行政秘书与公文写作
行政秘书与公文写作2
秘书学理解
秘书学源于秘书工作而又指导秘书工作的科学理论。 秘书学属于社会科学或人文科学 秘书学既是应用科学,也是一门边缘和交叉学科 秘书工作与秘书学的辩证关系 秘书学学科特征体现在:知识的综合性 ;理论的应用性 ; 学科的群体性 ;知识的综合性。 秘书学的研究方法 1、理论联系实际的方法。 2、运用比较的方法。 3、注重对其他学科尤其易相关学科的研究。
秘书机构 我国设置
(二)省、市、县级的秘书机构 (三)基层单位的秘书部门 (四)企事业的秘书部门 (五)民主党派和人民团体的秘书部门 (六)临时性秘书机构
秘书机构 机构建设
(一)队伍建设 1、 保持相对稳定 2、 提高综合素质 3、 优化队伍结构 4、发挥整体效能 (二)制度建设 1、秘书工作制度 2、秘书管理制度: 一是秘书的录用、考核、奖励、升迁、培训、交流等制度; 二是按工作岗位制定工作责任制;工作责任目标管理制度。
【思考与练习】 1、当代秘书学的学科特征表现在哪些方面? 2、秘书学的研究对象是什么? 3、理解秘书机构设置的原则与意义。 4、结合秘书机构的组织模式,分析我国国有企业秘 书机构模式。
秘书机构 性质、作用
二、秘书机构的性质 秘书部门是领导的左右手,可概括为三 方面: 1、秘书部门是辅助机构,而不是权力机关 2、秘书部门是综合办事部门 3、秘书部门是协调部门 秘书机构的特点: 1、辅助功能的综合性 2、所处位置的中枢性 3、组织关系的封闭性 三、秘书机构的 作用 1、 综合作用 2、 枢纽作用 3、 过滤作用
一、现代秘书学的产生 秘书作为古老的职业门类,在我国有着悠久的发展历 史,但秘书学作为一门科学,是80年代以后才在我国兴 起,大致经历了以下几个阶段。 1、现代秘书事业迅速发展和现代秘书概念初步形成的 阶段。 2、秘书职业化阶段。 3、秘书教育与秘书理论研究蓬勃发展的阶段。 4、秘书学形成的阶段。
行政秘书与公文写作实验指导书.doc
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综合
必做
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社会调研
设计调研方案
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综合
必做
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社会调研
实施调研
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社会调研
实施调研
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事务文书写作
撰写调研报告
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事务文书写作
撰写调研报告
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3、实验要求:
学生拟定调研主题,围绕主题设计调研方案,分小组进行社会调研,根据社会调研结果,探讨事务文书写作思路,并撰写调研报告,加深对公文写作的实际应用之理解,进而巩固本课程中要求的行政秘书调研工作能力与公文写作能力。
五、考核与报告
1.调研报告将作为平时成绩的重要参考。
2.教师对调研报告做点评和指导。
《行政秘书与公文写作》实验指导书
东北大学秦皇岛分校
2014年1月
一、实验的地位、作用
本课程是行政管理专业本科生的必修课程。《秘书学》课程的教学目的在于通过教与学,使学生正确理解与掌握秘书学的基本理论、基本知识与基本技能,初步具有科学研究的能力和实践操作能力,既满足学生进一步深造学习从事理论研究的要求,又为学生走出社会从事秘书工作打下良好的基础。《公文写作》是高等学校管理及文秘专业的专业课之一。是培养学生具备基本的应用写作理论知识、较强的专业写作能力及文章分析与处理能力的课程,具有实践性强、实用性突出的特点。通过实验,使学生加深理解、验证、巩固课堂教学内容;加深学生对课堂讲授内容的理解,掌握针对社会现实问题开展公文写作的能力。
二、实验开设对象
本实验开设对象为《行政秘书与公文写作》课程的学习者(行政管理专业本科学生),实验为必修内容。
秘书公文写作标准范文(通用18篇)
秘书公文写作标准范文(通用18篇)秘书公文写作标准范文篇1纪要1、标题第一种、机关名称+会议名称+文种;第二种、会议名称+文种;第三种、正、副标题式2、正文一般采用总分式的结构。
1、总述部分:这是全文的前言、导语、即会议概要。
一般要交代会议的时间、地点、主持单位、参加人员、会议议题、会议情况、结果及对会议总体的评价。
2、分述部分:写会议讨论的情况和结果。
具体写法:分类式、发言记录式、综合式。
3、结尾其一要提出希望、号召;其二交代会议的有关事项范文:达州市第三届政府第4次常务会议纪要201X年9月6日下午,市长何健在市政府6楼会议室主持召开达州市第三届人民政府第4次常务会议。
副市长何平、黄平林、王全兴、徐承、吴应刚、邓瑜华,秘书长张礼忠出席会议。
