国家三级企业人力资源管理人员资格考试卷
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师测试卷附答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师测试卷附答案单选题（共20题）1. 工作岗位评价是在（）基础上进行的。
A.绩效考核B.薪酬等级C.薪酬标准D.岗位分析【答案】 D2. “5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。
A.安全B.素养C.清扫D.整顿【答案】 B3. (2018年5月)有关笔试的表述，不正确的是（）。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平C.时间花费较大，效率较低D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【答案】 C4. 下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。
A.保证培训方法的选择要有针对性B.选择最合适的培训方法C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应【答案】 B5. 劳动行政部门自收到集体合同文本之日起( )内未提出异议的，集体合同自行生效。
A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 C6. 在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?( )A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 D7. 一个企业的（）是保证企业正常运行的基础。
A.企业文化B.人事机构C.管理机构D.领导权威【答案】 C8. (2017年11月)根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 B9. 以下关于集体合同的表述，不正确的是（）A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 A10. 集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。
A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】 D11. （）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能？A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案：D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大？A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案：A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分？A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案：D. 绩效评估4. 对于员工离职，以下哪个环节不属于离职程序？A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案：D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一？A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案：A. 培训第二部分：问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。
答：人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标，对人力资源的需求进行预测和计划，以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。
其意义在于帮助企业合理安排人力资源，提前预估人力缺口，制定招聘计划、培训计划等，保障企业的可持续发展。
2. 请列举几种常见的员工激励手段。
答：几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。
这些手段可以激发员工的工作动力，提高员工满意度和忠诚度。
3. 请简述员工绩效管理的步骤。
答：员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。
通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会，能够促使员工改进工作表现，提高绩效水平。
第三部分：案例分析某公司拟进行员工招聘，以下为该公司提供的招聘广告内容，请分析并给出优化建议。
招聘广告：某公司招聘销售人员，要求有2年销售经验，熟悉市场开拓和客户维护，有较强的沟通能力和团队合作意识，工资面议，提供五险一金。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自我检测试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自我检测试卷A卷附答案单选题（共35题）1、（）是指采用科学的方法，根据先进合理的原则，及时、准确、全面、系统地制定劳动定员的活动过程。
A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 A2、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含（）。
A.专业程度高B.员工配合较好C.调查结果的分析客观程度高D.调查前必须进行培训【答案】 D3、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。
A.薪水B.报酬C.工资D.薪酬4、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。
若采用比重法计算。
该地区月最低工资标准为（）A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】 D5、(2017年11月) （）统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。
A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】 C6、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。
A.认为这样的朋友不值得交往B.想办法与对方沟通C.等对方来找自己沟通D.让时间来慢慢化解矛盾7、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、（）等。
A.质量管理小组B.技术创新C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】 B8、(2017年11月)理论型学习风格可以选择（）的培训模式。
A.以受训者为主B.角色扮演C.以培训者为主D.理论讲授【答案】 C9、企业劳动分工的形式不含（）。
A.职能分工B.职责分工C.技术分工D.工种分工【答案】 B10、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共30题）1、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。
