景区酒店市场营销环境分析 PPT

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酒店市场营销战略分析状况.pptx

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2、市场细分好处
• 第一目标市场：全力以赴重点突破的市场，
吸引力最大，与本酒店实力相匹配；
• 第二目标市场：积极争取在完整产品定义
中有一定分量吸引力较大，与本酒店势力相匹配；
• 第三目标市场：兼顾需求，基本上不影响
完整产品定义，有一定吸引力，与本酒店产品定位基本吻合；
• 以顾客为中心 • 注重顾客占有率 • 坚持以顾客为本 • 帮顾客买东西，而非卖东西给顾客 • 运用满意度测试与沟通服务形式的行销
手段；
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市场是一块大蛋糕，您会什么做蛋糕？
• 1、自己做自己小蛋糕，自己吃； • 2、一起做大蛋糕，一起吃； • 3、我不做蛋糕，专吃别人的做蛋糕；
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选择市场蛋糕应该考虑问题？
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• 管理无次序化:
发现问题—移交适合部门—开始界定问题— 分析问题—找问题根源—制定解决方法—反馈解决方法—跟进效果—总结方案—建立标准—定期研讨
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• 员工自律性低(反映在员工工作速度,工作态
度, 团队带动很重要,好的环境塑造好的团队, 好的团队塑造好的员工,好的环境有企业提供,主管带头,员工保持,如企业一套激励和制度,主管不动吗?主管动起来员工不跑吗?各类达标后的奖励.)
• 财务数据应用:对每月财务数据进行分析,找出生意规律和
可以提升营业额的点,做到数据有效性,哪些数据对生意最有帮助,那么就应该把这些数据统计出来．
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２、酒店市场将来会如何演变
市场透明度
基本透明半透明状态混浊状态
完全透明
－１０－５
０
＋５
成功是偶然还是必然？
＋１０时间
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３、酒店如何选择自己目标市场

酒店swot分析报告ppt

地理位置优越也为酒店带来了更多的商业机会，如各类商务会议、展览展示等。
品牌知名度高
作为知名连锁酒店，我们拥有广泛的客户基础，为酒店带来了更多的商业机会。
品牌知名度高也使得我们能够在竞争中占据一定的优势，更容易获得客户的信任和支持。
我们通过不断的质量提升和服务创新，不断提高品牌知名度。
旅游业在不断创新和发展新的业务模式，例如文化旅游、健康养生、乡村旅游等。我们的酒店可以结合自身的优势和特点，创新旅游服务模式，开发独特的旅游产品，以在竞争中脱颖而出。
旅游业对经济的贡献
旅游业对经济的贡献非常大，不仅可以带动相关产业的发展，还可以促进国民经济的增长。我们的酒店可以借助旅游业的这一优势，积极开展旅游业务，同时也可以为酒店带来更多的客源和收益。
忠诚度。
降低运营成本
优化物资采购。通过比价、招标等方式，优化物资采购，降低采
购成本。
推广节能环保措施。实施节能环保措施，例如节能灯具、太阳能
热水器等，降低能耗成本。
优化人力资源。通过工作流程优化、员工绩效考核等方式，提高员工的工作效率，减少人力资源
成本。
提高市场竞争力
增加服务项目。除了传统的客房和早餐服务外，可以增加一些其他的服务项目，例如商务中心、会议室、停车服务等，提高酒店的综合竞争力。
酒店swot分析报告ppt
汇报人： 2024-01-16
目录
• 优势Strengths)分析 • 劣势Weaknesses)分析 • 机会Opportunities)分析 • 威胁Threats)分析 • 总结与建议
01 优势Strengths)分析
高品质的服务和设施
我们酒店的设施齐全，不仅包括客房、餐饮、商务中心等基础服务设施，还拥有会议室、健身设施、停车场等，以满足不同客户的需求。