副市长胡杰因公请假。
市人大会副主任张德珍、市政协副主席彭飚、达州军分区后勤部部长任清志应邀列席会议。
市政府副秘书长任登华、张远见、徐云川、严洪波及市级有关部门负责人列席会议。
会议还邀请了新闻单位列席会议。
现纪要如下:一、学习《国有土地上房屋征收与补偿条例》(国务院令第590号)二、研究审定市财政局《关于进一步加强土地出让收入管理的通知》(代拟稿)的请示减免问题的请示九、人事任免秘书公文写作标准范文篇2决定标题发文机关+事由文种正文可采用分条列述式,篇段合一或分段式写法,要写明决定的根据和决定的事项结尾发文机关署名+成文日期范文:公安部关于废止《公安机关和公安干警十不准的规定》和《集贸市场消防安全管理办法》的决定经清理,现决定废止1993年9月24日发布实施的《公安机关和公安干警十不准的规定》(公安部令第14号)和1994年12月25日发布实施的《集贸市场消防安全管理办法》(公安部、国家工商行政管理局令第19号)。
本决定自发布之日起施行。
秘书公文写作标准范文篇3通知通知的写作格式结构模式:标题、主送机关、正文通知的写作形式多样、方法灵活,不同类型的通知使用不同的写作方法。
行政文秘人员公文写作培训
行政文秘人员公文写作培训行政文秘人员公文写作培训一、培训目标本次培训的目标是提升行政文秘人员的公文写作能力,使其能够准确、简洁、规范地撰写公文,提高行政效能和工作效率。
二、培训内容1. 公文的定义和特点- 介绍公文的概念和分类;- 解释公文的特点,如权威性、明确性和可追溯性。
2. 公文写作的原则- 介绍公文写作的基本原则,如真实性、客观性、简洁性、准确性和规范性;- 解释如何在实际写作中遵循这些原则。
3. 公文的基本结构- 分析公文的典型结构,包括标题、正文、落款和附件等部分;- 详细介绍每个部分的要求和写作技巧。
4. 公文的文体和语言风格- 讲解公文的正式文体和严肃的语言风格;- 强调使用简明扼要的语言表达,并避免冗长和模糊的表述。
5. 公文的写作要点和技巧- 提供公文写作的常见要点和技巧,比如开门见山、先重要后次要、逻辑清晰、超链接等;- 演示如何利用这些技巧提升公文的可读性和可理解性。
6. 公文的格式和排版- 指导行政文秘人员掌握公文的格式要求,包括纸张尺寸、字体、字号、行距、段落缩进等;- 介绍公文的排版要求,如页边距、标题居中、正文对齐等。
7. 公文的审查和校对- 强调公文写作中审查和校对的重要性,以确保文档的准确性和完整性;- 提供审查和校对公文的方法和技巧,避免拼写错误、语法错误和逻辑错误等。
8. 公文写作的实践- 给予行政文秘人员写作练习的机会,帮助他们将所学的知识运用到实际工作中;- 对他们的写作进行评估和反馈,提供进一步的改进建议。
三、培训方式1. 理论讲解通过语言和文案的实例分析,详细讲解公文写作的理论知识和技巧。
2. 视频教学播放公文写作的相关视频教学材料,展示实际写作过程和技巧。
3. 练习演练组织练习写作,让行政文秘人员进行实际掌握和实践,提供实时指导和反馈。
4. 案例分析分析和讨论实际公文案例,帮助行政文秘人员理解和应用公文写作的原则和技巧。
5. 答疑解惑解答行政文秘人员在学习和实践过程中遇到的问题,提供个别辅导和指导。
行政秘书与公文写作9
• (三)相应知识 决策督查的方法 1.现场督查。督查人员要深入实际,到承办部门、单位,到 现场检查、了解决策事项的落实情况,掌握第一手材料,促 进决策的落实。现场督查最直接、最有效,了解到的情况也 最真实、最可靠,是督查工作的主要方法。 2.会议督查。召集有关人员,听取决策事项落实情况的汇报 ,督促承办单位抓紧落实决策事项。 3.书面督查。通过书面通知,请有关部门、单位报告决策事 项的进展情况,对承办单位进行督促。 4.电话督查。通过电话向承办部门、单位了解决策事项落实 的进展情况,督促承办单位抓紧落实。
督查调研步骤
• (1)调研准备 督查调研题目确定后,应做好以下准备工作: ¬ 根据调研内容、规模确定调研的主体,即考虑 由办公厅(室)单独进行,还是与政府职能部门联合 进行,还是与网络单位或人员协作进行。 要阅读有关文件,重温有关领导讲话,领会文件 要义和领导意图,了解调研事项的背景、现状, 熟悉相关政策等。 ® 根据选题要求列出较详细的调研提纲,以保证 有条理,有重点,不遗漏。
四、督查工作的范围 五、督查工作的基本原则: (一)坚持领导负责、秘书协办的原则 (二)坚持实事求是的原则 分级负责 (三)坚持不直接办案的原则 讲求实效 (四)坚持全面督查和重点查办相结合的原则
七、督查工作的程序:
(一)确定项目:大政方针、重大决策、重要政策、法规、 领导重要指示及下级、人民群众的重要反映等。列为督查 项目要填写“督促检查登记单”(二)检查催办(三)情 况审理(四)结果反馈 八、督查工作方式:
青岛市政务查办工作的规定
发文单位:青岛市人民政府 文 号:市人民政府令第8号 发布日期:1990-8-16 执行日期:1990-8-16
第一条 为了加强政务查办工作,提高工作效 能,保证政令畅通,阻止和克服官僚主义,根据 省人民政府有关规定,结合本市情况,制定本规 定。
《行政秘书与公文写作》题库及答案
《行政秘书与公文写作》答案及题库一、单选题1.发文处理程序具有很强的确定性与不可逆性,以下各阶段的先后排序应为( )。
