油烟机行业市场调查分析报告

品牌目标：中国（高端）厨房电器第一品牌

品牌战略：以专业驱动厨房科技，做技术和设计领先的厨房电器专家。

品牌定位：专业化，中高档，精品化

品牌优势：专业的品牌形象树立，品牌知名度高；长期厨房电器领域的营销经验的积累；一线卖场布局广而深；品牌形象好；产品有品质；对代理商支持力度大；产品定位到位；市场对高档机有一定的需求；定期的导购培训；

产品评价：追求专业和完美，做工精细，但突破不足，略显保守。

通路政策：新代理商首次铺货货款到位后，厂家马上负责专柜的装修；部分地区负责导购的工资；售后一般由代理商负责，但的费用由厂家负责。重大节日厂家有促销，商场的促销费用双方协商；厂家有任务，完成任务有物质奖励，如小轿车。

售后服务：整机保修3年，电机终身保修。第一年免费的检测，清洗保养一次（由客户预约）以后每次收费25元，保修期若出现严重问题给予调换，保修期外给予维修。免费安装。

不足之处：在消费水平一般的地区表现不佳；费用报销迟缓。

精锐点评：“专业，专心，专注”是方太的理念，是方太的成功之道。一个“专”字，真正做到极至谈何容易，但方太做到了。凭此，进，可以攻，而无往不利；退，可以守，亦不失平稳。当前，方太决心在嵌入式厨房电器领域做专做强，应该说既是中国厨房电器发展趋势的必然结果，也是其专业坚持的必由之路。在专业方面，创新公司应该好好学习。

品牌目标：全球著名家电品牌

品牌战略：以做一个让社会尊敬的企业为出发点，锁定中高端人群，努力打造一个受人尊敬的品牌。不断提高品牌价值，坚持更高生活的品牌价值下，以领先品牌品质人本为核心，为开拓国际市场打下坚实的品牌基础。

品牌定位：懂得生活品位的家电创新家

品牌优势：不断追求创新的观念引导品牌的不断发展；品牌知名度高；品牌形象好（尤其是在）；其创新、睿智的品牌形象深入人心；赠品有档次；

产品评价：不断的寻求突破，在选材上敢于不计成本，但往往忽视了细节的把握，在产品工艺上略显粗糙。

通路政策：总部直接对分公司，当地活动都是由代理商做，赠品是代理商和厂家各一

半，广告策划、品牌宣传由总部来做，产品宣传由公司来做。厂家与代理商的运作先付款后发货，厂家管理资金和物流；经常性的培训沟通，初期的铺货支持，帐期支持，特殊问题的及时反应和处理。

售后服务：整机5年免费保修（普通灯泡，铝制滤网除外），电机终身保修；市免费一次安装和二次安装（异型材料另算）；免费加长风管，最长不超过1米；免拆洗系列随机赠送1只不锈钢滤网（双电机赠送2只）。

不足之处：工艺细节粗糙。

精锐点评：用复杂的手法，做简单的事情，善于把简易的事物包装放大来炒做概念，这是老板的工作方法。这样的做法，一方面为老板的品牌理念，产品概念提供了支撑点；但另一方面也使老板不能把每一件事情做精做细，在工艺细节上难免粗糙。

品牌理念：精致生活，源自细节

经营战略：高档定位，科技入市，争创中国名牌。

品牌定位：中国厨卫生活领导品牌

品牌优势：关注产品风格和质量，强调部人员的管理。促销赠品多。

产品评价：强调细致，追求全方位的完美。然而在实际中往往不尽如人意。

通路政策：对经销商开专卖店，进卖场都有支持；安装和售后一般由经销商负责，厂家负担费用。定期推出人性化服务，如帅康售后服务金卡。

售后服务：整机三年保修，电机终身包换（产品寿命期）终身维修；上门清洗；免费安装。

不足之处：赠品虽多，但质量相对不好。整体市场表现呈下滑的势态。

精锐点评：帅康从首开深型吸油烟机先河到行业领导品牌；从吸油烟机、灶具等中国名牌产品到国家免检产品、中国驰名商标。从来都是不断追求完美的过程。但在生产营销实践中往往给人有力不从心之感，以致在一些环节中不尽如人意。但其以专业生产做行业专家；以创新意识做行业领导；其创新的精神是值得我们借鉴和学习的。好的想法要有好的方法来实现，帅康的不足正是创新应该注意的地方。

家电巨头

海尔美的西门子

海尔

品牌战略：全球化品牌战略

企业精神：创造资源，美誉全球。

品牌定位：全球著名家电品牌

品牌优势：强大的品牌知名度和美誉度；完善的售后服务；以品牌拉动为基础思想和方向来带动油烟机的销售。

通路政策：大量的发展经销商建立品牌专卖店，同一地区可以有几个经销商；商场基本是厂家直营或商场经销；促销活动少。

产品评价：作为企业多元化发展的衍生产品，油烟机注定不能成为海尔的主角。但正是由于其强大的品牌号召力和完善的服务体系使产品有一定的竞争力。

售后服务：整机保修一年，电机保修三年。五个一升级服务

不足之处：并不以油烟机为主，许多专卖店不经营油烟机。代理商更换比较平凡。技术追求领先，但是其产品工艺等方面缺乏支撑。

精锐点评：海尔对品牌的认识最早，而且一直把名牌战略作为自己的基本战略加以持续实施。它清楚地告诉我们，品牌效应的力量。其完善的服务网络，顾客满意的工作标准，真诚到永远的服务态度，正是海尔品牌真正的核心竞争力。这也提示我们品牌像一切有生命的东西一样，是逐步生长起来的，而不是按照主观意愿随便捏造出来的。创新品牌建设必须踏下心来，准备并实际做持续的努力。

企业目标：挤身全球白色家电制造商前五名，成为中国最有价值的家电品牌。

品牌口号：原来生活可以更美的。

品牌定位：为人类创造美好生活

品牌优势：品牌知名度高；以其他优势产品带动油烟机的销售；售后网络完善。

产品评价：作为企业丰富产品系列中的一员，油烟机还不能成为美的产品中的主力。但正是由于其强大的品牌号召力和完善的服务体系使产品具有了很强的竞争力。

通路政策：：大量的发展经销商建立品牌专卖店，同一地区可以有几个经销商；商场基本是厂家直营或商场经销；：总代理，厂家支持所有费用（进店费、扣点、促销费、促销