内部控制流程图——销售业务.doc
内部控制业务流程图
市社科联内部控制工作开展步骤及业务流程图一、工作流程二、主要经济活动的管理结构三、主要经济活动部控制流程图(一)预算管理部控制流程图1、工作步骤示意图(1)预算执行(2)预算绩效管理2、工作流程图3、风险点及主要措施一览表(1)预算编制及批复流程关键环节风险点主要防控措施责任主体预算执行预算支出管理没有按照批复的预算安排支出、超预算指标安排预算支出1、业务部门申请支出事项必须有预算指标,再履行预算支出审批手续;2、无预算指标或超预算指标的事项应先履行预算追加调整程序;3、明确单位部预算追加调整程序。
单位负责人、预算管理委员会,财会部门,预算执行机构预算收入管理没有按照规定足额收取收入并相应上缴财政建立收入监控机制,按照进度组织收入并及时上缴收入执收部门,财会部门预算执行效果管理没有进行预算执行分析,没有建立有效沟通机制,可能导致预算执行进度偏快或偏慢1、建立预算执行监控机制,运用信息系统对业务部门的预算执行情况进行监控;2、建立预算分析机制,召开预算执行分析会议,定期通报预算执行情况,研究存在的问题,提出改进措施。
单位负责人,预算管理委员会,财会部门,预算执行机构没有按照批复的预算安排支出、超预算指标安排预算支出1、业务部门申请支出事项必须有预算指标,再履行预算支出审批手续;单位负责人、预算管理委员会,财会部门,预算执(2)决算和预算绩效(二)收支管理部控制流程图1、工作步骤示意图2、风险点及主要措施一览表流程关键环节风险点主要防控措施责任主体收入管理截留、坐支、挪用非税收入,非税收入不开具缴款书,隐瞒应缴收入建立非税收入定期稽查制度,落实收缴责任,严格责任追究;建立收入征管信息系统,进行收入分析,财会部门定期与收入执收部门对账;严格收费票据管理,开票和收款分离,收入和票据定期核对;定期进行财务检查和部审计监督,加强往来账的清理和检查工作。
财会部门截留、坐支、挪用非税收入,非税收入不开具缴款书,隐瞒应缴收入建立非税收入定期稽查制度,落实收缴责任,严格责任追究;建立收入征管信息系统,进行收入分析,财会部门定期与收入执收部门对账;严格收费票据管理,开票和收款分离,收入和票据定期核对;定期进行财务检查和部审计监督,加强往来账的清理和检查工作。
企业销售内控流程图模板
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内部控制流程图范本
内部控制流程图范本(总33页)本页仅作为文档页封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March内部控制流程图目录第一部分:内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分:经济活动控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第二节收支业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第四节资产业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第一部分内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤(一)成立内部控制领导组织机构单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头部门,负责组织协调开展内部控制工作(二)开展单位层面内部控制1、建立集体议事决策制度主要内容:议事成员构成;决策事项范围;投票表决规则;决策纪要的撰写、流转和保存;决策事项的落实程序;监督程序、责任追究制度等2、建立关键岗位管理制度主要内容:单位内部控制关键岗位;关键控制岗位责任制;关键岗位轮岗制度和专项审计制度;关键岗位工作人员岗位条件及培训制度等3、建立会计机构管理制度主要内容:会计机构设置;会计人员配置及岗位责任制;财会部门与其他业务部门的沟通协调制度;会计业务工作流程等4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文)(三)开展经济活动内部控制1、梳理单位六项经济活动的工作流程,明确工作环节,查找风险点2、根据找出的风险点、采取控制措施,进行内控设计3、进一步完善单位的制度建设,制定内部控制工作手册二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分经济活动内部控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图(一)预算编制及批复(二)预算执行与分析(三) 预算追加调整预算调整流程节点简要说明(四)决算管理流程图决算流程节点简要说明(五)绩效评价三、风险点及主要防控措施一览表(一)预算编制及批复(二)预算执行与分析(三)决算和预算绩效管理(二)支出业务(三)债务业务二、流程图资金支出流程节点简要说明三、风险点及主要防控措施一览表(一)收入业务(二)支出业务(三)债务业务第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表1、采购预算编制与计划管理2、采购活动管理第四节资产业务控制一、工作步骤示意图(一)货币资金业务(二)实物资产和无形资产业务(三)对外投资业务二、风险点及主要防控措施一览表(一)货币资金(二)实物资产和无形资产(三)对外投资第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表(一)项目管理(二)资金管理第六节合同业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表。
