酒店员工试用期工作总结_试用期工作总结
厨师试用期工作总结(通用15篇)
厨师试用期工作总结(通用15篇)厨师试用期工作总结 1时间就像梭一样,飞快的就过去了,一点都不留念。
而我在酒店做厨师长工作的试用期也过去了,三个月的时间,我成长的很快,当初招聘进酒店做厨师长,也是想要有更多的机会去锻炼自己的厨艺,现在这几个月的工作以来,我真实的感受到酒店对我的一个帮助,让我进步很快,收获特别多,就我试用期的工作做一个总结。
进入酒店工作以来,虽然做的是厨师长的职位,但是初期我是肯定不能掌握酒店的厨师的工作的,也是有一个星期给我展示的机会,在前一个星期时,我是做的另外一个前辈厨师长的助手,在这一个星期内熟悉所有的菜系和酒店整体的做菜规范。
这一星期,我从前辈那掌握了做菜的火候和各种调料的调配,结合自己在学校所学以及在实习工作的经验,很快的就掌握了所有的技巧,我也就真正的掌厨了,这是我特别激动的地方,终于有自己的用武之地了。
后面的工作就是,因为是厨师长,所以在做菜方面就格外严谨,我们是为客人服务,要让他们吃的开心、安心,那我就严格要求自己遵守酒店的的食品卫生准则,绝不能忽视一丝的安全隐患,不然酒店的招牌就会被砸。
客户是我们全心全意服务的对象,做菜的'时候严格控制每一种调料,不能有半点的差误,要让他们喜欢我们的饭菜,所以我严格的把空做菜的每一个流程和步骤,针对有的顾客的忌讳,还让厨房的厨师尽量按照顾客的口味做,不要轻易做错了。
对于我的工作,除了自己做菜以外,还要监督其他厨师做菜的过程,包括厨房所有人的工作,对他们严格要求,不管是选购菜品、洗菜择菜以及做菜的火候,我都严格的按照标准流程来进行监督,不允许有一丝的不严谨出现。
本人的态度也是很端正,对他人有要求,那对自己的工作就要更加的严格。
因为我的严格,我在厨师长这个工作上也取得了很好的成绩,顾客很满意后厨我们做的菜,都是好评有加,这让我更加有信心面对接下来转正之后的工作了。
在这里几个月的工作收获的不仅是技能,还有同事们相互配合好做好厨师的工作,令顾客满意才是我最大的成就,很开心这里的工作,在下面的工作,我会使出我的所有能力去做好,把厨师长工作做到极致,不会辜负各位领导、同事和顾客的期待的。
2024年前台员工试用期转正工作总结精编(四篇)
2024年前台员工试用期转正工作总结精编试用期已届满,这段时间带来了丰富的体验和深刻的反思。
从学术环境步入职场,我感受到了不同的挑战和期待。
面对变化,我也在不断地自我调整和优化中成长。
尽管目前我的工作表现尚未达到卓越,但我坚信,在未来的工作旅程中,我将收获更多。
1. 工作表现作为新手,我在工作中的表现并不尽如人意。
作为前台文员,我需要兼顾接待、信息处理以及公司内部的维护工作,这些任务的复杂性和繁重性起初给我带来了巨大的压力。
初期,我时常在工作中出现疏漏,给管理层带来了不少困扰。
随着时间的推移,我逐渐适应了工作节奏,与同事和领导建立了良好的关系,对工作流程也有了更深入的理解。
尽管在很多任务上仍需领导的指导,但我对他们的悉心教诲和关怀深感感激。
目前,我已经能够在领导的引导和培训下,基本顺利地完成各项任务,并能主动地对某些事务做出判断,对员工的管理也日益有序。
尽管自我认知到仍有诸多需要提升之处,但我坚信,我将能够取得更大的进步。
2. 个人缺陷首要的是,我在经验上的匮乏是显著的。
作为试用期员工,我在工作中表现出的不足是显而易见的。
许多任务仍需依赖领导的指导才能完成。
这种状况并不理想,未来我必须更加积极地学习工作知识,以更高效地执行任务,这样才能更好地胜任文员的职责。
3. 结语三个月的时间既不冗长也不短暂,但要成为一名合格的文员,我需要在各个层面进行全面的发展和提升。
我期望设定明确的工作目标和计划,以确保未来的进步之路更为顺畅。
我也会持续努力,真正融入到____公司的文员角色中,为公司的发展贡献力量。
2024年前台员工试用期转正工作总结精编(二)在我的职责范围内,我负责:1、日常运营:包括接听电话、管理来访者;负责办公用品及茶点的采购、保管和分配;管理公司文件及合同;维护会议室秩序;确保绿植的养护;支持同事的文件打印和扫描工作;处理快递收发;以及员工外出的记录管理。
2、车辆协调:处理用车申请事项。
3、维护与保修:负责办公设备的维修与保修工作。
酒店试用期工作总结范文(精选10篇)
酒店试用期工作总结范文(精选10篇)(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年员工试用期工作总结参考范文(五篇)
2024年员工试用期工作总结参考范文即将届满的三个月试用期,我首先要表达对领导给予的这次机会的深深感激,让我得以在全新的领域从零开始学习。
在这段期间,我已经掌握了岗位的基本要求,熟悉了公司的运作环境和工作内容,并已能够高效地执行任务。
在本职工作中,我以敬业和谦逊的态度,积极工作并寻求同事和上级的指导,获得了他们的肯定。
同时,我也意识到在工作中存在的一些不足,幸得资深同事和领导的及时指正,使我能够更好地完成任务,增强了我的职业成熟度。
在此期间,栾作福主任的悉心教诲让我在技能方面有了显著提升,如网络和电话系统的维护、电视故障的处理等。
我认识到,这些看似简单的技能实则需要细致和熟练。
目前,我已经能够独立解决大部分与网络、电话、电视相关的问题,对于复杂问题,我将持续提升自我,积累宝贵经验。
此外,我全程参与了室内监控系统的全面更新,从中学到了监控设备的安装流程、布线技术,了解了相关工具和设备,如标签打印机、光缆焊接机等。