A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析【答案】 D2、根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是()A.设县的市级劳动能力鉴定委员会B.设区的市级劳动能力鉴定委员会C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】 B3、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。
公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。
假如你是那名公司会计，现在你会（）。
A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。
”B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。
”C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。
”D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。
”【答案】 D4、技术类劳动标准，不包括（）等。
A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.工伤评残等级标准【答案】 C5、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。
通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准A.国家劳动标准B.行业标准C.管理类劳动标准D.技术类劳动标准【答案】 A6、直接形式的薪酬不包括()A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】 C7、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。
A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间，下落不明的D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】 B8、目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。
A.四八交叉B.四班三运制C.五班轮休制D.四六工作制【答案】 D9、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案单选题（共100题）1、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】 D2、企业定员管理的作用不包括（）。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据【答案】 D3、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）B.工资C.成本D.利润【答案】 B4、培训管理的首要制度是( )。
A.培训服务制度B.培训考核制度C.培训激励制度D.培训奖惩制度【答案】 A5、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。
A.特征性效标B.行为性效标C.结果性效标D.管理性效标【答案】 C6、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是（）。
B.关键事件法C.行为锚定等级评价法D.行为观察法【答案】 A7、人职培训制度的基本内容不包括（）A.培训的意义和目的B.人职培训的地点C.入职培训的基本要求标准D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施【答案】 B8、( )主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】 A9、(2015年5月)（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】 A10、常用的信度评估系数不包括（）。
A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 B11、(2016年5月)( )不属于住房公积金的性质。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力检测试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力检测试卷A卷附答案单选题（共30题）1、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（）。
A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】 D2、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。
A.75％B.80％C.85％D.90％【答案】 D3、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 A4、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括( )。
A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 D5、(2015年11月)（）主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职要求而发展起来的。
A.网络招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 C6、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】 A7、以下关于培训师的说法错误的是（?）。
A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业理论新动向D.外部培训师的理论知识较扎实，但对企业实际情况并不了解【答案】 C8、(2015年5月)（）大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 B9、下列关于企业定员管理的说法，错误的是（）。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 B10、（）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。
人力资源3级考试题
人力资源3级考试题
一、选择题
1. 下列哪项不属于传统的人力资源管理功能？
A. 招聘和选择
B. 培训和发展
C. 绩效管理
D. 信息技术管理
2. 人力资源战略是指公司如何
A. 管理业务流程
B. 保持市场竞争力
C. 创建员工关系
D. 培训员工技能
3. 以下哪项不是职业生涯管理的组成部分？
A. 工作规划
B. 薪酬管理
C. 学习发展
D. 绩效评估
4. 下列哪个是企业员工的核心能力？
A. 多任务处理
B. 团队合作
C. 创新能力
D. 全球视野
5. HR数字化转型的目的是
A. 降低劳动力成本
B. 促进员工福利
C. 提高人力资源管理效率
D. 实现全员加班
二、简答题
1. 请简要说明绩效管理的目的及作用
2. 什么是薪酬管理？薪酬管理的原则是什么？
