医院规章制度及工作职责汇编

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医院规章制度汇编(封面)

医院规章制度汇编(封面)

医院规章制度汇编(封面) **第一章绪论**为了加强医院管理,维护医疗秩序,确保医疗质量和医疗安全,特制订该医院规章制度汇编,以便全体医务人员和患者了解和遵守。

**第二章医院管理**1. 医院管理机构:医院管理机构为院长、副院长及相关部门。

2. 医院岗位设置:医务人员包括医生、护士、药剂师等。

3. 医院工作制度:医院实行轮班制度,确保医疗服务的连续性。

**第三章患者权益保障**1. 患者权益保障法律法规:医院必须遵守国家相关法律法规,尊重患者权益。

2. 患者隐私保护:医院要保护患者的隐私,严禁泄露患者个人信息。

3. 患者医疗权益:医院要尊重患者的自主选择权,对患者进行充分的告知和说明。

**第四章医疗服务**1. 医疗服务范围:医院提供各类门诊、住院、急诊等医疗服务。

2. 医疗质量管理:医院要加强医疗质量管理,确保医疗安全。

3. 医疗设备管理:医院要对医疗设备进行定期检查和维护。

**第五章医疗纪律**1. 医疗行为规范:医务人员要求认真履行执业人员职责,不得违法从事医疗活动。

2. 患者接待规范:医务人员要礼貌接待患者,提供及时有效的医疗服务。

3. 医疗纠纷处理:医院要建立健全医疗纠纷处理机制,及时妥善处理医疗纠纷。

**第六章工作纪律**1. 工作时间规定:医务人员要按照规定的工作时间履行职责,不得迟到早退。

2. 假期休假制度:医务人员要按照规定享受假期和休假。

3. 工作纪律要求:医务人员要服从工作安排,不得违反工作纪律。

**第七章突发事件处理**1. 突发事件应急预案:医院要制定突发事件应急预案,确保及时有效处理突发事件。

2. 突发事件报告:医务人员要及时向医院管理机构报告突发事件。

3. 突发事件处置:医务人员要按照预案安排,积极参与突发事件的处置。

**第八章绩效考核**1. 绩效考核标准:医务人员的工作绩效将按照相关考核标准评定。

2. 绩效考核奖惩制度:医务人员的绩效考核结果将影响相应的奖惩措施。

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编第一章总则第一条为了加强医院管理,规范医疗服务流程,保障患者权益,提高医院工作效率,制定本规章制度。

第二章医疗服务管理第二条医院实行科学规范的医疗服务管理,建立医疗服务质量保障体系,依法为患者提供高质量的医疗服务。

第三条患者享有接受医疗服务的权利,患者在接受医疗服务期间,应该遵守医院的管理制度和规章制度。

第四条医疗服务时间:医院每天的医疗服务时间为8:00-20:00,特殊情况下可适当调整。

第三章医院人员管理第五条医院实行人员岗位管理制度,仅招聘具备相关资质和技能的医务人员。

第六条医务人员应严格遵守职业道德和医疗伦理,维护患者合法权益,保证医疗安全。

第七条医务人员应接受医院组织的培训,提升自身的医疗技术和服务水平。

第八条医务人员应当按照规定的工作时间、工作职责履行自己的岗位职责。

第九条医务人员应主动接受医院的工作安排,不得拒绝或擅自更改工作任务。

第四章患者权益保障第十条医院保护患者的合法权益,尊重患者的隐私,并且严格保密患者的个人信息。

第十一条患者有在医院接受规范诊疗的权利,不得因种族、性别、年龄、地域等原因被拒绝接受医疗服务。

第十二条患者有知情权,医务人员应向患者提供清晰、准确、详尽的医疗信息。

第十三条患者有选择权,可以依照规定自主选择医生和医院接受诊疗。

第十四条患者有得到及时救治的权利,医务人员应及时、科学、规范地进行救治。

第十五条患者有提出异议和投诉的权利,医院应建立健全的投诉处理机制,并及时回应患者的需求。

第五章医疗安全管理第十六条医院制定医疗安全管理制度,确保医疗安全工作的实施。

第十七条医院加强医疗器械和设备管理,确保医疗器械和设备的安全使用。

第十八条医院建立医疗事故预警机制,及时发现和处理医疗事故。

第十九条医务人员应当在医疗过程中遵守医疗操作规范,保证医疗安全。

第六章医院财务管理第二十条医院建立健全财务管理制度,保障医院财务的安全和透明。

第二十一条医务人员和其他工作人员不得私自向患者收取费用,一切费用必须按照规定的收费标准公开收取。

医院各项规章制度汇编范本

医院各项规章制度汇编范本

医院各项规章制度汇编范本第一章:总则第一条为了加强医院管理,规范医院各项规章制度,确保医院工作的正常运行,提高医疗质量,增进社会效益,制定本汇编。

第二条本汇编适用于医院各部门、各科室、各级各类人员。

第三条医院各项规章制度应遵循国家法律法规,符合医疗卫生行业标准,体现医院特点,确保医院各项工作有序进行。

第二章:人员管理第四条医院人员招聘、培训、考核、晋升、奖惩等应遵循公平、公正、公开的原则。

第五条医院人员应遵守国家法律法规,具有良好的职业道德,尊重患者,关爱生命,敬业爱岗,积极进取。

第六条医院人员应严格执行岗位职责,遵守工作规程,确保医疗安全。

第七条医院人员应积极参加业务培训,提高业务水平,促进医院发展。

第三章:医疗管理第八条医院应建立健全医疗质量管理体系,确保医疗活动符合国家法律法规、医疗卫生行业标准和医院规章制度。

第九条医院应严格执行医疗事故处理规定,及时报告医疗事故,保护患者权益。

第十条医院应加强病历管理,确保病历真实、完整、准确,为医疗活动提供可靠依据。

第十一条医院应规范药品采购、储存、配送和使用,确保药品质量安全。

第四章:护理管理第十二条医院应建立健全护理管理体系,提高护理质量,保障患者安全。

第十三条护士应严格执行护理规程,关心患者,尊重患者,提供优质护理服务。

第十四条医院应加强护理人员培训,提高护理业务水平,促进护理事业发展。

第五章:财务管理第十五条医院应建立健全财务管理体系,规范财务行为,保障财务安全。

第十六条医院应严格执行财务预算制度,合理使用资金,提高资金使用效益。

第十七条医院应加强收费管理,严格执行收费标准,透明收费项目,规范收费行为。

第六章:设备管理第十八条医院应建立健全设备管理体系,确保设备安全、有效、经济运行。

第十九条医院应加强设备维护保养,提高设备使用效率,降低设备故障率。

第二十条医院应严格执行设备采购制度,确保设备质量,满足临床需求。

第七章:环境卫生管理第二十一条医院应建立健全环境卫生管理体系,保障医院环境整洁、舒适、安全。

(完整版)医院各项规章制度(汇编)

