论沟通在管理中的重要性
沟通在管理中的重要性范文(精选19篇)

沟通在管理中的重要性范文〔精选19篇〕沟通在管理中的重要性范文〔精选19篇〕沟通在管理中的重要性范文篇11、沟通有助于决策的制定企业中的任何决策都会涉及到部门及个____、责、利益的分配问题,管理者需要广泛地从企业内部沟通获取大量的信息作为决策根底,而快速的解决问题。
沟通对下属最为重要,上级领导往往对下属工作中的实际情况理解不全面,假设下属可以学会主动和上级沟通反响真实情况并提出自己的建议供上级参考,那么工作效率能得到有效的促进,反之,假设沟通不畅,导致企业管理层会做出不实在际的决策。
2、沟通能进步企业员工的工作协调性企业中各个部门和各个职位都是互相依存的,依存性越大对协调的需求就越高,没有适当的沟通,管理者对下属理解也不会充分,下属也会对管理者所分配的任务和要求产生误解,最终导致工作不能圆满完成,从而使企业蒙受无形的损失。
3、沟通鼓励下属有利于管理在企业中建立良好的人际关系和组织气氛以到达进步员工士气的目的需要充分的沟通与支持。
在沟通过程员工和管理者之间除了需要技术性和协调性外,企业员工还需要鼓励性的信息,假设领导的表扬、认可或者满意度能通过各种渠道传给员工,就会造成某种工作的鼓励,只有思想上,情感上进展有效沟通,企业才能到达一个和谐的状态。
总之,企业在开展的过程中,沟通是不可缺失的,只有有效沟通,部门与部门之间才能消除隔膜,上级与下级之间才能多一份信任,人与人之间才能和谐,我们都需要放低自己的姿态,才能和平共处,这样企业才能和谐安康开展。
沟通在管理中的重要性范文篇2沟通方式和沟通技巧:“面谈”面谈沟通是效率最高的沟通形式。
人们在沟通的时候,文字部分传达的信息不到总量的10%,而语气语调中包含的信息量为30%,更大一部分那么在于双方的眼神、表情、肢体语言等。
只有在面谈的时候,双方才可以全方位的交流,也是建立双方情感信任最好的方式。
这是双方最高效、最充分理解彼此思想,根据对方反响及时纠正可能的理解错误,从而减少信息误解,提升工作效率。
有效的沟通在管理中的重要性

有效的沟通在管理中的重要性在现代企业中,沟通是团队合作和管理的关键要素之一。
无论是在内部沟通、沟通客户或与供应商进行沟通,良好的沟通都可以将复杂的事情变得简单,并增加每个人的认同感和合作性。
在管理中,有效的沟通是至关重要的。
以下将探索有效沟通在管理中的重要性。
有效沟通可以破除障碍当管理人员在公司中遇到一些复杂的问题时,他们需要找到一个具有解决方案的方法。
在许多情况下,这种方法是通过不同部门之间的良好沟通实现的。
有效的沟通可以使管理人员在解决问题时更容易互相协作。
沟通还可以消除任何产生障碍的负面因素,例如不当的语言或不履行责任的部门。
有效沟通可以促进合作在一个组织中,不同的部门可能会有不同的利益和目标。
有效的沟通可以帮助不同的部门更好地合作,以实现共同的目标。
管理人员可以通过有效的沟通来表达自己的意见和建议,以更好地帮助组织取得成功。
一方面,良好的沟通可以加强所有人的信任感,加强团队合作和执行力,另一方面可以促进更高品质和卓越的成果。
有效沟通可以提高生产力良好的沟通能够提高生产力和利润。
当管理人员与员工和客户保持良好的沟通和对话,他们就能更准确地了解彼此的需求和期望,并更有效地满足他们的需求。
成功的沟通需要遵循有效的信息共享原则,通常涉及从不同的渠道收集数据和信息以用于更好的销售和更高效的生产。
一般而言,有效的沟通将促进所有人的生产力,以达到更快速、更高质量的生产。
有效沟通可以增强决策质量在管理中,决策质量是一个关键因素。
如果管理人员能够更好地沟通并纠正误解,那么他们就有机会更好地做出决策。
良好的沟通可以帮助管理人员更好地理解公司内部和外部的问题,并获得对方的想法和意见,从而做出更好的决策。
总之,有效的沟通在管理中是至关重要的。
它可以帮助打破障碍,促进合作,提高生产力和增强决策质量。
虽然不同的组织可能会有不同的沟通方式,但是总的来说,高质量的沟通将有助于创造有意义的和共同创造的价值,提高竞争力,实现更好的成果和效益。
