2020服装销售月工作总结范本【精品】
服装月度工作总结范例7篇
服装月度工作总结范例7篇篇1一、工作回顾本月，我司在服装销售市场上面临了诸多挑战与机遇。
通过全体员工的共同努力，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
以下是对本月工作的详细回顾：1. 销售业绩：本月，我司服装销售业绩呈现出稳步上升的趋势。
在竞争激烈的市场环境中，我们通过优化产品结构和调整销售策略，实现了销售额的显著增长。
2. 产品开发：我们注重产品创新，推出了一系列新款式和设计。
这些新款服装在市场上受到了消费者的热烈欢迎，进一步提升了品牌的知名度和美誉度。
3. 市场营销：我们加强了市场营销力度，通过线上线下多渠道宣传，扩大了品牌的影响力。
同时，我们还举办了多场促销活动，吸引了大量潜在客户。
4. 客户服务：我们重视客户体验，提供了优质的售后服务。
通过定期回访和及时处理客户反馈，我们赢得了客户的信任和满意。
二、存在的问题在取得成绩的同时，我们也意识到存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 库存管理：我们在库存管理方面仍需加强，部分款式库存过多，占用大量资金。
同时，部分畅销款式库存不足，影响了销售业绩。
2. 供应链协同：我们与供应商的协同仍需提高效率，部分供应商响应速度慢，影响了我们的产品供应和交货期。
3. 员工培训：我们需要加强对员工的培训和管理，提升员工的业务水平和团队协作能力。
三、下月工作计划针对本月存在的问题和不足，我们制定了以下下月工作计划：1. 优化库存管理：我们将加强库存管理，通过数据分析，合理调整库存结构，降低库存成本。
同时，我们将与供应商密切沟通，确保畅销款式的稳定供应。
2. 提高供应链协同效率：我们将与供应商建立更加紧密的合作关系，加强信息共享和沟通协调，提高供应链的整体响应速度和灵活性。
3. 加强员工培训：我们将定期组织员工培训活动，提升员工的业务水平和团队协作能力。
同时，我们将建立健全员工激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
四、总结与展望本月，我们在服装销售市场上面临了诸多挑战与机遇。
服装销售每月工作总结范文（3篇）
服装销售每月工作总结范文自从进入公司，不知不觉中，一个月的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。
以下就是这个月的工作心得体会。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。
而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。
然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。
在这一个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。
一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，思想汇报专题我就要先把它做好来，再去做别的。
但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。
它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度等等，些都将影响销售，而店员的形象也代表着公司形象，店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
一、在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。
她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。
第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。
闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的货品时，下手也是毫不犹豫。
服装销售月度工作总结6篇
服装销售月度工作总结6篇第1篇示例：本月是我们服装销售部门的一个丰收月。
通过全体员工的努力，我们取得了一系列令人瞩目的成绩，为公司创造了丰厚的利润。
在这里，我要对大家的努力和付出表示衷心的感谢!让我们来看一下本月的销售业绩。
本月，我们共计销售了XXX件服装，比上月增长了XX%，创下了今年以来的新高。
男装销售量最大，占总销售额的XX%，女装和童装的销售额也呈现出了良好的增长势头。
这个成绩的取得离不开大家的共同努力，每一个员工都为此作出了重要的贡献。
我们还要感谢本月优秀销售员的努力与贡献。
通过本月的数据统计，我发现XX同事在本月的销售中表现突出，他/她的销售额比其他同事高出XX%，成为了本月的销售冠军。
还有一些员工也取得了值得称赞的成绩，他们在本月的销售活动中表现出色，为公司增加了不少利润。
我们还要关注本月的销售策略与活动。
本月，我们针对新品推出了一系列促销活动，吸引了大量顾客的关注和购买。
我们还通过线上线下的结合，扩大了销售渠道，提高了销售额。
这些活动的成功举办，为我们获取了一个良好的品牌口碑，也为未来的销售工作提供了宝贵的经验。
我要提出一些改进建议。
我们需要进一步加强团队协作，提升员工之间的沟通与配合，共同为公司的发展目标努力。
我们可以继续优化销售策略，针对不同的客户群体推出有针对性的促销活动，提高销售转化率。
我们还可以不断改进产品质量与服务质量，提升顾客的购买体验，留住更多的忠诚客户。
