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(完整版)VOLTE参数分层指导书
VOLTE参数分层指导书VOLTE错误!未知的文档属性名称目录目录1概述 (3)1.1背景 (3)2QCI分层思路 (3)2.1参数分层验证结果 (5)2.1.1异系统参数分层验证结果 (5)2.1.2系统内同频、异频参数分层验证结果 (6)3QCI分层脚本 (11)1 概述1.1 背景VOLTE开通后，为不影响数据业务，且可灵活调整VOLTE对应参数，提升VOLTE增益，现对VOLTE和数据业务参数进行分层，通过参数分层，实现针对不同业务、精细规划切换门限，可以实现数据业务和语音业务分离，数据业务尽可能驻留LTE网络，语音业务尽早切换保证用户感知。
2 QCI分层思路1、异系统QCI1/5/9使用互不相同策略参数组异系统采用QCI分层策略后，不同QCI使用不同的策略组，有如下好处：1)、不修改非VOLTE用户现有的参数；2)、QCI 1/5/9异系统完全分层。
1/5/9分别使用不同的异系统参数组。
分层思路：分层前：QCI 9 参数组：InterRatHoCommGroupId=0；QCI 1&QCI 5 参数组：InterRatHoCommGroupId=1；分层后：QCI 9 参数组：InterRatHoCommGroupId=0；QCI 1 参数组：InterRatHoCommGroupId=1；新增QCI 5 参数组：InterRatHoCommGroupId=2；分层后QCI 1/5/9 可以分别设置各自的A1/A2门限；2、QCI1同频、异频策略参数分层切换会引起MOS分下降，通过调整VOLTE策略参数，尽量减少切换和切换的及时性，提升MOS，而不影响现网业务及其指标。
QCI5和QCI9使用一样的即可，QCI5只用来传输SIP消息，保证传输可靠性就可以了。
QCI1分层的目标是对语音业务做专门的设置，MOS值的优化。
分层思路：分层前：QCI 1/5/9 参数组：IntraFreqHoGroupId=0；InterFreqHoGroupId=0；分层后：QCI 1参数组：IntraFreqHoGroupId=1；InterFreqHoGroupId=1；QCI 5/9 参数组：IntraFreqHoGroupId=0；InterFreqHoGroupId=0；分层后可以专门设置QCI 1的同频、异频切换门限；2.1 参数分层验证结果2.1.1异系统参数分层验证结果增加QCI5异系统参数组2，A1\A2门限分别为-116、121.ADD INTERRATHOCOMMGROUP: LocalCellId=1, InterRatHoCommGroupId=2,InterRatHoA1ThdRsrp=-116, InterRatHoA2ThdRsrp=-121;MOD CELLSTANDARDQCI: LocalCellId=1, Qci=QCI5, InterRatHoGeranGroupId=0，InterRatHoCommGroupId=2;VOLTE没呼叫，即QCI1没有建立时，VOLTE用户使用QCI5异系统门限：修改QCI1异系统门限A1\A2分别为-95、-100。
volte指标定义
V oLTE指标语音业务V oLTE始呼接通率（语音/视频）a)指标名称：VoLTE始呼接通率（语音/视频）b)英文名称：Service.VOLTE.MocConnectedSuccRatec)业务需求：VoLTE主叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）成功率。
d)指标定义：VoLTE始呼接通率指从主叫网络侧看，收到VoLTE语音或视频的Invite始呼请求后，向主叫用户成功转发180响应消息的比率。
（注：指标可以区分为语音呼叫和视频呼叫。
但由于IMS允许语音和视频在一次通话过程中可以来回切换，比如在呼叫发起时的视频通话，可能接通时是语音通话，或者先发起语音通话，再切成视频，再切回语音。
由于切换在同一次通话中发生，较难（也无必要）将语音和视频通话严格区分开来，因此本指标及后续指标不对语音和视频切换进行识别，只按第一次协商的业务类型决定是语音还是视频）。
e)指标算法：语音始呼接通率语音始呼接通次数语音始呼总次数•VoLTE语音始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .24.229）。
•VoLTE语音始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
视频始呼接通率视频始呼接通次数。
视频始呼总次数•VoLTE视频始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .24.229）。
•VoLTE视频始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
注：图中虚线表示响应消息。
f)测量数据映射关系：Mw xDR，•VoLTE语音始呼接通次数：xDR中字段“Interface”=Mw，且“Service Type”=0，且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0,且“ALERTING_TIME”≠全F的xDR个数。
经典案例-话统六元法评估VoLTE网络质量方法研究实践总结
话统六元法评估VOLTE网络质量方法研究实践总结摘要：VOLTE业务已经陆续开展试商用体验,语音通话感知好坏直接影响运营商网络品牌，面对VOLTE业务大规模商用可能带来了网络风险，如何通过现有话统指标来预评估VOLTE网络质量则是非常必要的。
嘉兴结合日常网络优化经验积累，通过实践总结梳理出一套通过KPI信息评估VOLTE 网络的话统六元法，从而指导嘉兴电信VOLTE网络质量的提升。
1、概述VOLTE业务是基于分组域的通话业务，包括语音通话业务和视频通话业务。
VOLTE业务和普通数据业务的异同点如下：1、VOLTE业务也是分组业务的一种，在无线侧信令流程和普通数据业务流程是基本一致的。
