战略管理概论
战略管理概论
第一章战略管理概论一、教学目的与要求目的：通过本章的学习，使学生从整体上认识企业战略管理的框架和理论体系，基本形成“企业战略管理”的思维方式和学习方法，在加强对企业战略管理基本概念学习的基础上，从战略管理的理论发展历史、管理内容、管理主体、管理职能、管理过程及本质上理解战略管理是企业的最高层次的管理的内涵和外延，以增进企业战略管理区别于各项职能管理的理解，为后面的章节的学习奠定基础。
要求：了解战略管理的概念，战略管理的本质，战略管理理论演进的历史过程，战略管理的特点及作用，战略管理过程，战略管理系统，战略管理者，对战略的５Ｐ的认识及相互之间的关系。
掌握通过对战略管理定义的理解，掌握企业战略管理的本质和过程，从战略管理主体、内容和系统的角度，深入地理解战略管理是企业最高层次的管理的含义。
二、教学重点与难点（一）教学重点概念：包括对战略管理、战略、战略管理系统、战略管理层次等概念的掌握；理论：对企业战略管理本质的理解、企业战略管理理论的演变与环境关系的分析、从战略管理过程整体掌握企业战略管理的内容构架和思维方法、加强对战略管理的特点及作用的认识，以区别于各项职能管理；应用：对战略管理者所需能力的判断、对一些熟悉企业的战略管理应用理论进行分析和判断；（二）教学难点1. 对战略管理内容与战略管理过程的真正掌握；2. 对战略管理与其他职能管理的区别与联系的理论；3. 战略管理思维方式的形成和构建。
三、教学方法与手段课堂教授、案例分析、课堂讨论与学生自学相结合四、教学内容第一节战略管理的本质1. 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论2. 战略管理是企业最高管理人最重要的活动和技能3. 战略管理的目的是提高企业对外环境的适应性，是企业做到可持续发展第二节战略管理理论的演进1. 法约尔和泰勒对企业计划理论的贡献2. 长期规划时代3. 战略规划时代4. 战略管理时代第三节战略管理的概念、特点及作用1. 战略管理2. 战略管理的特点战略管理具有全局性；战略管理的主体是企业的高层管理人员；战略管理涉及企业大量资源的配置问题；战略管理从时间上来说具有长远性；战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
战略管理
第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征名词：1、企业战略——是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲，企业战略就是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业地全部资源，从而获得某种竞争优势。
2、企业战略管理——是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
简述：一、试简述企业战略的特征？（1）具有总体性。
（2）具有长远性。
（3）具有指导性。
（4）具有现实性。
（5）具有竞争性。
（6）具有风险性。
（7）具有创新性。
（8）具有稳定性。
二、与传统的职能管理相比，战略管理具有哪些特征？答：1、企业战略管理是一种高层次管理。
它不是企业的日常管理和各项职能的管理。
因此，它必须由企业的高层领导推动才能顺利进行。
2、企业战略管理是一项整体性管理。
它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
3、企业战略管理是一种动态性管理。
由于企业的外部环境条件在不断地发生变化，同时，企业战略管理活动自身可能具有一定的偏差性，因此，企业战略管理活动也必须进行适当的调整，具有一定的动态性。
4、战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
三、企业战略与战略管理有区别吗？如果有，其区别是什么？答：企业战赂实质是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。
明确二者之间的关系与区别是相当重要的。
对企业界来说，有助于更好地加强战略管理，对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。
第二节企业战略的要素、层次、体系名词：1、公司战略——又称总体战略，是一个企业的整体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
战略管理教学大纲
战略管理教学大纲课程简介：本课程旨在向学生介绍战略管理的基本概念、理论和实践应用。
通过理论课程、案例分析、小组讨论和演讲，学生将掌握如下能力：制定企业战略、寻求战略合作伙伴、分析竞争环境、制定执行计划和评估战略绩效。
课程要求：1. 学生需要掌握基本的管理知识，熟悉市场经济的基本规律和组织运作的基本原理。
2. 学生需要参加应用商业领域的实践和团队讨论，贡献个人才智，在互动中理解战略管理的内涵和应用。