内部控制流程图采购业务资金管理销售业务
第7章企业内部控制流程——采购业务7.2 采购与验收控制
7.2.1 采购业务招标流程
1.采购业务招标流程与风险控制图
7.2.2 供应商的评选流程
1.供应商的评选流程与风险控制图
2.供应商的评选流程控制表
7.3 采购付款控制
7.3.1 付款审批业务流程
1.付款审批业务流程与风险控制图
2.付款审批业务流程控制表
7.3.2 预付账款管控流程
1.预付账款管控流程与风险控制图
2.预付账款管控流程控制表
2存货采购管理流程
3存货验收流程
4存货存放管理流程
5固定资产请购流程
6 固定资产管理流程图
8 固定资产租赁流程
9 无形资产审批与业务控制
10 无形资产业务流程图
11 无形资产投资预算流程
12 无形资产交付验收流程
第9章企业内部控制流程——销售业务9.1 销售审批与定价控制
9.1.2 销售合同审批流程
1.销售合同审批流程与风险控制图
2.销售合同审批流程控制表
9.1.3 销售定价业务流程
1.销售定价业务流程与风险控制图
2.销售定价业务流程控制表
9.2 销售发货与收款控制
9.2.3 销售收款业务流程
1.销售收款业务流程与风险控制图
2.销售收款业务流程控制表
9.2.4 赊销业务管控流程
1.赊销业务管控流程与风险控制图
2.赊销业务管控流程控制表。
销售与收款循环内部控制制度与流程
3.需有核准之「销货(送货)单」始可出货。
4.仓库人员对于当日未及时送出之货物是否通知业务人员。
5.客户订单、「销货(送货)单」及「销货成品出库单」是否续号归档保存。
6.样品「销货(送货单)」是否备「Internal Sample Request Form」,并经权责主管核准。
(5)会计人员开立发票后再将「销货(送货)单」之第一联(绿联)及第四联(蓝联)、发票(一式三联的第二、三联)及连同发票印出之”销货单”(一式三联)转交给仓库人员。
(6)仓库人员依「销货(送货)单」备料出货并打印销货成品(出库)单呈仓管主管签核,以确保库位及库存数量之正确性。
(7)销货单应经客户签收或取得托运业者之签收单具,并妥善保管。
作业项目
作业程序及控制重点
参考文件/使用窗体
客户授信作业程序
一、作业程序:
1.新客户要求信用交易时,由业务人员收集客户数据和银行往来账户数据后填入「客户基本资料表(业务部)」,并预估客户之每月交易金额后,拟定欲申请之信用交易金额,送业务部门主管签核。
2.业务部门主管签发信用交易金额后,由业务助理送交财务部征信,征信人员依『授信管理办法』进行征信作业,再将征信数据及意见汇总填入「客户基本资料表(财务部)」,呈请权责主管核定其信用交易金额。
(2)出货时业务助理进入ERP《营业管理循环体系》制作「出货申请单」,并抛转为「销货(送货)单」及「销货成品(出库)单」,前述窗体ERP系统会自动编号并列出客户名称、货品名称、数量及出货日期。
(3)业务助理打印「销货(送货)单」一式四联,呈权责主管签核,核准后制作麦头、标签。
(4)业务助理将权责主管签核后之「销货(送货)单」一式四联给会计人员开立发票。
内部控制六大业务流程及管控
内部控制六大业务流程
第一节预算业务控制
一、工作步骤示意图
二、工作流程图
(一)预算编制及批复
②部署预算编制①授权部署预算编制
⑥下达预算控制数⑤确定重点项目及限额⑨审定报送本级预算
⑦修改部门预算计划⑧编制本级预算草案
⑾批复部门预算⑩批准本级预算(二)预算执行
(三)预算绩效管理
三、风险点及主要防控措施一览表(一)预算编制及批复
(二)预算执行
(三)决算和预算绩效管理
(二)支出业务
二、风险点及主要防控措施一览表(一)收入业务
(二)支出业务
第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图
二、工作流程图
三、风险点及主要防控措施一览表(一)采购预算编制与计划管理
(二)采购活动管理
第四节资产业务控制一、工作步骤示意图
(一)货币资金业务
(二)实物资产和无形资产业务
二、风险点及主要防控措施一览表(一)货币资金
(二)实物资产和无形资产
第六节合同业务控制一、工作步骤示意图
二、工作流程图
三、风险点及主要防控措施一览表(一)合同订立阶段
(二)合同履行阶段。
内部控制制度各项业务流程图(最新修正版)
资金支付流程
2
采购业务流程图
由
业
务 部 门
提 出 采
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符合政府采购 局 审 核 进行采
购
购
导
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财政局办 理支付手
续
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3
资产管理业务流程图
建
各
立
业
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建
定
预算业务管理流程图
经人大批准,预算下达 按批复的预算安排资金支出
进行决算
1
收支业务管理流程图
各业务部门根据标准 开具缴款通 知书送财务科
财务科根据缴款通知书开具 财政非税收入缴款通知书.
