可口可乐销售渠道指引

可口可乐销售渠道指引

发这类文章，是想告诉大家网上假专家太多，没有几个人说得是这些名企真正在用的东西，

这篇文章部分节选自可乐的销售手册，希望提高大家鉴别力。

销售渠道定义

A 杂货购物

A1 MT-超級市场–连锁

连锁式经营的自助零售店。主要售卖蔬菜、肉类、各种食物饮料和各类货品，售卖品种在一万种以下，通常设有多个收银台，顾客流量高和货品销量大。

连锁：由单一集团或以特许经营方式经营的自助零售店。一般店铺的模式是一致

A2 MT-超級市场–独立

独立经营的自助零售店。或由传统食品店转营的自助零售店，而店内部份货品仍保留柜台式销售。主要售卖蔬菜、肉类、各种食物饮料和各类货品，售卖品种在一万种以下，通常设有多个收银台，顾客流量高和货品销量大。

A3 MT-便利店–连锁

连锁式经营的自助商店，售卖较少类别的货品，商店一般面积较小（約70平方米以下）、货品展示较少，但营业时间较长（約15个小时以上），最少有两枱冷柜，有收银台，店门，橱窗及比较好的灯光设备。

连锁：由单一集团或以特许经营方式经营的自助零售店。一般店铺的模式是一致

A4 MT-便利店–独立

以独立形式经营的自助商店，售卖较少类别的货品，商店一般面积较小（約70平方米以下）、货品展示较少，但营业时间较长（約15个小时以上），最少有两枱冷柜，有收银台，店门，橱窗及比较好的灯光设备。

A5 MT-加油站

由石油公司拥有或隶属石油公司的连锁或独立式经营的加油站，以售卖石油产品为主，亦供应小量杂货品，这类商店一般面积较小、营业时间较长、但不售卖肉食或蔬菜。

A6 MT-大卖場

连锁或独立式经营的自助零售店，这些商店的特点是地方宽敞、货品种类多、货品种类在1万种以上，并且经营服装家用电器耐用消费品等，采用销售技巧吸引顾客大量购买和采用低利政策。

A 杂货购物（续）

A7 MT-现金自运制（会员制）卖场

与大卖货场类型相似的商业实体，主要售卖二次包装产品。客户须为该商业实体之会员，以现金支付所购买的货物并自行提货，大部分客户为小型批发商和零售商店。

A8 MT-食品店

以连锁或独立式经营，有售货员服务的商店，售卖专类食物如肉类、海鲜、糕饼和特选食物如土产品或健康食品等，店内一般不设座位。

A9 GT-传统杂货店

独立的杂货店或以家庭式经营的非自助式商店，个别商店设有送货服务，或提供其他服务。亦包括设有固定场所，采用柜台交易形式的食品店/副食品店/菜市场。

A10 GT-窗口式传统杂货店

小型的独立杂货店或以家庭式经营的非自助式商店，店内没有空间予消费者进出，消费者是不能接触到产品而需要透过店员辅助。

B 其他购物及服务

B1 MT-百货公司

以连锁或独立式经营，主要售卖百货如家庭用品、衣服或其他非食物的货品。大部份是多层商场提供多系列消费品如化妆品，体育用品及电器。

B2 MT-专门零售服務

以连锁或独立式经营，主要提供与食物无关的服务如个人护理、洗衣、补鞋、商业或金融服务等，也包括售卖药物用品、健康和美容产品的商店。

B3 GT-一般商店

以连锁或独立式经营，主要售卖百货如家庭用品、衣服或其他非食物的货品。

B4 GT-小卖亭/书报摊

以连锁或独立式经营，以售卖饮料，糖果零食，报纸杂志，香烟和其他货品，有固定经营地址的小商店或小摊亭；但亦包括有强烈季节性的流动的“水摊”。

C 餐饮

C1 饮用

主要业务为饮品，以连锁或独式经营的场所，主要业务为饮品，包括酒精类饮料、茶或咖啡等给消费者在店内饮用，同时也出售食品或提供某些娱乐设施，但的士高并不属于此类场所之内。

C2 快餐店

以连锁或独立式经营，主要以售卖经已处理的食品和饮料的商店，为消费者提供店内进食、自提外卖或送货等服务，但一般不设待应服务。亦包括一般购买商场内的美食广场。

C3 中、高档中餐馆

以连锁或独立式经营，设有侍应生服务，装修和服务档次较高且收取服务费，主要售卖各种中餐食品，酒水饮料，为消费者提供店内饮食服务。大部份设有穿制服之服务员于门口迎宾。多层且提供升降机及贵宾包箱设备.

C4 低档中餐馆

以独立式经营，不设侍应生服务，主要售卖各种中餐食品，酒水饮料，为消费者提供店内及外卖饮食服务。这类低价餐馆大部份不收取服务费。

C5 非中式餐馆

以连锁或独立式经营、并设有侍应生服务的餐厅、餐馆和饭店，提供中餐以外的各种西餐、日餐、韩国烧烤、东南亚风味餐等国外风味餐和酒水饮料，为消费者提供店内进食服务。

C6 其他类别饮食场所

包括所有非属于上述类别的其他“饮食店”，包括路边流动贩卖。

D 娱乐/休闲

D1 游乐/休闲/旅游点

包括：

游乐场-以商业经营的场所，提供多种娱乐设施如过山车，射击场等；

主题公园-以标榜特别主题而设的游乐场所，如迪斯尼乐园；

休憩公园-为公众提供休闲游玩的场地，一般有缓步径，运动场所，游乐设施等；

海滩-海边沙滩给公众畅游及进行日光浴的地方；

郊游点-让游人观光的地方或没有台，椅及烧烤设施作野餐之用的场地；

动物园/博物馆/海洋馆。

D2 電影院、剧院

电影院-有動畫放映設備作室內觀賞的場館，也包括設在室外作戶外觀賞的動畫放映設施；剧院-觀賞戏剧、文艺表演的場館。

D3 運動場地

所有为进行体育活动的固定场地，如各类体育馆，田径场，球场等，此类场地并不包括进行竞技活动或由教育机构管理的运动场地。

D4 娱乐

包括浴室、按摩、的士高、夜总会、卡拉OK等，以连锁或独立式经营，场所内同时有酒精类和非酒精类饮料售卖。

D5 网吧

以连锁或独立式经营，提供电脑，上网设备，电脑游戏以及其他多媒体软件。消费者可按每小时计，使用以上设施。

E 交通/运输/住宿

E1 酒店、渡假村、小旅馆、招待所

以连锁或独立方式经营，提供户内或户外住宿或商业会议设施的服务。

E2 运输供应者

如飞机、火车、渡轮等。