办公室管理制度_1
办公室的管理制度(15篇)
办公室的管理制度(15篇)办公室的管理制度(15篇)办公室的管理制度1l、学习管理:以构建学习型办公室为目标。
各办公室要组织教师积极主动参加各类学习,加强讨论、交流,并做好记录。
2、教学管理:办公室所有成员要自觉履行教育教学职责,发扬合作精神,在教学工作中不断创新,办好省级特色示范学校。
对于突发工作任务或问题,能在室长的安排下及时完成或解决。
3、卫生管理:制定办公室值日制度,办公室所有成员轮流打扫,做到常扫常新,窗明几净,地面干净、物品摆放整齐。
4、备品管理:办公室公用物品由室长统一领取,成员本着节约的'原则妥善使用,对备品的人为损坏予以责任追究。
每天下班前须关闭所有电源,锁好门窗。
5、书刊管理:办公室订阅的书刊由室长统一管理,每学期期末,室长将所定书刊按期号顺序交图书室并做好登记手续。
6、办公室人员在室长带领下,遵守学校规章制度,发扬团队精神,互相关心、互相帮助、精诚合作。
教师语言文明,尊重学生人格,平等对待家长。
办公室的管理制度2第一条为树立和保持院团委良好形象,进一步规范管理,院团委干事应按本规定的要求着装。
第二条干事在校园内,要注意仪容仪表,总体要求为:得体、大方、整洁。
第三条所有干事在校园内必须穿着校服,不得穿皮鞋,特殊情况除外,男女干事不得穿着奇装异服,不许穿高跟鞋、凉鞋第四条团委干事在校必须佩带胸卡第五条干事在校期间应注意将头发梳理整齐,男干事发不过耳,女干事不可待耳钉,男女干事不可染发烫发。
第六条钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理,并对所配置钥匙的安全负责第七条办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。
任何个人不得私自复制办公室钥匙,如有发现将作严肃处理。
第八条办公室钥匙,原则上各部门部长各配一把,不可私自借与他人,如有发现,严肃处理,如有转借他人使用,引发意外,转接人也将附有连带责任第八条各干事不应泄露正在计划中的工作,勿以在团委的'工作为借口炫耀第九条不得私自携带公物出办公室第十条干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。
办公室的管理制度
办公室的管理制度办公室的管理制度(精选7篇)在当今社会生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的办公室的管理制度(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
办公室的管理制度1为确保办公室安全,按照“谁使用,谁负责”的原则,制订本制度。
1、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。
2、对确需存放挡案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。
3、办公室内要时刻注意用电的安全,不私自使用大容量电器,要经常检查线路安全,要有控制电源、火种的安全具体措施。
4、每天最后离开办公室的教职员工,必须关好门窗,关闭电灯、电源、水笼头。
5、设办公室安全员,统一管理办公室的安全工作,定期向本室人员进行安全宣传,增强安全防范意识,督促检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向保卫处(科)报告。
6、落实办公室安全责任制。
室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。
办公室的管理制度2教师办公室是学校的窗口,为了保持办公室的整洁美观,创造一个舒适、温馨的办公环境,特制定如下规定:1、工会组长安排好每周教师卫生值日制度,值日教师需自觉履行各项职责。
2、办公室内做到不乱倒茶水,不乱丢果皮纸屑,做到地面无垃圾、无灰尘,不堆放杂物。
3、保持墙壁无污迹,悬挂物保持整洁美观,禁止乱贴乱挂。
4、保持办公室桌面整洁,物品摆放有序,例如:学生作业本尽量放置入柜。
5、办公桌上严禁摆放各类食品。
(做到办公时间不吃零食,学校规定吃点心时间除外)6、饮水机、电话机、电脑、空调等电器(包括电风扇等电器开关)保持清洁。
7、卫生洁具存放整齐。
希望教师以身作则,保持办公室环境整洁美观,以上制定的制度与当月工会对各小组考核挂钩。
办公室日常管理制度【15篇】
办公室日常管理制度【15篇】办公室日常管理制度(精选篇1)一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。
三、保持良好的工作秩序。
不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。
四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。
凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。
八、接人待物要讲文明礼貌。
对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。
十一、上述工作制度,每个科室要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。
办公室日常管理制度(精选篇2)一、公司员工应严格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出办私事。
三、不得将无关人员随意带人公司,上班时不得做与工作无关的事情。
四、公司员工上班时须衣着整洁、得体。
除午休时间外,一律着西装。
女士不得穿着过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。
五、办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。