井造册登记
缴款人通过非税上缴财政后
填写报销 整理单
业务部门对缴款凭证进行核 对,核对无误后送财务科备
案
非税收 入流程
科
立
资
室
登
产 总
建 立
记 卡
账
明
细
账
新购
登记
羸
卡片 报财 务科
财
务 科
获
登
记
报废
报市
入
财政
账转让
4
建设项目管理流程图
— — 项目立项 * 工程设计和概算
工程招标 f
工程变更 f
竣工决算
5
商贸企业内控流程说明
内部控制流程图说明1)销售部与客户签订销售合同, 并将销售合同正本报送财务留存备查.2)销售部根据销售合同的要求填写发货通知单给仓库管理人员按照通知单的要求配货。
3)仓库管理人员根据发货通知单上所需销售商品的名称规格数量等信息进行发货备料工作,所需商品若库存不足,或低于安全库存量, 立即填写”商品请购单” .并将填写好的商品请购单交公司采购部门.4)采购部门收到仓库的商品请购单后立即联系供货厂家并与供货商签订采购合同, 并将采购合同正本报送财务留存备查.5)供货商按照采购合同的要求送货到公司仓库.6)采购部按照采购合同的要求填写收货通知单并交与仓库管理人员验收供货商所送商品.7)仓库管理人员根据供货商的送货单、采购部填写的收货通知单对所送商品进行实地验收,验收合格后在送货单上签字确认,并填写商品入库单,将送货回单返还给供货商、商品入库单报送财务部门、采购部。
8)供货商开具采购发票并转交公司采购部门。
9)采购部门与采购合同、入库单等信息核对后将附有入库单的采购发票填写付款申请单并交与财务部请款。
财务部每月打印供货商应付帐款明细表交采购部对帐,采购部对帐后每周填写供货商货款支付预算表交财务部门。
10)财务部收到采购部填报的货款支付预算表后编制资金收支预算,将采购发票、入库单、采购合同信息核对无误后在预算范围内经批准支付供货商货款。
11)仓库按照发货通知单的要求配货,开具商品出库单,并将货物送达厂方。
12)仓库管理人员将签字确认的成品出库单报送财务部门。
13)客户收到货物后在送货回单上签字确认,并将送货回单交与公司销售部,销售部确认后填写开票申请书,后附送货回单报送财务部门申请开具发票。
14)财务部门将送货单,仓库成品出库单和销售合同以及开票申请书等信息核对后开具销售发票,并将发票交销售部,销售部门在财务部门的发票领用簿上签字确认。
销售部门核对无误后将发票转交客户向客户请款。
并向客户索取已签字确认的发票签收单。
内部控制流程图
内部控制流程图目录第一部分:内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分:经济活动控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第二节收支业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第四节资产业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第一部分内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤(一)成立内部控制领导组织机构单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头部门,负责组织协调开展内部控制工作(二)开展单位层面内部控制1、建立集体议事决策制度主要内容:议事成员构成;决策事项范围;投票表决规则;决策纪要的撰写、流转和保存;决策事项的落实程序;监督程序、责任追究制度等2、建立关键岗位管理制度主要内容:单位内部控制关键岗位;关键控制岗位责任制;关键岗位轮岗制度和专项审计制度;关键岗位工作人员岗位条件及培训制度等3、建立会计机构管理制度主要内容:会计机构设置;会计人员配置及岗位责任制;财会部门与其他业务部门的沟通协调制度;会计业务工作流程等4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文)(三)开展经济活动内部控制1、梳理单位六项经济活动的工作流程,明确工作环节,查找风险点2、根据找出的风险点、采取控制措施,进行内控设计3、进一步完善单位的制度建设,制定内部控制工作手册二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分经济活动内部控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图(一)预算编制及批复(二)预算执行与分析(三)预算追加调整预算调整流程节点简要说明(四)决算管理流程图决算流程节点简要说明(五)绩效评价三、风险点及主要防控措施一览表(一)预算编制及批复(三)决算和预算绩效管理 (二)预算执行与分析预算批复预算不进行内 单位将批复的预算在单位内 预算管理委部批复,导致 预算执行力度 不足,预算约 束力弱化。
