强化品牌建设 提升企业竞争力
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强化品牌建设提升企业竞争力
本文立足建筑施工企业实际,分析企业品牌建设的途径、存在的问题,提出了建筑施工企业品牌建设的几点思路。
标签:企业管理建筑施工品牌建设
随着市场经济体制的不断完善,市场竞争越来越激烈,品牌对于企业的意义也越来越重要。目前,建筑市场也同样由低价位报价竞争时代过渡到了品牌竞争的时代。中小建筑施工企业品牌建设问题还没有引起企业管理层的重视,究其原因,除了中小建筑施工企业本身所具有的行业特殊性之外,也与很多企业对于品牌的真正内涵和定义没有清晰的了解,对实施品牌战略的重要性认识不够有直接关系。施工企业在当前建筑市场形势较好的情况下,如何落实科学发展观,把握机遇,保持企业健康、平稳、快速的发展,如何打造强势品牌,是摆在我们面前非常重要的新课题。
1 建筑施工企业品牌建设应遵循的途径
在世界經济危机的背景下,企业谋求以品牌管理为中心的差异化优势,通过品牌的力量去赢得业主、客户的信赖,无疑是企业发展的重要保证。品牌已成为建筑施工企业生存与发展的重要支柱,成为建筑施工企业参与市场竞争的利器,品牌必然是未来建筑施工企业核心竞争力的重要组成部分。企业品牌建设应遵循从创建品牌工程——塑造统一形象——培植品牌之路。
精心打造品牌工程,将“追求卓越”的企业理念熔铸在工程产品之中。在品牌建设中要致力于“名品、名人、名企”的品牌发展思路。作为建筑施工企业要形成和谐为本,追求卓越的企业理念,凝聚企业品牌理念和价值观,表达企业对发展的目标追求。同时,还要十分重视把品牌工程建设作为培育企业精神的熔炉,把诚信经营原则凝聚在对业主的服务理念、服务规范之中,渗透到产品的质量意识和经营道德之中,树立一大批先进典型,成为引领员工做好各项工作的示范群体。在重大品牌工程建设中培育和提炼企业精神,丰富拓展企业精神,成为企业发展教育的生动教材。
集聚品牌形象资源,努力塑造和谐统一规范的良好企业形象。把加强内部规范管理、塑造良好的企业形象作为品牌建设的重要内容。在施工现场标准化管理的基础上不断创新,以安全生产为突破口,把生活卫生、工地宣传、文明建设、综合治理、爱民便民等纳入创建文明工地工作之中,塑造文明、整洁、有序的工地形象,在建设施工中总结出一整套文明施工的规范标准。积极倡导与环境和谐相融,优化建设环境,塑造文明形象,提升企业品牌形象。
在品牌建设中,要十分重视品牌资源的集成和文化影响力的集聚。在施工现场全面导入CI形象策划,并不断优化和完善企业形象规范。为发挥统一形象的集聚效应,应逐年加大统一形象的推进力度,在企业各种设备上统一制作企业形
象标志,所有工地都由外到内逐步达到了统一规范标准,借助施工现场这一得天独厚的载体,向社会公众展示企业独特的理念文化,在社会上树立企业的整体形象,提升企业品牌的社会知名度和公众美誉度。
要十分重视在总承包项目管理中发挥品牌文化的凝聚力和影响力,在总分包关系中倡导和谐相融的合作关系,促进工程项目总包和分包队伍的文化融合。把统一形象和文明施工等规范要求覆盖到分包队伍中去,提高文明施工的水平,创造文明、整洁、有序的生活环境,同时还建立各种协调机制和途径,加强沟通联系,营造优势互补、减少文化冲突的工作氛围,确保标志性工程的质量和文明施工的水平。
2 建筑施工企业品牌建设存在的问题
建筑施工企业虽然在市场和客户中已经形成了独特的行业品牌文化,企业品牌优势也已成为企业核心竞争力的重要组成内容,但品牌建设在围绕企业中长期发展目标,适应市场变化方面还存在诸多不相适应的地方,主要是:
2.1 品牌意识差、品牌观念弱,对品牌工作存在片面认识。由于建筑施工企业,特别是中小建筑施工企业的自身特点及生存环境的制约,不少企业经营者长期以来重战术,轻战略,有时为了眼前利益甚至违反职业道德和法律法规,经营的盲目性、投机性、随意性特点突出。经营者对品牌资产的特殊性认识不足,热衷于对企业短期利润的追求,轻视或忽略品牌经营和管理理念,必然对品牌战略缺乏深入的研究和长远的打算。
目前为数不少的建筑施工企业领导,把品牌仅仅看成是商品的一种标识,而没有看到品牌深层意义上的含义。这种片面认识导致了企业对品牌的看法是有也行无也行,品牌工作不受重视,也就不可能去认真、积极地研究品牌问题,品牌建设在整个企业经营管理中成了一个空白,更别提品牌战略了。