酒店营销管理第二章酒店市场营销环境分析

第五节酒店市场营销环境分析方法
市场机会价值评估矩阵图
本章小结
本章共分为五节：首先，介绍酒店市场营销环境的概念和特点，提出酒店营
销环境分析的目的。其次，从外部宏观营销环境、微观竞争环境、内部组织环
境三个方面对酒店的营销环境因素及其对酒店营销活动的影响进行详细分析。最后，介绍酒店市场营销方法以及市场营销机会分析。
和酒店的各种资源。
第一节酒店市场营销环境
➢ 二、酒店市场营销环境分析的目的 1、认清酒店的优势和劣势 2、注意市场营销环境的变化，加强适应性 3、有利于酒店寻找营销机会和避免环境威胁
第一节酒店市场营销环境
➢ 三、酒店市场营销环境的特点
特点
客观性
差异性
相关性
动态性
可影响性
第二节酒店外部宏观行业环境
习题
1、什么是酒店市场营销环境？ 2、酒店的微观、宏观、内部组织营销环境因素分别有哪
些？它们是如何影响酒店市场营销活动的？ 3、酒店如何进行市场机会分析？ 4、结合实例解析2.3，讨论酒店与中间商的关系是如何影
响酒店营销工作的？ 5、面对外部营销环境的变化，酒店应该如何应对？
➢ 五、劳动力市场（经过专门培训具有专门技术的劳动力）
➢ 六、公众（对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体）
第四节酒店内部组织环境
酒店使命和目标
酒店组织结构
内部组织环境
酒店精神、技术和物质文化
酒店资源
第五节酒店市场营销环境分析方法
➢ 一、酒店市场营销环境分析方法
1、常用SWOT分析法，即对酒店的优势（Strength）、劣势（Weak）、机会（Opportunity）和威胁（Threaten）进行分析。其中，优势和劣势是针对酒店的内部环境进行分析，机会和威胁是针对酒店的外部环境进行分析。

市场营销环境分析(PPT-76张)

全球人口的主要趋势
• ◆全球人口持续增长。 • ◆人口出生率下降。
1.2年龄结构
• 人口年龄结构的变化趋势是：
• ◆许多国家人口老龄化加速。 • ◆出生率下降引起市场需求变化。
1.3人口地理分布与流动性
• 居住在不同地区的人们，由于地理位置、气候条件、传统文化、生活习惯的不同，表现出消费习惯和购买行为的差异。
任务四掌握环境分析与营销对策
• 环境威胁与市场机会 • 威胁与机会的分析与评价 • 企业营销对策
1.环境威胁与市场机会
• 环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁;另一类是市场机会。
• 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。
• 市场机会是指某种特定的营销环境下，企业通过一定的营销活动创造利益的一种可能性。
环境分析综合评价图
威胁
高
水
平低
市场机会
高
低
冒险
困难
业务
业务
理想业务
成熟业务
（2）SWOT分析法
是一种企业内外部分析相结合的方法，即根据外部条件，对企业自身既定的内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
• S :strength 强势优势 • W:weakness 弱势劣势 • O:opportunity 机会 • T:threat 威胁
6.2宗教信仰
藏传佛教信徒
6.3价值观念
单身小资女人公寓
6.4消费风俗
• 在饮食、服饰、居住、婚丧、节日、人情往来等方面都表现出独特的心理特征和行为方式。
6.5消费流行
• 消费流行在服饰、家电以及某些保健品方面，表现最为突出。

酒店市场营销环境分析

社会文化环境
包括社会文化背景、价值观念、风俗习惯等，这些因素对酒店营销策略的制定和实施具有深刻影响。
技术环境
包括新技术、新工艺、新材料的出现和发展，这些因素为酒店营销策略的制定和实施提供了新的机遇和挑战。
自然环境
包括地理位置、气候条件、自然资源等，这些因素对酒店的营销策略和经营效益具有重要影响。
经济环境
01
经济发展水平
分析经济发展状况对酒店业的影响，如人均收入、消费水平等。
02
旅游业发展
研究旅游业发展对酒店业的影响，如游客数量、旅游收入等。
03
商务出差需求
评估商务出差需求对酒店业务的影响，如会议设施、商务客房需求等。
社会文化环境
文化差异
分析文化差异对酒店业务的影响，如不同地区的文化习俗、价值观等。
促销策略
总结词
促销策略是酒店市场营销策略中的重要手段之一，通过各种促销活动吸引客户并提高销售量。
详细描述
促销策略需要考虑市场需求、客户群体和竞争状况等因素，制定有针对性的促销活动，以提高客户的购买意愿和酒店的收益。
06
酒店市场营销执行与控制
营销计划的执行
制定具体的营销策略和方案
落实执行团队和责任人
确定目标市场及市场定位
明确营销预算和资源分配
设定可量化的目标和指标
营销过程中的控制与调整
监控市场动态和竞争对手动向
收集和分析客户反馈与数据
定期评估营销活动的效果和ROI
针对问题进行调整和优化
保持与客户的良好沟通和关系维护
营销绩效评估与反馈
定期进行营销绩效评估和分析
提供反馈和建议，持续改进和创新
05