内部控制流程图
内部控制流程图目录第一部分:内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分:经济活动控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第二节收支业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第四节资产业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第一部分内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤(一)成立内部控制领导组织机构单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头部门,负责组织协调开展内部控制工作(二)开展单位层面内部控制1、建立集体议事决策制度主要内容:议事成员构成;决策事项范围;投票表决规则;决策纪要的撰写、流转和保存;决策事项的落实程序;监督程序、责任追究制度等2、建立关键岗位管理制度主要内容:单位内部控制关键岗位;关键控制岗位责任制;关键岗位轮岗制度和专项审计制度;关键岗位工作人员岗位条件及培训制度等3、建立会计机构管理制度主要内容:会计机构设置;会计人员配置及岗位责任制;财会部门与其他业务部门的沟通协调制度;会计业务工作流程等4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文) (三)开展经济活动内部控制1、梳理单位六项经济活动的工作流程,明确工作环节,查找风险点2、根据找出的风险点、采取控制措施,进行内控设计3、进一步完善单位的制度建设,制定内部控制工作手册二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分经济活动内部控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图(一)预算编制及批复预算调整流程节点简要说明(四)决算管理流程图决算流程节点简要说明(五)绩效评价三、风险点及主要防控措施一览表(一)预算编制及批复(二)预算执行与分析(三)决算和预算绩效管理第二节收支业务控制一、工作步骤示意图(一)收入业务(二)支出业务(三)债务业务二、流程图资金支出流程节点简要说明三、风险点及主要防控措施一览表(一)收入业务(二)支出业务(三)债务业务第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表1、采购预算编制与计划管理2、采购活动管理第四节资产业务控制一、工作步骤示意图(一)货币资金业务(二)实物资产和无形资产业务(三)对外投资业务二、风险点及主要防控措施一览表(一)货币资金(二)实物资产和无形资产(三)对外投资第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表(一)项目管理(二)资金管理第六节合同业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表(一)合同订立阶段(二)合同履行阶段。
销售管理内控流程图
相关表单
上级 机构
职能部门
经办 人
备注
经 营 中 心 法 务
经 营 中 心 信 息
总 经 理
营 销 委 员 会
常 务 副 总
分 管 Байду номын сангаас 售 总 助
销 售 业 务 人 员
财 务 部
物 料 部
相 关 部 门
客 户 部
相 关 人 员
负责部门
部部
○
○○
○○
○
○○○○
○
价格日常 制定小组
○ ○○
○ ○ ○ ○ ○ 客户部等
02 产品价格制定和
调整 030206-01
08 客户管理
06 签订合同/订单
030207-02
07 发货装运管理
030208-01
信用管理
资料立卷/ 档案管理
and
收款管理
09 售后管理 030210-01
and
10
开票/账务处理
流 程
编号
相关业务操作
业务内容说明
01
市场信息收集并编制 报告
分管销售总助协助经营中心信息部进行客户需求、产品 价格、竞争对手情况等市场信息的收集、整理和分析, 为产品定价和市场推广提供基础数据
销售业务人员接获客户订单或询价,进行洽谈,并经过 05 接受订单或订货意向 公司客户部的初步审核及就订单交期的进行了部门间的
沟通协商
06 签订合同/订单
客户部编制合同会签,交部门主管、其他相关部门和公 司领导会签审批后,编制销售合同,盖章执行
07 发货装运管理 08 客户管理 09 售后管理 10 开票/账务处理
流程编号 流程
0302 销售总流程
内部控制流程图