同时,对消防安全有了更深入的理解,认识到消防的核心在于预防,而非灭火。
我熟悉了各类消防设备的安装位置、功能和使用方法,以确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
我深知,理论与实践的结合是提升工作效率的关键。
在工作中,我将不断探索新知识,同时确保理论知识能够转化为实际操作。
我将致力于维护好单位的监控网络,确保重要区域无盲点,保障所有人的安全。
对于网络和电视服务,我将持续学习和创新,以提供更优质的服务。
我时刻准备为同事和老人解决问题,确保响应迅速,处理及时。
未来,我将全力支持时中国主任和栾作福主任,共同推动消防、监控、网络、电视等工作的高效运行,为单位的发展做出更大的贡献。
2024年员工试用期工作总结参考范文(二)尊敬的领导,我名为______,在此首先表达我对您赋予我进入贵公司学习和成长机会的深深感激。
自____年____月____日加入公司,担任物业部样板间接待以来,至今已辛勤工作了两个月。
新员工试用期工作总结15篇
新员工试用期工作总结15篇新员工试用期工作总结1时间过得真快,转眼半年过去了,也因为正是人生的第一次工作我能做的只有打起十二分精神多看、多听、多主动请教、参与从而认真学习,认真积累,争取多做贡献性工作。
在刚刚进入公司的初期,公司为新一批进入公司的员工准备了为其一周的培训,培训内容是请公司内部各部门的负责人对其部门的主要工作做精简的介绍,介绍此部门在公司内部外部所扮演的角色以及与其余部门的工作衔接点,使我们从宏观的角度感知了公司的运营框架以及各个部门的职能性质,为我们更好的认识公司融入公司做了很好的铺垫,同时从部门负责人生动的讲演中也让我们感受了公司的实力以及明朗严谨的企业风格,对于__x的企业文化有了更深一步的认知。
自从加入公司以来,我逐步了解学习了公司的和所属部门的规章制度和工作性质以及一些局部的工作流程,在千本员工的帮助下对于国贸知识有了浅薄的认知,由于专业以及工作经验所限,我做能完成的大多都是一些容易上手基础性工作,在部门的城市城市交通建设版块的智利、巴西地铁项目中我负责协助前辈一起完成文件的公证认证,并且配合部门对外商进行有礼接待以及在商务会谈中积极参与。
也因此在这期间初步掌握了文件公证认证的基本手续步骤流程,深深的感知了自身在英语学习以及国贸商贸知识上的缺失,这也给我的工作敲响了警钟,这些都是我工作中十分重要的软性装备,我还很缺失所以我应该加油做更多的自我装备,才能更好的完成工作。
在完成被给予的任务时,我抱着要尽最大力量保质保量的完成任务,并且追踪所完成的任务,确认其可以作为有效信息使用,如有问题一定第一时间积极改正,保证在我所分配的环节不为集体工作扯后腿。
我愿积极参与项目作业,协助项目的推进工作,希望可以做到哪儿有空缺哪儿就有我。
协助前辈们做力所能及的工作,在捋顺整体思路的情况下积极帮忙,如有不懂的情况就积极请教,尽量做有效的协助。
遵守员工守则,按时上下班,不迟到不早退,如有离岗情况提前向部门领导说明情况。
试用期员工个人工作总结范文(5篇)
试用期员工个人工作总结范文时间转眼就过去了,自我在____月加入工作以来,这段时间里通过在工作岗位上的尝试和适应,我已经基本了解了公司和自身的基本情况。
且在这几个月里,领导和同事们都热情的招待我,并在工作中给了我较多的帮助,让我这个新人能顺利的加入到____公司____部门这个大团队中。
对此,我十分的感谢。
现在,我在工作方面的情况也已经基本问题,但还有很多不足和需要强化的地方。
为此我在这里将自己近期的工作情况做总结如下,希望能帮助我完成好接下来的工作发展!一、个人工作情况近期的工作方面,我更是积极的向其他同事请教了工作上的经验。
大大改进了我在工作上的的情况。
如今我在工作方面,已经基本能顺利的完成基础的工作目标,并更进一步的在质量加强了自己的责任感,努力在取得了成绩上的优秀进步。
二、培训的收获通过领导的教导,我不仅认识到自己在工作上的一些不足,还收获了许多新的方法和工作经验。
这段时间以来,通过对培训知识的严格执行,我在工作上也有了突飞猛进的成长。
并且在工作的规范和要求上也越来越严谨,更加出色的完成了自己的工作任务。
三、团队人际体会在加入了____部门的团队后,前辈们在很多方面都给了我照顾。
不仅在工作上指点了我一些技巧,还经常在午休的时候邀请我一起吃饭,让我认识了许多的前辈,也加深了对____部门团队的的友谊。
在____部门团队中的人际关系,让我更好的适应了这个新的工作环境,也积极的鼓励了我的工作热情!让我和其他同事能更加积极的在工作中配合团队,完成自己的工作任务!四、今后的打算如今,在工作方面我已经取得了一定的基础。
但比起其他出色的同事在经验和成绩上都还有许多的不足。
为此,在接下来的工作中,我主要将目标放在自我的锻炼上,积极提高自身能力和熟练度,巩固工作的基础,并要积极的扩展自身的业务能力,学习更多工作技巧。
相信在今后的工作上,我一定能努力取得更好的成绩,并在工作中收获成功和进步!试用期员工个人工作总结范文(二)自____年____月____日入职以来,在领导和同事的帮助关怀下,思想、行为取得了新的进步,现将个人三个月试用期工作小结如下。
个人试用期工作总结怎么写好【范文5篇】
个人试用期工作总结怎么写好【范文5篇】1.个人试用期工作总结篇一自从20xx年xx月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了很多人和事,在为自己的成长欢欣鼓励的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
