某医疗美容医院规章制度大全汇编
医院美容科管理规章制度模版(四篇)
医院美容科管理规章制度模版第一章总则第一条美容科是医院的一级临床科室,负责开展医疗美容业务。
本规章制度的制定是为了规范美容科的管理,确保美容科的工作能够高效、有序地进行。
第二条美容科的管理遵循医院的整体管理原则和相关法律法规。
第三条美容科的工作原则包括科学性、规范性、安全性、保密性。
第四条美容科的目标是提供优质的医疗美容服务,维护患者的健康和外貌美观。
第五条美容科的管理职责由科室主任和相关人员共同承担。
第二章美容科的组织结构第六条美容科的组织结构包括科室主任、副主任、技术人员和辅助人员。
第七条美容科的科室主任由医院院长或者副院长任命,负责美容科的整体管理。
第八条美容科的副主任由科室主任任命,负责协助科室主任进行科室工作的安排和管理。
第九条美容科的技术人员包括医生、护士、技术员等,负责开展各类医疗美容服务。
第十条美容科的辅助人员包括行政人员、后勤人员等,负责协助美容科的管理工作。
第三章美容科的工作流程第十一条美容科的工作流程包括患者接待、病床安排、手术安排、术前准备、手术操作、术后护理等环节。
第十二条美容科的患者接待工作由美容科的接待人员负责,确保患者的信息记录准确完整。
第十三条美容科的病床安排由美容科的护士长负责,根据患者的需要和病情进行合理的安排。
第十四条美容科的手术安排由美容科的主治医生负责,确保手术的顺利进行。
第十五条美容科的术前准备工作由美容科的护士负责,包括患者的体检、术前指导等工作。
第十六条美容科的手术操作由美容科的医生负责,确保手术的安全和有效。
第十七条美容科的术后护理工作由美容科的护士负责,包括伤口处理、药物使用、定期复诊等工作。
第四章美容科的质量控制第十八条美容科的质量控制包括临床质量控制和服务质量控制。
第十九条美容科的临床质量控制由美容科的技术人员和相关部门共同参与,包括手术技术的规范操作、医疗设备的维护保养、护理操作的规范等。
第二十条美容科的服务质量控制由美容科的辅助人员和相关部门共同参与,包括服务态度的规范、服务流程的优化等。
医疗美容机构规章制度
医疗美容机构规章制度篇一:某医疗美容医院规章制度大全汇编某医疗美容医院规章制度汇编2院办公室工作制度一、在院长领导下,负责全院综合性行政工作,协助院长协调全院科室管理工作,发挥参谋助手作用。
二、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草。
负责会议记录、决议的印发,并督促检查执行,及时向院长汇报。
三、协助院长处理日常行政事务工作,经常与职能科室沟通。
四、做好上传下达、左右沟通信息和传递工作。
及时传达领导的决议和指令,了解和反馈各方面工作进展情况、存在问题和意见。
五、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管,针对文件内容提出拟办意见。
对董事会、集团公司、总院和政府部门的通知及时汇报院长,并请示办理意见。
六、负责行政文件的打印、装订工作。
做到准确及时,字迹清楚,不得拖延。
七、负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作,严格执行保密制度。
八、做好群众来信、来访工作。
包括接待登记、调查和处理重大问题并及时向院长报告。
九、做好内外宾接待工作。
做到安排周密、妥当、热情。
十、负责档案室、打字室、汽车班的管理工作,安排好医院总值班的排班。
十一、及时保证质量完成院长临时交办的任务。
3保密工作制度一、全院职工要严格遵守保密工作规定,各级领导干部都要模范地遵守,并监督执行。
二、医院成立保密工作领导小组,由院办牵头、保卫、医务、人事、财务、护理、门诊部等部门成员组成。
负责进行保密教育,协助有关科室制订保密措施,落实保密责任制,并监督实施。
三、保密范围:机要文件、印章、收发文登记本、账号、长途电话号码、疫情、科技成果,正在研究的科研项目或设想、有价值的药物制剂配方及有保密内容的音像带、图表等。
四、保密部门:综合档案室、人事档案室、科技档案室、统计室、打字室、复印室、收发室、科研及其它有关重要资料涉及的主要部门。
五、密级划分:秘密、机密、绝密。
文件的密级按规定执行保密范围,并报上级有关部门审批确定。
美容院管理制度汇编14篇
美容院管理制度汇编14篇美容院管理制度篇11、经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。
2、工具在使用前必须放在消毒水或消毒柜中保持卫生。
3、可重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
4、使用中的工具必须放置于干净的容器中。
5、碗、盘以及其它容器在使用前和使用后都必须消毒。
6、所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并以75%的酒精棉球擦拭。
7、美容院的光线、温度(18摄氏度左右)、通风都要符合标准。
卫生情况必须良好。
8、保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。
9、随时供应冷热水,提供茶杯、饮水机等饮水设备,并保持这些设备的洁净。
10、屋内保持清洁,决不可有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫。
11、美容室不可用于煮饭,住宿。
12、地板上的脏东西必须随时清理。
13、洗手间必须保持卫生,提供冷热水、洗手液、卫生纸等,同时也要准备带盖的垃圾桶。
14、美容师在服务前及上完洗手间后要洗手。
15、一条毛巾仅能供一位顾客使用,干净的毛巾必须放于干净、无菌的柜子里。
16、平躺时每一位顾客的头下都应该放一条干净的毛巾做头垫。
17、使用披肩等塑料制品时,不要接触到顾客的皮肤。
18、粉扑、棉花棒、眉毛钳、唇扫等类似物品不可共用,容器中的东西必须用小铲或镊子取出,不可用手取用。
19、乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器中,使用时可利用消毒棉或化妆棉,使用完毕要把所有容器盖好,取出的.产品若没用完绝对不可再放回瓶中。
20、所有弄脏及使用过的东西,在使用完毕后必须马上从工作现场拿走,用过的东西不可以和没用过的混在一起使用。
21、束发带等用过的东西不可再让下一位顾客直接使用。