3. 企业组织的文化氛围对员工工作积极性的影响有哪些？
4. 请列举两种员工绩效评估的方法，并简要介绍其特点
5. 简述多元文化对企业管理的挑战和机遇
三、论述题
为什么说人力资源管理是企业成功的关键因素？人力资源管理与企
业战略管理之间的关系是怎样的？请深入阐述。
以上为人力资源3级考试题，请考生认真准备。
祝你顺利通过考试！。
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案单选题（共45题）1、通过资料，可收集的信息不包括（）。
A.编写的培训教程B.有关培训方案的领导批示C.培训师调查D.有关培训的录音【答案】 C2、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在（）A.在讨论一个论点时B.在课程的任一部分C.在开始一个新的话题时D.目标考核时【答案】 D3、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】 D4、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。
委托人数不得超过本方代表的（）。
A.1／3B.2／3C.1／5D.3／5【答案】 A5、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有()天工作日。
A.21B.22C.27D.34【答案】 A6、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（）。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事C.加强了主管负责记录员工的工作成果D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理【答案】 C7、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。
A.对薪酬管理的设计政策B.对薪酬管理内容的体现C.对薪酬管理运行的目标D.对薪酬管理水平的体现【答案】 C8、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.生产性B.事务性C.操作性D.工作成果可以计量的【答案】 B9、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。
A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】 D10、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。
2023年三级人力资源管理师题库含答案(满分必刷)
2023年三级人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。
A.总成本效益=应聘人数／招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用【答案】：A2、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.纵向比较岗位的价值【答案】：D3、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】：C4、丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
A.3B.6C.7D.12【答案】：B5、特别适合普通职员的招募方法是()A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】：B6、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。
它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。
A.在层次上作出定位B.确定培训课程的目标C.课程要素的选择D.课程要素的定位【答案】：A7、(2015年11月)课程设计的基点是（）。
A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】：D8、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位()原用人单位的工伤保险责任。
A.不必承担B.协商是否承担C.应当承担D.自愿选择承担【答案】：C9、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。
A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性【答案】：C10、下列关于培训激励制度说法错误的是（）。
A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性B.是培训管理的首要制度C.明确培训机会的平等性D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法【答案】：B11、在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（）。
企业人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷-理论试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题
企业人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-理论试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题(一)单项选择题(第1～77题)1. 在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。
A. 得利弃义B. 先义后利C. 唯利而行D. 重利轻义答案：B2. 作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到（）。
A. 凡事请示之后再做B. 少说多做C. 以最佳手段实现最优绩效D. 避免职场陷阱答案：C3. ”敬业”概念包含的基本内容是（）。
A. 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B. 守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C. 勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D. 热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报答案：A4. 在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了（）。
A. 诚实劳动的要求B. 公平公正的要求C. 善于合作的要求D. 甘于奉献的要求答案：A5. 倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于（）。
A. 深入了解，严加防范B. 知己知彼，斗而不殆C. 把握情况，有效利用D. 和谐相处，互利双赢答案：B6. 在职业活动中，“诚信”的特征包括（）。
A. 通识性、智慧性、止损性、资质性B. 目的性、前置性、合作性、功利性C. 通识性、表象性、目的性、习惯性D. 通识性、智慧性、目的性、经验性答案：A7. 从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是（）。