A.复核→登记→印制→核发B.核稿→用印→缮印→发出C.核稿→会商→用印→缮印D.拟稿→注发→签发→发出2.有关通告的写作要求,错误的说法是( )。
A.要求写明制发通告的根据、目的与通告事项B.通告必须符合国家方针政策与法律法规的要求C.通告的内容必须广泛周知D.文字表述简明易懂,便于阅读和理解3.公文区别于其他信息记录的特点是( )。
A.传递权威信息B.书面文字材料C.具有法定权威与现行效用D.有特殊的格式、文字要求4.撰写一篇简报,一般情况下要符合下列哪点要求?( )A.要有理论深度B.一般用分条列项形式表述C.要求简明精炼,突出重点,字数一般控制在千字左右D.要求首先讲清形势,说明意义5.撰写交流信息的通知,要做到( )。
A.不必予以评论,也无需阐发意义和目的B.必须有明确的政策依据C.说明制发的意义D.侧重叙事,在叙事基础上阐明道理6.撰写公文的基本步骤之一是( )。
A.收集材料,调查研究B.观点正确,主题突出C.用语得体,简明生动D.实事求是,讲求实效7.直达式通报的表达方式侧重于( )。
A.叙事B.说明C.说理D.抒情8.行文关系根据( )确定,一般不得越级请示和报告。
A.领导指示B.职权大小C.隶属关系和职权范围D.时间急缓9.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作( ) 。
A.平件B.加急件C.特急件D.急件10.将同一份文稿印制成若干份时,每份公文的顺序编号称()。
A.发文字号B.发文标示C.生效标示D.份数序号11.公文对结构的要求是()。
A.完整B.生动C.突出D.简明12. “请示”可以直接交给领导者个人的是()。
A.领导人直接交办的事项B.与领导人直接相关的事项C.重要文件D.机密文件13.将内容涉及同一地区的文件组合在一起的方法,叫()。
A.地方特征立卷B.文件特征立卷C.通讯特征立卷D.地区特征立卷14.西安市人民政府向国务院各部委制发(主送)的公文属于()。
文秘行政公文写作范文
文秘行政公文写作范文行政公文,是公务文书的简称,是人类在治理社会、管理国家的公务实践中使用的具有法定权威和规范格式的应用文。
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文秘行政公文写作范文1乐清市人民政府:我局现有社区矫正协理员65人,乡镇专职调解员38人,各行业调委会调解员26人,共129人,年人均2.5万元,扣除每月养老、医疗等保险费用需683.5元,实际到帐工资1400元也不够,按照目前乐清的生活水平,上述聘用人员的工资待遇已很低,现在我市禁毒指挥部招聘的禁毒社工从去年7月份开始已达到人均3万元一年的工资标准。
因此,我局要求将上述招聘的社区矫正协理员、调解员等129名聘用人员年人均工资从今年一月份开始也达到人均3万元一年。
可否,请批示。
乐清市司法局20XX年3月28日文秘行政公文写作范文2尊敬的领导、老师:您们好!我们是XXXX系XX级XXX班的学生,我们马上面临着实习阶段及走向社会。
对于我们师范生来说,我们将来主要向教师方面去发展,故想在晚上的时间好好的去锻炼讲课的能力。
但由于人数较多,没有一个固定的地方让我们试讲,很难提高我们的能力,为了更好的提高全班讲课方面的能力,特此请示使用多媒体教室。
XX文秘行政公文写作范文3关于给予县人民法院荣记集体二等功的请示辽源市人民政府:20XX年以来,东丰县人民法院在市委、市政府和县委的正确领导下,在上级法院的有力指导下,紧紧围绕全县工作大局,坚持一手抓审判,一手抓服务,为东丰经济社会又好又快发展做出了突出贡献。
东丰县人民法院牢固树立全局观念,自觉服从服务于县域经济发展,充分发挥审判机关的职能作用,坚持“严打”方针,严厉打击刑事犯罪,及时正确处理民商、行政、执行案件,为经济社会发展创造了良好的社会环境。
全年,审结刑事案件219件,其中刑事附带民事案件34件,100%调解结案;受理民商事案件1299件,审结1195件,结案率92%。
行政秘书与公文写作7
如:“小王,上一绩效周期内,你在培训计划编制、培训工 作组织、培训档案管理……做得不错,不但按照考核标准完成 了工作,而且还做了不少创新,比如在XX工作中提出了XX建 议,这些建议对我们公司的培训管理起到了很大的帮助作用 ,值得提倡……。前面我们谈的是你工作中表现好的方面,这 些成绩要继续发扬,另外,我在你的考核中也发现了一些需 要改进的地方,比如培训效果评估,这个工作一直是我们公 司的难点,以前做得不好,在你的工作也存在这个问题,比 如很多培训没有做效果评估,有的培训做了评估,但都停留 在表面,这样就容易使培训流于形式,不利于员工素质的提 升,我想听听你对这个问题的看法”。“我是这么想的,培 训效果评估…。”“嗯,不错,我同意你对这个问题的想法, 那么我们把它列入你的改进计划,好吗?”…
感情沟通
在前两个沟通基础上,在彼此了解、理解的层面 上,进而建立信任和友谊。
沟通的特点
社会性 选择性 互助性 创造性
• 沟通的类型
– 单向沟通 – 双向沟通 – 多向沟通
各种沟通方式比较
沟通 方式 举例 交谈、讲座、讨论会、电 话 优点 快速传递、快速反馈、信息量 很大 缺点 传递中经过层次愈多信息 失真愈严重、核实越困难
