工行网银助手无法安装怎么办
工商银行专业版网银操作手册34页PPT
U盾准备
1.工行网银助手安装及运行
第一步：下载“工行网银助手”
第一步：下载“工行网银助手”
第二步：安装“工行网银助手”
第三步：运行“工行网银助手”，启动安装向导
在“程序”中找到和运行“工行网银助手”
第三步：运行“工行网银助手”，启动安装向导
第三步：运行“工行网银助手”，启动安装向导
第三步：运行“工行网银助手”，启动安装向导
工商银行专业版网银操作手册
2009年11月
操作步骤
U盾办理
操作步骤
U盾办理
到“理 财专柜”
出示本人 身份证和工行卡
领取并填写 《电子银行个人 客户注册申请表》
工本费用因输 的U盾不同而 不同，官 方 价格60元、58 元、85元。
设置密码 交纳工本费用
领取工 行U盾
注：因工行各分行设置略有不同，因此办理程度略有差异
安装结束
2.工行安全控件下载及初始设置
第一步：安装“安全控件”
第一步：安装“安全控件”
第一步：安装“安全控件”
第一步：安装“安全控件”
第二步：初始设置
第二步：初始设置
3.U盾管理
U盾使用
请填写金额
请点击“快钱 支付”更多源自品资源请访问
工商银行签约解约操作（新）
工商银行签约解约操作（新）登录客户端后选择【出入金管理】菜单进入银行接口操作模块。
如图示：一、签约解约1.签约点击【签约解约】按钮进入签约解约页面。
如图示：第一步：点击【签约】按钮出现录入银行账户信息页面（如下图），按照提示信息录入正确的信息后，点击确定按钮。
如果提示“签约成功”则代表签约成功，如果提示“处理中”或者“该银行不支持市场端签约”等字样，请继续从银行端发起签约从而完成签约动作。
注：已经签约成功的银行不会出现在填写信息页面的“签约银行”下拉列表中。
这边要记好签约号，下面在银行页面签约需要填写。
如果签约时候输入的银行账户信息有错误可以点击【修改信息】按钮，修改填写错误的信息。
如图：第二步：插入U盾登录工行银行官网，选择个人网上银行登录第三步点击个人网上银行登录，第一次登录出现网银助手，按照提示安装。
安装成功后，出现下图：第四步：输入卡号和密码后，点击登录出现下图：点击网上银权转账第五步：点击银商银权转账，出现下图，点击“交易市场产品”，然后输入“长三角商品交易所”，出现下图：第六步：点击“注册”，并且同意银商转账协议，点击“提交”：注！！：“请录入会员交易资金帐号”后面填写的是上面在客户端签约的时候出现的签约号：第七步：点击“确认”“完成”即注册成功。
2.解约选择要解约的记录然后点击【解约】按钮弹出资金密码输入框。
输入资金密码后，确定解约。
确定后如果弹出“解约成功”字样则最终解约成功，如果弹出“处理中”或者“该银行不支持市场端解约”等字样还需要继续从银行端发起解约，以最终完成解约动作。
工商银行网上解约流程指引：第一步：插入U盾，登录工商银行官网，选择个人网上银行登录，输入银行卡号和密码后，点击“银商银权转账”，然后选择“我的交易市场”，点击右侧“注销”（若未完全显示，可先点击“更多”）：第二步：点击“确定”，输入U盾密码，点击“完成”即可：。
企业网银登录类常见问题
企业网银登录类常见问题一、企业网银登录类常见问题 1、登录时输完密码就提示�6�5用户会话已超时�6�6或者直接退出。
问题原因：①客户端公网地址不固定；②局域网网络超时设臵过短。
解决办法：联系您的局域网网络管理人员处理。
（出处：生产验证）2、在笔记本电脑上使用U 盾时提示：连接了多个USBKEY/智能卡。
是什么意思？回答：此问题是由于笔记本电脑连接了摄像头等外接设备或开启了笔记本蓝牙功能导致，建议您拔掉外接设备并关闭蓝牙功能后重新进行交易。
3、证书版客户在登录时，网页显示�6�5错误60058017，您所请求的网址（URL）无法获取�6�6，怎么解决？问题原因：IE 导入证书未完成。
解决办法：①清理IE 的cookies 和临时文件；②检查U 盾是否正常插入或换一个USB 口插入；③卸载并使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化；④新建windows 系统用户，新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
（出处：生产验证）4、为什么在登录企业网上银行时弹出的选择证书栏中无相应的证书信息？问题原因：①U 盾未插入；②U 盾的驱动程序安装未完成；③IE 导入证书未完成。
解决办法：①检查U 盾插入情况，尝试更换USB 插入口；②卸载现有证书驱动，使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化；③新建操作系统用户，用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
（出处：生产验证）5、登录或操作网上银行时，经常弹出密码框，要求输入密码。
问题原因：①客户端公网地址不固定；②客户端感染病毒；③IE 安全级别设臵过高（或过低）。
解决办法：①清理IE 的cookies 和临时文件，设臵IE 安全级别为中级，将active X 相关项设为�6�5启用�6�6；②访问企业网银时使用固定公网IP 地址；③升级杀毒软件病毒库并查杀病毒；④通过路由器上网的电脑，将路由器的MTU 值设臵在1460 到1490 之间；⑤新建windows 系统用户，新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
工行网银助手安装为什么显示u盾驱动安装失败
工行网银助手安装为什么显示u盾驱动安装失败
2012-3-9 18:10
提问者：清露白合|浏览次数：3423次
我来帮他解答
2012-3-10 00:07
满意回答
为了保证正常使用个人网上银行，我们推荐使用Windows2000（SP4），IE6.0（SP1）以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。
如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您安装网银助手调整您的计算机设置。
网银助手：集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装.