办公室行政管理制度(13篇)
办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度(13篇)办公室行政管理制度1为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公区域卫生管理的制度化、规范化,制定本度。
1.上班期间着装整洁统一、坐姿端正、树立良好的个人形象2.办公区域谢绝吸烟、严禁大声喧哗、严禁闲聊3.办公人员按时上下班、就餐、不得提前或早退4.工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食5.进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入,如若无人请勿进入6.禁止使用办公电话打私人电话,聊天。
接拨公务电话应文明礼貌、简洁明了7.保持办公区域干净整洁,物品摆放整齐8.上班时间不得使用电脑做与工作无关的'事情;不得私自更换系统不得安装游戏软件,应正确安全使用电脑9.积极主动向领导、同事打招呼10.办公成员应熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施11.办公成员做好保密工作;尊重别人隐私和公司决策。
做到不窃听、不询问、不宣传12.办公人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件,不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息13.办公人员不准携带机密文件离开办公室,不得擅自销毁秘密文件14.不得公开公司领导批文、各部室呈文,禁止采用此类文件做废纸打印资料15.离开座位前应将去处、时间及办事内容写在留言条上或告知同事以便他人安排工作16.在办公区走动时,轻声慢步,注意形象,右侧通行,如遇行人,应主动让路17.下班时将办公台面整理好,将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好;关闭空调,关窗,断电,锁门18.离开办公区后,每个人都要记住自己是公司的一员,言行举止,代表着公司的形象19.禁止向同事及亲朋好友泄露公司机密文件及有关决策信息办公室行政管理制度2第一条办公室内禁止吸烟;第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的'书籍、QQ上聊非工作内容,上班时间炒股等扣罚当事人100元/次,屡教不改情节严重者予以辞退,同时扣罚部门领导200元/次,并对其所在部门给予通报批评;第三条工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好;第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为;第五条自觉维护公司形象,礼貌待人,轻声慢步,服装整洁,举止得体;第六条自觉维护办公环境,爱护公物,注意卫生;第七条未经他人同意禁止乱动他人物品;第八条上班期间不得饮酒;第九条下班后,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,并清扫地面,维持办公室清洁;第十条防火、防盗、防事故,下班或办公室无人时,关好门窗,切断电源,尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长,否则出现事故,后果自负。
办公室管理制度(精选16篇)
办公室管理制度(精选16篇)办公室管理制度篇1为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,特制定本制度。
第一章办公室管理第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。
综合部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理:1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。
第二条工作纪律:1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。
2、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等。
3、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。
4、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。
下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。
5、危险品严禁带入办公区域。
6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。
7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。
第三条公司名片按固定格式统一印制。
任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。
第二章考勤管理第四条公司实行六天工作制:周一至周六为工作日;周日和国家法定节假日休息。
每天工作时间为:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。
到职后应及时签到。
上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到岗的计为迟到(事先申请的除外)。
每月迟到超过三次(含三次)者,公司将给予书面警告,并扣发工资10元。
迟到超过半小时的计为旷工,旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发当日工资。
连续旷工三日以上(含三日)或一年中旷工累计七日的,公司将给予除名的处理并有权拒发当月工资。
第五条员工请假需事先填写请假申请单(急病除外),报本部门经理批准;部门经理请假需由总经理批准。
请假申请单在获得部门经理或总经理签字后,交综合部备案并在月末统计考勤时体现。
办公室管理制度细则(4篇)
办公室管理制度细则第一章总则第一条为规范办公室管理,提高工作效率,保证工作质量,制定本制度。
第二条本制度适用于办公室内部的各项管理工作,包括文件管理、会议管理、人员管理等。
第三条办公室内的工作人员应遵守本制度的规定,执行上级领导的工作安排。
第四条本制度的修订由办公室主管负责,经办公室全体人员讨论通过后即生效。
第五条管理责任制:1. 办公室主管负责监督办公室内的各项工作,对工作不力的人员进行批评、奖惩。
2. 办公室人员需遵守工作纪律,执行领导的工作安排,并按时完成任务。
3. 所有人员都应积极参与本制度的修订和完善工作,提出改进的意见和建议。
第二章文件管理第六条办公室的文件管理应以数字化为主,并建立相应的文件档案管理系统。
第七条文件的归档原则是按照文件的种类、重要性和紧急程度进行分类,制定相应的归档流程和标准。
第八条公文的发文与收文应按照规定的程序进行,接收公文的人员应及时签收,并按要求进行处理。
第九条秘密文件的管理应按照相关的保密规定进行,保证文件的安全性。
第十条文件的借阅应按照规定的流程进行,借阅人员要在规定的时间内归还文件,并保证文件的完整性。
第三章会议管理第十一条办公室内的会议应以提高工作效率为主要目标,会议应有明确的议程和目标,并按时进行。
第十二条会议的召开应提前通知参会人员,并将会议的议程、时间和地点等信息告知参会人员。
第十三条会议纪要应由指定人员记录,并及时通知与会人员,会议纪要应准确、简明、清晰。
第十四条会议结束后,主持人应总结会议的讨论结果,并根据需要制定相应的行动计划。
第四章人员管理第十五条办公室人员的考勤应按照公司规定的考勤制度进行,迟到、早退和旷工应按照相应的规定进行处罚。
第十六条工作人员应按照公司规定的工作时间进行工作,加班应经过合理的安排,并有相应的补偿。
第十七条人员的招聘、培训和绩效管理等工作应按照公司的相关规定进行,并建立相应的记录和档案。
第十八条办公室人员应相互尊重,遵守办公室的工作规则,建立和谐的工作氛围。
公司办公室管理制度范本(精选10篇)
公司办公室管理制度范本(精选10篇)公司办公室管理制度 1维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务:1、上班时着装整齐、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁,值日人员每天提前做值日,避免影响工作。
3、非计时人员严格遵守考勤制度,上、下午上班前及时到办公室签到,未按时签到者按公司制度执行。
4、每位员工均应将本人工作场所必需物品放置整齐,不经本人允许外人不得动用。
5、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。
下班时间经过允许员工可以进行学习。
6、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊,营造良好的工作环境。
7、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理。
8、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
9、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。
10、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见。
11、下班时随手整理自己的`办公桌。
最后离开的人员应关闭空调,关窗,断电,锁门。
13、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性茶具。
14、危险品严禁带入办公区域。
此制度从公布之日起执行公司办公室管理制度 2为了确保本公司电脑及网络的安全使用,特制订本制度。
1.个人办公电脑1.1公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人1.2使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。
1.3禁止安装和运行于公司工作无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
1.4严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。
1.5工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。
1.6若发现一场情况,应正确采取应急措施,并报告主管,有专业人员来进行维修。
公司办公室管理制度(优秀4篇)
公司办公室管理制度(优秀4篇)办公室管理制度篇一为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:基本制度1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上x月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度1、值班人员必须按时到办公室。
2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