在各级领导的教诲和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都获得了一定的成绩,个人综合素养也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情形作扼要总结汇报。
怀着对人生的无穷向往,我走入了XX。
在见习期的工作中,一方面我严格遵照公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵照各项工作制度;另一方面,吃苦刻苦、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事展开工作,并在工作进程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一位光荣的宴会预订员,除了负责逐日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富体会和工作行动对于我来说就是一笔宝贵的财富。
记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。
虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教诲下,我受益颇多。
带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锤炼。
尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
我常常摸索的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我常常向老员工请教。
一路走来,在跟随负责人学习的进程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一位年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。
为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
2.个人试用期工作总结篇二我于20xx年x月21号入职公司,成为我们公司的一位试用员工。
酒店前台工作总结(16篇)
酒店前台工作总结(16篇)酒店前台工作总结最新(精选16篇)酒店前台工作总结最新篇1毕业后的我有幸来到了一大酒店,并在—前辈的教导下开始了酒店前台的试用期工作。
回顾这几个月来的工作情况。
在学习上,我积极的运用每一次培训的经验来强化自己,并积极的在工作中锻炼自己,同时也利用了生活中的时间来扩展了自身的能力。
如今,试用期结束了,我在试用期间不断的成长,顺利的通过了考核,并即将成为一名正式的一酒店员工。
现对我在工作中的情况做如下总结:一、做好前台的清理工作作为一名前天,同时也是一名新人。
在学习了前台的整理后,我在工作中自主的开始了对前台的整理工作。
每天早上,我都提早来到公司,并在工作前对前台进行打扫和整理,并对前台的机器和绿植进行维护,主动地保持良好的前台环境,让工作环境能保持总是保持整洁!尽管这只是一点小事,但却因为我这小小的举动,领导和同事都留下了较为不错的印象,让我顺利的融入了—这个大集体中!二、工作培训作为一名试用期员工,我的工作中自然是离不开能力的培训!但除了一开始的上岗培训外,我其他的培训多是的在工作的空闲中由前辈来教导。
无论是各种业务还是服务工作,我在试用期的工作中一点点的从—前辈的帮助下学会了工作的方法,并积极的锻炼自己,让自己能适应这些工作。
但比起基础的工作学习,我们前台还有更加重要的工作一一销售!作为与顾客直接交流的前台人员,我们是给顾客推荐我们酒店房间和其他服务业务的最佳人选。
为此,我也一直在学习和锻炼自己的销售思维,提升自己的交流能力,让我能在这短暂的接触中,让顾客选择我们的服务。
三、工作中的不足和失败在工作中,我曾应为自身的能力步子而导致服务不佳,甚至丢失客人的情况发生!这都是因为我在工作中轻视了自己的岗位,导致没能在工作中全力以赴导致的!此外,在其他方面,我也意识到自己的一些缺乏的东西。
如在前段时间里,我因为自身的英语水平太差,没能接待好外国的游客,导致意外的丧失了两个顾客。
礼宾员试用期工作总结(精选3篇)
礼宾员试用期工作总结(精选3篇)礼宾员试用期工作总结时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。
那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的礼宾员试用期工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
礼宾员试用期工作总结XX年我部在集团领导的指导下,勤奋地做好本职工作,得到了客人的好评和肯定。
我们作为酒店的窗口,让客人感觉到第一印象非常@欢迎关注科技东西知识店铺!重要,很荣幸地我们出色地完成了这个任务,还得到了集团的年度表彰。
下面是我们XX年工作总结:一、培训工作XX 年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。
首先对于新员工的培训采取,礼宾主管与领班一带一的培训方式。
让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。
