《电子商务基础》期末试题
《电子商务基础》期末考卷
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职教中心学校2022年《电子商务基础》期末试题卷本卷分试卷和答题卷两部分。
满分100分,考试用时90分钟。
适用范围:高一第一学期考生注意:请将答案填写在答题卷的相应位置,否则不记分。
一、填空题(共8题20空,每空1分,共20分。
错填、漏填均不得分。
将答案答在答题卷相应的位置。
)1.网上商城与现实中的百货商场有些类似。
它们的区别是现实中的百货商场是的一种买卖,而网上商城是利用的各种手段,用一种的买卖方式来达成买卖过程的商店。
2.电子商务的产生是由应用的产生和发展而来。
3. 是手段,是目的,做好商务活动才是电子商务的本质。
4.广义的电子商务是指包括、、等各种不同形式网络在内的,一切计算机网络进行的所有商务活动。
狭义的电子商务仅仅指通过进行的商务活动。
5.实现网上交易,必须具备、、三个重要条件;交易路程的实质还包含了、、物流。
6.EDI的汉语意思是。
7.信用卡的最大特点是同时具有和支付两种功能。
8.B2B是指电子商务,C2C是指的电子商务。
二、单选题(本题有10小题,每小题只有1个正确答案。
每小题1分,共10分。
不选、多选、错选均不得分。
将答案答在答题卷相应的位置。
)1.以下不是网上商城特点的是……………………………………………………………………………………()A.信息量大B.客户无限C.服务优质D.商品质量好2.全球最大的中文网上书店是……………………………………………………………………………………()A.淘宝网B.当当网C.易贝网D.阿里巴巴3. “21世纪要么电子商务,要么无商可务。
”这句话出自下列哪位人物之口……………………………()A.比尔·盖茨B.杰夫·贝佐斯C.马云D.刘强东4.电子商务最早产生于20世纪年代。
…………………………………………………………………()A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代5.电子商务产生的原动力是的进步和社会商业的发展。
……………………………………………()A.计算机技术B.网络技术C.信息技术D.90年代6.不属于Internet主要功能的是。
电商期末考试《电子商务基础》试题
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1 / 4温县职教中心20 16 年 冬 学段 期末 考试一年级 电子商务基础 试题一、单项选择题(每小题2分,共40分) 1.以数据形式流通的货币是( ) A .电子现金 B .支票 C .电子支票D .现金 2.电子商务产生于于20世纪( )A .60年代B .70年代C .80年代D .90年代3.CA 指的是( )A .认证中心B .用户C .网络D .网上银行4.( )是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为与过程A .移动电子商务B .完全电子商务C .非完全电子商务D .C2C 电子商务 5.下列不是典型的C2C 网站的是( ) A .淘宝网B .拍拍网C .京东商城D .易趣网6.下列属于B2B 类型的网站是( )A .淘宝网B .阿里巴巴C .天猫商城D .当当网 7.企业对企业的电子商务简称( )A .B2B 电子商务 B .B2C 电子商务 C .C2C 电子商务D .B2G 电子商务8.企业对消费者的电子商务简称( ) A .B2B 电子商务 B .B2C 电子商务 C .C2C 电子商务 D .B2G 电子商务 9.网上银行又称为( )A .3A 银行B .4A 银行C .3B 银行D .4B 银行 10.支付宝属于( )A .第三方支付平台B .C2C 电商平台 C .网上银行D .B2C 电商平台11.手机购物是指利用手机上网,实现网购的过程,属于( )A .移动电子商务B .完全电子商务C .P2P 电子商务D .非完全电子商务 12.( )是以互联网为基础的一种电子支付方式A .网上支付B .电话支付C .移动支付D .销售点终端交易 13.下列哪项不是C2C 电子商务的盈利方式( )A .收取会员费B .收取交易提成C .收取广告费D .收取交易税14.企业通过网上缴纳税金属于( )电子商务模式A .B2B B .B2C C .C2CD .B2G 15.下列卡中可以透支的是( )A .信用卡(贷记卡)B .借记卡C .储值卡D .以上都不是 16.SSL 是一种( )A .电子支付协议B .电子支付方式C .电子支付手段D .以上都不对 17.数字签名是解决( )问题的方法A .未经授权擅自访问网络B .数据被泄露或篡改C .冒名发送数据或发送数据后抵赖D .以上三种 18.利用信息摘要技术来保证电子商务中信息的( ) A .保密性 B .完整性班级_______________姓名____________座号___________ ———————————————————密封线——————————————————C.有效性D.不可抵赖性19.电子商务的核心是()2 / 4时的服务保证。
电子商务基础理论与实践期末试卷及答案
![电子商务基础理论与实践期末试卷及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/2e32b839c850ad02df804103.png)
电子商务基础理论与实践期末试卷满分100分一、填空题(每空1分,共计10分)1.资金流包括付款和转账过程2.商家的开户行是依据商家提供的合法账单来工作的。
3.网上银行提供及时咨询、办理银行一般交易和为在线交易买卖双方办理交割手续三大类服务。
4.网络信息处理的基本要求是:去粗取精、去伪存真、尊重资料5.通常所说的网络侵权是指侵犯版权二、判断题(每小题1分,共计20分)1.电子商务只需要少量网站技术人员和营销人员,减少了传统商务活动中的当面接触。
对2.最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。
