中山大学管理学院规划的基础1
中山大学岭南学院与管理学院的区别
管院与岭院的区别:1、最本质的区别:中大对两学院的学科建设有所不同。
岭院的学科建设为宏观的经济学,包括经济学系、金融系、国际贸易、保险学等。
管院的学科建设为微观的管理学,即公司的微观管理方面。
包括工商管理系、市场学系、财务与投资系、会计学系等。
岭院是宏观的经济学,管院是微观的管理学,这个直接决定两学院的师资重点所在。
建议大家可从两学院的系来比较师资的问题。
但一般的管理主要还是在于公司的管理学科上。
个人建议,如果从事金融、银行或贸易行业的但不一定从事管理职位,岭院是一个不错的选择。
如果您以后的职业规划还是想从事公司管理的,那么管院应该是一个更正统学习MBA知识的地方。
所以同学们先要对自己以后的职业发展或从事的行业作一个定位,然后再决定报读哪个学院或学校会更合适。
2、宣传的区别:有人说,在管院是学管理,在岭院是学外语。
这个就是不同学院在宣传方面的重点所在。
岭院会强化国际化,就是说全英文上课的。
管院是强调实战性的公司管理。
其实从研究方向的设置看本土化与国际化并不是两学院的区别。
两学院都开设国际班与双语班。
同时,大家可以从两学院的每年的海外交换交流的数量比较,合作的国际院校比较,管院都是华南地区具有最多最丰富的国际资源。
目前我们有70多所国际知名商学院的合作伙伴,每年有至少50个海外交流交换机会,这些除了清华北大,都是其他学校所不能比拟的。
同时,不管是我们中大还是国内其他MBA院校,国际化的道路是必然的。
2009年,管理学院首先通过了国际AMBA认证,是华南地区第一个获得国际认证的商学院,今年也通过了EQUIS认证,(当然岭南学院也同时通过了这两个认证)。
这个也充分表明中大其实在品牌、教学质量以及国际化程度更好更高。
如果大家是想报读国际班,管院的国际班老师90%是从欧美知名商学院请来的知名教授(英语是母语),而岭院的国际班老师是中大的老师出去培训半年后回来用英文教同学。
由此的区别大家也可以比较。
为了方便大家对两个学院的基本报考情况的比较,提供以下数据,以便大家参考。
第一章 总论
第一章 总论一.教学目的及要求1.了解企业的资金运动、财务关系以及财务经理的作用。
2.了解企业三种组织形式的特点和优缺点。
3.掌握企业财务管理目标几种观点的优缺点。
4.认识股东与经营者,股东与债权人之间委托代理冲突的原因及协调办法。
5.了解财务的理财环境。
二.学时安排财务管理专业学生: 3 学时非财务管理专业学生:3 学时三.重点与难点1.从企业资金运动、财务关系以及财务经理的作用几个方面理解财务管理的研究内容。
2.根据财务管理目标来协调委托代理冲突。
3.理财环境对财务管理的影响。
四.授课内容第 1 节 财务管理的研究对象1.企业资金运动的过程财务管理就是对资金运动及其所体现的财务关系的管理。
企业的资金运动包括资金的筹集、 资金的运用、资金的分配等三个阶段。
资金筹集:是资金运动的起点,其途径有三种:一是接收投资者投入的资金,二是通过企 业生产经营二形成的积累,三是借入的资金或自然形成的负债。
在筹资过程中,既要合理确定 筹资总量和时间,选择好筹资渠道和方式,还要降低资本成本,合理确定资本结构,充分发挥 财务杠杆作用,降低财务风险。
资金运用:就是对各种资产投资和营运的过程,包括流动资产、固定资产、无形资产和对 外投资。
投资是筹资的目的和归宿,也是筹资的实现和保证,在投资过程中,既要确定投资的 规模,分析各种投资的经济效益,还要合理安排投资结构,以求降低投资风险。
资金分配:就是将企业取得的经营收入进行分配。
企业通过投资运营过程产生的收入主要 包括营业收入和投资收益。
取得的收入首先要用于补偿生产经营耗费,以保证企业生产经营活 动的继续进行;其次要缴纳流转税,如增值税、营业税等;然后支付债权人的利息,缴纳所得 税;最后向股东分配。
2.财务关系就是企业在资金运动过程中与个有关方面发身的经济利益关系。
主要表现在以下几个方面: 企业与所有者:这是最根本的财务关系,处理这种财务关系,必须明确划分产权关系,维 护投资者的合法权益,明确各自的权利和义务。
中山大学管理学院旅游管理专业硕博连读探究生培养计划资料
中山大学管理学院旅游管理专业硕博连读研究生培养方案一、培养目标本专业培养德、智、体全面发展的旅游管理方面的高级专门人才。
要求学生进一步学习与掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,热爱祖国,遵纪守法,品德良好;在本学科及相关学科上掌握坚实宽广的基础理论与系统深入的专门知识,至少熟悉一门外语,熟练掌握计算机的使用,具有独立从事科学研究和高校教学工作能力;具有健康的身体和良好的心理素质;毕业后,能胜任高等院校、科研单位、旅游企业、政府旅游管理部门的教学、科研和管理工作,能为我国现代市场经济建设作出积极的贡献。
二、研究方向1.旅游企业管理2.旅游营销3.旅游者行为与旅游市场营销4.旅游规划与管理三、招生对象按中山大学《学位与研究生教育工作手册》的规定要求。
四、学习年限学制5年,按中山大学《学位与研究生教育工作手册》及五年制培养相关条例的规定执行。
五、课程设置六、培养方式按中山大学《学位与研究生教育工作手册》及中山大学研究生院(2003)3号“中山大学研究生硕博连读试行办法”的规定执行。
七、考试方式按中山大学《学位与研究生教育工作手册》及中山大学研究生院(2003)3号“中山大学研究生硕博连读试行办法”的规定执行。