(完整版)医院各项规章制度(汇编)

院长职责1.努力提高科学管理水平。

在上级卫生主管部门领导下,根据党的方针政策,全面负责领导医院的工作,包括医疗、教学、预防、人事、安全、器材、财务和总务等工作。

2.认真贯彻落实党的卫生政策,坚持基层卫生工作方针,按照乡镇卫生院的特点,制订本院院长工作职责,按期部署、检查、总结工作,并向上级领导机关汇报。

3.负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量和服务质量。

4.负责组织、检查全院职工的业务技术学习,不断提高医护人员的素质。

5.负责领导、督促医院各项工作,并认真检查贯彻执行情况。

采取措施,促进各项工作的顺利开展。

6.负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和地段工作。

7.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改进服务态度。

督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。

8.负责组织领导医院工作人员的任免、聘任、签订合同、辞退、奖惩、调动及提升等工作。

9.加强对后勤工作的领导,关心职工生活。

10.及时研究处理人民群众对医院工作的意见。

11.因事外出或缺勤时,需指定1位副院长代替院长职务。

业务副院长职责1.在院长领导下,坚持中医特色的办院方向,认真抓好中医药学术的继承发扬工作,狠抓中医疗效,分管全院的医疗、护理、药械、医技等科室工作。

2.督促检查医疗制度,医护常规和技术操作规程的执行情况。

3.负责组织和检查门诊、急诊工作,以及危重病员的入院情况。

4.深入科室,了解到检查诊断、治疗过程中中医、中药应用和辨证施护情况,定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量,必要时领导对重危病员的会诊、抢救工作。

5.负责组织全院医务人员的业务学习、考核、晋升和中医院校临床教学实习以及挂勾医疗机构的业务指导工作。

6.负责领导全院的中医药科学研究工作。

7.领导医疗业务、统计和病案管理工作。

8.负责组织检查本院担负的分级分工医疗工作,指导所负责的机关、工厂等单位的职业病、多发病的防治工作。

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编一、医疗服务规章制度(一)门诊管理制度1、挂号与预约:患者需按照规定流程进行挂号或预约,以确保有序就诊。

2、就诊时间:明确门诊的开放时间和患者就诊的具体时间段,保障医疗服务的高效进行。

3、病历管理:医生如实记录患者的病情、诊断和治疗方案,保证病历的完整性和准确性。

(二)住院管理制度1、入院手续:患者在办理入院时,需提供相关证件和资料,并缴纳押金。

2、病房安排:根据患者的病情和需求,合理安排病房。

3、探视与陪护:规定探视时间和陪护人员的要求,以保证患者的休息和治疗环境。

(三)医疗质量管理制度1、医疗质量评估:定期对医疗服务进行评估,包括诊断准确性、治疗效果等。

2、医疗安全管理:强调医疗操作的规范,减少医疗事故的发生。

3、医患沟通:要求医护人员与患者及家属保持良好的沟通,及时解答疑问。

二、医护人员管理制度(一)岗位职责1、医生职责:明确医生的诊断、治疗和病历书写等职责。

2、护士职责:涵盖护理操作、病情观察和患者教育等方面。

(二)培训与考核1、定期培训:组织医护人员参加业务培训,提升专业水平。

2、考核制度:通过定期考核,评估医护人员的工作表现和业务能力。

(三)医德医风规范1、尊重患者:医护人员应尊重患者的人格和权利,保护患者隐私。

2、廉洁行医:严禁收受红包、回扣等不正当利益。

三、药品与医疗器械管理制度(一)药品采购与储存1、采购渠道:选择合法、正规的供应商采购药品。

2、储存条件:按照药品的特性,提供合适的储存环境。

(二)医疗器械管理1、设备采购:根据医院的需求和标准,采购合格的医疗器械。

2、维护与保养:定期对医疗器械进行维护和保养,确保其正常运行。

(三)药品与器械使用规范1、合理用药:医生根据患者病情合理开具药品,避免滥用药物。

2、器械操作规范:医护人员熟练掌握医疗器械的操作方法,确保安全使用。

四、医院感染防控管理制度(一)清洁与消毒1、病房和公共区域的定期清洁和消毒。

2、医疗器械的消毒处理,确保无菌操作。

医院规章制度汇编电子版(9篇通用范文)

医院规章制度汇编电子版(9篇通用范文)

医院规章制度汇编电子版(9篇通用范文)医院规章制度汇编电子版篇1一、准时(10分)1、准时上下班,准时交接班。

2、坚守岗位,防止脱岗、窜岗。

3、准时参加各种学习、培训、会议。

4、准时参加工伤、急诊的抢救。

二、清洁(10分)5、衣帽整洁,挂牌上岗。

6、保养设备、器械、工具,使其整洁完好。

7、办公桌及卫生责任区保持动态整洁。

三、标准(35分)8、按质按量完成工作任务。

9、节约办公用品,节约用水、用电。

10、履行岗位职责,严格执行医疗、护理操作常规。

11、各种记录准确、规范、完整。

四、整理(10分)12、清理多余的、过期的各种物品。

13、各种医疗设备、器械、物品、工具等定置摆放,各种办公用品摆放整齐有序。

14、按要求摆放病房的各种用品。

医疗文书、文件、资料、报表等文字资料整齐有序,标识清楚。

五、安全(15分)15、杜绝医疗差错事故。

16、防止失火、失盗及其它事故。

六、素养(20分)17、钻研本职业务,熟练操作技能。

18、言行文明,热情服务,及时诊治,耐心解释。

19、服从管理,团结协作,关爱员工。

20、熟悉6S基本知识,积极参与6S管理。

医院规章制度汇编电子版篇2一年来,按照年初全年业务学习工作计划,全院干部职工通过医院组织、个人自学、定期检查、考核及评比等多种形式进行了业务学习,使医务人员的基本知识、基本技能、基本理论有了明显提高,综合服务能力得到了加强,现就业务学习情况总结如下:1、认真贯彻落实市卫生局关于开展“五项活动”的精神,结合医院实际制订了活动实施方案,并狠抓落实,加强了医疗缺陷管理、三基三严、医疗质量管理、院感管理等多个薄弱环节的管理力度,促进了医院各项工作的发展。