告诉你一个简单的办法，先卸载工行助手。
打开工行网上银行页面。
点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件“点击”然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和你的U盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。
如没下载证书，如下操作；
然后进入个人网页，点击安全中心U盾管理的证书下载，显示输入两次密码，确定后按U盾OK。
然后初始化会现一个画框点是（有时也有不出现画框）会再次（第三次输入）出现输入密码，输入后按确定即可，总的是输三次密码，按一次OK键，还有可能出现两次----确定或取消（按确定）。
进行付款和修改个人网银内容时提示你插入U盾输入密码，在自己认可的情况下，方可插入U盾输入密码。
可以保证资金安全，否则不要插入U盾输入密码，以免上当。
工商银行网银助手指南
2 安装过程说明
工行光盘安装程序将帮助用户安装合适的系统补丁， 以升级其 Windows 操作 系统及 Internet Explorer 浏览器。只有经过正确的系统升级过程，才能确保网 上银行相关应用在客户机上的顺利运行。 � 系统需求
操作系统：Windows 98、Windows 2000、Windows XP 操作系统语言：简体、繁体、英文 IE 浏览器：Internet Explorer 6.0 及以上版本 网银分辨率建议：1024×768 � 安装步骤 A. 将光盘插入，光盘会自动运行系统升级程序 autorun.exe，出现“欢迎” 页面。 如果因为光驱原因没有自动运行，也可以手动（双击）运行 autorun.exe 进行安装。
4
书下载到 USBKey 中与私钥对应。用户只要安装 USBKey 的驱动、CSP 软件就可以 通过安全加密通道确认客户身份后登录网上银行系统， 享受网上银行所提供的账 户之间的转账、在线消费支付、代缴费用等一系列金融服务，金融服务的交易数 据，都会被送入 USBKey 中，并利用 USBKey 中客户的私钥进行数字签名，然后， 传送至网上银行系统进行验证， 从而保证金融交易的安全性， 完整性和不可抵赖。 USBKey 能有效帮助银行实现最安全的网上银行金融服务。如果说银行 CA 所 颁发的客户安全数字证书像一张“电子居民身份证”，那么 USBKey 则是存放 “电子身份证”的最理想载体。
23 三 登录网上银行下载证书信息 ................................................................................ ................................................................................23 26 四 卸载客户证书驱动程序........................................................................................ ........................................................................................26 28 五 其他事项................................................................................................................ ................................................................................................................28 5.1 个人客户证书展期............................................................................................28 5.2 证书管理（查看证书信息、自动注册等）....................................................28 5.3 客户证书驱动程序网上下载............................................................................30
工行网银证书问题解决流程
工行个人网银无法找到证书问题解决流程第一步：检查客户“开始－所有程序”中是否有“工行个人网上银行证书工具软件”，如果没有，请先安装工行网银助手为客户安装所有驱动和控件并优化系统。
若有请至第二步。
第二步：在“工行个人网上银行证书工具软件－捷德－智能卡管理”中，当U盾插在电脑上时，“硬件令牌状态”是否有一个设备显示为“工作”，若状态显示为英文的，说明客户驱动安装有问题，请客户卸载后使用网银助手重新安装。