对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。
在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。
时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。
交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。
个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。
二、人员管理1 、0礼宾部人员由礼宾主管,礼宾领班,礼宾员,泊车员四大板块构成,这四大板块在礼宾主管的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,四者共同构成礼宾整体,共同促进共同发展。
2 、礼宾部员工总计 32 人:一名礼宾主管,两名礼宾领班,五名礼宾员,四名泊车员。
在 XX 年上半年有一名礼宾领班和礼宾员相继离职。
在下半年一名礼宾员和一名实习礼宾员也相继离职。
至如今,礼宾部还剩下八名员工(一名领班主管,两名礼宾领班,两名礼宾员,三名泊车员。
前台试用期工作总结(15篇)
前台试用期工作总结(15篇)前台试用期工作总结1时间飞逝,转眼我来公司已3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处和谐,在领导的指导和同事配合下担负了公司前台工作。
试用期间的三个月不单单学到了公司的各项规章制度,企业文化。
而且对前台这个工作有了更深入的理解:要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。
这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。
所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。
我觉得,不管哪个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部份,都是为了公司的整体目标而努力。
有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。
职员出进也要做个大概了解。
一、上放工时要整理好前台的物品,观察一切电器是不是完好,是不是封闭好电源。
当天看看备忘录还有甚么事情要做。
前台大厅是随时都要保持整洁大方。
天天报纸要整理好。
饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。
前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。
摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。
传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。
假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;假如电话线路有题目就要求助电信局。
有甚么题目都要想办法解决。
二、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以避免接收到垃圾信息,接遭到传真要及时转交给相干职员,要查收传真有没有罅漏。
假如对方是自动传真,可以不接收。
发传真后要留意对方有没有收到,是不是完全清楚。
复印时要留意复印的资料完全否,避免复印资料罅漏。
收发传真、复印都要做好登记。
如有信件也要及时交给相干职员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的'是服务态度和服务效力。
看到有来访客人,要立即起身主动问好。
对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有甚么事,了解来访者的目的后通知相干负责人,其中也要了解是不是把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。
服务员试用期工作总结
服务员试用期工作总结(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店试用期工作总结(15篇)
酒店试用期工作总结(15篇)酒店试用期工作总结120xx年2月13日,我幸运的成为公司一员。
转瞬之间,我在公司已经工作一个月。
在这紧张而忙碌的一个月里,我得到了公司领导和同事们的帮助。
我一边工作,一边学习,有进步也有不足。
下面就我入职一个月以来的工作,做出如下总结:1、本职工作入职后,主要负责公司各项酒店培训工作。
其中包括拟定20xx 年上半年培训计划,新员工入职培训,柜组长以上管理人员、D班、军校课程安排及培训、酒店、超市一线员工重点技能培训(包括服务礼仪、化妆技巧、普通话推广学习等)、梳理公司各岗位技能与工作流程、连锁店长选拔方案、制定五四青年节活动方案等。
除了自己的本职工作外,还参与了公司的三八节活动、到超市服务台帮工一周、巡店等工作。
2、初期学习入职前我一直从事酒店管理工作,对于人事工作的了解相对较少。
但是我很喜欢人事工作,很愿意在人事工作方面有所发展。