3. 专业术语是必需掌握的基础知识，学生需要在熟练掌握术语基础上熟悉常见文献和实践案例。
课程内容：第一部分：战略管理概论1.1 什么是战略管理1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的基本要素第二部分：战略制定2.1 资源视角2.2 竞争视角2.3 全球视角2.4 盈利视角第三部分：战略执行3.1 实施计划3.2 组织设计3.3 管理控制3.4 过程评估第四部分：合作战略4.1 联盟4.2 支持4.3 发掘4.4 风险与回报第五部分：战略评估5.1 绩效评估5.2 环境变化与调整5.3 学习和持续发展战略教学方式：1. 采用理论课程和实践案例相结合的方式进行教学，让学生在理论知识的基础上，掌握战略管理的实际应用。
2. 采用案例分析和小组讨论的方式，促进学生的动手能力和团队合作意识。
3. 采用演讲和互动的方式进行学术讨论，培养学生的表达能力、沟通技巧。
考核方式：1. 期末考试，测试学生对战略管理的理论和实践运用的掌握情况。
2. 课堂表现考核，包括小组讨论、演讲和独立思考的能力。
3. 实践报告，要求学生向企业提出战略性建议，并对执行计划评估其绩效。
参考教材：1. 菲利普•考特勒，《战略管理基础》2. 迈克尔•波特，《竞争战略》3. 罗杰•马丁，《谷歌的思维方式》4. 安迪•格鲁夫，《内在战略》5. 夏奇拉、凯文•雷恩，《闪亮的文化》结语：本课程力求让学生在掌握战略管理的基本理论与实践的基础上，建立自己的战略思维和实践技能，并在今后的职业生涯中运用所掌握的知识与技能，不断提升自己的管理能力和市场竞争力。
大学战略管理学笔记
第一章战略管理概论第一节战略管理的含义、特点及作用战略是组织对有关全局性、长远性重大问题的纲领性的谋划和决定。
要点如下①战略首先指谋划和决策②谋划的主体是“组织”。
这里的组织是指人们组成的、具有共同目标的明确目的和系统性结构的实体③战略一般具有三个特性，即全局性、长远性、纲领性明茨博格提出战略在五个不同方面的定义：计划、计谋、模式、定位、观念①战略是一种计划：战略是一种有意识的、有预计的行动，一种处理某种局势的方针。
基于此，战略有两个基本特征：一是战略须在企业经营活动之前制定，以备人们使用，二是战略是有意识、有目的地开发和制定的②战略是一种计谋：指在特定环境下，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段③战略是一种模式：艾尔弗雷德·D.钱德勒在《战略与结构》中认为战略是企业为了实现战略目标进行竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动，以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。
即，无论企业是否事先对战略有先行考虑，只要有具体的经营行为，就有战略。
战略作为计划与战略作为模式的两种定义是相互独立的④战略是一种定位：战略是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。
其引进了“多方竞争”和超越竞争的含义。
该定义与其他三种定义并不矛盾，是可以通过前面三种定义实现的⑤战略是一种观念：其强调战略是一种要领的内涵，即把注意力放在战略家的思维上。
即，所有的战略都是一种抽象的要领，存在于需要战略的人们的头脑中，体现于战略家们对客观世界固有的认识方式企业战略是指企业为适应未来环境的变化，对生产经营和持续与稳定发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策①企业战略是企业的谋划和决策②企业战略谋划的主体是企业③谋划的目的是企业为适应未来环境的变化，寻求持续与稳定发展④谋划的核心是具有全局性、长远性、纲领性的重大问题战略管理：企业确定其使命，并根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
第一章 战略管理概论 《战略管理》PPT课件
企业战略管理的内涵
战略管理是企业根据内外部环境为求得长期稳 定的发展和竞争优势，对企业的发展方向和目 标以及实现途径和手段的总体谋划和行动。
战略管理的基本问题
确定企业使命和目标 明确企业的战略态势 进行战略定位 获得持续的竞争优势 有效实施战略
确定企业使命和目标
战略引导企业未来的发展，首先要明确所要从事的业务、 价值观和行为规范，才不至于迷失方向。企业使命回答的 是“我（企业）是谁？”“我想干什么？”等事关企业长 期发展的根本性问题，是企业经营管理活动的总纲领，也 可以称之为企业的经营哲学。
总的来看，公司战略和竞争战略解决的是效能问题， 强调的是“做正确的事”；职能战略解决的则是效率 问题，强调的是“正确地做事”。
有效的战略管理需要把三个层次有机地结合起来，使 其相互配合、密切协作。
1.2.2 战略管理过程