本月的服装销售工作取得了令人满意的成绩，但我们仍需不断努力，继续提升销售业绩，为公司创造更大的价值。
希望在接下来的工作中，大家能继续发扬团队合作精神，不断创新和进取，共同打造一个更加辉煌的明天!【文章结束】。
第2篇示例：近一个月的时间里，我们服装销售团队团结协作，努力拼搏，取得了一定的成绩。
在这里，我将对我们的工作进行总结，为接下来的工作提供参考和改进。
本月我们在销售业绩上取得了长足的进步。
通过团队的共同努力，我们成功完成了本月的销售目标，实现了销售额的增长。
服装销一月工作总结范文5篇
服装销一月工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一个月里，我作为服装销售员，经历了许多挑战和学习。
本月工作总结旨在回顾这个月的工作成果，分析存在的问题，并展望未来的销售策略。
二、销售业绩回顾1. 销售额与目标对比：本月销售额为XX万元，与设定的目标相比，差距为XX万元。
主要销售渠道包括实体店和线上商城，其中线上销售额占比XX%。
2. 销售趋势分析：通过数据分析，本月销售额呈现先增后减的趋势，高峰期出现在XX日，当日销售额为XX万元。
3. 客户群体特征：本月客户群体以XX-XX岁的女性为主，消费偏好集中在休闲、时尚风格，购买频率较高的客户占比XX%。
三、销售策略与实施效果1. 促销活动：本月共举行了XX次促销活动，包括满减、折扣等，有效提升了销售额，平均每次活动提升销售额XX万元。
2. 产品更新与优化：针对客户需求，对部分产品进行了优化设计，并推出了新款式，新款式产品占比XX%，受到客户好评。
3. 渠道拓展：通过拓展线上商城和社交媒体渠道，本月新增客户数量环比上升XX%，其中线上渠道贡献最大。
四、存在的问题与改进措施1. 库存管理：本月出现了一次因库存不足导致的断货情况，影响了销售额。
改进措施包括加强库存预警机制和优化库存结构。
2. 客户服务：部分客户反映售后服务不够完善，退货处理时间较长。
改进措施包括提升售后服务团队响应速度和处理效率。
3. 市场竞争：随着竞争对手的增多，部分热销款式出现供货紧张。
改进措施包括加强与供应商的沟通协调，确保稳定供货。
五、未来展望与销售策略1. 市场趋势分析：根据市场调研，下一月休闲、运动风格将更加受欢迎，同时健康、环保理念的产品将更具市场潜力。
2. 销售策略调整：针对市场需求，计划推出更多休闲、运动风格的产品，并加强环保、健康理念的宣传；同时，继续拓展线上渠道，增加客户粘性。
3. 目标设定：根据市场趋势和销售策略，计划下月销售额达到XX 万元，同比增长XX%。
六、结论本月工作总结展示了在服装销售中取得的成果和存在的问题。
服装销售月工作总结范文8篇
服装销售月工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一个月里，我所在的服装销售部门经历了许多挑战和机遇。
本月的工作经历丰富多彩，成果显著，同时也暴露出了一些问题和不足之处。
现将本月的工作进行详尽的总结，以期为提高销售业绩和效率提供参考。
二、工作内容及成果1. 销售业绩分析本月销售额较上个月增长了XX%，其中线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
通过对比分析，我们发现女性时尚服装和儿童服装销售额增长明显，而男性服装销售额增长缓慢。
针对这一问题，我们及时调整了营销策略，加强了男性服装的推广力度。
2. 客户关系管理本月新增客户数量较上月增长XX%，客户回访满意度达到XX%。
我们通过完善会员制度、举办促销活动等方式吸引新客户，同时加强老客户维护，提高客户满意度。
此外，我们还建立了完善的客户档案，对客户需求进行深度分析，为个性化服务提供支持。
3. 新品推广与销售本月推出了一系列新品，包括夏季新款短袖、连衣裙等。
在推广过程中，我们与时尚博主、网红合作，通过社交媒体进行广泛宣传。
新品上市一周内，销售额便突破XX万元，成为本月销售亮点。
4. 市场营销策略调整针对市场变化和竞争态势，我们对市场营销策略进行了调整。
通过线上线下融合营销、异业合作、优惠券发放等方式，提高品牌知名度和销售额。
此外，我们还加强了市场调研，了解消费者需求和竞争对手动态，为制定更科学的营销策略提供依据。
三、存在问题及改进措施1. 库存管理水平有待提高。
部分畅销商品库存不足，导致销售机会流失。
为此，我们将加强与供应链团队的沟通，提高库存周转率和预测准确性。
2. 线上线下融合营销仍需加强。
虽然本月线上线下融合营销取得了一定成效，但在数据共享、客户体验等方面仍有不足。
接下来，我们将进一步优化线上线下融合策略，提高客户满意度和忠诚度。
3. 营销团队能力有待提升。
面对激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求，营销团队需不断提高专业素养和创新能力。
我们将加强培训和学习，提高团队整体素质。
服装销售个人月度总结范文5篇
服装销售个人月度总结范文5篇篇1一、工作总结在这个月的时间里，我作为服装销售员，经历了许多挑战和学习。
以下是我本月的工作总结：1. 销售业绩：本月我完成了XX元的销售额，相比于上个月有所提升。
其中，服装销售额为XX元，配饰销售额为XX元。
在销售过程中，我注重与顾客的沟通和互动，尽可能满足顾客的需求，提升顾客的购物体验。
2. 库存管理：我负责的服装库存为XX件，本月库存周转率为XX%，相比于上个月有所提高。
在库存管理方面，我加强了与采购部门的沟通，及时补充畅销款式，减少滞销款式，优化库存结构。
3. 顾客服务：我始终以顾客为中心，注重提升顾客的服务体验。
在接待顾客时，我主动询问顾客的需求，并提供专业的建议和搭配。
同时，我也注重与顾客的沟通技巧，通过良好的沟通解决顾客的疑问和问题。
4. 市场调研：我定期进行市场调研，了解同行业竞争对手的产品特点和价格策略，并及时向公司反馈。
