《人性的弱点》归纳
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《人性的弱点》概括归纳
一.待人处事的三大基本原则:
1.不要批评,责怪或抱怨他人
2.真诚的赞赏他人
3.首先想到他人的需求
二.平安快乐的11条原则:
1.切勿模仿他人。发现自我,保持自我本色吧!
2.养成良好的工作习惯(A.把桌面清理干净,只保留与目前的工作有关的物品;B.按照事情的轻重程度去做;C.当碰上问题,要马上解决,或做个决定,不要搁置一旁;D.学习如何组织,授权与督导。)
3.放松自己,消除疲劳
4.不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣
5.想得开心,做得开心,就真的会觉得开心
6.永远不要对敌人心存报复,那样对自己的伤害将大过对别人的
7.寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩,付出是一种享受施与的快乐
8.算算所得到的恩惠——不要去清点烦劳
9.命运交给你一个酸柠檬,你得想法把它做成甜的柠檬汁(将不利因素转化为成功因子)
10.忘却自己,多对别人感兴趣
11.不要去踢一只死狗(善于接受别人的批评)
三.使人喜欢你的6条原则:
1.真诚地关心别人
2.保持微笑
3.记住他人的姓名,它是语音当中最甜蜜最重要的声音
4.做一个善于静听的人,鼓励别人谈论他们自己
5.谈论别人感兴趣的话题
6.让他人感到自己重要——而且要真诚而为
四.使人信服的12条原则:
1.避免与人辩论
2.对别人的意见表示尊重,千万别说:“你错了。”
3.如果你错了,就迅速而真诚地承认
4.以友善的方式开始
5.首先让别人说“是,是的”
6.让对方多说话
7.让别人觉得那是他们的主意
8.真诚地尽力从对方的角度看事情
9.同情对方的意念及欲望
10.激发他人去产生一种高尚的动机
11.将你的意图戏剧性的表现出来
12.给他人提出一个挑战
五.要说服他人应遵循的9条原则:
1.从称赞与真诚的欣赏开始
2.间接的指出他人的错误
3.在指责别人之前,先想想自己的错误
4.以提问的方式来代替命令
5.保全他人的面子
6.称赞他人的每一个进步,即使十分微小
7.给人一个美名,并使之努力保全
8.鼓励的办法更易使人改正错误
9.使对方乐于做你所建议的事
六.使自己变得成熟的9项原则:
1.要承担自己行为的后果,要为自己的行为负责
2.不要在乎困难,也许它是一种幸运的开始
3.学会摆脱生活中的不幸
4.拥有自己的信仰并付诸行动
5.意识到自己是独一无二的
6.了解并喜欢自己
7.不要盲从因袭
8.时时注意自己身上的那些令人讨厌之举
9.要让别人喜欢你,先得使自己让人喜欢
七.摆脱忧虑孤独的9项原则:
1.幸福并不是靠别人来布施,而是要自己去赢取别人对你的
需求和喜爱
2.认识到忧虑是健康的大敌,从而消除心中的忧虑
3.努力想办法解决忧虑的事
4.让忙碌消除忧虑
5.做好今天该做的,对明天保持乐观
6.不要因小事而垂头丧气
7.分析担忧的事情发生的概率有多大
8.接受不可避免的事实
9.不要为打翻了的牛奶而哭泣
八.消除金钱和工作烦恼的项原则:
1.慎重做出重大的决定
2.不要总为工作和金钱发愁
3.合理开支,不要入不敷出