到公司后,我尽快调整自己,迅速的投入到人事工作的学习当中,以期在最短的时间里熟悉公司的组织结构、人员分配等基础信息。
再通过与部门同事和公司员工的沟通交流,获取培训需求。
根据员工及各部门各岗位需求,制定新的培训计划。
在部门同事及领导的帮助下,制定出一系列培训计划、活动方案并将一一付诸于实际。
3、工作心得上班时间我立足做好我的本职工作、自觉遵守公司的各项规章制度、团结同事、对自己严格要求。
下班时间充实自己,加强学习。
我时常感叹自己很幸运加入了联民这么好的一个大家庭,和同事们在一起工作的时间非常的开心,我很享受在这里度过的每一天。
同时也很感谢公司对我的`认可与信任,给我机会为我提供了这么好的学习平台。
我在工作中获得了锻炼机会、通过不断地学习总结,培训工作越来越得心应手,我的职业目标也随之变得越来越清晰具体。
在这一个月的时间里我学到了很多,也进步了很多。
在取得进步的同时,我认识到自身还是有很多的缺点与不足。
工作中还是不够仔细,容易犯一些小错误,在人力资源专业知识方面相对缺乏等等。
酒店前台试用期工作总结(精选5篇)
酒店前台试用期工作总结(精选5篇)酒店前台试用期工作总结(精选5篇)时间如流水般匆忙活动,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢快,有泪水,有成长,有不足,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是帮大家整理的酒店前台试用期工作总结(精选5篇),欢迎大家共享。
酒店前台试用期工作总结1过去的几个月里,在集团的指引下,在部门领导的关怀关怀及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的进展。
在感谢能给我接着工作的机会的同时,我也对我这段时间的工作状况总结如下:一、加强业务培训,提高自身素养在前台主管,领班以及同事的热心关怀下,我的业务技能有了明显的提高。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。
而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。
所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,主动主动的向其他同事学习更多的专业学问,以加强自己的业务水平。
只有这样才能让自己在业务学问和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的服务,让客人喜出望外。
二、“开源节流,把握成本”从小事做起,从我做起“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。
在部门领导的带领下,我们主动响应酒店的号召,开展节约节支活动,把握好成本。
为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,而且当要带客人参观房间,我们利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以削减欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。
打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的状况下都接受应用双面打印。
通过这些把握,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。
三、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率在部门领导的培训关怀下,我学到一些销售上的小技巧。
怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价,如何向有预定的客人推举更好的房型等等。
酒店试用期转正工作总结
酒店试用期转正工作总结酒店试用期转正工作总结15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的酒店试用期转正工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店试用期转正工作总结1从前我总觉得时间过得很慢,直到来到我们酒店,在我试用期这段日子里,我第一次感受到时间过得飞快,一晃眼,我就已经在做这里工作三个月了,不是人事今天跟我说让我写写转正工作总结,我都没意识到我在这已经度过了三个月之久。
在这三个月里,我学到很多,这可不是一句套话,从我毕业到我们酒店工作的这三个月,连我父母见着我,都夸我好像变老练变成熟了,待人接物上很不一样了。
我想这肯定都是在这里工作的好结果!现在我就来总结一下我这三个月试用期的工作吧!一、心态上来这里这么久,我在心态上的变化是最大的。
从前总是以一个学生的身份去学习,虽然也很努力,但还是少那么一点担当,没有工作给我带来的责任感强。
在前台工作的这段日子,我发现我由于对客人的那份责任意识,进而是我对我的工作生活都产生了非同寻常的心态变化,原来我也变得那么有责任感,那么为别人着想了!这让我首先就很想感谢这段试用期的工作与学习。
二、工作上上一点我提到了心态的变化,也正是因为心态上的有所变化,进而我得工作也发生了很大的改变。
从前我以为前台做的事情,无非就是一些简单的琐事,但我真正来这里工作之后,我才发现,不是我想象的那个样子。