综合协调1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;2、搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;3、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;4、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;6、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;7、完成公司领导临时交办的各项工作。
公文处理1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;3、负责公司内外文件资料的打印、复印。
风险提示:实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
办公室管理制度(精选15篇)
办公室管理制度(精选15篇)办公室管理制度1一、总则:为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。
对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。
领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。
不迟到,不早退,有事要请假。
不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。
同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。
4、关爱集体,爱护公物。
积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。
6、诚实守信,言行一致。
做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。
10、要遵守保密条例。
不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。
如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。
注意应始终面带微笑。
切忌态度生硬。
3、客人落座后,应及时为其送上饮料。
递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。
介绍行为应大方得体。
办公室管理规章制度(14篇)
办公室管理规章制度(14篇)办公室管理规章制度篇1目的:为提升和维护**办公室的整体形象,建立健全办公室各项规章制度,努力营造一个文明,整洁,有序的工作环境一.纪律1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋2、严格遵守公司的工作作息时间,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部签到,凡无故不报到者均按迟到或旷工论处3、上班期间不得随意离岗窜岗,不得做与工作无关的事,非工作需要,不得随便离开办公室4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开5、自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丢失,必须负责赔偿6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗,使用电话时少用或不用免提,减少办公室噪音。
接听电话时应注意礼貌用语[你好,]7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑游戏,所有电脑游戏程序应一律删除,公司允许必要的工作聊天软件存在,但需以工作为准。
凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。
8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好,**公司,请问您找哪位]9、原则上不允许打私人电话,更不允许用来聊天,通话时不宜声音过大,以免打扰其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下10、办公室人员外出,必须在人事处办理外出事项登记。
二.卫生1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制,(具体见卫生值日表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。
3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟4、公司内不可以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随意抛弃三.安全1、工作人员在接待来访人员时,必须先查明来访者身份和来意,然后通知被访部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让陌生人私自闯入办公区域内2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门,下班前必须由专人负责关闭,并临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。
办公室日常管理规章制度(5篇)
办公室日常管理规章制度第一章绪论第1条为了规范办公室的日常管理,提高工作效率和服务质量,制定本规章制度。
第二章人员管理第2条办公室人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,保持良好的工作纪律和职业道德,不得违法乱纪。
第3条办公室人员应按时上班,不得迟到早退,若因特殊情况需要请假,应事先向上级领导请教。
第4条办公室人员应保持良好的工作形象和仪容仪表,穿着整齐干净,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
第三章工作管理第5条办公室人员应按照公司要求,完成各项工作任务,不得拖延或敷衍塞责。
第6条办公室人员应严格保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露或私自使用。
第7条办公室人员应按照公司的会议安排,准时参加并做好会议记录和会议安排。
第8条办公室人员应保持工作区域的整洁和卫生,工作完成后应及时清理桌面和整理文件。
第9条办公室人员应保证工作设备的正常使用,发现问题及时报修或更换。
第四章客户服务第10条办公室人员应积极主动地为客户提供优质的服务,保证客户满意度。
第11条办公室人员应善于沟通,耐心解答客户的咨询和问题,不得对客户进行不礼貌的态度或语言。
第12条办公室人员应能迅速处理客户投诉和纠纷,及时向上级领导报告,并积极跟进解决方案。
第13条办公室人员应经常向客户征求意见和建议,不断改进工作和服务质量。
第五章隐私保护第14条办公室人员应保护员工的隐私权,不得私自获取、存储或泄露员工的个人信息。
第15条办公室人员应正确使用公司提供的电子设备和网络,不得进行非法的数据采集或传播。
第16条办公室人员应妥善保管个人的身份证、银行卡等重要证件和物品,不得私自借用或丢失。
第六章处罚规定第17条对于违反本规章制度的办公室人员,将依法给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职、解聘等。
第18条对于涉及违法犯罪行为的办公室人员,将移交公安机关处理,并保留追究其法律责任的权利。
第七章附则第19条本规章制度自发布之日起施行,本规章制度的解释权归公司所有。
办公室管理制度(优秀10篇)
办公室管理制度(优秀10篇)现代企业管理就是指为达到企业最大效益对具有现代企业制度、采纳现代化大生产方式和从事大规模产销活动的企业进行的现代化管理。
现在,就来看看以下两篇我供给的办公室管理制度示例吧!以下是人见人爱的我共享的办公室管理制度(优秀10篇),希望大家可以喜爱并共享出去。
办公室管理制度篇一学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法,发挥秘书职能,参加政务、管理事务、供给服务,辅佑襄助学校领导统辖全局,沟通上下,联系内外,协调各个职能部门正常运转,为学校教学、科研、同学管理等服务的一个管理工作部门。
一、总论学校办公室工作是学校的综合做事机构。
它虽然同本单位各部门一样是在领导统一指挥下工作的,但它又不同于平行的其它部门。
在本单位平行的各部门中它又起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。
(一)、学校办公室管理的引导思想是做好“三服务”。
这是办公室工作的使命所给与的,是做好办公室工作的启程点和落脚点,实在体现在办公室管理中首先是为领导服务;其次是为各职能科室、部门服务;三是为全校师生员工服务。
(二)、学校办公室管理的作用重要有参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和窗口作用。
1、领导决策的参谋作用。
重要体现在第一,做好调查讨论工作,有针对性地搜集决策所需要的信息,向领导供给真实情况,为决策供给依据;第二,综合看法,汇总方案,陈述利弊,分析比较,供领导者参考;第三,在工作中,自动讨论学校各个时期的工作重点,针对领导需要,积极供给建设性看法和工作措施等建议,在当好助手的同时,发挥参谋作用。
2、领导工作的助手作用。
重要体现在第一,帮助领导办文、做事。
帮助领导办理上级、下级的公文,起草档、材料,进行公务接待等,可以使领导腾出时间和精力抓大事;第二,帮助领导做好各项决策的布置落实工作,全面把握贯彻实施情况;第三,帮助校领导做好督促检查工作。
包含对领导决策的大事、要事执行落实情况的督查,也包含对文件处理和事务处理的督查,必需时出面牵头,积极帮助校领导推动问题的解决。
办公室流程管理制度(14篇通用)
办公室流程管理制度(14篇通用)办公室流程管理制度篇1第一章总则一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际状况,特制订本制度。
二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、切合公司实际,根据不一样的制度资料编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。
四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二章职责范围一、办公室管理人员直理解行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。
二、负责办公室相关的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展带给相应的服务。
五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。
七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。
第三章工作规范一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。
二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章办公室事务管理一、文书管理制度文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自我的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。
本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。
