服务和供应商评价表
服务供应商评价表
1
2
3 3
2.2 1.5
1.5
1.5
4 4
服务供应商评价表
联系人:
电话:
服务项
B 合格工程师20% ■ 非常满意
标准分值 单项得分
1
4
5
评价综述
A主要缺陷
■ 比较满意
4
4
■ 一般 ■ 较差 ■ 非常不满意 C 培训支持20% ■ 非常满意 ■ 比较满意
■ 一般
■ 较差 ■ 非常不满意 D 技术支持20% ■ 非常满意 ■ 比较满意 ■ 一般 ■ 较差 ■ 非常不满意 单项合计 特别加分项 表扬信、特别培训 特别减分项 客户投诉、重大事故、未履行业务 综合得分
0.5
B 主动服务20%0.6■ 提供主动源自务3■ 提供叫修服务
2
■ 服务不及时
1
单项合计
二、服务成本(Cost)
2
A 价格100%
2
■ 可竞争性价格
2
■ 一般性价格
1.5
■ 偏高价格
1
单项合计
三、服务能力(Delivery)
5
A 维护能力40%
2
■ 非常满意
5
■ 比较满意
4
■ 一般
3
■ 较差
2
■ 非常不满意
F-ISMS-HD-P-12-02 版本:A
供应商名称:
服务项目描述:
服务项
一、服务质量(Quality) A 合同以及公司的信息安全管理要求80%
标准分值
3 2.4
单项得 分
2
■ 超值遵守公司的合同以及信息安全管理要 求并帮助公司提高信息安全管理能力
3
■ 遵守公司的合同和信息安全管理要求
供应商评价考核表
■ A级90分以上
□ B级75-90分
□ C级60-74分
□ D级60分以下
2
评价总分
91
措施
实施时间
备注
□免检
□放宽检验
■正常供货
考核结果处理 说明
□经济处罚
□暂停供货
考核结果处理 说明
核准:
□重新申请评审 □淘汰 □其他
审核:
物控:
供应商评价考核表
供应商
主要物料
评价周期
季度
评价日期
202批数
评价标准
评价得分
质量评价 50分
a.每退货一批扣2分
50
15
交期评价 30分
a.不能按照交期准时交货一批扣1分
30
采购部对不合格问题 处理速度和态度进行
评分(6分)
a.诚意改善,积极主动配合:6分; b.诚意改善,不积极主动配合:4分; c.改善诚意不足,不积极主动配合:1分; d.置之不理:0分;
4
a.退换售后不良品,按时积极主动配合出分析报告:
采购对售后服务及时 性进行评分(6分)
6分; b.退换售后不良品,偶尔不按时出分析报告:4分; c.退换售后不良品,经常不按时出分析报告:1分;
3
服务评价
d.置之不理:0分;
20分
a.价格公平合理,报价迅速:4分;
采购对报价积极合理 性进行评分(4分)
b.价格公平合理,报价缓慢:3分; c.价格稍微偏高,报价迅速:2分; d.价格稍微偏高,报价缓慢:1分;
3
e.价格不合理,报价缓慢:0分;
评价结果
采购提出配合态度是 a.态度诚恳,积极配合:4分 否诚恳而迅速进行评 b.态度诚恳,配合稍差:2分; 分;如:送样、提供 c.态度诚恳,配合差:1分;
超市物资供应商评价表【范本模板】
超市物资供应商评价表【范本模板】
---
供应商信息
- 供应商名称:
- 供应商联系人:
- 供应商
- 供应商邮箱:
---
评价指标
请根据以下指标对供应商进行评价,每个指标给出满分(10分)评分:
- 产品质量:
- 供货稳定性:
- 交货准时性:
- 价格竞争力:
- 售后服务:
---
评价详情
1. 产品质量(满分10分)
请评定供应商提供产品的质量水平:
- 评分:/10分
- 评语:
2. 供货稳定性(满分10分)
请评定供应商供货的稳定性和可靠性:- 评分:/10分
- 评语:
3. 交货准时性(满分10分)
请评定供应商交付货物的准时性:
- 评分:/10分
- 评语:
4. 价格竞争力(满分10分)
请评定供应商提供的价格与市场相比的竞争力:
- 评分:/10分
- 评语:
5. 售后服务(满分10分)
请评定供应商的售后服务质量:
- 评分:/10分
- 评语:
---
总评
- 总评分:
- 总评语:
---
请根据供应商的实际情况进行评价,并在评价表格中填写相关内容。
评价完成后,将评价结果提交给相关部门。
供应商调查评价表(简易版)
8、环保和安全业绩: □良好 □一般 □差
评价结论
□A级合格供方 □B级合格供方 □不合格供方
注:全部A的是A级合格供方;有A有B或全部B的为B级合格供方;任何一项评价为C的均为不合格供方
采购部门:
日期:
品管部门:
日期:
财务部门:
日期:
审
批
供应商调查/评价表
供应商
地址
联系人
联系电话
产品及规格供应商等Fra bibliotek: A B C
