目标计划控制程序
关于项目目标动态控制的工作程序
关于项目目标动态控制的工作程序随着各行各业的发展,项目管理的重要性越来越受到关注。
在项目的实施过程中,项目目标动态控制是必不可少的一个环节。
那么,如何实现项目目标的动态控制呢?本文将围绕“关于项目目标动态控制的工作程序”来给出详细的阐述。
第一步:确定项目目标在项目启动的初期,我们需要明确项目的目标,并将其纳入到项目计划之中。
这个过程需要涉及到项目的范围、时间、成本、质量等多个方面。
通过详细地规划和衡量,我们可以得出一个比较准确的项目目标。
在设定目标时,我们需要考虑到可行性、可度量性以及可操作性等因素,确保目标是明确、可执行的。
第二步:建立目标追踪机制目标的设定只是项目启动的第一步,实现目标才是项目实施的关键。
要确保项目能够顺利地实现目标,我们需要建立目标追踪机制。
在实施过程中,我们需要时刻跟踪目标的实现情况,并在发现偏差时及时采取对策。
确保项目在实施过程中不偏离目标。
第三步:设立目标控制小组在实施过程中,我们需要由专门的目标控制小组来负责对目标的动态控制。
该小组由项目经理、部门经理、项目负责人等人员组成,具体的设置可以根据实际情况来定夺。
在小组成员的职责划分方面,我们需要明确每位成员的责任和权限范围,确保各项工作得以有序开展。
第四步:制定目标控制方案目标控制方案是保证项目目标动态控制的关键。
该方案应当包括详细的控制措施、控制周期、控制频率等具体内容。
在设立方案时,我们需要通过对目标进行明确的分类和细化,确保执行起来具有可操作性和可行性。
第五步:监督和审查在项目实施的过程中,我们需要不断地检查、监督和审查目标的实施情况。
其目的是发现偏差并及时采取措施,确保项目能够按照预定目标实施,取得预期效果。
在这个过程中,重点是跟踪项目的各个指标,明确异常情况,并通过控制小组对情况进行调度和分析。
综上所述,“关于项目目标动态控制的工作程序”包括确定项目目标、建立目标追踪机制、设立目标控制小组、制定目标控制方案以及监督和审查等五个方面。
质量方针目标控制程序
质量方针目标控制程序质量方针目标控制程序引言在现代企业管理中,质量控制是至关重要的一环。
而质量方针目标是指企业针对产品或服务质量所设定的具体目标。
为了确保质量方针目标的达成,需要制定一套质量方针目标控制程序。
该程序明确质量目标和要求,提供了一系列的控制措施和方法,以确保质量目标的达成和持续改进。
质量方针目标控制程序的目标质量方针目标控制程序的目标是确保企业在质量方面达到一定的要求。
具体来说,质量方针目标控制程序的目标包括:1. 确保产品或服务的质量满足客户的要求和期望;2. 提高产品或服务的可靠性和稳定性;3. 提高工作效率,降低成本;4. 持续改进产品或服务的质量和性能;5. 降低产品或服务的不良率和客户投诉率;6. 保持企业的合法合规性。
质量方针目标控制程序的制定质量方针目标控制程序的制定是根据企业的具体情况制定的,以下是一般情况下的步骤:1. 确定质量方针目标:企业首先需要明确自己的质量方针目标,包括质量方针的内容和具体的目标要求。
质量方针应该与企业的发展战略和客户需求相一致,目标要求应该是具体、可量化的。
2. 制定质量方针目标控制程序:根据质量方针目标的要求,企业制定质量方针目标控制程序。
该程序应该包括质量目标的确认、实施、监控和评估等环节。
同时,需要明确质量目标的责任人和相关的控制措施。
3. 质量目标的确认:质量目标的确认是确保质量目标的落实和达成的关键环节。
确认质量目标需要包括确定目标的可行性、制定实施计划、分配资源等工作。
4. 质量目标的实施:质量目标的实施是通过一系列的控制措施和方法,确保质量目标的达成。
这包括制定相关的工作指导书、培训员工、监控工作进程等。
5. 质量目标的监控和评估:质量目标的监控和评估是根据制定的控制措施和方法,对质量目标的达成情况进行监测和评估。
这可以通过定期的检查和内部审核来完成。
6. 持续改进:根据质量目标的监控和评估结果,及时采取改进措施,以持续提高产品或服务的质量和性能。
目标指标和管理方案控制程序
目标指标和管理方案控制程序1.0目的为建立、实施与改进企业环境管理体系,实现对环境目标和指标及其管理方案的制定、执行及日常管理,持续改进企业的安全经济运营、环境绩效而制定本规定。
2.0适用范围适用于HXF环境目标、指标、管理方案的制定、更改、实施及监控。
3.0职责3.1总经理负责目标、指标及其管理方案的批准;3.2管理者代表负责目标、指标及其管理方案的审核;3.3品管部负责组织相关部门制定环境目标、指标及其管理方案,行政人事部负责监督目标、指标与管理方案的实施;3.4品管部、行政人事部、业务部、财务部、加工部、养殖场等部门参与环境目标、指标与管理方案的制定和负责具体实施。
4工作程序4.1目标、指标4.1.1目标、指标的制定依据4.1.1.1应符合环境方针的内容;4.1.1.2包含遵守有关法律、法规、行业标准及其他要求的承诺;4.1.1.3考虑本企业的重要环境因素;4.1.1.4考虑来自相关方的信息与要求;4.1.1.5包括环境绩效、环境活动的持续改进以及污染预防的承诺;4.1.1.6可选择的最佳技术,以及经济上、运作上的可行性;4.1.1.7实施的进度,以及可调整性的要求。
4.1.2目标、指标的制定:4.1.2.1目标为公司层面的环境管理目的,而指标为目标的分解,适用于公司所有部门或某些部门,为保证目标、指标的有效实施,环境指标的适用部门应针对环境指标的要求制定切实可行的环境管理方案。
4.1.2.2目标及指标的制订应密切结合企业和部门的生产、经营和管理工作实际,近、中、远期目标相结合,目标明确、具体、量化,具有较好的可操作性和可考核性,能充分调动部门和员工的工作积极性。
4.1.2.3品管部于每年3月底前组织相关部门根据企业环境方针,本年度环境因素评价结果,以及其他内外界因素的变更及其实施的可操作性,制定企业新年度的环境目标及指标,记入《公司管理目标指标及监测规定》中,由管理者代表审核后,报总经理批准生效。