沟通在企业管理中的重要性及其实施策略

沟通在企业管理中的重要性及其实施策略沟通是企业管理中至关重要的一个方面。
有效的沟通在组织中建立良好的工作关系、增进团队协作、提高工作效率以及解决问题方面起到至关重要的作用。
以下是沟通在企业管理中的重要性及其实施策略的一些讨论。
沟通是建立良好工作关系的关键。
有效的沟通可以加强员工之间的互信、理解和尊重。
通过沟通,管理者可以传达组织的目标和价值观,使员工对组织的使命感和归属感增强。
沟通还可以帮助解决员工之间的冲突和误解,为良好的工作关系创造条件。
沟通是增进团队协作的重要手段。
在团队中,成员之间需要相互分享信息、协调工作以及解决问题。
良好的沟通可以促使团队成员互相了解彼此的角色和责任,协调各自的工作进程,并鼓励团队成员积极参与决策和解决方案的制定过程。
沟通有助于提高工作效率。
通过清晰地传达工作任务和期望,员工可以更好地理解他们的工作职责,并以更高效的方式完成工作。
良好的沟通还可以提供及时的反馈和指导,帮助员工改进工作表现,并及时调整工作策略,以适应变化的市场需求和竞争环境。
沟通是解决问题的关键。
沟通可以帮助管理者和员工共同识别问题、分享信息和观点,并协商解决方案。
有效的沟通可以减少误解和偏见,避免冲突的发生,并为问题解决提供有效的途径和策略。
为了确保有效的沟通,企业管理者可以采取以下策略:1.倾听和尊重:管理者应该倾听员工的意见和想法,并尊重他们的观点。
通过积极倾听,管理者可以更好地理解员工的需求和关切,并建立良好的沟通氛围。
2.清晰明确:管理者在传达信息时应尽量清晰明确,避免模棱两可或具有多义性的词语和措辞。
清晰明确的信息可以避免误解和混淆,并提供明确的工作方向。
3.选择适当的沟通渠道:不同的信息和目标适合不同的沟通渠道。
在面对面会议、电子邮件、即时通讯工具等不同的沟通渠道中做出明智的选择,以确保信息的准确传递和及时反馈。
4.及时反馈:管理者应该及时给予员工反馈,以便员工了解自己的工作表现,并及时调整和改进工作。
有效的沟通在企业管理中的重要性

有效的沟通在企业管理中的重要性在现代企业管理中,有效的沟通被认为是至关重要的因素之一。
无论是内部员工之间的沟通,还是与外部合作伙伴之间的交流,都需要通过准确、清晰、有效的沟通来实现信息的传递和理解。
本文将从不同角度探讨有效的沟通在企业管理中的重要性,并揭示沟通所带来的益处和挑战。
一、沟通在企业管理中的作用1. 信息传递与共享:有效的沟通是实现信息传递和共享的重要手段。
通过沟通,管理者可以向员工传达组织的目标、策略和政策,使其明确工作任务和责任。
同时,员工之间也能通过沟通交流彼此的工作进展和困难,促进合作与协调。
2. 促进决策与解决问题:企业管理中常常需要进行决策和解决问题。
通过有效的沟通,管理者可以收集各方意见和建议,了解不同观点,并形成全面的决策。
同时,沟通也为解决问题提供了平台,促使员工共同思考和寻找最佳解决方案。
3. 建立良好的工作关系:良好的沟通有助于建立积极的工作关系。
当管理者能够理解员工的需求和意见,并向其传达尊重和关心,员工将更加愿意与之协作,达到更好的工作效果。
同时,员工之间也能通过沟通建立合作与信任,提高团队的凝聚力和工作效率。
二、有效沟通的原则和方法1. 清晰明确:有效沟通需要言简意赅,信息明确清晰。
避免使用模糊的词汇或术语,而是要用简洁明了的语句表达自己的意思。
同时,指令和任务也应该明确,确保员工能够准确理解和执行。
2. 倾听与理解:沟通不仅仅是表达自己的观点,更需要倾听和理解对方。
当别人在说话时,要认真倾听并表达出自己的关注与尊重。
理解对方的观点,可以通过积极提问、反馈等方式来确保理解的准确性。
3. 及时反馈:产生沟通时往往需要及时反馈对方的理解和反应。
对于员工的工作进展,管理者应该给予及时的反馈和评价,以便调整和改进工作。
员工之间也要相互反馈,及时解决合作中的问题。
4. 多样化沟通方式:沟通不仅限于口头交流,还可以通过书面文档、邮件、会议等多种形式进行。
对于复杂的信息,书面形式可以提供更多细节,并留下可查阅的记录。
