软件日常使用及维护管理制度
软件系统运维管理制度
软件系统运维管理制度第一章总则第一条为规范软件系统运维管理工作,提高软件系统的可靠性、安全性和稳定性,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有软件系统的运维管理工作。
软件系统运维管理是指对软件系统进行日常维护、监控、安全保障、问题处理等工作。
第三条本制度的遵守是软件系统运维管理工作的基本要求,必须坚持“预防为主、维护保障、安全第一、服务至上”的原则。
第四条运维管理人员应当严格遵守本制度的规定,履行相应的运维管理职责,确保软件系统的正常运行和安全保障。
第五条运维管理人员应当不断提高自身的技术素质,适应软件系统运维管理工作的不断发展变化。
第六条本制度的具体管理责任由本单位的相关部门负责,全体运维管理人员必须遵守。
第七条本制度的具体执行由本单位的相关部门负责,对违反本制度的运维管理人员进行相应的责任追究。
第八条对本制度的任何修改和解释均需经过相关职能部门的审批,并进行相应的通知和告知。
第二章运维管理岗位设置与责任第九条本单位应当根据实际情况,设置相应的软件系统运维管理岗位,明确每个岗位的职责和权限。
第十条运维管理岗位主要包括:系统运维工程师、数据库管理员、网络管理员等。
第十一条运维管理岗位应当根据软件系统的运行情况,合理安排值班轮班工作,确保软件系统的24小时稳定运行。
第十二条运维管理人员在工作中应当严格遵循相关的管理规定,确保每一个操作都得到相应的备份和记录,避免因操作失误对系统造成损害。
第十三条运维管理人员应当具备一定的抗压能力和解决问题的能力,能够应对突发事件和故障,及时做出合理的处理和应对方案。
第十四条运维管理人员应当经常关注软件系统的性能和运行情况,及时提出并改进系统存在的问题。
第十五条运维管理人员应当协助相关部门进行安全管理和信息化工作,确保软件系统在网络攻击和病毒威胁下的安全运行。
第十六条运维管理人员在执行工作过程中,有权对软件系统的任何操作、维护和更改进行全程记录和备份。
第十七条若运维管理人员发现软件系统存在重大安全隐患或存在可能导致系统崩溃的问题时,应当立即向上级主管报告,并及时采取相应的应对措施。
日常软件以及资料的维护和管理制度
日常软件以及资料的维护和管理制度
第一章总则
第一条目的
为保证集团、各子公司、各部门日常软件以及资料的维护和管理特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于整个网络、系统、数据库等日常的管理和维护。
第三条名词释义
软件以及资料管理是指对日常管理中所产生的文档、购买的软件和技术资料、以及各类项目开发中产生的与项目相关的所有文档进行有效统一的管理。
第二章工作职责
第四条工作职责
1.信息化部配备网络、系统和数据库管理员,对网络设备、系
统和数据库等进行管理与维护,必须按规定查看网络、系统、数据库和有关设备运行状况,并做好相关记录。
2.建立网络防病毒系统,定期对网络版防病毒软件进行检查,并及时对其升级。
3.及时对各种操作系统和应用软件系统进行最新补丁程序更新。
4.定期对服务器尤其是关键的服务器进行检查,发现其中的安全漏洞,及时进行修补。
5.对于改动的运行调整情况,及时通知信息化部全体人员及时掌握情况。
6.软件(盘)由各子公司专人负责保管;软件更新后,旧版本的销毁应受严格控制。
第三章工作流程
第五条工作方法和要求
各部门自行安装的专业软件和上级配发的专业软件应及时与信息化部联系进行备份,并登记备案;对需要长期保存的重要数据资料,应及时进行备份,以防止数据丢失造成损失。
第四章奖罚措施
第六条惩罚措施
违反本制度流程罚款50元/人次。
第五章附则
第七条本制度由集团信息化部制定,修订、解释。
第八条本制度自下发之日起生效。
软件日常使用管理制度范文
软件日常使用管理制度范文软件日常使用管理制度一、总则为规范公司内部软件使用、维护和管理,提高软件资源的利用效率,保障公司信息安全,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司内所有员工和相关合作伙伴在公司内部软件资源的使用,包括系统软件、办公软件、开发工具、网络应用软件等。
三、软件申请与领用1. 员工如有需要使用特定软件的,需填写《软件使用申请表》,并由上级主管审批后提交信息技术部门进行审核。
2. 信息技术部门审核通过后,将安装部署相关软件,并将软件使用许可与注册信息告知申请人。
3. 员工领用软件时需签订《软件使用协议》,明确软件使用范围、免责条款、违约责任等事项。
4. 员工不得私自领用或使用未经授权的软件,如有违反者,应承担相应的法律责任。
四、软件使用规定1. 员工在使用软件时,应遵守软件的使用许可协议和版权相关法律法规,不得进行非法复制、传播、倒卖等行为。
2. 员工不得篡改、删除软件版权信息、授权信息等,不得进行逆向工程、破解等行为。
3. 员工应妥善保存软件光盘、授权证书、注册码等相关资料,如有遗失或损坏,应及时向信息技术部门报备,并按规定进行补充或重新申请。