1、营业执照及其他必备资质: □具备 □不齐全 □无
2、质量保证能力: □强 □一般 □差
3、提供产品符合要求: □符合 □不稳定 □不符合
4、按时交货能力: □强 □一般 □差
5、价 格: □合理 □可接受 □不合理
6、产品试用情况(工艺性能): □良好 □一般 □差
供应商考核评价表
产品 质量
(20分)
产品质量不符合合同约定但不影响施工生产的一次扣2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ;严 重影响施工生产的得()分。
口很好18-20分;口好14-17分;口一般10-13分;口差9以下
后务分 售服10
售后服务不及时但不影响施工生产的一次扣2分,严重影响施 工生产的得。分;对账单出错每次扣1分;提供一次假发票本 项得0分。
口很好9-10分;口好7-8分;口一般5-6分;口差4分以下
合作及服务态度
(1()分)
服从企业管理规定,能够预防问题并提出改进意见得10分;不 服从管理每次扣2分,严重的得。分。
口很好9-10分;□好7-8分;口一般5-6分;口差4分以下
综合得分
评价结果
□不合格(得分V60)口合格(60W得分V90)口优秀(得分290)
物资设备管理表单
供应商考核评价表
表单编号
xx-004
工程名称
供应商名称
供应物资设备
考核指标及权重
考核内容
得分
信用评价(10分)
诚信履约得1。分;每出现一次违约行为扣2分,严重违约或欺 诈得。分。
口很好9-10分;口好7-8分;口一般5-6分;□差4分以下
资金能力(20分)
资金能满足施工生产需要得20分;因资金原因影响施工生产每 次扣2分,严重的得0分。
工程物资 设备管理 部门负责 人
工程商 务经理
目工 项总
工程 经理
日期
日期
日期
日期
注:1、按年度进行评价;2、评价年度内未发生履约行为的供应商无需进行评价。
口很好18-20分;□好16-17分;口一般14-15分;口差13分 以下
JL1202供应商服务评价记录表
JL1202供应商服务评价记录表
1. 评价记录表介绍
评价记录表是用于对供应商的服务质量进行评价和记录的工具。
通过评价记录表,可以对供应商的工作表现、交付能力、服务态度
等方面进行客观评估,并为供应商的绩效管理提供参考依据。
2. 评价记录表内容
评价记录表应包括以下内容:
- 供应商信息:包括供应商名称、联系人、联系方式等基本信息。
- 评价日期:记录评价的具体日期。
- 评价项目:列出供应商服务的具体项目,如产品质量、配送
效率、售后服务等。
- 评价标准:明确评价每个项目的标准和要求,如产品质量标准、配送时间要求等。
- 评价结果:将每个评价项目的具体结果进行记录和打分,可
以采用等级制度或得分制度。
- 评论和建议:根据评价结果,提出具体的评论和改进建议。
3. 评价记录表的使用
评价记录表的使用应遵循以下原则:
- 客观公正:评价记录应尽量客观、公正地反映供应商的服务质量。
- 及时更新:评价记录应定期更新,并及时与供应商进行沟通和反馈。
- 签字确认:评价记录应由评价人签字确认,确保评价的可信度和可靠性。
4. 结语
评价记录表是对供应商服务质量进行评价和记录的重要工具,能够帮助企业进行供应商绩效管理和持续改进。
通过合理使用评价记录表,企业可以更好地选择合适的供应商,提高供应链效率,提供优质的产品和服务。
供方满意度评价表
很满意□ 满意 □ 一般□ 不满意□ 很不满意□
7、贵司对我司是否满意,合作是否愉快顺利
很满意□ 满意 □ 一般□ 不满意□ 很不满意□
8、在合作期间,贵司有什么建议请提出来,对我方有什么评价,我方会参考您的意见进行改进。
请贵司对我方的满意度打分分
供方满意度评价表
调查人: 调查日期:
公司名称
联系人
联系电话
供应商对本公司的满意度评价程度:
1、我方信誉度是否良好,贵司是否满意,请对我司进行评价
很满意□ 满意 □ 一般□ 不满意□ 很不满意□
2、我司工作人员态度是否良好,贵司是否满意,请对我司进行评价
很满意□ 满意 □ 一般□ 不满意□ 很不满意□
3、我司付款方式及时间贵司是否满意,请对我司进行评价
很满意□ 满意 □ 一般□ 不满意□ 很不满意□
4、我司与贵司的沟通协商回复是否及时,得到贵司满意,请对我司进行评价
很满意□ 满意 □ 一般□ 不满意□ 很不满意□
5、我方提货率是否准时、满意,请对我司进行评价
很满意□ 满意 □ 一般□ 不满意□ 很不满意□
1、请在您认为的程度上打√,最后请对我方进行总打分,打分制请参照以下:
很满意98-100 满意90-97 一般70-89 不满意50-69 很不满意0-49
2、请以双,请各供应商认真对我方进行评价,谢谢!
