药房管理规定
2024年药店管理规章制度
药店管理规章制度5
卫生和人员健康状况的管理制度
1、为保证药品经营行为的规范、有序，确保药品经营性质和服务质量，特制定本制度。
2、应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序、无污染物及污染源。
3、负责人对硬件场所的卫生负全面责任，并明确岗位的卫生管理责任。
三、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时，严禁直接用手接触药物。
四、散剂及胶本剂的重量差异限度、检查方法按照有关规定办理。对毒药、麻药的处方调配，按照“毒、剧、麻限管理制度”及国家有关麻药品管理和本院制定的实施细则执行。
五、发出的`方剂，应将服用方法详细写在瓶签上或药袋上，凡乳剂、混悬剂或易产生沉淀的液体方剂，务必注明“服前摇匀”;外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
10、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50-100元的奖励。
以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严重违反制度予以辞退处理。
药店管理规章制度4
(1)离岗前，检查门窗、电、水火源，确认安全后，方可离开。
(2)易燃、易爆等危险性药品应另设危险品库存放，并按化学危险物品的分类原则进行分类，单分开隔离存放。以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装，不能用纸包装。
4、营业场所定期进行卫生清洁，每天早晚各做一次清洁，做到“四无”，即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹，保持环境卫生清洁。
5、货架及陈列的.药品应保持无灰尘、无污损，柜台洁净明亮，药品陈列规范有序。
6、保持店堂内外清洁卫生，严禁生活用品和其他物品放入货架，个人生活用品应统一集中存放于专门位置，不得放在药品货架或柜台中。
4、员工有责任做好缺货登记，收款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并与销货记录核对。
药房管理制度十条
药房管理制度十条在医疗体系中，药房是一个至关重要的环节，它承担着药品的储存、调配、发放等重要职责，直接关系到患者的用药安全和治疗效果。
为了确保药房的正常运转，提高服务质量，保障患者的权益，特制定以下十条药房管理制度：一、药品采购管理制度1、药房应根据临床需求、库存情况以及药品的有效期等因素，制定科学合理的药品采购计划。
2、采购药品必须从具有合法资质的药品生产企业、药品经营企业购进，所购药品必须符合国家药品质量标准。
3、严格执行药品采购的审批程序，采购计划需经药剂科主任审核、分管院长批准后方可实施。
4、建立健全药品采购档案，包括采购合同、发票、药品质量检验报告等相关资料，以备查验。
二、药品验收管理制度1、药品到货后，验收人员应按照法定标准和合同规定的质量条款，对购进药品进行逐批验收。
2、验收内容包括药品的外观、包装、标签、说明书、合格证以及相关的证明文件等。
3、对验收不合格的药品，应及时与供货单位联系，按照有关规定处理。
4、验收合格的药品，应及时入库，并做好验收记录，记录内容包括药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等。
三、药品储存管理制度1、药房应按照药品的性质、剂型、用途等分类储存，设置常温库、阴凉库、冷库等不同的储存区域，并保持相应的温度、湿度条件。
2、药品应按照规定的储存条件存放，对有特殊要求的药品，如冷藏、避光、防潮等，应采取相应的措施。
3、定期对库存药品进行养护检查，发现质量问题及时处理，并做好养护记录。
4、药品的堆码应符合要求，做到“五距”适当，即药品与墙、顶、灯、散热器、地面的距离符合规定。
四、药品调配管理制度1、调配药品必须严格按照处方或医嘱进行，做到“四查十对”，即查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
2、调配人员在调配药品时，应认真核对处方或医嘱的内容，确保药品的名称、规格、剂量、用法等准确无误。
药房管理规章制度 药房管理制度及规定(通用9篇)
药房管理规章制度药房管理制度及规定（通用9篇）药房管理制度篇一一、采购与验收目的：把好入库药品质量关，保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求，防止不合格药品和假劣药品进入本企业。
药品采购验收工作规程：1、药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》，由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等，对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。
2、药品验收人员必须经过专业培训，熟悉药品知识和性能，了解各项验收标准并能坚持原则。
3、药品质量检查验收包括：药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。
4、验收的场所：4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。
4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后，在验收养护室内进行。
5、验收的时间：5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。