内部控制流程图目录第一部分:内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分:经济活动控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第二节收支业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第四节资产业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第一部分内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤(一)成立内部控制领导组织机构单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头部门,负责组织协调开展内部控制工作(二)开展单位层面内部控制1、建立集体议事决策制度主要内容:议事成员构成;决策事项范围;投票表决规则;决策纪要的撰写、流转和保存;决策事项的落实程序;监督程序、责任追究制度等2、建立关键岗位管理制度主要内容:单位内部控制关键岗位;关键控制岗位责任制;关键岗位轮岗制度和专项审计制度;关键岗位工作人员岗位条件及培训制度等3、建立会计机构管理制度主要内容:会计机构设置;会计人员配置及岗位责任制;财会部门与其他业务部门的沟通协调制度;会计业务工作流程等4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文)(三)开展经济活动内部控制1、梳理单位六项经济活动的工作流程,明确工作环节,查找风险点2、根据找出的风险点、采取控制措施,进行内控设计3、进一步完善单位的制度建设,制定内部控制工作手册二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分经济活动内部控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图(一)预算编制及批复(二)预算执行与分析(三) 预算追加调整预算调整流程节点简要说明(四)决算管理流程图决算流程节点简要说明(五)绩效评价三、风险点及主要防控措施一览表(一)预算编制及批复(二)预算执行与分析(三)决算和预算绩效管理第二节收支业务控制一、工作步骤示意图(一)收入业务(二)支出业务(三)债务业务二、流程图资金支出流程节点简要说明三、风险点及主要防控措施一览表(一)收入业务(二)支出业务(三)债务业务第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表1、采购预算编制与计划管理2、采购活动管理第四节资产业务控制一、工作步骤示意图(一)货币资金业务(二)实物资产和无形资产业务(三)对外投资业务二、风险点及主要防控措施一览表(一)货币资金(二)实物资产和无形资产(三)对外投资第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表(一)项目管理(二)资金管理。
内部控制流程图
内部控制流程图目录第一部分:内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分:经济活动控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第二节收支业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第四节资产业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表第一部分内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤(一)成立内部控制领导组织机构单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头部门,负责组织协调开展内部控制工作(二)开展单位层面内部控制1、建立集体议事决策制度主要内容:议事成员构成;决策事项范围;投票表决规则;决策纪要的撰写、流转和保存;决策事项的落实程序;监督程序、责任追究制度等2、建立关键岗位管理制度主要内容:单位内部控制关键岗位;关键控制岗位责任制;关键岗位轮岗制度和专项审计制度;关键岗位工作人员岗位条件及培训制度等3、建立会计机构管理制度主要内容:会计机构设置;会计人员配置及岗位责任制;财会部门与其他业务部门的沟通协调制度;会计业务工作流程等4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文)(三)开展经济活动内部控制1、梳理单位六项经济活动的工作流程,明确工作环节,查找风险点2、根据找出的风险点、采取控制措施,进行内控设计3、进一步完善单位的制度建设,制定内部控制工作手册二、工作流程图三、主要经济活动的管理结构四、制度框架第二部分经济活动内部控制第一节预算业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图(一)预算编制及批复(二)预算执行与分析(三) 