4. 员工不得将公司内部软件提供给外部人员使用,不得私自将软件拷贝、上传至云存储、传输至其他企业内网等行为,如有需要可向上级主管申请。
五、软件升级与更新1. 软件升级需由信息技术部门统一安排,升级前需备份好相关数据,并提前通知所有受影响的员工。
2. 员工在软件升级前应按要求关闭相关程序并保存好未保存的工作内容,以免数据丢失。
3. 软件升级完成后,员工应重新测试相关功能,并及时向信息技术部门反馈升级情况。
4. 如有特殊原因需要阻止软件升级的,应及时向信息技术部门提出申请,并提供充分的理由。
六、软件维护与问题解决1. 员工在使用软件时如遇到问题,应及时向信息技术部门报告,配合技术人员进行故障排查和解决。
2. 员工不得私自修改软件配置或删除相关文件,如需更改软件配置,应事先向信息技术部门提出申请。
软件维护管理制度
软件维护管理制度第一章总则第一条为加强对软件维护的管理,提高软件维护的效率和质量,保证软件系统的安全稳定运行,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有软件的维护管理工作。
软件维护管理工作应当以提高软件系统的稳定性、安全性、性能和可维护性为目标,确保软件系统的持续运行和改进。
第三条全体员工参与本制度的实施和执行,各级领导要认真执行本制度,确保软件维护管理工作的顺利进行。
第二章软件维护管理组织机构第四条公司应当成立专门的软件维护管理部门,负责对公司内所有软件系统的维护管理工作进行统一管理和协调。
第五条软件维护管理部门的职责包括但不限于:1. 负责制定公司软件维护管理制度和规范;2. 负责制定软件维护计划,并组织实施;3. 对软件维护工作进行监督、检查和评估;4. 协调处理软件系统的故障和问题;5. 提供软件维护工程师的培训和技术支持。
第六条公司各部门应当配合软件维护管理部门的工作,及时提供软件维护所需的信息和支持。
第三章软件维护管理流程第七条公司软件维护管理流程分为日常维护和应急维护两个阶段。
第八条日常维护主要包括:1. 软件系统的日常监控和检测;2. 定期对软件系统进行巡视和维护;3. 处理软件系统故障和异常;4. 及时对软件系统进行优化和升级。
第九条应急维护主要包括:1. 对软件系统突发故障和问题进行快速响应和处理;2. 对软件系统进行紧急修复和恢复;3. 制定针对紧急情况的处理方案。
第十条软件维护管理部门应当根据软件系统的实际情况制定详细的维护管理流程,包括但不限于维护计划的编制、维护任务的分配和执行、维护情况的监督和评估等。
第四章软件维护管理责任第十一条公司软件维护管理部门应当对软件维护工作的质量和效率负责。
对于软件维护工程师,应当严格把关其维护工作的质量和效率。
第十二条各级领导在软件维护管理工作中应当发挥表率作用,对软件维护管理工作进行指导和督促。
第十三条软件维护工程师在软件系统维护过程中应当勤勉尽责,认真执行维护任务,维护过程中发现的问题应当及时报告,按要求进行处理。
正版软件日常使用管理制度
第一章总则第一条为规范本单位正版软件的使用,保护知识产权,维护良好的软件使用环境,提高工作效率,根据国家有关法律法规和软件知识产权保护政策,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有使用正版软件的部门和个人。
第三条本制度的宗旨是:1. 严格正版软件采购,杜绝盗版软件的使用;2. 加强正版软件管理,确保软件安全稳定运行;3. 提高员工正版软件使用意识,营造尊重知识、尊重劳动、尊重创造的良好氛围。
第二章软件采购与管理第四条软件采购原则:1. 符合国家相关法律法规和软件知识产权保护政策;2. 选择信誉好、服务优质的软件供应商;3. 优先采购正版软件,确保软件质量;4. 严格按照采购程序进行,确保采购过程的公开、公平、公正。
第五条软件采购流程:1. 需求提出:各部门根据工作需要提出软件采购需求;2. 需求审核:相关部门对采购需求进行审核,确保需求的合理性和必要性;3. 供应商选择:通过公开招标、询价等方式选择合适的软件供应商;4. 签订合同:与供应商签订软件采购合同,明确双方的权利和义务;5. 软件验收:对采购的软件进行验收,确保软件符合合同要求;6. 软件入库:将验收合格的软件入库,建立软件台账。
第六条软件管理:1. 软件登记:对采购的软件进行登记,包括软件名称、版本、数量、购买日期、供应商等信息;2. 软件分发:根据工作需要,由相关部门负责将软件分发给使用人员;3. 软件更新:定期对软件进行更新,确保软件功能完善、安全可靠;4. 软件维护:对软件使用过程中出现的问题进行及时维护和修复;5. 软件回收:使用期满或不再使用的软件,由相关部门进行回收处理。
第三章软件使用第七条软件使用规定:1. 严格按照软件的使用说明进行操作,确保软件正常运行;2. 不得擅自复制、安装、传播、出租或出售软件;3. 不得利用软件进行违法活动;4. 不得修改软件的版权信息;5. 不得随意卸载软件,如需卸载,应先联系相关部门。