2、普通数据业务一般以下载业务居多，对下行带宽要求高于上行，VOLTE业务是上下行对称业务，对上行带宽要求和下行是一致的。
3、和普通数据业务不同，VOLTE业务是GBR业务，如果上行和下行RB资源一旦不能满足最低保障速率的话，VOLTE业务将出现严重丢包，影响感知。
4、普通数据业务数据包传输采用TCP协议，RLC层为确认模式，因切换导致业务中断对用户感知影响较小。
而VOLTE业务的RTP包传输采用UDP协议，RLC层传输为非确认模式，频繁切换对语音质量MOS分影响较大。
5、VOLTE业务和普通数据业务对业务质量QOS要求不同。
普通数据业务承载在QCI9上，而语音通话业务承载QCI1上，视频通话业务承载在QCI2上。
各种QCI对QOS要求如下表所示：VOLTE业务对时延要求要高于普通数据业务，而普通数据业务对丢包率的要求要高于VOLTE 业务。
基于VOLTE业务和普通数据业务的异同点，本文重点探讨如下内容：1、通过哪些KPI可以评估VOLTE语音质量，指导VOLTE网络优化。
2、在VOLTE未上量的情况下，如何利用现网数据业务KPI来评估VOLTE网络质量。
3、VOLTEKPI和语音质量MOS分的关系。
4、通过KPI评估来指导VOLTE网络质量提升思路。
VOLTE指标及信令流程
VOLTE指标及信令流程VOLTE（Voice over LTE）是一种支持语音服务的LTE网络技术。
它通过使用IP数据传输的方式，在现有的LTE网络上实现高质量、高效率的语音通信。
在VOLTE中，语音数据被转换成IP数据包，通过LTE网络传输，并在终端设备上进行重构和还原，从而实现语音通信。
首先，语音质量是衡量VOLTE性能的重要指标之一、它通常由语音抖动和语音丢包率来衡量。
语音抖动是指语音信号在传输过程中出现的时延变化，造成语音的断续或卡顿的现象。
语音丢包率是指在传输过程中语音数据包的丢失情况。
这些因素都会影响到语音的清晰度和连续性，因此需要保证在VOLTE网络中的语音质量能够达到用户的要求。
其次，语音呼叫建立时间也是衡量VOLTE性能的重要指标之一、它包括从拨号到语音呼叫建立的时延，可以体现出VOLTE网络的响应速度和效率。
较短的呼叫建立时间可以为用户提供更好的体验，因此，减少建立时间是提高VOLTE网络性能的一个重要目标。
此外，VOLTE的容量指标也是衡量其性能的重要指标之一、容量指标主要包括语音接入密度和网络拥塞等方面。
语音接入密度是指在一定时间和空间范围内，能够同时支持的语音呼叫数量。
高容量的网络可以支持更多的用户同时进行语音通信，提高网络利用率。
网络拥塞是指当网络负荷过大时，出现的通信资源短缺和性能下降的现象。
减少网络拥塞可以提高VOLTE网络的可靠性和稳定性。
对于VOLTE的信令流程，主要包括以下几个步骤：1. User Equipment (UE) 发送SIP INVITE信令请求进行呼叫发起；2. Access Network (AN) 接收到呼叫请求后，将其转发给VoLTE控制器（VoLTE Controller）；4.IMS检查呼叫请求的合法性，并根据呼叫目标的IP地址查询对应的终端设备；5.IMS发送SIPINVITE信令请求到目标终端设备；6.目标终端设备接收到SIPINVITE信令后，发送SIP200OK信令表示呼叫已接受；7.IMS收到200OK信令后，通知VoLTE控制器，VoLTE控制器进一步通知AN和UE，呼叫已建立；8.语音数据经过LTE网络传输，被转换成IP数据包在终端设备上进行重构和还原，完成语音通信。
Volte常见指标定义
RRC-->RRC Connection Reconfiguration Complete时延
第一个上行语音包
求次数】*100%
测试里程 * 100%
报表指标说明（点击加号展开）
KPI汇总
主叫呼叫次数（语音总） 主叫接通次数（语音总） 主叫掉话次数（语音总） 被叫掉话次数（语音总） 呼叫成功率（语音总） 接通率（语音总） 掉话率（语音总） 主叫呼叫次数（VoLTE） 主叫接通次数（VoLTE） 主叫掉话次数（VoLTE） 被叫掉话次数（VoLTE） 呼叫成功率（VoLTE） 接通率（VoLTE） 掉话率（VoLTE） 主叫呼叫次数（传统CS域） 主叫接通次数（传统CS域） 主叫掉话次数（传统CS域） 被叫掉话次数（传统CS域） 呼叫成功率（传统CS域） 接通率（传统CS域） 掉话率（传统CS域） 主（被）叫起呼时间 主（被）叫结束时间 呼叫类型 起呼网络 呼叫结果 呼叫结束情况 振铃时长 呼叫建立时延(s) 通话时长 POLQA PESQ IMS注册成功率 IMS注册时延(s) VoLTE呼叫尝试次数 VoLTE呼叫成功次数 VoLTE掉话次数 VoLTE语音建立成功率 VoLTE掉话率 所有语音类型下主叫Call Attempt次数 所有语音类型下主叫Call Establish次数 所有语音类型下主叫Call Drop次数 所有语音类型下被叫Call Drop次数 所有语音类型下接通率*（1-掉话率） 所有语音类型下主叫接通次数/主叫试呼次数 所有语音类型下【主被叫掉话次数总和】/【主叫接通次数总和*2】 VoLTE下主叫Call Attempt次数 VoLTE下主叫Call Establish次数 VoLTE下主叫Call Drop次数 VoLTE下被叫Call Drop次数 VoLTE下接通率*（1-掉话率） VoLTE下主叫接通次数/主叫试呼次数 VoLTE下【主被叫掉话次数总和】/【主叫接通次数总和*2】 传统CS域下主叫Call Attempt次数 传统CS域下主叫Call Establish次数 传统CS域下主叫Call Drop次数 传统CS域下被叫Call Drop次数 传统CS域下接通率*（1-掉话率） 传统CS域下主叫接通次数/主叫试呼次数 传统CS域下【主被叫掉话次数总和】/【主叫接通次数总和*2】 主被叫联合分析 Outgoing（Incoming）Call Attempt 时间 Outgoing （Incoming）Call End 时间 传统语音，CSFB或者VoLTE 起呼网络类型 呼叫结果 失败原因 Attempt到Alerting时延 如果没有Alerting，为Attempt到Connect时延，如果有Alerting则等于振铃时延 起呼事件到结束事件时延 POLQA SWB Score PESQ Score VoLTE统计指标 【LTE SIP Register Success】/【LTE SIP Register Request】*100% SIP注册请求至SIP注册成功的时延 VoLTE方式呼叫请求的次数 VoLTE方式呼叫成功的次数 VoLTE掉话的次数 【主叫（被叫）语音建立成功的次数】/【主叫（被叫）语音呼叫尝试的次数】 【主叫（被叫）语音掉话的次数】/【主叫（被叫）语音呼叫成功的次数】