从时间的角度看，战略管理过程可以划分为 三个阶段：战略选择、战略实施、战略控制 与变革。
1.3.2 企业目标
战略的实施离不开目标的设定，企业战略目标 是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性 成果，是对企业使命的具体阐释和界定。
战略目标的作用
激励组织成员（企业员工）为之努力； 为战略实施提供依据； 为战略控制提供基准。
企业战略目标的多元性
企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也 包括非经济性目标，战略决策者通常主要从市场、 财务、管理、技术等几个方面来考虑建立企业的战 略目标。
战略制定的动态性
战略制定的挑战在于其隐含的动态性，由于环境 的机会与威胁，企业自身的优势与劣势并不是一 成不变的，因此企业的目标、环境与资源三者不 但会作用于战略的形成，而且彼此之间存在相互 影响，这种动态关系使得现实中的战略制定变得 更加复杂。
战略管理概论
·“实时”战略管理
不可预测的意外情况
·意外性管理
资料来源：Ansoff H I. The Changing Shape of the Strategic Problem. in Schendel D, Hofer C W(ed). Strategic
Management:A New View of Business Policy and Planning. N. Y:Little,Brown & Company Limited,1979:40
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精选ppt
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表1-2 企业战略管理理论的演进过程
各时代开始 的时间 管理的重点
前提
管理的程序
长期规划时代 战略规划时代 战略管理时代
20世纪50年代初 20世纪60年代初 20世纪70年代初开始
开始出现
开始出现
出现
以对环境的预测 和制定长期计划 为重点
以适应环境变化， 以主动应对环境突变
制定长远发展战 及出现的机会和威胁，
公司战略
竞争战略
战略选择
国际化战略
战略实 施
组织结构
职能战略 领导
精选ppt
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第一篇 绪论 第一章 战略管理概论
学习目标
学习本章后，你应该能够：
了解战略管理与职能管理的区别与联系； 理解战略管理的概念和战略管理或战略决策的特点； 掌握本书所提倡的规范的战略管理过程及所包括的
各个要素； 了解在战略管理中不同战略管理者的角色和定位； 理解战略的内涵、不同层面（公司、经营单位和职
一、战略管理的概念
定义
企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标， 为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种 谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过 程。
战略管理概论与案例
战略管理概论与案例
战略管理是指企业或组织制定和实施长期目标和计划的过程。
它涉及到识别市场机会、评估资源和能力、制定目标和计划、实施和监控战略等方面。
战略管理的目的是确保企业或组织在竞争激烈的市场中取得成功，实现可持续发展。
成功的战略管理需要深入了解企业或组织的内外部环境，包括市场趋势、竞争对手、技术变革、法规和政策等因素。
企业或组织需要制定清晰的愿景和使命，确定长期和短期目标，并制定相应的计划和策略。
战略管理还需要确保资源和能力的有效配置，以支持实施计划和达到目标。
以下是一些成功的战略管理案例：
1.苹果公司：苹果公司通过不断创新和推出颠覆性产品，如iPhone 和iPad，成功地在市场上占据了领先地位。
该公司的战略是通过提供高品质、高价值的产品，满足消费者日益增长的需求。
2.迪士尼：迪士尼公司通过不断扩大业务范围和开发新的产品，如主题公园和电影，成功地扩大了市场份额。
该公司的战略是通过创造独特的、有吸引力的娱乐体验，吸引更多的消费者。
3.沃尔玛：沃尔玛公司通过采用低成本战略，成为美国最大的零售商之一。
该公司的战略是通过规模经济和供应链管理来降低成本，以提供更低的价格和更好的价值。
4.亚马逊：亚马逊公司通过不断扩大业务范围和开发新的产品，如云计算和人工智能，成功地成为全球最大的在线零售商之一。
该公司的战略是通过提供便利的、高品质的产品和服务，吸引更多的消费者。
这些成功的战略管理案例表明，企业或组织需要制定清晰的战略，并确保资源和能力的有效配置，以实现长期的成功和可持续发展。
战略管理学
第一章企业战略管理概论1. 战略一词被演绎为：“泛指重大的、带全局性的或决定全局的谋划。