5.2生物制品是有特殊储存条件的药品，要求货到后即时验收完毕，不得拖延以免影响药品的质量。
5.3因特殊情况（如周末、节假日、或某些必需的资料不全）不能按时验收的，应按药品的性能要求存放在相应的待验区，等工作日或资料齐备立即验收，以确保药品质量。
6、验收时应按品种分别验收、验收完一个品种，清场后再验收另一个品种，严防混药事件。
7、验收所抽取的样品必须具有代表性，应按规定比例抽取样品。
验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状，在外包装上贴上“检封”签。
8、验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。
9、验收进口药品，必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。
验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。
上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章，并真实、完整、有效。
10、特殊管理药品的质量检查验收必须实行双人验收，并逐件验收至每一最小包装。
11、药品质量检查验收必须做好验收记录，验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误，并保存至超过药二、员工管理制度：a、员工守则第一条员工守则作为本公司员工的行为准则。
医院药房管理制度（6篇）
医院药房管理制度1、药房管理制度为了规范我院药房管理，保障用药安全、有效，根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》等法律法规制定本制度。
一、人员管理从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的人员应接受药事法律、法规及专业知识培训，并建立个人档案。
直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定的医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。
二、药品管理1、药品的购进与验收：购进药品应当以保证质量为前提，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，并建立供货单位档案。
验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识;做到票、帐、物相符。
2、药品的保管：设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。
对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。
库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次;对影响药品质量的隐患应当及时排除;对过期、污染或变质等不合格产品，应当按照有关规定及时予以处理。
3、药品的调配：药品调配人员必须具备药学专业技术相关资格。
调配的药品应当与诊疗范围相适应，必须凭注册的执业医师、执业助理医师或乡村医生开具的处方或医嘱进行，非经医师开具处方不得调配药品。
药品发放应当遵循“先产先出”、“近效期先出”和按批号发放的原则。
保持工作环境卫生整洁;使用的容器和工具应定期清洗、消毒，防止污染药品;拆零时不得裸手直接接触药品。
在完成处方调配后，必须按照有关规定妥善保存处方。
4、中药饮片的管理：从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应的专业技术培训并取得相关的资格证书。
中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。
调配每剂重量误差应当在±____%以内。
5、医疗用毒性药品、麻醉药品和精神药品管理：按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的相关规定购进麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品，并设专库或专柜存放，做到双人保管，专帐记录，帐物相符。
药房安全管理规章制度
第一章总则第一条为加强药房安全管理，保障药品质量，确保患者用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，结合本药房实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本药房所有工作人员、药品储存、调配、销售、回收等各个环节。
第三条本药房应建立健全安全管理责任制，明确各部门、各岗位的安全管理职责，确保药房安全管理工作落到实处。
第四条本药房应定期开展安全教育培训，提高工作人员的安全意识和操作技能。
第二章药品储存管理第五条药品储存环境应符合以下要求：1. 温度：药品储存温度应控制在2℃～25℃之间，特殊药品按说明书要求执行。
2. 湿度：药品储存相对湿度应控制在35%～75%之间。
3. 光照：药品储存应避免直射阳光，保持室内光线充足。
4. 防尘、防潮、防霉：药品储存区域应保持清洁、干燥，定期通风，防止尘土、潮湿、霉变。
第六条药品储存区域应设立明显的分区标识，并严格按照药品分类、性质、剂型等进行分区储存。
第七条药品储存应实行“先进先出”的原则，定期检查药品有效期，及时清理过期、变质、失效的药品。
第八条药品储存区域应配备必要的安全设施，如灭火器、防潮箱、温湿度计等。
