管理学原理基本概念
管理学原理基本概念
管理基础1.管理的概念管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
三层含义：（1）管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标；（2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
（3）管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
2. 管理的自然属性与社会属性管理具有双重属性，既同社会化大生产相联系的自然属性、同社会制度相联系的社会属性。
从根本上讲，管理之所以具有双重属性，是因为其对象——社会生产过程本身就具有双重性，任何社会生产都是在一定得生产方式下进行的，生产额过程既是物质资料的再生产过程，同时也是生产关系的再生产过程，这就决定了对生产过程所进行的管理相应的具有双重属性。
一方面，管理是适应共同劳动的需要而产生的，在社会化大生产条件下，管理具有组织、指挥与协调生产的功能，是社会劳动过程的普遍形态，只要进行社会化大生产就必然需要进行管理，也就是说管理的自然属性决定于生产力发展水平和劳动的社会化程度，不取决于生产关系，自然属性为管理的一般属性。
另一方面，管理又是适应一定生产关系的要求而产生的，具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能，因此社会属性为管理的特殊属性。
3.管理的科学性与艺术性管理是一门科学，管理科学的形成经历了漫长的岁月而成为一套比较完整的、反映管理过程客观规律的理论体系，使得管理活动能够在一系列体现管理客观规律的原理、原则和方法的指导下进行。
管理亦是一门艺术，强调管理的艺术性，目的在于让管理者意识到，管理科学并不能为人们提供解决一切问题的标准答案。
管理的科学性与艺术性是统一的、互补的。
管理者想要实施有效的管理，更好地实现组织目标，必须以管理科学提供的一般理论和基本方法为指导，根据组织面临的内外环境，充分发挥积极性。
管理学七大基本原理
管理学七大基本原理管理学是一门研究管理的学科，其基本原理是指在管理实践中，经过长期的探索和总结，形成的一些基本规律和原则。
下面将介绍管理学七大基本原理。
一、目标原理目标原理是指在管理中必须设定明确的目标和任务，并通过有效的计划、组织、领导和控制等手段来实现这些目标。
这个原理强调了管理者必须有清晰的思路和明确的方向，才能有效地引导组织向着预期目标前进。
二、分工协作原理分工协作原理是指在组织中应当根据员工的特长和能力进行合理的分工，并通过有效的协作来达到高效率。
这个原理强调了团队合作和协同配合对于组织成功至关重要。
三、权责相统一原理权责相统一原理是指在组织中，权力与责任必须相互匹配，权力越大责任越大。
这个原则强调了领导者必须承担更多责任，并且要有足够的能力去行使他们所拥有的权力。
四、逐级委托与分权原则逐级委托与分权原则是指在组织中，领导者应当将部分权力逐级委托给下属，并允许他们自主决策，从而提高组织的灵活性和响应速度。
这个原则强调了领导者必须信任下属，并赋予他们适当的权力和自主性。
五、激励约束原理激励约束原理是指在组织中，通过激励机制来引导员工积极工作，并通过约束机制来防止员工违规行为。
这个原则强调了管理者必须善于运用激励手段，同时也要有足够的控制措施。
六、信息反馈原理信息反馈原理是指在管理中，要及时收集、整理和反馈各种信息，以便于及时调整管理策略和方案。
这个原则强调了管理者必须具备敏锐的洞察力和快速反应能力。
七、不断改进原理不断改进原理是指在管理中，要不断总结经验教训，并进行持续改进和创新。
这个原则强调了管理者必须有开放的心态和创新意识，才能推动组织不断进步和发展。
总之，以上七大基本原理是管理学研究的基础，对于管理者来说都具有重要的指导意义。
只有深入理解和灵活应用这些原则，才能够在实践中取得更好的管理效果。
管理学原理总结基础
管理学原理总结基础第一章管理学原理基础理论一、管理的概念1.管理概念：管理是一个过程，是一个组织为了实现一定的目标，通过计划、组织、领导、控制等环节来协调人力、物力、财力等资源，以期有效地达成组织目标的过程。
2.管理科学性和艺术性：从管理活动过程的要求来看，既要遵循管理过程客观规律的科学性要求，又要体现灵活协调的艺术性要求，因此，管理是科学性和艺术性的结合。
管理的科学性：管理的科学性是把管理看作一种有组织的活动，其中具有内在的规律性，存在着普遍适用的管理理论、管理原理和管理方法，有一套独立于其他学科分析问题、解决问题的科学方法。
管理的艺术性：管理的艺术性是对管理实践性的描述。
它突出了管理人员创造性地运用管理原理，使组织经营顺应环境的发展和变化，从而取得成功的作用。
它强调了管理人员在工作中除了要掌握一定的管理理论和方法外，还必须灵活地运用这些理论和方法，更要注意经营理念、管理思想的创新。
管理是科学和艺术的结合：二者相互补充，管理的艺术可以上升为科学理论，管理艺术又需要理论指导；而管理科学理论的运用也必须讲究艺术，管理是科学性和艺术性的有机统一。
3.管理的二重性（自然属性和社会属性）：管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。
反映出管理的必要性和目的性。
●自然属性管理的自然属性体现在两个方面：一、管理是社会劳动过程的一般要求。
管理是社会化生产得以顺利进行的必要条件。
二、管理在社会劳动过程中具有特殊的作用，只有管理才能把生产过程中各种要素得以组合和发挥作用。
管理的自然属性与生产力、社会化生产紧密相联。
●社会属性管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。
管理具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能。
管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相联。
●两者关系体现着生产力和生产关系的辨证统一关系。