档案是文书基础上构成的,档案是文书的延续。
现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。
(一)文件管理制度第一条管理要点1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
办公室工作管理制度(五篇)
办公室工作管理制度基本制度1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4.做好办公室清洁卫生。
办公室规章制度办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。
(一)办公室考勤制度一、总则:一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、每周____天休息,公司根据个人意愿轮流休息。
公司节假日值班由办公室统一安排。
二、请假:1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。
请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。
续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。
办公室工作管理制度范本(5篇)
办公室工作管理制度范本第一章总则第一条为规范办公室工作,提高工作效率和工作质量,制定本办公室工作管理制度(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于办公室内的所有员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条本制度的内容包括但不限于办公室工作规范、工作流程、工作纪律、办公室设备使用等。
第二章办公室工作规范第四条办公室工作时间为每周五天,每天工作8小时。
上班时间为早上9点,下班时间为下午6点。
员工需要按时到岗上班,不得迟到早退。
第五条员工应保持良好的仪容仪表,穿着整洁大方。
不得穿着过于暴露或不符合职业要求的服装。
第六条员工在办公室内不得擅自使用个人电脑、手机等设备,只能使用公司提供的办公设备。
第七条员工在办公室内不得进行与工作无关的个人活动,如玩游戏、看电影等。
第八条员工应遵守保密原则,不得向外界泄露公司的商业机密和员工个人信息。
第九条员工应尊重上级和同事,言行要得体,不得使用不文明语言。
第三章工作流程第十条办公室采用电子邮件、办公系统等技术工具进行工作沟通和文件传输。
第十一条每天上班前和下班后,员工应查看个人邮箱和办公系统,了解最新工作任务和进展。
第十二条员工应按照工作任务和要求制定个人工作计划,合理安排工作时间和优先级。
第十三条员工应及时回复上级和同事的邮件和消息,不得拖延或忽视。
第十四条员工需要参加会议时应提前准备好相关资料和报告,并准时参会。
第十五条员工在完成工作任务后,应及时向上级汇报工作进展和成果。
第十六条员工应做好工作记录和归档,保证工作过程和结果可追溯和查阅。
第四章工作纪律第十七条员工在工作期间不得私自离岗,如有特殊情况需要离开办公室,应向上级请假并得到批准。
第十八条员工不得迟到早退,如遇特殊情况需要请假,应提前告知上级并得到批准。
第十九条员工不得利用工作时间进行与工作无关的活动,如购物、娱乐等。
第二十条员工不得在办公室内吸烟,不得饮酒或吃零食。
只能在指定的休息区域进行饮食活动。
第二十一条员工应遵守公司的通讯规则,不得私自接听私人电话或使用个人社交媒体。
办公室日常管理制度_1
办公室日常管理制度办公室日常管理制度11.目的为体现诺心价值观,旨在倡导为员工营造舒畅、美好的办公心情,洁净、宜人的办公环境,同时为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全体员工应当熟知并严格遵守。
2.员工着装管理规定2.1员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:干净、得体、大方。
2.2禁止穿着服装种类:奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装(未有打底服)、吊带衫/背心(无披肩或外套)。
3.员工工作行为规范3.1员工出入办公场所,须配带员工工牌,并严格遵守《工牌管理规定》,进出须自觉关闭办公场所前台大门。
3.2上班时间不得在工作时间段因私外出,不得无正当理由离岗、串岗。
3.3上班时间内不做与本职工作无关的事,私人电话应做到言简意赅、长话短说。
3.4员工打印、复印或传真后的稿件,及时取走,避免资料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出离岗。
不得在工作时间段吃早餐(含各类糕点、饼干、汉堡之类)。
午餐时间为12:00至13:00,因为特殊原因延误就餐时间的,可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时间。
3.7办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区,严禁在工位上用餐。
一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。
3.8各部门所属办公区域,包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分,部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部,方案同意后方可布置。
避免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上,造成墙面损坏。
3.9未经他人许可,不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品,包括:纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。