本月我共进行了XX次市场调研，收集到了有价值的信息，为公司制定销售策略提供了参考。
二、工作亮点与成就在本月的工作中，我取得了一些亮点和成就：1. 销售业绩提升：通过优化库存结构和提升顾客服务体验，我成功提升了本月销售额相比于上个月有所增长。
2. 库存周转率提高：我加强了与采购部门的沟通，及时调整库存结构，优化了库存周转率。
3. 顾客满意度提高：我注重与顾客的沟通和互动，提供专业的建议和搭配，提升了顾客的满意度。
4. 市场调研成果显著：我定期进行市场调研，收集到了有价值的信息，为公司制定销售策略提供了参考。
三、工作不足与改进在工作中，我也存在一些不足之处，需要进一步改进：1. 产品质量问题：本月出现了一起因产品质量问题引发的顾客投诉。
在未来的工作中，我将更加严格地把关产品质量，确保每一件商品都符合公司标准。
2. 销售技巧有待提升：虽然我本月取得了不错的销售成绩，但我认为自己的销售技巧还有提升空间。
在未来的工作中，我将加强学习销售技巧和方法，提升自己的专业素养。
服装销售月工作总结8篇
服装销售月工作总结8篇篇1一、引言本报告旨在总结本月服装销售工作的总体情况，包括销售业绩、市场分析、客户管理、营销推广以及存在的问题和解决策略等方面。
通过回顾和总结，以期不断提升自身专业能力，为公司创造更多价值。
二、销售业绩回顾本月，我们的服装销售额较上个月增长了XX%，总体上取得了较好的成绩。
从产品类型来看，XXXX款式服装最受欢迎，销售额占比超过XX%。
其次是XXXX款式和XXXX款式，分别占比XX%和XX%。
另外，销售额增长的原因还在于线上销售渠道的拓展以及节假日促销活动的推动。
三、市场分析本月市场竞争依然激烈，竞争对手在价格、品质和服务方面均有所动作。
我们的优势在于品牌知名度较高，产品质量得到消费者认可。
然而，我们仍需关注市场动态，及时调整营销策略。
另外，从客户需求来看，当前消费者对于个性化、时尚化的服装需求日益增长，这为我们的产品设计和营销提供了方向。
四、客户管理本月客户管理取得了一定的成果。
首先，我们加强了客户信息的收集和分析，通过数据分析了解客户的购买偏好和需求。
其次，优化了客户服务流程，提高了客户满意度。
此外，我们还通过社交媒体、邮件营销等方式加强与客户的互动和沟通，提升了客户忠诚度。
五、营销推广本月我们在营销推广方面采取了多种措施。
首先，通过线上线下渠道进行广告宣传，提高了品牌知名度。
其次，利用节假日开展促销活动，如满减、折扣等，吸引了大量消费者。
此外，我们还加强了与合作伙伴的沟通与合作，拓展了销售渠道。
总体来说，营销推广的效果显著，为销售业绩的增长提供了有力支持。
六、问题与解决策略尽管本月取得了一定的成绩，但仍存在一些问题需要解决。
首先，库存管理方面存在不足，部分产品库存积压较多。
针对这一问题，我们将加强库存数据的分析和管理，及时调整采购计划。
其次，线上线下融合还需加强。
我们将进一步优化线上线下渠道，提高线上线下融合度。
最后，员工培训和管理也是下一步的重点工作。
我们将加强员工培训，提高员工专业素养和服务水平。
2020服装店销售月工作总结模板6篇
2020服装店销售月工作总结模板6篇服装店销售月工作总结2020(一)作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：1.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3.通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4.以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
服装销售月工作总结范文8篇
服装销售月工作总结范文8篇篇1一、引言本月，服装销售市场呈现出稳步增长的态势。
在竞争激烈的市场环境中，我们凭借优质的产品和出色的销售策略，取得了较为满意的销售成绩。
以下是对本月销售工作的全面总结。
二、销售业绩概览截至本月末，我们的服装销售额相较于上月有了明显的提升。
其中，线上销售额占总销售额的XX%，线下门店销售额占比XX%。
在销售渠道方面，我们通过优化电商平台和加强实体店面的管理，实现了多渠道销售的均衡发展。
三、销售策略及实施效果1. 优化电商平台：我们对电商平台进行了全面的优化，包括页面设计、购物流程和售后服务等方面。
通过提升用户体验，我们有效提高了平台的转化率和用户满意度。
2. 加强实体店面管理：我们加强了对实体店面的管理和培训，提升了店员的专业素养和服务水平。
同时，通过定期的促销活动和店面装修，我们吸引了更多顾客进店消费。
3. 多元化产品策略：我们推出了多款新品，涵盖了不同风格和价格区间，满足了不同顾客的需求。
通过产品的不断创新，我们保持了市场的竞争力。
四、客户满意度及反馈本月，我们通过多种方式收集了大量客户反馈。
线上平台方面，我们通过订单评价、客服记录和社交媒体互动等方式获取了大量用户反馈。
线下门店方面，我们通过定期的顾客调查和店员反馈收集了顾客的需求和意见。
综合来看，客户对我们产品的品质、服务和价格等方面均表现出较高的满意度。
五、市场分析及竞争情况本月，我们对市场进行了深入的分析，并密切关注竞争对手的动态。
从市场趋势来看，个性化、高品质的服装产品在未来仍有较大的发展空间。
同时，随着电商平台的不断完善和物流体系的优化，线上销售渠道将进一步扩大。
在竞争方面，我们凭借优质的产品和创新的销售策略，在竞争中保持了优势地位。
六、存在的问题及改进措施尽管本月取得了不错的销售成绩，但仍存在一些问题需要改进：1. 库存管理方面，部分款式库存积压较多，需加强库存周转率和预测准确性。
2. 线上平台方面，订单处理效率和物流配送速度仍有提升空间，需优化订单处理流程和加强物流合作。