预算追加调整预算调整流程节点简要说明(四)决算管理流程图决算流程节点简要说明(五)绩效评价三、风险点及主要防控措施一览表(一)预算编制及批复(二)预算执行与分析(三)决算和预算绩效管理(二)支出业务(三)债务业务二、流程图资金支出流程节点简要说明三、风险点及主要防控措施一览表(一)收入业务(二)支出业务(三)债务业务第三节政府采购业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表1、采购预算编制与计划管理2、采购活动管理第四节资产业务控制一、工作步骤示意图(一)货币资金业务(二)实物资产和无形资产业务(三)对外投资业务二、风险点及主要防控措施一览表(一)货币资金(二)实物资产和无形资产(三)对外投资第五节建设项目业务控制一、工作步骤示意图二、风险点及主要防控措施一览表(一)项目管理(二)资金管理第六节合同业务控制一、工作步骤示意图二、工作流程图三、风险点及主要防控措施一览表(一)合同订立阶段(二)合同履行阶段。
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内部控制流程图——销售业务4
销售定价业务流程1.销售定价业务流程与风险控制图销售定价业务流程与风险控制不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分业务风险
总经理财务部销售部经理销售员开始相关部门
阶段
未经过市场调研制定的目标价格,可能导
进行市场调研致价格不合理,没有市场竞争力,从而导致销售利润降低或销售量减少未通过 1 审核 2 3 制定目标价格拟定目标价格提供信息D1
进行成本测算4 通过销售定价过程不规范,销售价格制定不符合企业的相关规定,则无法满足客户和市场的需求;销售定价未经适当审核或超越授权审批,将会导致大量产品滞销、企业资产损失以及资产运营效率低下确定客户心理价位 5 审批审核审核初步定价确定销售价格D2 综合考虑定价因素提供信息研究竞争对手的销售定价提供信息
结束
2.销售定价业务流程控制表销售定价业务流程控制
控制事项详细描述及说明1.销售员依据市场调研和生产部、技术部等其他相关部门提供的信息,基于《销售定价控制制度》拟定目标价格阶段3.财务部对销售价格进行成本测算,
若成本测算未通过,则销售部需要重新制定目标价格控4.销售员对企业竞争对手的销售定价进行研究,包括竞争对手的品牌知名度、产品性能、制D2 产品包装等相关因素5.销售员初步确定销售价格后,提交销售部经理和财务部审核,总经理审批D1 2.经销售部经理审核后制定目标价格,交财务部审核
销售收款业务流程1.销售收款业务流程控制表销售收款业务流程控制
控制事项详细描述及说明1.销售员与所开发的客户签订《销售合同》,合同中要注明货物品种、数量、金额、付款方式、争议解决方法等内容,规定双方的权利和义务,并根据合同约定和客户的订货单及时向客户发货2.财务部根据各项销售业务的回款计划与《产品发货单》,检查实际回款情况D1 3.财务部根据规定检验客户是否按计划回款、货款是否到账等,并将应回未回的款项编阶段控制制应“收账款明细表”,通知销售部4.销售部经理对于逾期未回的账款,安排销售员进行催款工作5.客户接到催款通知后,若申请延期付款的,应向销售员提出延期付款申请6.销售员要结合企业的相关规定,详细调查客户的经营状况、偿付能力、信誉状况等信息,并彻底了解客户申请延期付款的真正原因7.销售员填写《延期付款申请单》上报领导审批,销售部经理、总经理根据各自的职责D2 和权限依次审核、审批并做出决定8.客户在延期付款期限内支付货款,销售员应及时收款,并于当日或次日将款项交财务部或通知财务部及时查账,确认款项到账情况
2.销售收款业务流程与风险控制图销售收款业务流程与风险控制不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分业
务风险
总经理应收账款和应收票据管理不善,账龄分析不准确,可能由于未能收回或未能及时收回欠款而导致收入流失和法律诉讼检查核实本部应收账款情况 4 安排销售员对未回账款催收延期付款申请未经适当审核或超越授权审批,可能导致企业资产损失和舞弊行为发生;销售和信用管理不规范、不科学,可能导致资产损失或资产运营效率低下结束审批权限外审批权限内通知客户按照申请延期付款8 6 通知财务部及时查账依照申请延期付款 2 检查客户回款情况 3 汇总各项账款到账情况编制催款单通知并寄送客户 6 调查客户申请延期付款原因7 6 填写《延期付款申请单》D2 5 提出延期付款申请销售部经理财务部销售员开始 1 签订《销售合同》并履行D1 履行客户
阶段。