第八条软件使用培训:1. 定期组织软件使用培训,提高员工对软件的认识和使用能力;2. 鼓励员工积极参加软件使用培训,提高工作效率;3. 对软件使用过程中遇到的问题,应及时向相关部门咨询。
软件正版化日常管理制度
一、总则为加强我单位软件正版化工作,保护知识产权,提高工作效率,维护单位形象,根据《中华人民共和国计算机软件保护条例》等相关法律法规,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有计算机设备及其相关软件的使用、管理。
三、管理原则1. 遵循国家法律法规,尊重和保护知识产权。
2. 按需采购,规范使用,确保软件正版化。
3. 责任到人,归口管理,形成长效机制。
四、管理职责1. 信息化管理部门负责制定软件正版化工作计划,组织实施软件正版化工作。
2. 财务部门负责将软件正版化经费纳入年度预算。
3. 各部门负责本部门计算机设备的软件正版化工作。
五、软件正版化流程1. 制定软件正版化工作计划,明确采购软件的种类、数量、预算等。
2. 按计划进行软件采购,确保软件来源合法、正规。
3. 对采购的软件进行安装、调试,确保软件正常运行。
4. 对使用过程中的软件进行维护、更新,确保软件始终保持正版状态。
5. 定期对软件正版化工作进行自查,发现问题及时整改。
六、软件使用管理1. 严禁使用盗版、破解版软件,一经发现,立即停止使用。
2. 不得私自复制、分发、传播软件,未经授权不得进行技术分析。
3. 严格按照软件授权范围使用软件,不得超出授权范围。
4. 对软件使用过程中的问题,应及时向信息化管理部门报告。
七、软件资产管理1. 建立软件资产台账,详细记录软件的名称、版本、数量、购买日期等信息。
2. 定期对软件资产进行盘点,确保软件资产的真实、完整。
3. 对报废、升级的软件进行注销,并做好资产处置工作。
八、监督检查1. 定期对软件正版化工作进行监督检查,发现问题及时整改。
2. 对违反本制度的行为,依法依规进行处理。
九、附则1. 本制度由信息化管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
软件使用日常管理制度
软件使用日常管理制度一、制度目的本制度的目的是规范软件使用行为,保障公司资产安全,提高工作效率,规范员工行为,增强员工责任感和使命感,促进团队协作和提升整体工作绩效。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工在工作中使用的软件和相关设备,包括但不限于电脑、手机等,所有员工必须遵守本制度的规定。
三、软件使用权限1. 员工在使用公司软件前必须经过相关部门的培训和授权,严格按照权限范围使用软件。
2. 员工不得随意安装未经公司批准的软件,如需使用新软件,必须提前报备申请。
3. 员工离开岗位时必须注销所有软件登录账号,防止信息泄露。
四、数据安全保护1. 员工在使用软件过程中应加强对数据的保护,不得删除、篡改或外泄公司机密信息。
2. 员工不得将公司数据转存至私人设备或上传至个人云盘,一旦发现将会受到严厉处罚。
3. 员工不得使用未经授权的软件获取公司数据,一经发现将严肃处理。
五、软件更新和维护1. 员工必须按照公司规定及时更新软件版本,确保软件运行稳定安全。
2. 员工不得私自修改软件配置及参数,如需调整必须有部门领导审批。
3. 员工在日常使用过程中如发现软件异常故障,应及时向IT部门报告,不得擅自处理。
六、违规处理1. 一旦发现有员工违反软件使用规定,公司将会严肃处理,包括但不限于口头警告、书面警告、停职调查、辞退处理等。
2. 对于恶意破坏公司软件、泄露公司机密信息、盗用他人账号等行为,将追究法律责任。
七、其他规定1. 公司将定期对软件使用情况进行检查,发现问题及时整改。
2. 员工在遵守软件使用规定的同时,也应当遵守公司其他管理制度及相关规定。
以上就是关于软件使用日常管理制度的一些基本规定,希望所有员工严格遵守制度规定,提高工作效率,保护公司利益,共同为公司发展做出贡献。
软件日常使用管理制度
一、总则为了规范我单位软件的使用,提高工作效率,保障信息安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有使用软件的部门和个人。
三、软件分类及管理规定1. 软件分类(1)系统软件:包括操作系统、办公软件、数据库软件等。
(2)应用软件:包括专业软件、通用软件等。
2. 管理规定(1)系统软件①操作系统:单位统一安装正版操作系统,不得使用盗版软件。
②办公软件:单位统一安装正版办公软件,不得使用盗版软件。
③数据库软件:单位统一安装正版数据库软件,不得使用盗版软件。
(2)应用软件①专业软件:根据工作需要,由相关部门提出申请,经单位领导批准后,方可安装使用。
②通用软件:单位统一采购的通用软件,由IT部门负责安装、维护和更新。
四、软件使用规定1. 使用软件时,应遵守相关法律法规,不得使用非法软件。
2. 不得将单位软件用于个人用途,不得在单位内部传播未经授权的软件。