服装销售员工每个月的工作总结5篇
服装销售员工每个月的工作总结5篇篇1一、背景概述本月，作为服装销售员工，我紧紧围绕提升销售业绩、优化顾客服务体验以及市场调研与策略调整等方面展开工作。
面对激烈的市场竞争和消费者多样化的需求，我积极应对挑战，努力发掘潜在商机，取得了一定的工作成果。
二、销售业绩分析1. 销售额与客流量统计本月销售额较上个月增长了XX%，客流量增长了XX%。
通过对比分析，我们发现销售增长主要得益于新推出的时尚款式和良好的促销活动设计。
特别是在节假日期间，我们推出的系列主题活动有效吸引了年轻消费群体的关注。
2. 销售策略调整效果评估针对当前市场的消费趋势和竞争态势，我在本月调整了销售策略。
通过加强与供应商的合作，引入了更多符合潮流的服装款式，并针对性地优化了库存结构。
此外，我还积极利用社交媒体和线上平台推广新品，提升了产品的市场曝光率。
这些策略的实施有效提升了销售业绩。
三、顾客服务体验优化1. 服务流程梳理与优化为提升顾客购物体验，我对门店的服务流程进行了梳理与优化。
通过增设服务台、提高收银效率等措施，缩短了顾客等待时间。
同时，强化员工培训，提升服务水平，确保顾客能够得到满意的购物体验。
2. 顾客反馈收集与响应我注重收集顾客的反馈意见，通过问卷调查、线上评价以及面对面的沟通等方式，积极了解顾客需求。
针对顾客提出的宝贵意见，我迅速响应并制定改进措施。
例如，针对部分服装尺码不全的问题，我及时与供应商沟通补充货源，确保顾客能够购买到合适的尺码。
四、市场调研与竞品分析1. 市场调研情况本月我对所在区域的市场进行了深入调研，重点关注消费者的购物偏好、消费心理以及价格敏感度等方面。
通过调研发现，年轻消费群体更加注重服装的时尚性和个性化，同时追求性价比。
2. 竞品分析在市场调研过程中，我对主要竞争对手的营销策略、产品特点以及价格体系进行了深入分析。
根据竞品分析的结果，我及时调整了我们的营销策略，加强差异化竞争，提升产品竞争力。
五、团队建设与培训1. 团队协作能力提升我注重团队建设，通过定期的团队会议和经验分享，加强团队成员间的沟通与协作。
服装销售的月度工作总结范文6篇
服装销售的月度工作总结范文6篇篇1一、销售概况回顾本月，我公司在服装销售领域取得了显著的成绩。
在全体员工的共同努力下，销售业绩稳步上升，总体销售量同比增长达到XX%，销售额增长率达到了预期的XX%。
尤其在线下实体店铺的销售业绩尤为突出，客流量同比上月增长了XX%，顾客转化率也提升了XX%，彰显了公司营销策略的有效性。
二、主要工作亮点1. 产品策略调整成功本月根据市场趋势和消费者需求，我们对产品策略进行了调整，成功推出了一系列符合季节潮流的新款服装。
新产品的市场反响热烈，销量占据整体销售额的XX%，大大提升了我们的市场竞争力。
2. 营销活动效果显著针对月度销售特点，我们开展了一系列促销活动。
通过线上线下联动营销，成功吸引了大量消费者的关注。
特别是在社交媒体平台上的营销活动，引发了广泛的讨论和转发，有效提升了品牌知名度和影响力。
3. 客户服务质量提升我们重视客户体验，本月对客户服务流程进行了优化，提升了服务响应速度和处理问题的效率。
通过培训和激励机制，提升了客服团队的服务意识和专业水平。
这直接提升了客户忠诚度和复购率。
三、市场拓展与推广1. 线上线下融合步伐加快我们继续深化线上线下融合战略，本月优化了线上购物平台，提升了用户体验。
同时，线下实体店也加强了与线上平台的互动，实现了线上线下无缝对接，提升了客户购物的便捷性。
2. 品牌形象塑造与宣传本月我们加大了品牌形象的宣传力度，通过与知名时尚博主和时尚杂志的合作，成功塑造了时尚、年轻、有活力的品牌形象。
此外，我们还加强了与客户的互动沟通，提升了品牌的美誉度和忠诚度。
四、市场分析与预测通过对市场趋势的分析，我们发现消费者对服装的需求正朝着个性化、时尚化和品质化方向发展。
未来，我们将继续加强产品研发和创新，以满足消费者的需求。
同时，我们也将关注竞争对手的动态，不断调整和优化我们的营销策略。
五、运营问题与改进方案1. 库存周转率较低当前我们面临的问题是库存周转率较低，影响了运营效率。
服装销售的月度工作总结范文7篇
服装销售的月度工作总结范文7篇篇1一、销售成绩回顾在过去的一个月里，我公司在服装销售领域取得了显著的成绩。
总体销售额较上月增长了XX%，实现了销售目标的XX%。
在各类服装产品中，休闲服饰因其时尚舒适的特性受到消费者的欢迎，销售额占比达到XX%。
此外，新款服装销售势头强劲，上架一个月内销售额占比达到XX%，证明了我们的设计能力和市场洞察力。
二、市场分析本月市场竞争激烈，同类品牌纷纷推出新品以吸引消费者。
我们通过对市场的深入分析，发现消费者对服装的需求越来越个性化、多元化。
因此，我们针对不同消费群体推出了一系列新品，满足了不同消费者的需求。
同时，我们加强了对市场趋势的预测，及时调整销售策略，确保我们的产品始终处于市场前沿。
三、客户管理本月我们在客户管理方面取得了显著进步。
首先，我们完善了客户信息档案，对新老客户进行了分类管理。
其次，我们加强了对客户需求的了解，通过与客户沟通，收集他们的反馈意见，及时调整产品设计和销售策略。
此外，我们还优化了售后服务，提高了客户满意度。
通过客户管理，我们成功提高了客户忠诚度，为公司的长期发展奠定了基础。
四、营销策略本月我们实施了一系列有效的营销策略。
首先，我们加大了线上线下宣传力度，提高了品牌知名度。
其次，我们推出了优惠促销活动，吸引了大量消费者。
此外，我们还加强了与合作伙伴的沟通与合作，扩大了销售渠道。
通过这些营销策略，我们成功提高了销售额和市场占有率。
五、团队建设与培训本月我们在团队建设与培训方面取得了显著成果。
首先，我们加强了团队凝聚力，鼓励员工积极参与各项工作。