VOLTE指标及信令流程
Enb
99%
呼叫建立时延(话音/视频）R延RC连接建立时延和E-RAB建立时
--我们认为不同的qci的e-rab的信令面的建立流程是 一样的，不需要区分qci
六忙时平 均
Enb
50ms
掉话率
掉话次数/成功建立呼叫次数 *100%
掉话次数/成功建立呼叫次数*100%
六忙时平 均
Enb
0.50%
E-RAB掉线率(QCI=1)
指标描述
公式定义
建议值
终端侧发起第一条随机接入消息到收到网 络侧下发SIP 180 ring消息之间的时间差
--
被叫上发INVITE 183到收到UPDATE（ QCI1专用承载建立）
--
被叫上发INVITE 183到收到UPDATE（ QCI1&QCI2专用承载建立）
--
3s 800ms 900ms
数)*(QCI 5 E-RAB建立成功数/QCI 5 E-RAB建立请求 数)*(QCI 1 E-RAB建立成功数/QCI 1 E-RAB建立请求 数)*(RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次
六忙时平 均
Enb
98%
数)*100%
接入性
E-RAB建立成功率(QCI=1)统 功计 率。QCI=1的用户平面连接建立成
成功完成呼叫次数/终端发 起呼叫总数*100%
QCI1&QCI2)
98%
掉话率（话音/视频）
核心网异常下发bye-request， 终端正常bye
之前发生rrc release或收到核心网deactivate EPS bearer或detach。 N s内没有收到相关消息； bye之前
掉话次数/成功建立呼叫次 数*100%
VOLTE关键指标优化手册
VOLTE关键指标优化手册目录1指标概述 (3)2性能指标优化 (5)2.1高RRC连接重建占比小区比例优化 (5)2.2高PDCP层丢弃包率小区优化 (8)2.3高掉话小区比例优化 (11)2.4E_RAB建立成功率（QCI_1)优化 (13)2.5高S1切换占比小区比例优化 (15)2.6高DPCP层用户面时延小区比例优化 (17)2.7E SRVCC切换成功率优化 (19)1指标概述为提升VOLTE网络质量，提升监控人员关键指标问题处理技能，制定VOLTE关键指标优化手册。
具体VOLTE关键KPI如下表所示：2性能指标优化2.1高RRC连接重建占比小区比例优化1.指标名称：RRC重建比例2.指标解释：RRC连接重建请求次数/（RRC连接重建请求次数+RRC连接建立请求次数）*100%>10%3.指标原因分析：当用户处于RRC连接状态时，如果出现切换失败、无线链路失败、底层制式完整性校验失败、E-UTRA侧移动性失败、RRC重配置失败等情况，将会触发RRC连接重建。
在日常TOP小区处理时，切换失败、无线链路失败以及RRC重配置失败导致的高RRC重建占比较大，下图为常见的问题定位原因：1）告警故障导致2）参数异常导致3）切换异常导致4）干扰问题5）拥塞问题6）弱覆盖问题7）终端问题4.指标处理流程：RRC连接重建比例处理流程图如下：处理步骤：1)拥塞问题分析以平均用户数和最大用户数作为主要监控指标，是由于用户限制而导致的接入失败，需要分析用户数及流量变化趋势。
如果由于周围站点退服导致Top小区的接入数突增，需要在优化有接入用户数相关的参数或控制覆盖的范围以减少小区内的用户数的同时派单处理基站故障。
2)小区告警故障分析通过site manager登录eNB的IP地址来查看该小区当前是否存在明显的故障告警.对现网指标影响较大，对未及时处理故障的，建立先进行闭锁，以免影响现网指标，待故障处理完后再开启，以下告警为重要告警需要排障：3)参数设置核查➢定时器参数核查，例如最小接入电平、T301、T310、n310定时器等参数➢PCI核查:在mapinfor中查看与周边邻小区是否有PCI mod3问题，通过PCI调整避免mod3问题的出现：方向对打的两个小区，若是出现mod3问题，会导致用户随机接入失败，RRC连接建立失败重而发起重建。
volte指标定义
VoLTE指标语音业务VoLTE始呼接通率（语音/视频）a)指标名称：VoLTE始呼接通率（语音/视频）b)英文名称：业务需求：VoLTE主叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）成功率。
c)指标定义：VoLTE始呼接通率指从主叫网络侧看，收到VoLTE语音或视频的Invite始呼请求后，向主叫用户成功转发180响应消息的比率。
（注：指标可以区分为语音呼叫和视频呼叫。
但由于IMS允许语音和视频在一次通话过程中可以来回切换，比如在呼叫发起时的视频通话，可能接通时是语音通话，或者先发起语音通话，再切成视频，再切回语音。
由于切换在同一次通话中发生，较难（也无必要）将语音和视频通话严格区分开来，因此本指标及后续指标不对语音和视频切换进行识别，只按第一次协商的业务类型决定是语音还是视频）。
d)指标算法：。
ŸVoLTE语音始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .）。
ŸVoLTE语音始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
ŸVoLTE视频始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .）。
ŸVoLTE视频始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
注：图中虚线表示响应消息。