若有显示“工作”的，请至第四步；如果全部显示为“不存在”，请确认客户手中是否为老版的半透明蓝色U盾，若是，请至第三步。
若是目前使用的蓝白色的U盾，请客户尝试换一个USB口插U盾尝试。
若仍然没有，请客户到柜面检查U盾是否正常。
第三步：在“我的电脑”上点击右键，选择“属性－硬件－设备管理器”，查看是否有一个设备是带有“感叹号”。
如果有，将此文件拷贝到客户电脑中并解压缩。
然后点击带有感叹号的设备，选择更新驱动程序，选择从列表中或指定位置安装，选择“搜索中包括这个位置”，点击浏览，选择starkey100-SRC”中的“XP”，点击确定，下一步即可。
如果提示无法安装驱动，请点击返回上一步，重新点击浏览，选择starkey200-SRC”中的“XP”，重新点击确定。
（老版的U盾无法从外表中判别为100系列或者200系列）第四步：在智能卡管理中，点击“硬件令牌－显示硬件令牌信息”，其中公共内存已用字节数应为600多，则U盾正常，请至第五步。
如果是0字节，证明此U盾未下载证书，请至柜面重新下载证书；如果可用字节为－1字节，说明U盾损坏，请至柜面更换U盾。
第五步：请客户查看，当U盾插在电脑上时，点击IE浏览器中工具－internet选项－内容－证书”项目中，是否有“，若没有，请运行delcashe软件，然后重新插拔U盾尝试。
工行无法登录解决办法
《企业网银无法登陆的解决方法（天地融U盾）》请按照以下的方法顺次操作，上一个方法不行再按照下一个方法操作。
企业网银无法登陆一般情况表现为：点击企业网上银行登陆后，1、浏览器蓝屏、2、浏览器白屏、3、没有弹出密码框、4、重复弹出密码框但就是进不了网银页面、5、其他无法登陆的异常情况。
出现以上五种情况之一均表明企业网上银行登陆异常。
解决方法A：注册证书点击电脑的左下角【开始】－【所有程序】－【工行网银客户端软件】－【天地融】－【客户端管理工具】，在上方菜单点击证书（下图左），然后点击下方的注册证书（下图右）。
（如注册证书按钮为灰白不可点击，请拔出U盾，重新插入USB接口，或者更换USB接口插入后重试。
）重新登陆企业网银。
解决方法B：更换浏览器如果你现在用的浏览器是IE，就更换到非IE的浏览器，如果用的非IE浏览器，就用回IE浏览器。
重新登陆企业网银。
解决方法C：卸载高版本IE浏览器1、查看浏览器版本：Windows系统自带的浏览器图标如下：IE11或IE10或IE9IE8或IE7先从外观上判断，如果是IE8或IE7则无须理会，然后进一步确认浏览器的版本，点击运行浏览器。
右上角有个齿轮图标，点击打开，选择“关于Internet Explorer”，如为9，则无须理会，如为10或11，则需要采取下一步方法进行卸载。
2、卸载IE11或IE10（下列流程以卸载IE10为例）进入“控制面板”，找到“程序”图标，点击下方的“卸载程序”，如果肉眼找不到，可以通过控制面板右上方的搜索功能进行快速搜索（在放大镜前输入程序，系统会迅速地找到）。
卸载程序面板左方，点击“查看已安装的更新”，然后通过面板右上方的搜索功能，在放大镜前面输入windows internet ，系统会迅速地找到相关的条目。
选中Windows Internet Explorer 10 ，点击上方的“卸载”，按照提示操作，最后重新启动计算机即可，此时系统自带的浏览器版本会恢复为IE9。
工行个人网银常见问题解答手册
电子银行常见问题解答手册个人网上银行部分(系统版本：NOVA+ 1.1.6)总行电子银行部2010.31.文档属性2.文档变更历史清单3. 本次修改变更说明目录第1 章U盾安装使用问题第2 章个人网银安全性常见问题第3 章个人网银注册开通常见问题第4 章个人网银功能及操作常见问题第5 章口令卡及短信认证常见问题第6 章其他问题一、U盾安装使用问题1、个网客户电脑配置不同，有些客户使用IE7.0浏览器，或者VISTA 系统会导至部分U盾驱动安装后不能正常使用，而U盾驱动安装指引中没有针对不同操作系统不同的解决办法。
回答：建议您登录登录工行银行门户网站，使用网银助手进行驱动安装。
在VISTA系统中有功能性设定对IE7.0浏览器下载的保护；同时IE7.0浏览器本身选项也有下载保护。
点开始—→控制面板—→程序：点击“打开或关闭WINDIOWS功能—→ActiveX—→确定。
在高级项：安全----将“不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告*、启用内存保护帮助减少联机攻击*”的默认设定取消。
建议客户使用网银助手进行驱动安装。
出处：生产环境验证。
2、我在操作个人网银汇款业务，输入U盾密码，页面没有响应。
回答：请您使用网银助手进行相关控件、驱动安装，然后重新进行交易。
同时建议您及时清理IE浏览器的临时文件及历史记录。
3、我申请了捷德U盾证书，插入U盾时系统提示证书自动导入IE 不成功。
这是为什么？回答：请您卸载捷德证书，重新启动计算机，然后使用网银助手重新安装捷德证书即可。