”2. 企业战略的特征：总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性3. 市场渗透是通过目前的产品与市场的市场份额增大达到企业成长的目的。
4. 市场开发是为企业产品寻找新的消费群，以此作为企业成长的方向。
5. 公司战略（组合论）将多个独立的业务组织在一起，更有利于对它们实施有效的管理，多个相互独立的业务可以相互支持，共同增强企业的竞争能力。
（协同论）公司存在的基本原因，在于它建立在多个SBU之间存在重要相似之处这个基础上，这使得各个SBU共享资源。
（核心能力论）如果一个企业形成了一种特殊能力，这种特殊能力可以为企业带来竞争优势地位，那么，企业就可以将这种能力应用于其他业务单位，实现竞争优势。
6. 企业总体经营战略：稳定战略（防御战略或维持战略）、发展战略（进攻战略或扩张战略）、紧缩战略（撤退战略或放弃战略）7. 企业战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。
”特点：1）从空间上看具有总体性；2）从时间上看具有长远性；3）战略管理的主体是企业的高层管理人员；4）公司战略重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
8. 企业战略管理的作用：1）增强企业经营活动对外部环境的适应性；2）在日常生产经营活动中充分发挥其纲领性的作用3）有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果4）使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性的探索，增强创新意识。
9. 企业战略管理过程：企业使命确定、战略环境条件分析、战略的制定与选择、战略实施与控制第二章企业使命1. 企业使命就是企业在社会经济生活中所担当的角色和责任，就是企业区别于其他企业而存在的理由。
2. 企业使命的作用：1）明确地指明企业未来发展方向，为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架，避免向某些严重偏离企业发展方向的领域进行投资，从而做到方向明确、力量集中。
战略管理概论讲义
制定战 略展望 与业务 使命
设置目标 体系（财 务目标与 战略目标）
制定战略， 完成目标
执行和实 施制定的 战略
业绩评估， 监测新的 发展态势， 实施矫正 型调整措 施
必要时进 行修改
必要时进 行修改
必要时进行 变革/改善
必要时进行 变革/改善
必要时开始 新的循环
战略管理概论讲义
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制定战略：为公司建立持久竞争优势的 策略规划
2、行业环境最主要的经济特征
3、竞争分析—— FIVE FORCES 分析
4、行业变革驱动因素分析
5、主要竞争厂商的竞争地位/战略群体定位分析
6、竞争对手战略分析
7、关键成功因素 —— KSF
8、行业的前景和总体吸引力
战略管理概论讲义
10
外部环境分析 ——PEST分析
分析主体
战略管理概论讲义
说明：PEST的各个 方面既分别作 用于分析主体， 同时又起综合 作用；另外它 们之间也存在 相互作用关系.
战略管理概论讲义
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内部环境分析
1、目前战略业绩指标
业绩指标
1997
1998
1999
2000
市场份额
销售增长率
净利润率
权益投资回报率
其它
2、SWOT 分析
3、VALUE CHAIN 分析
制定战 略展望 与业务 使命
设置目标 体系（财 务目标与 战略目标）
制定战略， 完成目标
执行和实 施制定的 战略
业绩评估， 监测新的 发展态势， 实施矫正 型调整措 施
必要时进 行修改
必要时进 行修改
必要时进行 变革/改善
必要时进行 变革/改善
战略管理 概论
第一章战略管理概论一、对战略的认识 (5)二、战略认识误区 (5)第1节战略管理的历程 (5)第2节战略内涵 (6)一、战略的内涵 (6)二、战略的基本特征 (6)三、战略的构成要素 (6)四、战略是什么（5P） (7)五、战略不是什么 (7)第3节战略管理者 (8)一、战略管理 (8)1、战略管理的定义 (8)2、狭义的战略管理 (8)3、广义的战略管理 (9)4、战略管理的三个持续的环节 (9)5、战略管理的核心内容 (9)6、战略管理的复杂性 (9)二、战略管理者的构成 (9)1、战略管理者的构成 (9)2、战略管理者的作用 (9)3、战略管理者的层次 (10)4、战略管理者的主要职责 (10)三、战略管理者的任务 (10)1、战略管理者的主要职责 (10)2、战略管理与企业作业管理 (11)第4节竞争优势 (11)一、竞争优势的概念 (11)1、企业竞争优势的概念 (11)2、狭义的竞争优势 (11)3、广义的竞争优势 (11)4、竞争优势的来源 (12)二、竞争优势的类别 (12)1、组织内部优势 (12)2、外部市场优势 (12)三、持续竞争优势 (13)1、持续竞争优势的定义 (13)2、竞争优势的来源 (13)3、企业获取持续竞争优势需具备的条件 (13)4、获取并保持竞争优势对企业的意义 (13)第5节企业家精神 (14)一、企业家 (14)1、企业家的定义 (14)2、企业家发挥的作用 (14)二、企业家精神 (14)1、企业家精神的定义 (14)2、企业家精神的七个维度 (15)第6节战略管理的流派与代表著作 (15)一、设计学派 (15)1、设计学派的主张 (15)2、设计学派的代表作 (15)二、计划学派 (16)1、计划学派的主张 (16)2、计划学派的代表作 (16)三、定位学派 (16)1、定位学派的主张 (16)2、定位学派的代表作 (16)四、企业家学派 (16)1、企业家学派的主张 (16)2、企业家学派的代表作 (17)五、认知学派 (17)1、认知学派的主张 (17)2、认知学派的代表作 (17)六、学习学派 (17)1、学习学派的主张 (17)2、学习学派的代表作 (18)七、权力学派 (18)1、权力学派的主张 (18)2、权力学派的代表作 (18)八、文化学派 (18)1、文化学派的主张 (18)2、文化学派的代表作 (19)九、环境学派 (19)1、环境学派的主张 (19)十、结构学派 (19)1、结构学派的主张 (19)2、结构学派的代表作 (19)第7节战略管理模型 (20)一、战略管理全模型 (20)1、战略管理综合模型 (20)二、战略管理层次 (20)1、企业战略的三个层次 (20)2、企业战略层次划分的意义 (21)3、战略层次、组织层次、权力层次 (21)4、战略管理层次、战略内容侧重点与组织结构的对应关系 (21)5、公司战略 (21)6、竞争战略 (22)7、职能战略 (23)三、战略管理过程 (23)1、战略管理 (23)2、战略管理过程 (23)一、对战略的认识真正的战略，应以竞争性定位为核心，对运营活动进行取舍，建立独特的配称。
战略思维与战略管理概论
企业战略管理概论叙述组织战略主要规定了组织的发展方向、发展重点、行为方式以及资源分配的优先领域。
通过战略管理有助于组织对竞争者做出反应，适应环境的变化，有效地利用可获得的资源。
研究和实践表明：战略管理确实影响着一个公司的绩效和财政上的成功。
在本章我们将战略管理定义为把企业内部力量和企业外部机会成功地结合起来，寻求企业发展并保护企业处于劣势的方面免受外部环境威胁和冲击的管理活动。
1 战略思维与战略管理战略管理（Strategic management）被视为一种具体计划类型，属于长期计划范畴。
作为一种长期计划和组织的总计划，战略管理是建立在战略思维基础之上的。
战略思维意味着以长远的目光、以全局观念来审视组织的发展和竞争环境，思考如何适应内外部环境的变化。
对战略概念、战略层次、战略制定和执行过程的全面理解，是战略思维的始点和关键环节。
战略是企业与不断变化的外部环境间谋求平衡的一种规定，是关于企业经营方向和解决经营活动中所遇到的问题所应遵循的全局性、长远性和指导性的原则和规定。
它是一套关于企业长期利益最大化的有次序决策。
具体地讲，是围绕企业与环境这一核心问题，从企业内部不同层次上系统地提出的有关自身发展的方向和行动方案。
它通常被用以指导企业整体经营活动，以达到企业资源运用效率和效益完美的统一1。
战略管理是一系列制定战略和执行战略的决策和行动，是一个连续过程。
战略管理有助于管理者思考和回答这样一些战略问题：组织目前的状况如何，处于一个什么样的位置，组织想达到什么目标，竞争环境正在发生哪些变化，其趋势是什么，采取哪些行动有助于组织目标的实现？通过战略管理，有助于经理们明确组织的发展方向、发展重点、行为方式、资源配置的优先次序以及组织如何作为一个整体而有效运作，从而更好地实现战略目标。
战略的特征1一种方向性决策：企业确定的方向及其实现过程是长期的，决定企业的长期利益。
多层次性决策：典型意义上的战略包含公司层、事业层和职能层三个层次；环境约束性决策：注重与环境的关系，即企业内部能力与外部环境的适应性；系统性决策：有明确的和特定的决策过程。
战略管理徐飞版共352页
2019/11/20
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
• 战略是什么——“5P”
• 战略是定位（Position） • 战略是观念 （Perspective） • 战略是计谋 （Ploy） • 战略是计划 （Plan） • 战略是模式 （Pattern）
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第二章 愿景、使命与战略目标
• 使命的构成要素
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第二章 愿景、使命与战略目标
愿景、使命与价值观的相互关系：
愿景
反映 使命
指导
反映 核心价值观
指导
2019/11/20