营销市场内外环境分析报告(PowerPoint 59页)

… 7…
市场分析——外部环境分析
企业的外部环境分析，主要包括宏观环境分析；产业环境分析；竞争环境分析。
宏观环境主要有四个要素的内容，尤其要注意掌握构成经济环境的关键战略要素。
… 8…
外部环境分析——宏观环境分析PEST
㈠政治法律环境政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。㈡经济环境构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。
… 3…
关于怎么收集信息的思考：老师问学生：“你们怎样才能知道老师会出什么题？” 属学院派的学生甲：把书从头看几遍。属实践派的学生乙：我会到老师家里去，和老师喝酒聊天。
… 4…
外部环境分析与内部环境分析
通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁，从而决定企业能够选择做什么；通过内部环境分析，企业可以很好地认识自身的优势与劣势，从而决定企业能够做什么。
⑵具有相当充足的资源条件，有能力把“报复”进行到底；
⑶现有企业所处的产业退出壁垒较高； ⑷产业增长速度缓慢，吸收新进入者的能力有限。
… 12 …
㈡现有企业之间的竞争（现有企业势均力敌，竞争必然激烈；成半垄断状态，竞争较缓和）现有企业之间竞争激烈的主要特征：价格战、广告战。 ⑴竞争者的多寡及力量对比 ⑵市场增长率 ⑶固定成本和库存成本 ⑷产品差异性及转换成本 ⑸产业生产能力的增加幅度 ⑹产业内企业采用策略和背景的差异以及竞争中利害关系的大小 ⑺退出壁垒
… 13 …
【注意】退出壁垒与进入壁垒的区别以及对产业获利能力的影响
退出壁垒进入壁垒

酒店市场营销环境分析ppt课件

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复习与思考：
1．什么是旅游市场营销环境？旅游市场营销的宏观环境与微观环境各包括哪些因素？ 2．经济环境对旅游者的消费选择会产生怎样的影响？ 3．旅游营销组织机构面临的竞争者主要有哪些类型？ 4．旅游企业处于不同的外部环境中，应分别采取何种营销对策？
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从人口地域分布与旅游市场的关系看，随着地理距离的增大，客源便逐渐衰减，因为距离加大，旅游费用和时间便逐渐增多，因此旅游流强度逐渐减弱。
一般而言，城市居民对旅游有需求的人数比乡村的多，而且比例也高。
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（三）人口结构
从年龄结构来看，一方面人均寿命显著延长，使得老龄人的比例增大；另一方面是我国目前处于一个婚育高峰期，蜜月旅行已成为时尚。
社会公众是指对企业实现其目标的能力感兴趣或发生影响的社会团体或个人。
对于旅游企业而言，作为微观环境的公众包括新闻媒介、政府机构、群众组织以及企业内部员工。
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第四节旅游市场营销环境的战略分析
一、营销环境优势——劣势（SW）分析
旅游企业内部环境的优劣，以是否有利于营销活动及其它经营活动的开展为标准。旅游企业能否最为合理地运用其内部营销要素，直接关系到最终的市场营销效果的好坏。
人均国民生产总值是指一国或地区的国民生产总值在该国或地区居民每人名下的平均数。人均国民生产总值与消费者的购买能力密切相关。
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(二）个人收入和消费模式
个人收入，尤其是个人实际可自由支配收入，是决定旅游购买者购买能力的决定性因素。何为可自由支配收入？
除了可自由支配收入的数量外，个人消费模式对旅游需求也会产生影响。对于相同收入的不同消费者，喜好储蓄的那部分消费者难以成为现实的旅游消费者，而对于另一部分消费者而言，由于其消费观念超前或者对自己未来收入预期较高，会选择更多的现实消费。