八、学位论文按中山大学《学位与研究生教育工作手册》及中山大学研究生院(2003)3号“中山大学研究生硕博连读试行办法”的规定执行。
九、答辩和学位授予按中山大学《学位与研究生教育工作手册》及中山大学研究生院(2003)3号“中山大学研究生硕博连读试行办法”的规定执行。
十、主要参考书目十、参考文献1.汪纯孝,蔡浩然. 服务营销与服务质量管理. 中山大学出版社.19962.汪纯孝,岑成德,朱沆等. 服务性企业整体质量管理. 中山大学出版社.19993.汪纯孝,谢礼珊,岑成德等. 智力型企业经营管理. 中山大学出版社.20014.汪纯孝. 饭店物业投资决策与管理形式. 中山大学出版社.19985.汪纯孝. 饭店食品和饮料成本控制. 旅游教育出版社.19906.维克多·秘德尔敦. 旅游营销学. 中国旅游出版社. 20017.威廉·瑟厄波德(主编). 全球旅游新论. 中国旅游出版社. 20018.陈传康等. 区域旅游开发研究. 气象出版社.19929.吴必虎.地方旅游开发与管理.科学出版社.200010.吴必虎.区域旅游规划原理. 中国旅游出版社.200111.魏小安. 旅游发展与管理. 旅游教育出版社.199612.保继刚. 旅游开发研究——原理、方法、实践. 科学出版社.199613.保继刚等. 旅游地理学. 高等教育出版社.199314.俞孔坚.景观:文化、生态和感知.科学出版社.199815.吴承照.现代旅游规划设计原理与方法.青岛出版社.199816.因特克普等. 旅游度假区综合开发模式. 中国旅游出版社.199317.王德刚.现代旅游区开发与经营管理. 青岛出版社.200018.魏小安,沈彦蓉.中国旅游饭店业的竞争与发展.广东旅游出版社.1999年19.国家旅游局人事劳动教育司编.现代旅游饭店管理.中国旅游教育出版社.2002年5月20.Eddystone C. Nebel III.更有效地管理饭店.湖南科学技术出版社.2002年21.George E. Belch, Michael A. Belch.广告与促销:整合营销传播展望(上,下).东北财经大学出版社.200022.郭志刚. 社会统计分析方法——SPSS软件应用.中国人民大学出版社.199923.大卫﹒R﹒安德森等,《商务与经济统计学精要》,东北财经大学出版社2000年6月第一版。
中山大学培养方案之旅游学院酒店管理专业
旅游学院2023级酒店管理专业培养方案一、培养目旳坚持四项基本原则、具有良好旳道德品质和学术修养、有较强业务水平、德、智、体全面发展旳优秀毕业生;掌握酒店及旅游住宿业管理、休闲筹划与俱乐部管理旳基本理论、基本知识和基本技能,基本掌握酒店管理原理与措施,胜任旅游业管理职业需求及研究需求。
学生毕业后可以在旅游行政管理、饭店及餐饮企业、高尔夫球俱乐部、旅游国际组织机构等工作,也可以继续攻读硕士学位。
二、培养规格和规定思想政治和德育方面:热爱社会主义祖国,拥护中国共产党领导,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立辩证唯物主义和历史唯物主义旳世界观。
积极参与各类社会实践,热爱科学事业,养成良好学风、善于合作和勇于创新旳科学精神;具有良好旳思想品德修养和心理素质,遵纪遵法。
业务方面:掌握旅游学、管理学、经济学旳基础理论和措施,理解旅游产业和休闲业旳经济规律,初步具有酒店经营管理、营销与管理、休闲活动筹划和管理基本能力;纯熟地运用一门外语,纯熟旅游业信息获取、文献检索和期刊科技信息获取旳措施。
初步掌握第二外语。
体育方面:理解体育旳基本知识,掌握科学锻炼身体旳基本技能,到达国家规定旳大学生旳合格原则。
三、授予学位与修业年限按规定完毕学业者授予管理学学士学位。
本专业修业年限为四年。
四、毕业总学分及课内总课时本专业方向分为必修课(公共课、专业课)、选修课(公共课、专业课)两类。
本专业方向总学分155学分,其中必修课122学分,占78.7%;选修课33学分,占21.3%,其中学生必须选修通识教育课16学分,专业选修课17学分(其中限选课程至少6学分)。
专业必修课和专业选修课共103学分。
四年课内总课时为2790课时。
五、专业关键课程:管理学原理、宏观经济学、微观经济学、旅游概论(双语)、市场营销、人力资源管理、旅游地理学、酒店经营管理、服务运行管理、俱乐部管理、会展概论、项目管理、旅游产业经济学、旅游消费者行为学、会计学原理、战略管理、商务记录学、旅游研究措施。
博士学术生涯规划与思考
博士学术生涯规划与思考在这个暑假,很荣幸地参加了由中山大学管理学院举办的研究生夏令营的活动,更为可贵的是能够和王老师见上一面,老师给予了我很多方向性的指导,令我获益匪浅。
在这个学期,我按照老师的指导与建议,到华南师范大学进行相关心理学的课程的学习,主要课程为普通心理学、认知心理学、用户体验与营销服务等课程,尽可能地对心理学有个大致的认识,以便能够在未来的营销调研及消费者行为研究上打下基础,在研三的这个学期里面,我主要的任务除了心理学课程的学习外,我需要继续加强注重在英文文献上的阅读及对研究方法回顾加强,除了夯实基础之外,我还需要结合看过的文献,多练笔,多思考,持之以恒地吸收新的知识,把自己的研究方向逐渐转向老师的研究方向,逐步契合老师的研究思路与方法,争取早日发表高质量文章。