有效沟通在管理中的重要性

有效沟通在管理中的重要性在现代社会中,管理是一个非常重要的职能。
一个优秀的管理者应该具备很多技能和素质,其中良好的沟通能力是不可或缺的。
对于组织和团队来说,有效沟通是取得成功的关键。
本文将探讨有效沟通在管理中的重要性,并讨论如何进行有效的沟通。
首先,有效沟通有助于确保信息的准确传递。
在一个组织或团队中,信息的准确传递是至关重要的。
管理者需要将公司的目标、规章制度以及工作指导准确传达给员工。
如果信息传递存在误解或不清楚,将会导致工作出现偏差或错误。
因此,通过有效沟通可以确保员工对工作的理解是准确的,从而提高工作效率和质量。
其次,有效沟通增强了组织内部的协调和合作。
一个组织是由各种各样的人才和职能组成的,每个人都有自己的角色和责任。
通过有效沟通,管理者可以促进各个部门之间的合作和协调。
他们可以传达公司的愿景和目标,激发员工的合作意识,协调各部门的工作进度,以实现整个组织的顺利运作。
此外,有效沟通有助于建立良好的员工关系。
在一个组织中,员工之间的相互关系对团队的凝聚力和工作氛围起着重要作用。
通过有效沟通,管理者可以建立起良好的沟通渠道,倾听员工的意见和反馈,及时解决员工的问题和困惑,增强员工对组织的认同感和归属感,从而营造出积极和谐的工作氛围。
另外,有效沟通也有助于解决冲突和问题。
在组织中,由于各种原因可能会出现冲突和问题。
通过有效沟通,管理者可以及时了解到员工的不满和意见,推动各方之间的沟通和协商,以解决问题和减轻冲突。
同时,通过有效沟通,管理者也可以更好地与员工沟通,将公司的决策和变化传达给员工,并与员工共同探讨应对措施,增强员工对变化的接受和支持。
在进行有效沟通时,管理者可以采取一些方法和技巧。
首先,要保持开放和透明的态度。
管理者需要鼓励员工表达自己的意见和想法,倾听他们的声音,以创造开放、公正和透明的沟通氛围。
其次,要注意言辞和语气的选择。
有效沟通需要使用清晰、简洁和明确的语言,避免使用模棱两可的词语和引起误解的措辞。
有效沟通在企业管理中的重要性

有效沟通在企业管理中的重要性有效沟通是企业管理中不可或缺的一项技能。
它不仅仅是信息传递的过程,更是建立良好关系、增进团队合作和解决问题的关键。
本文将探讨有效沟通在企业管理中的重要性,以及如何实施有效沟通。
一、有效沟通对于建立良好关系至关重要团队的成功与否很大程度上取决于团队成员之间的关系。
而建立良好的关系需要通过有效的沟通来实现。
有效沟通可以帮助员工之间建立相互了解和信任,减少误解和冲突。
当员工感到被理解和支持时,他们更有动力去合作,提高工作效率和质量。
二、有效沟通有助于增进团队合作团队合作是企业管理中至关重要的一环。
通过有效沟通,团队成员可以明确目标和角色,了解各自的职责和期望。
同时,有效沟通还可以促进团队成员之间的协作,分享信息和知识。
良好的沟通可以激发团队成员的创造力和想象力,推动团队向着共同目标努力。
三、有效沟通有助于解决问题企业管理中难免会出现各种问题和挑战。
而解决问题的关键在于有效的沟通。
通过有效沟通,管理者可以了解员工的观点和意见,及时获取反馈信息。
同时,有效沟通也是解决冲突的重要手段,可以帮助员工理解对方的立场和需求,寻找双赢的解决方案。
四、如何实施有效沟通1. 建立开放的沟通氛围:营造一个开放、相互尊重和信任的沟通环境,鼓励员工积极参与和表达自己的观点。
2. 清晰明了地传递信息:在沟通过程中,要确保信息传递清晰明了,避免使用模糊和歧义的词汇,尽量避免复杂的专业术语。
3. 倾听和理解对方:有效的沟通不仅仅是传递信息,还需要倾听和理解对方。
要耐心倾听对方的观点,并通过反馈和提问确保自己准确理解对方的意图。
4. 及时反馈和沟通:在工作中,及时的沟通反馈可以帮助纠正错误和调整行动方向。
管理者需要给予员工及时反馈,解答疑问,确保信息的畅通传递。
5. 多种沟通渠道的灵活运用:在现代企业中,沟通渠道多样化,可以通过面对面会议、电子邮件、内部网站、即时通讯工具等多种方式进行沟通。
管理者应根据实际情况选择合适的沟通方式,以便更好地传递信息和交流。