目标指标与方案控制程序
目标、指标与方案控制程序1目的通过制定并实施目标、指标及方案与计划,以满足法律法规、顾客和相关方的要求,寻求一体化管理体系的持续改进。
2适用范围适用于公司各项工作的目标、指标和方案与计划的制定、实施控制。
3职责3.1总经理负责公司年度经营目标和重点管理目标的策划和风险控制方案及重要工作实施计划的审批。
3.2管理者代表负责组织公司管理目标、指标的制定及分解,组织公司管理目标和风险控制方案的定期评审。
3.3分管领导负责业务实施方案与一般工作实施计划的审批和实施情况的考核。
3.4综合管理部负责管理目标、指标的下达。
3.5运行管理部负责风险控制方案的拟定及实施的监督验证。
3.6各部门负责业务实施方案与工作实施计划的拟定与组织实施。
4程序4.1目标制定的依据及分类4.1.1目标制定的依据⑴国家相关法律、法规和其他要求。
⑵顾客及相关方的要求。
⑶一体化管理体系方针。
⑷董事会决议。
⑸公司管理、技术现状。
⑹公司财务、运行及经营要求。
⑺管理评审的结果。
⑻重要环境因素、重大危险源风险因素。
4.1.2目标的分类管理目标按内容分为:质量目标、环境目标、职业健康安全目标、经济(业务量、成本)目标、管理工作目标等五大类。
管理目标按时间分为:年度目标、季度目标和月度目标。
4.2目标、指标的策划与制定4.2.1目标、指标策划的要求:⑴目标明确,可实现。
⑵指标具体、可测量、可检查。
⑶目标、指标与部门职能相关。
4.2.2目标、指标的制定:⑴每年一月份,由总经理组织经营班子成员,拟定年度经营工作目标和重点管理工作目标,提交公司董事会批准确认;每年一季度由管理者代表组织综合管理部,按照目标制定的依据、管理目标策划的要求及董事会的决议,编制年度管理目标、指标分解计划,提交部门经理评审,公司领导审核,总经理批准。
由综合管理部组织职能部门签订《年度目标责任书》。
4.3方案与计划的分类、内容及编制4.3.1方案与计划的分类:⑴风险控制方案:重要环境因素和重大危险源风险控制实施方案。
质量方针目标控制程序
质量方针目标控制程序质量方针目标控制程序⒈引言本质量方针目标控制程序旨在确保公司对质量管理的有效控制,并建立明确的质量方针和目标,以提高产品和服务的质量水平。
⒉质量方针制定⑴确定质量方针的背景和目的⑵设立质量方针的基本原则和价值观⑶制定明确的质量方针内容⑷审核和批准质量方针⒊质量目标设定⑴确定质量目标的原则和要求⑵制定具体、可衡量的质量目标⑶设定质量目标的时间表和责任人⑷监控和评估质量目标的实现情况⑸针对不达标的质量目标进行改进措施⒋质量控制措施⑴确定质量控制的方法和工具⑵制定合理的质量控制标准⑶实施质量控制项目⑷监控和评估质量控制的效果⑸针对不合格项采取纠正和预防措施⒌质量测试和评估⑴选择适当的质量测试方法和工具⑵制定质量评估指标和标准⑶进行质量测试和评估⑷分析和报告测试和评估结果⒍文件控制⑴确定文件的管理责任人和程序⑵建立文件编制、审核和批准的流程⑶确保文件的准确性和一致性⑷控制文件的版本和变更⒎培训和意识提升⑴制定员工培训计划⑵提供必要的培训资源和工具⑶进行质量意识培训和沟通活动⑷跟踪员工的培训成效⒏内部审核与改进⑴计划内部质量审核活动⑵执行内部质量审核⑶提出改进建议和行动计划⑷监督和追踪改进的进展和效果附件:⒈公司质量方针文件⒉公司质量目标设定文件⒊公司文件控制程序文件⒋公司培训和意识提升计划文件⒌公司内部审核与改进程序文件法律名词及注释:⒈质量管理体系:指组织管理系统,用于指导和控制组织在质量方面的活动和过程。
⒉质量方针:指组织在质量管理方面的总体方向和目标。
⒊质量目标:指组织在质量管理方面所要达到的具体结果。
⒋质量控制:指对产品和服务进行监控和检验,以确保其满足质量要求。
⒌质量测试:指对产品和服务进行客观评估和检验的过程。
⒍文件控制:指对组织内部文件进行管理和控制,包括编制、审核、批准、变更等。
⒎培训和意识提升:指通过培训和沟通活动提升员工对质量管理的认识和理解,促进质量意识的树立。
目标指标及管理方案控制程序
目标指标及管理方案控制程序在现代企业管理中,目标指标和管理方案的控制程序是非常重要的,可以促进企业实现长期承诺、提高绩效、降低决策风险。
本文将介绍有关目标指标及管理方案的各种控制程序。
目标指标控制程序目标指标控制程序是指在企业管理中设置目标和指标,使用各种方法进行监测、分析和改进的程序。
目标和指标的设置与识别是这个过程的关键部分,必须考虑到组织内外的因素,以确保所设置的目标具有可操作性和实际意义。
目标识别目标的识别是指企业管理层所设定的要达成的经营目标和战略目标。
目标必须明确、清晰、可量化和可追踪。
目标识别的常用方法包括:•会议和讨论:组织内的会议和讨论是一个有效的方法,可以确保各部门或个人能够在商定的时间内确定目标,并确保目标与组织整体目标相关。
•市场研究:通过了解市场和客户需求的变化,从而确保公司所设定的目标合理、可行和切实可行的。
•实时反馈:不断收集和分析关键指标,以确认业务目标是否与当前业务和市场环境保持一致。
目标细化和可量化为了确保目标指标控制程序的有效性,必须将企业整体的目标细化和可量化。
目标细化和可量化的过程包括:•针对某个目标,将其分解为细节部分,以确保目标能够逐步达成。
•制定具体的测量标准,以便能够定期衡量目标的进程。
•建立工具和系统,以支持目标细化和可量化的过程。
目标监测和修正目标监测和修正是意指针对以上所设置的目标和指标进行检测和修正的过程。
这一过程必须确保目标指标与客观因素保持一致,并及时纠正错误的指标。
目标监测和修正的过程包括:•设定每日监测、每周监测、每月监测和季度监测计划。
•建立系统,以支持目标监测和修正的过程。
•培训实践者,以保证目标监测和修正过程能够正确地执行。
管理方案控制程序管理方案控制程序是意指制定、实施和监管各种管理方案所需要的过程。