其次，我们组织了多次培训活动，提高了员工的业务水平和服务意识。
此外，我们还邀请了行业专家进行授课，让员工了解行业动态和市场趋势。
通过团队建设与培训，我们提高了工作效率和服务质量，为公司的发展提供了有力支持。
六、存在问题及改进措施尽管本月我们在服装销售领域取得了显著成绩，但仍存在一些问题。
首先，部分新款产品上市速度较慢，导致部分市场机会流失。
服装销一月工作总结范文7篇
服装销一月工作总结范文7篇篇1一、引言本月，我在服装销售行业取得了一定的成绩，不仅完成了公司的销售目标，还积累了一些宝贵的经验。
以下是我本月工作的详细总结。
二、工作重点与完成情况1. 销售目标达成情况本月，我设定的销售目标是XX万元，实际完成销售额为XX万元，完成了目标的XX%。
其中，女装销售占比最大，为XX万元，占比XX%；男装销售次之，为XX万元，占比XX%。
在销售过程中，我注重与顾客的沟通和需求分析，根据顾客的需求推荐合适的款式和尺码，提高了顾客的满意度和购买率。
2. 库存管理与优化本月，我对店铺的库存进行了全面的梳理和管理。
通过与采购部门的密切合作，及时补充了畅销款式的库存，同时对滞销款式进行了清仓处理。
此外，我还根据销售数据和顾客反馈，对库存结构进行了优化调整，提高了库存周转率和店铺的盈利能力。
3. 顾客服务与满意度提升本月，我注重提高顾客服务质量和满意度。
通过培训和学习，我提升了自身的专业知识和服务技巧，能够更好地为顾客提供咨询和导购服务。
同时，我还积极收集顾客的意见和建议，针对问题及时改进，提高了顾客的满意度和忠诚度。
4. 市场营销与推广本月，我参与了公司的多项市场营销活动。
通过线上线下宣传、促销活动等方式，吸引了大量潜在顾客的关注和参与。
此外，我还利用社交媒体等渠道进行品牌宣传和产品推广，提升了品牌知名度和美誉度。
三、遇到的问题与解决方案1. 库存积压问题在库存管理中，我遇到了部分款式库存积压过多的问题。
针对这一问题，我及时与采购部门沟通，调整了采购策略，减少了同类款式的采购量，并加强了滞销款式的促销力度，成功缓解了库存压力。
2. 顾客投诉处理在销售过程中，我遇到了部分顾客对商品质量、尺码等方面的问题提出投诉。
针对这些问题，我积极与顾客沟通，认真听取顾客的意见和建议，并及时向相关部门反馈。
同时，我还注重对投诉问题进行跟踪和处理，确保问题得到妥善解决。
四、心得体会与展望本月的工作让我深刻认识到服装销售行业的竞争激烈和市场变化迅速。
服装销售个人月度总结范文(30篇)
服装销售个人月度总结范文（30篇）服装销售个人月度总结范文篇19在将近6个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
特对个人销售工作计划分析如下：下面是我们新聘团队近半年的销售情况：从近半年的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
在湘潭市场上分红险产品品牌众多，中国人寿.平安.由于比较早的进入__市场，分红险产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题:1)销售工作最基本的客户访问量太少。
新聘团队是今年5月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个,总体计算销售人员一天拜访的客户量__个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场分析现在湘潭市场分红险很多，但主要也就是人寿.平安.新华等.公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
市场是良好的，形势是严峻的。
在湘潭九华市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做九华这个市场。
服装销售月工作总结范文(精选9篇)
服装销售月工作总结范文（精选9篇）服装销售月工作总结范文篇1一、工作方面做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的;做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要x十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法，容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。
如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。
服装销一月工作总结范文6篇
服装销一月工作总结范文6篇篇1一、工作成绩与收获在刚刚过去的一月里，我作为服装销售员，取得了以下工作成绩：1. 销售额实现稳步增长：在一月的销售工作中，我通过不断努力和客户维护，实现了销售额的稳步增长。
与去年同期相比，销售额提升了XX%，呈现出良好的增长势头。
2. 客户群体持续扩大：在销售过程中，我注重客户关系的维护和拓展，成功吸引了更多新客户。
目前，我的客户群体已经扩大到XX个，为后续销售工作的开展奠定了坚实基础。
3. 营销策略得到优化：通过对市场和客户的深入研究，我制定了一系列更具针对性的营销策略，包括促销活动、会员制度等。
这些策略的实施，有效提升了销售效果和客户满意度。
4. 团队协作更加紧密：在工作中，我积极与同事沟通交流，共同解决销售过程中遇到的问题。
团队协作更加紧密，销售氛围更加融洽。
二、工作亮点与特色在一月的工作中，我充分发挥自身优势，形成了一些工作亮点和特色：1. 注重客户需求：我始终坚持以客户需求为导向，为客户提供量身定制的购物建议和搭配方案，使客户感受到贴心的服务。