A.两者相互联系，不能孤立存在；B.两者相互制约，前者要求后者适应，后者影响前者二、管理职能1.计划.组织.领导.控制：计划：就是对未来活动如何进行的预先筹划。
什么是管理学原理
什么是管理原理——原理是指某种客观事物的实质及其运动的基本规律。
——管理原理就是在管理的实践过程中，通过对管理工作中实际问题的科学分析和总结，形成的具有普遍指导意义的基本规律。
其特征表现为：1．客观性——客观存在，不以人的意志为转移，应该（必须）遵循。
2．稳定性——原理一方面具有时代性特点，另一方面具有稳定性，否则不能正确认识和使用。
3．概括性——不是现象的简单罗列，而是高度概括和总结，具有一般的指导作用。
4．系统性——各个原理之间是一个相互联系、转化的完整的统一体。
管理基本原理的内容:（一）系统原理1．什么是系统——系统是人们对有联系的客观事物的一种总的描述。
它是指由若干相互联系、相互依存、相互作用的要素所组成的具有特定功能的有机整体。
▲管理是对组织进行的管理；而组织是由相互联系和作用的要素组成的统一整体。
▲系统原理在管理的原理中最具基础性的原理。
（1）集合性：子系统组合而成。
（2）层次性：构成系统的子（子）系统处于不同的地位，具有一定的层次结构。
（3）相关性：系统中的各子系统是相互联系、作用。
——管理的系统原理，是指在管理过程中应从组织全局的角度，正确处理组织与各要素之间、各要素相互之间的关系，以实现组织利益最大化。
2、系统原理的基本内容（1）整体性观点（2）开放性观点（3）动态性观点(环境适应性观点）（4）综合性观点（集成、相关性、层次性）（二）能级原理1、什么是能级原理管理的能级原理，是指为了实施有效的管理，必须在组织中建立一个合理的能级结构，并按一定的标准，将管理的对象置于相应的能级结构中。
能级原理的运用，其重点在于如何使人的能量得到最有限度地发挥以实现目标。
2、能级原理的基本内容1）科学、合理地确定组织的能级结构2）、按层次需要选人、用人，使各种人才处于相应的能级（1）能级与职级配置，使能者有其位；（2）能级与岗位配置，使能者有其岗；（3）能级与待遇配置，使能者有其利；（4）能级与能级交叉配置，实现能力优化组合。
什么是管理学原理
什么是管理学原理
管理学原理是指管理学的基本原理和理论，旨在指导和规范组织内部的管理活动。
其提供了关于如何计划、组织、领导和控制组织的指导性原则，以实现组织的目标。
1. 统一指挥原则：组织应该有一个统一的指挥系统，明确各级管理者的职责和权限，确保组织活动的统一性和协调性。
2. 分权原则：管理者应根据组织的规模和特点，将管理职权适当地下放，以便更好地激发员工的创造力和积极性。
3. 内外部协调原则：组织应与外部环境保持良好的沟通和协调，以适应环境的变化。
同时，内部各部门之间也应保持紧密合作，实现工作的协同和高效。
4. 目标管理原则：组织的各项活动和决策应该与组织的目标相一致，确保整个组织朝着统一的方向前进。
5. 效益原则：组织应该追求最大化的效益，通过合理的资源配置和高效的管理来提高组织的绩效和竞争力。
6. 激励原则：组织应该通过激励措施激发员工的工作动力和责任心，提高员工的工作满意度和绩效。
7. 风险管理原则：组织应预见和评估潜在的风险，并采取相应措施进行管理和应对，以降低风险对组织的影响。
8. 学习与创新原则：组织应鼓励学习和创新，不断提升组织成员的知识和技能，以适应变化的环境和竞争。
9. 培养领导者原则：组织应注重培养和选拔具有领导才能的管理者，建立良好的领导体系，推动组织的发展和变革。
10. 责任追究原则：组织应建立明确的责任制度，明确各级管理者和员工的责任和义务，确保管理者承担起应有的责任。
管理学的基本概念与原理
管理学的基本概念与原理管理学是现代社会中一门重要的学科，它研究的是组织的运作和管理的原理、方法与技巧。
在企业、政府和非营利组织等各个领域中，管理学都扮演着重要的角色。
本文将详细介绍管理学的基本概念与原理，并分列出相关步骤。
一、管理学的基本概念1. 管理概念：管理是指通过对资源的合理配置和组织的协调安排，达到组织目标的过程。
2. 管理者角色：管理者主要承担着规划、组织、领导和控制等职责，以使组织的各项工作得以顺利进行和发展。
3. 组织结构：组织结构是管理者根据工作目标和工作要求，对资源进行划分，建立起来的一个相对稳定的组织形态。
4. 管理层次：管理层次是指组织内不同层次的管理者所承担的职责和权力范围。
5. 决策与沟通：管理者在管理过程中，需要做出决策并进行有效的沟通，以确保工作的顺利进行。
二、管理学的原理1. 泰罗法原理：泰罗法原理是管理学中的一种经典理论，它认为组织应该将任务和权力适当地下放到各个层次，以提高工作效率和员工的积极性。
2. 人力资源管理原理：人力资源管理原理注重人的管理，包括招聘、培训、激励、绩效评估等，旨在最大限度地发挥员工的潜力和创造力。
3. 科学管理原理：科学管理原理强调通过科学的方法和程序进行管理，提高工作效率和质量。
4. 奥斯汀原理：奥斯汀原理认为组织中的权力和责任应该对等，权责相对应，以保持组织的稳定和和谐。
5. 系统理论：系统理论指出组织内各个部分相互依赖、相互作用，形成一个相对稳定的整体。
三、管理学的步骤1. 规划：规划是管理的第一步，包括制定组织的愿景、使命和目标，制定战略和策略，并将其转化为可行的行动计划。
2. 组织：组织是指根据规划的目标和计划，对各项资源进行合理的分配和配置，建立起适应组织目标的协调体系。
3. 领导：领导是指通过激励、指导和激发员工的潜力和积极性，实现组织的目标。
4. 控制：控制是指对组织的工作进行监督和评估，以确保工作按照预期的目标和标准进行，并通过反馈和调整，保持组织的持续改进。
00054管理学原理(完整版)
00054管理学原理（完整版）管理学原理是研究管理活动中普遍的、基本的规律和原则的学科。
它以探讨组织和管理实践中的问题，寻求解决问题的方法和技巧为目标，对于各种组织和管理问题进行基本原理的总结和规律的研究。
下面将从管理学原理的基本概念、管理学原理的内容和作用以及管理学原理的应用等方面进行详细阐述。
一、管理学原理的基本概念管理学原理指的是管理学中的基本规律和原则，是指导管理决策和实践的理论基础。
管理学原理包括了组织理论、管理思想、管理实践经验等。