项目二旅游市场营销环境分析

公众
精选ppt
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供应商
竞争者旅游企业
营销中介
公众
顾客
旅游企业的微观环境因素
精选ppt
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四、企业对环境影响的对策
企业的生存与发展既与其生存的市场营销环境密切相关，又取决于企业对环境因素及其影响所持的对策。不同企业应根据所处营销环境的不同而采取相应的对策。
（一）、营销环境机会与威胁
营销环境机会，是指由于环境变化形成的对旅游企业营销管理富有吸引力的、能享有竞争优势和获得差别利益的有利因素。
精选ppt
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（三）、经济环境
经济环境是指一定时期国家或地区的国民经济发展状况，主要包括国民生产总值（GNP）、经济发展阶段、收入分配、个人消费模式等有关购买力的变量。经济环境直接影响到旅游需求的形成、规模和质量。
1、区域经济形势
一地区经济形势的变化对旅游业的生产经营会产生直接的影响，一地区的旅游消费能力萎缩将使得把该地作为重点客源市场的他国或他地区的旅游业也遭受严重损失。
主要针对旅游消费者的旅游消费行为过程来进行内容：
①旅游消费市场容量、市场结构调查。调查旅游消费者的数量及其构成，调查人口、职业、年龄、收入、教育、家庭、民族、宗教信仰等人口统计特征。 ②旅游消费心理、消费欲望、消费动机、消费观念、消费行为特征调查。
精选ppt
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3、旅游市场营销实务调查
精选ppt
10
属于发展中国家
传统经济社会
经济起飞前的准备阶段
迈向经济成熟阶段
高消费阶段
经济起飞阶段
追求生活质量阶段
属于发达国家
精选ppt
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4、个人收入

市场营销环境分析PPT(共49张)(PPT50页)

（一）人口数量分析
在收入水平一定的条件下，总人口数量决定市场需求总量，特别是基本生活资料的需求
一般情况下，市场需求量与人口数量成正比的，人口越多，潜在市场就越大，营销机会就越多。
在统计一个地区的人口总量时，不仅要统计常住人口的数量，而且要考虑到流动人口的数量。
（二）人口结构分析
小资料
这是基于对二次世界大战的痛苦回忆；新加坡华人很多，所以对红、绿、蓝色都比较喜好，但视黑色为不吉利，在商品上不能用如来佛的形象，禁止使用宗教语言；
伊拉克人视绿色代表伊斯兰教，但视蓝色为不吉利；日本人在数字上忌用“4”和“9”，因在日语发音中“4”同死相近，“9”同苦相近；港台商人忌送茉莉花和梅花，因为“莱莉”与“末利”同音，“梅花”与“霉花”同音。我国是一个多民族国家，各民族都有自己的风俗习惯。如蒙古人喜穿蒙袍、住帐篷、饮奶茶、吃牛羊肉、喝烈性酒；朝鲜人喜食狗肉、辣椒，穿色彩鲜艳的衣服，食物上偏重素食，群体感强，男子地位较突出。
34 人口流动是指人口在不同地区的短期转移
经济环境分析
分析因素
消费者收入消费者支出结构
消费者储蓄消费者信贷
（一）消费者收入
1、国民生产总值（GDP）
国民生产总值是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。
国民生产总值增长越快，对商品的需求和购买力就越大，反之，就越小。
2010——2015年中国GDP
人口结构决定市场需求的结构，
1
有性别结构、年龄结构、家庭结
构、社会结构、民族结构。
2
主要分析的是性别结构、年龄结构和家庭结构。
三个潜力市场：
❖ 女性市场 ▪ 70%的收入都是经过女性消费的 ▪ 犹太人秘诀：瞄准女人的钱袋 ▪ 女性市场：一个新“新兴市场”

旅游市场营销环境分析 (PPT 61张)