A. 无差别地均等B. 按照相同的程序服务C. 热情、文明、礼貌D. 不歧视服务对象的人格答案：D8. 你正在紧张地工作，邻居单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。
这时你会（）。
A. 放下手头的工作，闭目养神B. 向主管领导反映，并说在这种环境下难以完成工作任务C. 尽管心烦，但工作还得继续干D. 这样的声音不会对自己造成影响答案：D9. 你在马路边摆了个货摊以贴补家用，一个年老体衰的社区老太太前来劝阻，说你影响交通和市容，但她看起来不会硬要赶走你，你会（）。
人力资源三级考试题及答案及答案
人力资源三级考试题及答案及答案人力资源管理师三级考试题卷册一：理论题第二部分理论知识（第26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、效用最大化行为的观点通常作为经济分析的基本假设。
27、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为工资。
28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，劳动法的基本原则可以直接适用。
29、劳动规章是劳动法最主要的表现形式。
30、获取书面信息是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
31、以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的是有利于把握消费者需求的变化规律。
32、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需求；③决定购买；④评价方案；⑤购买行为。
其正确排序为②①④③⑤。
33、工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。
34、影响团体决策的群体因素不包括群体熟悉度。
35、参与模型是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式、参与决策的形式以及参与程度。
36、心理损失不属于人力资本投资支出的形式。
37、组织开发的基本出发点是改善整个组织的文化。
38、人力资源战略规划是人力资源总规划目标实现的重要保证。
39、权限是岗位人员能完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由形式的权力。
40、工作岗位分析的主要信息来源包括任职者报告、书面资料、同事的报告和样本分析，不包括其他来源。
41、岗位规范和工作说明书涉及的内容、结构形式、突出的主题和适用范围都不同。
42、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般为一年或六个月。
43、劳动定员和劳动定额的应用范围相同，但计量单位不同，且内涵并不完全一致。
劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”或“工日”。
44、班产量定额等于工时定额除以工作时间，工人劳动效率等于劳动定额乘以定额完成率。
2023年三级企业人力资源管理师考试《理论知识》真题卷一
2023年三级企业人力资源管理师考试《理论知识》真题卷一1. 【单选题】（江南博哥）企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（）。
A. 管理跨度越大，管理层次越多B. 管理跨度越大，管理层次越少C. 管理跨度越大，管理层次可能越多D. 管理跨度越大，管理层次可能越少正确答案：B参考解析：管理跨度也称管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人员数。
管理层次是指从企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次，它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，层次越少。
2. 【单选题】企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个（）。
A. 车间B. 科室C. 生产部门D. 专业性职能和业务部门正确答案：D参考解析：企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和业务部门。
例如一个生产型企业，除设立如计划、供应、销售、质量、安全、人事、财务等职能科室之外，还要根据产品生产工艺的性质和特点，设立若干生产车间或分厂，车间或分厂视其规模大小又可进一步划分为若干工段或班组。
3. 【单选题】下列关于各级主管在分配工作、划分职责范围时的做法，错误的是（）。
A. 必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况B. 将相同性质的工作归纳起来进行分析C. 分配工作时要具体、明确D. 每一项工作都要分得详细正确答案：D参考解析：在合理分配职责原则中，各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。
同时，还应当做到：将相同性质的工作归纳起来进行分析；分配工作时要具体、明确；每一项工作都不要分得过细，而应由许多下级一起承担；量才使用，任人唯贤；经常检查，拾遗补阙，以防出现工作上的缺口。
4. 【单选题】在精简及有效跨度原则中，通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。
A. 10B. 8C. 5D. 3正确答案：A参考解析：通常认为适中的管理跨度应控制在10人左右。
5. 【单选题】生产岗位操作规范的内容不包括()。
A. 工作实例B. 与相关岗位的协调配合程度C. 岗位的职责和主要任务D. 完成各项任务的程序和操作方法正确答案：A参考解析：生产岗位操作规范主要包括以下内容：①岗位的职责和主要任务；②岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限；③完成各项任务的程序和操作方法；④与相关岗位的协调配合程度。
2023年企业人力资源管理人员国家职业资格三级全国统一鉴定试卷
2023年企业人力资源管理人员国家职业资格三级全国统一鉴定试卷第一部分职业道德（1～25题，共25题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1~16题）（一）单项选择题（第1～8题）1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（）（A）就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要（B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用（C）强调道德会束缚人们的创新精神（D）道德主要是说教，不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有（）（A）社会功能上的无限性（B）历史发展上的跳跃性（C）职业内容上的稳定性（D）表现形式上的单一性3、企业文化具有（）（A）娱乐功能（B）调教功能（C）异化功能（D）导向功能4、对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（）（A）着装简单、朴素（B）饰品较少、未充分突出个性（C）男性不留胡须，女性不涂指甲（D）浓妆5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（）（A）对于不能干的工作，向上级如实讲清楚（B）对上司有意见，背后找上司交流看法（C）维护上司的威信，一般不越级汇报工作（D）对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（）的认识是合适的。