酒店前台的工作,很有技术含量,这份工作不是看你的文化知识有多少,而是看你做人的知识有多少,嗯,更应该是做人的经验有多少。
从待人接物到解决客人提出的任何问题,在这个过程中,不是从课本上可以学到的,必须要在实践中总结经验,从经验中升华出智慧才可以把这份工作做好。
很庆幸,我自认为在这三个月里面有了一点点小的成就,每次看着客人对我的好评,我也会由衷的感谢自己的努力与付出。
酒店前台试用期工作总结(15篇)
酒店前台试用期工作总结(15篇)酒店前台试用期工作总结1首先很荣幸,公司能够给予我这一次机会,让我来到酒店上班。
我的岗位是前台,在最开始的时候,我对酒店行业一无所知,因为我的专业对口并不是酒店,所以我感到有一些彷徨不安,面对公司给予我的这个PASS我开始也是有些犹豫的,因为我不知道我到底能不能做好每件事,这一个工作。
我个人也许也是自信心比较缺乏,便犹豫了一些,之后还是抱着一个学习和挑战的心态勇敢的来了,来了之后,我发现了许多事情都和我想象中有所不同。
以前我以为酒店的员工都会比较的疏散,没有太多的时间可以沟通交流,工作肯定也会比较无聊无趣。
直到我来到公司之后,我发现同事们平时都会有很多的机会进行交流。
我是一名前台,作为酒店的前台,就必须要注重自己的形象。
和我一同为前台的小姐姐也是一个很开朗的女孩,她的外形很好,很温和,和人沟通起来轻言细语,很有耐心,让人第一感觉就是十分的温柔。
她让我学习到了很多,酒店前台代表着客户对酒店的第一印象,而我们在为客户做好工作的同时,也要注意自己的习惯和修养,只有这样,才能为公司为酒店树立形象和品牌。
因此,这次公司能够给我这个机会,让我自己也对自己的外形更加自信了一些。
开始培训的时候,我是一个什么都不清楚的小白。
培训是一件能够迅速提升人们综合素质的事情,我很荣幸公司能给我这个机会让我有了自己的突破。
在培训当中,我了解到了公司酒店的企业文化以及它的发展历程,我们酒店已经在全国开了几百家连锁,而作为一个连锁酒店,就必然有它的优势和前景。
当我对酒店了解的更深了一些时,我对自己的未来有了更大的'期盼,尽管我只是一名小小的前台,但是能够在自己的岗位上发光发亮未尝是一种奉献,因此,我会秉持良好的心态,在平凡的岗位上再创新高!培训之后的我,已经不再是那个什么都不懂的小白了,我对自己的工作有了一定的把握,对自己的未来也有了一定的期盼,对这份职业也有了一定的向往,我想当我有了这些之后,我肯定能够将这个岗位做好,不负公司对我寄予的期望,不负大家对我的重托!时间很快,培训结束之后我又迎来了新的挑战,而这个新的挑战就是如何用自己的方式更好地做好这份工作,将它上升一个高度,为公司创造自己的价值。
2024年员工试用期工作总结简单版(二篇)
2024年员工试用期工作总结简单版经过一年的试用期工作学习,结合单位的规章制度和本人实际情况,现对过去一年的工作总结如下:一、政治思想表现本人在试用期内,持续强化思想政治学习,力求提升政治理论素养。
始终坚守以____和____为指引,深入学习并贯彻落实____、____和____、____等重大方针、政策、措施。
通过学习相关文件,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,以及正确的世界观、人生观和价值观。
以党员先进性教育活动为契机,加强对马列主义理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作密切相关的专业知识的系统学习,从而在思想认识与综合素质上实现了新的提升。
二、工作业绩本人在工作中秉持积极、认真、负责的态度,严格遵守各项规章制度,积极向领导和同事请教,不断充实业务知识。
通过不断学习和实践,工作效率与质量得到了显著提升,圆满完成了各项工作任务。
具体包括:1. 深入开展调查研究工作,为决策提供有力支持。
2. 精心研究与编制中长期规划,为未来发展指明方向。
3. 积极申报国家资金支持的建设项目,为单位发展争取资源。
4. 细致制定年度管理计划,确保工作有序开展。
三、学习与生活态度在工作过程中,本人深刻认识到持续学习、提高自身素质的重要性。
一方面,通过向书本学习,坚持每日学习,不断提升知识储备,优化学习方法,广泛吸收各类知识养分;另一方面,向身边的同志学习,始终保持谦逊、求知的态度,主动向领导、同事请教,学习他们的工作作风和处理问题的方法;同时,注重将所学知识应用于实践,通过实践检验知识,查找不足,持续提升自己,避免浅尝辄止、一知半解的情况。
作为一名机关工作者,本人时刻提醒自己加强思想道德修养和人格品质锻炼,强化奉献意识,将清正廉洁作为人格修养的核心。
不受社会不良风气影响,从点滴小事做起,生活中勤俭节朴、宽以待人;工作中严于律己、忠于职守、防微杜渐。
始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,积极帮助身边需要帮助的人。
礼宾员试用期工作总结(精选3篇)
礼宾员试用期工作总结(精选3篇)礼宾员试用期工作总结时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。
那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的礼宾员试用期工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
礼宾员试用期工作总结XX年我部在集团领导的指导下,勤奋地做好本职工作,得到了客人的好评和肯定。