2、进一步狠抓“三基三严”培训学习,为确保医疗质量,提高整体医疗人员的素质。

我们对全院医疗技术人员,加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训;每月初医疗质量管理小组成员深入科室监督检查,发现问题,及时纠正,使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。

医院各项规章制度汇编范本

医院各项规章制度汇编范本

医院各项规章制度汇编范本第一章总则第一条为规范医院管理,保障患者安全,提高医疗服务质量,根据相关法律法规和医院实际情况制定本规章制度。

第二条医院全体员工必须严格遵守本规章制度,确保医院正常运行。

第三条医院领导应当加强对本规章制度的宣传和培训,确保所有员工了解并遵守规章制度。

第四条本规章制度由医院管理部门负责起草和修改,经医院法人机构批准后生效。

第二章患者权益保障第五条医院接诊患者应当尊重患者的人格尊严,不得歧视任何因素。

第六条医院应当如实告知患者病情和治疗方案,听取患者的意见并尊重其选择。

第七条医院应当保护患者个人隐私信息,严禁私自泄露患者信息。

第八条医院应当建立投诉处理机制,及时处理患者投诉,并向患者提供满意的解决方案。

第九条医院应当对患者的财产和财务信息进行保密,严禁以任何形式侵占患者财产。

第十条医院应当为患者提供安全舒适的就诊环境,确保患者安全和健康。

第三章医务人员职责第十一条医务人员应当遵守医疗伦理规范,尊重患者权益,履行医疗执业职责。

第十二条医务人员应当具备相应的医疗技术水平和职业道德,不得过度治疗或乱用药品。

第十三条医务人员应当保持良好的职业操守和尊重患者意见,不得对患者进行不正当的言语或行为。

第十四条医务人员应当严格遵守医疗操作规程,确保医疗安全。

第十五条医务人员应当积极参加学术交流和继续教育,提升自身专业水平。

第四章医疗质量管理第十六条医院应当建立健全医疗质量管理制度,包括医疗安全管理、医疗事故报告和处理、不良事件报告和处理等方面。

第十七条医院应当建立医疗质量评价体系,定期对医疗质量进行评估和改进。

第十八条医院应当建立医疗安全委员会,对医疗事故进行调查和处理,并及时向相关部门报告和公开。

第五章管理制度第十九条医院应当建立健全各项管理制度,包括人事管理、财务管理、信息管理等方面。

第二十条医院应当建立预算管理制度,合理安排财务预算,确保资金使用合理。

第二十一条医院应当建立内部监督机制,加强对医院各项管理工作的监督和检查。

医院的管理规章制度汇编(7篇)

医院的管理规章制度汇编(7篇)

医院的管理规章制度汇编(7篇)在社会经济不断繁荣富强的今天,任何的职业都要有自己的一套管理规章制度。

那么,你真正懂得怎么制定制度吗下面是由小编给大家带来的医院的管理规章制度汇编7篇,让我们一起来看看!医院的管理规章制度汇编【篇1】人力资源部主要负责医院人事相关工作,包括员工招聘、入职、培训、考核、定岗、离职、以及办理职工保险相关手续等人事管理工作。

1、员工关系与招聘(1)负责编制医院人员招聘计划,并组织实施;负责人才信息网络、招聘渠道、人才数据库建立和管理;(2)负责新员工入职、试用期管理;负责建立健全人才测评标准和甄选流程;主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等。

(3)协助医务科、护理部审定医护人员的执业资质和技术职称;(4)负责编制、修订员工手册,并组织培训、签收。

(5)负责单位劳动合同、养老保险的规范管理。

2、培训与发展管理负责编制医院员工培训计划,并组织实施;组织建立员工的职业生涯发展计划,制定员工激励政策并组织实施。

3、薪酬和绩效管理(1)建立健全医院科学、合理的薪资体系及考核体系;定期组织对各类员工进行岗位综合评估;(2)负责员工劳动关系管理(社保、劳动合同签定、解除、离职转岗程序、员工档案);(3)负责员工基本工资核算;按医院的福利政策负责员工福利发放。

医院的管理规章制度汇编【篇2】1、临床主管医生要认真学习掌握《医院感染诊断标准》,并按照《医院感染诊断标准》进行医院感染病例初步诊断。

2、明确诊断后,由经治医生于24小时内填写医院感染病例报告卡,报告医院感染管理科,同时在出院病例首页院内感染名称栏内填写医院感染疾病名称。

3、科室经治医生认真填报医院感染病例登记表,感染管理科于每月定期到各临床科室调查和收集院感病倒报告及漏报情况。

4、确诊为传染病的医院感染病例,除向感染管理科报告外,尚需按《中华人民共和国传染病防治法》的有关规定进行报告。

5、对疑似医院感染的诊断,主管医生报告科主任,提交该科“医院感染管理小组”讨论,做好记录,6、小组讨论尚不能认定的,须将该病员的全部资料及讨论的结果报医院感染管理委员会,由委员会组织研究、分析,最后认定或否定。

