小区业主委员会2021年工作计划
房业主委员会工作总结及工作计划9篇

房业主委员会工作总结及工作计划9篇第1篇示例:房业主委员会工作总结及工作计划一、工作总结房业主委员会是小区业主自治组织的重要组成部分,其工作旨在维护小区的秩序与和谐,促进业主间的沟通与合作,提升小区整体的居住环境和品质。
在过去的一年中,我们的业主委员会在全体委员的共同努力下,取得了一些显著成绩,具体总结如下:1. 业主自治意识增强。
通过定期召开业主大会和业主委员会会议,我们成功引导和教育业主,使他们更加重视小区事务,增强了自我管理和自治的意识。
2. 居民生活质量提高。
在过去的一年中,我们组织了大型清洁卫生活动、绿化美化项目以及安全生产宣传等活动,有效提升了小区居民的生活质量和幸福感。
3. 小区管理水平提升。
我们不断完善管理制度,强化安全巡逻、环境卫生保洁、停车管理等工作,有效解决了小区内的各类管理问题,提升了小区整体管理水平。
4. 业主参与度提高。
通过多种形式的活动和宣传,我们成功提高了业主的参与度和满意度,得到了更多业主的支持和认可。
5. 公共设施维护有序。
我们对小区公共设施的维护和改造工作有序进行,确保了小区设施的长期可持续使用,为居民提供了更好的服务。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续发扬团结合作、积极进取的优良传统,努力开展更多有益于小区和业主的工作。
具体工作计划如下:1. 加强业主宣传教育。
通过举办各类业主培训班、座谈会等活动,加强对业主自治意识和法律法规的宣传教育,提高业主的自治能力和法治观念。
3. 发挥业主委员会作用。
充分发挥业主委员会在调解矛盾、服务业主、改善环境等方面的作用,做好各项议题的研究、协调与推进工作。
4. 加强业主参与和沟通。
积极开展业主大会和业主委员会会议,听取业主意见和建议,促进业主之间的交流和合作,建立良好的业主关系。
5. 做好突发事件应对。
建立健全的突发事件应对机制,及时处置小区内的各类突发事件,确保小区安全稳定。
房业主委员会将以更加饱满的热情和更高的责任感,全力以赴地为小区业主服务,积极打造和谐、安全、美丽的小区生活环境。
2024年业委会工作计划范本(三篇)
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2024年业委会工作计划范本一、引言2024年即将到来,作为业委会成员,我们要积极主动地为小区居民提供更好的服务,推动小区的发展。
因此,我们制定了以下的工作计划,以期能够更好地实现我们的目标。
二、总体目标1. 提升小区居住环境和居民生活质量。
2. 加强小区管理和安全保障。
3. 在小区内发展居民互助和社区活动。
4. 提升业委会的工作效率和透明度。
三、具体工作计划1. 完善小区设施和绿化建设- 组织居民参与小区设施改进提案,并在业委会内部评议。
- 与物业公司协商,共同投入资金,改善小区内老旧设施,提升小区整体品质。
- 组织志愿者团队,定期进行绿化养护,美化小区环境。
2. 加强小区安全管理- 与物业公司合作,加强小区的安全巡逻和监控设施。
- 加强对小区人员进出的管理,保障小区居民的安全。
- 组织安全培训活动,提高居民的安全意识。
3. 发展业主自治- 组织居民代表大会,增加居民参与小区事务的机会。
- 设立意见箱,收集居民的建议和意见。
- 开展业主文化活动,增进邻里关系。
4. 加强与其他社区的合作- 与附近小区的业委会开展定期交流和合作,共同解决小区面临的问题。
- 参与社区议事会,并代表小区居民的利益发声。
5. 提升业委会工作效率和透明度- 定期召开业委会会议,及时通报小区重要事务。
- 建立业委会工作文件的档案系统,确保文件安全和查阅便捷。
- 开展业委会成员的培训和交流活动,提高工作能力。
6. 拓宽业委会的经济来源- 积极寻找社会资源和赞助,筹集经费用于小区设施改进和社区活动。
- 探索小区资源的利用模式,开展社区商业活动。
四、实施和监督1. 设立专门的工作小组,负责制定具体的实施方案。
2. 每月评估和总结工作进展,及时调整计划。
3. 定期向业主通报工作进展和财务状况。
4. 鼓励居民参与并监督业委会的工作。
五、预期效果1. 小区设施得到改善,居民生活质量得到提升。
2. 小区安全得到加强,居民的人身和财产安全得到保障。
业主委员会工作总结和工作计划范文6篇
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业主委员会工作总结和工作计划范文6篇第1篇示例:业主委员会工作总结和工作计划一、工作总结随着社区建设的不断完善和业主自治意识的增强,业主委员会在社区管理中扮演着越来越重要的角色。
在过去一年里,我们业主委员会深入贯彻落实社区管理相关政策和法规,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
以下是我们委员会的工作总结:1. 组织管理规范:业主委员会根据社区实际情况,制定了一系列管理制度和规章,明确了各项工作的责任范围和工作流程,确保了管理工作的有序进行。
2. 社区服务提升:我们注重改善社区环境,加强了对环境卫生和绿化的管理工作,增强了社区居民的幸福感和归属感。
3. 安全保卫工作:委员会加强了对社区安全的管理,定期组织防火演练和安全培训,保障了居民的人身和财产安全。
4. 信息沟通畅通:我们委员会建立了有效的信息传递渠道,通过定期召开业主大会、发布公告等方式,及时向居民传达重要信息,增强了业主参与社区管理的积极性。
5. 社区活动丰富:为了增加业主之间的交流和沟通,我们委员会不断丰富和完善社区活动,如开展文艺演出、庆祝节日活动等,增强了社区凝聚力。
在过去一年里,业主委员会的工作取得了明显的成效,但也存在一些不足之处,如工作人员力量不足、业主参与度不高等问题,需要我们在今后的工作中不断改进和完善。
二、工作计划为了更好地发挥业主委员会的作用,提高社区管理水平,我们制定了以下工作计划:1. 加强人员队伍建设:招募更多的业主代表参与到业主委员会的工作中,培养和锻炼更多具有领导能力和管理经验的居民,提升委员会的整体实力。