第三章药品调配管理第九条药品调配人员应具备相应的资质，并接受专业培训。
第十条药品调配应严格执行“一人一证”制度，确保调配人员具备相应的资质。
第十一条药品调配前，应仔细核对处方，确认药品名称、规格、剂量等信息准确无误。
第十二条药品调配过程中，应严格执行无菌操作规程，确保药品质量。
第十三条药品调配后，应将药品放置在专用的药品架或调配台上，并做好登记。
第十四条药品调配过程中，如发现处方错误或药品质量问题，应及时报告上级领导，并采取措施予以纠正。
第四章药品销售管理第十五条药品销售人员应具备相应的资质，并接受专业培训。
第十六条药品销售过程中，应严格遵守国家药品价格政策，不得擅自提价或降价。
第十七条药品销售人员应向患者提供真实、准确的药品信息，不得虚假宣传或误导患者。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购与验收药房应严格按照相关法律法规和医疗机构的规定，从合法渠道采购药品。
采购人员必须具备良好的职业道德和专业知识，确保所采购的药品质量合格、价格合理。
在药品验收环节，药房工作人员要仔细核对药品的品名、规格、数量、批准文号、生产日期、有效期、生产厂家等信息。
对不符合要求的药品，坚决予以拒收，并及时与供应商联系处理。
同时，做好验收记录，以备日后查阅。
二、药品储存与养护药品应按照其性质和储存要求分类存放。
常温、阴凉、冷藏等不同条件的药品要分别放置在相应的区域。
药品的堆码要整齐、合理，避免挤压和混放。
定期对药品进行养护，检查药品的外观、包装、有效期等情况。
对于过期、变质、破损的药品，要及时清理并按照规定进行处理。
做好库房的温湿度监测和调控，确保药品储存环境符合要求。
三、药品调配与发放药房工作人员在调配药品时，必须严格按照处方或医嘱进行。
认真核对患者的姓名、性别、年龄、药品名称、剂量、用法等信息，确保准确无误。
发放药品时，要向患者详细说明药品的用法、用量、注意事项等。
对于特殊药品，如麻醉药品、精神药品等，要严格按照相关规定进行管理和发放。
四、处方管理处方必须由具有执业资格的医师开具，并经过审核后方可调配。
审核人员要认真审查处方的合法性、规范性和适宜性。
对不合理的处方，应及时与医师沟通并进行修改。
处方应按照规定保存，以备日后查阅和统计。
同时，要加强对处方用药的监测和分析，促进合理用药。
五、药品盘点与账目管理定期对药房的药品进行盘点，做到账物相符。
盘点时要认真核对药品的数量、规格、金额等信息，及时发现和处理差错。
建立健全药品账目管理，详细记录药品的购进、销售、库存等情况。
账目要清晰、准确，便于统计和分析。
六、人员管理药房工作人员要具备相应的专业知识和技能，定期参加培训和考核，不断提高业务水平。
遵守职业道德规范，严禁利用工作之便谋取私利。
保持良好的服务态度，热情为患者服务。
七、环境卫生与安全管理保持药房内环境整洁、卫生，定期进行消毒和清洁。
医院药房管理制度范文(5篇)
医院药房管理制度范文第一章总则第一条为了规范医院药房的管理，保障患者用药安全，提高医疗质量，特制定本制度。
第二条医院药房是医疗机构药物储存、配药、销售、管理等活动的场所，是医疗机构重要的支持部门。
第三条医院药房的管理应符合相关法律法规及规范，确保药品的质量、安全和合理使用。
第四条医院药房的管理应遵循公开、公平、公正、公认原则，严格按照法定程序和程序执行。
第五条医院药房的管理要适应科学发展观的要求，贯彻节约资源、保护环境、提供高质量、高效益药物服务的原则。
第六条医院药房的管理应建立科学的制度和规章制度，健全完善的药物管理和配药流程。
第二章组织机构和人员配置第二条医院药房管理机构由医务部门负责管理，院长或副院长为直接责任人。
第三条医院药房应设药品库房、配药、药物储存、药物销售等岗位，人员配置要满足工作需要。
第四条医院药房的工作人员应经过专业培训和岗位培训，持有相关证书和资质才能上岗。
第五条医院药房工作人员应具备良好的职业道德和药学专业知识，严禁索要、收受贿赂以及其他违法违纪行为。
第六条医院药房的管理人员应定期进行药物知识和管理技能的培训，不断提高自身的专业水平。
第三章药品储存管理第七条医院药房在储存药品时，应按照药品的性质和要求进行分类存放，保证不同药品之间不产生交叉污染。
第八条医院药房的药品储存区域应保持整洁、干燥和通风良好，温度、湿度应符合相关标准。
第九条医院药房的药品储存货架、货位要做好标识和编号，确保药品的存放、取用和库存管理的准确性。
第十条医院药房的药品库存应进行定期盘点和清点，及时处理过期药品，确保库存的及时更新和准确性。
第十一条医院药房的药品储存区域应设置安全防护措施，保证药品的安全和防窃。
第十二条医院药房的药品储存应按照药品的特性进行分类，保持不同药品之间的安全距离，防止药品的混淆和交叉感染。
第四章药品配药管理第十三条医院药房的药物配药应严格按照医嘱和药物剂量进行，遵循合理用药原则。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购管理制度1、药房采购药品必须从具有合法资质的药品生产企业或药品经营企业购进。
2、采购人员应严格按照临床需求制定采购计划，确保药品的品种、规格、数量准确无误。
3、采购药品时，必须严格审查供货单位的资质证明文件，包括《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、营业执照等。
4、采购药品必须签订质量保证协议，明确双方的质量责任。
5、建立药品采购记录，如实记录药品的名称、规格、数量、生产厂商、供货单位、购进价格、购进日期等信息。
二、药品验收管理制度1、药品到货后，验收人员应及时进行验收。
2、验收药品应按照法定标准和合同规定的质量条款进行，对药品的外观、包装、标签、说明书等进行逐一检查。
3、验收特殊管理药品、冷藏药品等应符合相关规定。
4、对验收不合格的药品，应填写拒收报告，并及时通知采购部门处理。
5、验收合格的药品应及时入库，并做好验收记录。
三、药品储存管理制度1、药品应按照其性质、剂型、用途等分类储存，设置相应的货位。
2、储存药品的库房应保持通风、干燥、清洁，温湿度应符合药品储存要求。
3、对特殊管理药品、易变质药品、危险药品等应实行特殊储存管理。
4、定期对库存药品进行养护检查，发现质量问题及时处理。
5、做好药品的库存盘点工作，确保账物相符。
四、药品陈列管理制度1、药品陈列应符合分类管理的要求，做到分类清晰、标志明显。
2、陈列药品的货柜、货架应保持清洁、卫生。
3、对陈列的药品应定期进行检查，发现质量问题及时下架。
4、拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装标签。
5、处方药与非处方药应分柜陈列，并有明显的标识。
五、药品调配管理制度1、调配药品必须凭医师处方进行，严格审查处方的合法性、完整性和准确性。
2、调配药品时应严格按照操作规程进行，确保药品的剂量、用法、用量准确无误。
3、对调配过程中出现的问题应及时与处方医师沟通解决。
4、调配完成后，应在处方上签名，并将药品交给患者或其家属。
5、做好药品调配记录，包括处方编号、药品名称、规格、数量、用法、用量等信息。
医院药房管理制度十条规定
1. 药房工作人员必须具备相应的药学专业知识和技能，持有国家规定的药师或以上职称证书。
2. 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配等工作的人员，应定期接受药事法律、法规及专业知识培训，不断提高自身业务水平。
3. 药房工作人员应严格遵守职业道德，全心全意为患者服务，做到热情接待、耐心解释、细心调配，树立良好的医德医风。
4. 药房工作人员应建立个人档案，包括身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。
5. 直接接触药品的工作人员，每年应进行健康查体，并建立健康档案。
二、药品管理6. 药品购进应选择具有合法资格的药品生产、药品批发企业，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，建立供货单位档案。
7. 建立并执行进货检查验收制度，验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识。
8. 药品储存与养护应按照药品性质、规格、剂型、有效期等进行分类存放，确保药品质量。
9. 药品出库复核应严格执行，确保药品数量、名称、规格、批号、有效期等与采购记录一致。
10. 特殊药品和贵重药品应实行专库管理，加强监控，确保安全。
三、处方管理11. 药房工作人员应认真审核处方，严格执行“四查十对”制度，确保药品调配准确无误。
12. 处方调配过程中，如遇疑问，应及时与处方医师联系，问清后方可调配。
13. 对不规范处方、无签名盖章的处方或有配伍禁忌的处方，药房可暂不发药。
14. 发出的药品应注明患者姓名、药品名称、用法、用量，确保患者正确用药。
四、服务质量15. 药房工作人员应热情接待患者，耐心解答患者疑问，提高患者满意度。
16. 药房应定期开展服务质量检查，发现问题及时整改，确保患者用药安全、有效。
17. 药房应加强药品不良反应监测，及时向药品监督管理部门报告。
五、奖惩制度18. 药房工作人员应遵守各项规章制度，如有违反，将按照医院相关规定进行处罚。
19. 对在工作中表现突出、成绩显著的药房工作人员，将给予表彰和奖励。
药房管理制度的内容标准版
药房管理制度的内容标准版药房管理制度的内容标准版（9篇）在学习、工作、生活中，如今很多场合都是离不了制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
以下是小编准备的药房管理制度的内容标准版，欢迎借鉴参考。
药房管理制度的内容标准版篇1一、收方后应对处方内容、姓名、年龄、药品名称、剂量、服法、禁忌等详加审查，方能调配。
二、配方时应细心谨慎，遵守调配技术操作规程并执行处方制度的规定。
三、熟记各种药品的价格，划价准确，严格区分医保、自费处方。
执行先收费后发药的制度。
四、发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项，解答病人用药的.咨询。
五、急诊处方须随到随配，其余按先后次序配发。
六、上班时工作衣帽穿戴整洁，保持调剂品及储药瓶等清洁、整齐；室内要保持整洁卫生。
七、对违反规定滥用药品、有配伍禁忌、涂改等不合格处方，药剂人员有权拒绝调配，情节严重者报告院领导处理。
八、剧、毒药品的处方按其管理条例细则进行调配。
九、严格执行国家发改委制定公布的药品零售价格，按医院药品采供供应制度采购药品。
十、公布本源所使用的药品价格及一次性医用材料价格，接受监督。
十一、确保医疗保险药品备用药率达标，不得串换药品。
药房管理制度的内容标准版篇2一、目的：为了加强含兴奋剂药品的管理，确保患者和运动员用药安全，做到依法管药，特制定本标准。
二、依据：1、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例。
2、《反兴奋剂条例》。
3、《医学专用药品和精神的药品管理条例》。
三、责任：1、药房主任负责含兴奋剂药品管理的业务指导和质量监督管理。
2、药房人员及各科医生必须严格依照本管理制度执行。
四、主要内容：1、严格执行国家对购进特殊管理药品的有关规定。
2、制定本院含兴奋剂药品目录。
3、含兴奋剂药品的验收除按规定逐项对品名、规格等各个相关项目进行验收外，同时应检查药品包装和说明书上标示“运动员慎用”的标识，没有该标识的药品不得采购。