4、填写完后请发送至公司部门 邮箱:
服务商,供应商评价表
XXXX-TX-JL15-2011-01
服务/供应品名称
服务/供应商
联系部门Biblioteka 联系人地址邮政编码
联系电话
评价内容
评价
资信能力
该院是国家法定计量检定机构, 证书号为:XXXXXXXXXX。提供的服务均在授权范围内。
服务业绩
多年来一直为本公司提供检定/校准服务。
服务质量评价
1.对服务/供应商态度是否满意
□满意 □不满意
2.服务/供应品交货是否及时
□及时 □不及时
3.对服务/供应品的质量是否满意
□满意 □不满意
4.对服务/供应品检定/校准效率是否满意
□满意 □不满意
5.服务/供应商售后服务是否满意
□满意 □不满意
总体评价结论
①优秀; ②较好; ③一般; ④较差; ⑤很差
评价人
日期
年月日
批准人
日期
供应商履约情况评价表
协调配合水平:口优秀口良好口合格口不合格
专业技术:口优秀口良好口合格口不合格
工作态度:口优秀口良好口合格口不合格
执行能力:口优秀口良好口合格口不合格
及时性:口优秀口良好口合格口不合格
到位率:口优秀口良好口合格口不合格
后期服务:口优秀口良好口合格口不合格
及时性:口优秀口良好口合格口不合格
合格
管理团队到位率:口优秀口良好口合格口不合格
工期保证:口优秀口良好口合格口不合格
工程质量:口优秀口良好口合格口不合格
安全措施及事故处理:口优秀口良好口合格口不,
机械设备配备:口优秀口良好口合格口不合格
乙供材料设备:口优秀口良好口合格口不合格
成品保护:口优秀口良好口合格口不合格
素质能力:口优秀口良好口合格口不合格
保留/转入:口《合格单位名单》
转入:口《不合格单位名单》
其它:
转入:□《合格单位名单》转入:口《不合格单位名单》其它:
主管领导签名:
总经理签名;
时:
时间:
编号:
项目名称
合同编号
合同名称
合同金额
供应商
供应材料
合同期内第次评审
评审时间
评审部门意见
评
审
意
见
素质能力:口优秀口良好口合格口不合格
深化设计能力:口优秀口良好口合格口不合格
专业技术:口优秀口良好口合格口不合格
工作态度:口优秀口良好口合格口不合格
协调配合水平:口优秀口良好口合格口不合格
执行能力:口优秀口良好口合格口不合格
竣工决算造价资料:口优秀口良好口合格口不合格
综合评价:口优秀口良好口合格口不合格
采购供应商评估表模板(完美版)
采购供应商评估表模板(完美版)1. 基本信息1.1 供应商名称:1.2 供应商联系人:1.3 成立时间:1.4 公司规模:1.5 企业性质:1.6 供应商信誉:1.7 主要产品/服务:2. 供应商能力评估2.1 供应能力:- [ ] 具备生产能力- [ ] 具备供货能力- [ ] 具备产品研发能力2.2 质量控制:- [ ] 有相关质量管理体系认证- [ ] 提供产品质量保证协议- [ ] 有可靠的质量控制流程2.3 交货能力:- [ ] 严格按时完成交货- [ ] 提供准确的交货时间- [ ] 有完善的物流支持2.4 技术支持:- [ ] 提供技术咨询和支持- [ ] 有专业的技术团队- [ ] 提供产品使用说明和培训2.5售后服务:- [ ] 提供及时的售后服务- [ ] 有完善的售后服务流程- [ ] 提供产品质保和维修保养服务3. 供应商价值评估3.1 价格竞争力:- [ ] 提供有竞争力的价格- [ ] 有灵活的价格议价方式- [ ] 提供优惠的长期合作价格3.2 业务流程配合:- [ ] 配合采购流程和需求变化- [ ] 有高效的业务处理流程- [ ] 提供便捷的在线订单系统3.3 创新能力:- [ ] 具备产品创新能力- [ ] 提供定制化产品和解决方案- [ ] 跟随市场需求不断推出新产品3.4 供应链可持续性:- [ ] 确保供应链透明度和合规性- [ ] 有环境保护和社会责任政策- [ ] 管理供应商行为和可持续发展4. 综合评估4.1 总体评价:- [ ] 供应商综合评价得分:- [ ] 评价人:- [ ] 评价日期:4.2 建议和改进意见:- [ ] 建议和改进意见:该评估表旨在对供应商进行全面评估,以确保选择合适的供应商合作。