管理方案控制程序需要将各个部门的计划协调一致,并确保这些计划与组织整体目标保持一致。
管理方案制定管理方案制定的过程包括:•确定需要制定方案的业务领域。
目标指标方案控制程序
目标指标方案控制程序目标指标方案控制程序是一种用于跟踪、监测和评估目标指标实现情况的工具,它可以帮助组织或个人实现其设定的目标。
通过这种程序,我们可以及时获知目标的实际完成情况,分析问题所在,并采取相应的纠正措施,确保目标能够按计划顺利实现。
1.设定明确的目标和指标:首先,我们需要明确设定具体、可量化的目标和指标。
这些目标需要具备可衡量性,确保能够对其完成情况进行准确的评估。
例如,我们可以设定销售额的目标,并将其分解为每个月或每个季度的具体指标。
2.收集数据和信息:通过收集与目标相关的数据和信息,我们可以对目标的实现情况进行监测和评估。
例如,我们可以收集销售数据、市场调研报告、客户反馈等信息,从中获取关于目标完成情况的反馈。
3.分析和评估:在收集到数据和信息之后,我们需要进行分析和评估,以了解目标指标的完成情况。
通过对比实际数据和指标的差距,我们可以发现问题所在,并找出影响目标实现的原因。
4.制定纠正措施:在分析和评估的基础上,我们需要制定相应的纠正措施,以解决目标未能达到的问题。
这些措施可以包括调整策略、提高资源的利用效率、改进业务流程等,以便更好地实现目标。
5.实施和监控:制定纠正措施后,我们需要将其付诸实施,并对其实施情况进行监控。
通过对措施的实施过程进行跟踪和监测,我们可以及时发现问题,并采取相应的纠正措施,确保目标能够按计划顺利实现。
6.定期评估和调整:在目标实施过程中,我们需要定期进行评估和调整。
通过对目标实现情况进行定期评估,我们可以看到目标的进展情况,并根据评估结果对目标进行调整和优化,以便更好地实现最终目标。
总结起来,目标指标方案控制程序是一个用于跟踪、监测和评估目标指标实现情况的工具。
通过设定明确的目标和指标,收集数据和信息,分析和评估目标的完成情况,制定纠正措施,并实施和监控这些措施,我们可以及时纠正问题,确保目标能够顺利实现。
这个程序需要定期进行评估和调整,以确保目标能够持续地实现。
方针目标指标和管理方案控制程序
方针目标指标和管理方案控制程序方针目标指标和管理方案控制程序企业经营管理是一项系统工程,需要有效地进行综合规划和实施。
其中,方针、目标、指标和管理方案控制程序是较为重要的管理要素和工具,可以帮助企业制定合理的发展策略,优化经营资源,提高企业运营效益和质量。
方针:是企业制定的总体方向和指导思想。
制定方针是为了帮助企业明确发展方向,指导企业经营决策,确保企业高效运营。
在制定方针时,企业需要根据市场竞争状况、企业资源优劣势、政策环境等因素综合考虑,使之符合实际情况和发展需要,同时,方针应该是可执行的,能够落实到后续的目标和计划中。
目标:企业的目标是指企业在一定时间内实现的具体业务计划或经营成果。
目标的设定必须符合企业的总体方针和战略规划,同时具有可量化的特点,以实现明确的判断和考核。
目标设定需要具有明确性、针对性和可实现性,这样才能保证实现效果。
指标:企业的目标需要通过指标进行跟踪和考核。
指标是企业在实现目标过程中用来度量达成目标情况的量化指标。
指标需要具有可靠性、有效性、可比性、可适应性等特点,可以反映企业的实际运营状况和问题,以及提供管理者决策的信息支撑,从而帮助企业实现目标。
管理方案控制程序:企业制定的管理方案和控制程序是指在实现企业目标和指标的过程中,管理者根据实际情况进行的制定、推行和跟踪调整的具体控制和管理程序。
这些程序需要具有全面性、有效性和及时性等特点,以便在企业运营中,对各项事务进行规范控制和协调管理。
方针、目标、指标和管理方案控制程序是企业运营的重要管理要素和工具,可以帮助企业制定合理的经营计划、优化资源配置,提高企业的运营效益和产品质量。
企业在制定这些要素和工具时应该综合考虑多个因素,使之能够贴合实际、具有可执行性、可衡量性,这样才能有效提高企业的经营效益和核心竞争力。
hsf目标与削减计划控制程序
HSF目标与削减计划控制程序1. 引言HSF(High Speed Flight)是一项重要的航空技术,旨在实现飞行器在高速飞行时的稳定性和安全性。
为了确保HSF项目的顺利进行,需要建立一个目标与削减计划控制程序,以确保项目的目标得以实现并且计划的削减得以有效控制。
2. 目标设定在制定HSF项目的目标时,需要考虑以下几个方面:•飞行速度:确定飞行器的最高速度,以实现高速飞行的目标。
•飞行稳定性:确保飞行器在高速飞行时的稳定性,减少飞行过程中的颠簸和震动。
•安全性:保证飞行器在高速飞行时的安全性,预防事故和故障的发生。
•节能环保:在高速飞行的同时,尽量减少能源的消耗,降低对环境的影响。
基于以上考虑,HSF项目的目标可以具体设定如下:•飞行速度目标:将飞行速度提升至每小时1000公里以上。
•飞行稳定性目标:在高速飞行时,保持飞行器的稳定性,减少飞行过程中的颠簸和震动。
•安全性目标:确保飞行器在高速飞行时的安全性,降低事故和故障的发生率。
•节能环保目标:在高速飞行的同时,减少能源的消耗,降低对环境的影响。
3. 削减计划控制为了确保HSF项目的削减计划得以有效控制,需要建立一个完善的控制程序,包括以下几个方面:3.1 制定详细的削减计划在项目开始之前,需要制定详细的削减计划,明确每个阶段的削减目标和具体措施。
削减计划应包括以下内容:•削减目标:明确每个阶段的削减目标,例如降低飞行器的重量、减少能源的消耗等。
•削减措施:制定具体的削减措施,例如使用轻量化材料、改进发动机技术等。
•时间计划:确定每个阶段的时间计划,确保削减计划的顺利进行。
3.2 定期评估削减效果在项目进行过程中,需要定期评估削减效果,以确保削减计划的有效性。
评估削减效果应包括以下内容:•重量削减:评估飞行器的重量削减效果,确保目标的实现。