4、如果一台电脑多人使用后，会出现多个证书编号让我选择，我该如何判断哪个证书编号是与自己的U盾相对应的呢？回答：您可打开证书客户端工具，查看客户证书信息，选择与客户证书信息相匹配的证书编号即可。
5、我在使用证书，输入证书密码时，系统弹出提示：“0x0bb9fd3d指令引用的0x6909a40b内存，该内存不能为written（或read）,要终止程序请单击确定，要调试程序单击取消”。
(工行)企业网银登录类常见问题
一、企业网银登录类常见问题1、登录时输完密码就提示“用户会话已超时”或者直接退出。
问题原因：①客户端公网地址不固定；②局域网网络超时设置过短。
解决办法：联系您的局域网网络管理人员处理。
（出处：生产验证）2、在笔记本电脑上使用U盾时提示：连接了多个USBKEY/智能卡。
是什么意思？回答：此问题是由于笔记本电脑连接了摄像头等外接设备或开启了笔记本蓝牙功能导致，建议您拔掉外接设备并关闭蓝牙功能后重新进行交易。
3、证书版客户在登录时，网页显示“错误，您所请求的网址（URL）无法获取”，怎么解决？问题原因：IE导入证书未完成。
解决办法：①清理IE的cookies和临时文件；②检查U盾是否正常插入或换一个USB口插入；③卸载并使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化；④新建windows系统用户，新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
（出处：生产验证）4、为什么在登录企业网上银行时弹出的选择证书栏中无相应的证书信息？问题原因：①U盾未插入；②U盾的驱动程序安装未完成；③IE导入证书未完成。
解决办法：①检查U盾插入情况，尝试更换USB插入口；②卸载现有证书驱动，使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化；③新建操作系统用户，用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
（出处：生产验证）5、登录或操作网上银行时，经常弹出密码框，要求输入密码。
问题原因：①客户端公网地址不固定；1②客户端感染病毒；③IE安全级别设置过高（或过低）。
解决办法：①清理IE的cookies和临时文件，设置IE安全级别为中级，将active X相关项设为“启用”；②访问企业网银时使用固定公网IP地址；③升级杀毒软件病毒库并查杀病毒；④通过路由器上网的电脑，将路由器的MTU值设置在1460到1490之间；⑤新建windows系统用户，新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
（出处：生产验证）6、企业网银不能登录，没有弹出输入密码输入框。
问题原因：①证书驱动安装有问题；②安全控件安装未完成解决办法：卸载证书驱动，使用工行网银助手重新安装相关驱动并优化更新安全控件。
个人网上银行控件安装指南
个人网上银行控件安装指南（一）请您先登录工商银行网站()，点击页面左侧“个人网银登录”下方“安装”按照“方法二：第一步”下载安装个人网上银行控件。
您可以单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用鼠标左键双击个人网上银行安全控件程序：icbc_netbank_client_controls.exe，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。
友情提示：1、请您使用IE浏览器访问我行网站和安装我行网银控件，并建议您安装我行网银控件时，关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。
2、建议您在下载我行网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。
（二）如果您已经运行安装我行个人网上银行控件，但仍无法正常使用我行网银，则请您按照如下三个步骤进行设置后，重新登录我行个人网银安装个人网上银行控件程序：1、设置受信任站点请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任的站点”→“站点”，在“站点”窗口打开后，将工行门户网站“”、个人网银https://、贵宾网银https://，添加到[受信任的站点]窗口中。
2、设置ActiveX控件启用选项：（1）IE6.0版本的设置方法请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“internet”→“自定义级别”，然后将“ActiveX控件自动提示”、“标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“二进制脚本和行为”、“下载已签名控件”“运行ActiveX控件和插件”这五个选项选择为“启用”；将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”、“下载未签名控件”选择为“提示”。