医院规章制度汇编成册

医院规章制度汇编成册

医院规章制度汇编成册第一章总则第一条为加强医院管理,规范医务人员行为,保障医疗质量和患者安全,制定本规章制度。

第二条医院规章制度适用于医院内所有医务人员,在医院内发生的一切行为都必须遵守规章制度。

第三条医务人员必须尊重患者的人格尊严,保护患者的合法权益,不得有侮辱、伤害行为。

第四条医务人员要严格遵守职业道德,不得从事违反医德的行为,严禁违反法律法规。

第五条医务人员要保守病人隐私,不得泄露病人的隐私信息,遵守医疗信息保密相关规定。

第六条医务人员要爱护公共设施和设备,不得损坏医院财产,要保持医院环境整洁。

第七条医务人员要严格遵守岗位规定,认真履行职责,提高医疗质量,保障患者安全。

第八条医务人员要不断提升业务水平,参加继续教育培训,不断提高专业技能和综合素质。

第二章岗位职责及工作规范第九条医院将医务人员分为临床医疗人员、护理人员、行政后勤人员等,按照不同的岗位制定相应的工作规范。

第十条临床医疗人员要认真履行医生职责,诊断疾病、制定治疗方案、进行手术等工作,保障患者的健康。

第十一条护理人员要认真执行医生的医嘱,进行护理工作,协助患者康复有序进行。

第十二条行政后勤人员要认真履行本职工作,保障医院正常运转,维护医院秩序。

第十三条医务人员要保持良好的职业操守,不得利用职权谋取私利,不得以权谋私。

第十四条医务人员要遵守岗位制度,不得擅离职守,不得私自离开工作岗位。

第十五条医务人员要遵守工作纪律,按时上班下班,不得迟到早退,不得旷工请假。

第十六条医务人员要互相尊重、团结协作,共同完成医院的目标和任务。

第十七条医务人员要服从领导安排,听取命令,不得拒绝执行合法合理的工作安排。

第三章患者权利和义务第十八条患者有权选择医疗机构和医生,有权了解自己的病情和诊疗方案,有权拒绝治疗和手术。

第十九条患者有权要求医疗机构提供必要的医疗服务和护理服务,有权获得医院的合理解释。

第二十条患者有义务按照医生的诊疗方案接受治疗,遵守医院的规章制度和医嘱。

医院全套管理制度及岗位职责汇编1.doc

医院全套管理制度及岗位职责汇编1.doc

医院全套管理制度及岗位职责汇编1医院全套管理制度及岗位职责汇编第一章门诊管理制度门诊部工作制度一、在院长领导下,负责做好门诊全面管理工作。

二、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况,加强信息反馈,提高服务质量。

三、做好门诊环境管理和秩序管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。

四、经常深入科室调查了解各项工作落实情况,进行分析,发现问题及时解决。

并及时向院长汇报工作,提出改进工作措施。

五、健全和落实好本部门各项规章制度。

六、建立本部门大事记。

七、严守工作岗位。

每日检查开诊情况。

八、加强医德、医风建设,搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查,进行分析改进工作措施,提高服务水平。

门诊工作制度一、业务副院长分工领导门诊,科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。

各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。

二、参加门诊工作的医务人员,应派有经验的医师和护士担任。

要求门诊医师相对稳定,护士一般较长期固定。

三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。

四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例,每人每周一般不少于两个半天。

五、对患者要进行认真检查,按照省卫生厅规定格式记载门诊病历,门诊部定期检查,每月评分一次,上报院长,并送有关科室。

六、门诊检查科室所做各种检查结果,必须做到准确、及时。

七、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病情及病床使用情况,有计划地收容患者住院治疗。

八、做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。

九、门诊工作人员要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排患者就诊。

十、门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。

十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用经济便宜的检查和治疗方法,合理检查、合理用药,尽可能减轻患者的负担。

十二、对基层或外地转诊患者,要认真诊治。

医院规章制度汇编全套范本

医院规章制度汇编全套范本

医院规章制度汇编全套范本第一章:总则第一条为了加强医院的管理,确保医疗工作的正常进行,提高医疗服务质量,根据国家有关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院的各部门、各科室、各级各类人员。

第三条医院应当坚持以病人为中心,遵循医学伦理道德,尊重病人的权利和尊严,为病人提供优质、高效的医疗服务。

第四条医院应当建立健全各项规章制度,明确各部门、各科室、各级各类人员的职责和权限,确保医院工作的正常运行。

第二章:组织架构第五条医院应当设立董事会或者理事会,负责医院的决策和管理工作。

第六条医院应当设立院长,负责医院的整体管理工作。

第七条医院应当设立医疗、护理、药剂、财务、后勤等部门,负责医院的各项业务工作。

第八条医院应当设立科室,根据科室的职责和任务,配备相应的专业技术人员。

第三章:人员管理第九条医院应当根据国家有关法律法规,制定招聘、培训、考核、晋升、薪酬、福利等人事管理制度。

第十条医院应当加强对医护人员的培训和考核,确保医护人员具备相应的专业技术水平和职业道德。

第十一条医院应当加强对药剂人员的管理,确保药剂人员具备相应的专业技术水平和职业道德。

第十二条医院应当加强对财务、后勤等人员的管理,确保其具备相应的专业水平和职业道德。

第四章:医疗服务第十三条医院应当建立健全医疗服务制度,包括门诊、住院、急诊、手术、康复等各项医疗服务。

第十四条医院应当建立健全医疗质量管理制度,确保医疗服务的质量和安全。

第十五条医院应当建立健全病案管理制度,规范病案的书写和保存。

第十六条医院应当建立健全医学伦理制度,规范医护人员的医学伦理行为。

第五章:财务管理第十七条医院应当建立健全财务管理制度,保证财务报表的真实、完整、准确。

第十八条医院应当加强资产管理,确保资产的安全和有效利用。

第十九条医院应当加强负债管理,确保负债的安全和有效控制。

第六章:后勤管理第二十条医院应当建立健全后勤管理制度,确保后勤服务的正常进行。

第二十一条医院应当加强设施设备的管理,确保设施设备的安全和有效利用。

私营医院规章制度汇编范本

私营医院规章制度汇编范本

私营医院规章制度汇编范本一、前言为了保证私营医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,增进医院的社会效益,必须建立和健全医院的各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循,循章必严、违章必究。

二、医院职业道德规范1. 医务人员应遵守国家法律法规,严格执行医疗行业标准和医院规章制度。

2. 医务人员应秉持医者仁心,关爱患者,尊重患者权利,维护患者利益。

3. 医务人员应诚实守信,严禁虚假宣传,不得误导患者。

4. 医务人员应积极参与社会公益活动,弘扬正能量。

三、岗位职责1. 医院领导层:负责医院整体战略规划、经营管理、人才培养、财务预算等工作。

2. 行政管理人员:负责医院行政管理、人力资源、后勤保障等工作。

3. 医疗技术人员:负责临床诊疗、医学研究、技术开发等工作。

4. 护理人员:负责患者护理、病情观察、医疗文书等工作。

5. 预防保健人员:负责疾病预防、健康教育、流行病学调查等工作。

6. 药械人员:负责药品采购、储存、分发、监管等工作。

四、医疗质量安全管理1. 严格执行诊疗规范,确保医疗安全。

2. 建立健全病历管理制度,规范病历书写。

3. 加强药品和医疗器械管理,确保患者用药安全。

4. 定期开展医疗质量检查,发现问题及时整改。

五、患者权益保障1. 尊重患者知情权,告知病情、治疗方案及可能的风险。

2. 保护患者隐私权,严守医疗秘密。

3. 严格执行收费标准,公开透明收费。

4. 设立投诉举报渠道,及时处理患者投诉。

六、员工培训与发展1. 定期开展员工培训,提高业务水平和服务能力。

2. 鼓励员工参加学术交流,提升自身素质。

3. 建立激励机制,鼓励优秀员工。

4. 关注员工心理健康,提供必要心理支持。

七、医院文化建设1. 弘扬社会主义核心价值观,树立正确价值观。

2. 培育医院精神,增强团队凝聚力。

3. 举办丰富多彩的文化活动,提高员工幸福感。

4. 积极参与社会公益事业,展现医院社会责任。

医院管理制度汇编

医院管理制度汇编

医院管理制度汇编一、概述医院是为了提供医疗服务而设立的机构。

为了保证医院能够有序运行并提供优质的医疗服务,医院管理制度被制定并执行。

本文档汇编了一些常见的医院管理制度,包括医院管理职责、医院工作流程、医院内部规章制度等方面的内容。

二、医院管理职责1. 院长职责•负责医院整体管理和决策;•统筹医院各部门工作,确保医院的正常运行;•指导和协调各部门的具体工作。

2. 科室主任职责•负责本科室的日常管理和工作安排;•审批和签署本科室相关文件;•监督和考核本科室的工作进展。

3. 护士长职责•管理和调配护士团队;•监督和指导护士的工作;•确保病人的安全和护理质量。

三、医院工作流程1. 病人挂号流程1.病人到达医院前台,填写挂号表;2.前台工作人员核对病人身份信息,并登记挂号信息;3.病人缴纳挂号费用并领取挂号号码;4.病人等待叫号,到相应科室就诊。

2. 病人就诊流程1.病人按照挂号号码等待叫号;2.医生按照叫号顺序接待病人;3.医生对病人进行诊断和治疗;4.医生开具处方或医嘱。

3. 病人缴费流程1.病人持医生开具的处方或医嘱到药房取药;2.药房工作人员核对处方或医嘱,并提供相应药品;3.病人前往收费窗口缴纳费用。

四、医院内部规章制度1. 工作时间制度•医生和护士按照排班表上班;•工作人员需准时到岗,不得迟到或早退;•加班需事先请示并获得批准。

2. 请假制度•工作人员需要请假时,需提前向上级领导提交请假申请;•请假期间需要安排好工作交接,并保证工作的正常进行。

3. 保密制度•医院工作人员需要严守病人隐私,不得随意泄露病人相关信息;•离职后,工作人员需签署保密协议,承诺不泄露医院的商业机密。

五、总结医院管理制度是为了保证医院的正常运转和提供优质医疗服务而制定的一系列规章制度。

医院管理职责明确了各个职位的职责分工,确保医院整体管理和部门工作的顺利进行。

医院工作流程是医院服务的重要环节,通过合理的流程安排,提高服务效率。

医疗机构最新规章制度汇编(范文汇总7篇).doc

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医疗机构最新规章制度汇编(范文汇总7篇)医疗机构最新规章制度汇编篇1一、业务副院长分工领导门诊,科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。

各科确定一名主治医师以上业务人员协助科主任负责本科的门诊工作。

二、参加门诊工作的医务人员,应派有经验的医师和护士担任。

要求门诊医师相对稳定,护士一般较长期固定。

三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。

四、科主任、主任医师应定期上门诊解决疑难病例。

五、对患者要进行认真检查,按照省卫生厅规定格式记载门诊病历和申请单填写要求,门诊部定期检查,每月评分一次,上报院长,并送有关科室。

六、门诊检查科室所做各种检查结果,必须做到准确、及时。

七、门诊各科与住院处及病房应加强联系,以便根据病情及病床使用情况,有计划地收容患者住院治疗。

八、做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。

九、门诊工作人员要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排患者就诊。

十、门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、优生学知识。

十一、门诊医师在保证疗效的前提下积极采用经济便宜的检查和治疗方法,合理检查、合理用药,尽可能减轻患者的负担。

十二、对基层或外地转诊患者,要认真诊治。

在转回原地治疗时,要提出书面诊治意见。

十三、门诊各科根据本专业特点,建立必要的规章制度、各种治疗常规、操作规程以及岗位责任制,并认真做好登记、统计报表等工作。

十四、各科室参加门诊工作的医务人员,在医务科或门诊部统一领导下进行工作。

认真执行院、科规章制度,严守工作岗位。

人员调换时,科室应与医务科和门诊部共同商量确定名单,并由医务科和门诊部制表公布。

实行病房医师兼管门诊的科室必须明确要求,安排好人力。

医疗机构最新规章制度汇编篇2一、建立医疗安全目标责任制。

1.应完善医疗安全责任制,使各科室(部门)和各级医务人员做到层层对医疗安全负责。

2.责任制应达到有责任目标、有实现目标的保障措施、有检查考核办法、有奖惩激励制度等要求。

最新版医院规章制度汇编(素材稿件10篇)

最新版医院规章制度汇编(素材稿件10篇)

最新版医院规章制度汇编(素材稿件10篇)最新版医院规章制度汇编篇11、在上级主管部门和医院领导的指导下,认真贯彻执行和积极宣传医保政策和法规。

2、坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,认真负责,树立良好的医疗作风和服务态度,关心体贴病人。