3. 加强安全保卫工作:加大对社区安全的投入,提升防火、防盗等安全管理水平,建立健全的安全管理体系,确保社区居民的生命财产安全。
5. 加强信息沟通:继续加强与居民的沟通与交流,加强业主之间的联系和互动,增强业主自治意识和参与度。
6. 丰富社区活动内容:继续丰富社区活动内容,开展更多具有特色的文体活动和社区服务项目,增加社区居民的文化娱乐生活。
业主委员会工作总结和工作计划范文7篇
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业主委员会工作总结和工作计划范文7篇第1篇示例:【业主委员会工作总结和工作计划】一、工作总结经过一年的努力,我们的业主委员会取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我们团结一心,紧密合作,共同推动小区的管理和服务工作取得了显著的进展。
在这里,我对各位业主委员会成员表示衷心的感谢和诚挚的敬意!1.加强沟通和协调。
我们定期召开业主委员会会议,及时沟通意见,协调工作任务,共同商讨解决小区管理和服务中的问题。
通过沟通和协调,我们更好地促进了业主之间的交流和团结。
2.改善物业管理服务。
我们与物业公司保持密切联系,对小区的日常管理和服务进行全面的考察和评估,及时发现问题并提出改进建议。
通过我们的努力,小区的物业管理服务水平得到了提升,居民的生活质量也得到了明显改善。
3.加强安全防范工作。
我们密切关注小区的安全状况,建立了有效的安全防范机制,加强了巡逻和监控工作。
通过我们的努力,小区的安全保障得到了提升,居民的安全感得到了增强。
4.倡导文明和谐。
我们开展了一系列文明创建活动,倡导居民文明礼仪,维护小区环境卫生,促进小区内外的和谐相处。
通过我们的努力,小区的文明程度得到了提升,居民的生活环境也变得更加美好。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续努力,为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
为此,我们制定了以下工作计划:1. 加强业主委员会建设。
我们将进一步完善业主委员会的组织机构和工作机制,提高业主委员会的凝聚力和执行力,更好地为业主服务。
2. 提升物业管理服务水平。
我们将继续加强与物业公司的合作,督促物业公司改进管理服务,提高小区的管理水平,满足居民对优质生活的需求。
3. 加强安全防范措施。
我们将继续加强小区的安全防范工作,完善安全设施和监控系统,提高保安巡逻质量,确保小区居民的生命财产安全。
4. 开展丰富多彩的文明创建活动。
我们将组织丰富多彩的文明创建活动,倡导居民文明礼仪和社区活动,提高居民的文明素养和生活质量。
业委会工作计划4篇范文
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业委会工作计划4篇范文一、目标与原则为了更好地服务小区业主,提升小区的居住环境,促进小区的和谐发展,业委会制定了以下工作计划,以期达到以下目标:1. 更好地维护小区物业管理秩序,提升小区的管理水平;2. 提高小区的居民满意度,增强小区的凝聚力;3. 促进小区的文化建设,丰富业主的生活;4. 加强小区的安全管理,提高小区的安全保障水平。
在实施工作计划的过程中,我们将遵循以下原则:1. 公开、公平、公正:所有决策和行动都要基于对业主的公开透明;2. 民主、协商、参与:尊重每一位业主的意见和建议,促成各方的积极参与和合作;3. 高效、务实、创新:以实际行动为重点,以问题解决为导向,不断创新工作方法,提高工作效率。
二、小区物业管理工作计划1. 加强小区保洁工作:提供良好的环境卫生,定期组织小区保洁人员对公共区域进行清洁,保持整洁的环境。
2. 改善小区绿化环境:完善绿化管理制度,加强对植物的养护和管理,增加绿化植物的种植,使小区绿树成荫,花木宜人。
3. 加强小区安全管理:增设监控摄像头、改善照明设施,严格管理小区出入口,提高小区的安全保障水平。
4. 建立小区设施维护管理制度:对小区内的设施进行定期维护保养,确保设施的正常运行,延长设施的使用寿命。
5. 完善小区服务设施:对小区内的服务设施进行评估,针对服务设施的不足,制定计划进行完善和提升。
三、社区文化建设工作计划1. 开展丰富的文化活动:组织业主参与各类文化活动,如书画展览、手工艺品展示、文化讲座等,丰富居民的文化生活。
2. 发挥业主文化素养:鼓励业主积极参与小区文化建设,组织业主开展文化创作和演出,提高小区的艺术氛围。
3. 建立业主交流平台:策划开展各类文化交流活动,促进业主之间的交流互动,营造和谐的邻里关系。
4. 加强文化宣传:开展小区文化传统活动、宣传宣传小区文化历史,增强业主对小区的归属感和认同感。
四、业主权益维护工作计划1. 撰写业主权益保护手册:在小区内广泛宣传业主的权益保护相关法律知识,让业主们了解自己的权益和维权途径。
业主委员会工作计划书
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业主委员会工作计划书业主委员会工作计划书一、引言业主委员会是一个由小区业主选举产生的组织,负责协调小区内的各项事务,维护小区的利益和居民的权益。
为了更好地履行职责,我们制定了以下工作计划。
二、组织建设1.选举新一届委员会成员:根据小区规定,每两年进行一次业主委员会成员的选举。
我们将组织选举程序,确保公正、公平。
2.完善组织架构:重新评估现有的委员会结构,并根据需要进行调整和优化,确保各个岗位的职责明确。
三、改善小区环境1.美化绿化环境:制定绿化计划,增加绿化面积,并定期进行植树造林活动。
同时加强对绿化的管理和养护工作。
2.改善垃圾处理系统:与物业公司合作,制定垃圾分类处理方案,并宣传教育居民积极参与垃圾分类工作。
3.提升安全措施:安装监控设备、增加安全巡逻人员,加强小区的安全管理,确保居民的人身和财产安全。
四、提高居民满意度1.建立沟通渠道:定期组织业主大会和座谈会,听取业主的意见和建议,并及时回复解决问题。
2.完善物业服务:与物业公司保持密切联系,监督物业服务质量,及时处理居民反映的问题。
3.开展文体活动:组织丰富多彩的社区活动,增进邻里之间的交流和友谊。
五、优化小区管理1.制定管理规章制度:制定小区管理规章制度,并向居民进行宣传教育,确保规章制度得到有效执行。
2.加强对装修管理的监督:建立装修管理办法,加强对装修过程中噪音、污染等问题的监督和处理。
3.推进智能化改造:引入智能化设备和系统,提高小区管理效率和便利性。
六、财务管理1.编制年度预算:根据小区需求和工作计划,编制年度预算,并按程序报备相关部门。
2.监督资金使用情况:建立财务监督机制,定期对资金使用情况进行审查和监督,确保资金使用合理、透明。
七、社区服务1.开展社区志愿者活动:鼓励居民参与社区志愿者活动,为小区提供更多的服务。
2.协助解决居民问题:积极协助居民解决生活中的问题,提供必要的帮助和支持。
八、宣传工作1.制定宣传计划:制定年度宣传计划,通过小区公告栏、微信群等途径向居民发布相关信息。
业委会工作计划
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业委会工作计划业委会工作计划5篇光阴迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!为此需要好好地写一份计划了。
想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的业委会工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
业委会工作计划篇1小区消防整改项目:xxxxxx。
底楼围栏改造项目。
截止到现在,尚有xx户底楼围栏未更新。
会继续业主征询和申请维修基金流程。
外墙楼顶渗漏水维修。
已经有不少业主向物业申请了维修,鉴于之前维修质量和效果不尽理想,基本上x年之后又报修,需要重新考察和选定更为合理的维修方案或供应商。
外墙粉刷专题讨论。
xxx,还要再次向业主筹集维修基金。
清理不再续约的广告牌和储物柜。
清理小区架空层。
20xx年x月x日现物业的服务合同到期,在20xx年x月底前需要就续聘或选聘新物业召开业主大会进行表决。
第x届业委会日期:xxxxxx业委会工作计划篇2尊敬的各位业主,大家好:小区第二届业委会从20xx年7月成立以来,已经一年,按照小区议事规则,召开20xx年度业主大会,对业委会上年度工作给予总结,将下年度主要工作计划给大家给予汇报,具体如下:一、业委会年度工作总结小区第二届业委会从20xx年7月成立以来,在热心业主,尤其是各楼道联络员、业委会顾问、热心业主的热情参与和支持下,在公开、民主、和谐的工作理念指导下,使小区的面貌在这一年中发生了根本的改变,从20xx年负面新闻曝光率最高的楼盘,初步成为一个和谐、宜居的小区。
业务会顾问、楼道联络员、热心业主、小区党委及党员、业委会成员放弃个人休息时间,不收任何报酬,无私为小区贡献力量;通过公示、收集整理业主对小区建设的意见、建议,全年召开各种会议、意见征求会、讨论会40多次,促进小区各项建设工作的顺利开展。
业务会不断总结经验,通过多方比价、热心业主参与监督等的方式使小区各项建设做到公开、透明、高效、节约。
现将主要开展的工作总结如下:1)清理欠费,结清电费、水费,保障小区正常运行,维护全体业主根本利益2)选聘物业及协助物业交接,避免小区出现无序和混乱3)垃圾清理及设施、设备维修恢复a) 卫生死角清理、垃圾清运b) 化粪池、排污井清理c) 支付电梯公司维护保养费用,使故障电梯恢复运行d) 消防报警系统维修、恢复e) 加压水泵、排污泵修复f) 小区路灯等恢复g) 灭火器干粉更换4)合一物业欠业主物业费、能耗费的追讨5)小区改造:a) 小区封闭式管理方案形成及设施、设备的构成和落实b) 绿化改造c) 增加健身设施,健身场地铺设塑胶d) 设置晾衣架e) 争取社区支持场地,建立业主之家,解决业主娱乐、休闲、就餐的问题f) 小区38台电梯易损配件、润滑机油、显示屏更换等保养工作开展(小区电梯大修已经结束,昨天验收时发现还有一些小问题,正在监督其马上整改)6)监督、督促zz物业工作a) 对违章、违建要求、督促物业给予清理、整治b) 监督物业电梯能耗费、水费的公摊和数据结算7)小区活动a) 与zz物业、开发商共同组织迎春联谊会b) 组织小区业主到山里人家郊游c) 组织小区业主临安天目山一日游8)其它:a) 聘请在小区设施、设备有专长热心业主成为业委会顾问,监督小区各项设施的维修、维护和保养,监督各项改造工作的质量和实施b) 聘请业委会会计,管理小区各项账目c) 不定期组织热心业主检查、监督zz物业各项工作d) 与开发商沟通,争取地下车位的出租e) 发动热心业主形成业委会联络处值班制度,协助业主处理与物业等业主关心事宜f) 儿童入园、入学相关工作的社区沟通、协调g) 会所功能恢复的争取h) 积极开源:争取了小区广告收入、游泳池租金、小区服务队等原被合一物业占有的小区收入二、下一年度工作计划1)小区改造:a) 电梯增加监控及小区原有监控设备修复b) 小区地面景观照明昏暗现状进行改造、同时对原有地面照明灯电缆糸统-并修复达标c) 增加广场园区桌椅,尽量购置符合原样风格的固定、移动桌椅、多-些休息设施d) 与开发商协商争取早日恢复会所功能e) 小区其它设施设备的修复、恢复2)组织楼道联络员、业委会顾问、热心业主监督、督促zz物业工作3)处理涉及业主切实利益的小区事务4)与AA社区、zz物业联手,组织丰富多彩小区节日活动再一次感谢小区各位联络员、业委会顾问、各位值班的老同志,尤其是热心业主XX先生、周老师、XX女士...,以及AA社区领导、小区党委的支持和帮助,是他们的无私奉献和对小区工作的热心参与和帮助,使我们的'小区变得更加和谐、宜居,我们小区的明天一定会更好。
业委会年度工作计划表
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业委会年度工作计划表一、背景介绍业委会是建筑物业的民主管理组织,负责处理业委会业务,充分发挥广大业主的主人翁精神,加强小区自身管理,提高小区整体形象。
为了更好地开展业务,拟定了如下年度工作计划。
二、业委会年度工作计划1. 建立和完善各项管理制度和规范,包括业主大会制度、业主委员会制度等,确保规范运作。
2. 加强与小区物业公司的沟通,定期召开业主大会,及时反映业主意见,解决存在的问题,不断提高小区管理服务水平。
3. 定期召开审计会议,对小区经济收支情况进行审计、监督,保障小区利益不受损失。
4. 建立业主建议箱,鼓励业主积极参与小区管理,提出建设性意见,对提出的建议进行认真审查并及时处理。
5. 定期巡视小区环境卫生,积极联络相关部门,加强小区环境治理,保持小区环境整洁。
6. 开展安全防范宣传教育活动,增强业主的安全意识,做好危险警示标识,及时消除安全隐患,确保小区居民安全。
7. 加强小区文化活动建设,丰富小区居民业余文化生活,增加居民的归属感和凝聚力。
8. 协调解决业主之间的矛盾纠纷,及时化解各类矛盾,维护小区和谐稳定。
三、业委会年度工作计划的实施措施1. 组织业主大会,制定小区内部管理规章制度,明确业委会的职责权限,督促物业公司做好小区管理服务。
2. 制定业主大会制度,规范召开程序、内容和程序,促进业主的意见充分表达,以便及时解决问题和改进服务。
3. 加强业务培训,提高业委会成员的管理水平,学习合理化管理理念,提高业委会的执行力。
4. 加强财务监督,建立健全小区经济收支制度,严格审计小区的经济收支情况,确保财务公开透明。
5. 定期检查小区环境卫生,积极联络相关部门,举办环境卫生改善活动,加强环境整治力度,保持小区环境整洁。
6. 组织开展安全防范宣传教育活动,鼓励业主参与社区巡逻,及时检查安全隐患,切实维护小区居民的人身和财产安全。
7. 加强文化建设,组织开展文化活动、社区服务,丰富社区业余文化生活,增进业主的社区感情。
物业成立业委会工作计划

一、背景及目的随着我国城市化进程的加快,物业管理逐渐成为人们关注的焦点。
为了更好地保障业主的合法权益,提高物业管理水平,根据《物业管理条例》等相关法律法规,本小区决定成立业主委员会。
以下是物业成立业委会的工作计划。
二、组织架构1. 成立筹备小组:由物业管理部门、业主代表、社区居民代表组成,负责筹备业主委员会的成立工作。
2. 筹备小组下设以下几个工作小组:(1)宣传小组:负责宣传业主委员会的成立意义、目的和程序;(2)报名小组:负责业主报名登记、资格审查;(3)选举小组:负责业主委员会成员的选举工作;(4)法律咨询小组:负责解答业主在成立业委会过程中遇到的法律问题。
三、工作计划1. 宣传阶段(1个月)(1)制作宣传海报、宣传册,张贴于小区内显眼位置;(2)利用小区广播、微信公众号、微信群等渠道进行宣传;(3)邀请社区居民代表、物业管理部门负责人进行宣讲,提高业主对成立业委会的认识。
2. 报名阶段(1个月)(1)设立报名点,方便业主报名;(2)公布报名条件、流程及所需材料;(3)组织报名小组对报名业主进行资格审查,确保报名业主具备相应资格。
3. 选举阶段(1个月)(1)公布候选人名单,组织业主进行投票;(2)设立投票站,确保投票过程的公平、公正;(3)统计投票结果,确定业主委员会成员名单。
4. 法定程序阶段(1个月)(1)召开业主大会,宣布业主委员会成立;(2)选举产生业主委员会主席、副主席;(3)明确业主委员会职责、权限和工作制度;(4)向相关部门报送业主委员会成立相关材料。
5. 跟进阶段(长期)(1)持续关注业主委员会工作,协助解决业主反映的问题;(2)定期组织业主委员会成员进行培训,提高其业务水平;(3)建立健全业主委员会与物业管理部门的沟通机制,确保小区物业管理水平不断提升。
四、保障措施1. 加强组织领导,确保工作计划顺利实施;2. 加强宣传力度,提高业主对成立业委会的认识;3. 加强选举监督,确保选举过程的公平、公正;4. 加强与相关部门的沟通协调,争取政策支持。
2024年小区业委会工作情况汇报及下一步工作计划(二篇)

2024年小区业委会工作情况汇报及下一步工作计划澳丽花苑小区第____届业委会于年月日经全体业主投票选出,月日新业委会的备案证下来,于月日与第____届业委会进行了交接。
现就交接结果和下一步工作计划向小区业主们报告。
一.上一届业委会移交的资料,财物,换届审计报告详见附件清单。
经过初步盘点,交接的材料部分缺失(见下面列表)。
维修基金USB密钥(业主大会持有,用于更新维修基金管理系统中的小区个规约文件,更换物业以及冻结维修基金账户)业委会办公室保险柜密码小区电子围栏,门禁,监控系统的工程合同和维保合同#等属于业主大会的房产证开发商宝安地产与业委会于年签署的协议书,有关号会所以及个产权在业主大会名下的地库车位的情况。
号业委会办公室柜式空调坏。
二.关于换届审计报告中的不同意见报告中第一(二)物业授权范围,元;业委会授权范围,元,这个金额仍然是沿用上上届业委会时期未经修改的额度,与我们现行的《小区专项维修资金管理规约》中相对应规定的元和元不符。
报告中“第四,重要事项或其他事项说明”中,对小区收益资金使用抽查的项目中未包含年第一季度发生的,元的监控设备更新项目。
并且所抽查的项目均为通过业主代表集体讨论形式,不是业主大会形式。
根据《小区专项维修资金管理规约》中的规定,超过元的维修更新项目必须经业主大会同意,同时本小区《业主大会议事规则》第十四条规定我们小区的业主大会有中形式,一种是集体讨论形式的业主大会,这里的集体讨论不是指业主代表,是全体业主在现场开会投票。
第二种形式是书面征求意见形式,就是发放表决票到业主手中,然后再计票统计结果。
三.交接前小区已完工未付款项目:外墙屋顶防水维修合计,元,走维修基金流程;底层已更换围栏未付款合计,元,走维修基金流程;空调滴水管合计,元,走维修基金流程。
四.新业委会正在做的事情:业委会主任副主任信息在维修资金管理系统中的变更;上海银行维修基金账户变更委员;维修基金USB密钥补办;安排小区儿童游乐场设施的维修和更新;修缮加固损坏部件,更换全新芬兰松防腐木板,环保油漆等,费用预算在元以下;业主关注的小区停车管理问题。
2024年业委会工作计划范本(3篇)

2024年业委会工作计划范本一、前言随着社区的不断发展壮大,业委会作为社区自治组织,对于社区的管理和服务发挥着重要作用。
为了更好地提升社区居民的居住环境和生活品质,我们制定了2024年的业委会工作计划。
本计划的目标是通过优化管理和提高服务水平,推动社区的可持续发展。
二、整体目标1. 提升社区管理水平,健全规章制度,加强安全管理和环境卫生工作;2. 加强与居民的沟通与交流,增进社区居民的参与度和满意度;3. 组织丰富多彩的社区活动,增进居民之间的交流和凝聚力;4. 加强社区对重要问题的居民意见征集和反馈机制,增强民主参与意识。
三、具体计划1. 健全规章制度a. 完善社区规章制度,明确业委会权限和责任;b. 加强对小区内公共设施和物业维护的监督;c. 打造绿色环保社区,制定有关垃圾分类和环境保护的规定。
2. 安全管理和环境卫生a. 加强社区安全巡逻和防范措施,确保居民生活安全;b. 协调物业公司加强小区环境卫生管理,改善小区内外的环境;c. 加强对小区道路和照明设施的维护,提高居民的出行安全性。
3. 提升服务水平a. 定期召开业主代表大会和业委会例会,向居民通报工作进展和重要决策;b. 加强与物业公司的合作,推动物业管理水平的提升;c. 定期收集和整理居民的投诉和意见反馈,及时解决问题。
4. 加强与居民的沟通与交流a. 设置业主服务中心,提供咨询和投诉处理服务;b. 开展定期的业主座谈会和社区意见征集活动;c. 制作社区公告栏和电子信息栏,及时发布社区相关信息。
5. 开展丰富多彩的社区活动a. 组织丰富多样的社区文体活动,如篮球比赛、健身活动等;b. 定期举办社区义工活动和环保志愿者活动,培养居民的公益意识;c. 组织各类培训和讲座,提升居民素质和知识水平。
6. 居民意见征集和反馈机制a. 设立意见信箱和意见簿,鼓励居民提出建议和意见;b. 定期组织居民代表会议,听取居民意见和需求;c. 成立居民委员会,参与社区决策和管理。
业主委员会2023年工作计划

业主委员会2023年工作计划经过广大业主们一年多的努力,XX小区业主委员会终于在2022年12月底正式成立。
本届业委会共选举产生了七位正式委员和两位候补委员。
自履职以来,本着“对小区负责、为业主维权、共建美好家园”的服务理念,业委会成员们摸索前行,利用业余时间将工作有序铺开,现将业委会2023年工作计划向广大业主汇报。
一、重点攻坚工作事项1、小区正式围栏建设现况:业委会已正式致函开发商要求其尽快推进正式围栏建设工作,并已安排专人对接开发商,每周问询进度,持续推进。
截止到目前,经开区规自分局还未完成批件,开发商的设计图纸需要再次修改后重新报件。
计划:目前开发商预计围栏开始修建时间为今年6月左右,业委会将持续密切关注推进。
2、小区期转现、房产证办理现况:业委会已正式致函开发商要求其尽快推进此项工作,并已安排专人对接开发商,每两周问询进度,持续推进。
计划:目前开发商预计小区完成期转现并房产证开始办理时间为今年10月起,业委会将持续密切关注推进,力争促使开发商提前办理。
3、监督物业改进工作现况:1月1日至1月10日,刚成立的业委会发起了第一次对小区物业满意度问卷调查,征集业主居民意见,并以此结果为依据正式约谈物业,要求其对环境卫生、安全秩序、绿化养护、公共设施维护工作中暴露出的诸多问题进行整改。
截止到目前,相关问题仍在陆续整改中。
诚邀广大业主同业委会共同监督物业工作,发现问题及时通过管家或者住这儿APP明确指出,如发现问题迟迟得不到解决,欢迎向业委会反映,并将对物业的真实意见反映在下次物业满意度问卷调查中。
计划:业委会持续密切监督物业工作,定期发布物业满意度调查或意见征集问卷,预计今年不少于三次。
如支持撤换物业的业主比例超过政策规定的比例20%,业委会即依照法定程序召开业主大会临时会议,请全体业主共同投票决定是否解聘物业服务企业,并选聘新的物业服务企业。
二、常态化工作事项1、听取业主意见,解决各类问题计划:业委会建立官方沟通渠道随时接收业主意见和诉求问题,并制定内部工作机制,定期回复业主来信,将业委会工作事项责任到每位委员。
2024年小区居委会工作计划
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2024年小区居委会工作计划一、引领小区文化建设1. 组织开展丰富多彩的文化活动,如文艺演出、书法绘画展览、摄影比赛等,为小区居民提供良好的文化娱乐空间。
2. 组织开展传统文化进校园活动,将传统文化融入小区居民的日常生活和教育中。
3. 组织居民参与社区文化建设,鼓励居民自己组织各种文化活动,提高自身的文化素养。
二、加强社区服务能力1. 完善公共设施管理,定期检修、清洁公共设施,确保小区环境整洁美观。
2. 增加社区便民设施,如设置更多的储物柜、快递箱等,方便居民的生活。
3. 组织开展各类健康宣传活动,提升居民的健康意识,关注居民的身心健康。
三、加强社区安全管理1. 加强小区安防措施,如安装监控设备、增加保安巡逻等,提高小区的安全性。
2. 组织开展防火、防盗、防诈骗等宣传教育活动,提高居民的安全防范意识。
3. 合理规划小区停车位,解决停车难问题,确保小区交通畅通有序。
四、加强居民自治能力1. 组织开展居民自治培训,提高居民的自治意识和管理能力。
2. 鼓励居民参与社区事务管理,如物业管理、环境卫生等,发挥居民的主体作用。
3. 建立居民之间的沟通平台,如居民代表会议、业主委员会等,促进居民之间的交流和合作。
五、加强环境保护意识1. 组织开展环保宣传教育活动,提高居民的环保意识和环保行为。
2. 开展环保义务活动,如垃圾分类、废品回收等,鼓励居民积极参与环境保护工作。
3. 加强绿化管理,定期绿化维护,增加小区绿化面积,改善居民的生活环境。
六、加强与社区合作与服务1. 与周边学校、医院、企事业单位等机构进行合作,组织各类社区服务活动,为居民提供更多的便利和服务。
2. 探索建立社区志愿者队伍,组织志愿者参与社区工作,提高社区服务效能。
3. 加强与政府相关部门的联系与合作,争取更多的政策支持和资源投入。
七、加强居民权益维护1. 维护小区居民的合法权益,包括物业服务、住房维修等方面的问题,为居民解决实际困难。
2. 建立投诉处理机制,及时受理和处理居民的投诉,解决居民之间的矛盾和纠纷。
2024年小区年度工作计划(4篇)
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2024年小区年度工作计划一、清洁绿化日常管理事务综述在过去一年中,本部门秉持公平、公正、公开的原则,强化员工之间的沟通与交流,致力于培养团队精神和集体凝聚力。
通过此举,员工的工作态度已由消极被动转变为积极主动,人员流失现象亦显著减少。
1. 员工培训事务鉴于大部分员工为新进人员,且缺乏清洁工作经验,员工培训成为日常工作的重要指标。
每周利用午休时间进行一次集中培训,每次时长____小时,培训内容涵盖《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能与使用》、《机器设备的使用》等方面。
根据实际需求,制定了各岗位的《岗位操作规程》、《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相应的工作技巧。
上半年度内,员工实操考核合格率为____%,理论考核及格率为____%。
对两组领班进行了基层管理能力培训,以加强和提高基层管理水平。
2. 员工仪容仪表与纪律规范对员工的日常仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队及统一工鞋(由员工自购)等方面提出了严格要求,并将这些规范融入日常工作中,从而显著提升了清洁绿化员工的整体形象和素质。
3. 日常保洁工作强化了一期的日常保洁管理,确保了会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作的有序进行。
按照周计划、月计划定期清理各个卫生死角、天湖、仙子湖落叶、溪水源头泥沙、喷泉及下水道等,并加大外围及草坪落叶清扫力度,实行日产日清的垃圾收集清运制度,显著提升了卫生质量。
4. 工具物料管理为控制成本,避免物料浪费,清洁绿化物料实施专人专管,严格执行领、发登记,并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新,自我保管,对丢失者实施赔偿制度。
在保证质量的前提下,节省使用物料,并与采购部门合作,确保物料质量及价格合理,有效降低了清洁物料的消耗。
5. 机械设备管理做好了各种机械设备的使用、保管和养护工作,以延长其使用寿命。
二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作的将二期收楼单元的清洁开荒、渗漏水维修后的清洁工作、又一城售楼部及样板房开放工作作为首要任务。
业主委员会个人工作计划
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业主委员会个人工作计划一、工作背景我们小区自上个月启动了业主委员会选举程序,我很荣幸地被选为业主委员会的一员。
作为一个委员,我深感责任重大,需要倾尽全力为小区的发展和居民的福祉做出贡献。
在被选中成为委员后,我立即开始了个人工作计划的制定,旨在有计划、有目标地推进小区的事务。
二、工作目标1. 提升小区服务质量:通过加强物业管理,改善小区设施设备维护,提高小区服务质量。
2. 增进居民交流沟通:通过组织各类活动,增进居民之间的交流沟通,营造良好的邻里关系。
3. 加强环境整治:开展环境整治行动,改善小区环境质量,提高居民居住舒适度。
4. 完善安全管理措施:加强小区安全管理,建立健全安全保卫体系,确保居民的生命财产安全。
5. 加强业主权益保护:维护业主的合法权益,处理好业主关于小区事务的投诉和纠纷。
三、工作计划1. 物业管理(1)与物业公司沟通,了解物业管理情况,并提出改进建议。
(2)加强对物业公司工作的监督和评估,定期与物业公司负责人会面,共同解决小区管理中存在的问题。
(3)建立物业管理绩效评估制度,定期对物业公司的服务质量进行评估,确保居民的合理诉求得到满足。
2. 居民交流沟通(1)组织居民代表会议,邀请居民代表介绍其他居民的需求和意见,倾听居民的声音。
(2)开展邻里活动,如社区聚餐、文艺演出等,增进居民之间的交流和认识。
(3)建立居民志愿者团队,鼓励居民参与社区建设中的志愿者活动,提升居民对小区的归属感和责任感。
3. 环境整治(1)起草小区环境整治方案,明确工作目标和措施。
(2)组织居民参与小区环境整治活动,如绿化美化、垃圾分类等,共同营造美好的居住环境。
(3)与相关部门协商,争取政府的支持和援助,加强小区环境整治的力度。
4. 安全管理(1)制定小区安全管理方案,明确安全责任人和措施。
(2)加强小区安全巡逻,完善安全巡逻制度,确保小区安全。
(3)定期组织安全培训,提高居民的安全意识和应急能力。
5. 业主权益保护(1)建立投诉与建议制度,及时处理业主的投诉和建议。
业委会工作计划
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业委会工作计划业委会作为小区业主的代表组织,肩负着维护业主权益、提升小区生活品质、促进小区和谐发展的重要责任。
为了更好地履行职责,服务广大业主,特制定以下业委会工作计划。
一、加强自身建设1、定期组织业委会成员学习相关法律法规和政策文件,提高业务水平和法律意识,确保业委会工作的合法性和规范性。
2、完善业委会内部工作制度和流程,明确各成员的职责分工,加强协作配合,提高工作效率。
3、建立健全业委会的沟通机制,定期召开业委会会议,及时交流工作进展和问题,同时加强与业主的沟通和交流,广泛听取业主的意见和建议。
二、提升小区物业服务质量1、与物业公司签订详细、明确的物业服务合同,明确服务标准、收费标准、考核机制等内容,确保物业公司能够按照合同要求提供优质服务。
2、建立物业服务监督机制,定期对物业公司的服务进行检查和评估,发现问题及时督促整改。
3、组织业主对物业公司的服务进行满意度调查,根据调查结果对物业公司进行奖惩,激励物业公司不断提升服务质量。
三、完善小区基础设施建设1、对小区的道路、路灯、排水系统等基础设施进行全面检查,制定维修和改造计划,逐步改善小区的硬件设施条件。
2、增加小区的停车位,优化停车管理,解决业主停车难的问题。
3、加强小区的绿化和环境卫生管理,定期修剪花草树木,清理卫生死角,营造整洁、优美的小区环境。
四、加强小区安全管理1、督促物业公司加强小区的安保工作,增加巡逻次数,完善门禁系统,确保小区的安全。
2、组织业主开展安全教育活动,提高业主的安全意识和自我防范能力。
3、协调相关部门对小区周边的治安环境进行整治,消除安全隐患。
五、规范小区公共收益管理1、对小区的公共收益进行清查和核算,包括停车位租金、广告位收入等,确保公共收益的账目清晰、透明。
2、制定公共收益的使用计划,优先用于小区的公共设施建设、维修和改善服务等方面,让业主切实享受到公共收益带来的实惠。
3、定期公布公共收益的收支情况,接受业主的监督和查询。
业主委员会的年度工作计划
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业主委员会的年度工作计划一、前言业主委员会是由小区业主自发组成的管理组织,其主要职责是维护小区的正常秩序,协调解决小区内的各种问题,并推动小区的改善和发展。
为了更好地履行自己的职责,本业主委员会制定了年度工作计划,以指导和规范自己的工作。
二、总体目标本年度业主委员会的工作总体目标是:加强业主之间的沟通和协作,促进小区环境的改善和提升,推动小区管理的规范和高效,提高小区居民的生活质量和幸福感。
三、具体工作计划1. 组织业主大会业主大会是业主委员会的重要组成部分,具有重要的决策和监督作用。
本年度,我们计划组织至少两次业主大会,以汇报工作情况、听取业主意见、进行重要决策等。
2. 完善管理制度为了提高小区的管理效率和质量,我们计划完善小区的管理制度,包括物业管理制度、安全管理制度、环境卫生管理制度等。
并积极推动小区内部法律制度的建立,以规范小区居民的行为和规则。
3. 加强小区环境卫生管理小区的环境卫生是居民生活质量的重要保障。
我们将积极配合物业公司,组织居民参与小区环境卫生管理工作,定期开展环境卫生整治活动,提升小区的环境美观和整洁度。
4. 安全隐患排查整治小区的安全问题是居民关心的焦点。
本年度,我们将积极组织安全隐患排查整治活动,对小区内的安全隐患进行全面排查并及时整改,提高小区的安全保障水平。
5. 加强与物业公司合作业主委员会与物业公司是紧密合作的关系。
我们将加强与物业公司的合作,密切沟通和协商,共同推动小区管理工作的规范和高效。
6. 开展文化活动为了丰富居民的文化生活,我们将组织开展一系列的文化活动,包括文艺演出、庙会文化展等,丰富小区居民的业余生活,增强小区居民之间的交流和友谊。
7. 推动小区设施改善根据业主委员会的实际情况,本项工作具体包括卫生整治、绿化提升、场地规划、设施维护等。
需要重点解决的问题是小区内部杂物堆放乱象、居住环境和设备的维修保养问题。
8. 加强业主权益维护业主权益是业主委员会的首要任务。
业主委员会下半年工作计划
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业主委员会下半年工作计划业主委员会下半年工作计划「篇一」时光飞逝,转眼上半年已经结束,为了更好地工作,现将下半年工作计划如下:(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。
为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
一、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
二、定期思想交流总结。
三、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
四、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
五、人员的招聘、培训。
六、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
七、交房工作的准备、实施。
八、空置单位的管理及代租代售业务。
九、完善业主档案。
十、费用的收取及催缴。
十一、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
十二、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
十三、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
十四、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
十五、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
十六、签订物业服务合同、装修协议等文书。
十七、根据业主要求开展其他有偿服务。
十八、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
十九、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
二十、领导交办的其他工作业主委员会下半年工作计划「篇二」(一)白蚁防治工作稳步进行制定了《中建三局总部基地白蚁防治管理规定》,并针对已发现白蚁住房进行全面预防,做到每月一次主动上门复查,灭治。
(二)环境卫生管理明显改观环境卫生方面,制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作。
业委会工作计划
