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过去
• 以往大陆居民不能专程赴台做健检或医美,只能依附在“ 观光许可、商务许可或专业人士许可”下申请。这种申请 ,手续繁琐,不仅给消费者带来很多麻烦,也十分不利于 岛内业者拓展客源。
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如今
• 如今新制上路,大陆人士将可名正言顺赴台接受医美服务 ,又能带动旅游等周边经济,未来商机可期。许高庆说, 大陆人士来台湾接受医美服务,一定还会顺道旅行,或者 购买其它商品,除了医美的消费,还带动旅游业、精品业 或食品业的商机。接受医美服务的人士,大多是白领,消 费力较高,对提振台湾经济有一定帮助。
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我国国内地区的发展情况
• 上海市医疗旅游产品开发和推广平台(Shanghai Medical tourism Products & Promotion Platform,简称SHMTPPP),采用 Third Party Administration(简称TPA)模式,TPA是目前医疗旅 游服务中的新模式,在国际服务贸易中起着核心的作用,主要任务是 分析、了解客户的需求,对医疗服务供应单位进行符合国际标准的辅 导和培训,并完成医疗旅游工作流程中的售前(产品开发、网络推广 、品牌、营销、医疗服务咨询、预约软件、远程医疗技术支持、数据 库、机场接待、翻译、餐饮住宿、游览等)、售后(质量监控、满意 度调查、外汇结算、服务贸易统计、法律纠纷等)的相关工作,售中 内容的医疗服务由医院来完成。境外所有医疗旅游公司都是TPA的模 式,所有病人去海外就医都是通过TPA进行。
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源自文库
中国发展建议
• 面对庞大的市场需求,旅行社和国内的医疗机构应该联合 推出适合中国国情的医疗旅游套餐,在相关行业政策的管 理下,将现有资源有机融合,促进、带动相关服务业发展 ,形成新的服务产业模式,推动经济进一步发展。 此外,医疗机构也需要注重提高自身的配套服务,在语言 、保险、报销和生活服务等方面,都要符合国际患者的习 惯。这样才能在即将到来的医疗旅游热潮中,占据有利的 市场地位。在这里接受治疗的患者,地域分布也比较广泛 ,除了中国内地的患者,港、澳、台地区,以及巴基斯坦 、菲律宾等东南亚国家,还有丹麦、荷兰等欧洲国家的患 者也慕名而来。医疗旅游,已经在这里开始了。
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各国医疗旅游的特色 ——新加坡
• 新加坡 医疗系统亚洲最佳 优势:精密的医疗服务,被世界卫生组织列为亚洲拥有 最佳医疗系统国家 适合项目:减重手术、健康检查 被世界卫生组织列为亚洲拥有最佳医疗系统国家的新加坡 ,近年成为周边国家富商喜欢前来看病的地方,许多印尼 富商甚至每年定期到新加坡住院一个星期,接受健康检查 ,演变成医疗度假的形态。
医疗旅游
全球增长最快的一个新产业
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医疗旅游的定义 • “医疗旅游”,是将旅游和治病、疗养结合起来
的一种旅游形式。旅游者可以根据自己的病情、 医生的建议,选择合适的游览区,在旅游的同时 进行治疗。
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世界医疗旅游业发达的国家与地区
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各国医疗旅游的特色 ——马来西亚
• 体检费用低廉 优势:医疗费用十分低廉 适合项目:健康检查 为了吸引更多的游客,马来西亚政府开始积极推动“医
疗旅游”,也就是将医疗或健康检查与旅游结合起来。游 客在休闲、购物甚至打高尔夫球的间隙,可以前往与下榻 旅店挂钩的医疗中心做胸部透视、血压测试、肝脏扫描等 健康检查。根据伦敦一家报纸的报道,为游客提供健康检 查的费用仅仅是英国同类检查的1/5。
• 世界医疗旅游业最发达的国家是泰国,除此以外,包括印 度、印尼、哥斯达黎加等国目前均在大力发展医疗旅游产 业。中国香港与台湾地区也在大力发展该新品,但由于这 两个地区的人力成本较上述东南亚国家要高,故在收费上 难以与印度、泰国等抗衡。
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各国医疗旅游的特色 —印度
• 一、是世界一流的医疗水平。 • 二、是非常低廉的医疗价格。 • 三、是会讲英语的医护人员。
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大陆地区旅游医疗新方向 ——台湾
• 长久以来,台湾就以高超的医疗技术、先进的医疗设备、 亲切的医疗服务名闻遐迩。台湾颅颜重建等重大手术成功 率全球有名,换心手术亚洲第一,换肝存活率世界第一。 同时,台湾的健康检查设备先进新颖、医护人员服务亲切 ,加上有专业健康管理师以电话、电子邮件做后续追踪服 务,提供护理咨询、营养咨询、医疗转介等资源,因此很 受大陆游客的青睐。
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各国医疗旅游的特色 ——韩国
• 整形美容受追捧
优势:设立了整容美容支援中心 术,干细胞疗法
适合项目:整容手
大多数外国患者到韩国寻求医疗服务,主要是医牙、整形 外科和体格检查。另据报道,由于越来越多的日本、中国 等亚洲国家女性为整容来到韩国,韩国首都首尔市从今年 开始启动为“外国整容游客”联系首尔整容外科医院的工 作。