汉堡原理(Hamburger Approach)
所谓汉堡原理(Hamburger Approach),是指在进行绩 效面谈的时候按照以下步骤进行: ① 先表扬特定的成就,给予真心的鼓励; ② 然后提出需要改进的“特定”的行为表现; ③ 最后以肯定和支持结束。 汉堡原理的作用在于提醒管理者,绩效面谈的作用在于帮助 员工改善绩效,而不是抓住员工的错误和不足不放,因此, 表扬优点,指出不足,然后肯定和鼓励,才是最佳的面谈路 线。
第一节 沟通
沟通的原意
行政、秘书公文知识理论和范文
一、公文的概念--公文,即公务文书,是国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理的过程中形成的具有法定效用与规范格式的文件材料,是办理公务的重要工具。
公文的基本含义,可以从四个方面来理解:二、公司常用的公文种类主要有十种。
(1)请示:请上级指示和批准,用“请示"。
(2)报告:向上级机关汇报工作,反映情况,用“报告"。
(3)指示:对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则,用“指示"。
(4)布告、公告、通告:对公众公布应当遵守或周知的事项,用“布告";向国内外宣布重大事件,用“公告";在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,用“通告”。
(5)批复:答复请示事项,用“批复”。
(6)通知:传达上级的指示,要求下级办理或者知道的事项,批转。
下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用“通知"。
(7)通报:表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项,用“通报"。
(8)决定、决议:对某些问题或者重大行动做出安排,用“决定”;经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用“决议”。
(9)函:平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作,向有关主管部门请示批准等,用“函”。
(10)会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用“会议纪要"。
三、几种公文的写法:1.通知应用:是要求有关单位和人员周知、办理或共同执行的普遍使用的文种。
格式:(1)开头发通知的原因,依据。
(2)正文(主体):通知事项和要求。
(3)结尾:署名、日期。
例如:**总公司关于***同志职务任免通知**分公司:经总公司研究决定:任命***同志为**分公司经理,免去其**主任职务。
**总公司*年*月*日**公司关于召开计划生育工作会议的通知所属各单位:为了总结交流经验,研究分析存在的问题,进一步贯彻落实省、市计划生育工作会议精神,做好今年计划生育工作,经研究决定召开计划生育工作会议。
行政秘书与公文写作讲授提纲
行政秘书与公文写作刘慧明总论应用写作基础第一节应用写作概述一、应用写作和应用文应用写作是写作学的一个分支学科,它以应用文的文体及其写作活动为研究对象,探讨应用文的写作规律。
应用文是指国家机关、企事业单位、社会团体、人民群众在办理公私事务、传播信息、表达意愿所撰拟使用的实用性文章。
包括公务文书和私务文书。
二、应用文类别私用文书规范公文应用文通用文书党政公文公务文书事务公文专用文书经济文书法律文书军事文书外交文书新闻文体…………三、应用文的特点1.内容的合法性2.效用的实用性3.格式的规范性4.表达的简约性第二节应用文的写作要素一、应用文的媒介要素作者读者文本沟通语境二、应用文本的写作要素主旨:文章表达的目的和观点。
题材:表现主题的材料。
结构:文章的内部组织构造和外部形态所共同表现的篇章形式。
语言:进行思维活动和表达内容的工具。
表达方式:文章反映客观事物的方法和手段。
基本表达方式:叙述、议论、说明、描写、抒情。
公文的结构(一)结构的基本内容1.标题2.层次和段落3.开头和结尾4.过渡和照应(关联词过渡;句子过渡;段落过渡;小标题过渡;序数过渡;表格过渡)角度与线索(普通写作)(二)文面格式(三)外形结构(一段;多段;条文;表格)(四)内在规律(纵式结构;横式结构;纵横式结构)提出问题—分析问题—解决问题第三节应用文的写作过程一、写作动因——工作需要(被动/主动)二、写作前提——调查研究三、写作关键——构思起草四、写作终结——修改定稿第一章行政公文第一节行政公文概述一、行政公文的定义P.1行政公文是国家行政机关在行政管理和过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。
二、行政公文的特点1.内容的政策性(合法性)2.作者的法定性(行政机关)党的机关公文适用《中国共产党机关公文处理条例》3.执行的权威性4.文本的规范化依据《国家行政机关公文格式》(GB/T9704-1999)5.流通的程序化5.流通的程序化(有严格的办文程序)办文程序包括发文办理和收文办理发文办理指以本机关名义制发公文的过程,包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。