假如能够成功成为王老师的博士生,下面是我博士四年生涯的大致规划:一、博士一年级:在第一年的博士生涯中,在按时进行课程学习的基础上,用心地跟随老师进行科学研究,完成和导师大部分的科研课题对接,自己也要狠下苦工,弥补自己在专业知识和研究方法上的差距,同时在导师的研究方向及自身的研究兴趣结合中,筹划1-2篇的学术论文。
争取多写文章,多看优秀的文章,培养知识学习过程中的感觉,同时开放自己的视野,多去参加高水平的学术研讨会,听取专家学者观点,用高质量的输入带来高质量的输出,为之后3年打下基础。
这是个查漏补缺,学习与尝试的时期。
二、博士二年级:在博一的学习基础上,已经有了一定的基础积累,在博二开始的时候,要好好用心想一下博士毕业论文,保持和导师进行沟通,争取使其成为一个类生态系统的研究性课题,成为一个相对比较大的体系,方便进行后面可持续的研究,在充分的文献阅读的基础,及老师、师兄师姐进行研讨进行最终确定。
同时持之以恒地参加高水平的学术研讨会,把握学术界的市场营销和品牌管理方向最新研究成果,努力争取发表2-3篇高质量的论文。
三、博士三年级:经过前两年的学习,对博士生活应该有一个比较理性的认识,在博三的学习更多是一个承上启下的时期,坚持在学习知识,巩固研究知识的同时,争取多发表高质量的文章,参加高水平学术研讨会,同时大致完成毕业论文的撰写工作,并同时继续撰写相关学术论文。
中山大学管理学院 管理学的基础
7企业家
寻求组织和环境中的机会,制定 制定战略,检察决议 改进方案 ,监督某些方案策划。 执行情况,开发项目
8.混乱驾托者 当组织面临重大的、意外的动乱 时,负责采取补救措施。
制定战略,检查陷入 混乱和危机的时期。
9.资源分配者 分配组织资源----批准决策。 10.谈判者 在主要谈判中作为组织代表。
关键活动
2020/3/23
*创造和抓住新的业 *人员开发和支持
务成长机会。
性活动。
*吸引、开发资源和 *在单位内,联合
锻炼能力。
分散的知识、技能
*在部门内,加强管 和经验。
理,改进绩效。
*协调短期绩效和
长期战略之间的矛 阎慧 盾收集。的资料
*在确定扩张机遇 和绩效时挑战已有 的假设。
*建立一整套规范 和价值观体系来支 持合作和信任。
传统管理者
现代管理者
*遵循命令链 *接受、做重复性工作 *要求长时间工作 *独占信息 *试图掌握一个主要领域,如
营销或财务
*更多单独决策 *向上寻找指令和答案 *认为其他人主要是老板和竞
争者
*认为自己是管理者或老板
*与任何可能将工作完成的人交往 *学习新的方式 *要求结果 *分享信息 *试图掌握更宽系列的管理领域 *邀请别人参与决策 *与其他人质疑、协商解决问题 *在共同目标、相互尊重和信息交
第一讲:管理学的基础
2020/3/23
阎慧 收集的资料
1
二、管理的职能
㈠管理的含义
*泰勒:管理就是“确切地知道你要别人干什么,并使他用 最好的方法去干”。
*西蒙:管理就是决策
*法约尔:管理是所有人类组织都有的一种活动,这些活 动包括五个基本要素----计划、组织、指挥、协调和控 制。
现金规划
资产负债表
金融性资产 货币型资产
投资型资产
实物资产 其他资产
资产总计 负债
负债总计 净资产(总资产—总负债)
资产 现金与活期存款 定期存款账户 退休金账户 其他特别账户 股票 债券 基金 其他 自住房 投资的房地产 机动车 个人财产(家用电器等) 其他财产
住房贷款 消费贷款 车辆贷款 助学贷款 信用卡透支 其他贷款
24
第三节 现金规划的内容
一 根据收入来源进行的现金规划 二 对支出去向的规划 三 储蓄管理 四 怎样建立紧急储备金 五 建立财务比率衡量指标
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一 根据收入来源进行的现金规划
所得类型
收入稳定性
收入成长性
收入中断风险
受雇者(内勤上 收入来源稳定,有劳动基本 每年调薪有限,奖金比 失业或者失能
班族)
贷款支付
驾照牌、费用等
汽、油、修理、轮胎、维护
健康、大病医疗和残疾保险(从工资中扣 减的,或者既非购买的亦非雇主提供 的)
医生、医院、药品
衣服、鞋子及附件
屋主保险(如果抵押贷款中没有包括)
寿险(如果雇主没有提供)
汽车保险
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年支出额
支出占收入比 例
现金预算表——现金预算:预计支出
纳税
收入所得税 财产税(如果抵押贷款中没有包括)
• 若已投保失能险仍要针对失能状况准备至少一个月 免责期固定支出的紧急预备金,未投保失能险的可 准备三个月。
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第二节 财务分析的基本原理
• 把家庭的财务状况在调查分析的基础上,通 过三个表表现出来,就比较清晰明了
– 资产负债表 – 收入支出表 – 现金流量预算表
• 根据这三个表格来计算相关的对个人财务状 况的考核比率,并进行有效监控,当出现异 常情况时就能够及时发现并做出相应措施
11肖涵中山大学城乡规划与资源环境管理
专业
城乡规划与资源环境管理也叫经济地理,专业涉及内容较广,有种万金油的感觉,以人文地理为主,但同时也要涉猎自然地理以及GIS等内容。
城市规划的排名不详,最常被比拟的是华工的建筑系,华工建筑系重理论,中大城市规划重应用。
与地院的经济地理相比,不同之处在于城市规划是五年制的,对素描美术的要求更高。