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过去
• 以往大陆居民不能专程赴台做健检或医美,只能依附在“ 观光许可、商务许可或专业人士许可”下申请。这种申请 ,手续繁琐,不仅给消费者带来很多麻烦,也十分不利于 岛内业者拓展客源。
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如今
• 如今新制上路,大陆人士将可名正言顺赴台接受医美服务 ,又能带动旅游等周边经济,未来商机可期。许高庆说, 大陆人士来台湾接受医美服务,一定还会顺道旅行,或者 购买其它商品,除了医美的消费,还带动旅游业、精品业 或食品业的商机。接受医美服务的人士,大多是白领,消 费力较高,对提振台湾经济有一定帮助。
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我国国内地区的发展情况
• 上海市医疗旅游产品开发和推广平台(Shanghai Medical tourism Products & Promotion Platform,简称SHMTPPP),采用 Third Party Administration(简称TPA)模式,TPA是目前医疗旅 游服务中的新模式,在国际服务贸易中起着核心的作用,主要任务是 分析、了解客户的需求,对医疗服务供应单位进行符合国际标准的辅 导和培训,并完成医疗旅游工作流程中的售前(产品开发、网络推广 、品牌、营销、医疗服务咨询、预约软件、远程医疗技术支持、数据 库、机场接待、翻译、餐饮住宿、游览等)、售后(质量监控、满意 度调查、外汇结算、服务贸易统计、法律纠纷等)的相关工作,售中 内容的医疗服务由医院来完成。境外所有医疗旅游公司都是TPA的模 式,所有病人去海外就医都是通过TPA进行。
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源自文库
中国发展建议
• 面对庞大的市场需求,旅行社和国内的医疗机构应该联合 推出适合中国国情的医疗旅游套餐,在相关行业政策的管 理下,将现有资源有机融合,促进、带动相关服务业发展 ,形成新的服务产业模式,推动经济进一步发展。 此外,医疗机构也需要注重提高自身的配套服务,在语言 、保险、报销和生活服务等方面,都要符合国际患者的习 惯。这样才能在即将到来的医疗旅游热潮中,占据有利的 市场地位。在这里接受治疗的患者,地域分布也比较广泛 ,除了中国内地的患者,港、澳、台地区,以及巴基斯坦 、菲律宾等东南亚国家,还有丹麦、荷兰等欧洲国家的患 者也慕名而来。医疗旅游,已经在这里开始了。
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各国医疗旅游的特色 ——新加坡
• 新加坡 医疗系统亚洲最佳 优势:精密的医疗服务,被世界卫生组织列为亚洲拥有 最佳医疗系统国家 适合项目:减重手术、健康检查 被世界卫生组织列为亚洲拥有最佳医疗系统国家的新加坡 ,近年成为周边国家富商喜欢前来看病的地方,许多印尼 富商甚至每年定期到新加坡住院一个星期,接受健康检查 ,演变成医疗度假的形态。
医疗旅游
全球增长最快的一个新产业
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医疗旅游的定义 • “医疗旅游”,是将旅游和治病、疗养结合起来
的一种旅游形式。旅游者可以根据自己的病情、 医生的建议,选择合适的游览区,在旅游的同时 进行治疗。
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世界医疗旅游业发达的国家与地区
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各国医疗旅游的特色 ——马来西亚
• 体检费用低廉 优势:医疗费用十分低廉 适合项目:健康检查 为了吸引更多的游客,马来西亚政府开始积极推动“医
疗旅游”,也就是将医疗或健康检查与旅游结合起来。游 客在休闲、购物甚至打高尔夫球的间隙,可以前往与下榻 旅店挂钩的医疗中心做胸部透视、血压测试、肝脏扫描等 健康检查。根据伦敦一家报纸的报道,为游客提供健康检 查的费用仅仅是英国同类检查的1/5。
• 世界医疗旅游业最发达的国家是泰国,除此以外,包括印 度、印尼、哥斯达黎加等国目前均在大力发展医疗旅游产 业。中国香港与台湾地区也在大力发展该新品,但由于这 两个地区的人力成本较上述东南亚国家要高,故在收费上 难以与印度、泰国等抗衡。
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各国医疗旅游的特色 —印度
• 一、是世界一流的医疗水平。 • 二、是非常低廉的医疗价格。 • 三、是会讲英语的医护人员。
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大陆地区旅游医疗新方向 ——台湾
• 长久以来,台湾就以高超的医疗技术、先进的医疗设备、 亲切的医疗服务名闻遐迩。台湾颅颜重建等重大手术成功 率全球有名,换心手术亚洲第一,换肝存活率世界第一。 同时,台湾的健康检查设备先进新颖、医护人员服务亲切 ,加上有专业健康管理师以电话、电子邮件做后续追踪服 务,提供护理咨询、营养咨询、医疗转介等资源,因此很 受大陆游客的青睐。
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各国医疗旅游的特色 ——韩国
• 整形美容受追捧
优势:设立了整容美容支援中心 术,干细胞疗法
适合项目:整容手
大多数外国患者到韩国寻求医疗服务,主要是医牙、整形 外科和体格检查。另据报道,由于越来越多的日本、中国 等亚洲国家女性为整容来到韩国,韩国首都首尔市从今年 开始启动为“外国整容游客”联系首尔整容外科医院的工 作。