人口环境的发展趋势
年龄结构的变动，家庭结构的变化，人口的地理迁徙（城市化加快），受教育程度提高和白领阶层人数的增长。
人口环境对旅游市场的影响
人口数量与旅游市场构成的关系城市化与旅游市场的关系
年龄结构的变动与旅游市场的关系
五、社会文化环境
社会文化环境是指一个国家、地区或民族的社会传统，通常由教育水平、宗教信仰、审美观念、价值观念、道德规范、风俗习惯等内容所构成。
一、旅游市场营销环境的概念
宏观环境因素：与企业市场营销联系较为间接,对整个市场具有全局性影响的外部因素的总和。主要包括人口、自然、经济、政治法律、科学技术及社会文化等. 微观环境因素：与企业市场营销联系较为密切的各种影响其服务能力因素的总和。主要包括企业、营销中介、顾客、竞争者、社会公众和供应商等因素。
二、顾
个人消费者
客
组织购买者（公司、政府机构和其他组织）
了解顾客的类型及其购买行为特征
三、营销中介
营销中介是帮助企业向购买者推广、销售和分销产品的企业，或帮助企业寻找顾客或增加销售的企业，是企业市场营销不可缺少的中间环节。包括协助企业进行分销和促销的中间商, 提供各种营销服务的营销服务代理机构（如广告、调研企业，咨询机构，律师会计事务所），提供融资、保险等服务的金融中介（银行、信托、保险公司等），帮助企业实现产品实体分配的仓储、运输部门（物流企业、仓储企业）。
第二章旅游市场营销环境分析本章学习目标与要求
了解市场营销环境对市场营销活动的重要影响作用。掌握微观环境和宏观环境的主要构成要素。掌握环境分析的基本方法。
本章的重点和难点旅游市场营销环境的构成要素 SWOT分析
本章主要内容

市场营销环境分析(ppt46张)

的毁灭力量”。
研究包括三方面
国家的科学技术水平和技术政策
科学技术环境
部门间、地区间技术结构的变化
资源综合利用的技术水平
市场营销的实践证明：“科学技术是第一生产力”，是促进国家经济发展和企业营销成功的有力武器，谁认识到了技术进步的重要性，并且能够不断地向市场推出新产品、注重技术革新，谁就能取得营销的成功。生产企业还是流通企业，都应关心相关技术的发展动态，不断开发、研制新产品，并且对原有产品，采用新技术进行分析，寻找改进的途径。
第二节

微观市场营销环境分析
企业的微观市场营销环境
从更广泛的意义上讲：
包括企业内部环境和企业外部的直接环境。
一、企业内部环境

(一)人力 (二)物力 (三)财力 (四)研发能力 (五)管理能力总之，不论是市场营销活动，还是其他经营活动，企业不仅要“向外看”，还要“向内看”，重视“内功”的训练和提升，只有这样才能更好地利用市场提供的机会和规避市场的风险。

但是新技术的应用，新产品的开发，必须建立在符合市场需求的前提下，才具有真实的价值！
关键概念营销环境、微观环境、宏观环境、经济环境思考题 1.企业市场营销环境有哪些特征? 2.什么叫环境机会?企业怎样分析环境机会? 3.什么叫环境威胁?企业怎样分析环境威胁? 4.企业营销宏观环境分析包括哪些内容? 5.企业营销微观环境分析包括哪些内容?

继1997年底八百伴及1998年中大丸百货公司在香港相继停业后，2000年9月18日，世界第二大超市集团“家乐福”位于香港杏花村、荃湾、屯门机元朗的4 所大型超市全部停业，撤离香港。法资家乐福集团，在全球共有5200多家分店，遍布26个国家和地区，全球的年销售额达363亿美元，盈利达7.6亿美元，员工逾24万人。家乐福在我国的台湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市，生意均蒸蒸日上，为何独独兵败香港？家乐福声明其停业原因，是由于香港市场竞争激烈，又难以在香港觅得合适等地方开办大型超级市场，短期内难以在市场争取到足够占有率。