有效的沟通在企业管理中的重要性

有效的沟通在企业管理中的重要性沟通是人类社会活动中不可或缺的一环,尤其在企业管理中,它扮演着至关重要的角色。
有效的沟通可以促进团队合作、提高工作效率、增进员工满意度,对企业的发展壮大起着重要的推动作用。
本文将探讨有效的沟通在企业管理中的重要性,并进一步探讨如何实现有效的沟通。
一、清晰传递信息清晰传递信息是有效沟通的基础。
在企业管理中,经理需要将企业的目标、战略等关键信息传达给员工,而员工也需要向经理汇报工作进展、提出问题等。
如果传递的信息缺乏清晰度,容易导致误解、产生不必要的问题和冲突,影响企业的运营和发展。
因此,经理和员工都需要注重提炼和准确传递信息的能力,以确保信息的准确性和一致性。
二、增进团队合作团队合作是企业成功的关键因素之一,而有效的沟通是团队合作的基石。
通过有效的沟通,团队成员可以明确分工、协商合作方式、解决冲突等,从而实现团队的协调一致和高效运作。
而如果沟通不畅,团队成员之间容易产生隔阂和误解,导致合作效果不佳,甚至出现矛盾和分歧。
因此,企业管理者应鼓励团队成员之间的积极沟通,建立良好的团队沟通机制,提升团队的合作水平。
三、提高工作效率有效的沟通可以帮助企业提高工作效率。
在工作中,及时传递和交流信息是保证工作高效进行的前提。
通过有效的沟通,员工可以及时了解上级的需求和要求,有效安排工作时间和资源,避免不必要的重复劳动和时间浪费。
同时,有效的沟通还可以减少沟通误差,减少信息传递过程中的阻碍和障碍,提高工作效率。
因此,在企业管理中,领导者应注重激发员工的沟通积极性,建立高效的信息传递渠道,促进工作效率的提升。
四、增进员工满意度有效的沟通可以增进员工的满意度。
在企业管理中,领导者应该密切关注员工的需求、想法和问题,通过有效的沟通解决员工的困扰,增加员工的参与感和归属感。
同时,通过与员工保持良好的沟通,领导者可以及时了解员工的意见和建议,提高决策的准确性和智慧性,进而提升员工的满意度。
因此,企业管理者应注重与员工的有效沟通,建立良好的沟通渠道和机制,关注员工的反馈和需求。
企业管理中有效沟通的重要性5篇

企业管理中有效沟通的重要性5篇第一篇:企业管理中有效沟通的重要性企业管理中有效沟通的重要性摘要:随着社会的飞速发展,现代大多数企业管理以人本管理为主流,在企业众多的人员中,沟通成为上级与下级、同级之间重要的一个环节,而有效沟通更是成为决定一个企业是否能够飞速发展、在竞争激烈的当今社会能够争得立足之地的重要因素之一。
有效沟通是平衡和调节员工心理的有力杠杆,更是企业管理的重要手段。
文章根据管理的沟通理论,阐述了有效沟通在管理中的作用,从而肯定企业管理中进行有效沟通的必要性。
关键词:企业管理管理者有效沟通快速发展沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。
沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用。
有效沟通不仅仅能传递意义,还对其加以理解并让各方达到共识。
在企业的实际经营管理中,有效的沟通所起的作用是显而易见的。
一、控制指员工必须遵守组织中的权利等级和正式指导方针,执行企业的行为规范。
而要做到这些,必须通过沟通才能把企业的方针政策传达给员工,并把员工的不满和抱怨反馈给管理层,以适时调整,使控制真正得以实现。
有效沟通使公司决策得到准确理解,迅速得以实施。
在实际的有效沟通运作中,决策的描述应该是准确、清晰、简洁的,决策的表述应该能够充满活力,引起职员的注意力和共鸣。
有效沟通往往考虑到下属的理解能力和接受程度以及对他们现有工作状态的影响等。
在实际工作中,只有经过这么一个有效的沟通过程,公司的新决策才能得到准确,有效地实施。
二、协调有效沟通是协调各个体,各部门,形成良好企业文化的途径。
一家公司的部门间能否及时消除误解,密切合作,不仅关系到同事间的团结,而且关系到公司中心工作的顺利完成,严重的会影响到公司的安全收付。