行政秘书与公文写作会前筹备工作的主要内容
行政秘书与公文写作会前筹备工作的主要内容1. 引言1.1 行政秘书的角色行政秘书是组织中至关重要的一员,担负着多项工作,包括协助领导安排日程、处理文件和资料、组织会议等。
作为领导的得力助手,行政秘书需要具备高效的组织能力、优秀的沟通技巧和细致周到的工作态度。
在公文写作会前筹备工作中,行政秘书扮演着重要的角色。
他们负责确定会议主题与议程安排,准备会议材料与文档,并协调与联络与会人员。
行政秘书还需要安排会议场地与设备,以及制定会前检查清单,确保会议顺利进行。
行政秘书的角色不仅仅是执行者,更是组织内部的协调者和沟通桥梁。
他们的努力和贡献为会议的顺利进行提供了有力支持,为组织的发展奠定了坚实基础。
行政秘书的角色不可小觑,他们的工作效率和专业能力直接影响着组织的运转和发展。
行政秘书在公文写作会前筹备工作中的重要性不言而喻,他们的付出和专业精神都值得我们尊敬和肯定。
1.2 公文写作会前筹备工作的重要性公文是组织内部和外部沟通的重要工具,其准确、清晰和规范的编写对于传达信息、决策制定和工作推进至关重要。
而公文写作会前筹备工作作为确保会议顺利进行和信息传达的重要环节,具有以下重要性:公文写作会前筹备工作有助于确保会议主题和议程安排合理有效。
通过提前准备会议主题和议程,可以确保会议聚焦于重要议题,提高会议效率,避免时间浪费。
准备会议材料与文档是公文写作会前筹备工作的重要内容,有效的会议材料和文档可以帮助与会人员充分了解会议内容,做好充分准备,有利于会议的顺利进行和问题的及时解决。
协调与联络与会人员是公文写作会前筹备工作的重要一环,只有确保与会人员的准确到位,才能保证会议的顺利进行和决策的有效实施。
安排会议场地与设备也是公文写作会前筹备工作的关键内容,合适的会议场地和设备可以提高会议的效果,营造良好的工作氛围。
制定会前检查清单是公文写作会前筹备工作的重要环节,可以确保每个细节都得到充分考虑和安排,避免遗漏和疏忽,保证会议的顺利进行。
行政秘书与公文写作6
按照不同的标准,信息可以划分为多种类别: 1、 按信息源的性质分 、 可分为自然信息和社会信息。秘书主要接受社会 信息。 2、 按信息的表现形式分 、 语言信息、文字信息、声像信息、计算机语言信 息和缩微信息。 3、 按信息内容所涉及的社会领域划分 、 政治信息、经济信息、文化信息、教育信息、军 事信息、科技信息、体育信息
秘书信息工作的程序--信息收集特点 秘书信息工作的程序 ⑴领导者要求秘书人员提供的信息资料大多带有全局性、 方向性、综合性,与社会组织的整体发展情况大局有关。 ⑵要为变换着的中心工作与临时索要等突发性任务做好 准备。 ⑶收集储存的信息资料大多具有较长时期的使用价值, 如起草文件,常常要翻阅过去相关的文件,以求保持政 策的连续性;说明问题或预测未来对常查找过去的资料。
4、 按信息来源方向分 、 纵向信息、横向信息 5、 按信息稳定状态分 、 分静态信息,如资源、统计资料;动态信息, 如市场信息 6、 按信息在秘书工作中的作用分 、 预测信息、动态信息、反馈信息 秘书应获得多种形态的信息资料: 秘书应获得多种形态的信息资料: 文字、声像、记忆。
信息的形式
文字形态信息
2010国家公务员考试申论真题A卷 (副省部级及以上综合管理类试卷)
三、假设你是沿海某省省政府工作人员,请 假设你是沿海某省省政府工作人员, 结合给定资料,草拟一份《 结合给定资料,草拟一份《关于将半岛蓝色 经济区纳入国家发展战备的报告》 经济区纳入国家发展战备的报告》的内容要 。(20分 点。( 分) 要求: 1. 内容全面,有针对性; 2. 条理清楚,表达简明,不超过400字。
甘特图 也称为条状图(Bar chart)。是 在1917年由亨利·甘特开发的,其内在 思想简单,基本是一条线条图,横轴表 示时间,纵轴表示活动(项目),线条表 示在整个期间上计划和实际的活动完成 情况。它直观地表明任务计划在什么时 候进行,及实际进展与计划要求的对比 。 含义: 1、以图形或表格的形式显示活动; 2、现在是一种通用的显示进度的方法 ; 3、构造时应包括实际日历天和持续时 间,并且不要将周末和节假日算在进度 之内。 甘特图具有简单、醒目和便于编制等特 点,在企业管理工作中被广泛应用。甘 特图按反映的内容不同,可分为计划图 表、负荷图表、机器闲置图表、人员闲 置图表和进度表等五种形式。
行政秘书与公文写作讲授提纲
行政秘书与公文写作讲授提纲
随着社会经济的不断发展,各行各业对行政秘书与公文写作的要求也越来越高。
为了满足企业和机构对行政秘书和公文写作人员的需求,举办一次关于“行政秘书与公文写作讲授提纲”的培训,将能够提升学员的行政能力和公文写作能力,使
其更加职业化、全面化、高效化。
以下是本次讲授的提纲。
第一章:行政秘书的职责和作用
1.行政秘书的概念及发展历程;
2.岗位职责、工作范围和
要求;3.行政秘书在企业中的作用以及他们在日常工作中所承
担的职责。
第二章:公文写作的技巧和要点
1.公文的定义和基本属性;
2.公文写作与邮寄的准备;
3.