e)测量数据映射关系：Mw xDR，ŸVoLTE语音始呼接通次数：xDR中字段“Interface”=Mw，且“Service Type”=0，且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0,且“ALERTING_TIME”≠全F的xDR个数。
ŸVoLTE语音始呼总次数：xDR中字段“Interface”=Mw，且“Service Type”=0，且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0的xDR个数。
华为SEQ VoLTE指标规范
华为SEQ VoLTE指标规范1VoLTE简介VoLTE即Voice over LTE，它是一种IP数据传输技术，VoLTE是基于IMS的语音业务，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。
4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的音视频通话，后者便需要VoLTE技术来实现。
VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的音视频通话效果。
VoLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同。
VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。
VoLTE相较2G、3G语音通话，语音质量能提高40%左右，因为它采用高分辨率编解码技术。
VoLTE为用户带来更低的接入时延（拨号后的等待时间），比3G降50%，大概在2秒左右，而2G时代在6~7秒。
此外，2G、3G下的掉话时有发生，但VoLTE的掉话接近于零。
对运营商而言，部署VoLTE意味着开启了向移动宽带语音演进之路。
从长远来看，这将给运营商带来两方面的价值，一是提升无线频谱利用率、降低网络成本。
因为对于语音业务，LTE的频谱利用效率远远优于传统制式，达到GSM的4倍以上。
另一个价值就是提升用户体验，VoLTE的体验明显优于传统CS语音。
首先，高清语音和视频编解码的引入显著提高了通信质量；其次，VoLTE的呼叫接续时长大幅缩短，测试表明VoLTE比CS呼叫缩短一半以上；第三，与RCS的无缝集成可以带来丰富的业务2VoLTE涉及的接口图中红色标记的的探针采集接口是VoLTE涉及的关键接口。
外置探针UuS1-USGIP-CSCF/SBCS-CSCF/I-CSCFS/P_GWENODEBUE MwMMES1-CProbeProbeLTE 信令面数据流IMS 信令面数据流IMS 用户面数据流P-CSCF/SBCMSCSvProbeProbeS11关键网元：P-CSCF ：proxy 呼叫会话控制实体 S-CSCF ：服务呼叫会话控制实体 UE ：用户终端 S-GW ：服务网关 P-GW ：PDN 网关 MME ：移动管理实体 SBC ：会话边缘控制MSC ：移动交换中心接口简介： 连接的网络或网元 接口名称 接口协议 协议用途遵循标准E-UTRAN<->MME S1-MME S1-AP 用于信令消息传送。
2.29 VOLTE指标定义与公式
英文名称
id
L.E-RAB.SuccEst.QCI.1[1526726669] L.E-RAB.AttEst.QCI.1[1526726668] L.RRC.ConnReq.Succ[1526726659] L.RRC.ConnReq.Msg[1526726657]
用eNB间S1和X2切换出成功次数加eNB内切换出成功次数和eNB间S1和X2切换出请求次数加eNB内切换出请求次数之比表示。
PDCP.UpPktDelayDl.1 MAC.NbrSpsTbUl.1
L.Traffic.DL.PktDelay.Time.QCI.1/L.Traffic.DL.PktDela L.Sps.UL.SchNum
MAC.NbrTbUl.1 MAC.NbrSpsTbDl.1
(L.Traffic.UL.SCH.QPSK.TB.QCI.1[1526737724]+L.Tr
下行VOIP业务使用的等效到基准PRB的平均PRB 1526737870 个数 1526730559 PUSCH TTI总数 1526730558 PDSCH TTI总数
小区QCI为1的DRB业务下行发送的PDCP SDU的 1526727908/1526700包00数0 /小区QCI为1的DRB业务下行数据包总时延
语音调度下行TB块总数
QCI=1的小区用户面上行字节数 QCI=1的小区用户面下行字节数 QCI=1的上行平均激活E-RAB数 QCI=1的下行平均激活E-RAB数 QCI=1的上行最大激活E-RAB数 QCI=1的下行最大激活E-RAB数 QCI=2的E-RAB建立成功数 QCI=2的E-RAB建立请求数 QCI=2的eNB请求释放的E-RAB数 QCI=2的正常的eNB请求释放的E-RAB数 QCI=2的切出失败的E-RAB数 QCI=2的遗留E-RAB个数 QCI=2切换入E-RAB数 QCI=1的eNB请求释放的E-RAB数 QCI=1的正常的eNB请求释放的E-RAB数 QCI=1的切出失败的E-RAB数 QCI=1的遗留E-RAB个数 QCI=1切换入E-RAB数 QCI=2的小区用户面上行字节数 QCI=2的小区用户面下行字节数 QCI=2的上行平均激活E-RAB数 QCI=2的下行平均激活E-RAB数 QCI=2的上行最大激活E-RAB数 QCI=2的下行最大激活E-RAB数
LTE网络杂散干扰导致的VOLTE高掉话优化案例
LTE网络杂散干扰导致的VOLTE高掉话优化案例一、问题现象长治D2_LU潞城安乐ZLF_H-2小区无线接通率和掉话率指标持续恶化，且恶化趋势明显。
指标统计截图如下：二、问题分析通过TOP小区的分析流程进行问题排查发现，D2_LU潞城安乐ZLF_H-2小区上行干扰严重，且主要表现为前高后低的波形走势，判断为杂散干扰。
对于现网高干扰小区影响KPI指标时，由于扫频排查干扰源耗时较长，较难及时处理，可以通过修改上下行PRB偏置参数临时解决部分低接入、高掉话TOP小区。