项目三旅游市场营销环境分析《旅游市场营销》PPT课件

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(二)相似性与差异性
市场营销环境从整体上看，同一国家、同一地区是基本相同的，旅游企业比较容易与之相适应。而不同的国家和地区由于社会经济制度、民族文化、经济发展水平等有所区别，使旅游市场营销环境显示出差异性。在既定的区域环境中，企业所面临的一般环境是共同的，而所面临的具体环境则因个别旅游企业的经营任务和目标的不同而有很大的差别，这一特性要求旅游企业因地制宜地制定出可行的市场营销组合方案。
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2、教育水平的变化 • 教育发展水平也是社会环境的重要组成部分。不同的教育水平、不同的文化修养会表现出不同的审美观，使个人的消费原则、消费心理、消费结构和方式也有所区别。随着我国教育事业的发展，教育水平不断提高，人们的文化素质正在不断提升。消费者在精神需求方面的投资大量增加，旅游市场需求也有较快的增长，消费者对旅游企业服务水平的要求越来越高，这些都为旅游企业提供了更多的市场机会。
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宏观环境是旅游营销组织所不可控制的因素，微观环境可适度控制，旅游营销的微观环境受制于宏观环境。这些环境因素对旅游市场营销活动的影响，主要是以间接的形式并借助于微观营销环境为媒介而作用于企业的营销行为。如下图为旅游市场营销环境(一)稳定性与波动性 (二)相似性与差异性 (三)绝对性与相对性 (四)系统性与地域性
8
(一)稳定性与波动性
旅游市场营销环境的各种因素具有相对的稳定性,这要求旅游企业应保持营销战略的合理延续性。但环境中各因素的状态又随时间变化而变动，多因素变动的各个状态的多重组合，形成了与不同时间相对应的多样化环境，如“时过境迁”。旅游市场相对于其他行业市场而言,其环境波动性特征更为明显。一是旅游需求由于可自由支配收入变化、余暇时间(特别是带薪假期、公共假日)的分布差异，易形成旅游流的时空波动；二是旅游目的地的旅游资源禀赋造成相对的旅游流季节波动；三是旅游业对环境变动的敏感性，如政治形势剧变、重大自然灾害、传染性疾病流行、重大旅游安全事故的发生等，加强了其波动性特点。旅游市场营销环境的波动性，决定了旅游企业对环境的适应过程是一个动态过程。现实的适应并不等于将来的适应，时刻监视和关注环境因素的变化，以及由此引起的对企业营销活动直接和间接的影响，是十分必要的。

酒店市场营销管理之SWOT分析课堂PPT

金融街在周末都会休息，没有人上班，业务需要从北京东
部拉拢
National policy——State of eight
国家政策——国八条
.
12
SO.WO.ST.WT措施
.
13
THANKS FOR YOUR LISTENING
.
14
在，充斥于环境的各个角落中令
你时时感受，以获取心灵的宁静
与愉悦……
一个在奢华中体验宁静的空间。它整体建筑由著名的SOM设计事务所设计，而室内则是HBA主持设计。SOM与HBA是各自专业领
域内的佼佼者，这点也折射出丽
思卡尔顿这一国际品牌非同一般
. 的操作手笔。
4
酒店背景地理位置酒店设计酒店设施
天安门、故宫、首都博物馆、天坛等众多著名历史文化古迹也近在咫尺。
.
3
酒店背景地理位置酒店设计酒店设施
酒店介绍
酒店外部现代风格的设计与轻
钢玻璃及铬合金结构完美融合，
内部高贵典雅，极具东方风情。
真正的奢华是由集合多方位文
化精髓，再创造出来的具体形态
所营造的一种存在于现实空间的
氛围，它不张扬、低调却无处不
.
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机会Opportunities
The development of various industries in Beijing 北京各个行业的发展
All kinds of large-scale activities held 各类大型活动的举办
Get business from near by office buildings, we are the only top hotel in surrounding area

市场营销环境分析【PPT课件】PPT课件

环境状况的制约和影响。
企业所处的环境是动态
变化着的,企业须积极、实时调整自身的观念、组织、战略
和策略才能适应市场营销环境
人口经济
电信业网通营销
的变化并利用这种变化带来的
技术机会,应对威胁,取得企业经
营和营销的成功。自身实力
其他
厂商
用户
一、企业营销环境概念
指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。
市场营销环境分析【PPT课件】
讨论:
“孟母三迁” 为何般?
“孟母三迁”为孟子治学创造良好的环境, 对于企业来说,可以效仿吗?如果可以,企业应该做什么?收益与成本的关系又是如何?
环境,不管是宏观环境还是微观环境,都是企业必须面对而又可以能动适应的因素。企业依托于动态变化的营销环境而生存与发展,它的营销行为既要受到自身条件的限制又要受到外部条件的限制与制约。
非营利组织市场
国际市场
政府市场
案例:对顾客需求的把握成就了耐克
• 耐克的创建 • “满跑热”成就了耐克 • 耐克成功的其他原因
耐克的创建
• 菲尔·耐克是一位技术平庸的参加1英里赛跑的运动员,没有进入世界级运动员的行列。但他50年代末在俄勒冈大学受到著名教练比尔·鲍尔曼的训练。鲍尔曼不断地试穿各种运动鞋。 1960年菲尔·耐克前往日本,到奥尼楚卡公司申请在美国销售泰格尔跑鞋的资格。回到美国时,他把该公司制作的鞋的样品带给了鲍尔曼。1964年, 菲尔·耐克和鲍尔曼开始合伙。组成布卢里帮制鞋公司,为泰格尔跑鞋生产鞋底。最后,在1972年,菲尔· 耐克和鲍尔曼终于自己发明出一种鞋,并决定自己制造。他们把制作任务承包给劳动力廉价的亚洲工厂,并给这种鞋取名叫耐克。