22、面部护理或化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗净,消毒并放入消毒柜或干净的柜中。
23、美容师应避免触摸自己的脸及头发,如果必须如此做,应该在接触顾客或使用美容工具前将手消毒一次。
24、猫、狗、鸟等宠物不得带入美容院中。
美容院管理制度篇21、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。
美容医疗机构规章制度范本
美容医疗机构规章制度范本第一章总则第一条为了规范美容医疗机构的管理,保障医疗安全,提供优质的医疗服务,制定本规章。
第二条美容医疗机构应严格按照国家有关法律法规、部门规章和监管要求开展工作,依法承担医疗责任,维护医疗秩序。
第三条美容医疗机构应当具备相应的营业执照和医疗机构执业许可证,经营范围符合法律规定。
第四条美容医疗机构应当建立健全的管理制度,明确医疗服务流程,保证医疗质量和安全。
第五条美容医疗机构应当加强员工培训,提高服务水平,保障患者权益。
第二章美容医疗机构与患者的权利和义务第六条美容医疗机构应当依法为患者提供医疗服务,维护患者合法权益。
第七条患者有选择医疗机构和医生的权利,有知情权、决策权和参与权。
第八条患者应当如实提供个人健康信息,遵守美容医疗机构的规章制度,配合医疗工作。
第九条美容医疗机构应当对患者的个人隐私信息严格保密,不得泄露。
第十条美容医疗机构应当尊重患者的民族、宗教信仰和文化背景,提供符合患者需求的医疗服务。
第三章美容医疗机构的管理制度第十一条美容医疗机构应当建立健全的医疗管理制度,明确权责关系,确保医疗质量和安全。
第十二条美容医疗机构应当建立医疗记录管理制度,规范医疗记录的书写、保存和使用。
第十三条美容医疗机构应当建立药品管理制度,规范药品采购、存储、使用和处置。
第十四条美容医疗机构应当定期进行医疗设备的检测和维护,确保设备的正常运转。
第十五条美容医疗机构应当建立医患纠纷处理制度,及时解决医患纠纷,保护医患关系稳定。
第四章美容医疗机构的医疗质量管理第十六条美容医疗机构应当建立医疗质量管理制度,承担医疗责任,保证医疗服务的质量和安全。
第十七条美容医疗机构应当建立不良反应监测和报告制度,及时处理医疗事故和不良反应。
第十八条美容医疗机构应当定期进行医疗服务评估,改进服务质量,提升医疗水平。
第十九条美容医疗机构应当建立医疗风险管理制度,防范医疗事故,提高医疗安全。
第五章美容医疗机构的员工管理第二十条美容医疗机构应当建立健全的员工管理制度,规范员工的招聘、聘用、培训和考核。
医美工作规章制度汇编
医美工作规章制度汇编第一章总则第一条为规范医美工作流程,提高服务质量,保障患者权益,制定本规章制度。
第二条医美工作范围包括整形美容、皮肤美容、微整形、注射美容等项目。
第三条医美工作人员应具备相关职业资格证书,经过专业培训,并定期更新知识。
第四条医美机构应具备合法营业资质,严格按照相关法律法规开展工作。
第五条医美机构应与患者签订明确的服务协议,保障双方权益。
第六条医美机构应建立健全的质量控制体系,确保服务质量和安全性。
第七条医美机构应保护患者隐私,严格保密患者信息。
第八条医美机构应建立完善的投诉处理机制,及时处理患者反馈。
第九条医美机构应定期进行医疗器械及设备的维护保养,确保设备正常运转。
第十条医美机构应定期开展内部培训,提升员工技能水平。
第二章医美工作流程规定第十一条患者预约:患者需提前预约服务项目,医美机构应根据患者需求进行合理安排。
第十二条术前评估:医美工作人员应对患者进行全面评估,了解患者健康状况及需求。
第十三条术前准备:医美工作人员应根据患者状况制定术前护理方案,确保手术顺利进行。
第十四条术中操作:医美工作人员需严格按照操作规程进行手术操作。
第十五条术后护理:医美机构应对患者进行术后护理及随访,确保患者康复。
第十六条结算服务:医美机构应向患者提供清晰的价格明细,不得存在任何隐性费用。
第十七条质量控制:医美机构应建立质量控制台账,记录每位患者的手术过程及效果。
第十八条安全保障:医美机构应建立应急预案,保障患者在手术过程中的安全。
第三章医美工作人员行为规范第十九条专业素养:医美工作人员应具备执业医师资格,遵守职业道德准则。
第二十条服务态度:医美工作人员应热情礼貌,为患者提供周到的服务。
第二十一条保守秘密:医美工作人员不得泄露患者隐私信息,保密工作及时处理。
第二十二条文明用语:医美工作人员应用文明用语与患者交流,不得有粗鲁行为。
第二十三条禁止违规行为:医美工作人员不得接受患者礼品礼金,不得违反职业操守。
医疗美容医院规章管理制度
第一章总则第一条为了加强医疗美容医院的管理,保障医疗美容服务质量,维护患者权益,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合本医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有医疗美容科室、部门及其工作人员。
第三条本制度遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规,严格执行医疗美容行业标准;2. 以患者为中心,保障患者权益;3. 加强内部管理,提高医疗美容服务质量;4. 培养人才,提高医务人员素质。
第二章医疗美容科室管理制度第四条医疗美容科室设置应符合国家相关法律法规和行业标准,科室布局合理,设施齐全。
第五条医疗美容科室应配备具有执业资格的医师、护士等医务人员,并定期进行培训和考核。
第六条医疗美容科室应严格执行医疗美容操作规范,确保医疗美容手术安全。
第七条医疗美容科室应建立完善的医疗美容档案,详细记录患者病情、诊断、治疗、护理等信息。
第八条医疗美容科室应定期对医疗美容设备进行维护、保养,确保设备正常运行。
第三章医疗美容医院规章制度第九条医疗美容医院应建立健全各项规章制度,包括:1. 医疗美容操作规范;2. 医疗废物处理制度;3. 医疗美容药品、器械管理制度;4. 医疗美容档案管理制度;5. 医疗美容投诉处理制度;6. 医疗美容费用结算制度;7. 医疗美容医院内部奖惩制度。
第十条医疗美容医院应定期对医务人员进行培训,提高其业务水平和职业道德。
第十一条医疗美容医院应设立医疗美容咨询台,为患者提供咨询、预约等服务。
第四章医疗美容医院安全管理第十二条医疗美容医院应加强安全管理,确保医疗美容手术安全。
