沃尔玛配送中心作业流程分析docx

内蒙古财经大学本科毕业论文

沃尔玛配送中心作业流程分析

内容提要

随着连锁零售业的发展以及规模的不断扩大，大型连锁超市企业大部分已经建立了自有物流配送中心。在这种局势下，沃尔玛作为全球最大的零售企业，以其现代化的物流运作方式—配送中心获取利润，是与资金流、物流、信息流紧密相连的具体表现。本文首先对沃尔玛的配送中心进行介绍，通过详细分析沃尔玛配送中心作业流程与技术手段，总结出沃尔玛配送中心作业流程的运作效果，得出配送中心作业流程实现合理化离不开合理的规划和科学技术的应用的结论。合理的物流配送中心作业流程对整个企业的物流体系有着深远的影响，使其在实现规模效应的同时，更提升了竞争优势。

关键字：沃尔玛配送中心作业流程分析

Abstract

With the development of the retail chain and the expansion of the scale, most large chain supermarket enterprises have established their own logistics distribution center. In this situation, wal-mart as the world's largest retail enterprise, with its modern logistics operation mode, profit distribution center, is closely connected with cash flow, logistics, information flow. Is presented in this paper to the wal-mart distribution center, through the detailed analysis of the wal-mart distribution center operation process and technology, sums up the working flow of the wal-mart distribution center operation effect, draw a distribution center operation process to achieve rationalization without reasonable planning and the conclusion of the application of science and technology. Reasonable logistics distribution center operation process for the whole enterprise logistics system has a far-reaching influence, in the realization of economies of scale at the same time, more enhanced competitive advantage.

Key words:wal-mart distribution center process rationalization analysis

目录

一、沃尔玛配送中心介绍 (2)

（一）沃尔玛配送中心基本概况 (2)

（二）沃尔玛配送中心的设计 (2)

（三）沃尔玛配送中心的形式 (3)

二、沃尔玛配送中心的作业流程与技术应用 (3)

（一）沃尔玛配送中心的作业流程 (3)

（二）沃尔玛配送中心的技术应用 (5)

三、沃尔玛配送中心作业流程运作效果分析 (6)

（一）库存总量降低，库存周转加快 (6)

（二）成本降低，效益提高 (6)

（三）供应效率提高 (6)

（四）运输能力提高 (6)

四、沃尔玛配送中心作业流程的启示 (7)

（一）配送中心作业流程需进行合理规划 (7)

（二）完善作业流程中的信息技术 (7)

参考文献 (8)

沃尔玛配送中心作业流程分析

在过去的几十年中，以连锁化、信息化、规模化为特征的零售业发展很快，已成为当今社会经济的支柱产业。连锁企业只有通过配送中心的合理有效的作业，才能实现对商流、物流、信息流的有效结合，从而实现盈利。沃尔玛很早意识到：通过要求供应商将商品集中大量送到沃尔玛的物流配送中心，再由沃尔玛的配送中心对其进行统一的接货、检验、分拣、加工、配货、送货等合理有效的作业，比让供应商将商品分散送至沃尔玛各门店更为经济有效。配送中心的作业流程需要合理的规划与先进的信息系统做支撑，才能实现多品种、大批量的低成本物流配送需求。

一、沃尔玛配送中心介绍

（一）沃尔玛配送中心基本概况

早在1969年，沃尔玛就在其公司总部所在地—阿肯色州本领维尔市，建立了第一个物流配送中心，第一个配送中心的任务就是负责对4个州的32个商场进行供货。沃尔玛多于40%的商品配送作业都是在此集中处理的。沃尔玛建于1975年的配送中心开始转型充当装运站的角色，从供货商那里统一接收货物，对其进行监测和编配，然后进行送货。

沃尔玛十分注重对物流配送中心建设的投资。到目前沃尔玛的配送中心已有40多年的历史。沃尔玛在美国的配送中心超过60个，为4000多家商场提供服务，沃尔玛在全球已建起100多个物流配送中心。沃尔玛每个配送中心的占地面积都超过10万平方米，大小相当于23个足球场的总面积。配送中心的货物种类齐全，大到家用电器小到牙膏都一应俱全。目前沃尔玛在配送中心的运行方面已经完全实现了自动化。沃尔玛配送中心采用传送带运送产品，建立开放式平台，还采用产品代码、自动补发系统、激光识别系统等，所有的系统都是基于一个 Unix的配送系统，每天能处理20万箱的货物。位于配送中心一端的装货月台能供30辆卡车同时进行装货，位于另一端的卸货月台布置了135个车位，用来对其85%的商品进行集中配送，而它的竞争对手只集中配送50%—65%的商品。商品在沃尔玛配送中心停留的时间往往在24小时之内，订单的准确率能保持在99%。

（二）沃尔玛配送中心的设计

沃尔玛将配送中心设计为一层，产品能够从一个门进另一个门，实现产品的滚动，