出路
出国深造,往其他专业方向开展,或者当公务员、去企业。
从事工作大概有设计院、国土局、城乡规划局等公务员,房地产公司等。
中山大学校区布局调整路线图
中大办〔2008〕23号关于印发《中山大学校区布局调整路线图(2008—2012)》的通知校机关各部、处、室,各学院、直属系,各直属单位,各附属单位,后勤集团、产业集团:《中山大学校区布局调整路线图(2008—2012)》已经学校2008年第14次党委常委(扩大)会议讨论并原则通过,现予以公布实施。
特此通知,请遵照执行。
二〇〇八年十月三十日—1—中山大学校区布局调整路线图(2008—2012)目录第一部分中山大学校区布局调整总体方案(2008~2012) (3)第二部分中山大学校区布局调整工作时间表 (14)一、校区布局调整工作时间表(2008年7月~2012年9月) (14)二、校区布局调整各学院(系)学生迁移时间表(2008年7月~2012年9月) (20)第三部分中山大学校区布局调整在校生人数统计表 (22)3.1 在校学生分布情况统计表(2008年~2012年) (22)3.2 本科生在校分布情况统计表(2008年~2012年) (23)3.3 全日制研究生分布情况统计表(2008年~2012年) (26)第四部分中山大学校区布局调整状态数据统计表 (31)4.1 校区布局(不含附属医院)状态数据统计表(2008年9月~2009年6月) (31)4.2 附属医院校区布局调整状态数据统计表(2008年9月~2009年6月) (34)第五部分中山大学各校区可调配房源状态数据统计表(2008年9月~2009年6月) (35)第六部分各校区学生宿舍床位供需对比表(2008~2012) (38)第七部分中山大学校区布局调整课室需求方案(2008~2012) (42)第八部分中山大学校区布局调整教学类实验室需求方案(2008~2012) (51)第九部分附件 (56)一、2007年、2008年本科生招生计划表 (56)二、2007级、2008级研究生人数一览表 (62)三、2008年~2012年各校区留学生人数发展预测 (63)四、中山大学教学类实验室用房情况表 (64)五、珠海实验中心生物、物理、化学实验室基本情况表 (71)—2—第一部分中山大学校区布局调整总体方案(2008~2012)一、校区布局调整的目标(一)基本目标从2008至2012年,各校区应逐步形成如下办学格局:广州南校区以基础学科为主,广州东校区以应用学科为主,广州北校区以医科为主,珠海校区则要在提高办学层次的基础上,以新兴学科及港澳台合作办学和国际合作办学为特色。
中山大学管理学院企业管理专业博士研究生培养方案
中山大学管理学院企业管理专业博士研究生培养方案一、培养目标要求博士生掌握马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理,遵守中华人民共和国宪法和法律,具有为科学事业献身的精神、良好的品德和科学素养,在本门学科领域上掌握坚实宽广的基础理论和系统深入的管理学、经济学、行为学专门知识以及管理研究方法,掌握国际上与本门学科有关的学术动态,具有独立从事科学研究和教学工作的能力,成为积极为祖国社会主义市场经济发展服务,并在企业管理方面作出创造性成果的高级科研和教学人才。
二、研究方向1、国际企业管理2、营销管理3、战略管理4、管理思想史5、人力资源管理6、第三产业经济管理7、服务性企业管理三、学习年限按《中山大学博士研究生培养工作的暂行规定》的有关规定要求四、课程设置五、考核方式按《学位与研究生教育工作手册》的有关规定要求六、学位论文按《学位与研究生教育工作手册》的有关规定要求七、必读和选读书目1.Academy of Management Review2.European Management Journal3.Journal of Marketing4.Journal of Marketing Research5.Journal of International Business Studies6.Journal of Consumer Research7.Management International Review8.Harvard Business Review9.Sloan Management Review10.Strategic Management Journal11.Transnational Corporation12.Academy of Management Journal13.Journal of Management Studies14.Journal of Management15.中国社会科学16.经济研究17.管理世界18.管理科学学报19.Snmantra Ghoshal and D. Eleamor Westney, Organization theory and Multinational corporation, St.Martin’s Press, Inc. 199320.Oliver E. Williamson and Sidney , G. Winter, The nature of the firm: Origins, evolution and development,Oxford University Press, 199121.Christopher H. Lovelock, Managing sevices: Marketing, operations and human resources, Second Edition,Eagewood, NJ: Prentice Hall, 199222.毛蕴诗主编《公司经济学》,东北财经大学出版社,200223.毛蕴诗著:《跨国公司战略竞争与国际直接投资》,中山大学出版社,2001年6月24.毛蕴诗、施卓敏著:《公司重构与竞争优势》广东人民出版社,2000年5月25.毛蕴诗、李新家、彭清华著:《企业集团——扩展动因、模式与案例》广东人民出版社,2000年5月26.[美]克里斯托弗·A·巴特利特[英]休曼特拉·戈歇尔著,赵曙明主译:《跨国管理-教程、案例和阅读材料》(第二版),东北财经大学出版社,2000年。