4、在药房设含兴奋剂药品专柜，并有明显标识。
药房管理规章制度(4篇)
药房管理规章制度第一章总则第一条为规范药房管理，提高药品管理工作质量和效率，确保患者用药的安全性和合理性，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有药房工作人员。
第三条药房工作人员应遵守国家有关药品管理法律法规，严格执行药品管理制度。
第四条药房管理应保密患者相关信息，不得泄露或滥用其个人隐私。
第五条药房工作人员应具备相关专业知识和技能，不断提升自身业务水平。
第六条药房工作人员应积极主动地为患者提供咨询和服务，提高患者满意度。
第七条药房工作人员应遵守药品采购程序，确保采购的药品具备合法有效的证照。
第八条药房工作人员应定期检查药品的有效期和储存条件，确保药品的质量和安全性。
第二章药品储存与保管第九条药品的储存室应保持干燥、通风、洁净，防止阳光直射和潮湿。
第十条药品储存室应按照药品种类分类储存、分类标识，确保取药时的便利性和准确性。
第十一条药品的储存温度应符合药品的要求，防止药品受热或冻结。
第十二条药品储存室内应进行定期检查，发现过期、变质或损坏的药品应及时处理。
第十三条药品的取用应按照“先进先出”的原则，避免药品过期浪费。
第十四条药品的取用应记录详细的信息，包括药品名称、编号、规格、数量等。
第十五条药品的保管人员应保证药品的完整性和安全性，不得私自调换药品。
第十六条药品的报废应按照相关规定进行，报废的药品应进行统一处理，不得随意外流或滥用。
第十七条药品储存室内不得存放其他与药品无关的物品，确保卫生与安全。
第十八条药品储存室的进出应进行签名确认，确保药品的安全性和完整性。
第三章药品销售管理第十九条药品销售应按照医生开具处方或患者需求，确保药品的合理用药。
第二十条药品销售应核对患者的相关信息，确保用药安全。
第二十一条药品销售前应向患者提供详细的药品说明书和用药指导，做好药物治疗的宣教工作。
第二十二条药品销售应记录销售信息，包括药品名称、规格、数量、销售人员等。
第二十三条药品销售不得违法销售医用药品、进口药品和非法药品。
药店管理制度
药店管理制度在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到制度，制度是指肯定的规格或法令礼俗。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是我细心为大家整理的药店管理制度【优秀5篇】，倘若能帮忙到您，我的一切努力都是值得的。
药店管理制度篇一（一)仓库要依照安全、便利、节省的原则，正确选择仓位，合理使用仓容，“五距”(即地、墙距、垛距、顶距、灯距）适当，堆码合理、整齐、坚固、无倒置现象。
（二）依据药品的性能及要求，分别存放于常温库，阴凉库，冷库。
（三）依据季节、气候变动，做好温湿度管理工作，坚持每日二次观测并记录“温湿度记录表”，并依据实在情况和药品的性质适时调整温湿度，确保药品储存安全。
（四）药品存放实行色标管理。
待验品、退货药品区——黄色；合格品区、零售货称取区、待发药品区——绿色；不合格品区——红色。
（五）库房的安全及分类储存工作，药品实行分开摆放。
1、药品与非药品分开；2、处方药与非处方药分开；3、内服药与外用药分开；4、性质相互影响、简单串味的药品分开存放；5、品名和外包装简单混淆的品种分开存放；6、特别管理药品要双人、专柜、专帐管理。
（六）库放药品要按批号次序存放，不合格药品要单独存放，并有明显标志。
（七）保持库房、货架的清洁卫生，定期进行扫除和消毒，做好防盗、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。
（八）仓库必需建立药品保管卡，记载药品进、存、出情形。
因保管员未尽职责，工作不实造成药品损失的，将在季度质量考核中惩罚。
药店管理制度篇二（1）离岗前，检查门窗、电、水火源，确认安全后，方可离开。
（2）易燃、易爆等不安全性药品应另设不安全品库存放，并按化学不安全物品的分类原则进行分类，单独分开隔离存放。
以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装，不能用纸包装。
（3）存放量大的中草药应定期摊开，注意防潮，以防发热自燃。
（4）药店和库内严禁明火和吸烟，电气照明的灯具、开关、线路，不得靠近药架或穿过药品。
（5）化学性能相互抵触或相互产生猛烈反应的药品，要分开存放。
药房卫生管理制度
一、总则为保障药房环境卫生，预防疾病传播，提高药房工作人员的卫生意识，确保药品质量，特制定本制度。
二、卫生责任1. 药房全体工作人员必须遵守本制度，严格执行各项卫生要求。
2. 药房负责人负责组织实施本制度，定期检查卫生工作，确保药房卫生状况良好。
3. 药房工作人员应主动参与药房卫生工作，保持工作环境整洁。
三、卫生要求1. 药房环境（1）药房应保持室内整洁，光线充足，通风良好。
（2）药房地面、墙壁、天花板、门窗等应定期进行清洁、消毒。
（3）药房内不得存放与药品无关的物品，不得堆放杂物。
2. 药品储存（1）药品应按类别、规格、批号分开存放，避免混淆。
（2）药品储存环境应保持干燥、通风，温度和湿度应符合规定。
（3）药品应定期检查，发现质量问题应及时处理。
3. 工作人员（1）药房工作人员应保持个人卫生，勤洗手，戴口罩。
（2）工作人员应穿着整洁的工作服，不得穿着污染衣物进入药房。
（3）工作人员应定期参加卫生知识培训，提高卫生意识。
四、卫生措施1. 药房内应配备足够的卫生设施，如洗手池、垃圾桶、消毒液等。
2. 药房工作人员应定期对卫生设施进行检查、清洁、消毒。
3. 药房应定期开展卫生检查，对不符合卫生要求的区域进行整改。
4. 药房应定期对药品储存环境进行检查，确保符合规定要求。