2. 强化品牌宣传：我通过社交媒体、朋友圈等渠道，积极宣传品牌文化和产品特点，提升品牌知名度和美誉度。
3. 提升服务水平：我不断学习提升服务技巧和专业知识，以更加专业的态度面对每一位客户，确保提供优质的服务体验。
三、工作不足与改进在工作中，我也意识到了一些不足之处，需要进一步改进和提升：1. 产品知识有待加强：尽管我已经具备了一定的产品知识，但仍有部分细节需要进一步学习和了解，以便更好地为客户服务。
2. 沟通能力有待提升：在与客户沟通时，我有时会因表达不当或理解偏差而导致误解。
因此，我需要进一步加强沟通技巧的学习和提升。
3. 工作效率有待提高：尽管我一月的工作效率已经有所提升，但仍有进一步提升的空间。
我将继续优化工作流程和方法，提高工作效率。
四、未来计划与展望针对二三月份的工作，我制定了以下计划和目标：1. 销售额实现更大突破：我将继续努力拓展客户群体和优化营销策略，争取实现销售额的更大突破。
服装销售一月工作总结范文(五篇)
服装销售一月工作总结范文今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自____业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效，使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及____年工作计划开展工作。
商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。
特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾____年的工作，可以概括为以下几大方面：服装商场全年计划任务____万，实际完成万元;毛利计划____万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利____万余元。
取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。
在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。
配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌____余个，年销售超百万的专柜有____余家。
确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。
服装销售的月度工作总结范文8篇
服装销售的月度工作总结范文8篇篇1一、引言本报告旨在梳理本月服装销售工作的进展、业绩及问题，总结工作经验，分析行业趋势，并对下月工作做出规划。
通过本月的工作总结，力求为今后的销售活动提供指导与借鉴。
二、销售总体情况分析本月，我公司在服装销售方面取得了不错的成绩。
总体来说，销售业绩稳步上升，客户满意度较高。
本月销售额达到XX万元，同比增长XX%，实现了预期的销售目标。
三、具体工作内容及成果1. 产品策略优化本月根据市场反馈及消费者需求，对产品结构进行了调整。
新推出的秋季系列服装受到消费者的欢迎，尤其是XX款式和XX材质的产品销量增长明显。
同时，针对热门趋势，对部分产品进行了设计和材料升级，提升了市场竞争力。
2. 市场推广与营销结合线上线下渠道，开展了多样化的营销活动。
线上通过社交媒体推广、直播带货等形式增加了品牌曝光度；线下组织了多场促销活动，有效提升了客流量和销售业绩。
本月新增客户数量同比增长XX%，客户回购率达到XX%。
3. 销售渠道拓展积极开展渠道合作，拓展了多个新的销售渠道。
通过与电商平台合作，网络销售渠道销售额同比增长XX%。
同时，加强了与实体店铺的合作，优化了库存管理，实现了库存周转率的提升。
4. 客户服务优化以客户为中心，加强了售前、售中和售后服务。
通过专业培训，提升了客服团队的服务水平，客户满意度得到显著提升。
同时，建立了完善的客户回访机制，通过收集客户反馈及时改进产品和服务。
四、问题与改进措施1. 部分新产品市场接受度不高针对这一问题，我们将加强市场调研，更精准地把握消费者需求。
同时，加大新产品的宣传力度，提高消费者对产品的认知度。
2. 线上线下融合不够紧密将进一步完善线上线下融合策略，加强线上线下渠道的互动与协同。
线上平台增加线下店铺的展示和导航功能，线下店铺增设线上购物体验区等。
3. 物流配送效率有待提高与物流公司建立更紧密的合作关系，优化配送流程。
同时，加强库存管理和预测能力，提高货物周转效率。
服装销售月总结8篇
服装销售月总结8篇篇1一、销售概况本月，我公司在服装销售方面取得了显著的成绩。
在市场竞争日益激烈的环境下，我们依然保持了稳定的销售增长趋势。
本月的销售总额相比上月增长了XX%，同比去年增长了XX%。
这一成绩的取得离不开全体员工的共同努力和不懈奋斗。
二、销售分析与策略调整1. 客户需求分析通过对本月销售数据的深入分析，我们发现顾客对于服装的需求逐渐向个性化、时尚化和品质化转变。
因此，我们在后续的销售策略中，需要更加注重产品的差异化设计和品质把控，以满足客户的个性化需求。
2. 产品结构调整根据市场需求的变化，我们对产品结构进行了优化调整。
增加了时尚款式的数量，同时减少了一些过时款式的库存。
这一调整使得我们的产品更加符合市场需求，有效提高了销售额。
3. 营销渠道拓展本月，我们积极拓展了线上销售渠道，通过社交媒体、电商平台等渠道进行产品推广，有效提高了品牌知名度和销售额。
同时，我们还加强了与合作伙伴的合作关系，拓展了销售渠道，提高了市场占有率。
4. 促销活动实施为了促进销售，我们制定了一系列促销活动。
例如，推出满减、折扣等优惠活动，举办线上线下联合营销活动，有效激发了消费者的购买欲望，提高了销售业绩。