•能源消耗削减:评估能源消耗的削减效果,减少对环境的影响。
•飞行稳定性:评估飞行器在高速飞行时的稳定性,确保削减措施不影响飞行器的飞行性能。
控制计划管理程序
控制计划管理程序控制计划管理程序是指在项目执行过程中,为了确保项目目标的顺利实现,需要对项目进展情况进行及时监控和调整,以保证项目能够按照预期的时间、成本和质量要求完成。
本文档将详细介绍控制计划管理程序的内容和步骤,以帮助项目团队有效地进行项目控制和管理。
一、制定控制计划。
1. 确定控制目标,在项目执行过程中,需要明确项目的控制目标,包括时间、成本、质量、风险等方面的目标,以便进行后续的监控和调整。
2. 制定控制计划,根据项目的特点和目标,制定相应的控制计划,包括控制点、控制方法、监控频率、责任人等内容,确保项目按计划进行。
3. 制定变更管理计划,在项目执行过程中,可能会出现各种变更,需要制定相应的变更管理计划,包括变更的识别、评估、批准、实施和验证等步骤,以确保变更能够受到有效控制。
二、实施控制计划。
1. 收集项目数据,在项目执行过程中,需要及时收集项目数据,包括进度、成本、质量、风险等方面的数据,以便进行后续的监控和分析。
2. 分析项目数据,对收集到的项目数据进行分析,识别项目的偏差和问题,确定项目的控制点和重点,为后续的调整和决策提供依据。
3. 制定纠正措施,针对项目数据分析中发现的偏差和问题,制定相应的纠正措施,包括调整进度计划、控制成本开支、改进质量管理和应对风险等措施,以确保项目能够按计划进行。
三、监控项目执行。
1. 监控项目进度,对项目的进度进行监控,及时发现延迟和偏差,采取相应的措施进行调整,确保项目能够按时完成。
2. 监控项目成本,对项目的成本进行监控,及时发现超支和偏差,采取相应的措施进行调整,确保项目能够在预算范围内完成。
3. 监控项目质量,对项目的质量进行监控,确保项目的交付物符合质量标准,满足客户需求。
四、执行变更管理。
1. 识别变更,及时发现项目执行过程中的变更需求,包括范围、进度、成本、质量等方面的变更,确保变更能够得到有效控制。
2. 评估变更,对识别到的变更进行评估,包括影响分析、风险评估、成本效益分析等,确定变更的必要性和影响。
质量目标的控制程序
质量目标的控制程序质量目标的控制程序是指为确保产品或服务的质量达到预期要求而制定的一系列步骤和措施。
该程序旨在确保产品或服务在设计、生产、交付和售后等各个环节中都能够保持高质量水平,并持续改进。
一、制定质量目标1. 定义质量目标:根据市场需求、客户要求和公司战略目标,制定具体的质量目标,如产品的合格率、客户满意度等。
2. 设定可衡量的指标:为了能够对质量目标进行评估和监控,需要设定相应的指标,如产品的不合格率、客户投诉率等。
二、建立质量控制体系1. 设计质量控制流程:根据产品或服务的特点,制定相应的质量控制流程,包括原材料采购、生产过程控制、产品检验等环节。
2. 制定质量控制标准:明确产品或服务的质量标准,包括外观、尺寸、性能等要求,以便在生产过程中进行检验和评估。
三、实施质量控制1. 培训员工:提供必要的培训,确保员工了解质量目标和控制程序,并具备相应的技能和知识。
2. 引入质量管理工具:使用各种质量管理工具,如质量检验表、统计过程控制图等,对生产过程进行监控和分析。
3. 进行质量检验:在关键环节进行质量检验,确保产品或服务符合质量标准。
4. 记录和分析质量数据:对质量数据进行记录和分析,及时发现问题,并采取相应的纠正和预防措施。
四、持续改进质量1. 定期评估质量目标的实现情况:定期评估质量目标的实现情况,分析原因,找出改进的机会。
2. 进行质量改进计划:根据评估结果,制定质量改进计划,明确改进的目标和措施。
3. 实施质量改进措施:按照计划进行质量改进,包括改进生产工艺、提升员工技能等。
4. 监控改进效果:对质量改进措施进行监控,评估改进效果,并进行必要的调整和改进。
通过以上的质量目标的控制程序,可以确保产品或服务的质量始终保持在高水平,并不断提升。
这不仅可以提升客户满意度,还可以增强公司的竞争力和品牌形象。
质量目标的控制程序应该与公司的质量管理体系相结合,形成一个完整的质量管理体系,以实现全面的质量管理。
质量目标控制程序
质量目标控制程序质量目标控制程序是一种用于确保产品或者服务质量达到预期标准的管理程序。
该程序包括制定质量目标、制定质量控制计划、执行质量控制活动、监测和测量质量绩效以及持续改进等环节。
下面将详细介绍质量目标控制程序的各个步骤和相关内容。
1. 制定质量目标在质量目标控制程序中,首先需要制定明确的质量目标。
质量目标应该与组织的战略目标相一致,并且具备可衡量性和可达成性。
例如,一个创造企业的质量目标可以是减少产品缺陷率至少10%。
2. 制定质量控制计划在制定质量控制计划时,需要确定适当的质量控制活动和方法。
这些活动和方法可以包括产品检验、过程监控、员工培训等。
质量控制计划应该明确规定每一个活动的责任人、时间表和执行标准。
例如,一个软件开辟公司的质量控制计划可以包括代码审查、单元测试和用户验收测试等活动。
3. 执行质量控制活动在执行质量控制活动时,需要按照质量控制计划的要求进行操作。
质量控制活动可以包括产品检验、过程监控、数据分析等。
执行质量控制活动的过程中,需要确保操作人员具备足够的技能和知识,并且按照标准操作程序进行操作。
4. 监测和测量质量绩效为了评估质量目标的达成情况,需要进行质量绩效的监测和测量。
监测和测量可以通过采集和分析质量数据来实现。
例如,可以通过产品缺陷率、客户投诉率等指标来评估质量绩效。
监测和测量的结果应该与制定的质量目标进行比较,以确定是否达到预期的质量水平。
5. 持续改进持续改进是质量目标控制程序的重要环节。
通过分析质量数据和绩效指标,可以识别出存在的问题和改进机会。
组织应该采取适当的措施来解决问题和改进质量。
这可以包括改进工艺流程、提供员工培训、优化供应链等。