公文的文体和语言、格式和结构;4.公文如何进行修辞和表达;
5.公文中注意事项和例外。
第三章:行政秘书的日常操作
1.工作的组织和计划,及其时间管理;
2.行政秘书在日常
工作中所面临的挑战和解决方法;3.行政秘书的信息管理和技巧;4.行政秘书的人际关系和沟通技巧。
第四章:案例分析和教学模拟
1.案例分析,以真实的企业环境为例,模拟行政秘书的角色;
2.分析案例,评估职业道德和素质。
3.教学模拟,“模拟”不同场合下的公文写作,提高学员在写作方面的实战能力。
第五章:总结
将着眼于全面提高行政秘书的能力水平和实践操作能力,合理组织讲授模式,推进培训效果的最大化。
通过本次行政秘书与公文写作讲授,学员将会对自己的职业有更深入的理解,对公文写作有更深入的理解和应用,并对自己的职业生涯有更清晰的自我规划和认知。
同时,积累从课程中的学术知识和职业技能,增强自我信心和职业道德标准,提高行政水平。
行政秘书与公文写作
行政秘书与公文写作行政秘书与公文写作复习提纲文件:1、《党政机关公文处理工作条例》2、《党政机关公文格式》一、党政公文的定义,特点及作用;党政公文: 党政机关公文,是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家方针政策,公布法规和规章,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告、通报和交流情况等的重要工具。
特点:内容的政策性、作者的法定性、执行的权威性、文本的规范化、流通的程序化作用:规范行为、领导管理、联系沟通、凭证依据、考核尺度三、党政公文有几种格式,概括每一种格式的异同;四、党政公文的文件式格式五、行文规则1 .行文必要、实效原则2 .行文关系原则,一般不得越级3 .上行文规则:不多头主送、不抄送下级;重大事项经同意授权、职权范围内直接报送;不原文转报;一文一事、报告不夹带请示事项;不主送个人、不个人报送;必要时抄送另一上级。
4 .下行文规则重要行文同时抄送直接上级;办公厅(室)根据授权行文;其他部门和单位不得向下级党委、政府发布指令;相关部门行文原则;协商一致原则;必要时抄送另一上级机关。
5 .平行文规则联合行文原则;职权范围内不得联合行文;依据职权相互行文;内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文)。
六、公文办理:发文办理主要程序、收文办理主要程序公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。
拟制程序:起草;审核;签发办文程序:收文办理:签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。
发文办理:复核、登记、印制、核发。
整理归档:《条例》26-37条“公文管理”七、主旨、材料、结构、表达方式、语言及要求;主旨:通过文书内容表达出来的中心思想或基本观点。
它是作者制发文书的目的和对所处理事物的意见和看法主旨的确立途径:根据单位领导的受益确立主旨根据上级指示精神结合自身工作实际确立主旨从获得的材料中分析归纳出主旨主旨的提炼:对抽象材料的概括提炼,理清抽象材料的层次,每一个层次用1、2句话概括,再将其归纳起来对具体材料主旨的概括提炼,对具体事实分析、概括深层次含义主旨的要求1.正确:符合法律,法规及其它有关规定。
李革增—行政秘书公文写作
• 第四条是语言表达准确。一是要选择好语言表述形式,企业公文有书面语言、口
语语言、程式化语言三种表述形式,应当根据需要选用相应的表述形式;二是谴词 造句要准确,必须根据所要表达的内容需要,选用恰当的词句表述内容;三是必须 慎重使用形容词,企业公文不是文学作品,不能为了追求文章“生动”就大量的使 用形容词,只有在确实需要的时候,才能使用形容词。
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7、主送机关:顶格,后加冒号。少数直接面向社会或全体的文件可省略主送机关。 该要素要注意主送机关之间的排列顺序和标点符号的使用。 从系统的角度说,应按 党→政→军→群的顺序排列,县四大家领导班子排序应为:县委、人大、政府、政协; 从级别的角度说,应按由高至低的顺序排列。不同系统、不同级别的主送机关之间用 逗号隔开,同一系统、同一级别的主送机关之间用顿号隔开。如:以县委和县委办向 下行文的主送机关为“各乡镇党委,县委各部委,县直机关各单位和各人民团体党委 (党组、总支、支部),汤泉池管理处党委”各主送机关间用逗号而不是用顿号隔开 是因为它们虽处于同一级别但分属于不同系统。 当公文的主送机关为平级机关时,可按公文的内容与主送机关关系的密切程度安排 先后顺序。 8、附件:写在正文下空1行左空2字用3号仿宋体字。 格式为:附件:序号 + 标题 + 件数 附件的标题不加书名号,标题与件数空一字距,其末尾不加标点符号。 写 作“附件如文”、“附件×份”是错误的。附件应与公文正文一起装订,并在附件左 上角第1 行顶格标识“附件”,有序号时标识序号;附件的序号和名称前后标识应一 致。如附件与公文正文不能一起装订,应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号 并在其后标识附件(或带序号)。 附件不是“副件”,有的对正件起说明、解释和证实作用,有的则用于向上级机 关报送或向下级机关批转的附件,此类附件实际是主件。