五、奖惩制度1. 对严格执行本制度，卫生工作表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成药房卫生问题的工作人员进行批评教育，并视情节给予相应处罚。
六、附则1. 本制度由药房负责人负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上药房卫生管理制度，旨在提高药房卫生水平，保障药品质量，为患者提供安全、舒适的用药环境。
药房全体工作人员应共同努力，确保药房卫生工作落到实处。
药房管理规章制度大全最新
药房管理规章制度大全最新第一章总则第一条为规范药房管理，维护医疗秩序，保障医疗安全，特制定本规章制度。
第二条药房是医疗机构的重要组成部分，各级医疗机构都应设立合格的药房，并配备专业人员进行管理。
第三条药房管理应遵循“用药安全第一”的原则，做到合理使用药品，减少药品滥用和药物不良反应的发生。
第四条药房管理人员必须具备相关资质和执业许可证，严禁无证人员从事药房工作。
第五条药房管理制度的内容应当符合相关法律法规和政策规定，遵守职业道德和医疗伦理。
第二章药品管理第六条药房管理人员应按照医疗机构的法定职责和规定，遵循药品管理法规，对药品进行分类、存放、配药和配送等工作。
第七条药房应当建立完善的药品档案，包括药品种类、库存数量、有效期、进货、出库记录等信息，并做好药品的清点和盘点工作。
第八条药品采购应当遵循采购程序，确保药品的质量和安全性，严禁购买假冒伪劣药品。
第九条药品的配送应当按照医嘱和药品的使用要求进行，不得擅自更改药品的用法和用量。
第十条药房管理人员应当加强对药品的质量管理和监测，及时发现和处理药品的质量问题。
第三章计量管理第十一条药房管理人员应当具备一定的药学知识和技能，掌握药品的计量方法和技巧。
第十二条药品的配药应当准确无误，避免发生药品误配和计量错误的情况。
第十三条药房工作人员在进行药品计量时，应当仔细核对药品种类和用量，确保患者用药的安全性。
第十四条药房应当配备合格的计量器具和设备，进行定期检测和维护，保证计量的准确性。
第十五条药房管理人员在进行计量工作时，应当注意保持工作台面的清洁和整洁，避免污染药品。
第四章药品储存管理第十六条药房应当建立完善的药品储存制度，区分不同种类的药品进行储存，严格控制温度、湿度、光线等环境因素。
第十七条药品的存储位置应当合理，避免交叉污染和混淆，保证药品的质量和有效期。
第十八条药房应当定期检查和清理药品的库存，发现过期或者变质的药品应当及时处理，不得继续使用。
第十九条药房应当配备专人负责药品的储存管理工作，确保药品的安全和完整。
药房管理的基本规章制度
药房管理的基本规章制度一、药品管理1. 药品采购（1）药品采购应严格按照国家相关规定执行，不得购买来源不明、质量不合格或者过期的药品。
（2）药品采购过程中应严格执行审批程序，确保采购符合医院的实际需求。
（3）药品采购人员应具备相关资质和经验，严禁私自接受药品厂家或经销商的贿赂。
2. 药品存储（1）药品存储必须符合药品保存的要求，避免受潮、受热、受光等情况。
（2）药品应分门别类、编号存放，确保易于查找和管理。
（3）定期对药品进行清点和检查，发现问题及时处理并报告上级主管。
3. 药品配发（1）对于需要配发的药品，应按照医生开具的处方、患者的用药记录等进行核对，确保药品的正确性和准确性。
（2）对于特殊用药或需要特殊存储条件的药品，需严格执行相关操作规程，避免错误使用或损坏。
二、患者用药管理1. 根据患者的病情和用药记录，合理调配药品和用量，避免用药误差或重复用药。
2. 对于需要长期用药的患者，建立用药档案，跟踪患者的用药情况，定期进行复核和调整。
3. 做好药品信息的宣传和解释工作，提高患者对药品的正确使用意识和能力。
三、药房安全管理1. 药房应设定进出口管理制度，严格限制外人的进入，并确保药房内部的安全性。
2. 建立药品溯源制度，对于每一种药品都应有详细的追溯信息，确保药品安全可追溯。
3. 对于发现药品丢失或异常情况，应及时上报，并配合相关部门进行调查和处理。
四、药品质量管理1. 定期对药品进行抽检、检验和审查，确保药品的质量符合标准。
2. 对于发现质量问题的药品，应严格按照法律法规处理，并对相关责任人进行追究。
以上是药房管理的基本规章制度，希望大家认真执行，确保药房的安全和患者的用药安全。
祝大家工作顺利！。
药房管理制度大全9篇
药房管理制度大全9篇药房管理制度大全篇1一、药剂师收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。
二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医生联系更正后再行调配。
三、药房人员应根据药品性质、分类保管、留意温度、湿度、通风、光线等条件，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。
四、中药方剂需先煎后下、冲服等特别煎法的药物，必需单包注明。
药房管理制度。
对需临时炮制的中药材，应切实根据医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。
五、配方所用医疗用毒性中药饮片和二类精神品按特别管理药品管理制度执行。
六、每一天配方前务必校对衡器，配方完毕整理营业场所，持续柜橱内外清洁，无杂。
七、处方调配需严格核对后方可发出。
发药人及核对人均需在处方上共同签字。
八、发药时应急躁向病员说明服用方法及留意事项，不得随便向病员介绍药品性质及用途，避开给病员增加不必要的顾虑。
九、调剂台及储药瓶等应持续清洁，并按固定地点放置，用具使用后立刻洗刷洁净，放回原处。
十、留意平安保卫工作，防止贵重药品人盗，设立消防设备，防止火灾。