（A）小张：上司的工作安排不合理，可拒绝（B）小王：工作安排的不合理也要干，员工不能有自己的不同想法（C）小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦（D）小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业（）的价值观。
（A）同仁堂（B）九芝堂（C）达仁堂（D）三奇堂8、关于职业纪律，正确的认识是（）（A）职业纪律是用来管制员工的条条框框（B）是否遵守职业纪律，关系到职工的利益（C）只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守（D）职业纪律由企业制定，员工无权质疑（二）多项选择题（第9～16题）9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是（）（A）努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问（B）对感情不融洽的同事，在工作上积极配合（C）不在大庭广众之下，对同事评头论足（D）对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼10、关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够（）（A）增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量（B）提高产品质量，但不利于降低生产成本（C）提高人们的创新意识，促进企业的技术进步（D）帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标11、下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是（）（A）会计总是按照上司的要求上报统计数字（B）客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换（C）员工对企业上司早请示，晚汇报（D）某汽车公司实施招回制度12、下列说法中，不违背从业人员办事原则的是（）（A）某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度（B）某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导（C）某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定（D）某美容院只给女士提供服务，不对男士开放13、以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是（）（A）勤劳和节俭应该结伴而行（B）市场经济条件下，鼓励勤劳，反对节俭（C）勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性（D）节省了一元钱，就等于赚了一元钱（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14~16题）爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约，他希望人们少睡觉多工作，1871年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子，婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感，于是他跑到到实验室工作去了，有人算过，爱迪生在实验室里度过的50年，相当于普通人工作了125年。
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库练习试卷B卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库练习试卷B卷附答案单选题（共45题）1、在岗位评价的方法中，因素比较法是由( )衍化而来。
A.分类法B.分值法C.排序法D.评分法【答案】 C2、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括( )。
A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 D3、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5B.10C.15D.20【答案】 B4、“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于( )提问技巧。
A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 D5、主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为（）。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】 C6、对员工具有（）原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.差距性B.竞争性C.激励性D.比较性【答案】 C7、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数B.定额完成系数C.定额计划数量系数D.计划定额完成系数【答案】 D8、为保障激励策略的有效性；应体现的原则要求是()A.及时性原则B.相关性原则C.统一性原则D.开放性原则【答案】 A9、（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。
A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】 D10、现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏B.笔试C.公文处理D.野外互动【答案】 B11、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。
若采用比重法计算。
该地区月最低工资标准为（）。
A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】 D12、职能制结构的优点不包括（）。
企业人力资源管理师(三级)人力资源管理师考试题库及答案
企业人力资源管理师（三级）人力资源管理师考试题库及答案一,单项选择题1.只给部门经理级以上人员报销手机费属于（）。
A.工作补贴B.工资补贴C.福利D.特殊福利正确答案：D2.（）主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案：D3.对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（）A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘正确答案：B4.为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。
A.绩效合约B.绩效目标C.绩效合同D.绩效计划正确答案：C5.关于办事公平公正，正确的说法是（）。