它是对人类活动的基本特征、组织的内部关系、环境的变化等问题进行研究和总结得出的一套理论体系。
管理学原理对于管理者来说，是指导他们进行管理活动的指南，可以帮助他们更好地完成各项工作。
二、管理学原理的内容和作用1.组织理论：管理学原理的一项重要内容是组织理论。
它研究了组织的构成、组织的结构、组织的功能等方面的问题。
组织理论帮助管理者更好地了解和把握组织的内部结构和关系，从而更好地指导组织的运行和管理。
2.管理思想：管理学原理还包括了各种管理思想和理论。
例如，传统管理思想中的科学管理、行政管理、人际关系学等；现代管理思想中的弹性管理、创新管理等。
管理思想为管理者提供了不同的思维方式和管理方法，帮助他们更好地应对各种管理挑战。
3.管理实践经验：管理学原理还总结了管理实践中的各种经验。
这些经验包括了组织结构的设计、人力资源管理、市场营销、财务管理等方面的实践经验。
管理实践经验可以指导管理者在实际工作中更好地解决问题和提高工作效率。
管理学原理的作用主要有以下几个方面：1.指导管理实践：管理学原理为管理者提供了指导管理实践的基本原则和规律，帮助他们更好地进行管理决策和工作安排。
2.解决管理问题：管理学原理总结了大量的管理实践经验和理论成果，可以帮助管理者更好地理解和解决各种管理问题。
3.提高管理效率：管理学原理研究了组织结构、人力资源管理、市场营销等方面的问题，可以帮助管理者提高管理效率和工作质量。
管理学的基本原理
管理学的基本原理管理学是研究和探讨组织及管理活动的学科，它通过系统地分析和研究管理活动的目标、原则、方法和规律，为组织和管理者提供理论指导和决策支持。
管理学的基本原理是管理学的核心和基础，它们包括行为视角、系统视角、环境视角和价值视角等。
下面将从这四个方面分别介绍管理学的基本原理。
第一，行为视角。
行为视角关注个人和组织的行为，研究管理者和员工在组织中的行为特征和规律。
行为视角将个人的理性行为和非理性行为结合起来，分析人的动机和激励因素对个人和组织行为的影响。
它强调人的主动性和选择性，认为个人和组织的行为是基于理性考虑和非理性需求的综合结果，管理者要了解员工的需求、动机和行为，从而有效地影响和激励员工的行为。
第二，系统视角。
系统视角强调组织是一个复杂的系统，由各个子系统相互作用而形成。
管理者需要全面了解和把握组织的全貌和各个子系统之间的相互关系，以便正确地进行决策和管理。
系统视角强调整体思维和系统思维，认为组织和管理是一个整体，不同的部分相互依赖和互为因果。
管理者要注重系统协调和整体优化，通过系统观察和分析，提高组织的稳定性和适应性。
第三，环境视角。
环境视角认为组织是生存在特定环境中的，它受到外部环境的制约和影响。
管理者要了解和适应外部环境的变化，从而制定有效的战略和计划。
环境视角强调管理者要具备敏锐的环境感知和快速的反应能力，关注组织与外部环境的关系和互动。
管理者要实施战略性管理，把握市场机遇和风险，为组织的发展提供有力的支持。
第四，价值视角。
价值视角认为组织的核心在于创造和提供价值，管理者要注重价值创造和价值交付。
价值视角强调客户价值和利益相关者的满足，认为组织的目标和行动应该以满足客户需求和利益相关者利益为导向。
管理者要具备市场导向和价值导向的管理理念，注重产品和服务的质量和效益，为客户和社会创造更多的价值。
管理者要关注长期发展和可持续发展，追求经济效益和社会效益的统一综上所述，管理学的基本原理包括行为视角、系统视角、环境视角和价值视角。
管理学的基本原理与理论
管理学的基本原理与理论管理学是一门研究组织内部运作以及如何合理调配资源实现组织目标的学科领域。
它涉及领导、计划、组织、控制和协作等诸多内容，通过系统性的理论和原则指导管理者如何更好地管理组织。
本文将从管理学的基本原理和理论方面展开，以便读者对该学科有一个基本的了解。
一、管理学的定义和基本概念1.1 管理学的定义管理学是指研究管理的原理、方法和技巧的综合学科。
1.2 管理学的基本概念- 组织：指由人组成的、追求特定目标的集体。
- 管理：指对组织进行规划、组织、领导和控制的过程。
- 管理者：指负责指导组织实现目标的人员。
- 目标：指组织希望达到的预期结果。
二、管理学的基本原理2.1 分工与协作原理- 分工是指将一个复杂的工作任务划分为若干个简单的辅助任务，并由不同的人员来完成。
- 协作是指组织内不同个体之间通过有效的沟通与协调来实现共同目标。
2.2 权责对等原理- 权力是指管理者对组织中的资源和决策进行控制和调配的能力。
- 责任是指管理者对组织目标实现的责任和义务。
2.3 强项与弱项原理- 强项是指组织或个人在某方面具有较强的优势或专长。
- 弱项是指组织或个人在某方面存在不足或劣势。
三、管理学的基本理论3.1 经典管理理论- 科学管理理论：强调科学方法与技术的运用，提高工作效率。
- 行政管理理论：关注组织内部的等级、权力和决策流程。
- 经验管理理论：基于对经验和直觉的整合和总结。
3.2 行为管理理论- 人际关系理论：关注组织内部的人际关系和社会心理因素对管理效果的影响。
- 动机理论：研究个体的内部动机如何影响其行为和绩效。
- 领导理论：涉及领导者的特质、行为和情境对员工行为和组织绩效的影响。
3.3 现代管理理论- 系统理论：强调组织是一个相互依赖和相互作用的系统，需要综合考虑各个因素的影响。
- 战略管理理论：关注组织的长期发展和竞争战略。
- 变革管理理论：研究组织内部变革的实施和管理。
四、管理学的应用和实践4.1 组织规划与设计- 组织结构设计：包括分工、职权、责任、协调和沟通等方面的规划。
管理学的基本概念和原理
管理学的基本概念和原理管理学是一门研究组织管理和领导的学科，涵盖了各个层面的管理和决策过程。
在当今高度竞争的商业环境中，管理学的基本概念和原理对于组织的成功至关重要。
本文将探讨管理学的基本概念和原理，以帮助读者更好地理解和应用这些概念。
1. 组织管理的概念组织管理是指对组织内部资源和人力进行规划、组织、指导和控制的过程。
它关注的核心问题包括组织的目标设定、资源的分配、工作的协调和职责的明确。
在实施组织管理时，管理者需要掌握有效的沟通技巧、决策能力以及团队合作。
2. 管理层级和职能管理层级包括高层管理层、中层管理层和基层管理层。