2.2 企业法制观念落后,对品牌的管理和维护意识薄弱。由于建筑装饰行业自身的特殊性,部分企业对产品包装、商标、品牌的管理和维护等方面的法制观念不强,因此在品牌的注册、防伪、打假等方面都还缺乏有效的法律手段。不少企业重视商标专用权的取得,却不重视商标的注册,如果这些企业的产品没有使用注册商标,其产品在竞争中自然得不到法律保护。另外一些企业在注册商标之后,却没有相应的防伪、打假等防护措施,商标侵权现象时有发生。这些现象说明企业法制观念落后,对品牌的管理和维护意识淡薄,没有树立品牌战略的观念。
2.3 品牌形象单一、陈旧,没有新意。不少建筑施工企业在品牌建设过程中,对自身产品和市场定位不明确,缺乏必要的资金和人才投入,因此品牌效应不明显。纵观国内建筑施工企业的品牌,大多存在如下问题:①品牌形象单一,给人以单调、陈旧之感,没有新意。②品牌形象老化。随着时间的推移,这些牌没有跟着进步,而是停留在过去,难以适应新形势发展的需要。③品牌形象冷漠,缺乏与市场的沟通,缺少人性化的品牌设计。很多建筑施工企业仅仅为了提高知名度,而忽视独特的品牌形象设计。一个品牌要有自己的个性形象,才会与其他品
牌相区别,才会吸引消费者,创造好的业绩。
2.4 企业文化建设滞后导致品牌缺少文化内涵。优秀的企业文化不仅能增强企业内部凝聚力和外部竞争力,而且有利于村立良好的企业形象。而企业形象则是品牌形象的基础,塑造企业品牌及其品牌文化,要靠先进的企业文化作支撑。纵观目前的建筑建筑施工企业,大多沿用计划经济时代的管理模式,这种管理模式带有强烈的依赖性和滞后性、注重对资力和技术力量的管理即“硬件”的管理,同时,管理也缺乏系统性和有效性;而中小建筑施工企业大多沿用家族式管理模式,这种管理模式带有强烈的血缘、亲缘和地缘性质,也就是人们常说的家族企业的“三缘”。决策者的家长作风、任人唯亲、个人主义使企业根本达不到管理所拥有的秩序和效率,在企业中也很难形成“以人为本”的企业文化及建立在这种文化基础上的企业持续发展能力。
在这种体制之下,企业的品牌文化建设流于表面化,成为企业家宣传个人思想的工具。企业片面地认为只要干出有影响、投人大的工程,企业品牌价值自然而然就提升了。实际上,企业品牌如果离开了企业文化的支撑,这种品牌是苍白的,或者说是难以持久的。
3 关于建筑施工企业品牌建设的思路
在目前经济危机形势下,建筑施工企业一定要认识到:品牌展示了企业的综合形象,具有不估量的市场价值,品牌意味着价格合理,服务质量高,产品质量好,通过品牌的力量可以赢得更多更大的市场;而把品牌管理作为通往市场、参与国内外竞争的利器,特别是建筑施工企业中的中小企业,要把品牌管理提升到生存战略,发展战略的高度,把品牌战略作为其他一切战略的核心内容。从某种角度上讲:品牌管理就是品牌战略,品牌战略就是市场战略,市场成功就是品牌成功。从品牌个性而言:追求品牌的差异化,要让品牌长久不衰。我们必须站在更高的起点上,对品牌文化建设提出新的目标和要求,我对品牌建设粗略地提出以下几点思路。
3.1 强化品牌经营意识,将品牌建设作为企业经营运作的中心内容。当今企业发展成长的主要方式已由过去的产品经营、资本经营发展到品牌经营。品牌及其价值已成为企业成败的决定性因素,企业走品牌化的发展道路势在必行。打造品牌至少有三个好处:一是对业主具有更强的吸引力。由于建筑产品的特殊性,建筑企业不可能生产出很多产品供客户挑选,而只能按照客户的要求进行建造。在市场竞争中,建筑施工企业的品牌,成为建筑产品质量的保证,可以更多地赢得业主的信赖。品牌可以超越恶性价格竞争,并形成品牌溢价。二是为企业提供跨地域经营的平台。由于建筑行业对土地核心资源的依赖性、规划性较强,而且受宏观经济政策、金融政策影响较大。只有那些具有较强综合实力,特别是有强势品牌优势的建筑施工企业才能实现真正的跨地域经营。三是有效提升企业的融资能力。由于建筑施工企业以项目的形式提供产品和服务,自有资金积累速度慢、时间长,在开发新项目和规模扩张时,资金往往成为瓶颈,特别在经济周期低谷时更是如此。一个有较高知名度的品牌企业,由于有良好的品牌声誉,在同银行等金融机构的关系中往往处于更加有利的地位。更要把积极培育发展品牌、做