3.10禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。
3.11禁止饲养各类动物。
3.12办公桌上保持整齐、清洁,各类文件罗列整齐。
桌面私人物品(含个人绿化植物)的类别和数量应不影响个人办公、他人工作及整体办公室风格布局规划为宜。
3.13个人背包、手提包等须统一放在办公桌下或活动推柜内。
办公室管理制度范本5篇
办公室管理制度范本5篇现代企业管理制度具有明确的实物界限和价值界限,具有确定的政府机构代表国家行使全部者职能,切实承当起相应的出资者责任。
以下是为大家整理的办公室管理制度范本5篇,希望可以帮忙到有需要的伙伴。
办公室管理制度范本1一、目的为规范文件资料的管理,防止文件治疗的丢失,提高日常办公效率,特订立本规定。
二、适用范围本企业个部门文件柜、资料柜、墙柜等。
三、细则1、各部门办公室必需按规定的流程申请、购买文件柜。
2、各部门办公室必需充分利用文件柜的空间,现场不的摆放多余的和利用率低的文件柜,否则将强制收回。
3、文件柜必需定置摆放,文件柜内的物品也必需分类并定置摆放。
4、做好文件柜的标识,实在做到以下两点。
(1)文件柜表面贴上标签,且一律贴在门的右上角。
(2)文件柜内贴有“物品清单”,且一律贴在右门的左上角。
5、文件柜物品必需按“物品清单”摆放整齐。
6、文件柜内资料必需编号,分类摆放。
7、文件必需装在文件夹内,文件夹必需有文件目录及编号。
8、文件柜表面及柜内保持洁净,无油污、无赃物、无垃圾等。
9、文件柜损坏或钥匙丢失,按规定的程序申报维护和修理,不得擅自撬文件柜。
有意损坏者,照价赔偿。
10、各部门办公室必需建立文件柜管理台账。
11、各部门办公室必需于每月月末自查文件柜,将自查结果报有关部门。
12、本规定由7S活动推行委员会办公室起草。
13、本规定接受权属于“7S检查小组”。
办公室管理制度范本2(一)总则一、本管理制度旨在确保学校文件收发的完整、适时、精准,促进学院内部及学院和上级部门的信息沟通,提高各部门组织管理工作的效率。
二、本制度涉及的文件是指以学院名义发布的各类公文包含请示、报告、决议、通知、看法及规定等等,上级主管部门下达的各类公文,以及各部门上报的各类文件资料。
三、文件收发要做到认真、认真、适时、完整。
(二)收文制度:1、接收文件应在文件登记表上的作好登记,填写应认真、照实、适时,并由办公室人员签字确认。
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( 学校教学管理制度)姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________编号:YB-BH-024000办公室管理制度Office management system办公室管理制度河西小学教师办公室电脑管理制度办公电脑是为了方便教师更好地应用现代教育技术进行教育教学活动,如查阅资料、电子办公、学生管理、家校联系及了解国内外时事动态等。
是学校重要的基础设备,为保证电脑的正常使用以及校园网的安全运行,特制定本管理制度。
一、日常管理与维护1.办公室电脑由学校统一安装下发至办公室,使用人即为日常直接管理与维护人,有保持办公电脑正常工作的责任和义务。
2.办公电脑的主要用途为查阅资料、电子办公、学生管理、家校联系等,工作时间不得利用办公电脑从事与教育教学无关的活动。
(如网络游戏、网上聊天等)3.禁止在电脑运行时非法插拔电源,下班后应拔掉电源插座。
长时间不用时应开启屏幕保护或关闭显示器电源(统一预设)。
4.办公电脑软件为统一预装,使用人不得擅自安装、卸载,不得擅自修改相关设置(如ip地址等)。
5.各办公室教师不得擅自拆卸电脑组件,如因失误操作造成电脑硬件损坏,将视具体情况予以一定的赔偿。
6.教师应及时、定期备份个人重要资料至第三方存储空间(u盘、mp3播放器、网络存储空间、自有电脑等),养成良好使用习惯。
二、故障处理1.教师在日常使用中遇到任何问题可向信息技术老师咨询。
2.因信息技术老师有日常的教育教学工作,故不能保证迅速及时处理故障电脑。
如需急修,请事先联系,并将电脑主机搬至电脑机房。
3.故障电脑维修过程中,不保证机内数据的完整,所以教师重要资料请定期备份在其他空间。
三、其他事项1.由于不遵守上述相关制度而引起的相关问题及后果,责任由相关使用人自负。
2.办公电脑均可访问国际互联网,使用人在网络浏览过程中的行为与责任参照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律和法规,责任自负。
中学学校教师办公室管理制度为了给全体教师营造一个舒适安静的工作环境,塑造灵溪一中教师形象,特制定本制度。
1、学校组织值周班学生每天对教师办公室进行检查评比,每两周一次公布评选结果,每月一次对文明达标的办公室给予奖励,对不达标的办公室在教师会议上点名批评。
2、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
3、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。
4、办公室内不做与工作无关的事情,不得大声喧哗,影响他人工作。
5、办公室要保持整洁,由于学校当前条件限制,人员较多,教师要特别注意作业本,教学器械的摆放。
6、办公室不开无人灯、无人扇。
7、办公室电脑为教学辅助工具,上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
8、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。
灵溪一中校长室教师办公室管理制度教师办公室管理制度教师办公室是是教师办公和开展活动的场所,教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责,各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。