3. 不得修改、删除、复制软件中的任何文件和程序。
4. 不得擅自卸载、禁用或修改系统软件和办公软件。
5. 不得在软件中插入病毒、木马等恶意程序。
五、软件维护与更新1. IT部门负责软件的安装、配置、维护和更新。
2. 软件更新应遵循以下原则:(1)确保软件功能的完善和性能的提升。
(2)保障信息安全,防止病毒、木马等恶意程序的侵入。
(3)不影响单位正常工作。
六、责任与处罚1. 违反本制度,使用非法软件、盗版软件、恶意程序等,一经发现,将依法追究责任。
2. 未经批准,擅自安装、修改、删除软件,或违反软件使用规定,造成单位信息泄露、系统故障等后果的,将依法追究责任。
3. 对违反本制度的行为,IT部门有权进行处罚,包括但不限于警告、罚款、停职、辞退等。
七、附则1. 本制度由IT部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与本单位其他相关规定有冲突,以本制度为准。
软件日常维护管理制度
第一章总则第一条为确保公司软件系统的正常运行,提高工作效率,保障信息安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有软件系统的日常维护管理。
第三条日常维护管理应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全可靠,持续改进;3. 责任明确,分工协作。
第二章维护内容第四条软件日常维护包括以下内容:1. 系统监控:实时监控软件系统运行状态,确保系统稳定运行;2. 故障处理:及时处理软件系统运行过程中出现的故障,降低故障对业务的影响;3. 性能优化:定期对软件系统进行性能优化,提高系统运行效率;4. 数据备份与恢复:定期进行数据备份,确保数据安全,同时具备数据恢复能力;5. 系统升级:根据业务发展需求,及时进行系统升级,提高系统功能;6. 安全管理:加强软件系统安全防护,防止恶意攻击和非法入侵;7. 用户支持:为用户提供软件使用培训和技术支持。
第三章维护流程第五条软件日常维护流程如下:1. 监控:运维人员实时监控系统运行状态,发现异常情况及时处理;2. 故障报告:发现软件系统故障时,及时向相关人员报告,并详细记录故障现象;3. 故障分析:技术人员对故障进行分析,找出故障原因,制定解决方案;4. 故障处理:按照解决方案进行故障处理,确保系统恢复正常;5. 性能优化:根据系统运行情况,定期进行性能优化;6. 数据备份与恢复:定期进行数据备份,确保数据安全,同时进行数据恢复演练;7. 系统升级:在确保系统稳定运行的前提下,按照业务需求进行系统升级;8. 安全管理:加强系统安全防护,定期进行安全检查,及时修复安全漏洞;9. 用户支持:为用户提供软件使用培训和技术支持。
第四章责任与权限第六条软件日常维护人员职责:1. 负责软件系统监控,确保系统稳定运行;2. 及时处理软件系统故障,降低故障对业务的影响;3. 定期进行性能优化,提高系统运行效率;4. 负责数据备份与恢复,确保数据安全;5. 参与系统升级和安全管理工作;6. 为用户提供软件使用培训和技术支持。
应用软件管理制度
应用软件管理制度一、引言随着信息技术的发展和普及,应用软件在企业和机构的日常管理和运营中扮演着越来越重要的角色。
应用软件管理制度作为一项重要的管理制度,对于规范化和有效管理企业和机构的应用软件具有重要意义。
本文就应用软件管理制度的主要内容及实施细则进行详细阐述,以期为企业和机构建立和完善应用软件管理制度提供参考。
二、制度目的1.规范应用软件开发和采购流程,提高应用软件的质量和安全性;2.统一管理应用软件的使用和维护,避免出现软件冗余和资源浪费;3.加强对应用软件的监控和管理,确保其合规性和合理性;4.保障企业和机构信息系统的稳定运行和数据安全。
三、应用软件的管理范围1.企业和机构开发的自有应用软件;2.第三方开发的应用软件;3.云端和SaaS模式下的应用软件。
四、应用软件管理制度的主要内容1.应用软件开发管理(1)确定应用软件的开发需求和目标;(2)编制应用软件开发计划和进度安排;(3)制订应用软件开发规范和标准;(4)对开发人员进行培训和考核;(5)进行软件测试和验收。
2.应用软件采购管理(1)确定应用软件采购需求和预算;(2)编制应用软件采购计划和采购标准;(3)开展应用软件供应商评估和选型;(4)签订应用软件采购合同;(5)进行应用软件的部署和上线。
3.应用软件安全管理(1)建立应用软件安全管理团队;(2)制定应用软件安全策略和政策;(3)加强应用软件的安全测试和漏洞修复;(4)建立应用软件安全监测和预警机制;(5)开展应用软件安全培训和宣传。
4.应用软件使用管理(1)规定应用软件的使用范围和权限;(2)建立应用软件使用日志和审计管理;(3)加强对应用软件的监控和管控;(4)对用户进行应用软件的培训和指导;(5)建立应用软件使用反馈机制。
五、应用软件管理制度的实施细则1.制定应用软件管理制度的相关规章制度,明确责任部门和责任人员;2.建立应用软件管理委员会,对应用软件管理工作进行统一协调和监督;3.建立应用软件管理信息系统,实现对应用软件的全面管理和跟踪;4.定期进行应用软件管理制度的评估和审查,及时对存在的问题和不足进行整改;5.加强应用软件管理制度的宣传和培训,提高员工对应用软件管理制度的认识和遵守度。
学校软件日常管理制度
一、总则
为了规范学校软件管理,提高学校信息化水平,保障学校教育教学活动的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于我校所有教职工、学生及在校工作人员使用的各类软件。
三、软件管理职责
1. 教务处负责全校软件的采购、安装、升级和维护工作。
2. 信息中心负责全校软件的日常运行监控、故障处理和技术支持。
3. 各部门、各班级负责本部门、本班级软件的日常使用和管理。
四、软件使用规范
1. 严禁非法安装、复制、传播和下载软件。
2. 不得使用盗版软件,如需使用正版软件,应通过正规渠道购买。
3. 不得随意更改软件设置,影响软件正常运行。
4. 不得利用软件进行违法、违规活动。
5. 不得将软件带出校园,未经批准不得在校园外使用。
五、软件升级与维护
1. 信息中心定期对软件进行升级和维护,确保软件正常运行。
2. 各部门、各班级发现软件故障,应及时向信息中心报告。
3. 信息中心接到故障报告后,应及时进行处理,确保软件尽快恢复正常。
六、软件培训与宣传
1. 教务处负责组织软件培训,提高教职工、学生的软件使用水平。
2. 信息中心定期开展软件宣传活动,提高全校师生对软件的认识和重视程度。
七、监督检查
1. 学校设立软件管理监督小组,负责对全校软件使用情况进行监督检查。
2. 监督小组定期对各部门、各班级软件使用情况进行检查,发现问题及时整改。
3. 对违反本制度的行为,将按照相关规定进行处罚。
八、附则
1. 本制度由教务处和信息中心负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
公司管理系统软件管理制度
公司管理系统软件管理制度一、总则1. 目的:确保公司管理系统软件的稳定运行,提高管理效率和数据安全性。
2. 范围:本制度适用于公司内部所有使用管理系统软件的员工及相关管理人员。
3. 责任:信息技术部门负责系统的日常维护和升级,各部门负责正确使用系统并及时反馈问题。
二、账户管理1. 账户创建:员工入职时由人力资源部门负责创建账户,并分配相应的权限。
2. 密码管理:员工应定期更换密码,保证账户安全,不得泄露给他人。
3. 权限分配:根据工作需要,由直接上级或信息技术部门分配必要的操作权限。
三、数据管理1. 数据录入:确保录入数据的准确性和完整性,避免错误和遗漏。
2. 数据备份:信息技术部门应定期对系统数据进行备份,以防数据丢失。
3. 数据保密:严格遵守数据保密原则,未经授权不得查看、复制或传播敏感数据。
四、系统使用1. 使用规范:员工应按照操作手册规范使用系统,不得随意安装非授权软件。
2. 故障报告:遇到系统故障或异常情况,应立即报告信息技术部门处理。
3. 培训支持:新员工或在使用中遇到问题的员工,可向信息技术部门申请培训。
五、系统维护与升级1. 定期检查:信息技术部门应定期对系统进行检查和维护,确保其正常运行。
2. 系统升级:根据业务需求和技术发展,定期对系统进行升级改进。
3. 应急准备:建立应急预案,确保在系统出现问题时能够迅速响应和处理。
六、违规处理1. 违规行为:包括但不限于未授权访问、数据泄露、恶意破坏等。
2. 处罚措施:根据违规行为的严重程度,给予警告、罚款或其他纪律处分。
3. 记录归档:所有违规行为应记录归档,作为日后审查和管理的依据。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由信息技术部门负责解释和修订。
2. 如有与国家法律法规相抵触的地方,以国家法律法规为准。
软件日常使用管理制度
软件日常使用管理制度一、目的随着科技的不断发展,软件在我们的日常工作和生活中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地管理软件的使用,确保软件在正常运行的同时,提高工作效率,保护软件安全和隐私,公司特制定了软件日常使用管理制度。
二、范围本制度适用于公司内所有员工在部门工作期间对软件的使用。
三、软件使用(一)软件的申请和安装1.所有需要使用的软件均需提前向部门主管进行申请,并经相关人员审批。
2.严禁未经批准自行下载和安装软件,一经发现将被视作违纪行为处理。
3.申请使用的软件需与工作内容相关,严禁在工作电脑上安装娱乐、游戏类软件。
(二)软件的使用1.在使用软件时,员工应当遵守相关的软件许可协议和使用规定。
2.严禁将工作用软件用于非工作目的,且不得私自将工作用软件复制、传播给他人。
3.在使用软件时,应当及时进行数据备份,以免由于软件问题导致数据丢失。
四、软件安全(一)账号管理1.所有员工使用的软件账号和密码均属于公司资产,员工有责任妥善保管,并不得将账号密码分享给他人。
2.严禁使用他人的账号进行软件操作,发现有此情况将被追究责任。
(二)病毒防护1.在使用软件过程中,如发现异常情况,应及时向相关人员汇报,切勿随意操作,以免造成系统感染。
2.在使用软件时,应定期进行杀毒软件的更新和系统的安全补丁升级。
(三)安全意识1.员工应当具备一定的软件安全意识,不随意访问未知来源的软件或链接,以免受到网络攻击。
2.在接收邮件、下载软件时,应当认真确认发件人和软件来源,以确保软件安全。
五、软件维护公司为了保证软件的正常运行和稳定性,将定期进行软件维护和更新,员工在维护过程中应当积极配合并遵守以下规定:1.在软件维护期间,员工应尽量避免对软件进行操作,以免影响维护进度。
2.在软件维护后,员工应及时测试软件功能和数据完整性,如发现异常情况应及时向相关人员反馈。
六、软件违规与处罚1.软件违规行为包括但不限于未经授权使用软件、未经批准安装软件、私自转让软件账号等行为。
学校软件日常使用管理制度
一、总则为规范学校软件的日常使用,提高工作效率,保障学校信息化建设的健康发展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校所有教职工和学生,涉及学校使用的各类软件,包括但不限于办公软件、教学软件、管理软件等。
三、管理职责1. 信息中心负责全校软件的统一管理、更新和维护工作。
2. 各部门、学院负责本部门软件的使用和管理工作,确保软件的正常运行。
3. 教职工和学生应遵守本制度,合理使用学校软件资源。
四、软件使用规范1. 用户登录(1)教职工和学生应使用本人账号登录软件,不得借用他人账号。
(2)登录账号密码应妥善保管,不得泄露给他人。
2. 软件安装与卸载(1)未经信息中心批准,不得私自安装或卸载软件。
(2)如需安装新软件,需向信息中心提交申请,经批准后方可进行。
3. 软件使用(1)按照软件操作手册进行操作,确保软件功能的正常使用。
(2)不得使用软件进行违法、违规活动。
(3)合理使用软件资源,不得恶意占用、滥用软件。
4. 软件更新与维护(1)信息中心负责定期更新软件,确保软件功能的完善和安全。
(2)用户发现软件故障时,应及时向信息中心报告。
五、软件资产管理1. 信息中心负责建立软件资产清单,定期进行盘点。
2. 软件购置、更新、升级等费用按照学校财务管理制度执行。
3. 软件购置、更新、升级等资料应妥善保存,以便查阅。
六、奖惩措施1. 对遵守本制度、合理使用软件资源的教职工和学生给予表扬。
2. 对违反本制度、滥用软件资源的教职工和学生,视情节轻重给予警告、通报批评、扣发奖金等处理。
3. 对造成学校软件资源损失、泄露等严重后果的,将追究相关责任。
七、附则1. 本制度由信息中心负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 信息中心可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
公司日常软件管理制度
第一章总则第一条为规范公司软件管理,保障公司信息系统的正常运行,提高工作效率,降低运行成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有使用软件的部门和员工。
第三条本制度遵循以下原则:1. 安全可靠:确保软件系统安全稳定运行,防止信息泄露和系统故障。
2. 合规合法:遵守国家相关法律法规,尊重知识产权。
3. 效率优先:优化软件配置,提高工作效率。
4. 适时更新:根据业务需求和技术发展,及时更新软件。
第二章软件采购与审批第四条软件采购应遵循以下程序:1. 需求调研:各部门根据业务需求提出软件采购申请。
2. 采购申请:采购部门根据需求调研结果,编制采购申请报告,提交上级领导审批。
3. 采购执行:采购部门根据审批意见,组织实施软件采购。
4. 软件验收:采购部门与供应商共同对采购软件进行验收,确保软件质量。
第五条软件审批流程:1. 需求申请:各部门提出软件需求,填写《软件需求申请表》。
2. 审批流程:由相关部门负责人进行初步审核,然后提交给信息化管理部门。
3. 信息化管理部门对软件进行评估,提出审批意见。
4. 最终审批:公司领导对软件审批意见进行最终决定。
第三章软件安装与配置第六条软件安装:1. 安装前,需确保操作系统、硬件设备满足软件运行要求。
2. 安装过程需严格按照软件供应商提供的安装指南进行。
3. 安装完成后,需进行软件测试,确保软件正常运行。
第七条软件配置:1. 软件配置应遵循最小化原则,避免冗余配置。
2. 配置过程中,需确保软件安全可靠,防止信息泄露。
3. 配置完成后,需进行软件性能测试,确保软件运行效率。
第四章软件使用与维护第八条软件使用:1. 员工需按照公司规定,合理使用软件。
2. 不得未经授权复制、传播、修改软件。
3. 如发现软件故障,应及时报告相关部门。
第九条软件维护:1. 定期对软件进行更新和升级,确保软件安全稳定运行。