高层管理层负责制定组织的战略方向和目标，中层管理层负责协调不同部门之间的工作，基层管理层负责具体任务的分配和执行。
与管理层级相关的职能包括规划、组织、领导和控制。
3. 组织结构和设计组织结构是指组织内部各部门和岗位之间的关系和层次。
常见的组织结构包括功能型、分工型和矩阵型等。
组织结构的设计要考虑到组织的规模、产业特点和管理目标等因素，以实现协调高效的组织运作。
4. 决策与问题解决决策是管理者在面对问题和挑战时所做出的选择。
决策过程包括问题的定义、信息收集、解决方案的评估和决策的执行。
管理者在决策时需要综合考虑风险、效益和实施可行性等因素。
5. 领导与激励领导是指影响他人行为的过程，领导者应具备良好的沟通能力、决策能力和团队合作能力。
激励则是激发员工动力和积极性的过程，包括金钱奖励、职业发展和工作环境的改善等。
有效的领导和激励可以提高员工的工作满意度和组织绩效。
6. 组织文化和变革组织文化是组织内部共同的信念、价值观和行为模式，对组织内部员工的行为产生重要影响。
变革是组织为适应外部环境变化而进行的内部调整。
管理者在组织文化和变革中起到重要的引领作用，需要积极主动地管理和塑造组织文化并推动变革。
7. 效率与效果评估管理者需要关注组织的效率和效果，以确保组织资源的最优化利用和目标的实现。
周三多版《管理学原理》重点归纳
周三多版《管理学原理》重点归纳管理学原理是管理学的基础课程之一，通过对管理学基本原理的学习和理解，可以提高对组织和管理的认识与理解，提升管理水平。
下面将对周三多版《管理学原理》的重点内容进行归纳。
一、管理学的概述1.管理学的基本概念：管理的定义、管理学的研究对象、管理学的特点等。
2.管理学的发展历程：科学管理学、人际关系学、管理科学、行为科学等发展过程和主要特点。
二、管理学的基本理论1.组织与管理：组织的定义、组织的类型、组织结构和组织设计等。
2.领导与决策：领导的概念、领导类型、领导风格和领导力开发等。
3.沟通与协调：沟通的定义、沟通过程、沟通方式和沟通技巧等。
4.激励与工作动力：激励理论、激励方式、工作满意度和工作动力等。
5.控制与监督：控制的基本概念、控制过程和控制方式等。
三、组织行为学1.个体行为与组织：个体行为的特点、个性与个体行为、个体行为的动机和满足需求等。
2.小组与团队：小组的功能和特点、团队的构建与发展、团队决策和团队动力等。
3.领导与管理：领导与权力、领导风格和领导行为、领导角色和领导态度等。
4.组织文化与组织变革：组织文化的形成与特点、组织变革的原因和过程等。
四、管理学的实践应用1.组织的设计与管理：组织架构设计、人力资源管理、组织绩效管理等。
2.管理决策与战略管理：管理决策的基本步骤和决策方法、战略管理的概念和过程等。
3.企业创新与研发管理：创新管理模式、创新思维和组织创新能力培养等。
4.跨国公司管理：跨国公司的特点、跨国公司的组织结构和经营策略等。
5.管理伦理与社会责任：管理伦理的概念和原则、企业社会责任的实践和效果等。
以上仅为《管理学原理》课程的部分重点内容归纳，通过对这些理论和概念的学习和理解，可以加深对管理学原理的认知，提高管理水平。
同时，也能够为未来的管理实践奠定坚实的基础。
管理学的基本概念与原理
管理学的基本概念与原理管理学是一门研究组织和管理的学科，它的出现与发展旨在解决组织和管理中的问题，提高组织的效率和效果。
本文将从管理学的基本概念和原理两个方面进行探讨。
一、管理学的基本概念1. 组织：指由一群人为了实现共同目标而协调行动的社会关系。
组织具有明确的职责、权力和责任，通过分工、协调和控制来协调成员的行动，实现组织的目标。
2. 管理：是指通过计划、组织、领导和控制等一系列活动，有效地利用有限的资源，使组织达到既定目标的过程。
管理贯穿于组织的各个方面和环节，是组织运行的核心。
3. 管理者：是指具有管理职责和权力的人员，他们通过制定计划、分配任务、激励员工等手段，对组织进行有效管理，并促使组织达到预期的目标。
4. 管理者的职能：包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指确定组织的目标和制定实现目标的途径；组织是指对组织资源进行合理配置，确保组织正常运转；领导是指对员工进行激励和指导，推动组织向目标迈进；控制是指对组织运行的过程进行监控和调整，确保组织达到预期目标。
二、管理学的基本原理1. 系统原理：管理学将组织看作一个有机的系统，强调组织内各个部分之间的互相依赖和相互影响。
在管理过程中，需要综合考虑各个要素之间的关系，确保整个系统的协调运行。
2. 经济原理：管理学将组织看作一个经济实体，追求效益最大化。
在资源有限的情况下，管理者需要通过合理配置资源，提高资源利用效率，实现组织的经济目标。
3. 社会原理：管理学认为组织不仅仅是经济实体，还是一个社会系统，在组织的决策和管理过程中需要考虑员工的利益和社会责任。
管理者应该关注员工的权益，建立和谐的劳动关系，推动组织的可持续发展。
4. 行为原理：管理学强调人的行为对组织的影响，认为员工的动机和行为对组织的发展至关重要。
管理者应该了解员工的需求和动机，采取相应的激励手段，提高员工的绩效，促进组织的成长。
5. 环境原理：管理学认为组织处于一个不断变化的环境中，必须适应环境的变化才能保持竞争力。
管理学必背知识点
管理学必背知识点一、管理学的基本概念和原理1. 管理学的定义：管理学是研究组织中的管理活动、管理过程和管理方法的学科。
2. 管理的基本功能：计划、组织、领导和控制。
3. 管理的层次：高级管理、中级管理和基层管理。
4. 管理的特点：目标性、系统性、协调性、灵活性和科学性。
二、管理的过程1. 计划：确定组织的目标，制定实现目标的策略和计划。
2. 组织：将资源合理配置，构建适应目标实现的组织结构。
3. 领导：通过影响和激励员工，实现组织目标的达成。
4. 控制：监督和评估组织的绩效，及时采取纠正措施。
三、管理的理论1. 科学管理学：强调通过科学方法来管理，提高效率和生产力。
2. 行为管理学：关注个体和群体的行为，强调人性化管理。
3. 现代管理学：强调适应变化和创新，注重组织的学习和发展。
4. 质量管理学：注重产品和服务质量的提升，追求零缺陷和客户满意度。