A.只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正B.每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心D.公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情正确答案：D6.（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工作绩效的差距和不足。
A.横向比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.水平比较法正确答案：B7.结构化面试的缺点不包括（）。
A.谈话方式过于程式化B.难以随机应变C.所收集的信息的范围受限制D.无固定模式正确答案：D8.（）是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层正确答案：D9.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。
A.稳定系数B.内在一致性系数C.等值系数D.外在一致性系数正确答案：A10.难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。
A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试正确答案：B11.根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（）。
A.执行性标准B.推荐性标准C.必须执行标准D.完全使用标准正确答案：B12.以下关于企业定员标准的说法，不正确的是()。
人力资源三级考试试题
人力资源三级考试试题一、选择题1. 人才管理的基本任务是：A. 选拔人才B. 培养人才C. 使用人才D. 回避人才2. 岗位分析的目的是：A. 分析员工情绪B. 分析员工技能C. 分析员工薪酬D. 分析岗位需求3. 绩效管理的重点在于：A. 激励员工B. 惩罚员工C. 提高员工工作效率D. 节约公司成本4. 招聘的最终目的是：A. 招揽优秀人才B. 完善员工结构C. 降低劳动力成本D. 提升公司品牌形象5. 岗位职责书是为了：A. 规范员工行为B. 限制员工权利C. 提高员工工作压力D. 约束公司管理人员二、简答题1. 请简要叙述员工福利的种类及其对企业的影响。
2. 解释企业文化的概念及其在人力资源管理中的作用。
3. 以你所在公司为例，说明绩效考核体系的设置，并评价其优缺点。
4. 请分析目前社会对人力资源管理的新趋势以及对企业的挑战。
5. 以招聘为例，说明在实际操作中应该如何制定招聘计划，包括步骤和注意事项。
三、案例分析某公司人力资源部门在近期内遇到员工流失率高、绩效考核不公、招聘困难等问题，请你作为该公司的人力资源经理，针对以上问题提出自己的解决方案，并说明具体执行步骤及预期效果。
四、论述题人力资源管理与整体企业发展的关系。
以你的理解，写一篇论文探讨人力资源管理如何影响企业的发展战略，并谈谈在实践中应该注意哪些关键因素。
以上为人力资源三级考试试题，考生在答题时请认真阅读题目要求，按要求进行回答。
祝各位考生取得优异成绩！。
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国家三级企业人力资源管理人员资格考试职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格三级券册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（1~50题，共50道题）一、职业道德理论知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选均不得分。
（一）单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）1、与法律相比，道德的（）A 时效性差B 作用力度强C 操作性强D 适用范围广2、下面关于以德治国与依法治国的说法中，正确的是（）A 依法治国就是不讲道德或少讲道德B 倡导以德治国要淡化法律的强制性C 德治是目的，法治是手段D 以德治国与依法治国相辅相成，相互促进3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）A 着装华贵B 着装朴素大方C 饰品俏丽D 发型突出个性4、对企业来说，诚实守信（）A 会增加经营成本B 是无形资本C 与经济效益无关D 不利于机关年纪竞争5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（）A 办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折中。
B 办事公道没有明确的标准，只能因人而异C 办事公道是职业劳动者应该具有的品质D 对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题6、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）A 太勤劳是不懂得生活的表现B 节俭不符合政府扩大内需政策的要求C 勤劳节俭有利于防止腐败D 艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬7、就职业纪律的特性来说，它一般具有（）A 一定的模糊性B 执行上的非强制性C 明确的规定性D 法律强制性8、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求。
A 团结互助B 爱岗敬业C 遵纪守法D 诚实守信9、“你敬我一尺，我敬你一仗”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求A 胸怀坦荡B 互相学习C 助人为乐D 平等尊重10、从2003年起，我国把“公民道德宣传日”定为每年的（）A 3月15日B 9月20日C 9月10日D 6月5日11、《公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（）为主要内容的职业道德A 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D 尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾（请结合下列案例，回答第12题~13题）日立公司是日本著名的三大公司之一，暑气逼人的夏天，该厂不但没有冷气设备，甚至电扇都很少开，厂里还规定，用不着的电灯必须熄灭，休息时一些职工在微暗的角落里聊天，没有人打开电灯。
在日立总部也是这样。
12、看了上述案例，你总的感觉是（）A 日立公司的制度十分苛刻B 日立公司太小气C 节俭有助于降低成本D 日立精神值得学习，但不能学习其做法13、结合日立公司和我国企业现状，我认为（）A 节俭的程度一般反映了企业的经营状况B 节俭并不一定有利于提高企业竞争力C 任何时候都应倡导节俭D 企业经营状况好，就无需节俭14、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。
你认为营业员应该如何处理？（）A 尽可能地满足顾客要求B 交给上司处理C 对顾客进行批评教育D 拒绝对这样的顾客提供服务15、下列说法中，违背办事公道原则的选项是（）。