参数使用场景：（1）、只有部分频段有强干扰（高干扰频段最好小于一半RB），频谱如图2.（2）、小区业务量不是很高（业务量较高的话，无论如何都会分配到高干扰频段PRB）（3）、一个站点3个小区只有1个或2个小区存在高干扰、指标差（3个小区上行干扰都高的小区无法解决）备注：该方案只是辅助性方案，需注意的是排查干扰依旧是解决问题主要手段。
三、问题处理基本原理：优先为终端配置干扰较小频段的资源（RB)修改方法：CellType=0/1/2，优先分配的RB如下图所示：注意：其中需PRB随机化偏置上下行都要同步修改。
PRB随机化偏置修改位置如下：将D2_LU潞城安乐ZLF_H-2的上下行PRB随机化偏置由0修改为2后低接入和高掉话问题基本解决，修改前后对比如下图所示：四、问题总结通常干扰分为上行干扰和下行干扰，系统内干扰和系统外干扰，不论哪种类型的干扰都会导致掉话：上行干扰可以从话统指标进行分析。
TDD系统上行干扰包括普通时隙和特殊时隙的干扰两方面，两种干扰呈现的特征也是不一样的。
对于杂散干扰只干扰前部分PRB的情况下，由于扫频排查干扰源耗时较长，较难及时处理，可以通过修改上下行PRB偏置参数临时解决部分低接入、高掉话TOP小区，该方案只是辅助性方案，需注意的是排查干扰依旧是解决问题主要手段。
中国移动VOLTE业务测试指标定义
现网指标 98.97% 1.57% 2.56 89.70% 0.20% 2.1 96% 100%
100%
指标 *接通率（%） *掉话率（%） 呼叫建立时延(s) MOS 3.0以上占比 IMS注册成功率（%）
eSRVCC成功率（%）
eSRVCC切换时延-用户面（ms）
定义算法 成功完成呼叫次数/终端发起呼叫总数。每次通话中，主叫UE发 送第一条SIP INVITE后收到网络侧下发的SIP 200 OK消息为成功 （主叫掉话次数+被叫掉话次数）/（成功建立呼叫次数*2）。主 叫主动挂机时，主叫未收到SIP_BYE-OK或被叫未发送SIP_BYEOK，均计 算一次掉话。（不满足通话时长的OK回复，需人工判 每次通话中，主叫UE发SIP INVITE后收到网络侧下发的SIP 180 Ring消息之间的时间差 Polqa算法的 3分以上的MOS采样点数/MOS总采样点数 终端完成IMS注册成功/终端发起IMS注册总数。IMS注册成功指终 端发送IMS_SIP_REGISTER,并收到IMS_SIP_REGISTER-OK(200)。 eSRVCC切换成功次数/eSRVCC切换尝试次数。UE收到源eNB发送的 切换到2G命令（Mobility FromEUTRA Command）后，5s内UE向目 标小区发送“切换完成”消息（GSM RR Singaling Message Handover Complete）记为一次eSRVCC切换成功 从切换前（Mobility FromEUTRA Command）收到的最后一个RTP 包，到切换到GSM后发送“切换完成”消息（Handover Complete） 之间的时间差
VoLTE指标定义 图文
VoLTE指标定义图文一、 VoLTE概述（一）网络构架（二）二、指标定义（一）IMS注册成功率1、计算公式：IMS注册成功次数/终端开机次数_100%2、相关说明：终端开机后，将先后完成EPC附着，IMS信令承载建立和IMS注册流程，以上3 个流程均正常完成，则定义为一次IMS注册成功。
（1）EPC附着：终端开机→广播消息读取→随机接入→RRC连接建立→默认承载建立（CMNET，QCI=9）→RRC Connectio n Reconfiguration Complete。
（2）IMS信令承载建立：终端发起PDN Connectivity Service到默认承载建立（IMS，QCI=5）→RRC Connection Reconfiguration Complete。
（3）IMS注册：终端发起SIP Register→SIP401→SIP Register→SIP 200 OK 3、步骤流程：（1）MS用户发出注册请求消息；（2）P-CSCF通过DNS得到用户归属网的I-CSCF；（3）P-CSCF把注册消息转到I-CSCF；（4）I-CSCF查询HSS，为用户选择一个S-CSCF；（5）I-CSCF将消息转到S-CSCF；（6）S-CSCF从HSS得到用户的认证信息；（7）S-CSCF通知用户重新认证；（8）用户重新发起注册（1－5步）；（9）认证通过，S-CSCF通知HSS；（10）S-CSCF从HSS下载用户数据和iFC；（11）S-CSCF通知AS进行第三方注册；（12）AS从HSS得到用户数据（可选）；（13）P-CSCF向S-CSCF订阅注册事件通知；（14）用户向S-CSCF订阅注册事件通知。
具体消息如下图所示：UEAttach RequesteNBMMES/PGWPCRFHSSSBC/ATCFI-CSCFS-CSCFTASAttach RequestIdentity RequestIdentity ResponseAuthentication/SecurityUpdate Location RequestUpdate Location AnswerCreate Session Request(APN=IMS, PCO: P-CSCF addr request)CCRCCA(QCI=5)Create Session Response(QCI=5,PCO:P-CSCF addr)Initial Conte_t Setup Request/Attach Accept(PCO: P-CSCF addr)RRC Connection Reconfiguration/Attach Accept(PCO:P-CSCF addr)RRC Connection Reconfigurationn CompleteInitial Conte_t Setup ResponseDirect Transfer/Attach CompleteAttach CompleteModify Bearer RequestModify Bearer ResponseNOR (Homogeneous Support of IMS Voice over PS Sessions)NOAREGISTER (IMPI=IMSI@,IMPU=sip:IMSI@)REGISTERUARUAAREGISTER