我们作为酒店的窗口,让客人感觉到第一印象非常@欢迎关注科技东西知识店铺!重要,很荣幸地我们出色地完成了这个任务,还得到了集团的年度表彰。
下面是我们XX年工作总结:一、培训工作XX 年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。
首先对于新员工的培训采取,礼宾主管与领班一带一的培训方式。
让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。
对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。
在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。
时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。
交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。
个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。
二、人员管理1 、0礼宾部人员由礼宾主管,礼宾领班,礼宾员,泊车员四大板块构成,这四大板块在礼宾主管的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,四者共同构成礼宾整体,共同促进共同发展。
2 、礼宾部员工总计 32 人:一名礼宾主管,两名礼宾领班,五名礼宾员,四名泊车员。
在 XX 年上半年有一名礼宾领班和礼宾员相继离职。
在下半年一名礼宾员和一名实习礼宾员也相继离职。
至如今,礼宾部还剩下八名员工(一名领班主管,两名礼宾领班,两名礼宾员,三名泊车员。
员工试用期第四个月工作总结6篇
员工试用期第四个月工作总结6篇第1篇示例:员工试用期第四个月工作总结时光荏苒,转眼间已经到了员工试用期的第四个月。
在这段时间里,我经历了许多挑战和成长,收获了很多宝贵的经验和教训。
在这篇工作总结中,我将回顾过去四个月的工作情况,总结经验,找出不足,为今后的工作做好准备。
在试用期的第四个月,我依然努力工作,尽职尽责。
我按时按质完成了领导交给的工作任务,积极主动地解决问题,努力提高工作效率。
我也不断学习进步,不断完善自己的知识和技能,提高了工作能力和水平。
在这个月里,我参加了一些培训课程和学习活动,学到了很多新知识,提升了自己的综合素质。
我相信,只有不断学习进步,才能在工作中立于不败之地。
在工作中我发现自己的不足和问题,主要表现在以下几个方面。
我在团队合作方面还存在一定的问题,有时候不够主动和配合,导致工作效率降低。
我在沟通表达能力上还有待提高,有时候无法清晰地表达自己的意见和想法,影响了团队协作和工作效率。
我还需要更加细心和耐心,避免一些低级错误和疏忽,提高工作的精准度和准确性。
对于以上存在的问题和不足,我已经制定了相应的改进措施和计划。
我会加强团队合作意识,主动与同事沟通交流,积极参与团队活动,增强团队凝聚力和执行力。
我会多加练习和模仿,提高自己的沟通表达能力,学会用简洁明了的语言清晰地表达自己的观点和意见。
我会做好每一个工作细节,严格把关,避免错误和疏忽,提高工作的质量和准确性。
通过这次工作总结,我不仅可以发现自己的不足和问题,也可以找到相应的解决办法和提高途径。
我相信,只要我能够坚持努力,不断学习进步,定能在工作中取得更加优异的成绩和表现。
我要感谢领导和同事们在这段时间里对我的支持和帮助,让我能够顺利度过试用期的第四个月。
我会倍加珍惜这份工作,不辜负领导和同事们的期望,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
在今后的工作中,我将继续保持初心,坚定信念,奋发努力,勇攀高峰,不断超越自我,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
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酒店员工试用期工作总结_试用期工作总结
新的一年也即将到来,时间就这么一晃,我的试用期也到了,下面是给大家带来的酒店员工试用期工作总结,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
酒店员工试用期工作总结
本人来到酒店已有一段时间,在此将这段时间的工作进行一个简单的总结。
初来酒店,曾担心不知该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我较快适应了酒店的工作环境,也熟悉了酒店的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,每天认真检修酒店内的各项设施设备,以确保其正常运转,遇到问题及时处理。
不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为酒店做出更大的贡献。
当然,工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这段来我学到了很多,感悟了很多;看到酒店发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和酒店一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同酒店一起展望美好的未来!