3、认真核对医疗证,及时办理有关住院手续,做到人证相符,杜绝冒名顶替。

对于急症先入院的,在三天内补办相关住院手续。

4、严格审批转诊制度;把好医保病人的转诊关,转诊病人一定要科主任签字,主管院长审批后方能转出。

5、定期下科室了解医保病人的住院、用药情况,严格控制好大型、重复的检查和不合理的用药现象。

禁止挂床住院。

6、严格掌握意外伤害的纳入范围,严禁为交通事故、医疗事故、他伤、犯罪、酗酒、吸毒、自杀自残等不属意外伤害范围的病人办理审批手续。

属意外伤害住院须填写意外伤害申报表,24小时内上报医保中心。

7、本院职工住院必须经分管院长签字,并到医保中心办理住院手续。

8、耐心向医保病人做好宣传解释工作,为病人解除疑虑。

9、支持和配合医疗保险经办机构的监督检查工作,并为之提供方便,不得以任何理由拒绝。

10、每月5日前及时将医保病人的结算资料送到医保中心审核。

最新版医院规章制度汇编篇21.制订医院工作计划。

工作目标,按期布臵、检查、督促、总结工作,并向上级领导汇报。

3.定期检查医院的各项工作及规章制度的落实情况,奖优罚劣,从严治院、协调各科室的工作。

4.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风,改善服务态度,严防差错事故的发生。

5.负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支、合理调配使用全院人力、物力、财力,发挥最佳经济效益。

6.抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。

业务副院长职责1.在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。

2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

3.深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编

医院规章制度汇编现如今,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章,下面是由作者给大家带来的医院规章制度汇编5篇,让我们一起来看看!医院规章制度汇编1(一)本院消防工作贯彻“预防为主,防消结合”的方针,坚持“谁主管,谁负责”的原则,实行逐级防火责任制。

(二)医院消防、综合治安工作领导小组负责消防宣传教育、技术培训、年终考评等有关事宜,并由院保卫科对各科室(部门)实施消防安全检查监督和日常管理。

(三)本院每位员工都有维护消防安全,保护消防设施、预防火灾、报告火警、参加灭火、发现火情即时扑救的义务,必须严格遵守本制度的各项规定。

(四)本院建立一支义务安全消防队,承担全院范围内防火、灭火、或协助公安消防的火灾扑救任务。

(五)各科室(部门)负责人为所在科室(部门)消防安全当然责任人。

各科室设立2~5名义务消防员(网络员),在科室(部门)消防安全责任人领导下,做好消防器材检查,用电用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全,发现火险隐患应及时上报,提出整改意见;发现火情应即时组织人员在第一时间扑救,控制火情蔓延。

(六)按消防法规定,确立我院消防安全重点部位:仓库、配电房、病区、中心供氧区;严禁烟火区域:中西药房药库、总务仓库、一次性材料仓库、设备仓库、档案资料库和使用贮存汽油、酒精、氧气、液化石油气、易燃易爆化学物品场所。

(七)凡划定消防安全重点部位和严禁烟火区域内,不准擅自动用明火及吸烟,因工作需要使用明火(电焊、气焊等),必须由所在科室报保卫科同意,并采取相应消防安全措施。

(八)凡使用、保管易燃易爆化学危险品人员,必须经培训上岗,严格执行国家有关消防安全规定和防火防爆注意事项。

储存的库房必须符合防火要求。

(九)电器产品、燃气用具等物品购置必须符合国家质量标准,电器设备、管线路的使用、安装和维修,应严格遵守安全操作规程和有关消防技术规定。

医院规章制度汇编全套范本

医院规章制度汇编全套范本

医院规章制度汇编全套范本第一章总则第一条为规范医院管理,加强服务质量,保障患者安全,根据国家相关法律法规和医院实际情况,制定本规章制度。

第二条医院规章制度适用于本医院全体医务人员和工作人员,包括医生、护士、行政人员等。

第三条医院规章制度是医院管理的基本依据,医务人员和工作人员应严格遵守,不得有违反规定的行为。

第四条医院领导应当加强对规章制度的宣传和培训,确保各项规定得到有效执行。

第五条医院规章制度的修改和补充,须由医院领导部门提出并报批后方可实施。

第六条对违反医院规章制度的医务人员和工作人员,将依据医院管理规定进行处理,包括警告、记过、降级甚至开除。

第二章医疗行为规范第七条医务人员在医疗过程中应严格遵守医疗伦理和专业规范,依法行医,不得有过度治疗、误诊误治等行为。

第八条医务人员要遵循患者知情权原则,对患者进行全面宣传说明,获得患者同意后进行治疗。

第九条医务人员要严格执行医疗操作规范,保障手术、护理等环节操作规范,确保医疗安全。

第十条医院建立医院感染管理制度,对感染风险高的科室和患者进行监测和管理,防范医院感染传播。

第三章患者权益保障第十一条患者有权选择治疗医生和医疗机构,医务人员不得对患者进行排斥、歧视等行为。

第十二条医院要建立健全投诉处理机制,接受患者的投诉建议,及时处理并给予回应。

第十三条医院要尊重患者的个人隐私,不得擅自泄露患者个人信息,确保患者的信息安全。

第十四条医院要加强医患沟通,保持良好的医患关系,促进医疗过程的顺利进行。

第四章人事管理规定第十五条医务人员招聘应当按照国家和医院规定程序严格执行,不得有违规操作。

第十六条医院应当建立健全医务人员绩效考核制度,完善人事档案管理,形成合理评价机制。

第十七条医院要加强医务人员的培训和教育,提升医疗服务质量和水平。

第五章安全管理规范第十八条医院应建立健全安全管理制度,定期开展安全隐患排查,确保医院安全。

第十九条医务人员在工作中要注意安全防护,遵守相关操作规程,预防意外事故的发生。

医院管理制度与岗位职责汇编

医院管理制度与岗位职责汇编

医院管理制度与岗位职责汇编一、医院管理制度1.医院管理制度的目的及应用范围目的:制定医院的管理制度,规范医院的管理,提高医院的服务质量,减少管理风险,保证医院的正常运营。

应用范围:医院的行政管理、服务管理、财务管理等方面。

2.医院管理制度的组成部分医院管理制度主要包括以下组成部分:(1)制度说明:对制度的目的、应用范围、主要内容等进行说明。

(2)管理流程:对医院内部各项管理流程进行规范和说明。

(3)职责分工:对医院内部各岗位职责进行明确和分工。

(4)考核评价:对医院内部工作进行考核和评价的标准和方法。

3.医院管理制度的修改和完善医院管理制度必须根据实际情况不断完善和改进。

修改医院管理制度一般采用以下程序:(1)修改制度的必要性:根据实际情况,确定是否需要修改医院管理制度。

(2)制定修改方案:确定修改的方案和内容。

(3)征求意见和修改:对修改的方案与内容进行征求对相关岗位的意见和建议。

(4)审批:制定修改的方案和内容经过审批后正式公布实施。

二、岗位职责汇编1.医院行政主任职责(1)拟订、落实医院发展规划。

(2)负责医院经营管理工作的管理与协调。

(3)负责改进医院管理制度,做好医院服务质量管理工作。

(4)负责医院内各部门的协同合作。

(5)负责医院内部沟通和各类会议的组织与管理工作。

(6)协助医院董事长处理重大事项。

2.医院财务主管职责(1)编制医院财务管理规章制度,进行财务分析和预算管理。

(2)对医院经济运行进行分析、研究和监测。

(3)制定并完善医院财务管理制度与标准。

(4)落实医院的各项财务政策、计划与资金控制。

(5)负责医院财务报表的编制及审核。

3.医院人力资源主管职责(1)制定、完善、执行医院人力资源规章制度。

(2)负责招聘、培训、考核等人力资源管理相关工作。

(3)负责全院职工档案管理、薪酬管理并进行考核。

(4)制定激励政策以及对员工进行服务与关爱工作。

(5)负责员工的福利待遇及保险等。

4.医院护理主管职责(1)制定、完善医院护理规章制度。

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前言为切实加强管理,不断提高我院医疗服务质量和科学管理水平,根据卫生部颁发的《全国医院工作条例、医院工作制度与工作人员职责》《医院评价管理指南》,结合我院实际情况,并参照一级医院管理标准,编写修订这本《汇编》,望全院职工认真学习并自觉遵照执行。

XX妇科医院2010年8月目录第一部分工作制度行政职能系统一、院领导深入科室制度二、人事工作制度三、请示报告制度四、院总值班制度五、院长办公室工作制度六、院长接待日制度七、安全保卫制度八、安全防火制度九、医院内部治安管理规定十、岗前教育制度十一、保密工作制度医疗系统一、医务科工作制度二、医疗质量管理制度三、病历书写制度四、首诊负责制度五、医嘱制度六、查房制度七、三级医师查房制度八、会诊制度九、病例讨论制度十、重危患者抢救制度十一、值班、交接班、听班制度十二、查对制度十三、处方制度十四、差错、事故登记报告处理制度十五、出、入院制度十六、转院、转科制度十七、业务学习制度十八、高压氧疗科工作制度十九、麻醉科工作制度二十、疫情报告制度二十一、家庭病床管理制度二十二、消毒隔离制度二十三、病房消毒隔离制度二十四、注射、输液室消毒隔离制度二十五、治疗室消毒隔离制度二十六、手术室消毒隔离制度二十七、供应室消毒隔离制度二十八、院内感染管理制度二十九、医疗器械科工作制度三十、仪器设备档案资料管理制度三十一、医疗仪器管理规定三十二、功能检查科工作制度三十三、检验科工作制度三十四、放射科工作制度三十五、药剂科工作制度三十六、煎药室工作制度三十七、药品统计报告制度三十八、麻醉药品、毒性药品与精神药品管理制度三十九、西药调剂室工作制度四十、中药调剂室工作制度四十一、手术制度四十二、手术前讨论制度四十三、手术分级制度四十四、临床用血管理制度四十五、死亡病例讨论制度护理系统一、护理部工作制度二、护理人员会议制度三、分级护理制度四、病房管理制度五、探视陪伴制度六、病人入、出院管理制度七、护理查对制度八、交接班制度九、事故、差错、缺点登记和报告制度十、护理文书管理制度十一、病案管理制度十二、治疗室工作制度十三、换药室工作制度十四、手术室工作制度十五、供应室工作制度财务系统一、财务工作制度二、财务管理制度三、现金管理制度四、财产物资管理制度五、财务报销制度六、固定资产管理制度七、低值易耗品管理制度八、报废及赔偿制度九、门诊挂号、收费处工作制度十、门诊病人退费规定十一、住院处工作制度后勤系统一、(后勤)固定资产管理制度二、仓库物资管理制度三、领物制度四、洗衣房工作制度五、污水处理制度六、职工食堂管理制度七、高压氧舱防火管理制度第二部分工作人员职责行政职能系统一、院长职责二、医务科科长职责三、院办公室主任职责四、护理部主任职责五、人事科科长职责六、门诊部主任职责七、统计室工作人员职责八、病案管理员职责九、总务科科长职责十、汽车司机职责十一、图书管理员职责十二、保卫科科长职责十三、保卫科人员职责医疗系统一、临床主任医师职责二、临床主治医师职责三、总住院医师职责四、麻醉科主任职责五、麻醉科医师职责六、高压氧室主任职责七、高压氧室主治医师职责八、放射科主任医师职责九、放射科主治医师职责十、放射科技师职责十一、检验科主任职责十二、检验科技师职责十三、药剂科主任职责十四、主管(中、西)药师职责十五、药剂师(中西药)职责十六、药剂士(中西药)职责十七、疫情管理人员职责护理系统一、护理部主任职责二、病房护士长职责三、手术室护士长职责四、治疗室护士长职责五、注射、输液室护士长职责六、病房护士职责七、手术室护士职责八、治疗室护士职责九、注射、输液室护士职责十、主管护师职责十一、护师职责十二、供应室护士长职责十三、供应室护士职责十四、高压氧室护士工作职责财务系统一、财务科职责二、会计员职责三、出纳员的职责四、药品核算会计职责五、门诊挂号、收费员职责六、住院处工作人员职责七、住院处收费员职责后勤系统一、总务科管理员职责二、洗衣房班长职责三、洗衣工职责四、清洁工人职责五、膳食科长职责六、职工食堂班长职责七、职工食堂炊事员职责八、污水处理员职责第三部分各管理委员会工作职责一、院级委员会职责、院务管理委员会职责二、医院感染管理委员会职责三、药事管理委员会职责四、病案管理委员会职责五、计划生育工作领导小组职责六、爱国卫生运动委员会职责七、安全管理委员会职责八、医疗废物管理委员会工作职责第一部分工作制度行政职能系统一、院领导深入科室制度一、院领导要经常深入科室调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。