第一章环境规划与管理概述
面对人类的环境问题
迎接知识创新的挑战
七个共同观点
1、人是环境的产物,也是环境的塑造者。当代科学技术发展迅速,使人类已具有以空 前的规模改变环境的能力。自然环境和人为环境对于人的福利和基本人权,都是必不可 少的; 2、保护和改善人类环境关系到各国人民的福利和经济发展,是人民的迫切愿望,是各 国政府应尽的责任; 3、在地球上许多地区出现越来越多的人为损害环境的迹象。在水、空气、土壤以及生 物中污染达到危险的程度;生物界的生态平衡受到严重和不适当的扰乱;一些无法取代 的资源受到破坏或陷于枯竭;在人为的环境,特别是生活和工作环境里存在着有害于人 类身心健康的重大缺陷; 4、在发展中国家,多数环境问题是发展迟缓引起的。因此,他们首先要致力于发展, 同时也要照顾到保护和改善环境。在工业发达国家,环境问题一般是由工业和技术发展 产生的; 5、人口的自然增长不断引起环境问题,因此要采取适当的方针和措施,解决这些问题; 6、当今的历史阶段要求世界上人们在计划行动时更加谨填地考虑到将给环境带来的后 果。为当代和子孙后代保护好环境已成为人类的迫切目标。这同和平、经济和社会的发 展目标完全一致; 7、为了达到这个环境目标,要求每个公民、团体、机关、企业都负起责任,共同创造 未来的世界环境。 江汉大学化学与环境工程学院
江汉大学化学与环境工程学院
面对人类的环境问题
迎接知识创新的挑战
环境规划与管理概述
第一节 环境规划与管理的基本概念
1、环境问题及其产生根源 2、环境规划与管理含义的概念 3、环境规划与管理的目的与任务
第二节 环境规划与管理思想和方法的产生与发展
1、第一个里程碑——1972年联合国人类环境会议 2、第二个里程碑——1992年联合国环境与发展会议 3、第三个里程碑——2002年联合国可持续发展世界首脑会议
本科《生产与运作管理》(第一章)
(三)、产品-过程矩阵
产品
生产流程 单件生产 成批生产 大量生产 连续生产
顾客化 产量低 广告 重型机械
品种很多 品种比较 中小批量 中批生产
中型机械 食品加工 汽车生产 电视机
品种单一 批量很大
食糖 山大学管理学院 陈志祥
思考问题3:
描述下列各种生产系统在品种、 数量、波动性、可视性的定位与 差别。 生日蛋糕生产 面包生产 火车站售票厅售票
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
第一专题:生产管理概述
内容提要
一、生产系统结构与管理内容 二、生产类型划分与特征 三、生产过程组织 四、生产竞争力、生产战略与决策
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
阅读教材内容:第一章、概述、第二章、生 产运作战略
一、生产系统结构与管理内容
1。企业的输入输出关系
波动小:大米,洗衣粉,理发 生产能力柔性小,资源利用率
高。
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
4、可视性
可视性高:服务业传统的零售店, 顾客化产品生产,品种变
化大,管理效率低。资源利用率 低。 可视性低:制造业。网络书店
标准化生产,效率高,品种顾 客化低。资源利用率高。
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
三、生产过程组织
(2)按照批量分:大批量生产、批量生产、 单件生产。
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
2。服务性生产
服务业的特征比较多,如顾客接触程度、 要素密集程度、提供有形与提供无形产品等。
低 顾客接触与定制程度 高
低
服务工厂: 服务作坊:
航空公司
机动修理厂
劳
运输公司
中山大学管理学院-规划的基础(1)
任何误解的空间
标或行动计划
例:半年内减少成本6% 例:半年内提高公司营
增加业绩10%
收10%
东风路 中山一路 北 京路
到车站
单一用途计划 vs. 常置计划
单一用途计划(Single- 常置计划(Standing plan) use plan)
因应特定情况或特殊需 可重复利用的行动方
要而定的计画
针或指导
Management, 7/e
-- Stephen P. Robbins & Marry Coulter
主讲人:方志远 博士 中山大学管理学院
E-mail:dr.fang@
第三章 规划的基础
规划 不确定环境下之规划 计划的类型 目标管理战略的重要性 选择利基 TQM是战略武器 创业精神生涯规划
为何需要规划?