酒店员工试用期工作总结
时间飞梭,光阴转转,2个月的试用期转眼就已经结束了。
回想起在过去的2个月的时间里,我还是为自己选择酒店感到高兴。
从8月25日到的那天起,担任了工程部文员这个职位,从未接触过文员这个职位的我,在领导的关怀、同事的教导和帮助下,让我逐步的开始掌握了本岗位的一些基础的知识和工作的技巧。
从前的我可能从来没有认识到原来“细心”无论是对工作还是对生活都这么的重要,可是在通过陈总监的领导下,让我懂得了一个故事,这个故事命名为《一只水杯有多重》,接下来我想把这个故事分享给大家。
一只塑料水杯有多重?13克。
可就是这样一个并不起眼的小东西,法国航空公司在节能减排时也不放过:13克被减轻至9.5克。
这3.5克细微的“瘦身”,后来被推广到全法国航空公司的航班。
对于耗油量巨大的飞机,一只水杯减轻3.5克的重量,似乎微不足道。
但在管理者的眼中,小小水杯积少成多的效应就不能低估--据法航有关专家测算,一年下来,全公司可因小心水杯“瘦身”而少排放20吨二氧化碳。
细节,显示了管理者的精明与远见。
可见,我们真的不能忽视了细节这么重要的环节哦!所以无论我们无论从事着什么工作,细节固然重要,不过好的心态与思路也是必不可少的,简单的说“心态决定事态,思路决定出路,细节决定成败”。
回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。
感谢领导的关心、同事的帮助,没有他们我开展不了工作。
人,不可能什么都懂,不懂不要紧,但是只要肯学、肯做,任何一个大学毕业的人都是可以学会的,我认为我自己就是一个肯学、也愿学的人。
我并不是一个喜欢常常换工作的人,所以我想既然我已经成为的一份子,我已经适应目前的工作,所以我希望能够留在酒店,为也为自己努力工作。
同时公司有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。
酒店员工试用期工作总结
本人来到酒店已有一段时间,在此将这段时间的工作进行一个简单的总结。
初来酒店,曾担心不知该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我较快适应了酒店的工作环境,也熟悉了酒店的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,每天认真检修酒店内的各项设施设备,以确保其正常运转,遇到问题及时处理。
不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为酒店做出更大的贡献。
当然,工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这段来我学到了很多,感悟了很多;看到酒店发展,我深深地感
到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和酒店一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同酒店一起展望美好的未来!
酒店员工试用期工作总结
来酒店已经三个月了,这几天就是我转正的一个交接点了。
因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理,也希望自己能够在今后的工作中更加发光,更希望酒店能够因为我的存在更加的红火。
酒店行业是我之前从未接触过的,除了旅游或者外出时,自己住了酒店之外,对酒店就没有别的了解。
每次住酒店时,第一个迎接我的就是酒店前台。
住了很多的酒店,见到了形形色色的前台,根据酒店规模的大小,前台也有着不一样的标准和要求。
所以直接给客户的感觉也是存在着很大的区别。
虽然我只了解了这表面的一些情况,但是自己深入思考下去的话,也会有多多少少的领悟。
所以这次经过思考之后,我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个道路。
经过自己不断的奔波之后,终于,我收到了我们酒店的录用函。
那一刻,直到现在我都无法形容我的心情,总之很激动很感动。
一是因为酒店愿意给我这个机会,二是自己可以从事自己喜欢的职业了。
所以我收拾好了所有的行李,义无反顾的走进了酒店这个行业。
刚开始工作的时候,我有一些得心不应手,总觉得自己的形象和
语言没有很好地诠释出酒店的形象,所以在空闲时间里,我就看同事是如何接待客户的。
观察她的表情和动作,学习她的态度和感情,渐渐地,我也做得像模像样起来。
直至后来,同事和我说,她甚至感觉我比她更专业一些。
我听到的时候真的很开心,能够得到别人的赞同真的是一件最满足和自豪的事情。
所以在今后的工作中,我一直对自己严格的要求。
虽然会遇见一些不讲理的客户,但是我还是耐着性子,轻言细语的解释。
所以,许多事情也就在我的软磨硬泡下悄悄的就化解了。
这也是我感到比较欣慰的地方。
但是,前台这个职位对我来说,有一个比较具有难度的挑战,就是需要值晚班。
我是一个比较注重保养皮肤的人,我刚开始觉得这简直无法忍受。
生怕熬夜把自己的皮肤变差了,也很焦虑。
但是我后来换个角度想了一下,其实只要调理好了自己的身体,这一切都不是问题。
何况也是很喜欢这份职业,因此,我就放下心来了,成功地解决了这个问题。
在我们的工作中,有很多的挑战在等着我们,但是只要我们耐下心来,我们就可以解决掉这些问题。
所以无论遇到什么事情都不要急躁,只有理智和温和一些,这些事情才会不走那么多弯路,才会更好的解决。
因此,在这三个月试用期里,我自己的成长我都看在眼里,也相信领导也看在眼里。
因此,我想再次申请转正,也希望领导可以给予这个机会!感谢!
酒店员工试用期工作总结
时光流转间,我已到酒店工作二个月。
非常感谢领导封总对我的
信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。
在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。
虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。
所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。
我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己最大的贡献。
在此期间简单的工作总结如下:
1、严格遵守酒店各项规章制度。
我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。
2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。
4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。
同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
酒店员工试用期工作总结。