行政文秘公文写作
练习:病文修改
××学校关于解决进修教师住宿的函
××大学校长办公室:
首先,我们以校方的名义向贵校致以亲切的问候。在此,我们冒昧地 请求贵校帮助解决我校面临的一个难题。事情是这样的,最近,我校为了 培养师资,选派了五名教师到××学院进修。但因该院基建工程尚未完工 ,学校住宿紧张,我校几位进修教师的住宿问题几经协商仍得不到解决。 在进退维谷的情况下,我们情急生智,深晓贵校府高庭阔,物实人济,且 有乐于助人之美德。因此,我们抱一线希望, 冒昧地向贵校求援,请求 贵校救人之危,伸出援助之手,为我校进修教师的住宿提供方便。为此, 我们将不胜感激,对有关住宿费用等事宜,可统一按贵校的有关规定办理 。
公文撰写常用语
感受语境
★篇首用语:根据、遵照…… ★期求用语:恳请、报请…… ★经办用语:现经、经查…… ★引述用语:收悉、阅悉…… ★呈告用语:呈报、呈递…… ★商洽用语:商洽、商榷…… ★查证用语:核实、核准……
★ 时限用语:届时、及时…… ★ 询问用语:可否、当否…… ★ 答复用语:参照、参考…… ★ 表态用语:不得、不予…… ★ 强调用语:必须、务必…… ★ 综述用语:总之、鉴于此…… ★ 篇尾用语:此函、特此……
写写停停*
行文要简短
被动句*
使用短句
双重否定**
强调最重要的
长句***
段落分明
无关信息***
总结和结论
错别字*****
尽量生动
过长*****
语言流畅性与简洁性示例
抗洪救灾工作总结(开头)
强烈的文学色彩
1998年7月6日深夜,乌云密布,雷声隆隆,大雨倾盆而 下,刹那间,美丽富饶的鱼米之乡被一片汪洋吞没。接连 几天如注的暴雨,淹没了田野、冲毁了村庄和工厂,交通 、通讯、电力一度中断。这一百年不遇的特大洪涝灾害, 给我乡造成了不可估量的损失。为了将灾害造成的损失降 低到最低限度,乡党委、政府采取了果断措施,动员全乡 广大干部群众自力更生、艰苦奋斗,尽快恢复生产、重建 家园……
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重大事项经同意授权、职权范围内直接报送;
不原文转报;
一文一事、报告不夹带请示事项;
不主送个人、不个人报送;
必要时抄送另一上级。
4 .下行文规则
重要行文同时抄送直接上级;
办公厅(室)根据授权行文;
其他部门和单位不得向下级党委、政府发布指令;
相关部门行文原则;
(二)内容不同
决议:有关全局性,原则性的重大问题
(三)格式不同
公告:向国内外宣布:重要事项或法定事项。
特点:发布内容重要、发布范围广、发文机关级别高
通告
在一定范围内公布应遵守或周知的事项。
特点: 1、内容具体,业务性强 2、多有执行要求
3、有限制的行文对象 4、广泛的发文机关5、独特的发布形式
从获得的材料中分析归纳出主旨
主旨的提炼:
对抽象材料的概括提炼,理清抽象材料的层次,每一个层次用1、2句话概括,再将其归纳起来
对具体材料主旨的概括提炼,对具体事实分析、概括深层次含义
主旨的要求
1.正确:符合法律,法规及其它有关规定。符合社会发展规律,和人民的根本利益、完整准确体现发文机关意图
文件:上级下发、下级呈报、不相隶属单位制发
本单位的工作情况
材料的选择使用
选择原则:
围绕主旨选择材料:突出主旨、适当取舍,剪裁
选择真实的材料
选择典型材料:最有代表性、说服力、能揭示事物本质特征规律
选择新颖的材料:人无我有、人有我新、人新我特
选择适合文种的材料
材料的运用
分析综合,寻找联系
(四)奖惩性决定的写法
奖惩事实、分析评价、决定内容、希望要求
⑴ 表彰决定:
事实
分析评价:意义、精神、品质
⑵ 处分决定:
事实:身份等基本情况、事实、
分析评价:性质、 原因、教训
命令、决定、通报
2.根据成绩贡献大小或违法违纪的严重程度
3.发文的侧重点
决定:重在处置
通报:重在宣传教育及警示
标题写法:
决定:含处置性动词
通报:一般不使用处置性动词,而是指出事实、现象
写作内容共同处:概述事实、分析和评价、决定、希望和号召
三、决定的内容与写法
(一)标题 发文字号 题注
特点:内容的政策性、作者的法定性、执行的权威性、文本的规范化、流通的程序化
作用:规范行为、领导管理、联系沟通、凭证依据、考核尺度
三、党政公文有几种格式,概括每一种格式的异同;
四、党政公文的文件式格式
五、行文规则
1 .行文必要、实效原则
2 .行文关系原则,一般不得越级
3 .上行文规则:
(三)注意真实性
(四)评述有据,用语有度
决议:适用于会议讨论通过的重大决策事项。
决定与决议的异同:
一、相同点:都是决策性文种,都是上级机关对重要事项或重要工作作出决策和安排,都要求下级机关贯彻执行。
二、不同点
(一)产生的形式不同:决议产生于会议,所要贯彻的决策思想,是经法定会议。决定不一定
命令——是适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员的公文。
决定——是适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。
通报——是适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的公文。