二、深入科室检查、医疗、护理、教学、科研、及后勤保证、职工思想工作、服务质量、病人生活等工作,听取病员和医务人员的意见,表扬好人好事,改进工作。

三、院领导查房每周一次,带领有关干部深入科室检查工作,发现问题及时解决。

四、院领导要参加业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。

二、人事科工作制度一、认真学习党和国家有关人事工作的方针、政策、法规、条例和规定,并严格执行。

注意做好保密工作。

二、建立健全各种规章制度,按客观规律办事,及时向分管领导汇报工作进展情况,科室人员做到互通情报,协调工作。

三、经常深入科室,及时发现和解决问题,合理调配人员,提高工作效率,积极完成各项工作任务。

四、坚持党性原则,吃苦在前、享受在后,忠诚老实、襟怀坦白、遵守纪律。

五、廉洁自律,实事求是,秉公办事,锐意进取,竭诚服务。

三、请示报告制度凡有下列情况,必须及时逐级向有关部门及院领导请示报告。

一、遇有严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时。

二、凡有重大手术,重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时。

三、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时。

四、发生医疗事故或严重差错时。

五、丢失或损坏贵重器材、药品和剧毒药品时。

六、发现成批药品失效或变质时。

七、收治涉及法律和政治问题及存在争议或不能确诊的病人时。

八、重大经济开支。

九、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时。

十、工作人员因公出差、院外会诊、接受院外任务时。

十一、参加院外进修学习、接受来院业务进修人员时。

十二、发生病人逃跑、伤人、自杀以及有自杀迹象的病员时。

十三、丢失重要机密文件时。

十四、职工发生打架斗殴或与社会上发生冲突时。

四、院总值班制度一、院总值班由院领导、职能科室有关人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事宜。

二、值班时间:每天正常上班时间以外的时间,均由总值班负责。

三、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

四、值班人员要严格坚守工作岗位,如巡视病房或有事离开值班室时,要及时将去向告诉电话总机值班员,以便寻找。

五、值班期间发生的重要问题,如值班人员无力解决,要立即向有关领导汇报。

六、做好值班记录,于第二日上班后向院办公室交班,简要通报值班情况,并由院办负责安排当日值班人员。

七、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题,有权调用医院机动车辆。

八、值班人员遇有特殊情况不能值班时,经院办公室同意可找人调换值班,但不得擅自找人代替。

九、每班交班前,清扫室内卫生,认真做好固定资产交接班。

五、院长办公室工作制度一、安排各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草,负责会议纪要、决议的印发,并督促检查执行,及时向院长汇报情况。

协助院长处理日常行政事务工作,经常沟通职能科室的联系。

二、做好来访、参观等内外宾接待工作,做到安排周密、妥当、热情。

三、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作,针对文件内容,提出拟办意见,对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导。

并请示办理意见。

四、组织文件的打印装订工作,做到准确及时、字迹清楚,无特殊情况不得拖延。

五、做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作,执行保密制度。

六、搞好对档案室、总机室、打字室、汽车班的管理,适时安排医院总值班工作。

七、及时处理信访,做到有登记,有结果,不积压,不拖延,重大问题及时向领导报告。

八、院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。

六、院长接待日制度一、每周一下午为院长接待群众来访时间,由院领导轮流负责接待。

二、接待群众来访要遵循以下原则:正确贯彻执行党的路线、方针、政策,分工负责,归口办理,件件有结果。

三、对群众来访反映的问题,自己能够解决的要主动予以解决,需要集体研究后解决的要先做好解释工作,研究后及时答复,属于职能科室处理的问题,批转或责成有关部门答复处理。

四、每次接待群众来访的内容、处理结果都要填入《院级领导接待日记录》,定期交党委办公室保管,年终归档。

五、要为来访群众守密,不得散布群众来访反映的问题。

七、安全保卫制度一、重要部门及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。

无关人员不得进入库房。

库房内不准吸烟,不准生火取暖。

仓库要配备灭火器,定期检查消防器材危险品要妥善放置,并定期检查。

做到防火,防爆。

二、财务部门现金要按规定及时存入银行,不得超过规定数额,现金、有价票证一律放入保险柜。

三、住院病员和陪护人员携带物品出院时(凭出院证),门卫要进行检查。

发现可疑问题,要及时通知保卫人员协同处理。

四、夜间巡逻人员不得睡觉,对重点科室、库房要经常巡视。

发现可疑人员,要盘问检查,对犯罪分子要扭送公安机关。

五、职工自行车要按指定地点存放,病人自行车一律停放看车处。

六、财务人员去银行送款,必须由专职保卫人员负责护送。

八、安全防火制度一、保卫科负责对全院的安全防火工作进行监督、检查,做好义务消防队的组织建设和业务训练,开展经常性防火宣传。

二、消防器材的更换、维修和配置,由保卫科统一负责,任何单位和个人不得擅自调换。

三、每个科室、班组要有两名义务消防员,负责本部门的日常安全防火检查。

如发现隐患要及时向主管领导和保卫科汇报,采取相应措施妥善处理。

四、防火工作人人有责。

各级领导有义务对职工定期进行安全防火教育,积极带领广大职工做好防火工作。

五、存放、使用易燃、易爆物品的部门,严禁使用明火、电炉。

电器设备的安装和使用必须符合防火规定。

六、物资、药品、医疗设备仓库内,严禁吸烟和使用火种。

七、搬运、使用易燃、易爆物品,要严格执行操作规程。

违者所造成的后果,由当事人承担,并视情节轻重给予经济处罚或行政处分。

八、在无火警的情况下,任何人不得擅自动用消防器材,违者予以批评教育。

如有损坏要照价赔偿,情节严重的要给予行政处分。

九、各科室要指定一名义务消防员,负责保管好配发给本部门各种消防器材,并保持良好性能。

十、医院消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期换药,由保卫科负责统一安排,各科室给予密切配合。

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