5. 策略管理学：关注组织的长期发展方向和竞争优势。
6. 变革管理学：研究组织变革的过程和策略，强调管理变革的能力。
四、管理的技能1. 沟通技巧：有效地传递信息和理解他人的意图。
2. 决策能力：分析问题、制定决策方案并做出决策。
3. 领导能力：激发员工的积极性和创造力，达成组织目标。
4. 团队合作：协调不同成员的工作，实现协同效应。
5. 人际关系：建立良好的人际关系，处理内外部利益冲突。
6. 问题解决：识别和解决组织中的问题，改进工作流程和绩效。
五、管理的环境1. 内部环境：包括组织的文化、结构、人力资源和技术等内部要素。
2. 外部环境：包括政治、经济、社会、技术和法律等外部要素。
3. 不确定性环境：变动频繁、难以预测的环境，需要灵活应对。
六、管理的伦理1. 遵守法律法规：管理者应遵守国家和组织的法律法规，诚信经营。
2. 尊重员工权益：关注员工的权益和福利，维护员工的合法权益。
3. 社会责任：管理者应承担起对社会和环境的责任，积极回馈社会。
七、管理的挑战1. 全球化竞争：面对全球市场的竞争压力，管理者需要具备全球视野和跨文化管理能力。
管理学的基本原理与概念
管理学的基本原理与概念在现代社会，管理已经成为一项重要而必不可少的技能。
无论是企业组织、学校机构还是政府部门，管理学都是一门关键的学科。
本文将探讨管理学的基本原理与概念，帮助读者更好地理解及应用管理学知识。
一、管理学的概念与定义管理学是一门研究组织和管理的学科。
它关注如何有效地规划、组织、领导和控制人力、物力、财力等资源，使组织能够实现既定的目标。
管理学的核心任务是提高组织的效率和效益。
二、管理学的基本原理1. 组织的目标和方向性原理：有效的管理必须具备明确的组织目标和方向性。
这使得组织成员能够明确工作重点，协同合作，追求共同的目标。
2. 分权与责权一致原理：分权即将权力下放给下属，责权一致即权力与责任相匹配。
这个原则可以提高组织运作的效率，鼓励下属的主动性与责任感。
3. 管理计划与目标的原理：管理计划是指明确的行动方案，目标是指朝向什么方向努力。
在制定管理计划时，应确立明确的目标，并且要不断评估和调整计划，以确保目标的实现。
4. 管理的协调性原理：协调是管理的重要能力之一，它体现在对组织内部各部门和成员之间建立顺畅的沟通渠道，增进合作与协作，共同追求组织目标。
5. 绩效考核与激励的原理：将绩效考核与激励制度相结合，可以激发员工的积极性和动力，进而提高工作效率和员工满意度。
三、管理学的基本概念1. 组织管理：组织管理是指对组织的各项活动进行协调和控制，使其能够有效地运转。
它涵盖了组织规划、组织设计、人力资源、组织文化等方面。
2. 领导与沟通：领导是管理者对组织成员进行激励、指导和协调的过程，沟通是实现领导过程中的关键环节。
有效的领导与沟通能够促进组织成员的理解与合作。
3. 决策与创新：管理者需要作出一系列决策来解决问题和改进组织运作。
创新则是推动组织发展的关键，它能够带来新的商业模式、技术和思维方式。
4. 控制与监督：控制是通过对组织的各项活动进行监督和调整，确保目标的实现。
监督则强调对组织各项活动的监测，以便及时发现并解决问题。
管理学的基本原理
管理学的基本原理管理学是一门融合了众多学科的复杂学科，它利用社会科学、心理学、经济学和政治学等知识，针对组织运作、管理活动、资源分配和决策等问题，提出合理的管理模式和管理理论。
管理学的基本原理是“统一决策、计划组织、领导激励和控制”。
首先，统一决策是管理学中最重要的原理之一，它贯穿于管理的始终。
统一决策关注的是决策的质量和过程的规范，重视决策者的责任感和规范化，强调阶段性任务分解和内容梳理，以及决策的原则性和统一性。
统一的决策能够有效地避免组织内部矛盾的产生，从而提高组织的绩效。
其次，计划组织是管理学的本质，它包括运用有效的绩效指标，进行系统性策略分析，组织资源，安排工作任务，制定实施步骤等步骤。
计划组织需要管理者综合考虑因素，根据特定组织的特性，合理地进行决策分析，形成有效的管理提案和解决方案，以期实现组织的预期目标。
第三，领导激励是管理的基本原则之一，它支持组织的可持续发展。
领导激励是指管理者采取有效激励措施，提高员工的工作效率和绩效，促进组织的发展。
其中，管理者可以采取赏罚制度、激励计划、集体奖励机制等方式，以期促进员工的积极性和积极参与，保证组织的持续性发展。
最后，控制是管理的关键，它是整个管理过程中的核心组成部分。
控制既包括绩效指标的确定、实施控制、纠正措施等，也包括责任的分配、绩效的评估、组织的变革等。
管理者通过正确的控制措施，确保组织的运行有序，避免决策失误，实现预期的绩效指标。
综上所述，管理学的基本原理是“统一决策、计划组织、领导激励和控制”，它们是管理工作实施的根本，也是组织可持续发展的前提。
管理者必须深入理解这些原理，恰当地运用它们，才能实现组织的预期目标。
实践中，要落实管理学的基本原理，管理者要具备的两个重要特质是思考结构化和战略思维。
思考结构化是指对任务进行分析，从细节到宏观组织，从短期到长期，从大的定位到小的实践，以诊断分析的方式，定义具体的任务和指标，以实现组织的定位。
管理学七大基本原理
管理学七大基本原理管理学作为一门重要的学科，涵盖了许多基本原理和理论，这些原理在实际管理中起着至关重要的作用。
本文将介绍管理学中的七大基本原理，帮助读者更好地理解管理学的核心概念。
1. 分工原理分工原理是管理学中最基本的原理之一。
它指的是将一项工作分解成若干个部分，由不同的人员分别负责，从而提高工作效率和生产率。
通过分工，每个人可以专注于自己擅长的领域，避免了工作的重复和浪费，提高了整体效率。
2. 统一指挥原理统一指挥原理强调在组织中必须有一个统一的领导者或管理者，负责协调和指导各项工作。
这样可以确保组织内部各部门之间的协调一致，避免冲突和混乱，提高组织的整体运作效率。
3. 管理层级原理管理层级原理指的是组织中存在不同层级的管理者，每个管理者负责不同的管理范围和职责。
通过明确的管理层级关系，可以确保信息的传递和执行的顺畅，提高组织的灵活性和反应能力。
4. 激励原理激励原理是管理学中的重要原理，指的是通过激励措施来激发员工的工作动力和积极性。
激励可以是物质的，也可以是非物质的，如晋升、表扬等。
通过有效的激励措施，可以提高员工的工作效率和满意度，促进组织的发展。
5. 授权原理授权原理强调管理者应该合理地授权给下属，让他们在一定的权限范围内自主决策和行动。
通过授权，可以提高员工的责任感和自主性，激发员工的创新和积极性，促进组织的快速发展。
6. 原则性管理原理原则性管理原理指的是管理者在处理问题和决策时应该遵循一定的原则和规范。
管理者应该坚持公正、公平、透明的原则，避免主观偏见和私人利益的干扰，确保决策的科学和有效。
7. 追求效益原理追求效益原理是管理学中的核心原则之一。
管理者应该以提高效益和实现组织目标为最终目标，不断追求效率和效益的提升。
通过科学的管理方法和策略，不断优化资源配置，提高生产力和竞争力，实现组织的可持续发展。
管理学七大基本原理涵盖了管理学的核心概念和理论，对于组织的管理和运作具有重要的指导意义。
管理学基本原理
管理学基本原理管理学作为一门综合性的学科，旨在研究如何通过有效的组织、计划、领导和控制等活动，实现组织的目标和提高绩效。
管理学的基本原理是管理学的核心和基础，它们为管理者提供了指导和决策的依据。
一、系统原理系统原理强调组织是一个相互关联、相互作用的整体，而非孤立的部分的简单组合。
一个组织就像一个复杂的系统，由众多的子系统构成，如人力资源系统、财务系统、生产系统等。
这些子系统之间相互依存、相互影响，共同为实现组织的整体目标而努力。
管理者在运用系统原理时，需要从整体的角度看待组织，把握系统的运行规律和特点。
这意味着不能只关注局部的优化，而要追求整体的最优效果。
例如，在制定决策时，要考虑到决策对整个组织各个方面的影响，避免因为片面追求某个部门或环节的利益而损害了组织的整体利益。
同时，系统原理还要求管理者关注系统与外部环境的互动关系。
组织作为一个开放的系统，不断与外界进行着物质、能量和信息的交换。
管理者需要敏锐地感知外部环境的变化，并及时调整组织的战略和策略，以适应环境的变化，确保组织的生存和发展。
二、人本原理人本原理主张在管理活动中，要把人的因素放在首位，充分调动人的积极性和创造性。
人是组织中最活跃、最具有创造力的因素，也是管理活动的主体和客体。
管理者要尊重员工的个性和需求，理解他们的动机和期望，为他们提供良好的工作环境和发展机会。
通过激励机制，如薪酬福利、晋升机会、表彰奖励等，激发员工的工作热情和责任感。
同时，要注重员工的培训和发展，提升他们的能力和素质，使他们能够更好地为组织做出贡献。
在团队管理中，人本原理要求管理者注重沟通和协作，营造和谐的工作氛围。
鼓励员工参与决策，倾听他们的意见和建议，增强员工的归属感和认同感，从而提高团队的凝聚力和战斗力。
三、责任原理责任原理强调在管理过程中，要明确每个人的职责和权力，并确保职责和权力相对应。
清晰的职责分工是组织高效运行的基础，只有每个员工都清楚知道自己的工作任务和责任范围，才能避免推诿扯皮和工作的混乱。
管理学原理名词解释
管理学原理名词解释管理学是一门研究组织管理和领导原则的学科，它涉及到各种各样的名词和概念。
在本文中，我们将对一些管理学原理中常见的名词进行解释，以便读者更好地理解管理学的基本概念。
1. 组织，组织是指一个具有明确目标和结构的社会实体。
在管理学中，组织可以是企业、政府机构、非营利组织等。
组织的管理涉及到领导、规划、组织、控制和协调等方面。
2. 领导，领导是指影响他人并激励他们朝着共同目标努力的过程。
领导者需要具备激励、沟通、决策和解决问题的能力，以实现组织的使命和愿景。
3. 规划，规划是指为了实现组织目标而制定的行动计划。
规划包括设定目标、确定战略、制定政策和编制预算等活动。
4. 组织，组织是指将资源和人员协调起来，以实现组织的目标。
组织涉及到权责的划分、部门设置、工作流程设计等方面。
5. 控制，控制是指对组织活动进行监督和评估，以确保其达到预期目标。
控制包括设定标准、监测绩效、采取纠正措施等活动。
6. 沟通，沟通是指在组织内外传递信息和观点的过程。
良好的沟通可以促进团队合作和决策效率，是组织成功的关键。
7. 决策，决策是指在面临多种选择时，选择一种行动方案的过程。
决策者需要权衡利弊，分析风险，以做出最佳决策。
8. 激励，激励是指激发员工的动力和积极性，使其更好地完成工作。
激励可以通过奖励、表扬、晋升等方式来实现。
9. 岗位分析，岗位分析是指对工作内容、责任和要求进行系统分析的过程。
岗位分析有助于确定员工的招聘标准、培训需求和绩效评估标准。
10. 绩效评估，绩效评估是指对员工工作表现进行评定和反馈的过程。
绩效评估有助于激励员工、发现问题并改进管理。
以上是对管理学原理中常见名词的简要解释。
这些名词涉及到管理学的基本概念和原则，对于理解和应用管理学知识具有重要意义。
希望本文能够帮助读者更好地理解管理学的基本概念，为实际工作和学习提供参考。
管理学原理完整版
管理学原理完整版管理学原理是指在管理实践中所运用的基本原则、概念和方法，它以组织的目标为核心，通过规划、组织、领导、协调和控制等一系列的管理活动，达到使组织在不断发展的环境中获得竞争优势，实现长期稳健的发展。
本文将从管理学的基本原理、管理学的职能、管理学的方法和管理学的实践应用四个方面来进行论述。
一、管理学的基本原理1.目标原则：目标是管理的核心，管理者应该明确组织的目标，并指导员工一起为实现目标而努力。
2.效率原则：当资源有限时，应该使资源的利用达到最佳效果。
3.合理组织原则：将工作分解、分类、分工和分层，使之形成有机的组织，从而使组织运行高效且秩序井然。
4.权责相关原则：权力与责任应当相互匹配，在分配职责和权限时应注重平衡。
5.控制原则：管理者应对组织运行的情况进行不断监控与调整，确保组织实现预期目标。
6.合作原则：协调各种不同意见，合作和协同工作来解决问题。
7.适应原则：管理者要不断适应变化的外部环境，进行必要的战略调整和创新。
二、管理学的职能管理学的职能主要包括以下五个方面：计划、组织、领导、协调和控制。
1.计划：即确定目标和选定达成目标的途径，制定计划是决策的一个重要环节。
2.组织：将具有相互关联的各种工作活动组合成整体，达到全面协调和有效管理目的。