一、按学校上下班要求按时上下班,办公时间偶然必须短时间外出,1小时之内应到教务处请假,1小时以上的到校长室请假,并登记外出时间。
回校后及时到教务处登记回校时间。
由教务处有关人员签确认,同时当事人应向办公室负责人汇报外出情况,由室负责人作好具体记载。
二、平时上课及早早读、晚自习、双休日补课时要做到不迟到、不早退、不中途随便离开教室,不随便提前下课,晚自习值班不得随便调动。
三、办公室办公期间认真工作,不宜大声+嬉笑、高声谈论,不吃零食,不做与工作无关的事情,不擅离工作岗位。
不乱串办公室,不参与上网聊天、打游戏等网络娱乐活动。
四、营造健康向上的办公室文化,为人师表,不说粗俗的话语,学生及家长在场时尤其注意对来客来宾有礼貌、热情接待。
五、养成良好的卫生习惯,经常做好办公桌的卫生工作,办公桌物品摆放有序,保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴。
六、健全值日制度,值日教师在每天上班前做好办公室的卫生工作,并负责整天的办公室卫生工作。
七、爱护公物,节约用电,不开无人灯、无人扇、无人空调。
八、不得将办公室钥匙交给他人,不得擅自将单个学生留在办公室。
放学或集会时最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机,并锁好门窗。
九、办公室负责人应对本室教师的出勤、办公、卫生工作等情况,每天做好记载,每周末将记载表交教务处检查。
十、学校根据《文明办公室评比条例》每月评一次文明办公室,授予“文明办公室”称号,并给予一定的奖励。
十一、本制度从二oo七年十月起执行。
附一文明办公室评比细则一、上下班迟到、早退、中途外出(1小时之内)每人每次扣1-2分,不请假离岗或不上班每人每次扣15分,事假每人每半天扣2分。
二、平时到课堂上课有迟到、中途离开教室、提前下课的每人每次扣4分,早早读、双休日补课出现上述现象的扣8分。
三、晚自习值班应按安排表认真值班,原则上不许调换,确有事的应书面请假,准假后方可调换,每月调换次数超过应值班次数1/4的,每次调换扣5分。
晚自习迟到、早退、中途离岗扣8分。
四、办公期间有吃零食、做私事、无故乱串办公室、上网聊天、玩游戏等违反办公纪律现象的,视情节轻重,每人每次扣5-10分。
五、办公室地面、墙壁、办公桌等卫生情况较差的,每次扣1-3分。
六、办公室有开无人灯、无人扇、无人空调等浪费能源现象的,每次扣5分。
七、办公室负责人每天应如实对本室情况做好记载,记载情况与实际情况不符的,每次扣15分。
八、评比资料来源:通过个人自查、各室互查、检查组人员抽查等资料九、每月初由检查评比小组对上月各办公室进行考核评比,获得“文明办公室”称号的全室人员可得奖金100元,室负责人另奖50元。
注:“文明办公室”的必要条件如下:1、每月扣分率最低的二个室。
2、整个办公室总扣分人均不高于2分。
附二各室人员名单:数理办公室、教务处:缪燕、华春蔚、钱琳玲、靳博、姚留芳、黄金珠、陈亮、俞敏敏语文办公室、成教办公室:王桂生、高素琴、谭凯龙、谭玉玉、陆信、许晓燕、曹吉外语办公室、档案室:宋宇红、孙逍、奚玉萍、王艳华、何为、朱晓平、邢建华专业办公室、总务处:汤曼玲、李洁、胥粉、刘咏梅、刘培华、许怡芬、汪奎奕三楼办公室、政教处:孟庆科、杨春霞、刘黎明、许裕标、黄娇、吴玲华、江立忠、吴国英食堂办公室、文印室:燕文、纪明祥、吴长兴、张奕、陈洁注:加线者为室负责人。
附三检查评比组成员组长:吴惠娟组员:靳博、谭凯龙、朱晓平、刘咏梅、吴玲华、张奕、江立忠、曹吉、汪奎奕、吴国英、俞敏敏。
教师办公室计算机使用管理制度学校建设校园网,配备计算机,其目的是利用先进的计算机网络技术实现各部门、各办公室之间计算机网络互联,并与江阴教育城域网连接实现教育信息资源共享,以推动学校教育教学改革,促进教师利用先进的信息技术辅助教育教学工作,提高教育教学质量。
为了保证校园网的安全运行以及计算机的正常使用,为了规范教师正确的教育教学行为以及正常的教育教学秩序,特制定本管理制度。
一、学校计算机只限于本校教师使用,使用时只能进行与教育教学有关的活动,业务范围主要包括:1、上网浏览、收集教育信息,查阅、复制教育教学资源。
2、编制教育教学论文、教案、试卷等。
3、制作用于教育教学的课件或网页。
4、进行“信息技术”学科的学习。
5、利用电子邮件发布教育教学稿件。
教师需利用学校计算机从事上述范围之外的活动,需报学校教育技术办公室,经同意后方可进行。
二、教师不得利用学校任何一台计算机进行以下活动:1、上班期间上网聊天或进行游戏活动。
2、上网浏览不健康的网页。
3、查阅有损于社会秩序、公共道德的淫秽黄色的信息和内容。
4、进行干扰、破坏网络服务和网络设备的活动。
5、发布不真实的信息,散布计算机病毒,以不真实的身份使用网络资源。
6、向他人发放恶意的、挑衅性的文件,发放商业广告和垃圾邮件。
7、从事危害国家安全、泄露国家秘密、妨害社会治安等犯罪活动。
8、教学时播放有害学生身心健康的音像资料。
三、对违背正常教育教学工作,从事非正当活动(并不局限于上述8条)的行为,如经查实,将给予严肃处理,具体处理办法如下:1、第一次发现,个别批评并作口头警告。
2、第二次发现,全校教师大会通报批评。
3、第三次发现,扣除当月奖金。
4、经多次教育后不改并造成严重后果,清除出教师队伍。
四、各班办公室主任是校园网、办公室计算机的管理监督员,需承担如下职责:1、配合学校网络管理中心作有关监控方面的工作。
2、协助学校网络管理中心采取必要的限制措施。
3、及时将教师使用计算机时发生的重大问题报教育技术办公室。
文秘知识| Secretarial Knowledge学校教学管理制度4、加强本办公室教师的管理工作。
5、做好本办公室内计算机的日常管理、维护工作。
五、本管理制度自颁布之日起施行。
可以在这输入你的名字You Can Enter Your Name Here.第11页。