药房管理制度大全篇21、药房工作人员凭本院医师处方配药，收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方可调配。
2、遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹辨认不清等状况时，由配方人员与开方医师联系更正后再进行调配，不得私自涂改或代开处方。
3、配方时应细心谨慎，严格遵守技术操作规程，变质、过期、包装不完整药品不得发出，不得估量取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。
4、内含毒药、限剧药及麻。
醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关麻。
醉药品的规定办理。
5、处方调配结束须严格核对并签名后方可发出，发药时应急躁向病员说明服用方法及留意事项，不得随便向病员介绍药品性质及用途，避开给病员增加不必要的顾虑。
6、发出的方剂，应将服用方法具体写在瓶签或药袋上。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购管理1. 药品采购流程：药房应建立明确的药品采购流程，包括需求评估、供应商选择、采购合同签订、药品验收等环节。
确保采购的药品符合质量标准，并能提供有效的检验报告及合格证明。
2. 供应商管理：药房应建立供应商管理制度，对供应商进行评估和定期考核，确保药品供应商的可靠性和药品质量的稳定性。
3. 药品进货及库存管理：药房要进行药品的进货登记，确保药品的来源可查、质量可控。
同时，建立合理的库存管理系统，及时补充库存并防止库存过多或过少。
二、药品存储管理4. 药品储存条件：药房应对不同类型的药品进行分类储存，并确保药品储存环境符合药品的要求，包括温度、湿度等控制。
5. 药品货架管理：药品货架应干净整洁，有良好的通风条件。
药品摆放应有序，按照药品的名称、批次等分类，方便取用和管理。
6. 药品过期及损坏处理：药房应定期检查药品的有效期限，并及时处理即将过期的药品。
对于损坏的药品，应及时报废，并做好相应的记录。
三、药品配送管理7. 药品配送流程：药房应建立药品配送管理流程，明确配送的时限、方式和要求。
确保药品能够及时送到医院或患者手中，减少配送环节中的风险和误差。
8. 药品配送记录：药房应对每次药品配送进行记录，包括药品名称、数量、配送时间等信息。
便于药品的追溯和管理。
四、药物信息管理9. 药品信息查询：药房应建立药物信息查询渠道，确保药师和患者能够及时获取药物的使用说明、禁忌症等信息。
10. 药品信息更新：药房应及时更新药物信息，包括新药上市、药品价格调整等情况，以保持药物信息的准确性和及时性。
结语以上是药房管理制度的十条要求，通过合理的药品采购管理、药品存储管理、药品配送管理和药物信息管理，能够确保药房的药品质量和服务质量，为患者提供安全有效的药物使用环境。
药房各项规章制度及规定
药房各项规章制度及规定一、药房管理制度1. 药房的组织架构：药师是药房的主要管理人员，负责药品的相互作用和患者用药方案的审核。
药师下设药剂师、药品管理员等工作人员。
2. 门店管理：药房应当根据所在地区的规定，制定开放时间，并严格遵守，不得无故违反开放时间。
3. 进销存管理：药房应当建立和完善进销存制度，对进货和销售情况进行及时记录，及时更新药品信息。
4. 药品质量管理：药房应当设立专门的药品质量检测人员，保证所售药品的质量合格，不得售假药或过期药。
5. 安全防范措施：药房应当定期组织培训员工的安全意识，加强对贵重药品和易燃易爆药品的管理，确保患者和员工的人身安全。
二、药品配发规定1. 患者用药方案审核：药师应当对患者的处方进行审核，核对患者的个人信息、药品名称、用法用量等信息是否符合规定，确保患者用药安全。
2. 药品包装标识：药房售出的每一种药品都应当有包装标识，标注药品的生产日期、有效期、生产厂家等信息，不得私自更换包装。
3. 药品存储规定：药房应当按照药品的特性和规定要求，安排合适的存储条件，定期清点库存，避免过期或受潮损坏。
4. 用药指导：药师应当对患者进行必要的用药指导，告知药品的不良反应和禁忌症等，避免用药不当导致不良后果。
5. 药品退换货规定：患者如发现购买的药品有问题，可以按照药房的相关规定进行退换货，但必须保持药品的完好包装和质量。
三、员工行为规范1. 服装要求：药房员工必须穿着整洁、干净的工作服，不得穿戴露骨的服饰或佩戴大件饰物。
2. 服务态度：药房员工应当以亲和的服务态度对待每一位患者，细心解答患者的问题，不能因为疲劳或情绪影响服务质量。
3. 保密义务：药房员工应当严格保守患者的隐私信息，不得随意泄露或乱用患者个人信息，保障患者利益不受损害。
4. 待客礼仪：药房员工应当遵守待客礼仪，热情接待每一位患者，不得对患者发脾气或态度粗暴。
5. 工作纪律：药房员工应当遵守工作纪律，按时上班，不得私自调休或迟到早退，确保药房的正常运转。
药房管理规章制度免费
药房管理规章制度免费在社会一步步向前发展的今天,管理制度的使用越发频繁,药房的规章制度执行,可以很好地对员工的职责进行规范。
下面是由作者给大家带来的药房管理规章制度免费7篇，让我们一起来看看！药房管理规章制度免费篇1一、为加强药品销售环节的质量管理，严禁销售假药劣药和质量不合格药品，依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。
二、凡从事药品零售工作营业员，上岗前必须经过业务培训，考核合格，同时取得健康证明后方能上岗工作。
三、认真执行国家的价格政策，做到药品标价签，标示齐全，填写准确、规范。
四、药品陈列应清洁美观，摆放做到药品与非药品分开，处方药与非处方药分开，内服药与外用药分开。
药品要按用途或剂型陈列。
五、营业员根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。