3.领导：管理者应对组织成员和资源进行有效的激励，使员工积极性和创造力最大化。
4.协调：促进不同个体之间或不同部门之间的协调工作，从而最大化效率和提高质量。
5.控制：对组织运行的情况进行监控，包括各项指标的跟踪，对运行情况出现问题时进行调整，确保组织实现预期目标。
三、管理学的方法管理学的方法包括：规划、组织、领导、协调和控制五项管理职能所用到的相关技术和工具，主要有以下几个方面：1.规划方法：SWOT分析、长期规划、中期规划、短期规划等。
2.组织方法：组织结构、工作流程、分工细化、优化整合等。
3.领导方法：灵活的激励机制、良好的团队氛围，领导者的能力与知识等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理基础1.管理的概念管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
三层含义：（1）管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标；（2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
（3）管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
2. 管理的自然属性与社会属性管理具有双重属性，既同社会化大生产相联系的自然属性、同社会制度相联系的社会属性。
从根本上讲，管理之所以具有双重属性，是因为其对象——社会生产过程本身就具有双重性，任何社会生产都是在一定得生产方式下进行的，生产额过程既是物质资料的再生产过程，同时也是生产关系的再生产过程，这就决定了对生产过程所进行的管理相应的具有双重属性。
一方面，管理是适应共同劳动的需要而产生的，在社会化大生产条件下，管理具有组织、指挥与协调生产的功能，是社会劳动过程的普遍形态，只要进行社会化大生产就必然需要进行管理，也就是说管理的自然属性决定于生产力发展水平和劳动的社会化程度，不取决于生产关系，自然属性为管理的一般属性。
另一方面，管理又是适应一定生产关系的要求而产生的，具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能，因此社会属性为管理的特殊属性。
3.管理的科学性与艺术性管理是一门科学，管理科学的形成经历了漫长的岁月而成为一套比较完整的、反映管理过程客观规律的理论体系，使得管理活动能够在一系列体现管理客观规律的原理、原则和方法的指导下进行。
管理亦是一门艺术，强调管理的艺术性，目的在于让管理者意识到，管理科学并不能为人们提供解决一切问题的标准答案。
管理的科学性与艺术性是统一的、互补的。
管理者想要实施有效的管理，更好地实现组织目标，必须以管理科学提供的一般理论和基本方法为指导，根据组织面临的内外环境，充分发挥积极性。
主动性和创造性，因地制宜的将抽象的管理理论与具体的管理实践相结合起来，采用适当的方法灵活地、创造性地解决所遇到的问题。
片面的强调哪一方面都可能导致管理的失败。
如果只讲管理的科学性，不讲管理的艺术性，难免导致僵化管理；相反，只讲管理的艺术性，而不讲管理的科学性，则难免犯经验主义错误，缺乏进一步提升管理水平的后劲。
4.管理的作用①协调、整合组织资源，提高组织效率，实现“1+1>2”的效应。
②科学决策、适应环境，拓展组织的生存发展空间。
5.管理的职能20世纪初，法国工业家亨利.法约尔在其代表作《工业管理与一般管理》中率先提出了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调、控制。
继法约尔之后，人们对管理职能的认识基本统一，认为管理的职能有计划、组织、领导、控制。
①计划职能管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。
其内容涉及：分析内外环境、确定组织目标、制定组织发展战略、提出实现既定目标和战略的策略和作业计划、规定组织的决策程序等等。
计划职能是管理的首要职能。
②组织职能对组织活动中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排。
其内容包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力、明确责任、配置资源、构建有效的信息沟通网络等等。
③领导职能领导是领导者为实现目标向下属施加影响力的一种行为或行为过程。
其具体途径包括激励下属、对他们的活动进行指导、选择最有效的沟通渠道、解决组织成员之间以及与其他组织之间的冲突等等。
④控制职能管理者运用事先制定的标准，衡量实际工作绩效，寻找偏差及其产生的原因，并采取纠正措施的过程。
❤管理的这四项基本职能之间是相互联系相互制约的，共同构成一个有机的整体。
从理论上讲，这些职能是按一定顺序发生的，计划职能是首要职能，其他职能都是为了执行计划职能即实现组织目标服务的。
为了实现组织目标和保证计划方案的实施，必须建立合理的组织机构、权力体系和信息沟通渠道，因而产生了组织职能；在组织保证的基础上，管理者必须选择适当的领导方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，解决组织内外的冲突，最大限度的发挥组织效力，于是产生了领导职能；为了确保组织目标的实现，管理者还需要根据预先制定的计划和标准对组织员工的工作状态与结果进行衡量，并及时纠正偏差，即实施控制职能。
这体现出了管理是一个连续进行的活动。
从不断持续将新的实际管理过程来考察，管理过程又是一个各种职能周而复始地循环进行的过程，是一个动态过程。
各种职能之间经常相互交叉。
6. 管理者❤通过执行计划、组织领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。