1. 医疗美容手术前,医务人员应充分了解患者病情,制定合理的治疗方案;2. 医疗美容手术过程中,医务人员应严格遵守操作规范,确保手术安全;3. 医疗美容手术后,医务人员应密切观察患者病情,及时处理可能出现的问题。
第十三条医疗美容医院应加强医疗废物管理,防止交叉感染。
1. 医疗废物分类收集、存放,并按规定进行无害化处理;2. 医疗废物处理人员应接受专业培训,掌握医疗废物处理技术。
美容医院医疗美容科规章制度范本
第一章总则第一条为规范美容医院医疗美容科的管理,保障患者安全和医疗质量,提高服务水平,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合本科室实际情况,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美容医院医疗美容科所有医护人员、工作人员及患者。
第三条本科室应坚持“以人为本,患者至上”的服务理念,遵循“科学、规范、严谨、创新”的工作原则。
第二章组织结构与职责第四条医疗美容科设立主任一名,副主任一名,护士长一名,负责科室全面管理工作。
第五条科室主任职责:1. 负责科室整体规划、业务发展、人员培训等工作;2. 主持科室日常工作,协调解决科室内部问题;3. 组织科室开展医疗美容新技术、新项目的研发与推广;4. 确保科室医疗质量和安全。
第六条科室副主任职责:1. 协助主任开展工作,负责科室业务分管;2. 组织科室医护人员进行业务学习与培训;3. 负责科室医疗质量与安全管理;4. 参与科室重大决策。
第七条护士长职责:1. 负责科室护理工作,确保护理质量;2. 组织护理人员开展业务学习与培训;3. 管理科室护理人力资源,确保护理工作顺利进行;4. 负责科室护理文件书写与管理工作。
第三章医疗质量管理第八条医疗美容科应严格执行国家相关法律法规和行业标准,确保医疗质量。
第九条医疗美容科医护人员应具备相应的执业资格,熟练掌握医疗美容专业知识和技能。
第十条医疗美容科应建立健全医疗质量管理体系,定期进行质量检查与评估。
第十一条医疗美容科应加强医疗文书管理,确保医疗文书的规范、完整、准确。
第四章患者服务与管理第十二条医疗美容科应尊重患者的人格尊严,提供热情、周到、细致的服务。
第十三条医疗美容科应制定患者接待流程,确保患者就诊便捷。
第十四条医疗美容科应加强患者隐私保护,严格遵循患者隐私保护相关规定。
第十五条医疗美容科应开展患者满意度调查,及时了解患者需求,持续改进服务质量。
第五章仪器设备与药品管理第十六条医疗美容科应定期对仪器设备进行维护、保养,确保设备正常运行。
整形医疗美容院规章制度
整形医疗美容院规章制度第一章总则第一条为规范整形医疗美容院的管理,提升服务质量,保障患者权益,特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于整形医疗美容院内的所有工作人员和患者,具有法律效力。
第三条整形医疗美容院应依法取得相关执业资质,保持医疗设备的正常运行,确保医疗安全。
第四条整形医疗美容院应加强对员工的培训和教育,提高服务水平和素质。
第五条整形医疗美容院要积极传播正能量,树立良好的医疗美容形象,不得进行虚假宣传。
第六条整形医疗美容院应建立健全患者档案管理制度,保护患者隐私。
第二章服务流程第七条整形医疗美容院应设立专门接待人员,负责患者的咨询和预约工作。
第八条患者来院前需提前预约,到院后需出示有效证件和相关检验报告。
第九条患者在接受整形手术前,应接受相关检查和评估,确定手术方案。
第十条整形手术前,患者需签署知情同意书,了解手术风险和后果。
第十一条手术完成后,患者需遵循医生的术后指导,定期复诊查看。
第三章医疗安全第十二条整形医疗美容院要加强医疗设备的维护和保养,确保设备安全可靠。
第十三条医生和护士在进行手术前必须对患者进行术前准备和消毒,确保手术无菌。
第十四条手术中严禁医疗人员带有任何饰品和化妆品,保持手术室的清洁卫生。
第十五条手术过程中需配备应急药品和设备,防范并处理突发状况。
第十六条手术结束后,医生需对手术部位进行消毒和包扎,避免感染和出血。
第四章服务质量第十七条整形医疗美容院要建立患者满意度调查制度,及时了解患者的意见和建议。
第十八条医疗人员需礼貌待人,尊重患者的隐私和需求,保持良好的沟通和信任。
第十九条整形医疗美容院要保障患者的权益,加强投诉处理机制,及时处理患者投诉。
第二十条患者有权了解手术的风险和后果,也有权拒绝不必要的手术。
第五章违规处理第二十一条任何医疗人员如有违规行为,将受到相关惩罚,包括警告、罚款、停职等。
第二十二条如医疗人员的违规行为严重,可能造成患者伤害,将被追究其法律责任。
第六章附则第二十三条本规章制度由整形医疗美容院负责解释,如有涉及条款的争议,以整形医疗美容院的解释为准。
美容医院医疗美容科规章制度(通用5篇)
4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾 客资料,必须做好顾客服务及售后服务工作。
5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发 生此现象将对当事人进行停牌处理。
6、上班时间之前所有员工将自我的准备工作做好,工作时应全 面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑, 并多说“多谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之 门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
3、职员们互相尊重关心、关怀、礼貌用语,严禁在营业场所骂 人、争吵、生气、掉东西等言行。
4、店长对下属有绝对的领导和管理权,下级必须服从安排。 5、每天早晚都要倒班检查商品及营业金。 6、工作时间不能关掉手机或转到振动器,护理客户时不能接个 人电话,电话资料不能由他人代为传达或改变时间入侵,受理时间不 能超过分钟,客户不能预约电话,要求他人代为登记。 7、尊重顾客。虚心听取意见和提议,根据情况及时反馈店长或
17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要 放入冰箱低温保存。
18、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,员工之间不允许相 互开玩笑取乐,喧哗议论事情。无论上下班时间,均不能躺在美容床 或伏在工作台上休息睡觉(特殊情景须请示店长同意)。