如业务部门间合作一笔业务,在工作中需要大量的合作、交流,并且难免会有一些误解,甚至利益分配上的冲突,此时就需要两部门认清目标,明确各自的责任、义务和权利,进行有效沟通,即在实际操作中互相补充,互相信任,避免暗箱操作。
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内容摘要:一句“沟通从心开始”的广告词,道出了沟通的重要性。
沟通,能使人与人之间,个体与组织直接更加了解彼此。
通过有效的沟通,能解决一些不必要的误会或消除疑虑。
在日常的人际交往中,乃至在企业、组织中,有效的沟通是解决问题的最佳途径。
关键词:有效沟通(effective communication) 信息传递(information transfer)
企业(enterprise ) 管理者(mananager)
论沟通在管理中的重要性
沟通是人与人之间,人与群体之间思想与情感的相互传递、相互作用和反馈的过程。
有效的沟通不是单方面的,是通过双方的合作互动来完成的。
沟通的定义包含着两个方面,信息的传递与理解。
有效的沟通不仅仅是传递信息,还包含着对其信息的理解。
在企业管理中,有效的沟通有着重大作用。
[1]春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。
有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他没面子过不去。
一天,耕柱愤愤不平地问墨子:“老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后,毫不动肝火:“假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?”耕柱回答说:“再笨的人也知道要用良马来拉车。
”墨子又问:“那么,为什么不用老牛呢?”耕柱回答说:“理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。
”墨子说:“你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。
”
虽然这只是一个很简单的故事,但也不难看出沟通的重要性。
沟通的概述
1.沟通是一种社会活动。
沟通是人的沟通,而人具有社会性,这从本质上赋予了沟通以社会性的的本质特征。
2.沟通是信息的传递。
够哦他那个用最通俗的文字表达即为信息交流,指主题将某一种信息传递给课题,并期望客体能做出相应反应的过程。
3.沟通不能缺乏一个要素,,包括信息发送者,媒介和接受者,否则就不能传递,尤其是正确地传递信息。
再者,信息本身对接受者而言有意义。
影响沟通的因素。
沟通是一个双向互动的过程,无论是信息发出者和接受者的主观原因,或是外在的客观因素,都会导致沟通的失败,双方无法就某一信息共享受或达成一致的认识。
1.情绪因素。
由于身体状况、家庭问题、人际关系等因素而导致的情绪不稳定,波动性大,从而影响沟通正常的进行。
其表现有:精神不集中。
倒不一定是对对方的话题不感兴趣,而是仍沉溺于刚刚发生的事情,或其他担心的事情,没有把注意力转移到谈论的话题上来。
过分怯场、胆怯。
由于岗位的关系,行政文秘人员较之他人,有更多的
机会与公司的高层领导接触。
本是一个展示自我的良好机会,结果由于紧张、慌乱,没有充分理解上司的指示、意图,反而留下了不好的印象。
2.表达方法。
说话的语气令听众反感。
自大,讽刺、严厉的批评,都会令对方难以接受你的观点,即使你的观点是对的。
谈话也就不欢而散。
在沟通中选择不合适的媒介来传递信息。
选择合适的媒介而不要选择最先进的,当然也要视双方的地理位置、所处的场合而定。
一般而言,面谈是最好的方式,可以进行及时的互动、反馈,可以从对方的身体语言、面部表情来洞察他的想法,改变谈话的方式或策略。
3.个人因素。
因为世界是多元的,所以每个人的成长背景、性格、人生经验、教育程度、文化水平、价值观念是不同的,就导致对同一信息的阅读有不同的理解。
这样的情况下,求同存异是最好的做法了!