持续改进是一个循环过程,需要不断地进行监测、分析和改进。
总结:质量目标控制程序是确保产品或者服务质量达到预期标准的重要管理程序。
它包括制定质量目标、制定质量控制计划、执行质量控制活动、监测和测量质量绩效以及持续改进等环节。
质量目标的控制程序
质量目标的控制程序标题:质量目标的控制程序引言概述:在任何项目或生产过程中,质量控制是至关重要的一环。
为了确保产品或服务的质量达到预期目标,必须建立一套科学的质量目标控制程序。
本文将从质量目标设定、监测评估、调整改进、团队培训和持续改进等五个方面详细探讨质量目标的控制程序。
一、质量目标设定1.1 确定质量目标:根据项目或生产过程的需求和标准,明确质量目标,包括产品性能、质量等级、客户满意度等方面。
1.2 制定具体指标:将质量目标具体化,确定可量化的指标,如产品合格率、客户投诉率、产品缺陷率等。
1.3 制定时间节点:设定质量目标达成的时间节点,确保在规定时间内完成目标。
二、监测评估2.1 设立监测机制:建立质量监测体系,定期对关键指标进行监测和评估,及时发现问题并采取措施。
2.2 数据分析:对监测数据进行分析,识别问题根源,找出影响质量目标达成的因素。
2.3 定期评估:定期对质量目标的实现情况进行评估,及时调整目标和控制程序。
三、调整改进3.1 制定改进计划:根据评估结果,制定改进计划,明确改进目标、措施和责任人。
3.2 实施改进措施:组织实施改进计划,监督改进过程,确保改进措施有效实施。
3.3 风险管理:及时识别和管理改进过程中可能出现的风险,降低风险对质量目标的影响。
四、团队培训4.1 培训需求分析:分析团队成员的培训需求,根据不同岗位和职责确定培训内容和方式。
4.2 培训计划制定:制定培训计划,包括培训内容、培训时间和培训方式,确保培训目标的达成。
4.3 持续学习:鼓励团队成员持续学习和提升,提高整个团队的综合素质和专业能力。
五、持续改进5.1 建立反馈机制:建立质量问题反馈机制,鼓励员工提出改进建议和意见,促进持续改进。
5.2 持续优化流程:不断优化生产流程和管理流程,提高工作效率和产品质量。
5.3 完善质量管理体系:根据持续改进的需求,不断完善质量管理体系,确保质量目标的稳定实现。
结论:质量目标的控制程序是保证产品或服务质量的重要保障,通过科学的设定、监测、调整、培训和持续改进,可以有效提高质量水平,满足客户需求,提升企业竞争力。
目标、指标及管理方案控制程序
目标、指标及管理方案控制程序目标、指标及管理方案的控制程序本文旨在制定并实施质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案的管理,以提高产品质量、预防安全事故、环境污染,并持续改进管理体系。
适用范围包括中心目标、指标及管理方案的制定、更改和实施。
职责分配为总经理负责批准和颁布目标、指标及管理方案,管理者代表负责审核,办公室负责组织制定、修订和保持,并监督和检查实施,各部门负责具体实施。
工作程序分为目标、指标及管理方案的制定和实施,以及进度追踪。
在制定阶段,办公室组织各部门根据方针、产品要求、法律法规、环境因素、相关方要求、技术、财务和实施可行性等因素,制定下一年度的目标、指标及管理方案,并将其量化和细化到有关职能部门和层次上。
在实施阶段,办公室组织宣传、培训,确保全体员工清楚中心及本部门的目标、指标及管理方案,并付诸实施。
具体实施由各部门负责,同时应制定可行的管控措施并量化。
进度追踪阶段,各部门应根据分解到本部门的具体目标、指标及管理方案的内容,设置完成时间,明确责任人,做好相关记录和统计,并执行《年度目标指标及考核办法》。
4.3.2 管理者代表或办公室应定期追踪方案的执行情况,并进行确认。
如果有偏离计划的情况发生,应根据《不合格品(服务)控制程序》、《纠正措施控制程序》、《预防措施控制程序》执行相应的措施。
4.3.3 办公室应每半年对质量、环境、职业健康安全目标、指标及管理方案的实施情况进行统计汇总,并制作分析报告。
然后将实施情况提交管理者代表审核。
4.3.4 管理方案在年度结束时,负责部门应对执行状况成效进行说明,并提供改善完成后的监测记录或照片,交由管理者代表做最终审核。
4.3.5 办公室应在管理评审会议上,就中心目标、指标及管理方案的完成情况进行汇报,并针对未完成的目标和指标提出改进通知。
同时,结合本年度目标、指标及管理方案的完成情况,制定下年度的目标、指标及管理方案。
4.4 目标、指标及管理方案的更改应由管理者代表或办公室进行审批,并及时通知相关部门进行调整。
方针目标和管理方案控制程序
方针目标和管理方案控制程序一、方针的概念、内容和控制程序方针是组织在实施过程中制定的行动指南和决策准则。
方针的内容应包括组织的核心价值观、发展定位、经营理念等。
方针的制定应考虑组织的内外环境变化,制定与组织定位和目标相适应的方针,具体内容应具有可操作性和可度量性。
方针的控制程序包括以下几个步骤:1.明确方针的制定和发展目标。
确定方针的制定目标和发展方向,明确方针的制定范围和对象。
2.收集并分析相关信息。
了解组织内外部环境的变化和趋势,收集相关信息,进行整理和分析。
3.制定方针的具体内容。
根据收集和分析的信息,制定具体的方针内容,明确行动指南和决策准则。
4.审核和批准方针。
方针的制定应征求相关部门和人员的意见和建议,进行审核和批准。
5.宣传和传达方针。
将方针的内容进行宣传和传达,让所有相关人员都能了解和遵守方针。
6.监督和评估方针的执行效果。
对方针的执行情况进行监督和评估,及时调整和完善方针。
二、目标的概念、内容和控制程序目标是组织在实施过程中所追求的具体结果和期望。
目标的内容应包括组织的发展目标、财务目标、市场目标等。
目标的制定应考虑组织的战略定位和资源配置,具体内容应具有可衡量和可实现性。
目标的控制程序包括以下几个步骤:1.明确目标的制定和实现目标。
确定目标的制定目标和实现方向,明确目标的制定范围和对象。
2.分析和测量现状。
进行现状分析,了解组织的实际情况和发展趋势,进行测量和评估。
3.制定目标的具体内容。
根据分析和测量的结果,制定具体的目标内容,明确具体的结果和期望。
4.编制目标计划。
将目标进行具体的分解和拆分,编制详细的目标计划,包括时间、地点、责任人等。
5.审核和批准目标计划。
目标计划的制定应征求相关部门和人员的意见和建议,进行审核和批准。
6.实施和执行目标计划。
按照目标计划进行实施和执行,确保目标的顺利实现。
7.监督和评估目标的达成情况。
对目标的达成情况进行监督和评估,及时调整和完善目标计划。
目标指标及管理方案控制程序
目标指标及管理方案控制程序一、目标设定在制定目标时,需要确立明确的目标,以便于进行管理和控制。
目标应是具体、明确、可衡量、可实现和与组织整体战略相一致的。
在设定目标时,需要确定目标的实现期限、目标的负责人和目标的具体细节,以便于后续的管理和控制。
二、目标计划在确定目标后,需要进行目标计划,即制定实现目标的具体步骤和时间安排。
目标计划应包括目标的具体行动计划、资源的配置和时间的分配等。
通过目标计划,可以将目标分解成一系列可控的任务和细分目标,为实现目标提供具体的指导。
三、目标执行在目标计划完成后,需要进行目标的执行。
目标执行需要明确责任人、明确任务分工、明确时间节点,并确保各项工作按计划进行。
在目标执行过程中,需要不断监督和调整,确保目标的实现进展顺利。
四、目标检查与评估在目标执行过程中,需要进行目标的检查与评估,以确保目标的实现情况与预期一致。
目标检查与评估应包括定期的状态报告和目标评估报告,通过分析反馈的数据和信息,了解目标的实际情况,并采取适当的措施进行调整。
五、目标调整与优化根据目标检查与评估的结果,需要对目标进行调整与优化。
目标调整与优化需要根据实际情况和目标的变化,确定新的目标和计划,并进行资源重新配置和时间安排。
通过目标调整与优化,可以提高目标的实现效果,并确保目标的继续推进。
六、目标反馈与总结在目标的执行结束后,需要进行目标的反馈与总结。
目标反馈与总结包括对目标执行情况的总结和对目标管理与控制过程的反思。
通过目标反馈与总结,可以从经验中吸取教训,改进管理方法,提高目标管理与控制的效果。
以上是一个关于目标指标及管理方案控制程序的范例,可以根据实际情况进行调整和修改。
在实施过程中,需要根据组织的特点和目标的要求,确定适合的目标管理与控制程序,并根据实际情况进行调整和优化,以确保目标的实现和组织的持续发展。
质量目标控制程序
质量目标控制程序一、概述质量目标控制程序是为了确保产品或服务的质量达到预期标准而制定的一套规范性程序。
本程序旨在确保质量目标的设定、实施和监控过程的标准化和规范化,以确保产品或服务的质量持续改进。
二、质量目标的设定1. 目标设定的背景质量目标的设定是基于组织的战略目标和市场需求,结合内外部环境因素进行分析和评估。
同时,还需考虑相关法规、标准和客户要求等因素。
2. 目标设定的原则(1)可衡量性原则:质量目标应具备可量化的指标和标准,以便进行监控和评估。
(2)可达性原则:质量目标应基于实际情况和可行性进行设定,不能过于理想化或不切实际。
(3)综合性原则:质量目标应考虑多个方面的要求,如客户需求、产品性能、成本效益等。
3. 目标设定的流程(1)明确目标的范围和内容:确定质量目标的具体范围和要求,如产品质量、过程效率、客户满意度等。
(2)制定目标的指标和标准:明确质量目标的衡量指标和达标标准,以确保目标的可衡量性和可达性。
(3)制定目标的时间框架:设定质量目标的实施时间和完成期限,以确保目标的及时性和有效性。
(4)评估目标的可行性:对质量目标的可行性进行评估,包括资源投入、技术支持、人员培训等方面的考虑。
(5)制定目标的计划和措施:制定实现质量目标的具体计划和措施,包括资源配置、流程优化、培训计划等。
三、质量目标的实施1. 目标实施的组织和责任(1)明确责任人:确定负责制定和实施质量目标的责任人,确保目标的有效实施和监控。
(2)建立沟通机制:建立质量目标实施的沟通渠道和机制,确保相关人员的参与和合作。
2. 目标实施的过程(1)制定实施计划:根据目标的设定,制定实施计划,明确实施的步骤和时间节点。
(2)资源投入:根据实施计划,合理配置资源,包括人力、物力、财力等,以确保目标的顺利实施。
(3)过程监控:建立质量目标实施的监控机制,及时跟踪和评估目标的实施情况,发现问题并及时采取纠正措施。
(4)持续改进:通过对实施过程的分析和评估,不断改进和优化实施计划和措施,以提升质量目标的实施效果。
质量目标控制程序
质量目标控制程序引言概述:质量目标控制程序是企业为了提高产品或服务质量而制定的一套管理程序。
它涵盖了质量目标的设定、监测和改进,旨在确保产品或服务能够符合客户的需求和期望。
本文将介绍质量目标控制程序的五个关键部分,包括目标设定、监测方法、改进措施、员工培训和持续改进。
一、目标设定1.1 确定质量目标:质量目标应该与企业的长期战略和客户需求相一致。
通过分析市场需求和竞争对手的情况,确定质量目标的具体内容,如产品质量指标、交付时间、客户满意度等。
1.2 制定可量化的目标:质量目标应该是可量化的,以便进行监测和评估。
例如,可以设定每月减少产品缺陷率至少10%的目标,或提高客户满意度至少5个百分点的目标。
1.3 制定时间表:制定质量目标的同时,还需要设定实现目标的时间表。
通过设定中期和长期目标,可以确保质量改进工作的持续性和稳定性。
二、监测方法2.1 数据收集与分析:建立有效的数据收集和分析系统,收集与质量目标相关的数据。
例如,通过检测设备、客户反馈、市场调研等方式,收集产品质量、客户满意度等数据。
2.2 统计分析:对收集到的数据进行统计分析,以评估质量目标的达成情况。
可以使用统计工具如控制图、散点图等,发现潜在问题和趋势,并及时采取纠正措施。
2.3 定期报告与评估:根据数据分析结果,制定定期报告,向相关部门和管理层汇报质量目标的达成情况。
同时,对目标的实施效果进行评估,及时调整目标和监测方法。
三、改进措施3.1 根据数据分析结果,确定改进方向:通过分析数据和评估报告,发现存在的问题和改进的机会。
确定改进方向,例如改进生产工艺、提升员工技能、优化供应链管理等。
3.2 制定改进计划:根据改进方向,制定详细的改进计划。
明确改进的目标、具体措施、责任人和时间表,确保改进工作的有序进行。
3.3 实施改进措施并监测效果:按照改进计划,逐步实施改进措施,并持续监测改进效果。
通过数据分析和评估,评估改进措施的有效性,并进行必要的调整和改进。
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前言:为使文件更适宜,结合文件换版计划执行,特修订此文件。
与原文件相比,本文件主要修订内容如下:将原先文件中涉及体系办、行政部、销售中心的部门名称统一变更为“企管部、人力资源部、销售部、市场部”;增加前言。
本文件发布后,替代本文件由企管部编制本文件由企管部归口管理本文件的主要起草人:本文件历次发布情况——首次发布日期:2005年5月——第二版发布日期:2007年6月——第三版发布日期:2014年1月引用说明:本文件引用的注明日期的文件,其后的修改或修订版本均不适用于本文件(勘误的内容除外),但鼓励本文件使用者根据使用需要引用该文件的最新版本。
凡引用的不注明日期的文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
1 目的通过对行业市场分析,以及公司以往生产经营状况的分析,为确保公司持续提高市场占有率和竞争力,制定公司年度目标计划,并有效管理,从而保证公司经营方针和经营目标的实现。
2 适用范围适用于公司目标计划的编制、执行、管理与控制。
3 术语和定义3.1 年度目标计划:指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的年度目标计划,其主要着重于与上一年度同等条件下相关生产经营状况的数值比,并根据年度目标计划中的相关内容制定出各相应的目标或指标,使公司全体人员都能围绕经营目标或指标进行工作。
3.2 统计年度:根据总公司年度划分要求确定当年的1月至12月为一个统计年度。
3.3 “SMART”原则:S:明确可行(Specific)M:能够衡量的(Meacurable)A:可以达成的(Attainable)R:相关性,有结果导向(Related)T:有时间限制(Time-Bound)3.4 目标管理:指由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的子目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动实现各自的子目标,从而使总目标可以达成的管理过程。
4 职责和权限4.1 总经理:根据总公司下达的经营指标策划并制定发布公司年度目标计划,并定期对目标计划的实施情况进行评审改善。
4.2 企管部:4.2.1负责目标计划管理制度的建立,目标计划管理制度的培训指导管理。
4.2.2 负责组织各部门根据公司年度目标计划编制本部门年度目标计划的实施计划和目标分解。
4.2.3 负责对公司级目标计划的执行情况进行统计分析,并定期组织各部门对目标计划执行情况进行评审。
4.3 各部门:4.3.1 根据目标计划的要求将目标分解,形成部门目标实施计划,并组织实施。
4.3.2 定期对本部门目标计划执行情况进行统计分析。
5 程序说明5.1目标计划的策划5.1.1 总经理根据总公司远景规划、本公司长远的发展需求制定并颁布公司的中长期发展规划。
5.1.2 每年10月,由企管部企划专员负责组织各部门,启动下年度规划的策划工作。
要求各部门对本年度目标计划执行情况、生产经营情况、产品技术发展情况、人力资源发展情况以及市场发展情况进行统计分析,形成业务调查分析报告,结合公司三年规划,公司高层、经营层的需求,作为序号内容公司级部门级责任部门1 总经理、经营层需求√/ 企管部2 三年规划回顾√/ 企管部3 财务报告√/ 财务部4 市场、销售分析报告√/ 市场部、销售部5 技术、产品分析报告√/ 开发部6 人力资源分析报告√/ 人力资源部7 目标计划执行报告√√各部门5.1.3 规划输入内容要求:5.1.3.1 三年规划回顾:三年规划中本年度规划的实施业绩,以及下年度的规划目标、战略举措的评估调整意见。
5.1.3.2 目标计划执行报告:a)本年度1-9月的经营实绩的分析(包括经营指标、产品、项目、管理等)b)年度10-12月预计完成情况。
可参考年度的预算值。
5.1.3.3 市场、销售分析报告,报告包括但不限于以下内容:a) 市场需求:市场需求潜在量和销售潜在量,市场所在区域的环境形势分析。
公司进入该市场的优劣条件分析b) 顾客分析:顾客的需求c) 竞争分析:竞争企业基本信息、市场份额、价格、技术、品质、工艺、品牌力等方面对比分析,标杆分析。
d) 宏观环境:行业趋势、行业政策、产业链成熟度、竞争形势等e) 销售分析:顾客、产品、用途等维度分析销售分布,分别的占比,可开发的潜在销售以及资源需求5.1.3.4 产品、技术分析报告,报告包括但不限于以下内容:a) 技术:公司产品技术模块、技术创新体系(科研院所合作项目);专利等知识产权;标准建设;试验室规模;技术人才队伍。
b) 产品研发:产业政策、新产品研发方向;产品所处市场阶段,同类产品的对比;主要竞争对手以及替代产品;市场规模、顾客需求分布及顾客群特征(中、高、低);进入市场的难易度(投入资源—人、资金、周期,营销、竞争对手)。
5.1.3.5 人力资源分析报告:a) 人力资源效率分析(人力资源指标,引申分析岗位、职位、部门、科室设置的适宜性)b) 人力资源结构分析(年龄、学历、司龄、技术管理等各维度比例是否合理,增长是否正常)c) 绩效管理分析d) 薪酬结构分析(水平对比)e) 人才建设情况(晋升、内部选拔、培训、引进渠道)f) 人才流失分析(环境、用人机制、福利、后勤等)g) 国家、地方政策收集分析,e) 招聘、入职的成本费用等等5.1.4 总经理主持各部门对部门提交的业务调查分析报告以会议的形式进行评审分析,对公司的发展进行总体分析规划,确定公司的《年度目标计划》,并形成《会议记录》。
5.2 目标计划的制定、发布5.2.1 根据策划的结果,总经理形成公司《年度目标计划》。
目标计划应包括以下内容:a)市场预测;b)销售预测;c)财务策划和成本;d)生产能力和成本,设施设备;e)技术开发和技改;f)人力资源管理;g)质量/环境目标、指标和质量成本,关键指标;h)顾客满意计划;i)安全和环保等。
目标计划的制定应遵循“SMART”原则,并与公司中长期发展规划相关联。
5.2.2 各部门经理根据公司目标计划,通过对以往数据和信息的收集分析,制定本部门目标计划及质量目标,相关内容包括但不限于以下方面:a)生产部:负责编制设备更新、大修理、维修等计划;负责生产能力的评估和提高计划的制定;负责安全生产保障能力计划的制定。
b)工程部/开发部:负责技术发展规划、新产品开发计划及技术改造计划的编制。
c)品保部:负责产品质量目标的拟定、品质改善计划的制定。
d)销售部:在对市场进行准确预测的基础上,负责编制销售计划。
e)人力资源部:负责编制人员培训及人力资源开发及年度培训计划。
f)财务部:负责成本计划及预算的制定。
g)采购部:负责供方管理计划的制定;负责环保计划和目标的制定。
h)市场部:负责编制市场开拓计划、新市场销售计划与客户满意度计划。
i)信息部:为更好的支撑各部门信息化作业要求,负责编制信息化项目开发计划。
j)总务部:负责制定水电气管理、基建、食堂、宿舍管理、安全管理以及厂区环境管理计划。
k)审计法务部:负责制定内控审计及整改计划、合同履行审查计划。
l)企管部:负责制定流程建设与企业文化建设计划目标计划应具有可比性:目标计划应具有与其他相关单位的可比性;目标计划应具有本期与上年同期可比性;目标计划应具有本期与同年上期可比性。
5.2.3 目标指标设定原则:5.2.3.1 统计分析数据的正确性保证。
5.2.3.2 目标值的设定,不得出现全年12个月的目标值是一样的情况,应体现持续改进的过程。
a) 公司指定的指标,按公司要求设定;如确有困难不能实现的,应明确差异的量,及后续管控方案。
b) 上年指标值实现的,在实绩基础上,提升5~10% ;不能提升的说明原因;c) 指标值未实现的,维持原目标值,并形成改进计划;如要有所降低的,说明原因;d) 新增指标值的设定,应考虑以一定期间(3到5个月)的实绩作为参考e) 指标值设定时,应考虑与上一周期的同等条件下,如出现条件不一致时,应将不同条件的内容分开设定指标重点管理。
如新产品、新工艺、新的改进措施等可能引起的整体指标值的波动的因素,应将新产品分开,新工艺、改进阶段的单独设定指标,以项目的形式考核项目本身的绩效,并确定周期,最终仍应满足正常水平。
5.2.4 目标计划格式要求:5.2.4.1 年度经营目标:a) 各项目标指标按财务指标、顾客指标、内部流程管理指标、学习与成长指标进行分类。
b) 明确各项指标的含义及计算方式c)指标重要程度公司级规划部门级规划总公司管理指标◐无子公司管理指标▲◐部门自主管理指标◎▲当年新增指标●●d) 明确各项目标指标的责任部门与数据提供部门,数据来源,为实现目标指标而制定的实施方案,以及指标评价周期。
5.2.4.2 重大举措:明确重大举措的行动方案、实施计划、负责部门(或负责人)等。
5.2.4.3 产品、技术、市场规划:包括产品开发、技术研究、市场开拓的年度规划。
5.2.4.4 资源需求计划:包括资产投入及人员增补计划。
5.2.5 目标计划的评审和批准企管部企划专员组织各部门经理召开年度规划评审会议,规划经评审通过后,各部门根据确定的年度规划值及重大行动方案,具体分解到每季、月,最终形成下年度部门目标计划。
年度目标计划经各部门经理审核通过,并经总经理批准后,由企管部企划专员将各部门(公司)年度目标计划上传易道平台指定路径,并邮件通知各部门经理。
因目标计划属公司机密文件,故需在目标计划右上方标明“秘密◐◐◐”字样。
5.3 目标计划的实施5.3.1 各部门按《年度目标计划》制定目标计划的实施方案,以保证目标计划的实现。
实施方案由部门经理审核通过后实施。
5.3.2 目标计划的跟踪实施5.3.2.1 各部门及公司级年度目标计划发布后,由企管部企划专员定期组织各部门对部门(公司)目标指标、行动管理方案实现进行合理、适宜的分析。
为了规范各部门分析报告的内容格式,更好地体现部门目标与公司目标间的关联性,由企管部企划专员负责编制目标计划执行分析报告模版,各部门根据模版要求,对部门目标计划完成情况进行分析。
并按要求将报告上传易道平台指定路径。
序号内容报告周期报告主体参考模版月度季度半年度年度1 公司整体经营报告经营指标√√√√企管部经理月度:《目标计划月度执行分析报告模版》季、半年、年度:《经营报告模版》重大项目√√√√2 部门目标计划分析报告经营指标√√√√各部门经理月度:《目标计划月度执行分析报告模版》季、半年、年度:《目标计划季度报告模版》重大项目√√√√3 市场、销售分析报告//√√市场部、销售部经理4 技术、产品分析报告//√√开发部经理5 人力资源分析报告//√√人力资源部经理5.3.2.3 目标计划执行分析报告内容要求:a)月度分析报告:对目标计划所有指标和项目,以及本部门(公司)负责的重大行动计划进行统计并分析,形成部门(公司)目标计划月度执行分析报告b)季度、半年度、年度经营报告:对目标计划重要指标,以及本部门(公司)负责的重大行动计划进行统计并分析,形成部门(公司)目标计划执行分析报告。