不确定环境下的规划。不确定环境下的规划不确定环境下的规划企业 所处的环境是动态的,技术、社会、政治、和法律都不断的在变,而 且常常是剧变。社会组织的生存与成功不能靠运气。所以,管理必须 谨慎地规划。
对正式规划的批评
1. 规划难免绑手绑脚。 2. 在动态环境下怎么可能做规划。 3. 正式规划会扼杀直觉和创意。 4. 规划让管理者只注意今天的敌人,而 忽略了明天的存亡。 5. 正式规划的成功,可能正好迈向失败。 ※ 规划永远赶不上变化
(微观的事藉由建立体制与让幕僚去解决) 5.在体制内不可以有自己的朋友
(及不可滥用亲信、让亲信烂权) 6. 当选后就要停止竞选活动
战略的重要性
1. 1970和1980年代因为能源危机、市场开放、 科技进步、全球竞争,改变了规划的本质。 2. 管理者必须分析环境,评估组织的优势和劣 势,捉住机会创造竞争优势。 3. 61﹪的企业有战略计划,其中88﹪确实奏效。 (1998) 4。战略规划已经由私部门(private sector)扩展到公 部门(publicsector)的政府机构、医院、和教育机构。
中山大学管理学院稀缺性与经济学概述emtj
组织与变革
企业治理
4、管理经济学的分析方法
⑴实证经济学与规范经济学
实证分析:对经济现象进行客观描述,企图超脱或排 斥一切主观价值判断,回答“是什么”的问题。是或 不是可通过观察、度量或实验进行检验 规范分析:以一定的主观价值判断为基础,提出某些 标准作为分析处理经济问题的根据,作为建立经济理 论的前提和制定经济政策的依据,并研究如何才能符 合这些标准。它要回答“应该是什么”的问题。 实证分析与规范分析的区别和联系:①是否带有价值 判断;②解决的问题不同;③是否具有客观性;④相 互之间并不绝对排斥,越是具体的问题,实证的成分 越多;而越是高层次、带有决策性的问题,越具有规 范性。
①静态分析:分析经济现象的均衡状态及达到均衡状态所需 具备的条件,却不论及实现均衡的过程。
②动态分析:论述均衡调整变化的实际过程,通常把经济运
动过程划分为连续的分析期间,考察有关经济变量在相继续起 的各个期间的变化,即引如时间变量
⑷边际分析方法:基于各种经济现象之间存在一 定的动态函数关系。借助这种函数关系,研究 因变量随着自变量的变化而变化的程度,以此 分析经济效果的一种分析方法。
2. 重商主义(15—17世纪中):(1)主要代表人物:托马斯.曼
(英)、柯尔培(法),代表作:托马斯.曼的<英国得自对外贸易的财富 >;(2)主要观点:金银形态的货币是财富的唯一形态;增加财富的唯一 方法是扩大出口,限制进口;主张国家干预以扩大出口,限制进口
3. 这是资本主义生产方式的形成与确立时期,其观点和主张反映了资本主义 原始积累时期发展经济的需要
1、函数关系
• 一元函数:y=f(x)
• 多元函数:y=f(x1,x2,x3,…xn)
• 2、常用函数
浅谈中山大学多校区管理模式常见问题
浅谈中山大学多校区管理模式常见问题中山大学是中国多校区高校的一个典型,四个校区中广州南校区和广州北校区是合并校区,珠海校区和广州东校区是新建校区,因此,具有非常典型的多校区高校的组织特征:组织规模巨大、校区地域分散、学科相对齐全、组织文化多元、组织结构复杂。
在这样的组织中形成的管理模式,必然会存在一些管理上的问题。
学校目前实行的是“条块结合”混合式的多校区管理模式,要求管理“条到边,块到角”。
1 校区一级的角色问题1.1 中山大学四个校区管理机构的职能与设置(1)南校区领导机构:党委领导下的校长负责制。
职能:校本部拥有学校大部分的管理职能。
(2)北校区领导机构:医学部。
职能:行使学校对医科各单位教学、科研、医政等工作的组织、协调和相关管理职能的学校行政管理机构;承担学校党办、校办对北校区的延伸管理职能;协调学校各部处在北校区延伸机构的有关工作;负责行政、党务、信息、信访等日常事务工作。
(3)珠海校区领导机构:管理委员会。
职能:校区的政治核心,领导校区的思想政治教育工作,负责校区党的思想建设、组织建设和作风建设;做好校区干部的教育和管理工作,对校区党员干部的党风、党纪进行监督;对校区的改革、建设和发展等重大问题共同研究、决策;领导校区的工会、共青团、学生会等群众组织。