19、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦 口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时 间不能在手上佩戴首饰
不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意, 不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
10、自觉维护公司(店)的形象声誉,进取供给有利于公司(店) 发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店) 内部是非。
医院美容科管理规章制度(四篇)
医院美容科管理规章制度第一章总则第一条为规范医院美容科的管理行为,提高服务质量,保障患者权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院美容科全体医务人员,包括医生、护士和其他相关工作人员。
第三条美容科是医疗科室中的特殊科室,必须严格遵循医疗法律法规和医疗伦理,尊重患者意愿,保护患者隐私。
第四条医院美容科应建立健全的质量管理体系,提供高质量的美容服务。
第五条医院美容科应积极开展美容科技研究,不断更新美容技术,提高服务水平。
第二章医院美容科服务流程第六条医院美容科服务流程包括患者咨询、医生诊断、手术操作、术后护理等环节。
第七条患者咨询环节:美容科医生应根据患者情况进行详细询问,了解患者需求和期望,提供准确的美容建议。
第八条医生诊断环节:美容科医生应根据患者的情况进行专业的诊断,评估手术风险和效果,为患者制定个性化的美容方案。
第九条手术操作环节:美容科医生应按照医疗规范进行手术操作,确保手术安全和效果。
第十条术后护理环节:美容科医生和护士应对手术患者进行及时的术后护理,预防并解决手术并发症。
第三章医院美容科服务规范第十一条医院美容科应坚持“安全、科学、规范、合理”的原则,提供专业的美容服务。
第十二条医院美容科应建立患者健康档案,详细记录患者诊疗信息,确保美容服务的连续性和有效性。
第十三条美容科医生应具备相关专业知识和技能,不得从事非本专业的美容服务。
第十四条医院美容科应确保手术环境的清洁、消毒和安全,遵循手术操作规范,预防感染和其他意外事件。
第十五条美容科医生和护士应经常参加相关培训,不断提升自身水平和技能。
第十六条医院美容科应定期组织患者满意度调查,及时了解患者对美容服务的评价和建议。
第四章美容科医生和护士职责第十七条美容科主任负责制定和组织实施美容科的工作计划和年度计划,管理和协调美容科的工作。
第十八条美容科医生负责患者诊断、手术和术后护理等工作,提供专业的美容服务。
第十九条美容科护士负责协助医生进行手术操作,进行术后护理和随访等工作。
整形美容医院医疗规章制度
整形美容医院医疗规章制度第一章总则第一条为规范整形美容医院的医疗服务行为,保障医疗质量和患者权益,制定本规章。
第二条整形美容医院应严格遵守法律法规和相关规定,实施医疗质量管理,提高服务水平,确保患者安全。
第三条整形美容医院应建立健全医疗管理制度、规章制度,确保医疗服务的规范化和专业化。
第四条整形美容医院应加强医疗队伍建设,提高医护人员的专业素质和服务意识。
第五条整形美容医院应建立健全医疗安全管理制度,加强医疗事故的预防和处理。
第六条整形美容医院应加强与患者的沟通与交流,保障患者的知情权和选择权。
第七条整形美容医院应加强对患者的保密工作,确保患者个人信息的安全。
第八条整形美容医院应加强对医疗设备、药品、消毒杀菌等医疗用品的采购和管理。
第九条整形美容医院应加强医疗质量监测与评估,不断改进医疗服务质量。
第十条整形美容医院应加强对医疗纠纷的处理和协调工作,保障医疗秩序的稳定与和谐。
第二章医疗管理第十一条整形美容医院应设立医疗管理部门,负责制定和实施医疗管理制度。
第十二条医疗管理部门应负责对医疗服务进行监督和检查,及时发现和解决医疗质量问题。
第十三条整形美容医院应建立医疗记录管理制度,规范医疗记录的填写、保存和使用。
第十四条医疗管理部门应定期对医护人员进行业务培训和考核,提高医疗技术水平。
第十五条整形美容医院应建立医疗风险管理制度,加强对医疗事故的预防和处理。
第十六条医疗管理部门应加强对医疗设备的维护和保养工作,确保设备的正常使用。
第十七条医疗管理部门应加强对医疗用品的质量监督,确保医疗用品的安全性和有效性。
第十八条医疗管理部门应定期对医疗服务进行评估和改进,提高医疗服务质量。
第十九条医疗管理部门应建立医疗安全事件报告制度,及时报告医疗事故和不良事件。
第二十条医疗管理部门应建立医疗质量监测系统,对医疗服务质量进行监测和评估。
第二十一条医疗管理部门应加强与其他部门的协作,共同提高医疗服务水平。
第三章医疗服务第二十二条整形美容医院应建立患者档案管理制度,详细记录患者的基本信息和就诊情况。
医疗美容门诊部规章制度汇编范本
一、总则第一条为规范医疗美容门诊部工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据国家相关法律法规,结合本门诊部实际情况,特制定本规章制度。
第二条本门诊部规章制度适用于门诊部全体工作人员、就诊患者及家属。
第三条本门诊部规章制度遵循以下原则:1. 以患者为中心,尊重患者权益;2. 依法执业,确保医疗安全;3. 严谨规范,提高服务质量;4. 团结协作,共同发展。
二、诊疗规范第四条门诊部工作人员应具备相应的医疗美容专业知识和技能,持证上岗。
第五条诊疗前,医生应详细询问患者病史,进行全面检查,明确诊断,制定合理的治疗方案。
第六条诊疗过程中,严格执行无菌操作规程,确保医疗安全。
第七条诊疗结束后,医生应向患者交代病情、治疗方案及注意事项。
第八条严格执行传染病报告制度,对传染病患者进行隔离治疗。
三、患者权益保护第九条门诊部应尊重患者知情同意权,在诊疗过程中,充分告知患者相关信息。
第十条门诊部应保护患者隐私,不得泄露患者个人信息。
第十一条门诊部应建立健全投诉处理机制,及时处理患者投诉。
四、医疗质量与安全管理第十二条门诊部应定期开展医疗质量检查,确保医疗质量。
第十三条门诊部应定期进行设备维护和保养,确保设备正常运行。
第十四条门诊部应加强药品管理,严格执行药品管理制度。
第十五条门诊部应建立健全应急预案,提高应对突发事件的能力。
五、人员管理第十六条门诊部工作人员应遵守职业道德,恪守医德医风。
第十七条门诊部工作人员应参加定期培训和考核,提高业务水平。
第十八条门诊部工作人员应遵守劳动纪律,按时完成工作任务。
六、财务管理第十九条门诊部应建立健全财务管理制度,确保财务收支合法合规。
第二十条门诊部应定期进行财务审计,接受有关部门的监督检查。
七、附则第二十一条本规章制度自发布之日起实施。
第二十二条本规章制度由门诊部负责解释。
第二十三条本规章制度未尽事宜,按国家相关法律法规执行。
美容医院规章制度
美容医院规章制度
第一条,遵守法律法规。
1. 美容医院全体员工必须遵守国家相关法律法规,严禁违法违
规行为。
第二条,保护患者隐私。
1. 美容医院全体员工必须严格遵守患者隐私保护法规,不得泄
露患者个人信息。
第三条,医疗安全。
1. 美容医院全体医护人员必须遵守医疗行为准则,确保医疗安
全和患者权益。
第四条,服务态度。
1. 美容医院全体员工必须保持良好的服务态度,热情接待患者,提供优质的医疗服务。
第五条,设备使用。
1. 美容医院全体员工必须按照规定使用医疗设备,保证设备的正常运行和安全使用。
第六条,职业道德。
1. 美容医院全体员工必须遵守职业道德规范,不得从事违反医疗伦理的行为。
第七条,安全防护。
1. 美容医院全体员工必须严格遵守安全防护规定,确保医院内部安全和患者安全。
第八条,纪律要求。
1. 美容医院全体员工必须遵守工作纪律,服从管理,不得违反医院规章制度。
第九条,奖惩制度。
1. 美容医院将建立健全的奖惩制度,对遵守规章制度的员工给予表彰和奖励,对违反规定的员工给予相应的惩罚。
第十条,监督管理。
1. 美容医院将建立严格的监督管理制度,对员工的工作进行监督和考核,确保规章制度的执行。
以上为美容医院规章制度,凡在美容医院工作的全体员工必须严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
美容整形医疗机构规章制度范本
一、总则1. 为加强本机构的管理,保障医疗安全,提高服务质量,根据《医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合本机构实际情况,制定本规章制度。
2. 本机构全体工作人员必须遵守本规章制度,确保医疗质量,维护患者权益。
二、医德医风规范1. 严格执行救死扶伤、人道主义的医疗原则,关心患者,关爱生命。
2. 尊重患者的人格、权利和隐私,平等对待每一位患者。
3. 文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,关心、体贴患者。
4. 廉洁自律,不以医谋私,不收受患者及其家属的财物。
5. 为患者保守医密,不泄露患者隐私。
三、医务人员职责1. 医师职责:(1)遵守国家法律法规和医疗技术规范,确保医疗安全。
(2)认真负责地对待每一位患者,全面了解患者病情,制定合理的治疗方案。
(3)熟练掌握美容整形技术,不断提高业务水平。
(4)关心患者,关注患者心理需求,为患者提供心理支持。
2. 护士职责:(1)严格执行医嘱,协助医师完成各项诊疗操作。
(2)做好患者护理工作,确保患者安全、舒适。
(3)负责患者的日常护理,观察病情变化,及时报告医师。
(4)做好患者健康教育,提高患者自我保健意识。
3. 技师职责:(1)熟练掌握美容整形设备的使用和维护。
(2)协助医师完成手术操作,确保手术顺利进行。
(3)负责术后患者的护理工作,观察患者恢复情况。
(4)定期参加培训,提高业务水平。
四、医疗质量管理1. 严格执行医疗技术操作规范,确保医疗安全。
2. 加强医疗质量监控,定期对医疗质量进行评估。
3. 做好医疗文书管理,确保病历完整、准确。
4. 加强药品、医疗器械的管理,确保药品、医疗器械质量。
五、患者权益保护1. 尊重患者知情同意权,充分告知患者病情、治疗方案及风险。
2. 做好患者隐私保护,不得泄露患者个人信息。
3. 保障患者投诉渠道畅通,及时处理患者投诉。
4. 做好医疗纠纷处理工作,维护患者合法权益。
六、附则1. 本规章制度自发布之日起实施,由本机构负责解释。
美容医院医疗美容科规章制度
美容医院医疗美容科规章制度医疗美容科作为医疗美容行业的一个重要部门,对于美容医院来说是至关重要的。
为了规范医疗美容科的工作,提高服务质量,美容医院应该建立一套完善的规章制度。
下面是一个关于医疗美容科规章制度的示例,供参考。
一、科室管理1.设立科室负责人,负责协调和管理医疗美容科的工作,负责科室的日常运行和科研工作等。
2.科室成员应具备相关资质证书,并定期参加专业培训,提升专业技能。
3.科室应定期组织例会,讨论科室工作和病例讨论等事项。
4.医疗美容科应与其他科室建立良好的协作关系,加强沟通和合作。
二、医疗服务1.医疗美容科应遵循医学伦理,提供安全、有效的医疗服务。
2.医疗美容科应定期对医疗设备进行检测和维护,确保设备正常运行。
3.医疗美容科应对每位患者进行详细的身体检查和病史询问,制定个性化的治疗方案。
三、安全措施1.医疗美容科应制定和执行安全操作规程,确保患者的人身安全。
2.医疗美容科应建立健全的医疗事故报告和处理制度,对医疗事故进行及时调查和处理。
3.医疗美容科应加强消毒措施,确保医疗设备和器械的无菌状态。
4.医疗美容科应对医疗废物进行正确处理和储存,确保环境的清洁和卫生。
四、患者权益保护1.医疗美容科应对患者的个人隐私进行保护,严格保密患者的个人信息。
2.医疗美容科应制定和实施合理的费用标准,并提供明细的费用清单给患者。
3.医疗美容科应建立和完善患者投诉处理制度,及时处理患者的投诉和意见。
五、持续教育和科研1.医疗美容科应鼓励和支持科室成员参加学术会议和培训,不断更新专业知识和技能。
2.医疗美容科应鼓励科室成员参与科研项目,提高科研能力和水平。
3.医疗美容科应建立科研成果的分享和交流机制,促进科研成果的应用和推广。
六、信息管理1.医疗美容科应建立和使用电子病历系统,确保患者信息的准确性和及时性。
2.医疗美容科应规范和完善信息的存储和保护措施,确保患者信息的安全性。
以上是关于医疗美容科规章制度的一个示例,美容医院可以根据自身情况进行适当调整和完善。
某医疗美容医院规章制度
某医疗美容医院规章制度第一章总则第一条为规范医疗美容医院的管理,保障患者的权益,提高医疗服务质量,依照相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医疗美容医院的日常管理活动,对医疗美容医院的所有员工和患者具有约束力。
第三条医疗美容医院应当遵守国家有关医疗美容服务的法律法规,严格执行医疗美容操作规范,确保医疗过程安全有效。
第四条医疗美容医院应当建立完善的质量管理体系,不断提高服务质量,提升患者满意度。
第五条医疗美容医院应当保护患者的隐私权,绝对保密患者的个人信息,不得擅自泄露。
第二章医疗美容服务规范第六条医疗美容医院应当依法取得营业执照,按照规定经营医疗美容服务,不得从事超出许可范围的医疗活动。
第七条医疗美容医院应当配备专业的医疗美容医生,严格控制医疗美容手术质量,确保医疗安全。
第八条医疗美容医院应当对患者进行诚实宣传,不得夸大或虚假宣传医疗效果,不得变相销售医疗服务。
第九条医疗美容医院应当严格执行医疗美容操作规范,不得擅自调整医疗操作步骤,确保医疗安全。
第十条医疗美容医院应当对医疗过程进行合理记录,建立患者档案,及时处理医疗纠纷,保障患者权益。
第三章医疗美容医院管理第十一条医疗美容医院应当建立健全的管理制度,拥有规范的管理流程,确保医疗服务质量。
第十二条医疗美容医院应当定期组织医疗美容技术培训,提升员工技能水平,不断完善服务质量。
第十三条医疗美容医院应当制定明确的医疗美容手术流程,建立完善的质量监控体系,确保医疗过程安全有效。
第十四条医疗美容医院应当建立患者满意度调查机制,及时收集和反馈患者意见,提高医疗服务质量。
第四章医疗美容医院安全管理第十五条医疗美容医院应当严格遵守医疗废物管理规定,实施整洁消毒,保证医疗环境卫生。
第十六条医疗美容医院应当建立安全生产管理体系,制定应急预案,有效应对突发状况,确保患者和员工的生命安全。
第十七条医疗美容医院应当购买医疗保险,保障医疗安全,减轻医疗风险。
医疗美容门诊规章制度成册(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范医疗美容门诊的诊疗行为,保障患者权益,提高医疗服务质量,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合本门诊实际情况,制定本规章制度。
第二条本门诊严格遵守国家法律法规,遵循医学伦理道德,坚持以患者为中心,以质量为核心,不断提高医疗服务水平。
第三条本规章制度适用于本门诊所有工作人员,包括医师、护士、技术人员、管理人员等。
第二章门诊管理第四条门诊设置1. 本门诊设置包括咨询室、治疗室、手术室、观察室、候诊区等,各区域设置合理,布局规范。
2. 各区域设施设备齐全,符合医疗美容诊疗要求。
第五条诊疗服务1. 医师接诊前应了解患者病史、症状、体征,进行必要的检查,制定合理的诊疗方案。
2. 诊疗过程中,医师应严格按照诊疗规范操作,确保医疗安全。
3. 诊疗结束后,医师应向患者告知诊疗结果、注意事项及复诊时间。
第六条患者权益保护1. 本门诊尊重患者隐私,对患者的个人信息严格保密。
2. 患者有权了解自己的病情、诊疗方案及费用,有权选择诊疗方式。
3. 本门诊为患者提供合理的治疗建议,尊重患者的知情同意权。
第七条药品管理1. 本门诊药品采购、储存、使用严格执行国家相关规定。
2. 药品使用前应核对药品名称、规格、批号、有效期等,确保药品质量。
3. 药品过期、失效、变质等情况,应及时清理,不得使用。
第八条设备管理1. 本门诊设备设施定期进行维护、保养,确保正常运行。
2. 设备操作人员应熟悉设备性能、操作规程,严格遵守操作规范。
3. 设备出现故障,应及时报修,确保诊疗工作正常进行。
第三章医师管理第九条医师资质1. 医师应具备相应的执业医师资格,并持有有效的执业医师证书。
2. 医师应定期参加业务培训,提高业务水平。
第十条医师职责1. 医师应严格执行诊疗规范,确保医疗安全。
2. 医师应关爱患者,尊重患者,维护患者权益。
3. 医师应积极参加门诊工作,完成工作任务。
第四章护理人员管理第十一条护理人员资质1. 护理人员应具备相应的护士执业资格,并持有有效的护士执业证书。
医疗美容部门制度汇编范本
医疗美容部门制度汇编范本一、总则1.1 为了规范医疗美容部门的管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,依据国家相关法律法规和医院实际情况,制定本制度汇编。
1.2 本制度汇编适用于医疗美容部门的全体员工,包括医生、护士、技师、行政人员等。
二、医疗管理2.1 医疗美容部门应严格执行国家卫生部门制定的医疗美容服务规范和标准,确保医疗服务质量。
2.2 医疗美容部门应建立健全医疗质量管理体系,定期进行医疗质量检查和评估,提高医疗质量。
2.3 医疗美容部门应严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
2.4 医疗美容部门应建立健全病历管理制度,确保病历的真实性、完整性和规范性。
三、人员管理3.1 医疗美容部门的工作人员应具备相应的资质和专业技术水平,按规定参加培训和学习,提高自身素质。
3.2 医疗美容部门的工作人员应遵守职业道德,尊重患者隐私,维护患者权益。
3.3 医疗美容部门的工作人员应严格执行劳动纪律,按时上下班,不得迟到早退。
3.4 医疗美容部门的工作人员应积极参与科室活动和团队建设,促进科室和谐发展。
四、环境管理4.1 医疗美容部门应保持环境整洁,严格执行垃圾分类制度。
4.2 医疗美容部门应合理布局,确保诊疗环境安全、舒适。
4.3 医疗美容部门应建立健全设备管理制度,定期检查和维护设备,确保设备正常运行。
五、安全管理5.1 医疗美容部门应建立健全安全管理制度,确保患者和员工的安全。
5.2 医疗美容部门应定期进行安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急能力。
5.3 医疗美容部门应严格执行火灾、地震等紧急情况应急预案,确保在紧急情况下能迅速、有效地采取措施。
六、物料管理6.1 医疗美容部门应建立健全物料管理制度,确保物料的合理采购、储存和使用。
6.2 医疗美容部门应定期对物料进行盘点,确保物料账物相符。
6.3 医疗美容部门应严格执行物料领用制度,防止浪费和滥用。
七、信息化管理7.1 医疗美容部门应建立健全信息化管理制度,提高医疗服务效率。
医美医院规章制度范本
医美医院规章制度范本第一章总则第一条为规范医美医院的管理,保障医疗质量和患者安全,提高医疗服务水平,依据《医疗机构管理条例》、《医疗美容服务管理办法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内从事医疗美容服务的医疗机构及其工作人员。
第三条医美医院应遵循依法执业、诚实守信、尊重患者、安全第一的原则,为患者提供优质、高效的医疗服务。
第二章医疗机构管理第四条医美医院应具备《医疗机构执业许可证》,并在许可范围内开展医疗美容服务。
第五条医美医院应建立健全组织架构,明确各部门和岗位职责,配备合格的医疗人员和管理人员。
第六条医美医院应建立健全医疗质量安全管理体系,制定医疗质量安全管理制度,并进行定期评估和持续改进。
第七条医美医院应建立健全医疗风险防控机制,对潜在的医疗风险进行识别、评估和控制,确保患者安全。
第八条医美医院应建立健全医疗事故处理机制,对发生的医疗事故进行及时报告、调查和处理,保障患者的合法权益。
第三章医疗人员管理第九条医美医院应配备具有执业资格的医生、护士和其他医疗技术人员,并定期进行专业培训和考核。
第十条医美医院医生应遵守职业道德,尊重患者意愿,不得强迫或诱导患者接受不必要的医疗美容服务。
第十一条医美医院工作人员应遵守工作纪律,严格执行医疗操作规程,确保医疗安全。
第四章医疗质量管理第十二条医美医院应建立健全医疗质量管理制度,对医疗美容服务的全过程进行监控和管理。
第十三条医美医院应定期对医疗质量进行评估,分析存在的问题,并采取措施进行改进。
第十四条医美医院应加强对医疗美容设备的维护和管理,确保设备正常运行,提高医疗服务水平。
第五章患者权益保护第十五条医美医院应尊重患者的知情权和选择权,向患者提供真实、全面的医疗信息,明确告知医疗风险和可能的后果。
第十六条医美医院应建立健全患者隐私保护制度,确保患者个人信息的安全和保密。
第十七条医美医院应接受患者和社会的监督,对患者的投诉和举报及时进行调查和处理,维护患者合法权益。
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某医疗美容医院规章制度大全汇编某医疗美容医院规章制度汇编2 院办公室工作制度一、在院长领导下,负责全院综合性行政工作,协助院长协调全院科室管理工作,发挥参谋助手作用。
二、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草。
负责会议记录、决议的印发,并督促检查执行,及时向院长汇报。
三、协助院长处理日常行政事务工作,经常与职能科室沟通。
四、做好上传下达、左右沟通信息和传递工作。
及时传达领导的决议和指令,了解和反馈各方面工作进展情况、存在问题和意见。
五、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管,针对文件内容提出拟办意见。
对董事会、集团公司、总院和政府部门的通知及时汇报院长,并请示办理意见。
六、负责行政文件的打印、装订工作。
做到准确及时,字迹清楚,不得拖延。
七、负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作,严格执行保密制度。
八、做好群众来信、来访工作。
包括接待登记、调查和处理重大问题并及时向院长报告。
九、做好内外宾接待工作。
做到安排周密、妥当、热情。
十、负责档案室、打字室、汽车班的管理工作,安排好医院总值班的排班。
十一、及时保证质量完成院长临时交办的任务。
3 保密工作制度一、全院职工要严格遵守保密工作规定,各级领导干部都要模范地遵守,并监督执行。
二、医院成立保密工作领导小组,院办牵头、保卫、医务、人事、财务、护理、门诊部等部门成员组成。
负责进行保密教育,协助有关科室制订保密措施,落实保密责任制,并监督实施。
三、保密范围:机要文件、印章、收发文登记本、账号、长途电话号码、疫情、科技成果,正在研究的科研项目或设想、有价值的药物制剂配方及有保密内容的音像带、图表等。
四、保密部门:综合档案室、人事档案室、科技档案室、统计室、打字室、复印室、收发室、科研及其它有关重要资料涉及的主要部门。
五、密级划分:秘密、机密、绝密。
文件的密级按规定执行保密范围,并报上级有关部门审批确定。
六、严格保密纪律,加强文件、图书、资料的管理。
凡标有“内部资料”的材料,必须设专人管理,不得丢失和泄密,违者视其情节给予严肃处理。
七、在涉外活动中,要坚持内外有别的原则,严格遵守涉外保密纪律。
八、每年的元旦、春节、“五?一”、“十?一”重大节日前夕,对保密工作要进行一次认真检查,并有针对性地解决存在的问题。
九、按上级规定,保密小组成员每季度召开一次例会,半年自查一次,年终进行总结。
及时分析全院保密工作情况,研究保密工作措施,写出书面报告,使医院保密工作不断改进和加强。
4财务部工作制度一、财务监督管理制度加强领导,积极配合各个物资、管理部门,确保医院财产物资的安全可靠性。
负责监督、检查各物资管理部门管理制度的实施。
每月对各类财产物资、帐目进行核对,不定期进行账实核对,确保财产物资的完整性和帐目的真实性。
加强财务核算和审查,严格执行各项制度:1.物资管理制度:各项物资要按计划和定额储备合理购入,财务要加强监督和控制。
各项物资购入后,需严格按手续验收入库,入库单填写清楚、正确,经手人、库管、领导、会计,逐一审查、签字,方可做为财务报帐依据。
各项库存物资必须设帐、填卡,做到帐帐、帐卡、帐物相符。
药品库设立药品卡及药品三级明细帐。
器械库设立固定资产、低值,卫生材料卡及三级明细帐。
行政库设立固定资产、低值、材料卡和三级明细帐。
财务科每月底进行总帐与明细帐的核对。
严格物资领发手续,各库库管员严格按制度操作,控制领取物品,填写领物单。
每月底库管员汇总统计,帐实核对正确后分别报财务和经营科做为各承包科室核算的资料。
报废、报残、盘盈、盘亏必须履行手续,说明原因。
经技术鉴定和主管领导审批,财务方可做帐务处理。
物资调拔、借用必须经主管院长批复发行手续。
严禁私自借物,长期不归。
5 2.物资盘点经常化制度:在库物资:各库管员每月盘点一次,年终全面清查。
在用物资:各物资管理部门不定期进行抽查,每3—5年全院清产核资一次。
盘盈、盘亏必须查明原因,丢失和人为责任损坏,按制度赔偿。
3.做好安全防范措施,各库必须有防盗、防火、防潮、防虫措施,并定期检查,如失职造成损失负责赔偿。
二、财务人员工作制度认真贯彻执行国家财经方针、政策、法律法规制度及医院集团制定的各项财务制度,遵守财务工作人员行为规范。
忠于职守,廉洁自律,坚持原则,抵制一切违规做法。
根据营利性医院性质和国家相关规定设置帐目,确定收支,编制财务报表,进行财务核算。
每月底核对资产帐、往来帐,及时清理债权、债务并作辅助记录。