酒店市场营销策略ppt

按照制定的方案，执行营销活动。在执行过程中，需要密切关注活动进展情况，及时调整方案。
营销活动评估
对营销活动进行评估，包括活动效果、参与人数、销售额等指标。通过评估，可以及时发现问题，改进不足，提高营销效果。
时间表与里程碑计划
时间表计划
制定详细的时间表计划，明确各个阶段的任务和目标，确保营销活动的顺利实施。
本次市场营销策略从产品、定价、渠道和促销四个方面进行了全面的考虑，形成了一套完整的营销策略，有利于提高酒店的竞争力。
对未来市场变化的展望与应对策略建议
未来市场变化可能受到多种因素的影响，包括消费者需求的变化、技术的进步等。因此，我们建议酒店应密切关注市场变化，及时调整营销策略，以适应市
通过监测活动期间和活动前的市场占有率数据，评估营销策略对酒店市场份额的影响。
ROI（投资回报率）分析与预测
投资成本分析
本次市场营销活动的投资成本主要包括广告宣传费用、促销费用、员工培训费用等。
收益预测
通过预测活动期间和活动后的客房销售数量和平均房价等因素，计算活动预期的收益。
ROI预测
促销策略
节假日促销
针对节假日和旅游高峰期进行促销活动，如优惠券、积分兑换等，吸引更多客户。
会员优惠
对会员进行优惠政策优惠，如会员专享房、会员积分兑换等，提高会员的忠诚度和满意度。
团队预订优惠
针对团体预订进行优惠政策优惠，如8折优惠、免费升级房间等级等，吸引更多团体预订。
实施与执行
04
营销团队组织与分工
套餐优惠
03
提供多种套餐组合，如房间+早餐、房间+温泉等，以吸引更多
客户。
渠道策略

市场营销环境分析ppt课件

第3节市场营销宏观环境
三、自然环境
1、某些自然资源短缺或即将短缺取之不尽用之不竭的资源有限但可以更新的资源有限但不能更新的资源
2、环境污染日益严重
3、政府对自然资源管理的干预日益加强
第3节市场营销宏观环境
四、技术环境
新技术是一种创造性的毁灭力量新技术革命有利于企业改善经营管理新技术革命将影响零售商业结构和消费者购物习惯知识经济带来的机会与挑战
第4章市场营销环境分析
本章要点
企业与环境之间的互动关系环境威胁和市场营销机会对企业市场营
销的影响市场营销微观环境的构成市场营销宏观环境的构成
第1节市场营销环境概述
第1节市场营销环境概述
一、市场营销环境及其发展趋势
市场营销环境与相关环境
自然生态
科学技术
经济竞争者
供应商→企业→营销中间商→顾客
竞争者产品形式竞争者
一般竞争者 2
3
第2节市场营销微观环境
五、公众
金
融公众
媒体公
众
政
府公众
市民行
动
公
众
地方公众
一般公众
内部
公
众
第3节市场营销宏观环境
第3节市场营销宏观环境
市场营销宏观环境
指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量
第3节市场营销宏观环境
一、人口环境
1、世界人口迅速增长
市场需求变大
2、发达国家的出生率下降
对儿童用品市场的威胁
3、年龄结构：趋于老龄化医疗保健市场欣欣向荣
4、家庭结构发生变化
晚婚晚育，离婚率增高等