MAR(S-CSCF addr)MAA(RAND,IK CK,_RES,AUTN)401(RAND,IKCK,_RES,AUTN)401(RAND,IK CK,_RES,AUTN)401(RAND,AUTN)REGISTER(RES)REGISTER (RES,STN-SR)UARUAA(Stored S-CSCF)REGISTER(RES,STN-SR)SARSAA(user profile)REGISTER(STN-SR)200 OK200 OK200 OK200 OKMESSAGE (ATU-STI)MESSAGE (ATU-STI)200 OK[to MESSAGE]200 OK[to MESSAGE]PUR(STN-SR)PUAIDR(STN-SR)IDA（二）话音接通成功率1、计算公式：成功完成呼叫次数/终端发起呼叫总数_100%2、相关说明：处于RRC空闲态的终端由于有业务要传输，所以将首先发起Service Request流程，回到RRC连接态，然后发送SIP Invite消息建立会话连接。
VOLTE的10个重点指标
*接通率（%） *掉话率（%）
呼叫建立时延(s) MOS 3.0以上占比(polqa算法） MOS 3.5以上占比(polqa算法） IMS注册成功率（%） eSRVCC成功率（%）
eSRVCC切换时延-用户面（ms）
RTP丢包率
RTP抖动(ms)
算法定义
成功完成呼叫次数/终端发起呼叫总数。每次通话中，主叫UE发送第 一条SIP INVITE后收到网络侧下发的SIP 200 OK消息为成功完成呼 （主叫掉话次数+被叫掉话次数）叫 /（成功建立呼叫次数*2）。主叫主 动挂机时，主叫未收到SIP_BYE-OK或被叫未发送SIP_BYE-OK，均计 算一次掉话。（不满足通话时长的OK回复，需人工判别） 每次通话中，主叫UE发SIP INVITE后收到网络侧下发的SIP 180 Ring消息之间的时间差 Polqa算法的 3分以上的MOS采样点数/MOS总采样点数 Polqa算法的 3.5分以上的MOS采样点数/MOS总采样点数 终端完成IMS注册成功/终端发起IMS注册总数。IMS注册成功指终端 发送IMS_SIP_REGISTER,并收到IMS_SIP_REGISTER-OK(200)。
1.97%~0.21%14.06~3Fra bibliotek已测城市指标区间
87.12%~99.53% 12.9%~0.15% 6.16~2.70 76.41%~95.1% 55.0%~88.7% 75%~100%
eSRVCC切换成功次数/eSRVCC切换尝试次数。UE收到源eNB发送 62.86%~100%（个别城市未 的切换到2G命令（Mobility FromEUTRA Command）后，5s内UE 发生ESRVCC切换） 向目标小区发送“切换完成”消息（GSM RR Singaling Message Handover Complete）记为一次eSRVCC切换成功 从切换前（Mobility FromEUTRA Command）收到的最后一个RTP 包，到切换到GSM后发送“切换完成”消息（Handover Complete） 之间的时间差 （（主叫发送的RTP数据包数量-被叫接收的RTP数据包数量+（被叫 发送的RTP数据包数量-主叫接收的RTP数据包数量））/（主叫发送 的RTP数据包数量+被叫发送的RTP数据包数量） 相继RTP包间的时延变化平均值 182~348
VOLTE质量提升优化总结
XX地市VOLTE质量提升优化总结目录1.质差小区优化背景 (3)2.质差小区优化思路 (3)2.1质差小区定义 (3)2.2质差小区优化思路 (3)3.质差小区原因分析 (5)4.VOLTE质差小区解决案例 (5)4.1语数分层承载优化案例 (5)4.2基于质量的异频切换优化案例 (8)4.3FDD 2T4T收发模式优化案例 (10)4.4传输高丢包导致高质差优化案例 (11)4.5基于ANR优化邻区案例 (13)4.6过覆盖小区调整电调下倾角优化案例 (16)5.质差小区优化成效 (17)6.质差小区优化总结 (18)1.质差小区优化背景为持续提升VoLTE语音质量，保持VoLTE语音质量领先优势，XX公司从解决VoLTE 质差入手，优先解决空口质差问题，重点从承载策略、质量切换、上行覆盖提升、传输问题排查、邻区及覆盖控制几个维度分析，与省公司联动完成VoLTE质量攻坚战。
2.质差小区优化思路2.1质差小区定义质差小区的筛选需满足4个条件。
筛选条件如下：1 总单据数大于720；2 “VoLTEtoVoLTE MOS小于3.0”或“VoLTEtoCS MOS值小于2.6”或“吞字、断续大于500ms”单据占所有单据的比例大于5%；3 上行丢包率大于1%；算法：(v2v丢包数(rtcp)+v2c丢包数(rtp))/上行总包数(rtp+rtcp)*100%；4 一周内同小区质差天数>3天2.2质差小区优化思路在现网VoLTE参数配置满足基线要求的前提下，要进一步提升现网语音用户感知，需要逐个对语音质差小区进行解决。
VoLTE是对称业务，容易表现出上行受限特征，需要重点关注上行丢包和质差：1、针对质差小区重点分析以下两个维度：上行质差话单占比>5%小区上行QCI1业务出现连续丢包的通话次数>100次/天2、针对这些小区，根据话统计算相关KPI；3、根据话统界定规则，快速识别每个小区的相应问题；4、按照下表中几个维度对排查方法，逐一排查优化。
华为SEQ VoLTE指标规范
华为SEQ VoLTE指标规范1VoLTE简介VoLTE即Voice over LTE，它是一种IP数据传输技术，VoLTE是基于IMS的语音业务，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。
4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的音视频通话，后者便需要VoLTE技术来实现。
VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的音视频通话效果。
VoLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同。
VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。
VoLTE相较2G、3G语音通话，语音质量能提高40%左右，因为它采用高分辨率编解码技术。
VoLTE为用户带来更低的接入时延（拨号后的等待时间），比3G降50%，大概在2秒左右，而2G时代在6~7秒。
此外，2G、3G下的掉话时有发生，但VoLTE的掉话接近于零。
对运营商而言，部署VoLTE意味着开启了向移动宽带语音演进之路。
从长远来看，这将给运营商带来两方面的价值，一是提升无线频谱利用率、降低网络成本。
因为对于语音业务，LTE的频谱利用效率远远优于传统制式，达到GSM的4倍以上。
另一个价值就是提升用户体验，VoLTE的体验明显优于传统CS语音。
首先，高清语音和视频编解码的引入显著提高了通信质量；其次，VoLTE的呼叫接续时长大幅缩短，测试表明VoLTE比CS呼叫缩短一半以上；第三，与RCS的无缝集成可以带来丰富的业务2VoLTE涉及的接口图中红色标记的的探针采集接口是VoLTE涉及的关键接口。
外置探针UuS1-USGIP-CSCF/SBCS-CSCF/I-CSCFS/P_GWENODEBUE MwMMES1-CProbeProbeLTE 信令面数据流IMS 信令面数据流IMS 用户面数据流P-CSCF/SBCMSCSvProbeProbeS11关键网元：P-CSCF ：proxy 呼叫会话控制实体 S-CSCF ：服务呼叫会话控制实体 UE ：用户终端 S-GW ：服务网关 P-GW ：PDN 网关 MME ：移动管理实体 SBC ：会话边缘控制MSC ：移动交换中心接口简介： 连接的网络或网元 接口名称 接口协议 协议用途遵循标准E-UTRAN<->MME S1-MME S1-AP 用于信令消息传送。
volte指标定义
V oLTE指标语音业务V oLTE始呼接通率（语音/视频）a)指标名称：VoLTE始呼接通率（语音/视频）b)英文名称：Service.VOLTE.MocConnectedSuccRatec)业务需求：VoLTE主叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）成功率。
d)指标定义：VoLTE始呼接通率指从主叫网络侧看，收到VoLTE语音或视频的Invite始呼请求后，向主叫用户成功转发180响应消息的比率。
（注：指标可以区分为语音呼叫和视频呼叫。
但由于IMS允许语音和视频在一次通话过程中可以来回切换，比如在呼叫发起时的视频通话，可能接通时是语音通话，或者先发起语音通话，再切成视频，再切回语音。
由于切换在同一次通话中发生，较难（也无必要）将语音和视频通话严格区分开来，因此本指标及后续指标不对语音和视频切换进行识别，只按第一次协商的业务类型决定是语音还是视频）。
e)指标算法：。
•VoLTE语音始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .24.229）。
•VoLTE语音始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
•VoLTE视频始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .24.229）。
•VoLTE视频始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
注：图中虚线表示响应消息。
f)测量数据映射关系：Mw xDR，•VoLTE语音始呼接通次数：xDR中字段“Interface”=Mw，且“Service Type”=0，且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0,且“ALERTING_TIME”≠全F的xDR个数。
volte话统指标订阅
L.HHO.IntraeNB.InterFreq.Succ.ReEst2Src.VoIP[152 6737697])/(L.HHO.IntereNB.IntraFreq.PrepAttOut.Vo IP[1526729535]+L.HHO.IntereNB.InterFreq.PrepAtt Out.VoIP[1526729536]+L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.E xecAttOut.VoIP[1526729529]+L.HHO.IntraeNB.Inter Freq.ExecAttOut.VoIP[1526729530])*100%
（
L.ChMeas.PRB.UL.DrbUsed.Avg.VoIP[1526730883]
*L.Thrp.Time.UL.QCI.1[1526726777]）
小区
L.Thrp.bits.UL.QCI.1[1526726803]/1000/
（
L.ChMeas.PRB.DL.DrbUsed.Avg.VoIP.Equivalent[15
26737870]*Thrp.Time.DL.QCI.1[1526726804]
小区
L.ChMeas.PRB.UL.DrbUsed.Avg.VoIP[1526730883]
*L.Thrp.Time.UL.QCI.1[1526726777]
/L.Cell.UL.PUSCH.Tti.Num[1526730559]
网优
24
volte视频话务量
Erl
浮数
点
QCI=2：分QCI的上行平均激活E-RAB数和分QCI 的下行平均激活E-RAB
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16
VoLTE语音总流量
Kbyte
17
VoLTE语音话务量
Erl
18
VoLTE语音峰值用户数
个
19
E-RAB建立成功率(QCI=2)
%
20
无线接通率(QCI=2)
%
21
E-RAB掉线率(QCI=2)(小区级）
%
视频业 务