错3.计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。
对4.运行效率和数据安全是影响电子商务网站构架的重要因素对5.只要拥有动画的网页都属于动态网页。
错6.网站建立后,工作就结束了。
错7.商家账户是整个支付过程中资金流向的目的地。
对8.借记卡是由发卡银行向社会发行的先存款后消费,且具有透支功能的银行卡。
错9.网络银行卡的密码最好采用生日日期等常用密码,不容易忘记。
错10.网络银行经常通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示。
错11.债券所有人享有按照约定的期限取得利息、收回本金的权利对12.保险可以用于投资保值。
对13.因为房产的流动性不强,容易被套牢,所以不应该进行关于房产的投资。
错14.网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。
错15.使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。
对16.网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。
错17.网络营销以通过互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。
对18.通过互联网,生产商可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
对19.商标侵权就是明显地把别人的驰名商标的图案或文字冠之于网页的显著位置。
对20.防火墙是由软件和硬件设备组合而成的,主要是加强外部网络的安全防范。
错三、单项选择题(选出最为准确的一项,每小题1分,共计20分)1.下列哪个不是电子商务活动中的基本系统()DA.商品信息B.贷款结算C.商品送达D.信息采集2.凡是能够上网的人,不分地域,都将被包容在一个市场中,都有可能上网成为客户,是指电子商务的那个特点() AA.市场全球化B.交易虚拟化C.交易透明化D.市场快捷化3.电子商务四要素不包括 CA.信息流B.商流C.交通流D.资金流4.网络可以分为()类型 AA.广域网和局域网B.广域网和宽带网C.局域网和宽带网D.校园网和宽带网5.()电子商务的目的是宣传公司形象与产品,与客户实时沟通,为产品或服务提供支持,从而降低成本,提高效率。
2021上期末试卷 《电子商务基础》
![2021上期末试卷 《电子商务基础》](https://img.taocdn.com/s3/m/0e900713777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9fb2.png)
《电子商务基础》2021年上学期期末试卷班级:姓名:注意事项:1.考试时间为120分钟,满分为100分。
2.请在规定区域内作答,否则作答无效,不予计分。
3.考试班级:电商三班一.单项选择题(本题共15小题,每题2分,共计30分)一.单项选择题1.电子商务就是在网上开展( )活动。
A.交易B.商务C.经济D.物流2.EDI代表的是()。
A.万维网 B.电子数据交换技术 C.电子邮件 D.网际协议3.万维网简称为()。
A.TTTB.FFFC.MMMD.WWW4.电子商务最早产生于()。
A.20世纪60年代 B.19世纪60年代C.20世纪50年代 D.19世纪50年代5.在计算机网络中按覆盖范围分类,下列选项中哪个不是此分类()。
A.局域网 B.城域网 C.广域网 D.星型6.电子交易的主体是以()为目的。
A.技术 B.服务 C.商品 D.营利7.物流的“物”指的是()。
A.物质资料 B.快递 C.包装 D.产品8.企业与消费者之间的电子商务,它的简称是()。
A.B2B B.C2C C.B2C D.B2G9.FTP是指()。
A.文件传输服务 B.远程登录服务C.文件传输系统 D.电子邮件10.在电子商务的类型中,按照地理范围分类时下列选项中哪个不是此分类()。
A.本地电子商务 B.直接电子商务C.远程国内电子商务 D.全球电子商务11.阿里巴巴是谁创立的()。
A.马化腾 B.马云 C.刘强东 D.俞敏洪12.快速反应原理用字母表示是()。
A.ECRB.ARC.QRD.VMI13.电子商务概念模型主要由()组成。
A.三流B.物流C.四流D.商流14.我国的域名用字母表示为()。
A.ca B.com C.deu D.cn15.电子交易与传统交易实际上都是从事( )交易活动。
A.网络B.资金C.商品D.物品二.判断题(本题共10小题,每题2分,共计20分)二.判断题1.电子现金之父是美国的Ddvid Chaum。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
![《电子商务基础》期末考试复习试卷答案](https://img.taocdn.com/s3/m/4d26882f964bcf84b9d57ba7.png)
一、填空(30分,每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务;按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务;按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
2、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分,主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163,按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心(CA)。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途: .org用于非商业组织;.net用于网络组织;.com用于商业组织;.edu用于教育机构; .gov用于政府组织;.mil用于军事组织。
电子商务的期末考试试题
![电子商务的期末考试试题](https://img.taocdn.com/s3/m/788b362b571252d380eb6294dd88d0d233d43cf5.png)
电子商务的期末考试试题电子商务的期末考试试题随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
作为一门学科,电子商务涵盖了许多方面的知识和技能。
下面是一套关于电子商务的期末考试试题,希望能够帮助同学们对这门学科有更深入的理解。
一、选择题(每题4分,共20分)1. 电子商务的定义是:A. 在互联网上进行交易的商业活动B. 在电子设备上进行商业活动C. 在电子平台上进行交易的商业活动D. 在线购物的商业活动2. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 线下现金支付C. 第三方支付D. 电子钱包支付3. 电子商务的优势之一是:A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场规模D. 所有选项都正确4. 以下哪个是电子商务的主要模式?A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都正确5. 电子商务的风险主要包括:A. 安全风险B. 隐私风险C. 信任风险D. 所有选项都正确二、简答题(每题10分,共20分)1. 请简要解释电子商务的发展历程。
2. 请列举并简要解释电子商务的主要模式。
三、论述题(40分)请根据自己对电子商务的理解,回答以下问题:1. 电子商务如何改变了传统商业模式?请举例说明。
2. 电子商务对消费者和企业有哪些影响?请从多个角度进行论述。
3. 电子商务的发展趋势是什么?请列举并解释至少三个趋势。
四、应用题(20分)请设计一个电子商务网站的首页,并简要说明设计思路和功能。
五、案例分析题(20分)请以一个真实的电子商务案例为例,分析该案例中的成功因素和挑战,并提出您的建议。
六、综合题(20分)请结合您对电子商务的理解,回答以下问题:1. 电子商务在未来十年内的发展前景如何?请阐述您的观点。
2. 电子商务在解决社会问题方面有哪些潜力?请举例说明。
以上是一套关于电子商务的期末考试试题。
希望同学们通过这些问题的思考和回答,能够更好地理解电子商务的概念、原理和应用,并且能够将所学知识应用到实际问题中。
电商基础期末复习题答案
![电商基础期末复习题答案](https://img.taocdn.com/s3/m/2c4be459bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28ba5.png)
电商基础期末复习题答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 传统商业活动的电子化D. 仅限于B2B交易答案:A2. 以下哪项不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 全球性C. 局限性D. 低成本答案:C3. B2C电子商务模式指的是什么?A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 政府对企业的电子商务答案:B4. 以下哪个不是电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案:D5. 电子商务的安全问题主要包括哪些方面?A. 数据加密B. 身份认证C. 交易安全D. 以上都是答案:D二、填空题1. 电子商务的三个基本要素包括________、________和________。
答案:买家、卖家、支付系统2. 电子数据交换(EDI)是一种________的电子交易方式。
答案:标准化3. 在电子商务中,________是指通过互联网进行的商业活动。
答案:在线交易4. 电子商务的物流系统包括订单处理、________、库存管理和________。
答案:配送、退货处理5. 电子商务法律法规的制定是为了保护________和________的合法权益。
答案:消费者、商家三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。
电子商务利用互联网技术,使得交易可以跨越时间和空间的限制,具有更高的交易效率和更低的交易成本。
同时,电子商务的交易范围更广,可以覆盖全球市场。
2. 描述电子商务中的客户关系管理(CRM)的重要性。
答案:客户关系管理(CRM)在电子商务中至关重要,因为它帮助企业更好地理解客户需求和行为,从而提供个性化的服务和产品。
CRM可以提高客户满意度和忠诚度,增加客户保留率,并通过数据分析来优化营销策略和提高销售效率。
电子商务基础期末考试A答案
![电子商务基础期末考试A答案](https://img.taocdn.com/s3/m/1939fb48360cba1aa811dae3.png)
.海南科技职业学院2011 - 2012 学年第 一 学期期末考试《电子商务基础》试卷(A )考试方式:闭卷 考试时间:90分钟 卷面总分:100分一、(单选题(共10题,每题1分,共10分)1.Internet 上使用的网络协议是( B )A 、X.25B 、TCP/IPC 、NetBEUID 、NWLink IPX/SPX 2.真正意义上的电子商务经历的第二个发展阶段是(C ) A 、基于EDI 的电子商务; B 、基于企业内联网的电子商务; C 、基于国际互联网的电子商务;D 、基于企业局域网的电子商务;3.当周慧清发送安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行数字签名?( D ) A 、收件人数字证书的公钥; B 、收件人数字证书的私钥; C 、发件人数字证书的公钥; D 、发件人数字证书的私钥;4.如果电子商务面临着下面两个方面的威胁:一是交易双方进行交易的内容被第三方窃取;第二,交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。
这是下列哪个方面的问题( A ) A 、信息泄露; B 、信息篡改; C 、信息破坏; D 、抵赖行为;5.当刘世辉发送加密的安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行加密?( C ) A 、发件人数字证书的公钥; B 、发件人数字证书的私钥; C 、收件人数字证书的公钥; D 、收件人数字证书的私钥; 6.通常用来验证信息完整性的技术措施是( C )A 、数字证书 ;B 、防火墙;C 、数字摘要;D 、RSA 加密法;7.数字签名建立在公钥加密体制基础上,是公钥加密技术的另一类应用。
它把下列的哪项技术结合起来,形成了实用的数字签名技术?( D ) A 、身份认证技术 B 、数字证书技术 C 、安全电子交易协议 D 、数字摘要技术 8.电子现金的优点是( D )A 、存在货币兑换问题;B 、风险大;C 、成本高;D 、匿名性; 9.SSL 协议通信使用的端口号为( B ) A 、80;B 、443;C 、21;D 、8080;10.Internet 发展的第二次浪潮是指(A ),是企业计算机应用的里程碑。
《电子商务基础》期末考试复习题
![《电子商务基础》期末考试复习题](https://img.taocdn.com/s3/m/c359298ed1d233d4b14e852458fb770bf78a3b85.png)
《电子商务基础》期末考试复习题一、判断题,共40题。
(期末考试考10题,1分/题)1.电子商务产生的原动力是信息技术的进步和社会商业的发展。
[判断题] *对(正确答案)错2.C2C电子商务模式,是指企业与消费者之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的电子商务模式。
[判断题] *对错(正确答案)3.网络仅仅是指互联网。
[判断题] *对错(正确答案)4.网上银行可以提供24小时实时服务,是网上资金结算的中心。
[判断题] *对(正确答案)错5.A类IP地址适合用于小型网络。
[判断题] *对错(正确答案)6.能够编辑HTML语言的软件只能是文本文档。
[判断题] *对错(正确答案)7.微商不仅只利用微信一个社交平台,微博都可以是推广途径。
[判断题] *对(正确答案)错8.一个身份证只能拥有一家淘宝店铺。
[判断题] *对(正确答案)错9.IP地址是用二进制数字表示。
[判断题] *对错(正确答案)10.域名中的英文字母小写和大写是不一样的。
[判断题] *对错(正确答案)11.B2C电子商务模式,是指政府与消费者之间通过互联网进行产品、服务[单选题] *及信息的交换的电子商务模式。
(错)(正确答案)12.电子商务的内容就是商务活动。
[判断题] *对错(正确答案)13.电子邮箱的地址正确写法是用户名@邮箱域名。
[判断题] *对错(正确答案)14.A类IP地址适合用于小型网络。
[判断题] *对错(正确答案)15.快捷支付是快速付款,存在较大的安全隐患。
[判断题] *对错(正确答案)16.电子商务改变了人们的工作环境和条件,也改变人们的生活方式。
[判断题] *对错(正确答案)17.传统交易方式较电子商务交易方式环节少,费用低。
[判断题] *对错(正确答案)18.所有网络营销的案例都只是单独使用了一种营销模式。
[判断题] *对错(正确答案)19.网络营销是以满足顾客需求为目标,借助网络、通信和数字媒体技术实现的商务活动。
电子商务基础中期期末考试题目及答案
![电子商务基础中期期末考试题目及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/02a81bb2680203d8ce2f248f.png)
一、单选题(每小题1分,共20分)1.下列属于电子商务网站的是()A.腾讯网B.百度C.淘宝网D.新浪网2.目前,人们所提及的电子商务多指在()上开展的商务活动。
A.手机B.互联网C.POS机D.电脑3.最早发展电子商务的国家是()A.美国B.中国C.英国D.德国4.在电子商务的四种基本流中,()是商务活动的起点。
A.物流B.资金流C.信息流D.商流5.企业对消费者的电子商务简称()A.B2B电子商务B.B2C电子商务C.C2C电子商务D.O2O电子商务6.电子商务的最基本特性为()A.商务性B.服务性C.集成性D.安全性7.下列不属于网络广告优点的有()A.网络广告成本低B.网络广告成本高C.覆盖范围广D.内容多样丰富8.电子商务的英文翻译为()A. Electronic CommerceB.Electronic BusinessC. Electronic Data InterchangeD.Electronic Government9.下列属于消费者对政府的电子商务的是()A.缴纳个人所得税B.消费者在线购买图书C.个人在闲鱼上售卖二手商品D.消费者通过手机点外卖10.下列哪一项属于完全电子商务模式()A.在淘宝网购买服装B.在中国化工网在线订购原材料C.购买腾讯vip会员D.在实体店购买鞋子11.下列哪一项属于O2O电子商务模式()A.付费浏览内容B.购买数字专辑C.在线购买服装D.在实体店使用美团订餐12.某单位的网址为,该单位是()A.政府机构B.商业机构C.教育机构D.网络服务机构13.下列哪项不是关键词匹配方式()A.伊利奶粉B.“伊利奶粉”C.[伊利奶粉]D. {伊利奶粉}14.下列哪个理论不是网络营销当中的内容()A.“四四二”法则B.4PS营销理论C. AIDI法则D.马太效应15.广域网和局域网之间的主要区别是()A.覆盖范围不同B.采用的协议不同C.使用者不同D.通信介质不同16.全球第一家网上银行“安全第一网络银行(SFNB)”诞生于()A.中国B.德国C.美国D.英国17.下列哪一项不是电子货币()A.公交卡内的现金B.QQ钱包里面的Q币C.电子支票D.黄金和白银18.电子商务具体功能中FTP指的是()A.广告宣传B.文件传输C.商务洽谈D.网上支付19.小华在网上购物的时候,习惯询问客服关于商品质量的问题。
电子商务基础期末试卷.doc
![电子商务基础期末试卷.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/86ddce1b312b3169a451a455.png)
2014-2015第一学期《电子商务基础》期末考试题班别: ____________ 姓名:_____________ 学号: ____________ 分数:____________ 一、填空题(每空1分,共10分)1•狭义的电子商务,一般也将其称为__________ ,是指通过__________ 进行的商务活动。
2—般在企业网站上通常包含如企业简介、_________ 、网络广告、促销广告、______ 等方面信息。
3. _______________________________ 网页分两种模式,-•种是______ ,另外--种则是 ___________________________________ 。
4. _____________________________ 调查问卷题目数量-•般不得超过个题,要限制在 _________________________________ 分钟之内能完成。
5. _____________________ 数字摘耍是采用 ____________ ,将明文加密成o二、单选题(每题2分,共30分)1.下面不属于网络营销促销形式的是()。
A.网络广告B.站点推广C.人员推销D.网上促销2.网络营销信息的传播只能通过计算机、手机背数码终端,方式有限,而且消费者在上网是对于广告的点击率有限,这些都限制了互联网传播的有效性。
这属于网络营销的哪个局限性。
()A.宣传方式局限B.产品局限性C.网上信息真实性下降D.物流配送落后3.快钱作为小国本土化的独立第三方支付平台,那么以下哪个不是它的特色服务。
()A.快捷付款B.直接转账支付C.通过E-mail进行肓接付款D.批量付款4.以下哪个不属于网络商务信息收集的慕木要求的是()。
A.及时B.准确C.人量D.经济5.与传统市场营销相比,网络营销由于建立在互联网基础上,借助互联网特性,以下哪个不是它的优势。
()A.交互式B.成长性C.联合性D.经济性6.以下哪个不是物流的基木功能。
《电子商务基础》科目期末考试卷(含答案解析)
![《电子商务基础》科目期末考试卷(含答案解析)](https://img.taocdn.com/s3/m/aee5f9ed6037ee06eff9aef8941ea76e59fa4a44.png)
20级电子商务专业《电子商务基础》科目期末考试卷考试时限 60分钟总分 100分一、判断题(本大题共30小题,每题2分,共60分)(×)1、O2O是一种传统的电子商务模式。
(×)2、第三方支付平台可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决。
(√)3、数字证书是由CA证书授权中心发行的,能够进行身份验证的一种权威性电子文档。
(√)4、电子现金是一种数据形式存在的现金货币。
(√)5、电子邮箱的地址正确写法是用户名@邮箱域名。
(√)6、新浪分类目录搜索是目录搜索引中最具代表性之一。
(×)7、B2B电子商务模式,是指企业与消费者之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的电子商务模式。
(×)8、电子现金的特点就是适合大额消费(×)9、电子商务的内容就是商务活动(√)10、在TCP/IP协议栈的应用层中有多种应用层协议,其中,我们浏览搜狐、新浪等网站时用到的最基本的应用层协议是http。
(×)11、电子商务的基本组成要素有网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行。
(×)12、020商业模式是由阿里巴巴创始人马云提出的。
(×)13、安全套接层协议的简称是SET。
(√)14、HTTP,又被称为超文本传输协议,是互联网上应用最为广泛的一种网络协议。
(×)15、阿里巴巴是垂直型B2B电子商务。
(√)16、ICP的英文全称是Internet Content Provider、(×)17、计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。
(×)18、浏览器只能用来浏览网页,不能通过浏览器使用FIP服务。
(√)19、新浪属于ICP、(×)20、域名系统就是把IP地址转换成域名。
(×)21、全文搜索引擎是目前广泛应用的主流搜索引擎,国内代表搜索是谷歌(√)22、电子现金不同于银行卡,它具有实体现金的基本特点。
电子商务基础试题及答案
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电子商务基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的概念最早是在哪个国家提出的?A. 美国B. 中国C. 日本D. 德国答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 安全性C. 匿名性D. 互动性答案:C3. 电子商务交易中,B2B指的是?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:A4. 以下哪个不是电子商务的支付方式?A. 信用卡B. 电子钱包C. 现金支付D. 网上银行答案:C5. 电子商务的物流配送中,C2C模式通常采用什么方式?A. 第三方物流B. 直接配送C. 快递服务D. 邮政服务答案:C6. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能?A. 商品展示B. 客户服务C. 广告宣传D. 硬件销售答案:D7. 电子商务中,EDI是指?A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备交换答案:A8. 电子商务中,SSL协议主要用于什么?A. 网页浏览B. 数据加密C. 邮件发送D. 文件传输答案:B9. 在电子商务中,CRM系统的主要作用是什么?A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案:A10. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 网络安全D. 物流配送效率答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 电子商务的交易过程都是通过电子方式完成的。
(对)2. 电子商务只能通过互联网进行。
(错)3. 电子商务可以减少交易成本,提高交易效率。
(对)4. 电子商务中的所有交易都是匿名的。
(错)5. 电子商务中的B2G模式指的是企业对政府。
(错)6. 电子商务的支付方式只有信用卡和电子钱包。
(错)7. 电子商务的物流配送方式必须使用第三方物流。
(错)8. 电子商务网站的功能包括商品展示、客户服务和广告宣传。
(对)9. EDI是电子数据交换的缩写,主要用于商业文档的电子化交换。
电商基础期末复习题答案
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电商基础期末复习题答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是:A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点:A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案:C3. 电子商务的交易模式中,B2C代表的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:B4. 在电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档交换D. 电子动态信息答案:A5. 以下哪个不是电子商务支付方式:A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 支票支付答案:D二、多项选择题1. 电子商务的基本功能包括:A. 信息发布B. 交易处理C. 电子支付D. 物流配送答案:ABCD2. 电子商务的交易主体包括:A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非政府组织答案:ABCD3. 电子商务的安全问题主要包括:A. 信息泄露B. 网络欺诈C. 病毒攻击D. 系统崩溃答案:ABC三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。
(错误)2. 电子商务的发展不受地域限制。
(正确)3. 电子商务只需要考虑技术因素,不需要考虑法律和伦理问题。
(错误)四、简答题1. 简述电子商务的优势。
答案:电子商务具有低成本、高效率、便捷性、全球化等优势,能够突破时间和空间的限制,提高交易效率,降低交易成本,为用户提供更加便捷的购物体验。
2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。
答案:电子商务中消费者保护主要包括:保障消费者知情权,确保商品信息真实准确;保护消费者选择权,提供多样化的商品和服务;维护消费者公平交易权,防止价格欺诈和不正当竞争;加强消费者隐私权保护,防止个人信息泄露;建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。
五、案例分析题某电商平台在“双11”期间推出大量优惠活动,吸引了大量消费者参与。
然而,部分消费者在购买后发现商品存在质量问题,要求退货。
《电子商务基础》期末试题及答案
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《电子商务基础》期末试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2.5分,共50分)在每小题列出的四个被选项中只有一个选项是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1.被称为电商“最后一公里”的是( )。
A.运输B.分拣C.仓储D.配送2.下列产品属于直接电子商务的是( )。
A.鲜花B.书籍C.手机铃声D.服装3.下列哪一项不是淘宝网上商店规则中定义的违规行为?( )A.恶意评价B.描述不符C.价格过高D.侵犯知识产权4.( )电子商务交易模式主要有采购商、供应商和配送商三大参与主体。
A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B5.下列商品,最适合在网络上的营销产品是( )。
A.食品B.服装C.书籍D.家具6.网上间接调查法包括( )。
A.利用搜索引擎B.利用公告栏C.利用新闻组D.以上都是7.为了更好地掌握和使用网络营销信息,而对其进行的聚合和集中,这属于网络商务信息的( )过程。
A.收集B.整理C.储存D.发布8.在网上商店中下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合?( )A.商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元B.商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元C.商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元D.商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元9.下列属于间接调查的是( )。
A.问卷调查B.专家访谈C.电话调查D.调查报告10.狭义电子商务主要是指( )。
A.网络管理B.电子交易C.在线销售D.网上支付11.企业实施客户关系管理项目要遵循( )原则。
A.总体规划分步实施B.重点突出分别发展C.重点突出分步实施D.总体规划分别发展12.开展国内电子商务和全球电子商务的基础和关键是( )。
A.全球电子商务B.远程电子商务C.本地电子商务D.国内电子商务13.()是通过互联网为客户提供的一种方便快捷的交流方式,通过它人们可以在线交谈、互传文件、语音对话、视频会议等。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
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《电子商务基础》期末考试复习试卷答案一、填空(30分,每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务;按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务;按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
P15-172、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分,主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163,按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心(CA)。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途: .org用于非商业组织;.net用于网络组织;.com用于商业组织;.edu用于教育机构; .gov用于政府组织;.mil用于军事组织。
电子商务基础期末考试答案
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电子商务一、选择题(每空3分,共30分)1-5 CAABA6-10 BCCBA二.填空题(本题共4个小题,各空3分,共36分)1 洽谈、订货、internet2 银行、政府机构、配送中心3 完全电子商务、非完全电子商务4 广告宣传、网上支付、电子账户、交易管理三. 解答题(本题共4个小题,前1-3小题8分,第4小题10分,共34分)1、请简述电子商务发展的条件1、计算机的广泛应用;2、网络的普及和成熟;3、信用卡的普及应用;4、安全电子交易协议的制定;5、政府的支持与推动。
2、与传统的广告方式相比,进行网上广告宣传有什么优势?1 有最广阔的传播范围;2 有很强的交互性;3 有很强的针对性;4 可以准确的统计受众数量;5 有强烈的感染性;6 具有实时、灵活、低成本的特点;3、一个完整的电子购物业务流程一般包括哪些步骤?(1)客户向银行申请电子银行服务,银行批准后给顾客提供一个账号及密码(客户可自行修改密码)(2)客户通过浏览器向商务中心认可的认证该机构(CA)申请认证,认证获得批准后即可开始购物(3)根据商务中心提供的网络地址(URL),浏览商务中心及其网上的商店(4)一般来说,网上商店都提供了会员登陆及非会员登陆,会员需预先申请,能得到一定的购物优惠(5)浏览商品过程中,可以将预购的商品选入采购蓝(6)选定商品后,就可以确认购买。
此时系统一般会提供几种付款方式供用户选择,选择后系统就会提示输入帐号及密码,输入确认后交易结束(7)一般而言,商场确认收到货款后就会着手送货上门服务。
4、请用图例的方式来表示一下电子商务总体构架。
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2015级职高《电子商务基础》期末试题(开卷考)姓名:____ ___得分:____ ___一、单项选择题(共30题 30x1.5=45)1.完全电子商务指的是()A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动 2.电子商务最早产生于()A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪50年代D.20世纪60年代3.电子商务在中国的最初发展,基础是()A.无线局域网B.高速局域网C.国家公共通信基础网络D.局域网4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是()A.能够有效地增加交易环节B.大幅度地增加交易成本C.增加消费者所得到的商品的最终价格D.有效地减少售后服务的技术支持费用5.以下属于C to A电子商务的是()A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱B.消费者在在线销售书店买书C.企业在网上办理交税退税D.社会福利基金的发放6.以下属于B to B电子商务的是()A.企业在网上办理交税退税B.政府用电子商务方式发放进出口许可证C.政府在网上公开进行采购D.企业利用专用网络进行商务活动7.本地电子商务指的是()A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动C.就是利用EDI网络进行电子交易D.利用Internet网络进行电子交易8.电子商务的核心内容是()A.网络广告B.信息的互相沟通和交流C.信息查询D.企业管理9.全球电子商务指的是()A.利用Internet网络进行电子交易B.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和()A.加密信息B.认证信息C.付款信息D.解密信息11.B to C电子商务指的是()A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的B.商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的12.电子商务发展于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代13.B to B电子商务指的是()A.商业机构对商业机构的电子商务是在企业和企业之间进行的B.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的1C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的14.电子商务的核心是为商家提供商业服务的()A.高级电子商务人才B.高级营销经理C.商业平台D.数据库系统15.广义电子商务指的是()A.主要是指利用Internet在网上进行交易,以及电子商情、电子合同等B.包括电子交易内的利用Internet网络所进行的全部贸易活动C.企业对消费者的销售服务业务领域不断拓展D.基于EDI网络的电子商务16.电子商务发布产品信息的主要渠道是()A.网络广告B.Web服务器C.推销人员D.公共关系17.维系牢固的商业链属于电子商务的()A.中级层次B.高级层次C.初级层次D.以上说法均不正确18.支持交易中的系统是()A.通过网络和应用系统,提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统B.负责在买卖双方之间,交换商贸活动中的各种业务文件及单证的系统C.负责完成资金支付、清算、及商品承运等功能的系统D.提供商业之间的综合授权交换服务的系统19.以下说法不正确的是()A.电子钱包是SET在用户端的实现B.电子柜员机是在线商家的支付服务器C.支付网关是在银行金融系统和Internet之间的接口D.支付网关是在银行金融系统和Intranet之间的接口20.支持交易后的系统是()A.通过网络和应用系统,提供商品信息资源的一个信息发布和查询系统B.负责在买卖双方之间,交换商贸活动中的各种业务文件及单证的关系C.负责完成资金支付、清算及商品承运等功能的系统D.提供商业之间的综合授权交换服务的系统21.相比较传统媒体,互联网媒体最大的优势在于()A.针对性B.交互性C.感染性D.成本低22.所谓“第三利润源”是指()A.提高物流效率B.成本C.科技D.Internet23.企业开展电子商务的基础是()A.企业的全面信息化B.企业前台的商务电子化C.企业经营流程的优化验室D.企业后台的商务电子化24.物流的概念源于美国,原意为()A.“后勤”B.“运输”C.“制造”D.“贮存”25.SET的最根本挑战在于()A.Internet的安全性B.定期通过Internet购买产品的消费者极少C.计算机的普及D.电子商务的简便性26.电子商务的物流瓶颈在我国表现为()A.网络安全问题B.配送的成本过高C.网上结算D. CA认证27.网上金融管理的最基本的组成部分是()A.网上顶购B.网上支付C.电子账户D.服务传递28.根本目的在于实现产品销售的电子商务是()A.买方电子商务B.卖方电子商务C.中介方电子商务D.服务型电子商务29.CRM即()A.客户关系管理B.客户服务管理C.客户信息管理D.客户权力咨询30.EDI应用的基础是()A.标准化B.通信网络C.计算机应用D.Internet二、多项选择题(共20题 20x2=40)1. 电子商务的类型( )A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G2.下列哪几项属于电子商务的网络模式( )A.因特网B.企业内部网C.企业外部网D.局域网3.下列( ) 属于电子商务的发展存在的问题A.网络基础设施建设问题B.政府的角色定位问题C.安全问题D.网上支付问题4.为了保证买卖双方网上金融交易的真实可靠,Internet商务系统必须保证 ( )A.保密性能B.完整性C.认证D.防止拒交付5.电子政务主要包括( ) 应用领域A.政务信息查询B.公共政务办公C.政府办公自动化D.信息交流6.下列( ) 属于电子商务对社会发展的影响A.电子商务将带来一个全新的金融业员B.电子商务将改变政府的行为C.电子商务将改变人们的消费方式D.电子商务将传统行业带来一场变革7.下列对电子商务的理解正确的是( )A.电子商务等于商务电子化B.电子商务包括现代信息技术和商务技术C.电子商务实质上形成了一个真实的市场交易场所D.电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式8.下列属于企业内部电子商务的有( )A.EDIB.CRMC.ERPD.EB9.下列属于电子商务的发展历程的是( )A.第一阶段:基于EDI的电子商务B.第二阶段:基于INTERNET的电子商务C.第一阶段:基于INTARNET的电子商务D.第二阶段:基于VAN的电子商务10.以下( ) 属于电子商务的特性A.安全性B.协调性C.流通性D.经济性11.下列各项中属于认证中心核心职能的是( )A.发放用户的数字证书B.管理用户的数字证书C.认证用户身份D.提高Internet购物安全性12.下列( ) 属于网络广告的优势A.覆盖面广,观众数目庞大B.不受时间限制,广告效果持久C.方式灵活,互动性强,可分类检索,针对性强D.制作简单,广告费用低13.电子商务的基本组成要素( )A.因特网B.认证中心C.银行D.配送中心14.电子商务系统的一般特点包括( )A.该系统是专门针对商贸领域中的业务发生过程和数据处理过程的B.该系统以网络通讯和电子数据交换为基础C.系统涉及面广,覆盖区域大D.技术上对通讯网络与数据交换协议具有较大的依赖性15.电子商务产生和发展的主要条件( )A.政府的支持和推动B.电子安全交易协议的制定C.信用卡的普及应用D.网络的普及和成熟16.下列( ) 属于电子商务的优势A.服务更有成效B.使用更灵活C.增强企业竞争力D.涵盖面广17.电子商务的具体功能体现在以下( ) 方面A.广告宣传B.咨询洽谈C.网上定购D.网上支付18.实现成功的电子商务需考虑的因素有( )3A.目标市场情况B.产品C.价格D.市场环境19.一个完整的电子商务必须由( ) 流通过程有机构成A.信息流B.商流C.货币流D.物流20.从技术的角度,在WEB站点上展开营销的要注意的问题包括( )A.利用动画和图像制作广告B.通过电子公告板吸引和启发灵感C.实现促销意图的导航器和搜索引擎D.营销基础分析三、简答题(共3题 3x5=15)1.电子商务的特点2.常用的信息安全技术有哪些?3.网络营销的常用工具有哪些?。