2019/11/20
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第一章 战略管理概论
• 学习学派
• 把战略形成看作是一个应急的过程
• 权力学派
• 把战略形成看作是一个协商的过程
• 文化学派
• 把战略形成看作是一个集体思维的过程
• 环境学派
• 把战略形成看作是一个反应的过程
• 结构学派
• 把战略形成看作是一个转变的过程
• 董事会 • 高层经理 • 中层管理者 • 战略管理部门 • 非正式组织的领导 • 企业智囊团等
2019/11/20
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第一章 战略管理概论
• 战略管理者的任务
• 战略决策（strategic decision） • 变革管理（change management） • 资源配置（resource allocation） • 应急处理（emergency treatment） • 运营管理（operation management)
企业战略管理概论
所谓的效能是指企业实际产出达到期望产出的程度，而效率则是指企业 实际产出与实际投入之比率。一般来说企业职能部门管理考虑是把事情 做正确，提高效率。而战略管理部门即企业高层管理则考虑是企业向什 么方向发展，如何适应环境，做那些正确的事，重在改进效能。二者结 合统一，才能整体地改进企业的效益。
二、企业战略的构成要素及层次
1 .企业战略的构成要素 安索夫是最早对企业战略的构成要素进行概括的学者，他认 为企业战略是由四要素构成的。 产品与市场范围:是指企业所生产的产品及竞争所在的市场； 增长向量：企业计划对其产品—市场范围进行变动的方向； 竞争优势：指可以使企业处于强有力竞争地位的产品和市场
（3） 战略管理的主体是企业的高层管理人员
由于战略涉及到企业的各个方面和各个部门，虽然它需要企业中下层管 理人员和全体员工的参与和支持，但最需要的还是企业高层管理人员的 介入和决策。
这不仅是由于他们能够通观全局，了解企业的总体情况，更重要的 是他们对企业总体发展战略决策与执行所需要的资源条件具有分配权利。
企业战略管理概论
第一部分战略管理概述
一、企业战略的含义与特征
美国，20世纪60年代明确将战略思想引入或运用企业经营管理 之中。
（一）含义
企业战略的广义论者认为企业战略应包括企业目的与目标以及 为实现这些目的而采取的手段。 1.安德鲁斯。战略是一种决策模式，这种模式决定和揭示企业的 目的与目标，以及达到这些目标的重大方针和计划。
（二 ） 企业战略的特征
（1）全局性。企业战略是以企业全局的发展规律为研究对 象的，是根据企业总体发展的需要而制定的。
（2）长远性。企业战略的制定要以企业外部环境和企业内 部条件的当前情况为出发点，但是，企业战略制定的着眼点在 于企业未来的生存和发展，只有面向未来，才能保证战略的成 功。
战略管理徐飞版共352页文档
2023/4/6
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第一章 战略管理概论
• 战略不是什么
• 战略不是战术 • 战略不是定式 • 战略不是运营 • 战略不是工具 • 战略不是地图 • 战略不是先于执行 • 战略不是左脑使然 • 战略不是时尚
2023/4/6
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第一章 战略管理概论
3、战略管理者
2023/4/6
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第一章 战略管理概论
4、竞争优势
• 竞争优势指的是企业所处的这样一种状态
，即：以自身的资源或组织能力（活动）
为基础，能够提供被顾客认为是物有所值
的产品或服务，比竞争对手更好地创造顾
客所需的价值。
• 企业竞争优势是用企业满足顾客需要的程
度来衡量的，比竞争者给顾客创造更多的
） • 协同作用（collaborative effect）
2023/4/6
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第一章 战略管理概论
• 战略是什么——“5P”
• 战略是定位（Position） • 战略是观念 （Perspective） • 战略是计谋 （Ploy） • 战略是计划 （Plan） • 战略是模式 （Pattern）
竞争的 事前限制
不完全 流动性
持续竞争优势
竞争的 事后限制
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第一章 战略管理概论
5、企业家精神
• 企业家是生产要素的组合者，是判断性决
策者，是创新与风险的承担者，其本质特 征是创新与风险创业。
• 战略管理是企业第一把手的首要职责，环
境的复杂多变使企业需要战略；战略的核 心是战略思想；战略思想产生于企业战略 家。
第一讲 战略管理概论