A 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C 某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口D 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种（二）多项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择两个或多个选项作为答案，并在答题卡上将相应的字母涂黑）16、下列论述中，正确的是（）A “五爱”是公民道德建设的基本要求B 为人民服务是公民道德建设的核心C 集体主义是公民道德建设的原则D “五讲四美”是公民道德建设的基本规范17、企业形象包括（）A 企业环境B 企业的规章制度C 企业目标D 企业作风18、下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是（）A 职业道德是职工事业成功的重要条件B 企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件C 职业道德不利于跳槽、升迁D 职业道德有利于职工人格的升华19、对从业人员语言规范的具体要求是（）A 用尊称B 预期委婉C 语意明确D 语速适中（请结合下面的案例，回答第20~22题）2000年12月3日，山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，经济损失惨重。
事后调查表明，矿井主扇长时间不开，井下处于无风状态，造成瓦斯积聚爆炸，调查人员在爆炸地点不远处发现打火机和烟头。
经分析认定，爆炸的直接原因是井下矿工吸烟。
20、你认为，上述惨剧是（）A 管理不善造成的B 缺乏安全意识造成的C 违反劳动纪律造成的D 责任心不强造成的21、此案例说明，劳动纪律是（）A 科学理论和实际操作经验的总结B 管、卡、压的另一种表现形式C 提高劳动质量所必需的D 维持正常的生产秩序的需要22、上述事故说明（）A 偶然事故在所难免B 责任重于泰山C 职业道德不重要，关键是提高职业技能D 违反劳动纪律的行为损人害己23、某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。
下列说法中，你认为正确是（）A 职业责任与物质利益无关B 职业责任具有明确的规定性C 职业责任与提高职业技能无关D 职业责任具有一定的强制性24、下列说法中，违反诚实守信要求的是（）A 保守企业秘密B 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C 根据服务对象来决定是否遵守承诺D 凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之25、在职业实践中，作到公私分明应（）A 增强大局意识B 富有奉献精神C 从细微处严格要求自己D 寓私于公26、现代社会的节约，包括节约（）A 时间B 空间C 人力D 资金和物质27、树立职业道德理想，应考虑的主要因素包括（）A 个人的内在条件B 体面的工作环境C 社会发展的需要D 丰厚的工资收入28、“做好生意三件宝，人员门面信誉好”说明（）A 文明礼貌是“面子工程”B 文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益C 文明礼貌是搞好经营活动的前提D 产品质量好就行，文明礼貌无关紧要29、如果要你去开一家服装店，你认为下面的（）做法是不应该的Ａ没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上休息一会，养养精神Ｂ把客人需要的物品以最快的速度扔过去Ｃ表情严肃，提高自己的气质和品位Ｄ向顾客讲述各种商品的优点，抓机会推销30、职业规范包括（）A 岗位责任B 操作规则C 规章制度D 个人习惯31、团结互助的基本要求（）A 加强协作B 顾全大局C 平等尊重D 互相学习32、从业人员要做到公平公正，应从哪些方面严格要求自己？（）A 坚持按原则办事B 不徇私情C 不计较个人得失D 不胃权势33、培养开拓创新精神需要具备（）A 丰厚的物质利益刺激B 科学思维C 创造意识D 坚定的信心和意志34、1970年美国进行导弹发射实验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。
这说明操作人员（）A 职业技能水平不高B 违反操作规则C 没做到诚实守信D 缺乏职业责任感35、节俭的重要价值在于它是（）A 安邦定国的法宝B 诚实守信的基础C 持家之本D 积累财富的手段之一二、职业道德个人表现部分答题指导：◆该部分均为单项选择题，每题均有四个备选项◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。
并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
36、如果有重新选择职业的可能，（）A 我肯定还会选择现在的单位B 我基本上还会选择现在的单位C 假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位D 我不会再选择现在这个单位37、上班的路上，我通常（）A 心情愉悦B 心想如果不用上班该多轻松C 担心可能有不好的事情发生D 没什么感觉38、双休日之后，早上起床的时候，我通常的感觉是（）。
A 不安B 精力旺盛C 一般D 轻松39、在工作过程中，我常有（）的感觉A 兴奋B 得心应手C 疲惫不堪D 心烦意乱40、对我的职业，我一般情况下（）A 很愿意向别人提起B 别人不问，我很少提起C 偶尔也会说起D 从不与别人谈论41、某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表现，你认可哪种做法？（）A 甲反复检查，确信无错后再上交B 乙确信自己做得很好，不检查就上交C 丙先让同时帮助检查，然后上交D 丁直接交给上司，视情况再做修改42、在日常生活中，我通常（）A 把自己的钟表调得比标准时间快一点B 把自己的钟表调得与标准时间相同C 从来不会刻意关注时间D 把自己的钟表调得与标准时间差不多43、下午上班时，小李急着到办公室找领导汇报工作，当他路过会议室，看见空荡荡的会议室里电灯还在亮着。
你认为此时他应该采取以下哪一种做法？（）A 不管它，见领导要紧B 关灯后再去见领导C 不管，就当没看见D 路上碰见人，顺便告诉他来关44、当你还是学生的时候，老师在课堂上提问题，你（）A 通常是老师的话还没说完，就抢着举手发言B 有时在老师话还没说完的时候，就抢着举手回答C 通常是无论有没有想好，都会在老师问完问题以后举手D 通常是自己想好后才举手回答45、当心情不好的时候，我通常（）A 会发泄出来，不管身处什么地方B 有时因为不便发泄，只好暂时抑制C 不随便发泄吹来，除非被被人激怒D 自己调节46、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）A 能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B 能耐着性子做下去C 先努力做，实在不行再想办法D 说明理由，委婉拒绝47、当你的工作得到领导表扬时，你（）A 觉得可以稍微轻松一下了B 会继续保持原来的工作状态C 认为这是自己努力工作的回报D 想把今后的工作做得更好48、对于那些总是按既定计划做事的人，我（）A 很喜欢，愿意与之交往B 很佩服，但不喜欢C 不理解，认为他们活得太累D 很讨厌这样的人49、一般情况下，我的业余生活（）。
A 事先有计划再行动B 只有重要的事才进行计划C 总是觉得计划赶不上变化D 视心情而定50、当陌生人到办公室向你打听同事的电话号码时，你通常会（）A 委婉拒绝他B 直接告诉他C 征得同事同意后再告诉他D 先询问对方的联系方式，让同事与之联系第二部分理论知识（51~110题，共100道题，满分100分）一、单项选择题（51~110题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）51、与《劳动法》法律地位与立法层次相同的“姊妹法”是（）A 《公司法》B 《合同法》C 《安全法》D 《工会法》52、（）不是政府的劳动力市场管理的特征。