论文-基于“互联网+”背景下的私人订制旅游研究

本科毕业论文

基于“互联网+”背景下的私人订制旅游研究

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二○一六年三月

毕业论文原创性声明

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学生签名：日期：2016 年月日

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学生签名：日期：20 年月日

指导教师签名：日期：20 年月日

摘要

自从“互联网+”的概念在易观报告中出现后，李克强总理随后也在政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划，旨在推动云计算、移动互联网、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融（ITFIN）健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。而作为逐渐成为战略支柱产业的旅游业来说，无疑也在“互联网+”大潮下逐渐转型，形成新的表现形态。由此产生的线上私人订制旅游如今炙手可热，这背后又存在哪些乱象和潜在问题？私人订制能否在此大潮中生息繁衍？本文拟采用问卷调查法、文献研究法等方法入手分析在“互联网+”愈演愈烈的今天，私人订制旅游是如何成长和发展起来。并根据现状提出相应意见，从而提高旅游行业的规范化程度，促使私人订制旅游更好地发展并使旅游市场更加丰富多元。

关键词：Internet Plus；互联网+；旅游；私人订制旅游；

Abstract

Since the concept of "Internet plus" appeared in Analysys report ，the Prime Minister Li Keqiang proposed "Internet plus" action plan in the government work report to promote cloud computing, mobile Internet, big data, networking and modern manufacturing industry , and promote the healthy development of the e-commerce, Internet and Finance (ITFIN) , then guide enterprises to expand the international market. As a strategic pillar industry -- tourism industry, is undoubtedly "Internet plus" tide gradually transition, the formation of a new form of expression. The resulting online private custom tourism is now hot, but isn’t there any chaos and potential problems behind it ? Private custom tourism can multiply in this tide? This paper adopts the method of questionnaire, literature research and other methods of analysis during the "Internet plus" in nowadays , how private custom tourism grows and develops . According to the current situation and put forward the corresponding suggestions, so as to improve the standardization degree of tourism industry, the tourism market and make more rich diversities .

Key words: Internet plus; tourism; personal design tour

目录

毕业论文原创性声明.................................................. I 摘要............................................................. II Abstract.......................................................... III 1 绪论.. (5)

1.1 研究背景 (5)

1.1.1 “互联网+”大潮来袭 (5)

1.1.2 传统旅游模式受到冲击私人订制旅游悄然兴起 (5)

1.2 研究目的 (6)

1.3 研究意义 (6)

1.3.1 理论意义 (6)

1.3.2 实践意义 (6)

1.5 研究方法 (6)

1.5.1 问卷调查法 (6)

1.5.2 文献研究法 (6)

2 “互联网+旅游”的发展现状 (6)

2.1 各级政府规划支持 (6)

2.2 旅游类APP火爆 (7)

2.2.1各类旅游APP大热的原因分析 (7)

2.2.2 旅游类APP在订制旅游中的应用 (8)

2.3 现阶段存在问题 (9)

2.3.1 目的地同质化程度较高 (9)

2.3.2 OTA投诉率整体偏高 (10)

2.3.3 传统旅游管理模式未同步跟进 (10)

2.4 私人订制旅游的发展现状 (10)

2.4.1 目前从事订制旅游服务的人和机构 (10)

3 私人订制特点、模式、背景、意义、重要性 (12)

4 私人订制旅游现阶段问题 (13)

5.1 未来整体发展态势 (14)

5.1.1 市场潜力巨大 (14)

5.1.2 OTA或催生并购 (14)

5.1.3 旅游产业整体升级 (15)

5.2 未来发展举措 (15)

5.2.1 政府机构环境支持 (15)

5.2.2 互联网技术环境支持 (16)

结语 (17)

参考文献 (20)

致谢 (22)