(4)东校区领导机构:管理委员会。
职能:校区的政治核心,领导校区的思想政治教育工作,负责校区党的思想建设、组织建设和作风建设。
1.2 校区一级的角色分析一是南校区作为校本部,不存在校区一级,管理机构直接面向学校的所有机构进行事务管理。
二是医学部办公室是学校党委办公室、校长办公室职能的延伸机构,对所属的机构有权进行统筹协调,发挥的是类似于学校一级机关的功能,管理权限大。
三是珠海校区管委会更类似于党群系统,起到政治核心的作用,管理的是政治思想、组织建设和作风建设,对业务部门在校区的延伸机构没有直接隶属关系,对非业务性领域可起到协调管理的功能。
高校院系规划的全过程管理——以中山大学为例
1 . 凝 聚共识 、 统 一 思 想
大学 与 院系规 划 的不 衔 接 , 很 大 程 度 上 是 因 为 院 系 没 有 充 分 理 解 学 校 的 战 略 意 图 和 发 展 目 标 内 涵 、 而学 校也没有 听取 院系 的利 益诉 求 , 在 这 种 情 况
下 , 统一思 想是 首要任 务 。学校 2 0 1 5年 春 季 工 作 会 议 以发展 规划 为 主题 , 讨 论 和 确 定 了学 校 “ 十三 五 ”
在 院 系规划 的编制 、 实施 、 督 查 和 评 估 等 方 面 进 行 了
一
区五校 园” 的发 展格 局 , 争 取 了更 多 办学 资 源 , 为学 校快速 发展 奠定 了 良好 基 础 。然 而 , 在 一 直 制 约 学
校和 院系发 展 的空 间 瓶 颈被 打 破 、 办 学 资 源 取 得较
基 于 学 校 的 现 有 基 础 和 发 展 目标 , 结 合 国 家 和 广东 省 的 战 略 和 社 会 经 济 发 展 需 求 , 中 山 大 学 从
2 0 1 5年 起 开 始 探 索 构 建 院 系 规 划 全 过 程 管 理 体 系 。
( 一) 院系规 划编 制 的过程管理
规划 工作一 直存 在 着 与 学 校规 划 衔 接 不 够 紧 密 、 未 在 院 系 内部 形 成 广 泛 共 识 、 规划 落实 不到 位 、 评 估 反 馈 机制 缺失 等 问题 , 全 过程管 理 的缺 失 , 不 仅 影 响 了 学 院 发 展 目标 的 实 现 , 更 影 响 学 校 发 展 目标 的 实 现 。 “ 十三 五 ” 时 期 是 我 国 高 等 教 育 发 展 的 重 要 机 遇, 在“ 十三五 ” 到来 之 际 , 中 山 大 学 迎 来 了 新 的 挑 战 和 机 遇 。2 0 1 5年 以 来 , 学 校 与 珠 海 市 政 府 加 强 珠 海 校区 建设 , 与 深圳 市政 府新建 深圳 校 区等 举措 , 在 广
中山大学城乡规划硕士
中山大学城乡规划硕士专业
中山大学城乡规划硕士专业是由中山大学建设管理学院主办的一个学术性专业,旨在培养掌握国际先进的城乡规划理论、方法和技术,能够在城乡规划理论研究、规划实践等方面发挥作用的高素质应用型人才。
该专业包括城乡规划学、城市地理学、城市管理学、城乡规划实践、城乡建设、城市设计等六门学科基础课程,以及城乡规划实践、城乡发展、城乡规划设计、城市经济规划、城市社会管理等专业课程,另外还开设了技术设计、数字城乡规划等专题实践课程。
此外,该专业还设有论文写作、规划实践报告、社会实践等必修课程,以及城市规划历史、国际城市发展、城乡规划设计等选修课程。
为了更好地培养学生的学术水平,该专业还设有研究生科研究坊、研究生实践室等。
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战略规划(strategic plans)
策略计划(Tactical plans)
— 适用于全组织,设立组织的整体目 标和组织在环境中的定位
— 详细界定如何达成整体目标
— 五年以上
— 实现策略 — 月、周、天
例: Levi's男士牛仔工作裤→女性 和小孩→流行服饰→鞋子→汽车椅套
例: Motorola放弃消费性产品市场,专攻工 业产品
规划能改善组织绩效?
当然!!事实证明: 1. 正式规划可得到正向的财务报酬。 2. 规划过程和执行计划的品质对绩效的影响大于
计划的规模。 3. 管理者会采取权变计划(contingency plans)来增
加弹性。 4. 规划系统或策略架构, 是不会扼杀创意和洞察
力的。
计划的类型
战略规划 vs.策略规划
战略管理过程(Strategic Management Process)
1.界定组织的使命、目标和策略
短期计划、中期计划、长期计划
短期计划(short-term plans):一年或一 年以内
中期计划:一年至五年之间
长期计划(long-term plans):五年或五 年以上
特殊性计划 vs. 方向性计划
特殊性计划(Specific plans)
方向性计划 (Directionalplans)
清楚地界定目标,没有 专注但不锁定特定的目
Management, 7/e
-- Stephen P. Robbins & Marry Coulter
主讲人:方志远 博士 中山大学管理学院
E-mail:dr.fang@
第三章 规划的基础
规划 不确定环境下之规划 计划的类型 目标管理战略的重要性 选择利基 TQM是战略武器 创业精神生涯规划
任何误解的空间
标或行动计划
例:半年内减少成本6% 例:半年内提高公司 中山一路 北 京路
到车站
单一用途计划 vs. 常置计划
单一用途计划(Single- 常置计划(Standing plan) use plan)
因应特定情况或特殊需 可重复利用的行动方
要而定的计画
针或指导
1. 目标明确 — 目标必须是可以量测和评估的具体目标。 — 不适合的目标:减少成本、改善服务、提高 品质。 — 转换成可评估可衡量的目标:2成的部门成 本8%、72小时处理保险理赔单、退货率低于 10.05%。 2. 参与式决策。 — 目标不是管理者单边设定的。 — 管理者和员工共同设定目标,决定如何达成 目标。
MBO设计一套程序,藉此程序目标在组织中 由上辗转而下分配,以使得目标更具操作性。
因为较低阶的单位主管也参与了其自身目标的 设定,所以MBO是同时进行「由下而上 (bottom up)」与「由上而下(top down)」两种程序。其结果是形成了一个上、 下层级的目标互衔接的科层体系。
目标分解
目标管理四个基本要素
(微观的事藉由建立体制与让幕僚去解决) 5.在体制内不可以有自己的朋友
(及不可滥用亲信、让亲信烂权) 6. 当选后就要停止竞选活动
战略的重要性
1. 1970和1980年代因为能源危机、市场开放、 科技进步、全球竞争,改变了规划的本质。 2. 管理者必须分析环境,评估组织的优势和劣 势,捉住机会创造竞争优势。 3. 61﹪的企业有战略计划,其中88﹪确实奏效。 (1998) 4。战略规划已经由私部门(private sector)扩展到公 部门(publicsector)的政府机构、医院、和教育机构。
W. Edwards Deming有话说
1. 量化目标鼓励员工重“量”而非重 “质”
2. 员工把目标当成上限(ceilings)而非下 限(floors),达到目标就了事了。
3. 达成目标的压力过大时,员工以捏造 数字的手段来达成目标。
Drucker谈当总裁的六个条件
1. 确认我到底要做什么?(Vision) 2. 集中力量在您必需做的事(Concentration) 3. 不可只做自己有利或有把握的事 4.不可专注在微观管理
例:转系,美国线上时代 华纳(AOL Time Warner, –例:选课 2001-1) 惠普+康柏 (2002-5-7)
目标管理(MBO)
特色:— 1954年 Peter Drucker 所提出
1. 员工和管理者一起设定确切的绩效目标
2. 管理者定期检查员工达成绩效的程度
3. 根据进度奖励员工
目标管理四个基本要素
3. 时限清楚 — 每个目标都必须在预定的时间内达成。 (3个月、6个月、一年) 4. 绩效回馈 — 提供员工进度回馈,以达成具体目标。 — 定期举办稽核会议激励、监控、改善 自己的行动、主管与员工一起检讨进度。
如何设立员工的目标?
1. 确认每位员工的工作任务(–Job description) 2. 建立每项任务的特定目标(specific goals)和挑 战目的(challenging goals) 3. 确定每个目标的完成时间 4. 鼓励员工积极参与 5. 确定目标的优先序 6. 依困难度和重要性排序目标 7. 建立回馈机制以评估目标的达成度 8. 依目标达成度设定奖酬
为何需要规划?
不确定环境下的规划。不确定环境下的规划不确定环境下的规划企业 所处的环境是动态的,技术、社会、政治、和法律都不断的在变,而 且常常是剧变。社会组织的生存与成功不能靠运气。所以,管理必须 谨慎地规划。
对正式规划的批评
1. 规划难免绑手绑脚。 2. 在动态环境下怎么可能做规划。 3. 正式规划会扼杀直觉和创意。 4. 规划让管理者只注意今天的敌人,而 忽略了明天的存亡。 5. 正式规划的成功,可能正好迈向失败。 ※ 规划永远赶不上变化
何谓规划 ?
定义: 设定组织目标,拟定达成目标的战略,建立周 延的计划架构, 以整合和协调活动。
目的(ends) → 做什么(what is to be done) 手段(means)→ 怎么做(how it is to be done) 非正式(informal) → 没有书面记录 正式(formal) → 以书面记录清楚界定 ‧要做什么(梦) ‧做到什么程度(筑梦) ‧怎么做(圆梦)