2. 定期备份重要数据,防止数据丢失。
3. 对软件进行定期检查,发现问题及时解决。
公司软件系统使用管理制度
第一章总则第一条为规范公司软件系统的使用,提高工作效率,保障公司信息安全和业务发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有使用公司软件系统的员工。
第三条本制度遵循以下原则:1. 安全性原则:确保软件系统安全可靠,防止信息泄露和系统崩溃。
2. 合法性原则:遵守国家法律法规,尊重知识产权。
3. 便利性原则:简化操作流程,提高工作效率。
4. 完善性原则:不断优化和更新软件系统,满足公司发展需求。
第二章软件系统使用权限第四条公司软件系统的使用权限分为以下等级:1. 管理员权限:负责软件系统的安装、配置、维护和升级。
2. 普通用户权限:负责日常业务操作,包括数据录入、查询、统计等。
3. 特殊用户权限:根据业务需求,赋予部分特殊操作权限。
第五条各部门负责人应负责本部门软件系统的使用管理,确保权限分配合理、权限使用规范。
第六条新员工入职后,由人力资源部门负责为其开通相应的软件系统使用权限。
第三章软件系统使用规范第七条员工应遵守以下软件系统使用规范:1. 不得使用未经授权的软件系统进行工作。
2. 不得修改、删除或复制软件系统中的数据。
3. 不得使用软件系统进行违法活动或传播不良信息。
4. 不得泄露公司秘密和客户信息。
5. 不得滥用软件系统权限,如随意修改系统设置、非法访问他人数据等。
第八条使用软件系统时,应遵循以下操作规范:1. 严格按照操作手册进行操作,避免误操作。
2. 不得使用系统漏洞进行攻击或恶意破坏。
3. 不得在系统运行过程中进行非法操作,如删除、修改系统文件等。
4. 定期备份重要数据,防止数据丢失。
第四章软件系统维护与更新第九条公司应定期对软件系统进行维护和更新,确保系统稳定运行。
1. 定期检查系统漏洞,及时修复。
2. 定期更新软件版本,提高系统性能。
3. 对软件系统进行备份,防止数据丢失。
第十条管理员应负责软件系统的日常维护工作,包括:1. 监控系统运行状态,确保系统稳定。
2. 处理用户反馈的问题,及时解决。
设备软件日常管理制度
设备软件日常管理制度
一、总则
为加强设备软件日常管理,提升设备软件管理水平,保证设备软件正常运行和安全性,制
定本设备软件日常管理制度。
二、管理范围
本制度适用于公司所有设备软件的日常管理工作。
三、管理要求
1、管理层应加强对设备软件日常管理工作的重视,确保设备软件的正常运行。
2、设备软件管理员应具备专业知识和技能,负责设备软件的日常管理工作。
3、设备软件管理员应按照相关规定,认真履行管理职责,做好设备软件日常管理工作。
4、设备软件管理员应加强对设备软件相关知识的学习和研究,保持与时俱进的管理水平。
5、员工应严格遵守设备软件管理制度,不得私自更改或删除设备软件,确保设备软件的
安全性和完整性。
四、管理措施
1、设备软件管理员应定期对设备软件进行巡检和检修,及时发现和解决存在的问题。
2、设备软件管理员应做好设备软件的备份工作,确保设备软件数据的安全性和可恢复性。
3、设备软件管理员应及时更新设备软件,安装最新的补丁和防病毒软件,保证设备软件
的安全性。
4、设备软件管理员应建立设备软件档案,记录设备软件的使用情况和管理措施,为设备
软件的维护和升级提供参考。
五、违规处罚
对违反设备软件管理制度的人员,根据公司相关规定给予相应的处罚,情节严重者将被追
究法律责任。
六、其他事项
本制度的解释权归公司管理层所有,如有修改,由公司管理层决定。
七、附则
本制度自发布之日起生效,并适用于公司所有设备软件的管理工作。
机关软件日常使用管理制度
第一章总则第一条为规范机关软件使用,提高工作效率,确保信息安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于本机关内部所有软件的使用和管理。
第三条机关软件的使用和管理应遵循合法、合规、高效、安全的原则。
第二章软件选用与采购第四条机关软件的选用应满足工作需求,符合国家相关法律法规和行业标准。
第五条机关软件的采购应通过公开招标、询价、比选等方式进行,确保采购过程的公平、公正、公开。
第六条软件供应商应具备相应的资质,提供优质的售后服务。
第三章软件安装与配置第七条机关软件的安装应由专业人员负责,确保软件安装的正确性和稳定性。
第八条软件安装前,应进行安全检测,确保软件无病毒、木马等恶意程序。
第九条软件配置应根据实际工作需求进行调整,确保软件功能的充分发挥。
第十条软件配置调整应记录在案,便于后续查询和管理。
第四章软件使用与维护第十一条机关工作人员应按照规定使用软件,不得擅自修改、删除软件配置。
第十二条机关工作人员应定期备份重要数据,防止数据丢失。
第十三条机关工作人员应按照软件操作手册进行操作,确保操作规范。
第十四条软件维护应由专业人员负责,定期检查软件运行状况,确保软件正常运行。
第十五条软件维护过程中,如发现软件故障,应及时修复,确保工作不受影响。