请评价人根据实际情况进行评分,并提出建议和改进意见,以便进一步完善供应链管理。
供应商评价表
供应品名称
规格型号
供应商
供应商地址
联系人
联系电话
评价人
评价日期
生产规模、交付进度、履约能力是否符合要求:
是☑ 否□
货源是否稳定:
是☑ 否□
供货质量是否符合要求:
是☑ 否□
质量与价格 包装、运输质量是否符合要求:
是☑ 否□
各项技术指标是否符合标准要求:
是☑ 否□
价格是否合理:
是☑ 否□
其他:
是否服务热情,按时按量交货:
是☑ 否□
服务与信誉
是否及时与客户联系,收集意见和建议,保证满足客户要求: 售后服务是否及时有效:
是☑ 否□ 是☑ 否□
其他:
技术与管理
技术和生产工艺是否先进:
是☑ 否□
是否采用先进的管理理念、完善的管理制度对产品质量进行有效的控制:是☑ 否□
其他:
设备与设施
设备与设施是否满足产品要求: 其他:
Hale Waihona Puke 是☑ 否□生产和经营范围是否符合要求:
是☑ 否□
是否有生产许可证:
是☑ 否□
质量保证能力 通过 ISO22000 认证:
是☑ 否□
通过 HACCP 体系认证:
是☑ 否
其他:
审批意见
质量负责人:
日期:
供应商等级评定评分表
合格可用
(60-79)
供参考
(50-59)
不合格
(0-49)
其 他
评价意见:
审核:
评价人:
备注: 1.评分总分达到 90 分者为 AAA 级(非常优秀)供应商, AAA 级供应商给予最优惠权; 2.评分总分在 80-89 分之间者为 AA 级(优秀)供应商,AA 级供应商有验收优先权; 3.评分总分在 60-79 分之间者为 A 级(合格)供应商,A 级供应商为合格供应商; 4.评分总分在 50-59 分之间者为 B 级(仅供参考)供应商,B 级供应商仅供参考; 5.评分总分在 50 分以下者为 C 级(不合格)供应商,C 级供应商为不合格。
供应商名称:
调查项目
评价等级
服务年限
基 本
企业或个人规模
情 供货能力
况 品质管理
(20%)
运输情况
供 供货质量 货 供货进度 项 目 价格
(60%) 产品资料
服 服务态度与配合度 务 服务水平 项 目 结算配合度
(20%) 不正当行为
供应商等级评定评分表
评价时间:
优良
(90-100)
优秀
(80-89)
Байду номын сангаас
供应商评价表模板
质量
(30分)
1、产品质量复合要求,质量比较稳定(30分)
2、产品质量基本复合要求,有质量异常情况,但可接受范围内(15分)
3、产品质量波动大,不稳定。有退货的情况(10分)
4、质量不符合要求,经常退货(5分)
价格
(10分)
1、物品基本低于市场价格(10分)
2、物品基本在市场价格上波动(7分)
3、物品高于市场价格(5分)
交付
(15分)
1、距离比较近,能随时或按照约定时间及时送达。(15分)
2、能按照约定时间及时送达(10分)
3、不能及时按照约定时间送达,送货不及时。(5分)
服务
(15分)
1、与供应商联系,态度良好、诚恳,有问题及时改正(15分)
2、态度一般,但与之合作基本不影响采购工作,有问题整改稍有拖延(10分)
供应商名称
联 系 人
地 址
联系电话
产品名称
采购物资分类
A类☑B类 □C类 □
评 价 内 容
项目
内容
评分
评分人
资料
(15分)
1、年检有效的营业执照(5分)
2、有效期内生产(流通)许可证(5分)
3、近期监督抽查或第三方检测报告(5分)
样品
(15分)
1、样品符合我司质量要求(15分)
2、样品基本符合我司要求,略微有点差异,但在可接受范围内(10分)
3、态度恶劣,有欺诈、怠慢行为,影响采购工作,有问题严重拖延整改(5分)
供应商等级划分:
A级供应商:100~85;
B级供应商:84~70;
C级供应商:69~60;
D级供应商:低于60分,一般不予以考虑。
供应商评价表模板
供应商评价表模板一、供应商基本信息。
供应商名称,__________ 评价日期,__________。
联系人,__________ 联系电话,__________。
二、供应商综合评价。
1. 交货准时率()%。