（2）IE7.0版本的设置方法请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“internet”→“自定义级别”，将“ActiveX”控件和插件相关设置进行如下调整：A、ActiveX控件自动提示：设置为“启用”；B、对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本：设置为“启用”；C、对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本：设置为“提示”；D、二进制和脚本行为：设置为“启用”；E、下载未签名的ActiveX控件：设置为“提示”；F、下载已签名的ActiveX控件：设置为“提示”；G、允许scriptlet：默认原设置不做更改；H、允许运行以前未使用的ActiveX控件而不提示：设置为“禁用”；I、运行ActiveX控件和插件：设置为“启用”；J、在没有使用外部媒体播放机的网页上显示视频和动画：默认原设置不做更改；以上设置完成后点击“安全设置”窗口下方的“确定”键，返回到“Internet选项”中“安全”标签的页面，再次点击该页面下方的“确定”键，使更改完成。
工行网银助手2006操作指南
工行网银助手操作指南
一、软件安装
双击软件安装程序，出现图1-1界面，选择“下一步”，随后根据提示选择“下一步”直到安装完成。
图1-1
图1-2
图1-3
图1-4
二、软件使用说明
双击桌面上软件的快捷方式，打开软件，如图2-1选择“上传文件转换”，出现图2-2所示程序界面，随后根据企业的具体需求选择“网银文件类型”
图2-1
图2-2
1、企业代发工资批量文件上传
如图2-3，网银文件类型请选择“企业-财务室{-}”，点击“选择源文件”找到代发工资的明细文件（可以是电子表格或者文本文件），选择好后如图2-4设置付款账号、名称和收款账号、名称、金额等，其中收款账号、名称、金额的数据来源请选择“所选文件”，然后根据电子表格中的具体列标题来进行选择，选择完毕后点击“开始转换”，成功的话会在保存目录下生成一个网银专用的批量文件，后缀名为.bxt。
图2-3
图2-4。
笔记本电脑网银控件驱动安装失败怎么办
笔记本电脑网银控件驱动安装失败怎么办
在网上支付的时候，我们都需要先安装网银空间驱动，那当安装不了或者失败怎么办呢?下面是店铺为大家介绍笔记本电脑网银控件驱动安装失败的解决方法,欢迎大家阅读。
笔记本电脑网银控件驱动安装失败的解决方法
网银是一种快捷的网上消费的银行办理的手续，开通了网银大家就会很方便的开始在网络上消费，网络消费价格实惠，使用方便，大家足不出户就可以做好日常生活里的一切事情，所以很多人都需要网银来满足自己的网络购物和消费。
使用网银确实很方便，但是也有很多的问题，例如大家问的最多的一个问题就是网银安装不上的问题，这点在我的经验和百度知道的留言里有很多，所以我今天重点和大家说一下，安装不上网银的一个问题，方便大家网络的消费。
网银安装不上其实最大的一个原因是，我们的笔记本电脑的一些软件和网银有很大的冲突，这样的情况下大家要从自己笔记本电脑的软件开始排查，一般来说都是安全软件造成的，大家可以卸载一下安全软件，然后安装网银，之后再安装安全软件就可以了。
另外一个方面是我们的笔记本电脑本身的设置出现了大问题，解决起来很简单，大家可以使用ie浏览器;在工具【Internet选项】里面有一个安全【自定义级别ActiveX控件】和【插件】把这些禁用改为启用机也可以了，之后再安装网银就绝对无麻烦了。
还有一个大家不太熟悉的情况是，大家遇到不能安装网银的时候可以去查看一下【C:\WINNT\Downloaded Program Files】的文件夹，里面有【InfoSecNetsingn Class】【AxInputControl Class】的属性，如果状态是已安装那就不是这个原因，如果没有安装就必须安装以后才可以使用网银。
(工行)企业网银登录类常见问题
一、企业网银登录类常见问题1、登录时输完密码就提示“用户会话已超时”或者直接退出。
问题原因：①客户端公网地址不固定；②局域网网络超时设置过短。
解决办法：联系您的局域网网络管理人员处理。
（出处：生产验证）2、在笔记本电脑上使用U盾时提示：连接了多个USBKEY/智能卡。
是什么意思？回答：此问题是由于笔记本电脑连接了摄像头等外接设备或开启了笔记本蓝牙功能导致，建议您拔掉外接设备并关闭蓝牙功能后重新进行交易。
3、证书版客户在登录时，网页显示“错误60058017，您所请求的网址（URL）无法获取”，怎么解决？问题原因：IE导入证书未完成。
解决办法：①清理IE的cookies和临时文件；②检查U盾是否正常插入或换一个USB口插入；③卸载并使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化；④新建windows系统用户，新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