管理者分为：①高层管理者主要负责战略的制定与组织实施②中层管理者直接负责或协助管理基层管理人员及其工作，发挥承上启下的作用③基层管理者主要负责管理作业人员及其工作❤管理者的角色1955 彼得.F.德鲁克率先提出了“管理者角色”的概念（管理一个组织，管理管理者，管理工人和工作）20世纪60年代末期亨利.明茨伯格进一步提出了管理者扮演着十种不同的但却是高度相关的角色，这些角色可以归纳为三种类型，即①人际角色：代表人、联络者、领导者②信息角色：监听者、传播者、发言人③决策角色：企业家、混乱驾驭着、资源分配者、谈判者❤管理者的技能（1）概念技能：又称观念技能，是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，简言之，就是指管理者纵观全局，把组织看成一个整体，认清左右形势的重要因素及其相互关系，据此准确地分析问题，有效地解决问题的抽象概括能力。
在当今社会，决策对于组织的生存和发展至关重要，而概念技能又是影响决策能力与水平的重要因素，拥有出色的概念技能，可以使管理者做出更科学、更合理的决策。
所以越是高层管理者越要有较强的概念技能。
（2）人际技能又称人际交往技能，指的是与人共事，与人打交道的能力。
具体来说就是联络、处理、协调组织内外人际关系的能力；创造一种使人感到安全并能畅所欲言的氛围，从而激励和诱导组织成员的积极性、创造性的能力；正确地指挥和指导组织成员有效开展工作的能力。
人际技能对于所有管理者都很重要。
（3）技术技能指的是管理者从事自己管理范围的工作时运用的技术方法和程序的知识及其熟练程度。
越是基层管理者越要有较强的技术技能。
第二章管理理论的产生与发展1.中国早期的管理思想（1）以人为本的管理理念(荀子的“性恶论”，孟子的“性善论”，荀子强调“天下之所谓善者，正理平治也，所谓恶者，偏险悖乱也，是善恶之分也已”)（2）协调人际关系的思想（“以德待人”“谦虚礼让”“和为贵，交相爱”“不偏不倚”“中庸平和”）（3）“利”“义”观（先天下之忧而忧，后天下之乐而乐）（4）人力资源管理思想（小人远之，君子近之）（5）提高管理者素质的思想（“修己”而后“安人”“其身不正不令则正”“格物—致知—正心—诚意—修身—齐家—治国—平天下”）这不但影响中国经济社会的发展及企业管理模式的演进，而且对其他国家也产生了广泛影响。
古为今用，既有利于提高中国管理思想在整个世界管理思想体系中的地位，也有利于提高现代企业管理水平，促进管理变革与创新。
2.西方早期的管理思想（1）亚当-斯密的管理思想1776年《国富论》一、劳动分工的观点二、经济人的观点（2）巴贝奇的管理思想一、对分工的作用作更全面地解释（1832 《机器与制造业经济学》）二、设计了一种工资加利润分享的制度（3）欧文的管理思想,历史上第一个公开出版了有关管理的著作，被誉为“现代人事管理之父”3．西方古典管理论：19世纪末-20世纪初对管理比较系统的加以阐述的称谓---（1）科学管理理论❤创始人：美国泰勒1911年《科学管理原理》科学管理之父❤主要内容：研究如何提高但个工人的生产率问题（1）工作定额（2）标准化（3）能力与工作相匹配，只眼这样，他就恩更为一流的工人（4）差别计件工资制（5）计划职能与工作职能相分离（2）组织管理理论❤创始人：法国亨利-法约尔现代组织管理之父1916年《工业管理和一般管理》❤主要内容：着重研究管理职能与整个组织一、六大类企业经营活动1技术2商业3财务4安全5会计6管理活动二、管理的五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制三、管理的十四条原则1劳动分工原则2权利与责任对等制3纪律严明制4统一指挥5统一领导6个人利益服从整体利益原则7报酬合理原则8集权与分权9等级链与跳板原则10秩序原则11公平原则12人员稳定原则13首创精神原则14集体精神原则（3）“理想的行政组织”理论❤创始人：德国马克斯·韦伯组织理论之父❤“理想的行政组织”的特征（1）有明确的劳动分工（2）建立等级体系（3）对员工的严格选拔与任用（4）对管理人员管理的名额规定4西方现代的管理理论（1）行为科学理论❤人物美国学者梅奥20世纪二三十年霍桑实验市提出人际关系学说❤内容一、人际关系学说的主要观点（“霍桑实验”经大量的实验发现心理因素和社会因素在很大程度上影响着人们的生产能力）（1）工人是社会人，而不是经济人（2）企业中除了正是组织，还有非正式组织（3）新型有效的领导应通过提高员工满意度来激励士气，最终提高劳动生产力二、人际关系学说发展成为行为科学理论（20世纪50年代初），并分之为激励理论和领导行为理论（2）管理科学理论❤以二战时为解决军事问题的定量方法为基础而发展起开的❤主要特点：（1）研究取向不同于行为科学--解决关于什么的问题（2）研究方法和手段不同于管理科学：研究范围超出泰罗时代并运用多种数理统计的方法5热带丛林现象第二次世界大战以后，科技进步日新月异，生产力水平迅速提高，生产的社会化程度不断加强，市场竞争日益激烈。
组织内外宏观和微观环境的变化，使管理实践面临一系列新情况、新问题，传统的管理理论和方法严峻挑战。
这引起了各界科学研究者从不同的角度，用不同的方法对现代管理问题展开研究，带来了管理理论的空前繁荣，涌现出一大批管理学派，管理学界出现了各种管理理论和流派盘根错节的“热带丛林”其中具有代表性的为：（1）社会系统学派美国巴纳德1938年《经理的职能》一、《经理的职能》标志社会系统学派的确立二、强调协作系统的三个基本条件：协作的意愿、共同的目标、信息的联系三、强调协作系统经理人员的五项职能：❤建立和维持一个信息联系的系统；❤招募和选拔能最好地做出贡献、协调地进行工作的人员，并使之协调地、有效率滴进行工作；❤规定组织目标；❤授权；❤决策（2）决策理论学派美国西蒙1960年先后《组织》《管理决策新科学》于1978年获得诺贝尔经济学奖❤西蒙认为管理的关键在于决策，决策贯穿于管理全过程，所以管理就是决策（3）权变管理学派美国菲德勒和伍德沃德20世纪70年代侧重对管理的行为和对管理有影响的环境因素上（4）经验主义学派戴尔❤有关企业管理的科学已从企业实际出发，以大企业的成功的管理者的经验为主演研究对象6.管理理论前沿一、关于战略管理最新理论——合作竞争理论迈克尔·波特创建企业战略理论（提出了决定产业吸引力的五种竞争作用以及企业发展的三种基本战略和实现这些战略的价值链分析方法），此后，尼尔·瑞克曼等提出了合作竞争理论，该理论认为，选择一个合适的合作伙伴必须遵循基本准则为：努力创造贡献的潜能、共有的价值、尽量创造有利于伙伴关系的环境、与供应商的目标一致。