QCI=1 的： 小区 用 户 面 浮 点 PDCP_UpOctUl_1+PD 上行字节数+小区用户 数 CP_UpOctDl_1 面下行字节数 QCI=1：分QCI的上行平 max(ERAB_ActiveMe 浮 点 均激活E-RAB数和分QCI anNbrUL_1,ERAB_Ac 数 的下 行平 均 激 活E-RAB tiveMeanNbrDL_1) 数的最大值 QCI=1 ：上行 最 大 激 活 max(ERAB_ActiveMa 浮 点 E-RAB 数和 下行 最 大 激 xNbrUL_1,ERAB_Act 数 活E-RAB数的最大值 iveMaxNbrDL_1) ERAB_NbrSuccEstab 浮 点 E-RAB建立成功数/E_2/ERAB_NbrAttEst 数 RAB建立请求数 ab_2*100% （E-RAB建立成功数/E- ERAB_NbrSuccEstab RAB 建 立 请 求 数 ） * _2/ERAB_NbrAttEst 浮 点 （RRC 连接建立成功次 ab_2*RRC_SuccConn 数 数/ RRC连接建立请求 Estab/RRC_AttConn 次数）*100% Estab*100% （ （eNB请求释放的E-RAB ERAB_NbrReqRelEnb 数 -正常的eNB请求释 _2 放的E-RAB数 +切出失 ERAB_NbrReqRelEnb 浮 点 败的E-RAB数 ）/（遗 _Normal_2 数 留E-RAB个数+E-RAB建 +ERAB_HoFail_2 ） 立成功数+切换入E-RAB /( ERAB_NbrLeft_2+ER 数）*100% ， 其中 AB_NbrSuccEstab_2 QCI=2。 +ERAB_NbrHoInc_2) *100%
13
VoLTE下行平均时延
ms
14
上行半持续调度次数占比
%
语音半持续调度上行初 MAC_NbrSpsTbUl_1/ 浮 点 传TB块数/语音调度上 MAC_NbrTbUl_1*100 网优 数 行TB块总数 %
15
下行半持续调度次数占比
%
语音半持续调度下行初 MAC_NbrSpsTbDl_1/ 浮 点 传TB块数/语音调度下 MAC_NbrTbDl_1*100 网优 数 行TB块总数 %
4
VoLTE用户切换成功率
%
(HO_SuccOutInterE nbS1_1+HO_SuccOut 用eNB间S1和X2切换出 InterEnbX2 成功次数加eNB内切换 _1+HO_SuccOutIntr 浮 点 出成功次数和eNB间S1 aEnb_1 网优 数 和X2切换出请求次数加 )/(HO_AttOutInter eNB内切换出请求次数 EnbS1_1 之比表示。 +HO_AttOutInterEn bX2_1+HO_AttOutIn traEnb_1)*100%
2
`
%
3
E-RAB掉线率(QCI=1)(小区级）
%
ERAB_NbrSuccEstab _1/ERAB_NbrAttEst 网优 ab_1*100% (ERAB_NbrSuccEsta b_1/ERAB_NbrAttEs tab_1)*(RRC_SuccC 网优 onnEstab/RRC_AttC onnEstab)*100% （ ERAB_NbrReqRelEnb _1 ERAB_NbrReqRelEnb _Normal_1 网优 +ERAB_HoFail_1 ） /( ERAB_NbrLeft_1+ER AB_NbrSuccEstab_1 +ERAB_NbrHoInc_1) *100%
序号 1
数据项 E-RAB建立成功率(QCI=1) %
单位
取值 类型
定义
英文映射算法
指标来源
浮 点 E-RAB建立成功数/E数 RAB建立请求数 (E-RAB 建 立 成 功 数 /ERAB 建 立 请 求 数 )*(RRC 浮 点 连接建立成功次数/ 数 RRC 连 接 建 立 请 求 次 数)*100% （eNB请求释放的E-RAB 数 -正常的eNB请求释 放的E-RAB数 +切出失 浮 点 败的E-RAB数 ）/（遗 数 留E-RAB个数+E-RAB建 立成功数+切换入E-RAB 数）*100% ， 其中 QCI=1 。
8
VoLTE语音下行每PRB平均吞吐量 Kb/PRB
9
VoLTE语音上行每TTTI占用RB数
个
11
VoLTE业务下行iBLER
%
12
VoLTE业务上行iBLER
%
1(MAC_NbrSuccInitT bdl_Qpsk_1+MAC_Nb 浮 点 1-下行初传成功TB数/ rSuccInitTbdl_16q 网优 数 下行传输初始TB数 am_1+MAC_NbrSuccI nitTbdl_64qam_1)/ MAC_NbrInitTbdl_1 *100% 1(MAC_NbrSuccInitT bUl_Qpsk_1+MAC_Nb 浮 点 1-上行初传成功TB数/ rSuccInitTbUl_16q 网优 数 上行传输初始TB数 am_1+MAC_NbrSuccI nitTbUl_64qam_1)/ MAC_NbrInitTbUl_1 *100% 浮 点 小区用户面下行平均时 PDCP_UpPktDelayDl 网优 数 延 _1
5 6
eSRVCC切换成功率 eSRVCC切换中断时延-控制面
% ms
7
VoLTE语音上行每PRB平均吞吐量 Kb/PRB
IRATHO_SuccOutGer 浮 点 切换至2G成功次数/切 an/IRATHO_AttOutG 网优 数 换至2G请求次数 eran*100% 浮 点 IRATHO_AvgTimeOut 切换至2G平均时长。 网优 数 Geran PDCP_UpOctUl_1*8/ 小区用户面上行字节数 浮 点 RRU_DtchPrbAssnTo * 8/上行VoLTE占用PRB 网优 数 tal 总数 Ul_1 PDCP_UpOctDl_1*8/ 小区用户面下行字节数 浮 点 RRU_DtchPrbAssnTo * 8/下行VoLTE占用PRB 网优 数 tal 总数 Dl_1 RRU_DtchPrbAssnTo 浮 点 上行VoLTE占用PRB总数 tal 网优 数 /上行PUSCH TTI总数 Ul_1/RRU_TtiTotUl RRU_DtchPrbAssnTo 浮 点 下行VoLTE占用PRB总数 talDl 网优 数 /下行PUSCH TTI总数 _1/RRU_TtiTotDl