（出处：生产验证）4、为什么在登录企业网上银行时弹出的选择证书栏中无相应的证书信息？问题原因：①U盾未插入；②U盾的驱动程序安装未完成；③IE导入证书未完成。
解决办法：①检查U盾插入情况，尝试更换USB插入口；②卸载现有证书驱动，使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化；③新建操作系统用户，用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
（出处：生产验证）5、登录或操作网上银行时，经常弹出密码框，要求输入密码。
问题原因：①客户端公网地址不固定；②客户端感染病毒；③IE安全级别设置过高（或过低）。
解决办法：①清理IE的cookies和临时文件，设置IE安全级别为中级，将active X相关项设为“启用”；②访问企业网银时使用固定公网IP地址；③升级杀毒软件病毒库并查杀病毒；④通过路由器上网的电脑，将路由器的MTU值设置在1460到1490之间；⑤新建windows系统用户，新用户登录并重新安装驱动程序和控件。
（出处：生产验证）6、企业网银不能登录，没有弹出输入密码输入框。
问题原因：①证书驱动安装有问题；②安全控件安装未完成解决办法：卸载证书驱动，使用工行网银助手重新安装相关驱动并优化更新安全控件。
【2018-2019】解决win8系统安装工行助手失败的方法-word范文 (1页)
【2018-2019】解决win8系统安装工行助手失败的方法-word范文
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！
== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==
解决win8系统安装工行助手失败的方法
问题现象：
win8系统电脑安装工行网银助手时提示called run script when not marked in progress，安装失败了。
解决方法：
1、打开任务管理器 --> 详细信息；
2、找到“Explorer.exe”,然后鼠标右键点击，选择“结束任务”；
3、在任务管理器点击“文件”--- “运行新任务”；
4、在新建任务栏里输入"C:Windowsexplorer.exe"，并且勾选下边的“以系统管理权限创建此任务”（备注：此处一定要勾选，不然还是安装不了），然后点击确认；
5、现在重新运行工行助手软件，就可以顺利的安装了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 建议在下载网银控件程序时不要使用辅助下载工 具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。 • 如果你已经运行安装了个人网上银行控件， 但仍无法正常使用网银，则请按照如下步骤进行 设置后，重新登录工行个人网银安装个人网上银 行控件程序：在IE浏览器菜单栏依次选择“工 具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任的 站点”→“站点”，在“站点”窗口打开后，将 工行门户网站“ ”、个人 网银 https://、贵宾网银 https://，添加到受信任的站点窗 口中。
•
还要注意的是：IE7浏览器、IE8浏览器 的安全级别系统默认较高，对INTERNET 部分可选“中低”， 可信站点选“低”。 临时文件和历史记录栏“检查所存网页的 较新版本”选“每次访问网页时（E）”。 高级项中的“安全”，不将加密的页存盘、 对证书地址不匹配发出警告、启用内存保 护帮助减少联机攻击的设定取消。
• 工行网银助手无法安装的解决方法 • 登录工商银行网站，下载安装个人网上银行 控件。你可以单击鼠标右键选择“目标另存为” 的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机 后，用鼠标左键双击个人网上银行安全控件序： icbc_netbank_client_controls.exe，进入到安装 页面，根据安装提示完成安装。 • 建议在安装网银控件时，关闭所有IE窗口后 运行安装或安装完毕后重启IE窗口。
系统之家下载站 /
工行网银助手无法安装怎么办？
• 工行网银助手是一款保障用户进行网上交 易安全的软件，该款软件是工商银行所开 发的，因此有很多人会在电脑安装使用它， 但是有时候我们下载工行网银助手之后发 现却不能安装，那么当你遇到工行网银助 手无法安装怎么办呢？不懂的手无法安装的解决 方法，方法很简单，只需要到工行官网下 载正规的软件，之后进行安装，最后在进 行信任站点添加即可。
• Jjhl7684dggds如果你想学到更多的电脑知 识请随时关注系统114，记住我们的官方网 站：系统之家下载站 /zhuti/