区分:
1.命令使用权限:全国人民代表大会常务委员会、委员长,国家主席,国务院和国务院总理,国务院各部委及其部长、主任,地方各级人民政府和各级人民代表大会
时间、空间、时空/纵横交错、并列、递进、总分
过渡和照应
方法:词语、句子、段落、小标题、序数、表格
照应:首尾,文题、内容
开头和结尾
八、公文主要文种的内容、写法和要求,以及相近文书写作上的异同,如决定与决议;公告与通告;公报与公告;通知与通告;请示与报告;请批函与请示;复函与批复;
会议内容:要讨论和解决的问题
会议安排:开会的时间、地点,报到的时间、地点及有关事项
与会要求:人数、资格、需带的材料和文件
通知与通告的区别:限定的范围和对象不同、作用不同、保密要求不同
报告
下级向上级汇报工作,反映情况,答复上级的询问所使用的公文。(上行文)
类型
㈠按内容的含量分 综合性报告、专题性报告
函的写法
(一)标题
1、发文机关 + 事由 + 文种
2、发文机关 + 事由 + 复函对象 +文种
(二)发文字号
(三)主送机关
(四)正文
1、 缘由 :原因 、目的 、依据
复函原由的一般写法:某单位某日某字号的函收悉
2、 事项:内容——要求:清楚、具体、明确、扼要
3、 答复报告:有针对性地回答。
㈤结尾:习惯用语
二、写作要求
1、点面结合,详略适宜
2、以陈述为主,提出必要看法
3、适时应需发文
4、报告中不能夹带请示事项
请示:下级向上级请求指示、批准事项的公文。
类型:请求解答、请求批准、请求批转
标题:发文机关 + 事由 + 文种
抽象概括,揭示规律
点面并重,有机组合
合理安排,和谐组织:先亮观点,后举材料;先举材料,后亮观点;边举材料,边亮观点
结构
标题
层次和段落
过渡和照应
开头和结尾
安排段落的方法:
段旨式:段首用一句话概括全段内容,然后围绕段旨展开
条项式:每个段落前标上序号(典型:法规性公文)
安排层次的方法:
注意:
1、不能把“请示”写成“报告”
2、不能把“请示”写成“请示报告”
3、标题事由一般不要重复出现“申请”、“请求”之类词语
主送机关:容易出现的错误:多头主送、越级主送、直呈领导者个人
正文:请示缘由:理由、依据(说明重要性、必要性、可行性)
要求:有理有据、实事求是、具体、明白
内容 回复商洽 答复请示
对象 (平级机关) 隶属下级
不相隶属单位
行文方向 平行 下行
分类
从用途分:问答函、商洽函、请批、 批答函
从行文方向分:去函、复函
从文面规格分:公函、便函
提出贯彻要求
二)指示性通知的写法
缘由:原因、依据、意义、目的
事项:具体工作或某项活动
如何进行(意见、措施、办法)
提出希望和要求
结尾:惯用语结尾,或无结尾
(三)会议通知的写法
开会原因:根据、目的、意义、背景
㈢ 缘由(导语):背景、根据、目的、中心内容
要求:简明扼要、开宗明义
报告的事项(核心)
1、 工作报告:基本情况、采取的措施、主要成绩、经验体会、失误和教训、今后设想等。
2、 情况报告:发生原因,过程,造成的损失、危害、影响等情况,看法和分析、处理意见,同时还要总结教训,提出防范措施等。或反映对上级决策和部署的执行情况。
2.鲜明:观点明确
主旨表示方法:直白显露、标题点旨、篇首明旨、层首显旨、段首显旨、呼应显旨、转换显旨、卒章显旨
3.集中
材料:搜集、积累的事实或依据(素材、原始)经选择而写进文章中,作为文章内容
材料作用:
确立并形成主旨的基础
表现主旨的支柱
公文材料的表现形态
法律、法规、规章
党的方针政策
(二)主送机关
写:向特定范围公布的决定;
不写:普发性决定
(三)正文:原由、事项、结尾
缘由:依据、理由(目的、意义、背景)
事项:决定的具体内容
结尾:不写
写:希望
发文办理:复核、登记、印制、核发。
整理归档:《条例》26-37条“公文管理”
七、主旨、材料、结构、表达方式、语言及要求;
主旨:通过文书内容表达出来的中心思想或基本观点。它是作者制发文书的目的和对所处理事物的意见和看法
主旨的确立途径:
根据单位领导的受益确立主旨
根据上级指示精神结合自身工作实际确立主旨
恰当评价 指出危害 (详写)
表彰决定 处理决定(无) 分析(原因、危害)
结尾 提出号召 提出要求 提出指导性意见
(三)、通报的注意事项:
(一)注意时效性
(二)注意指导性(针对性)
(二)请示事项:具体问题和事情(要有可行性、可操作性)
要求:明确、具体
(三)请示要求:习惯用语
四、写作要求
请示与报告的区别
目的不同、性质不同、制作时间不同、内容含量不同、结尾形式不同
批复:批复是用于答复下级机关请示事项的公文。(下行文)
二、特点:被动性、针对性、权威性
二、批复的写作
函:是不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项的公文。(平行文)
请批函与请的区别
函 请示
内容 机关业务 不限于业务
四、通报正文的写法
表彰性通报 批评性通报 情况通报
原由 叙述先进事迹 叙述错误事实 概述主要内容
(概述) (概述) (略写)
事项 揭示意义 分析原因 陈述具体情况
对象 (平行机关) 隶属上级
不相隶属机关
(业务主管单位)
答复 函(复函) 批复
复函和批复的区别
复函 批复
㈡按内容分:工作报告、情况报告、答复报告、报送报告
情况报告与工作报告的区别: