电子商务物流配送模式分析

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电子商务配送模式有哪些

电子商务配送模式有哪些

电子商务配送模式有哪些
1、电子商务配送模式有哪些?
【答案】电子商务物流配送模式有四种:1、平台整合物流资源模式;2、平台自建物流体系模式;3、电商物流服务外包模式;4、即时配送物流服务模式。

【知识补充】具体细节:
1、利用智慧物流平台,搭建智慧物流骨干网,全面整合社会资源,建设的服务于电子商务网购平台的智慧物流体系。

2、在全国各地以投资自建为主,搭建智慧物流服务体系,如京东物流。

这是典型的重资产物流服务模式,虽然也有一些地区的物流仓储设施采用了租赁模式,但物流服务网络基本上是以投资自建为主。

3、电子商务商家把物流配送服务外包给物流配送企业(主要是快递物流企业)的服务模式,中小商家一般均采用这种服务外包的模式。

4、即时配送模式是近几年外卖配送、新零售、电子商务物流等在配送末端推出的一种新的物流资源组织服务的模式。

即时配送模式主要指不经过仓储网点周转,直接点对点配送的物流服务模式,其智能化的配送调度与管理平台是关键。

电子商务物流配送方案案例解析

电子商务物流配送方案案例解析

电子商务物流配送方案案例解析[电子商务物流配送方案案例解析]随着电子商务的快速发展,物流配送方案成为了电商企业必不可少的环节。

本文将通过一个案例解析的方式,从不同角度对电子商务物流配送方案进行深入探讨。

1. 案例背景介绍在这个案例中,我们以一个虚拟的电商企业为例,名为“E-Mall”。

该企业销售各类商品,包括服装、电子产品、家居用品等。

E-Mall旨在为全国消费者提供快速可靠的物流配送服务。

2. 仓储与配送方案E-Mall充分利用现代仓储技术,并建立多个仓库分布在全国各地,以便更好地满足消费者的需求。

仓库位于交通便利、道路通畅的地区,以减少运输时间和成本。

同时,E-Mall合理规划仓库布局,确保不同类别的商品能够快速存储和分拣,提高仓储效率。

3. 运输方案为了实现高效的物流配送,E-Mall采用了多种运输方式。

对于距离较近的城市,公司选择道路运输;对于距离较远的地区,采用航空和铁路运输,以缩短配送时间。

同时,E-Mall与国内主要物流公司建立合作关系,确保可靠的运输服务。

此外,公司还使用GPS追踪技术,实时跟踪货物的位置和运输状态,确保配送的可控性和安全性。

4. 最后一公里配送方案在快速发展的电商行业中,最后一公里配送成为了关键环节。

E-Mall采用了多种灵活的最后一公里配送方案,以满足消费者的需求。

首先,在城市中心区域,E-Mall设立了自有配送中心,通过电动车等环保交通工具进行配送,减少环境污染。

其次,E-Mall与当地快递公司建立合作,通过他们的配送网点进行最后一公里配送。

最后,E-Mall 引入了共享配送模式,与共享经济平台进行合作,利用共享配送人员进行配送,提高配送效率。

5. 信息技术支持为了提高物流配送的效率和准确性,E-Mall重视信息技术的支持。

公司采用先进的物流管理系统,实现订单和仓库的实时匹配,减少出错率。

同时,通过大数据分析,公司能够更好地预测不同地区的销售量,合理规划仓储和运输。

电子商务环境下我国农产品物流配送模式分析

电子商务环境下我国农产品物流配送模式分析

电子商务环境下我国农产品物流配送模式分析一、本文概述随着信息技术的快速发展和互联网的广泛应用,电子商务在全球范围内迅速崛起,对各行各业产生了深远的影响。

特别是在农产品流通领域,电子商务的引入为我国农产品的物流配送带来了全新的变革。

本文旨在分析电子商务环境下我国农产品物流配送模式的现状、存在的问题以及未来发展的趋势,为农产品流通行业的优化升级提供理论支持和实践指导。

本文将首先回顾电子商务的发展历程及其在农产品流通领域的应用情况,阐述电子商务对农产品物流配送模式的影响。

在此基础上,本文将分析当前我国农产品物流配送的主要模式,包括直接销售模式、平台销售模式、线上线下结合模式等,并对这些模式的优缺点进行比较。

本文还将深入探讨电子商务环境下农产品物流配送面临的挑战,如物流配送成本高、信息化程度低、农产品标准化程度不足等问题。

针对这些问题,本文将提出相应的解决策略和建议,以促进我国农产品物流配送模式的优化和创新。

本文将展望电子商务环境下我国农产品物流配送的未来发展趋势,包括智能化、绿色化、共享化等方向,以期为我国农产品流通行业的可持续发展提供有益的参考。

二、电子商务环境对农产品物流配送的影响电子商务的快速发展对农产品物流配送产生了深远的影响。

电子商务的普及使得农产品的销售渠道得到了极大的拓展,不再局限于传统的实体市场,而是可以通过网络平台直接面向全国甚至全球的消费者。

这种销售模式的转变,使得农产品的物流配送需求大幅增加,同时也对物流配送的效率和准确性提出了更高的要求。

电子商务环境推动了农产品物流配送模式的创新。

在传统的农产品物流配送模式中,由于信息不对称、流通环节多等问题,往往导致农产品在流通过程中出现损耗大、成本高、效率低等问题。

而在电子商务环境下,通过大数据、云计算等先进技术的应用,可以实现对农产品供应链信息的实时监控和分析,优化配送路线,减少中间环节,从而降低物流成本,提高物流效率。

电子商务环境还促进了农产品物流配送的智能化和绿色化发展。

电子商务物流“最后一公里”配送模式研究-以某东为例2

电子商务物流“最后一公里”配送模式研究-以某东为例2

一、电子商务物流发展现状(一)中国电子商务发展现状过去十年间,中国电子商务经历了显著增长,其市场规模从2012年的7.85万亿元人民币增长到2021年的超过42万亿元,展示了4.36倍的增长。

这一时期内,电子商务成为中国重要的消费形式,伴随着跨境电商、直播电商、生鲜电商、社交电商等新业态的兴起。

电子商务已广泛渗透到零售、产业、服务等多个领域,不仅促进了消费扩大,还推动了物流、支付、互联网金融等相关行业的发展。

中国电子商务市场在2023年继续保持了强劲的增长态势,其中,网上零售额显著增长。

国家统计局数据显示,2023年上半年全国网上零售额达到7.16万亿元,同比增长13.1%。

实物商品网上零售额为6.06万亿元,占社会消费品零售总额的比重为26.6%。

这反映了电子商务在国内消费市场中的日益重要作用和消费者对在线购物需求的持续增长。

如下表1-1,表1-2所示:表1-1 中国电子商务发展现状走势表年份数字零售市场规模(亿元)从业人员数量(百万)主要发展趋势和业态2012131001700- 2016280003200移动端购物、跨境电商、智能物流2019650004800社交电商、智能供应链、绿色物流2021超过13万6530直播电商、即时零售、社区团购等202418万8000虚拟试衣技术、生态圈闭环、同城达配送【数据来源】根据中国电子商务现状走势相关数据整理而成。

表1-2 中国电子商务市场规模走势表【数据来源】根据中国电子商务现状走势相关数据整理而成。

(二)电子商务物流的发展现状表1-3 中国电子商务物流的发展现状表【数据来源】根据中国电子商务现状走势相关数据整理而成。

电子商务物流作为电商生态系统中至关重要的一环,其发展现状直接影响着整个电子商务行业的效率和消费者满意度。

随着电子商务的飞速增长,物流行业面临着前所未有的挑战和机遇。

特别是“最后一公里”配送,作为连接电子商务平台与消费者之间的最终环节,其配送效率和服务质量成为衡量电子商务物流体系优劣的关键指标。

电商物流分析报告

电商物流分析报告

电商物流分析报告随着互联网技术的飞速发展和普及,电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

而电商物流作为电子商务的重要支撑,其发展状况直接影响着消费者的购物体验和电商企业的运营效率。

本报告将对电商物流的现状、面临的挑战以及未来的发展趋势进行深入分析。

一、电商物流的现状1、物流配送模式多样化目前,电商物流主要有三种配送模式:一是自营物流,如京东物流,通过自建仓储和配送团队,实现高效的物流服务;二是第三方物流,像申通、圆通等快递公司,为众多电商企业提供物流服务;三是物流联盟,由多家电商企业或物流企业共同合作,整合资源,提高物流效率。

2、物流网络覆盖范围不断扩大为了满足消费者对快速配送的需求,各大电商物流企业纷纷加大在全国范围内的仓储布局和配送站点建设。

不仅在一二线城市实现了当日达或次日达,甚至在一些三四线城市和农村地区也能提供较为便捷的物流服务。

3、物流技术不断创新自动化分拣设备、智能仓储系统、无人机配送等新技术在电商物流领域得到广泛应用。

这些技术的应用大大提高了物流作业的效率和准确性,降低了人力成本。

4、跨境电商物流快速发展随着跨境电商的兴起,跨境物流也面临着新的机遇和挑战。

海外仓、保税仓等模式逐渐成熟,为跨境电商提供了更便捷的物流解决方案。

二、电商物流面临的挑战1、物流成本居高不下尽管物流技术不断进步,但仓储建设、人力成本、运输费用等依然较高,给电商企业和物流企业带来了较大的成本压力。

2、配送时效和服务质量参差不齐不同的物流企业在配送时效和服务质量上存在较大差异,尤其是在购物高峰期间,容易出现包裹延误、丢失、损坏等问题,影响消费者的购物体验。

3、最后一公里配送难题城市交通拥堵、配送地址不准确、消费者不在家等因素导致最后一公里配送效率低下,增加了物流成本和配送难度。

4、环保压力增大大量的快递包装废弃物对环境造成了严重的污染,如何实现绿色物流成为电商物流面临的重要课题。

三、电商物流的未来发展趋势1、智能化和自动化未来,电商物流将更加依赖人工智能、大数据、物联网等技术,实现物流作业的全流程智能化和自动化,进一步提高物流效率和准确性。

电子商务物流配送模式分析

电子商务物流配送模式分析

电子商务物流配送模式分析引言电子商务的兴起使得消费者能够足不出户就能购买所需的商品。

然而,电子商务面临的一个重要问题是如何实现高效快捷的物流配送。

本文将分析电子商务物流配送模式,探讨其优势和挑战,并提出一些改进策略。

传统物流配送模式在讨论电子商务物流配送模式之前,我们首先需要了解传统的物流配送模式。

传统模式依赖于实体店面或仓库来存储和分发商品,以及有专门的运输公司负责将商品送达消费者手中。

这种模式存在一些问题,例如运输时间较长、物流成本较高等。

电子商务物流配送模式电子商务物流配送模式是指利用互联网和信息技术来实现商品配送的方式。

它的特点是无需实体店面和仓库,商品可以直接从供应商或制造商处发货,通过快递公司将商品送达消费者手中。

电子商务物流配送模式有以下几种形式:仓库配送模式仓库配送模式是指在不同的地理位置建立分布式仓库,将商品存储在最靠近消费者的仓库中,通过快递公司将商品直接送达消费者手中。

这种模式可以缩短运输时间,提高配送的及时性。

第三方物流配送模式第三方物流配送模式是指将商品的配送交给专门的第三方物流公司负责。

这种模式可以减轻电商企业的物流负担,提高物流效率。

第三方物流公司通常具有更丰富的物流资源和经验,能够更好地满足消费者的需求。

合作伙伴配送模式合作伙伴配送模式是指电商企业与物流公司、零售商等合作伙伴合作,共同实施商品配送。

这种模式可以通过共享资源和信息来提高物流效率,减少配送成本。

自建物流配送模式自建物流配送模式是指电商企业自己建立物流系统来实现商品配送。

这种模式可以更好地控制物流环节,提高配送的稳定性和准时性。

然而,自建物流系统需要投入较高的成本和资源。

电子商务物流配送模式的优势和挑战电子商务物流配送模式相比传统模式具有以下优势:•提供更快的配送速度:通过分布式仓库和快递公司的配合,可以实现更快的商品配送。

消费者可以在下单后的短时间内收到商品,提高购物体验。

•更低的物流成本:电子商务物流可以减少中间环节,降低物流成本。

电子商务物流配送模式分析

电子商务物流配送模式分析

电子商务物流配送模式分析1前言......................................... 错误!未定义书签。

1.1研究背景 .................................. 错误!未定义书签。

1.2B2C电子商务物流配送的特点................. 错误!未定义书签。

1.3研究现状与意义............................ 错误!未定义书签。

2 我国网上书店的现状........................ 错误!未定义书签。

2.1我国网上书店进展现状...................... 错误!未定义书签。

2.1.1我国网民数和电子商务交易额的情形........ 错误!未定义书签。

2.1.2读者网上购书缘故........................ 错误!未定义书签。

2.2制约我国网上书店进展的因素................ 错误!未定义书签。

3 网上书店电子商务配送模式分析 ............ 错误!未定义书签。

3.1我国网上书店现行要紧配送模式 .............. 错误!未定义书签。

3.2现行配送模式的分析 ........................ 错误!未定义书签。

3.2.1邮政服务配送模式 ........................ 错误!未定义书签。

3.2.2自建物流配送体系模式 .................... 错误!未定义书签。

3.2.3第三方物流配送模式 ...................... 错误!未定义书签。

3.2.4电子商店+连锁店(便利店)物流配送模式 ... 错误!未定义书签。

4 对我国电子商务配送模式改进的建议........ 错误!未定义书签。

4.1宏观方面 ................................. 错误!未定义书签。

电子商务物流配送模式的研究与优化

电子商务物流配送模式的研究与优化

电子商务物流配送模式的研究与优化一、引言随着电子商务的快速发展,物流配送模式在电商运营中扮演着至关重要的角色。

电子商务物流配送模式研究与优化成为了电商企业提高运营效率、优化用户体验的关键课题。

二、传统物流配送模式存在的问题1. 大规模配送成本高:传统物流配送通常采用单一配送中心模式,而电商经营往往面临着覆盖范围广、小订单多的特点,导致物流配送成本高企。

2. 配送速度慢:传统物流配送模式由于配送中心与用户之间距离遥远,仓储分散,导致配送速度慢、时间周期长,无法满足电子商务的即时性需求。

3. 物流信息不透明:在传统物流配送模式下,物流信息跟踪不及时、信息透明度低,给用户带来了困扰和不满。

4. 满足个性化需求困难:由于传统物流配送量大、覆盖广,往往难以满足用户个性化的需求,无法提供个性化配送服务。

三、优化方案1. 多仓库分布模式:将仓库分布在各大区域,通过布局合理的物流配送网络,将物流配送路径缩短,从而降低配送成本、提高配送效率。

2. 多种配送模式:在传统的快递配送模式上,引入更多的配送模式,如自提点、社区配送等,以满足用户的个性化需求,提供更加便捷的配送服务。

3. 路由规划算法优化:通过引入高效的路径规划算法,对配送线路进行优化,降低运输成本、提高配送速度。

同时,结合物流信息系统实时监控配送状态,提高物流信息的透明度。

4. 数据分析与预测:利用大数据技术分析用户的购物习惯和物流运输数据,进行需求预测,提前规划仓储和配送资源,以提高配送效率和用户满意度。

四、优化方案的实施1. 基础硬件设施的建设:建设多个仓库,增加快递自提点数量,提高物流配送网络的覆盖率和密度。

2. 信息技术系统的升级:投入相应的资金,建设完善的物流配送信息系统,实现物流信息的实时跟踪和共享。

3. 人员培训与管理:提高物流配送工作人员的专业素质和服务意识,确保高质量的物流配送服务。

4. 数据分析与预测平台的建设:引入大数据分析技术,构建数据分析与预测平台,提升物流配送的智能化水平。

B2C电子商务的物流配送模式探究以天猫和京东商城为例

B2C电子商务的物流配送模式探究以天猫和京东商城为例

天猫和京东商城在配送范围方面具有相似性。它们主要覆盖城市中心区域, 并在不断扩大配送范围,覆盖更多的县、乡镇等地区。为了提高配送效率,两家 电商平台都采用了分布式仓储模式,将商品存储在靠近消费者的仓储中心,以缩 短配送距离。
2、配送时间
天猫和京东商城在配送时间方面均承诺24小时或48小时送达。然而,在实际 操作中,由于受到多种因素的影响,如天气、交通状况等,配送时间可能会有所 延迟。为了确保配送效率,两家电商平台都采用了高效的配送管理系统,以便对 配送过程进行实时监控和调整。
一、背景介绍
B2C电子商务是指企业通过互联网向个人消费者直接销售产品和服务的商业 模式。物流配送是指将商品从供应链的末端运送到消费者手中的过程。在B2C电 子商务中,物流配送承担着将商品交付给消费者的任务,对于提高客户满意度和 维持企业竞争力具有重要意义。
二、天猫和京东商城的物流配送 模式
1、配送范围
(2)实时监控和预测:利用大数据技术对配送过程进行实时监控,一旦出 现异常情况,系统会立即预警并采取相应的处理措施,有效提高整体配送效率。
四、未来发展趋势和挑战
1、客户体验的不断提升
随着消费者对于购物体验要求的不断提高,电商平台需要不断优化物流配送 模式,实现更快速、准确、高效的配送服务。例如,通过大数据技术实现精准预 测和智能调度,减少消费者等待时间,提高其满意度。
3、配送方式
天猫和京东商城在配送方式上略有不同。天猫主要采用第三方物流合作的方 式,通过多家快递公司进行配送;而京东商城则采用自建物流体系的方式,自主 完成配送任务。这两种方式各有优劣,天猫的第三方物流合作可以降低初期投资 成本,但可能影响配送效率和准确性;京东商城的自建物流体系可以确保配送效 率和准确性,但需要投入大量的时间和资金。

《2024年生鲜电子商务物流配送模式研究》范文

《2024年生鲜电子商务物流配送模式研究》范文

《生鲜电子商务物流配送模式研究》篇一一、引言随着电子商务的快速发展,生鲜电商行业逐渐崭露头角。

生鲜电商的物流配送模式直接关系到产品质量、客户满意度以及企业的经济效益。

本文旨在研究生鲜电子商务的物流配送模式,分析其现状及存在的问题,并提出相应的优化建议。

二、生鲜电子商务物流配送模式现状目前,生鲜电商的物流配送模式主要包括以下几种:1. 冷链物流配送模式:通过冷链技术保障生鲜产品的质量,确保产品在配送过程中保持新鲜。

这种模式成本较高,但能保证产品质量,提高客户满意度。

2. 众包物流配送模式:利用社会资源,如快递员、兼职配送等,实现快速配送。

这种模式灵活性强,但管理难度较大,对产品质量和配送时效性有一定影响。

3. 自有仓储配送模式:企业自建仓储和配送体系,实现全程可控。

这种模式成本较高,但能保证产品质量和配送时效性。

三、生鲜电子商务物流配送模式存在的问题尽管生鲜电商的物流配送模式在不断发展,但仍存在以下问题:1. 冷链物流设施不完善:冷链物流设施的覆盖范围有限,导致部分地区无法享受冷链物流服务。

此外,冷链物流设施的建设和运营成本较高,影响了生鲜电商的利润空间。

2. 众包物流管理难度大:众包物流的参与者素质参差不齐,管理难度较大。

此外,由于缺乏统一的规范和标准,众包物流的配送时效性和产品质量难以保证。

3. 配送成本高:生鲜产品的特殊性导致其配送成本较高。

在价格敏感的生鲜电商市场中,高昂的配送成本可能影响企业的竞争力。

四、生鲜电子商务物流配送模式优化建议针对生鲜电子商务物流配送模式存在的问题,本文提出以下优化建议:1. 完善冷链物流设施:加大对冷链物流设施的投入,提高其覆盖范围和运营效率。

同时,鼓励企业采用先进的冷链技术,如冷藏车、冷库等,以降低产品损耗和成本。

2. 规范众包物流管理:建立统一的众包物流规范和标准,提高众包物流参与者的素质和技能水平。

同时,加强众包物流的监管和评估,确保配送时效性和产品质量。

B2C电子商务4种物流模式

B2C电子商务4种物流模式

B2C电子商务4种物流模式在B2C电子商务中,物流模式是非常重要的一环。

不同的物流模式会对电商企业的运作效率、成本和服务质量产生不同的影响。

下面将介绍B2C电子商务中常见的四种物流模式。

1.仓配模式(仓储配送)仓配模式是最传统的物流模式之一,通常适用于规模较小的电商企业。

在仓配模式下,电商企业会设立自己的仓库,负责商品的仓储和配送。

当消费者下单购买商品时,电商企业会将商品从仓库发货到消费者手中。

仓配模式的优点是有较高的控制力,可以保证商品的质量和配送的时效性;同时,仓配模式也能够减少物流链条中的不确定性和风险。

然而,仓配模式也有一些缺点。

首先,需要较高的固定成本,包括仓库租赁、设备采购和人员培训等;其次,随着电商企业规模和销售量的增加,仓库的规模和配送范围可能需要调整,导致灵活性不足。

2.快递代运模式快递代运模式是目前较为常见的一种物流模式,尤其适用于规模较小的电商企业。

在快递代运模式下,电商企业无需建立自己的物流体系,而是将商品交给第三方快递公司进行配送。

当消费者下单购买商品时,电商企业会与快递公司协商好配送事宜,并支付相应的配送费用。

快递代运模式的优点是省却了电商企业建立和维护物流体系的成本和风险;同时,快递代运模式也具有较高的配送速度和服务水平。

然而,快递代运模式也有一些缺点。

由于快递公司的服务质量和态度无法完全掌控,可能会影响到消费者的购物体验;此外,快递代运模式的成本也会随着物流市场的波动而波动。

3.第三方物流模式第三方物流模式是一种专业化的物流模式,适用于规模较大、运输量较大的电商企业。

在第三方物流模式下,电商企业会委托第三方物流公司负责商品的仓储、配送和运输管理。

第三方物流公司通常具备较强的物流资源和专业化的管理能力,能够提供多样化的物流服务,包括多式联运、仓储管理、配送服务等。

第三方物流模式的优点是能够提供全方位的物流服务,并且能够根据企业的需求进行定制化的服务;同时,第三方物流模式也能够为电商企业降低固定成本,提高灵活性和资源利用率。

电子商务物流配送模式及发展趋势分析

电子商务物流配送模式及发展趋势分析

电子商务物流配送模式及发展趋势分析一、引言在现代社会中,电子商务已经成为推动经济发展的重要力量。

而电子商务物流配送模式的发展对于电子商务的运作和用户体验影响重大。

本文将从电子商务物流配送模式的定义开始,探讨其发展趋势以及对于电子商务的影响。

二、电子商务物流配送模式的定义电子商务物流配送模式,是指电子商务企业为了及时、准确地将商品送达消费者手中,通过运用一系列的配送手段和技术手段,完成商品从仓库到消费者的传递过程。

电子商务物流配送模式涵盖了仓储、运输、配送等环节。

三、传统物流配送模式的挑战传统的物流配送模式在电子商务发展的背景下,面临着一些挑战。

首先,物流配送过程中存在信息不对称、物流成本高昂等问题。

其次,传统物流配送的速度与电子商务的即时性要求不匹配。

另外,传统物流配送模式难以满足个性化、定制化的需求。

四、仓储环节的发展趋势在电子商务物流配送模式中,仓储环节是非常重要的一环。

随着电子商务的发展,仓储环节也在不断优化和创新。

例如,传统的仓库已经开始向智能化仓库转变,通过机器人、无人机等技术手段提高仓储效率。

同时,配送中心也在不断完善,以提供更快速、准确的货物配送。

五、运输环节的发展趋势运输环节是电子商务物流配送模式中不可或缺的一环。

随着电子商务的高速发展,传统的运输方式已经无法满足快速配送的需求。

因此,快递企业通过建立自己的物流网络,提供门到门的快递服务。

此外,随着无人驾驶技术的不断成熟,无人驾驶物流车辆也将成为未来发展的趋势。

六、配送环节的发展趋势配送环节是电子商务物流配送模式中的最后一环,也是直接与消费者接触的环节。

在电子商务物流配送模式中,为了满足用户的个性化需求,配送模式逐渐向灵活多样的方向发展。

例如,同城配送、智能柜等配送方式的出现,减少了用户等待时间,提高了配送效率。

七、物流信息化的推动电子商务物流配送模式的发展,离不开物流信息化的推动。

通过使用物流信息系统,实现物流信息的实时传递和共享,可以降低信息不对称、提高物流效率。

苏宁易购电商物流配送模式分析

苏宁易购电商物流配送模式分析

苏宁易购电商物流配送模式分析随着电子商务的发展,物流配送作为电商的重要环节,扮演着至关重要的角色。

苏宁易购作为中国领先的电商企业,其物流配送模式备受关注。

本文将从苏宁易购电商物流配送的整体模式、优势和挑战等方面进行分析。

一、整体模式苏宁易购电商物流配送模式主要包括自建物流体系和合作物流伙伴。

1. 自建物流体系苏宁易购自建了大型的物流体系,包括苏宁物流、苏宁速运、苏宁物流云等。

苏宁物流作为苏宁易购的核心物流平台,拥有大型的仓储基地和配送团队,覆盖了全国各地。

苏宁速运则是苏宁自建的快递平台,提供快递配送服务。

苏宁物流云则是基于物流科技的创新平台,整合了各种物流资源,提供了高效的物流解决方案。

2. 合作物流伙伴除了自建物流体系外,苏宁易购还与一些知名的物流企业合作,如顺丰快递、京东物流等。

通过与这些合作伙伴的合作,苏宁易购能够扩大物流网络覆盖范围,提高配送速度和质量。

苏宁易购的物流配送模式是以自建物流为主,辅以合作物流伙伴的方式,构建了完善的物流网络和配送体系。

二、优势苏宁易购电商物流配送模式具有多方面的优势。

1. 物流网络覆盖广泛苏宁易购的物流网络覆盖了全国各地,可以实现快速配送和覆盖全国的服务范围,为消费者提供了便利的购物体验。

2. 物流速度快苏宁易购依托自建物流体系和合作物流伙伴,能够提供快速的配送服务,满足消费者对快速送货的需求。

3. 物流成本控制通过自建物流体系,苏宁易购能够降低物流成本,提高物流效率,从而提高竞争力。

4. 物流技术先进苏宁易购在物流领域投入了大量的技术和资金,构建了先进的物流技术平台,提高了配送效率和质量。

以上优势使得苏宁易购的物流配送模式能够为消费者提供高效、便捷的配送服务,为企业带来竞争力和核心优势。

1. 物流网络优化尽管苏宁易购的物流网络覆盖了全国各地,但在一些偏远地区或者特殊环境下,仍然存在物流配送不便的情况,需要进一步优化物流网络。

2. 物流成本控制随着物流行业的发展和成本的增加,苏宁易购需要不断优化物流成本,降低物流运营成本,提升盈利能力。

电子商务物流的几种模式

电子商务物流的几种模式

电子商务物流的几种模式电子商务物流是指在电子商务活动中,为了实现商品的配送、交付和退换货等环节,所采用的一种物流模式。

随着电子商务的不断发展,物流模式也在不断创新和演变,目前存在多种电子商务物流模式,下面将详细介绍其中的几种常见模式。

1.传统快递物流模式传统快递物流模式是指电商企业选择合作的快递公司负责商品的配送和交付。

传统快递物流模式最大的特点是快速、便捷、覆盖广泛,门到门的服务能够满足消费者的送货需求。

但是,传统快递物流模式也存在一些问题,比如高昂的运营成本、区域限制、物流时效性等。

2.自建物流配送模式自建物流配送模式是指电商企业自行建立物流团队,负责商品的配送和交付。

自建物流配送模式具有较高的灵活性和控制能力,可以根据不同需求进行定制化服务。

此外,自建物流模式还可以把物流环节与电子商务环节无缝连接,提高交付效率。

但是,自建物流模式需要投入较大的资金和人力资源,并且在覆盖面和服务品质上可能不如传统快递模式。

3.物流外包模式物流外包模式是指电商企业将物流环节的配送等工作委托给第三方物流供应商进行处理。

物流外包模式可以节省企业的运营成本,提高运营效率,同时还能专注于核心业务。

此外,物流外包模式还可以通过与多个物流供应商合作,实现多元化的配送方式和更广阔的服务网络。

但是,物流外包模式也存在一些潜在的风险,比如物流供应商不稳定、服务质量不可控等。

4.仓储配送模式仓储配送模式是指电商企业在全国各地建立仓库,将商品存储在仓库中,并由仓库进行商品的配送和交付。

仓储配送模式具有较好的仓储和配送能力,可以实现集中化管理和优化物流成本。

此外,仓储配送模式还可以采取多种配送方式,如自提、快递、货运等,提供更多元化的服务选择。

但是,仓储配送模式也存在一些问题,比如仓库的位置选择、运营管理等。

综上所述,电子商务物流的几种常见模式包括传统快递物流模式、自建物流配送模式、物流外包模式和仓储配送模式。

每种模式都具有一定的适用场景和特点,电商企业可以根据自身情况选择最合适的物流模式,以提供更好的配送服务。

我国C2C电子商务网站的物流配送模式分析

我国C2C电子商务网站的物流配送模式分析

我国C2C电子商务网站的物流配送模式分析摘要随着计算机技术、网络通讯技术的不断进步,电子商务在全球范围内获得了迅猛的发展。

特别是C2C电子商务的发展,离不开物流的支持。

C2C电子商务若要快速发展,物流配送问题是一个亟待解决的问题。

要使C2C电子商务物流配送体系得到进一步的改善,就必须从多个角度来对其加以完善,不仅包括国家对电子商务的支持,还包括C2C电子商务交易平台以及相关物流配送体系等方面的改善。

C2C电子商务模式下,由于客户所需的商品小、多、散的特点, 并且C2C商家都是小规模,零散商家,依靠自身的力量,无力解决其交易过程中的物流问题,因此必须依赖第三方物流配送。

现阶段,我国物流配送体系相对落后,极大的限制了我国C2C电子商务的发展,成为了C2C电子商务发展的一大瓶颈。

本文分析了C2C电子商务企业物流的发展现状及运作模式,我国 C2C电子商务企业物流配送的主要方式及其存在的问题,并提出其应对解决对策。

并通过实例研究我国淘宝网的物流现状及其战略从而分析我国C2C电子商务物流配送的发展前景,为电子商务购物网站的发展提供有效的经验参考。

关键词:电子商务;物流配送;C2C;淘宝网;第三方物流目录1 引言1.1 研究背景11.1.1 国外研究现状1.1.2 国内研究现状1.2 研究的目的和意义1.3 研究的主要内容2 文献论述2.1电子商务概述2.1.1电子商务的含义 22.1.2电子商务的分类 22.1.3电子商务的发展 22.2 电子商务物流配送概述 32.2.1 电子商务物流配送的定义 32.2.2 电子商务对物流的影响32.2.3 物流对电子商务的意义33 我国C2C电子商务与物流配送的现状43.1 我国C2C电子商务现状分析 43.1.1 C2C电子商务的概念 43.1.2 我国C2C电子商务的特点 43.1.3 我国C2C电子商务的发展现状 53.2 我国C2C电子商务物流配送现状分析 63.2.1 我国C2C电子商务物流配送的发展现状 6 3.2.2 我国C2C电子商务物流配送的特点 63.3 C2C电子商务的物流配送模式 73.3.1 自建物流配送模式 73.3.2 共同配送模式 73.3.3 互用配送模式 83.3.4 第三方物流配送模式83.4 C2C电子商务的最佳物流配送模式 83.5 我国C2C电子商务物流配送的发展趋势94 分析我国C2C物流配送存在的主要问题94.1 C2C物流配送的成本高94.2 C2C物流配送的速度慢104.3 C2C物流配送的服务质量低104.4 我国第三方物流企业发展滞后114.5 我国物流配送基础建设投入少114.6 物流配送管理不规范 115 解决我国C2C物流配送问题的对策研究125.1 加强现代电子商务和物流配送的研究125.2 完善C2C电子商务物流配送管理的规范化12 5.3 加强国家政府部门对物流的重视125.3.1 建立与完善法规政策125.3.2 加强基础设施的投入135.4 大力加强物流专业人才培养135.5 建立物流配送信用体系136 我国C2C电子商务——淘宝网物流配送研究146.1 淘宝网简介146.2 淘宝网物流的现状分析156.3 淘宝网物流配送模式分析156.3.1 淘宝网物流配送模块分析166.3.2 淘宝网推荐物流186.4 淘宝物流配送模式存在的不足196.5 淘宝网物流配送改进措施206.6 淘宝网实施大物流计划20结论23参考文献24致谢26随着计算机技术、网络通讯技术的不断进步,电子商务在全球范围内获得了迅猛的发展。

电子商务物流的几种模式

电子商务物流的几种模式

电子商务物流的几种模式1.自营物流模式:这是最常见的电子商务物流模式。

在这种模式下,电商企业自己建立物流配送体系,包括仓储、运输和配送等环节。

自营物流模式具有控制权高、灵活性强等优点,但需要投入大量资金和人力资源进行运营和管理。

2.第三方物流模式:第三方物流是指企业将物流环节外包给专业的物流公司进行管理和运营。

在电子商务中,第三方物流企业可以提供仓储、配送、快递等一系列物流服务,为电商企业节省成本和运营风险。

同时,第三方物流企业具有专业化的优势,能够更好地满足电商企业和消费者的需求。

3. O2O物流模式:O2O(Online to Offline)物流模式是结合线上和线下实体店的物流模式。

在这种模式下,电商企业与线下实体店进行合作,将线上销售的商品由实体店进行配送。

这种模式能够缩短物流时效,提高物流配送的准确性,同时还能够为实体店带来更多的流量和销售机会。

4.众包物流模式:众包物流是指利用互联网和移动互联网的力量,将物流配送任务分发给个体或小规模的物流服务提供商。

众包物流模式通过将物流服务分散到社会大众中,能够更好地满足消费者的个性化需求,提高物流网络的覆盖面和效率。

然而,众包物流模式也存在一些问题,如信任度难以保证、服务质量参差不齐等。

5.无人机物流模式:随着无人机技术的发展,无人机物流逐渐成为电子商务物流的新模式。

通过无人机进行货物配送,可以降低物流成本、缩短配送时效,尤其适用于快递配送、农产品配送等场景。

然而,无人机物流还受到现行法规的限制和技术的局限,目前尚处于试验阶段。

总结来说,电子商务物流有自营物流、第三方物流、O2O物流、众包物流和无人机物流等多种模式。

不同模式适用于不同的情况和需求,企业可以根据自身情况选择适合自己的物流模式,以提高物流效率和满足消费者的需求。

关于电子商务物流配送模式的报告

关于电子商务物流配送模式的报告

关于电子商务物流配送模式的报告物流是电子商务经营中占用费用最大的环节,超过营销费用和人力资源支出。

物流体系中的配送则是重中之重,其合理性决定了电子商务模式的可行性。

经电子商务项目组充分调研,对第三方物流和自建物流的优缺点进行对比,现将相关情况汇报如下:一、配送设计原则物流配送方案设计应该遵守以下三条原则:1、低成本原则:物流配送费用不应高于平均客单价的5%,否则网购价格没有优势;2、客户满意原则:物流配送承诺(包括送达时间、送货费用)应达到顾客的期望值,与同类竞争网站相比具有竞争力;3、循序发展原则:物流体系的发展应该与订单发展量相匹配,不宜一下投入过大。

二、第三方物流采用第三方物流的基本数据如下:1.订单中有40%进行门店自提,60%需要送货上门,送货上门有50%需货到付款。

2.物流公司每单收取8元配送费,超2公斤订单每公斤加收1元。

随订单量增加,每日达3000单以上时可降到6元每单。

由于超市类商品往往会超重,所以假设有20%的订单超重。

3.从仓库到门店每单配送费用为4元,不算超重部分。

4.单据打印费用每单1元。

5.采用纸皮箱包装,包装费每单3元。

三、自建物流采用自建物流的基本数据如下:1.订单中有40%进行门店自提,60%需要送货上门。

2.自购车辆用于仓库到门店的配送。

每辆车1天可以配送20个门店。

当网站只有100单时,仅支持大约20家门店协助配送服务。

3.养车的费用包括车辆的折旧、维修保养、保险分摊等杂费。

每月按3500元计算。

4.燃油费用按照每门店5公里距离计算。

每公里油耗0.8元。

5.送货人员在订单量少的时候,每天可以送20单。

当订单量大的时候,每天送30单。

需要人数以考虑倒班需要。

薪酬是每人月2000元。

6.司机人数按照车辆配比增加40%配置。

司机薪酬为每人月3000元。

7.采用周转箱+塑料袋包装,可大幅省去纸皮箱的包装成本。

8.单据打印费用每单1元。

9.采用纸皮箱包装,包装费每单3元。

B2C电子商务物流配送模式分析

B2C电子商务物流配送模式分析

B2C电子商务物流配送模式分析ⅩⅩⅩ大学学士位毕业论文题目B2C电子商务物流模式选择专业学生姓名准考证号指导教师ⅩⅩ大学毕业论文开题报告目录一、B2C电子商务物流有关概述 (1)(一)电子商务基本理论 (2)(二)物流的基本理论 (2)(三)电子商务与物流的关系 (2)二、电子商务与物流企业的各自发展现状及对策 (2)(一)电子商务与物流协同发展中出现的问题 (2)(二)第三方物流配送模式 (3)(三)邮政服务配送模式 (3)四、我国网上书店的现状及其物流配送方案的选择 (3)(一)我国网上书店的现状 (4)(二)我国网上书店物流配送方案的选择 (4)五、电子商务下网上书店的图书配送的模式构想 (6)(一)现有配送模式的问题分析 (7)(二)改革物流配送方案重构配送模式 (7)六、总结语 (8)浅析B2C电子商务物流模式选择【内容摘要】随着大数据和网络信息技术的不断发展, 物流日益成为电子商务发展的瓶颈之一。

本文主要从电子商务和物流的发展现状介绍了B2C电子商务现有的三种主要的物流模式, 即自建物流配送体系模式、第三方物流模式和网销加实体模式,并详细论述了三种模式的利弊,未来发展方向,以及如何选择物流模式对电子商务的发展来说显得尤为重要,B2C电子商务企业对物流模式的选择将在很大程度上决定我国电子商务经营模式的发展方向,B2C 企业要想在众多竞争者中脱颖而出,必须寻求适合自身发展要求的物流模式。

【关键词】电子商务;物流;B2C;物流模式伴随着大数据时代的到来,物流的发展也随之变化,爆炸性的数据增长已经是电商企业的一个优势。

电子商务的发展与普遍应用,改变着社会的经济格局,互联网完成业务流程活动后,急需高效的物流服务对实物提供高效、及时、低价的配送,这使得物流业务在完整的业务流程里占据着非常重要的位置。

根据艾瑞咨询最新数据显示,2015年中国网络购物市场交易规模为3.8万亿元,较去年同期增长36.2%;从网络购物市场结构来看,B2C占比达到51.9%,年度占比首次超过C2C;从网络购物市场份额来看,B2C市场中天猫继续领跑B2C市场,京东、苏宁易购、唯品会、国美在线增长迅速,几家企业的总规模超过三成。

浅析电子商务下的物流模式

浅析电子商务下的物流模式

浅析电子商务下的物流模式前言电子商务是一种快速发展的商业模式,尤其在互联网的普及和移动设备的普及下,这种商业模式变得越来越受欢迎。

而电子商务的一个主要问题是物流,因为商品需要快速有效地运送到客户手中,而物流方面的问题往往是制约电子商务发展的主要瓶颈。

因此,了解电子商务下的物流模式是非常重要的。

本文将对电子商务下的物流模式进行浅析。

电子商务下的物流模式电子商务下的物流模式主要有四种,它们分别是仓库式物流、直营式物流、第三方物流和快递自建物流。

仓库式物流仓库式物流是指电子商务企业在自己的仓库中管理和配送商品。

这种模式的优点是可以更好地掌握库存状况,快速满足客户需求,同时还可以在配送过程中实现更高的效率,并且能够通过优化物流链条降低物流成本。

缺点是需要大量的资金投入和企业管理能力,同时扩张速度受到仓库建设速度的制约。

仓库式物流更适合规模较大的电商企业。

直营式物流直营式物流是指电商企业通过建立自己的配送中心,参数负责配送。

相比于仓库式物流,直营式物流具有更高的灵活性,可以根据不同的订单动态调配配送资源,同时配送效率也更高。

但是,对于电商企业来说,建立配送中心需要大量的资金投入和管理经验,因此,直营式物流更为适合规模较大的、有一定资金实力的企业。

第三方物流第三方物流是指将物流服务外包给专业的第三方物流企业进行。

这种模式的优点在于,电商企业无需投入大量资金和精力进行物流建设,而是可以专注于核心业务,同时第三方物流企业也可以借助自身的专业技术和资源优势为电商企业提供更加全面、优质的物流服务。

缺点在于,由于企业掌控能力有限,可能无法掌控物流效率和质量。

快递自建物流快递自建物流是指电商企业通过自建物流渠道和配送网络,实现快递业务的自有化。

这种模式的优点主要是可以更好地掌控快递物流环节,满足不同地区和不同品类商品的配送需求,同时可以减少与快递企业的合作费用。

缺点主要体现在需要大量的资金投入和管理经验,并且在全国范围内进行物流建设也需要较长时间。

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电子商务物流配送模式分析-- 以网上书店为例1 前言1.1研究背景尽管尚未完全普及,电子商务的概念已经随着PC价格的持续下降、互联网使用费用下调及互联网连入速度的不断加快逐渐深入人心。

随着网上交易的发展,商品的交易时间已经可以达到马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,不仅时间缩短,交易速度加快,而且可以大大降低商业交易的交易成本,尤其对于图书、音像、软件、IT 数码设备这类体积小、易于储存和运输, 单品价格低而利润高, 产品具备标准化的商品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。

B2C的发展也不是一帆风顺的,它的瓶颈问题一直存在。

一个完整的商务过程,必然要涉及商流、物流、信息流、货币流等四个流动过程。

商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,而商品实体的转移则必须通过“车轮”物流来实现。

所以B2C的特点也决定了它物流配送的问题所在。

1.2B2C 电子商务物流配送的特点B2C 物流配送所面向的就是最终的消费者,它迎合了现代顾客多样化的需求,因而在时间、空间、顾客需求的多样性等方面都体现出其自身的特点。

(1) 配送地点分散。

只要是网络所能触及之地, 对于电子商务企业来说都有可能产生业务。

因而配送地点的高度分散性也就成为了必然。

(2) 订货时间不同。

电子商务提供24× 7 的时间模式, 所以任何时间都可能会有消费者光顾网站。

(3) 时效性不同。

消费者对于商品的期待值并不相同, 急需程度也不同, 这就导致了B2C 商品的时效性不同。

(4)商品种类不同。

网站上商品种类繁多, 大至家电小到首饰、钱包, 可谓应有尽有。

由于中国物流起步晚,水平低,管理体系不完善,跟不上电子商务的发展速度,物流配送已经成为制约我国电子商务快速发展的一个重要瓶颈,如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统,B2C电子商务便捷与低成本的消费优势就难以得到有效的发挥。

然而,这种情况下我国仍然有一批像淘宝、拍拍、卓越、当当这些B2C电子商务网站顶住严峻考验,面对着我国电子商务发展现状发挥出自身的优势,逐步建立起自己的品牌和忠实的网络消费群。

那么我国B2C电子商务的发展现状是什么?现阶段的约束条件又是什么?电子商务网站又是如何在这个约束下行为的?笔者认为,制约电子商务发展的三大因素:物流、资金流和信息流中,物流是关键因素,而配送模式决定配送成本及速度,因此本文通过对中国网上书店的配送模式的选择及各种模式的优缺点的分析,为我国电子商务物流配送提供一个参考。

1.3研究现状与意义随着物流的重要性逐渐被认识,对物流配送模式研究的文献也日益增加。

有学者从电子商务的三大要素——物流、信息流和资金流的关系出发探讨物流的重要性;也有学者从未来三大要素的发展趋势出发阐述建立现代物流体系的必要性。

如梁燕君(2003)认为,由于消费者上网订货及选择付款方式,随着网带宽、网络安全保密技术的完善和网络银行的建立,它们(即信息流和资金流)实现已不再是B2C模式的主要瓶颈。

因此,问题的关键在于送货环节,即物流配送问题。

还有学者对我国现阶段物流配送发展存在的问题从技术、成本、管理、人才等方面进行了探讨,指出实现物流现代化任重道远。

近年来,随着一些B2C电子商务企业采用了第三方物流,不少关于分析或者呼唤第三方物流的文献应运而生。

这些文献分析道,采用第三方物流将大大降低企业的运行成本以及所需库存,消费者也可以获得更加快捷优质的服务,真正实现了“资金流、信息流、物流”的统一,因此是一个双赢的选择。

当然,也有一些学者,如朱冠颖(2003)谈到了物流配送代理的独立操作也将引发涉及物权归属、风险责任、费用成本、产品质量、争议解决方面的法律问题。

但是无论是哪一类都严重忽视了一点:基于理论的规范分析而无视了在这个约束下B2C电子商务网站的行为,使得理论不能很好地增进我们对现阶段B2C电子商务网站行为的理解。

国外的文献关于B2C电子商务物流配送的探讨要丰富和深入一些,而且相当一部分文献结合各个国家的国情探讨各种新型的物流配送模式,然而许多模式都是建立在较为成熟的物流体系基础上的,对我国物流业未来的发展固然有着有重大启示,但是不能很好地为现阶段电子商务企业在信用体系缺失、物流配送还不发达的约束下是怎么样行为的提供合理解释。

因此,本文尝试以现实约束为假设条件,从网上书店配送模式选择而由此带来的配送成本及速度,并且结合案例进行分析说明各种模式的优缺点,为我国电子商务物流配送提供一个参考。