一、战略管理的学科特征
战略管理是研究组织在对抗性环境中如何 获取成功的一门学问。 现代的战略管理理论产生于人们对企业战 略的研究，但其应用范围已经广及各种非 营利组织。 “战略”一词最早是一个军事概念，战略 管理理论的主要构成却是产业经济学、组 织理论与战略管理实践直接生成的知识。
学科特点
战略管理是管理科学领域中出现较晚的学 科，其思想渊源却很悠久 战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以 探求成功的原因作为学习和研究的目标 战略管理主要的研究对象是企业，其理论 也适用于非营利组织和个人 战略管理是高级管理人员应该掌握的理论， 但中层往往是应用者
战略的概念
“战”——战争、战斗 “略”——韬略、策划、计划 “战略” 在中国，起源于兵法，指将帅的智谋； 在西方，起源于希腊文“strategos”,含义是将 军，指指挥军队的科学和艺术。
什么是战略？
孙子曰：兵者，国之大事也。死生之地，存亡
之道，不可不察也。
在军事上，战略是对战争全局的筹划和谋略
纲领性
战略对企业各方面的工作 具有指导意义。战略一经 制定，企业上下就要为完 成这个战略而努力。
风险性
现在资源运用于不确定未 来略不能消除风险，也难 以把风险降到最小，冒该 冒之险
企业战 略的特 征
长远性
其长期性表现在三个方 面：一是目标的长期性 ，二是环境的长期性， 三是措施的长期性。
稳定、适应性
（3）改进各项业务的经营业绩
（4）获得各项业务之间的协同效应 1+1> 2 （5）确立投资重点，把资源配臵到最有吸引力的业务单位中
(1998)和最近出版的《我为什么讨厌坐飞机》。
企业战略的基本含义
明茨伯格 （H .Mintzberg）
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1957年，塞兹尼克《经营中的领导
业 战
能力》“经理人员以及历史因素等
略
是关系企业战略制定与实施能否成
管
功的重要因素”。 1962年，钱德勒《战略与结构》
理 理 论
“企业战略要适应环境的变化，企
综
业的组织结构也要适应环境的变化”
述
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古典战略理论阶段
1971年，安德鲁斯《公司战略概念》
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4
战略管理是整合性管理理论，是最
高层次的管理理论
➢管理基础。是管理中带有共性的基础理
论、基本原则和基本技术。
战
➢职能管理。是将管理基础与特定的管理 职能相结合，以提高组织职能部门的效
率。
略 管 理 的
➢战略管理。是管理理论的最高层次，它 本 不仅要以管理基础和职能管理为基础， 质
的
本
质
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第二节 战略管理理论综述
企业战略首先回答的是企业作为整 体为什么能够得到社会的回报从而 长期存在下去的根本性问题。
战略管理所讨论的就是如何形成、 选择、实施企业战略，并通过对实 施过程及结果的评价、控制以确保 企业自身目标的有效实现。
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企业战略发展的三阶段
还融合了政治学、法学、社会学、经济
学等方面的知识。
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战略管理是企业高层管理人员最重 要的活动和技能
罗伯特·卡茨认为，管理者应具备：
➢一是技术能力；
战
➢二是人际能力；
略 管
➢三是思维能力即战略能力。也就是能将 企业看做是一个整体，洞察企业与外界
理 的 本
环境之间的关系，以及理解整个企业的 质
企业战略管理
理论与案例
云南大学旅游文化学院 石功雨
引例
• 从前，有两位处于同一产业的相互竞争的
公司经理，他们一同在外野营以商讨两公 司的合并。当他们走入密林深处时，突然 遇到一只灰熊，灰熊直立起身子向他们吼 叫。其中一位经理立即从背包中取出一双 运动鞋，另一位经理忙说：“喂，你不要 指望跑得过熊。”那经理回答道：“我可 能跑不过那只熊，但肯定跑得过你。”
各个部分应如何互相协调来生产公司的
产品，或提供服务的能力。
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战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性， 使企业做到可持续发展
如杰克·韦尔奇说：在被迫改革前
进行改革。以青蛙为例：热水煮青
战
蛙，青蛙会跳出来；而冷水煮青蛙， 由于环境变化缓慢，青蛙会丧失警
略 管 理
惕。所以企业应该有危机意识。
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第一章 战略管理概论