三、存在的问题与改进措施1. 库存管理水平有待提高在销售过程中，我们发现库存管理水平还有待提高。
部分产品存在库存积压现象，影响了销售效率。
因此，我们需要优化库存管理，加强库存预警和补货机制，确保产品供应的及时性和准确性。
2. 营销团队能力需加强营销团队的能力和素质直接影响到销售业绩。
目前，部分营销人员的专业素养和市场敏感度还有待提高。
因此，我们需要加强营销团队的培训和考核，提高团队的整体素质和业务水平。
四、未来工作计划与展望1. 优化产品结构与库存管理篇2一、背景概述本月，我公司在服装销售领域取得了显著的成绩。
面对激烈的市场竞争和消费者多样化的需求，我们积极调整销售策略，优化产品组合，强化市场推广，取得了一定的市场份额和销售业绩。
月度服装销售工作总结6篇
月度服装销售工作总结6篇篇1一、引言本月，我们服装销售团队面对市场竞争激烈的态势，积极响应市场变化，克服困难，努力达成销售目标。
以下是对本月销售工作的全面总结。
二、销售概况本月，我们的服装销售额达到XX万元，同比增长XX%。
客流量达到XX人次，同比增长XX%。
其中，线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
本月的销售亮点主要集中在以下几个方面：1. 爆款单品销售突出。
我们的设计团队推出了一系列新品，受到了消费者的热烈欢迎，销量持续增长。
2. 促销活动效果显著。
本月的促销活动提升了整体销售额和客户满意度。
3. 会员管理优化。
通过优化会员服务，会员消费占比显著提升。
三、市场分析本月服装市场呈现以下特点：1. 消费者对品质的要求越来越高，品牌效应逐渐凸显。
2. 个性化、时尚化的服装受到消费者的青睐。
3. 线上销售渠道持续拓展，线上线下融合趋势明显。
在此背景下，我们的品牌在市场上表现出较强的竞争力，但也需要持续关注市场动态，优化产品结构和销售策略。
四、销售策略与行动针对当前市场状况，我们采取了以下销售策略和行动：1. 聚焦核心产品。
加大核心产品的推广力度，提高市场占有率。
2. 强化品牌建设。
提升品牌形象，强化品牌忠诚度。
3. 创新营销活动。
定期开展促销活动，提高客户粘性。
4. 优化渠道管理。
拓展线上销售渠道，提升线上线下融合效果。
5. 加强团队协作。
提升团队凝聚力，提高工作效率。
五、工作成果与问题本月销售工作的成果主要体现在以下几个方面：1. 销售额和客流量均有所增长。
2. 会员管理优化，会员消费占比提高。
3. 新品推广效果显著，爆款单品销量突出。
同时，我们也面临以下问题：1. 部分产品库存积压严重，需优化库存管理。
篇2==================一、概述本月度，我们团队紧密围绕营销策略与市场推广，以顾客需求为导向，逐步提升品牌知名度及市场占有率。
现将本月销售工作总结如下，以期通过复盘和分析过往经验，助力下一阶段的销售业绩提升。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
做服装销售生意看起来很简单，好像谁都可以来做，其实，事实并非如此，只有你亲身体会了，才知道市场竞争是多么的激烈。
服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程，而这里关系到很多学问，比如进货，你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类，如何确定进货资金和流动资金的比例，什么时候补货以及如何确定补货的数量等。
具体来讲，要做好服装销售工作，你需要做好以下八个方面。
1.选择好方向。
经营男装还是经营女装，你一定要有一个清晰的思路，做到头脑清晰，千万不要一到批发市场，看到什么都想做，做服装一定要专一，不要让别的东西影响了你的思路。
2.进行服装定位。
选择好服装以后，就要给你的服装进行定位，是做品牌、学生服装，还是中老年服装、童装，然后，针对你所定位的服装进行市场调查，例如:你做大学生服装，运动休闲系列。
你就要先到批发市场了解批发的价格，所有批发运动系列的批发商你都要了解，拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺，你都要牢记在心，这就是你的财富。
另外，观察来进货的人，都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了，看他是怎么样经营的，怎么样销售的，这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解，这对你开店有很大的帮助。
3.进货。
如果你是第一次进货，在和经销商谈价格时，也要装着熟客的样子，因为你能说出别人家的服装价格，因此，老板会认为你是行家，这样你就不会在第一次进货时，花太多的大头钱，知己知彼才能百战百胜。
4.依托进货。
当你第一次去进货时，千万不要看到别人抢购，你也跟着去抢购，因为第一次进货，你看不出真假，所以，在这种情况下，你可以采取依托进货，让别的批发商帮你进几件，因为你进的少老板是不批发给你的，就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服，比你在老板那里批发省很多的钱，回去看看，如果卖的好，就可以根据需要来进货了，这样不会上当，前提是在批发商不认识你的情况下完成。
5.店面布置。
进完货后，你就要对服装的摆放，在拜访的时候要注意，店的整体效果做到给人很舒适的感觉，可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺，到那里学习衣服的摆放，这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
6.掌握市场行情。
你要随时掌握市场行情，发现批发商的价格调整了，你也要马上调整你的价格，卖多少、怎么卖，自己一定要做好调查并确定好。