2 我国网上书店的现状2.1我国网上书店发展现状出版物网上销售不仅是传统销售渠道的发展和补充,也是未来图书销售的发展方向。

目前我国运作和销售较好的大型网上书店,如当当、卓越和旌旗席殊网上书店等,这些网上书店各具优势,其中当当网上书店在价格和品种方面的优势是无人能比;卓越网上书店创造流行的能力比较强;旌旗席殊网上书店的优势是网点多,覆盖面广。

书业界人士分析,未来网上售书将成为图书销售渠道中的主要渠道。

2.1.1我国网民数和电子商务交易额的情况据有关资料,1997年我国网民人数仅有62万,截止2006年底我国互联网用户已达1.5 亿人,占全国人口的10.69%。

我国网民数所占的比例从1997 年的0.05% 增加到2006 年的10.69%,网民队伍的迅速扩大,无疑为网上售书的发展提供了巨大的市场空间。

一方面网民人数迅猛增长,另一方面企业和消费者对电子商务逐渐接受。

据CNNIC 统计,2006年末我国在网上购买过图书、音像等出版物所占的比例已达到31%。

尤其是近年B2C呈现良好发展态势,可以预见我国的网上图书销售将成为图书销售新的增长亮点。

2.1.2读者网上购书原因从消费者喜欢在网上购书的原因来看(见表2.1 ):“送书及时快捷”是读者选择网上购书的主要原因。

可见网络购书的及时快捷越来越得到读者的认可,而这也正是网上书店最大的优势和最大的制约因素所在。

另外消费者对网上书店图书的品种和价格也较为看中,因此如何降低运营成本,保持对传统书店的价格优势也是网上书店一直要认真关注的重点。

表2.1 消费者网上购书原因资料来源:《中国六城市图书零售市场读者调查报告》,北京开卷图书市场研究所)2.2制约我国网上书店发展的因素从以上的分析可以看出,随着我国图书发行业的全面开放,电子商务的迅速发展,我国网上书店还存在巨大的发展空间。

但从目前来看,我国的网上书店仍没摆脱传统商业运作模式的束缚,对电子商务缺乏透彻的理解。

由于消费者上网订货及选择付款方式,而现在网带宽、网络安全保密技术已比较完善和网络银行的建立,信息流和资金流能有效的流通,因此,问题的关键在于送货环节,即物流配送环节。

由于中国物流起步晚,水平低,管理体系不完善,没有一个高效、合理、畅通的物流系统,B2C电子商务便捷与低成本的消费优势难以得到有效的发挥。

我国现阶段网上书店物流配送的现状却是:(1)配送周期长、费用高。

消费者在网上购物后十分希望自己所购的商品尽快到手。

而商家由于缺乏物流配送的网络, 往往只能靠邮寄把商品送到客户手中。

这样一来, 消费者则面临两难境地, 要么选择长时间等待, 要么花费高额的邮寄费用。

(2)配送主要以本地送货和外地邮寄为主, 方式较为单一。

现阶段, 大部分网络商店还是以“到货付款”的本地范围内送货上门及“付款发货”的外地寄送方式为主,配送方式较为单一。

(3)配送设备落后,配送效率低下。

无论电子商务企业尝试自己做物流,还是与国内并不发达的第三方物流企业合作,都不尽如人意。

因为物流业相对落后,配送没有规模效益,因而配送中心也就没有能力来更新现有的配送设备以及购买先进的配送设备。

(4)网上书店与物流配送之间的供求规模有差距。

物流配送成本的降低是以规模的扩大为前提的。

我国目前真正在线实现的交易量所产生的运货需要非常之低。

没有一定规模的运货量。

3 网上书店电子商务配送模式分析3.1我国网上书店现行主要配送模式本来B2C电子商务提供给人们的是轻松愉快、方便快捷的购物,人们应该是非常容易就接受它的,但现在为什么呈现在我们面前的却是这样一种情形?B2C 电子商务的客户之所以想进行网上购物的主要原因是为了节省时间以及成本。

然而送货是一个比较复杂的过程,收货时间的延长、购买成本的增加主要在这个过程中产生。

因此,要想解决这个问题,我们就必须构建适合我国当前情况的B2C电子商务配送模式。

下面就以我国7家B2C网上书店为例,把网上书店分为全国性和区域性两种类型,分析网上书店的不同配送模式所带来的配送成本和配送速度,并最终提供的顾客价值的高低,为国内网上书店选择配送模式提供参考。

全国性网上书店主要有实力雄厚的国有新华书店和部分知名出版社,以及民营公司组建的大型网上书店等。

国有全国性网上书店基本是鼠标加水泥的经营模式,有书业实体支撑;而民营全国性网上书店主要是无书业实体支撑。

区域性网上书店则由区域报业或书城,以及民营书店和C2C模式的网上书店组成。

表3.1 我国具有代表性的网上书店的简介及配送模式选择表网上书店配送范围及配送速度比较资料来源:配送时间原始数据来源于各网站,部分数据不详国有网上书店,全国性的民营网上书店配送范围较小的或小规模的区域性网上书店则与地方快递公司合作。

从表3.1 和表3.2 可以看出,由于市场定位、经营能力、配送模式不同,实力雄厚的网上书店服务覆盖范围远大于小型的网上书店。

而且各网上书店均使用邮局作为配送方式之一,因此这里主要比较送货上门的服务覆盖范围以及第三方物流的服务范围。

从表中可看出,配送范围的深度和广度可分为三类:(1) 全国性国有网上书店如新华书店和广州购书中心,在B2B 下采取自营配送模式,对于零售配送,仅提供仓库所在城市小范围内的送货上门服务。

(2) 全国性民营网上书店则主力建设B2C,除卓越网外大多采用第三方物流模式( 卓越网采用自营配送模式) ,与快递公司联盟。

这类网上书店通过自营物流和第三方物流的方式建立起相对完善的配送网络。

(3) 区域性网上书店定位于服务所在区域的读者,网上书店也是对实体书店服务的一个补充。

因此它们的送货上门范围只限于所在城市市区内或延伸至周边城市。

配送模式决定配送成本及速度。

综合比较这7 家网上书店的配送模式及其效率后,我们可以根据配送速度把配送模式分为以下五类:(1) 邮局配送。

通过邮局配送服务范围可以达到全国各省市乡镇,但是其配送时间非常长。

平邮平均约需要7-11 天,即便是EMS也要超过一周时间。

(2) 自营配送。

新华书店和卓越网均属于自营配送类型。

新华书店B2C下送货上门的运输时间在6.5 天,卓越网的送货上门平均运输时间在4天。

(3) 第三方物流。

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