战略管理的性质 战略管理理论综述 战略与战略管理的概念 战略管理过程 战略管理系统 战略管理者与战略管理层次
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第一节 战略管理的性质
战略管理是整合性管理理论，是 最高层次的管理理论。 战略管理是企业高层管理人员最 重要的活动和技能。 战略管理的目标是提高企业对外 部环境的适应性，使企业做到可 持续发展。
和行业内的相对竞争地位分析。
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古典战略理论阶段
4、创业学派（企业家学派）
代表人物：Schumpeter、Cole以及其他
企 业
经济学家
战
研究的侧重点是企业高层管理者，它 略
从根本上认为战略的形成过程是一个直 接思维、寻找灵感的过程。企业必须要
管 理 理
有一个富有创新精神的领导者，由其提 论
1965年，安索夫《公司战略》
企
该学派认为，企业在制定战略时， 必须首先明确自己的经营性质，这样企 业战略才能为企业的生产经营活动提供
业 战 略 管
指导和为企业的发展提供空间；战略产
理
生于一个受控的，有意识的正式的规划
理
过程，原则上主要由领导承担整个过程
论
的责任，但在实践中则由计划人员负责 实施。
综 述
这些心理过程？
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古典战略理论阶段
5、认知学派
企
该学派认为，战略的形成是基于出来信息、业
获得知识和建立概念的认知过程—其中后 战
者是战略产生的最直接、最重要的因素。
略 管
该学派的另一分支认为战略的形成过程具 理
有主观解释性或结构主义者的观点，即认 理
知是通过对企业组织的内外环境条件的理 论
早期战略思想阶段
企 业
古典战略理论阶段
战
竞争战略理论阶段
略 管
理
理
论
综
述2020/11/39早期战略思想阶段
20世纪初，法约尔《工业管理与一般 管理》提出计划是企业管理的首要职
企 业 战
能。
略
1934年，康芒斯《制度经济学》首次
管 理
使用“战略因素”一词。
理
1938年，巴纳德《经理人员的职能》
论 综
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古典战略理论阶段
3、定位学派
企
1980年，波特《竞争战略》
业
在哈顿和申德尔等人关于战略定位问题研
战 略
究的基础上，提出考虑战略时必须将企业 管
与所处的环境相联系，而行业是企业经营 理
最直接的环境，行业的结构又决定了企业 的竞争范围，从而决定企业潜在的利润水
理 论 综
平。制定战略必须做好：行业的结构分析 述
首次将战略的概念引入管理理论。
述
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古典战略理论阶段
1965年，安索夫，《公司战略》提 出“战略四要素”说，成为了现代
企 业 战
战略理论研究的起点，标志着战略
略
理论的研究进入了一个新的阶段。
管 理
战略四要素：产品与市场范围、增
理
长向量、协同效应和竞争优势
论 综
述
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出关于企业创办、利基确立、产权安排、 综
企业转型方面的创意。
述
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古典战略理论阶段
5、认知学派
企
代表人物：西蒙（Simon）和
业
March
战 略
一些研究者关心战略是如何产生
管 理
的问题，假如战略是通过诸如结构、
理
模式、图形、概念或者纲要等因素
论
产生于人们的意识，那么怎样理解
综 述
企
《企业政策：内容与案例》
业 战
对战略进行了四个方面的界定，将战
略
略分为四个构成要素，即市场机会、
管
公司实力、个人价值观和渴望、社会
理
责任，强调战略形成过程实际上是把 内部条件与外部环境进行匹配的过程，
理 论 综
建立了著名的SWOT战略形成模型。
述
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古典战略理论阶段
2、计划学派
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古典战略理论阶段
古典战略理论学派
1、设计学派 2、计划学派 3、定位学派 4、创业学派（企业家学派） 5、认知学派
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古典战略理论阶段
古典战略理论学派
6、学习学派 7、权力学派 8、文化学派 9、环境学派 10、结构学派
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古典战略理论阶段
1、设计学派
企