年终进行全面清理,对处理不了的进行分析、注明原因,上报有关领导。
按规定的期限正确及时编报各种财务报表,进行财务分析,真实反映医院的经营状况,及时报税。
严格现金、支票管理制度: 1.按照现金支出范围支取现金。
2.不准签发空白支票和延期支票,支票领发要登记,注销要及时。
3.对于当天门诊、住院上交的现金、支票,当天必须送存银行,现金不准超库存。
4.保管好保险柜钥匙、印章、空白支票、空白发票,做到银行预留印签与支票分人管理。
65.定期不定期的检查出纳、收费员的库存现金。
不准白条抵库,不准超库存。
6.确保各种有价证券、票据、现金的安全无缺。
按照医院报销制度审核各种开支的票据、签字手续,严格掌握开支标准。
按月计算发放工资和各种津贴、奖金。
负责管理与办理医疗收费,监督检查,防止漏收、多收,签署财务凭证、支票、报表等。
三、收费处工作制度实行24小时值班制,收费员必须严格遵守纪律,坚守岗位。
收费员具备电脑操作技能,熟悉全部费用项目,做到准确、快捷的电脑划价、收费一站式服务。
要做到主动、热情、礼貌大方,收付现金要唱收唱付。
每日结帐,帐钱核对后上交财务科。
需作废收据必须附有有关作废费用的单据。
特殊情况经财务科长及有关领导签字。
门诊收费员严禁让人代收费,严禁挪用公章,严禁假公济私利用工作之便贪污、侵吞、挪用公款,否则依法处理。
办理急诊病人入院手续,收取押金及入院登记。
四、住院处工作制度根据住院、出院通知单办理病人出入院手续。
办理入院手续时,热情耐心,仔细核对入院证件,收取病人押金,详细登记病人姓名、性别、年龄、单位、联系电话等并登记住院病人卡片。
对于不同种类的病人分别根据要求做相应登记,并在病人登记卡片上盖章。
7办理完入院手续后,主动提示病人或家属到住院服务中心办理病人服、暖瓶、兑换病人就餐券等手续。
收付现金、支票时,做到唱收唱付,同时必须对方在相应单据上签字确认。
对病人提出的问题要耐心解释,病人出现过激行为或语言时,禁止与病人或家属之间发生冲突。
禁止使用生硬的语言。
于床位紧张不能收住院病人时,住院处应负责与其它科室联系,合理调配,确实解决不了又不是急诊病人,做好解释工作,并办理候床登记。
入院病人的相关信息,住院处必须及时录入电脑,以备病房及相关科室使用。
出院病历必须经审核后方可办理出院结算。
自费病人出院当日结算,医保病人病历到达住院处后两日内住院处通知病人办理结算,一般病人按规定病人出院日前一天下午2点前将病历送至住院处,保证病人出院当天办理结算。
特殊情况根据病人要求商量解决。
8 医务部工作制度一、正确贯彻执行各项医疗卫生政策,加强医疗监督。
医务科工作人员要以身作则,遵纪守法,严格遵守医德规范。
二、定期检查医疗、医技科室工作,确保医疗全程优质服务。
三、根据医院发展规划,正确及时制定全年医疗工作计划,并组织好各项指标的完成。
四、加强医疗行政管理、合理调配医疗资源,协调各科室的关系,确保医疗工作的正常运行。
五、强化科研意识、协调各科室搞好新技术、新成果的研究与实施工作。
六、加强对医务人员的业务培训,提高医务人员素质。
七、组织搞好急诊、急救工作,制定应急措施,提高医院的应急能力。
八、组织好会诊、转诊工作。
九、做好信访接待工作,并负责调查处理各项医疗纠纷,做好扶贫医疗组织工作,完成上级交给的临时性工作。
9护理部工作制度一、根据医院工作计划,结合临床工作实际,年初制定护理计划,经院长批准后,具体组织实施。
二、整顿、检查工作制度和护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻、执行,提高护理质量。
三、合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量的平衡。
加强对护士长工作指导,充分发挥护士长的作用,组织护士长查房,各科之间定期交叉检查。
四、负责全院护理人员的业务培训,按计划进行“四新”的学习和技术操作训练,统一操作规程,定期考核。
提高护理技术水平。
五、做好病房管理,做好基础护理的监控,使病房管理达到规范化、标准化、科学化。
六、定期对各级护理指控、常备药品、无菌物品、消毒隔离工作进行检查。
七、经常深入科室,了解情况,解决问题。
参加指导新技术的开展和危重病人的抢救指导。
八、掌握全院护理工作、护理人员动态,分析护理工作质量,提出改进意见,定期向院长汇报。
九、健全护理各项规章制度,建立护理部大事记。
10 行政部工作制度一、在院长的领导下,做好全院行政管理的具体工作,协调医院各部门的关系。
二、组织拟定全院行政规划,计划及各项规章制度,建立医院管理模式。
三、经常深入科室监督检查医院各项规章制度的执行情况,发现问题及时解决。
四、组织好医院重大会议、专题会议。
五、协助院长做好人员的招聘、培训、使用、考核、奖惩工作。
六、协助院长处理医院法律事务。
七、协助医院文件资料的保管和定期归档工作。
11门诊部工作制度一、在主管院长领导下,负责做好门诊全面管理工作。
二、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况,加强信息反馈,提高服务质量。
三、做好门诊环境管理和秩序管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。
四、经常深入科室调查了解各项工作落实情况,进行分析,发现问题及时解决。
并及时向主管院长汇报工作,提出改进措施。
五、加强医德医风建设,做好门诊病人满意度调查,进行分析改进工作措施,提高服务水平。
六、健全和落实好本部门各项规章制度。
七、严守工作岗位。
每日检查开诊情况。
八、建立本部门大事记。
12 后勤部工作制度一、在院长的领导下,做好全院的后勤支持保障工作,保证医疗工作正常动作。
二、制订后勤年度工作计划和当月工作重点,协调后勤各科室之间的关系,不断改正工作,提高后勤工作质量和效率。
三、经常深入临床各科室,发现问题及时解决,多办实事,热情服务。
四、后勤人员应尽职尽责,互相配合,勇于负责。
五、做好医院的房产、水电、车辆、职工食堂、物资供应、安全保卫的管理工作。
六、做好全院的清洁卫生和绿化美化环境工作,加强院容院貌管理,搞好环境保护,保持医院的良好秩序。
13市场营销部工作制度一、在院长的领导下,做好医疗市场的开拓,建立畅通营销渠道,提高医院效益。
二、根据医院的年度营销目标,收集市场信息,分析市场动态,做好市场预测,提出营销方案,搞好市场策划。
三、巩固和完善原有市场,不断开发新市场。