4.环境因素。
在沟通过程中,选择不适当的时间、地点等,都会直接影响到信息传送。
在午休的时间谈论下一步的工作计划,在大办公室里谈论薪酬问题,都是不合适的。
沟通的作用
【2】沟通能有助于促使决策的制定并提高决策的质量。
当企业或部门需要制定一个决策的时候,必定要以大量的信息情报作为基础。
而这些信息,可以通过沟通来获取。
如果主管部门可以通过与下属主动、有效的沟通,调动下属参与决策的积极性,为决策提出自己的建议或意见,以便供决策者作为参考。
这样能够增强决策者的判断力和做出决策的准确性。
沟通能促使企业员有效协调的工作。
在企业中,每一个部门都是相互依存、相互作用的。
如果依存性愈高,愈需要部门与部门之间的协调。
协调性必须要通过有效的沟通来实现。
通过有效的沟通,管理者对下属有一定的了解,而下属也能对管理者所下达的指令有正确的理解,会对企业的运行有着重要帮助;反之,有可能会对企业造成损失。
沟通能有利于提升员工的工作热情。
沟通有利于管理者激励下属,建立良好的人际关系和工作氛围,提高员工的士气与热情。
如果领导者或管理者给与下属适当表达自己对他们工作的满意或者认可,能在无形中对下属有一定的激励效果,从而让下属在在思想上得到一定满足,激起他们对工作的热情和促进工作环境的和谐。
企业沟通中的存在问题
1.【3】等级观念的影响。
(由于在企业中有等级分明的全力保障系统,即使是同样的信息,
地位低的人传递的重要信息不被重视,地位高的人发布的不重要信息则会受到过分重视,
从而造成传递失误。
)
2.小集团的影响。
(为了达到分工明确的目的,组织会建立各种部门,从而分成了若干个群
体。
为了维护自身的礼仪,这些群体可能会扭曲信息,掩盖信息甚至伪造信息,又或者对
圈子外发出的信息不被重视的情况发生。
)
3.利益的影响。
(人们在传递信息时常会考虑对自身的影响,从而可能发生不利于信息传递
的行为。
)
4.信息的超负荷。
(现代组织中的信息传递又快又多,会使人觉得难以抉择,无所适从。
信
息的超负荷甚至会导致人们对所传递信息的麻木不仁。
)
建立企业中的沟通制度
沟通的技巧和方法固然重要,但我们应该明白沟通不仅仅是一种临时性的技巧和方法,而且是一种组织制度,要获得有效的沟通效果必须有制度性的措施,我们应该针对本单位的特点及发展的需要,对内部原有的沟通制度进行不断的改革和补充。
建立常用沟通形式。
为使管理人员和全体员工更好地了解情况,可以在单位的内部刊物中开辟一个专栏,刊载职工们的不满和意见,或是印发一些小册子等,还可以建立定期的例会制度,使有关的工作情况在会上得到及时沟通。
职工会议。
经常召开职工会议,让各类职工聚集在一起,发表意见和提出看法,这是非常有价值的沟通形式。
这种工职会议不是指每年一、二次的职工代表大会,而是针对具体问题,利用会议形式鼓励大家发表意见。
例会制度在单位中一般都有,但绝大多数例会属于同级人员的聚会,信息沟通因此而受限制。
相反,工职会议则由一定范围内的管理人员和普通工职共同参加,实行不同等级的成员直接接触、直接沟通。
建议制度。
这项制度主要针对单位内的普通职工,鼓励他们就任何关心的问题提出意见,实际上也是为了避免向上沟通的信息被滤掉所采取的强行向上沟通的办法。
因此,单纯的鼓励是不够的,因为等级和权力的差别肯定会形成阻碍。
单位内必须建立一套有效的建议制度,保证强行向上沟通,诸如接待日、意见箱、领导者直接深入基层、物质奖励等。
只要有经常性的沟通制度,单位的职工向心力和凝聚力就会增强,员工就会把单位看成自己的家,就会热心参与单位的一切事务,由于员工们心情舒畅了,所以工作效率和机构效能也会提高。
总结:
在现代企业管理中,许多企业都是提出“以人为本”的原则或者是方针。
但是,领导者或管理者对于如何提高员工的工作热情与积极性,还是做得不够的。
沟通是双向的。
作为管理者和领导者,应该主动与下属进行沟通;而作为下属,也应该积极地向上级反映自己的心声和意见。
沟通是企业正常运作和不断发展的强有力手段,,是企业管理中必不可少的管理手段。
所以,有效的沟通在企业管理中有着重要作用。