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业委会工作计划随着小区的不断发展和居民对生活品质要求的提高,业委会肩负着越来越重要的责任。
为了更好地服务小区居民,提升小区的整体管理水平,促进小区的和谐发展,特制定以下业委会工作计划。
一、加强自身建设1、定期组织业委会成员的培训学习,提升业务能力和管理水平,熟悉物业管理相关法律法规,以及小区的各项规章制度。
2、完善业委会内部的工作制度和流程,明确各成员的职责分工,提高工作效率和决策的科学性。
3、建立定期的沟通机制,加强业委会成员之间的交流与协作,形成工作合力。
二、提升小区物业服务质量1、与物业公司保持密切沟通,定期召开物业工作会议,督促物业公司严格按照服务合同履行职责,提高服务标准。
2、建立物业服务质量监督机制,组织业主代表对物业服务进行定期检查和评估,发现问题及时要求物业公司整改。
3、协助物业公司解决在服务过程中遇到的困难和问题,共同营造良好的小区环境。
三、完善小区基础设施建设1、对小区的道路、路灯、排水等基础设施进行全面排查,制定维修和更新计划,逐步改善小区的硬件设施条件。
2、增设小区的停车位,优化停车管理,缓解小区停车难的问题。
3、规划和建设小区的休闲娱乐设施,如健身器材、儿童游乐设施等,丰富居民的业余生活。
四、加强小区安全管理1、督促物业公司加强小区的安保工作,增加巡逻频次,严格人员和车辆的出入管理。
2、完善小区的监控系统,确保监控设备正常运行,提高小区的安全性。
3、组织开展消防安全知识宣传和培训活动,提高居民的消防安全意识,定期检查小区的消防设施,确保其完好有效。
五、推进小区环境整治1、加强对小区环境卫生的监督管理,要求物业公司增加保洁人员和保洁次数,保持小区环境整洁卫生。
2、开展垃圾分类宣传和推广活动,引导居民养成良好的垃圾分类习惯。
3、整治小区内的乱搭乱建、乱堆乱放等现象,维护小区的公共秩序和美观。
六、促进小区文化建设1、组织开展各类文化活动,如文艺演出、体育比赛、亲子活动等,增进居民之间的交流与互动,营造和谐的小区氛围。
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2021年工作计划
xx小区业委会
小区业主委员会2021年工作计划
2021年度,XX小区业委会将同广大业主一起做好以下几项工作:
一、加强党建引领、构建和谐社区
2021年,业委会要加强与街道及两委的沟通,业委会要在“基层党组织”的指导下,在社区党员干部社会“公信力”及其自身“表率作用”的引领下,规范、有序、有效地运作,发挥其应有的作用,真正为确保社区一方稳定,构建和谐社会贡献力量。
二、强化基层党组织的牵头指导作用
积极协调配合解决可能发生的物业管理中的矛盾纠纷。
业主委员会的五位委员均是党员,要积极尝试建立并完善由基层党组织牵头,街道联络员、业委会、物业服务企业、社区民警及社会组织资源参加的“五位一体”的小区综合管理例会制度。
三、正确处理业委会、居委会、物业企业三者之间的关系
业委会要在基层党组织的领导下,协调好小区业委会、居委会、物业企业三者之间的关系,有效形成工作合力。
形成业委会自治管理、居委会社区管理、物业企业专业管理相结合的小区物业管理新格局。
达到物业公司与居委会相互配合、居委会与业委会协调工作、业委会与物业公司相互监督的和谐发展的稳定局面。
四、加强业委会自身建设
内部学习,按照政府部门的相关规定和业主的有关要求,加强业委会队伍的建设,建立业委会内部管理理念,明晰业委会委员的工作分工,完善工作制度,加强业委会委员对物业管理条例的学习。
走出去学习,与已经成立业委会并运作良好的社区进行沟通交流,学习他人的经验,提升XX小区业委会的工作水平,更好地完成工作目标。
对业委会的财务工作严格按照财务管理制度进行管理,保证所有收支合理、公开透明。
加强印章管理,确保印章的使用安全。
五、开好2021年度业主大会
按照相关规定,做好2021年度业主大会的筹备组织工作,充分利用现代信息化方式解决小区事务中的沟通交流问题。
六、摸清家底,掌握情况
与物业公司进行有效沟通,将小区的公建、车位等及其他归属全体业主的资产进行盘查摸底。
掌握相关的对外租赁的合同协议、建设及竣工图纸等。
七、签订物业服务合同
与现有物业服务企业签订物业服务合同,服务合同要合理、合法体现全体业主的合法权益,并具有可操作性和执行性。
八、督促排查房屋、设施设备的安全隐患
XX小区从XXX年交付使用至今已经XXX年,要通过物业公司及其他各方资源,对建筑物本体及附属设施,进行故障、破损和安全隐患的排查,并与物业公司沟通寻求解决方案。
九、清算公共收益
按照新颁布的《民法典》及其他国家相关制度规定,对物业服务企业的收入进行审计核实,调查和掌握公共收益的真实情况,并将归属全体业主的合理合法的公共收益按照法定程序及合理比例收回。
十、加强对于小区内停车的管理
针对目前部分业主乱停车的现象,特别是碾压绿地停车的现象进行管理和规范,采用水泥墩加隔离栏对绿地进行保护。
对不听劝阻多次碾压绿地停车的车辆号牌录入系统,禁止进入小区。
十一、建立标杆单元
选取本小区内X个单元,进行标杆单元的建设,以起到良好的示范带头作用。
每单元由一名业主负责,业委会委员所在的单元必须成为标杆单元,按照制定的标杆单元的标准对本单元进行管理和维护。
标杆单元制度在全小区有序推行,目标使全小区XXX个单元达到标杆单元的标准。
十二、进一步提升小区的卫生环境
特别是彻底清理卫生死角及常年堆积垃圾,针对今年春秋两季业主装修高峰的到来要加强对装修垃圾的管理,做到及时清理清运。
同时加强日常的巡查,发现脏乱差现象及时督促物业公司进行清理。
继续配合每周志愿者服务日,维护好社区卫生秩序。
十三、加强大件垃圾站管理
与物业公司沟通,对大件垃圾暂存站进行整改、清理,并加强管理。
以上是XX小区业主委员会2021年的工作计划,希望广大业主积极建言献策,协助业委会把工作做好、做扎实、做到全体业主心里去。
小区的建设靠大家,希望各位业主都能在小区的建设中出一把力,提倡主人翁意识,把小区建设成邻里和谐、环境优美、有温度的温馨家园。
XX市XX区XX街道
XX小区业主委员会
2021年X月XX日。