必要时，能为消费者提供药咨询和指导六、销售药品必须以药品的使用说明书为依据，正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等，指导顾客合理用药，不得虚假夸大药品的疗效和治疗范围，误导顾客;七、处方药必须由药师依据医生开具的处方调配、销售，不得采用开架自选的方式销售;在营业时间内，应有药师在岗，并佩戴标明姓名、药师等内容的胸卡。
非处方药可不凭处方出售，但如顾客要求，药师应负责对药品的购买和使用进行指导;八、不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品;九、严格执行对处方的审核、调配、复核和保存的管理规定，确保销售的正确性和准确性;药房管理规章制度免费篇2一、认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定，严格执行医疗保险定点协议规定，履行好相关的权利和义务，具体做到：1、规定配药行为，认真核对医疗保险卡，严禁冒名配药，发现伪造或冒用挂失卡的应立即扣留，并通知社会医疗保险经办机构；严格执行急、慢性病配药限量管理规定，不超量配药。
2、药店加强管理，优化服务，以方便参保人员为出发点，尽量提供有适合用法的小包装药品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
药房工作流程
为了更好的体现西域公司的服务理念，本着热情、大方、服务第一、客户至上的原则。
特制订一下工作流程
营业员
1、营业员应统一着装，佩戴胸卡，主动热情，文明用语，站立服务。
正确销售药品，对顾客正确介绍药品的性能、用法、用量、禁忌和注意事项。
2、认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作。
3、做好相关记录，字迹端正、准确、记录及时，做到账款、帐物、帐货相符，发现质量问题及时报告负责人。
4、营业时间内所有营业员要统一着装，挂牌上岗，站立服务，微笑服务。
5、营业员上岗时不浓妆打扮，举止端庄，精力集中，接待顾客微笑、热情，解答问题耐心。
6、营业员上岗时尽量讲普通话，使用“请、谢谢、您好、对不起、再见”等礼貌用语，不准同顾客吵架、顶嘴、不准谈笑嘲弄顾客。
7、负责对陈列的药品按其药理性分类摆放，做到清洁整齐。
8、对缺货的药品要认真登记，及时向采购员传递药品信息，补充货源并通知客户。
9、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁，
10、应提供咨询服务，为消费者提供用药咨询和指导师，知道顾客安全、合理用药。
陈列制度：
1、陈列药品的货柜、货架、橱窗应保持清洁卫生。
2、陈列货品应做到：药品与非药品，处方药与非处方药，内服药与外用药、性质相互影响和易串味的药品分柜陈列或分柜存放，各柜组应标志明显、清晰。
3、各柜组内陈列的药品按用途分类摆放，放置准确、字迹清晰。
4、陈列药品应避免阳光直射，需避光、密闭的药品部应陈列或陈列其空包装。
5、陈列药品按月进行质量检查并记录，发现质量问题立即下架，并尽快向管理人员汇报，由管理人员准确作出处理。
6、拆零药品应集中存放在拆零药品专柜，并保留原包装标签。
7、凡质量有疑问的药品，一律不得在未经负责人批准的情况下上架销售。
应提供用药咨询服务，知道顾客安全、合理用药，做到小病当医生，大病当参谋。
店堂内设置“顾客意见薄”“缺药登记薄”明示服务公约，公布监督电话，认真接待顾客投诉、并及时处理。
出售药品时，注意观察顾客神情，如有疑意，应详细问药卖药，以免发生意外。
销售药品时，不亲疏有别，以貌取人，假公济私。
卫生和人员健康状况的管理规定：
销售管理制度：
1、凡是从事药品零售工作的营业员，上岗前必须经过业务培训考试合格，同时取得健康证
后方可上岗。
2、认真执行价格政策，做到药品标价签齐全，填写准确、规范。
3、药品陈列应清洁美观，摆放时要做到药品与非药品分开，处方药与非处方药分开，内服药与外用药分开，人用药与环境卫生、杀虫药、鼠药严格分开，药品按用途和剂型分类陈列
4、营业员要正确介绍药品，准确介绍药品特性与治疗疾病机理
5、营业员根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。
6、拆零药品出售时应在药袋上写明药品名称、规格、用法、用量、有效期和药方名称等内容。
7、对缺货药品要认真登记，及时向采购人员传递药品信息，组织货源补充上柜，并通知客户购买。
卫生和人员健康状况的管理规定：
1、为保证药品质量，确保消费者用药的安全有效，创造一个优良清洁的工作环境，同时塑造一支高素质的员工队伍，依据《药品管理法》及《药品经营质量管理规定》等法律规定，特制定本制度。
2、卫生管理责任到人，营业场所应明亮、整洁，每天早晚各做一次清洁，仓库应定期打扫，做到“四无”，即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹，保持环境卫生清洁。
无环境污染物，各类药品分类摆放，规范有序。
3、保持营业场地内外清洁卫生，各类药品、用品安置到位，严禁工作人员把生活用品和其他用品带入库房、放入货架。
4、保持环境整洁、地面平整、门窗严密牢固，物流畅通有序。
并有防虫、防鼠设施，无粉尘、无污染物。
5、在岗员工应统一着装、佩戴工作牌，卫生整洁，精神饱满，工作服夏天每周至少洗涤3次，冬天每周至少洗涤1次。
头发、指甲注意修剪整齐。
6、卫生管理情况应列入本药房质量管理考核中。
7、严格按照规定的体检项目进行体检，不得有漏检或替检行为，一经发现，将严肃处理。
8、如发现患有精神病、传染病、化脓性皮肤病或其他有可能污染药品的人员，应当立即调离原岗位。
9、要建立员工健康档案，档案至少保存三年。