第五章信息安全第十六条机关软件使用过程中,应加强信息安全意识,防止信息泄露。
第十七条机关工作人员应妥善保管用户名、密码等信息,不得随意泄露。
第十八条机关工作人员不得使用非法软件,不得传播、下载、安装含有恶意程序的软件。
第十九条机关软件使用过程中,如发现信息安全问题,应及时报告相关部门。
第六章软件更新与升级第二十条软件供应商应定期向机关提供软件更新和升级信息。
第二十一条机关应根据工作需要,及时更新和升级软件,确保软件功能的先进性和安全性。
第二十二条软件更新和升级过程中,应确保工作不受影响。
第七章责任与奖惩第二十三条机关工作人员违反本制度,造成软件使用、维护、信息安全等方面问题的,将依法依规追究责任。
软件日常使用管理制度
软件日常使用管理制度文章属性•【制定机关】青海省科学技术厅•【公布日期】2018.07.30•【字号】青科办函〔2018〕90号•【施行日期】2018.07.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】软件业正文青海省科学技术厅关于印发《软件正版化工作责任制度》等七项制度的通知机关各处室、厅属各单位,国科资公司:为进一步加强我厅软件正版化工作,巩固软件正版化工作成果,建立健全软件正版化工作制度,强化督促检查,形成长效机制,根据省政府办公厅《关于进一步做好全省政府机关使用正版软件工作实施意见的通知》(青政办〔2010〕275号)和省推进软件正版化工作领导小组办公室《正版软件管理工作指南》,结合我厅工作实际,现将《软件正版化工作责任制度》等7项制度印发你们,请遵照执行。
2018年7月30日软件日常使用管理制度软件日常使用管理工作主要包括:制定年度工作计划、编制预算与采购、软件维护管理、督促检查、宣传培训、总结报告等工作。
一、制定年度工作计划领导小组办公室牵头制定年度软件正版化工作计划。
在软件正版化工作计划中明确年度目标任务、推进措施、进度安排、检查方案等主要内容,确保年度工作有序推进。
二、编制预算与采购1.软件使用处室(单位)每年根据实际需要,填报《软件使用需求申请表》(附表3),厅办公室负责统计汇总厅机关软件使用需求,依据软件配置原则和流程,编制年度《软件采购计划表》(附表4)。
厅属各单位负责本部门的需求统计和采购,并报厅办公室备案。
2.领导小组办公室统计汇总软件使用需求,3.财务部门确保软件采购经费纳入年度预算,明确资金来源和经费保障,并对预算执行情况进行审核监督。
4.领导小组办公室督促、指导各处室(单位)严格按照软件采购计划做好软件采购工作。
三、软件维护管理按照《软件台账管理规定》和《软件安装维护管理规定》,厅办公室和厅属单位分别做好厅机关和本单位的软件的常安装、维护和软件台账管理工作。
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软件日常使用及维护管理制度
第一条公司采用信息化办公,主要涉及OA、U8、NC,各部门根据各自实际情况,充分利用上述平台提供的工作平台,更加规范、高效的开展工作。
第二条各部门负责人负责本部门原始数据的录入及检查工作,及时发现存在的问题并提出整改意见。
电脑房负责提供酒管可靠的运行环境,负责检查各部门软件使用情况,处理系统使用过程中出现的相关技术环节的问题。
新入职员工酒管软件的使用培训由本部门负责培训,电脑房负责酒管软件使用的总体培训工作,例如软件初次上线使用、更新升级后新功能的使用等。
第三条在酒店管理系统中对每个用户进行实名制账户管理,公司员工在系统中分配唯一的实名账户,各用户应妥善保管好自己的账户资料以确保账户安全,不使用系统时应及时退出。
第四条为了不影响工作,新增人员的开户和调离人员的转户或注销由该部门负责人提出申请,提交信心部办理。
第五条系统中拥有的账户权限是根据岗位职责分配的,如果有新的岗位调整或分工调整,由部门负责人提出申请,分管领导签字审批后提交信息部办理。
第六条酒店管理系统中所有使用人员要自觉遵守相关规章制度,按照自己的权限及工作内容,认真完成本人在系统中承担的相关
工作,对于涉密的信息,要做好相关保密工作。
第七条系统相关业务人员因出差、请假等特殊原因无法登陆系统进
行日常业务操作的,需申请委托相关人员代为处理日常业务,代理人员应履行相关责任代为处理各项系统内业务,责任人为委托人。
第六条业务流程的审批权限是根据业务需要及岗位职责进行确定的,因岗位调整或分工调整的由部门提出申请,经批准后由信息部修改审批流程及权限。
第七条当酒店管理系统出现故障或错误提示时,使用人应及时通知信息部查明原因,排除故障。
当酒店管理系统出现故障无法排除时,对于紧急业务使用人可以采取电话报修进行操作,以保障正常业务开展,待系统恢复正常后,在系统中补录业务数据。
第八条酒店管理系统在在我公司顺利使用,标志着我单位的管理实现数字化,各部门及所有员工应充分认识酒店管理系统使用的重要意义,认真履行自己的职责,积极推进酒店管理系统的实施,并按规定的流程开展各项日常工作。
北京锡华商务酒店
电脑房
2017年12月21日。