7.做好促销。
新开业的店，要做好以下促销活动，可以根据你店的大小决定购买礼品，还是有很多人喜欢贪小便宜的，可以抓住这样一部分人的心理，做好促销活动。
在开业的时候，你可以进一些塑料盆、洗脸盆，这些看起来很大、很有诱惑利，还要进一些气球要带字的那种，有很多小朋友喜欢，大人会带孩子来要气球，记住质量一定要好，开业当天，对提前来到店前排队的顾客前名赠送礼品，买东西的人都有礼品，商品开业还要打折，把气愤弄的火火的。
这样，你店的生意就会好，很多人都会知道你的店，给人留下一个好的印象。
8.做好经营。
促销过后，你的店就会步入正常经营的状态，在店铺经营过程中，即使没人时，你也千万不可坐下来一起聊天，这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好，一定要做到分工明确，有擦地的、摆货的、试衣服的，让你的店忙起来，让别人感觉到你店的生意很好。
本次实践活动由7月22日开始，到8月22日结束，为期一个月。
在这二十天里，我主要是进行的是服装销售的工作。
在三十天里，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多。
首先，只有付出才会有回报。
由于上学的原因，大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面几天就常常碰壁。
俗话说"不当家不知柴米贵"，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然。
然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心。
在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被亲戚看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，到月尾结束的时候，成绩还很不错，亲戚直夸我进步快!在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。
但是，那么这样的销售可以说是一次性买卖。
我们要的是永久长远的客户关系，我们要的`是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。
当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的收获。
除此之外，心到也是必须的要领。
记得有一次来了一个顾客，我急忙迎了上去说：“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客，我记得你，欢迎再次光临”。
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。
她先是一顿诧异，接着说：“我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的人这么多，多亏你还记得我，今天我想买一条裤子，就找你帮我选了。
”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微小不过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定，同时自己也收益良多。
在平时工作中，我动作有时会显得比较慌乱。
所以有时候开单的时候会出现一些小错误，开始的时候还没有怎么在意，但当亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。
又一次我大单的时候输错了款号，弄得盘点时候费了很多心思。
所以亲戚接下来提醒我以后要小心，后来我想想也是，顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟，我们完全可以有时间审核一遍的，所以在以后的工作过程中我都引以为戒，争取少出意外。
其实，即使我现在不在店里工作了，我觉得细心对我来说还是很重要，因为大家都说世界上没有的就是后悔药，但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。
我从20xx年x月进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。
在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。
特此，制定我的xxxx年x月工作总结以此激励自我，取得列好的成绩：第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二，热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。
注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三，熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习xx男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：x月份已经过去，在这一个月的时刻中我透过发奋的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下方我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的潜质，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。