2. 产品质量()%。
3. 服务态度()%。
4. 响应速度()%。
5. 价格水平()%。
6. 合作稳定性()%。
三、供应商评价细则。
1. 交货准时率。
评价标准,按时交货率 = 实际按时交货总数 / 订单总数× 100%。
评分标准,≥95%(5分)、90%-95%(4分)、85%-90%(3分)、80%-85%(2分)、<80%(1分)。
2. 产品质量。
评价标准,产品合格率 = 合格产品数量 / 总产品数量× 100%。
评分标准,≥98%(5分)、95%-98%(4分)、90%-95%(3分)、85%-90%(2分)、<85%(1分)。
3. 服务态度。
评价标准,客户满意度调查得分。
评分标准,≥95分(5分)、90-95分(4分)、85-90分(3分)、80-85分(2分)、<80分(1分)。
4. 响应速度。
评价标准,供应商对紧急问题的响应速度。
评分标准,立即响应并解决问题(5分)、1小时内响应并解决问题(4分)、2小时内响应并解决问题(3分)、4小时内响应并解决问题(2分)、>4小时响应并解决问题(1分)。
5. 价格水平。
评价标准,价格与市场行情的比较。
评分标准,低于市场价10%(5分)、低于市场价5%-10%(4分)、低于市场价2%-5%(3分)、低于市场价1%-2%(2分)、高于市场价(1分)。
6. 合作稳定性。
评价标准,供应商与公司的合作时间、合作项目数等。
评分标准,合作时间长,合作项目多(5分)、合作时间较长,合作项目较多(4分)、合作时间一般,合作项目一般(3分)、合作时间较短,合作项目较少(2分)、合作时间短,合作项目少(1分)。
四、评价结果。
供应商评价表
是 否 部分 √
√
√ √ √ √ √ √ √ √
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
供应商表现评价表
供应商名称:xxx有限公司
材料名称:xxxx
测评项目
具有法人资格,具备较强的资本实力和技术装备,具有良好的资质和信誉 基本 产品质量符合国家标准或我方技术要求,具备严格的出厂检验手段,售后服务 条件 能满足生产建设需要
运输条件能满足我方要求,保证及时到货 产品质量在同行业中领先 产品价格低于同行业平均水平 售后服务及时,服务质量好 产品在石化行业的销售业绩较好 企业规模较大,自动化程度高,生产有序,经营平稳,在近3年里业绩优秀 企业管理严谨科学,质量检测手段齐备严格,能有效降低成本,实施技术进步 具有国际国内知名品牌 经我方验收发现供方所供物资不符合管理要求 产品安装使用后发生事件 由于供方原因造成到货不及时的 用户反映事件,确属供方问题的 减分 售后服务不到位 售后服务水平不高,有返修现象 因返修延误工期 不实施技术进步,产品质量、性能与同行业同类型产品相比,已经落后的 供方所供产品连续两次发生事故 供方在招标采购过程中有肆意乱价行为的 取消 供方绕开供应处直接向我公司用户单位推销商品的 定货 资格 因供方产品不符合管理要求造成停车、停工抢修,造成我方较大经济损失的 经营困难、债务过重、生产无法正常进行或生产秩序混乱、管理松散 非合法经营或费信水平较差的经销商或代理商
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
日期
年 月 日
批 准人
日期
服务和供应商评价表
YCSZ/—01-01
NO:
服务和供应品名称
经纬仪(ET220)
服务/供应商
西安西光
联系部门
联 系 人
地 址
邮政编码
联系电话
评价内容
评价
资信能力
该所公司是生产经纬仪的专业厂家,有几十年的生产经验,2009年通过××××××考核,证书号为:(苏)法计(2009)1009号。
供货业绩
多年来一直为本公司提供供货业务。
质量保证能力
附件内容:
产品质保体系资料:
5、供应商营业执照□有□无
6、供应商制造许可证(CMC)□有□无
7、供应商通过质量保证体系□有□无
8、其它资质证书□有□无
注:以上内容均须有复印件提供。
价格
合理
交货情况
及时
服务情况
良好
评价结论
该公司××××,经评价是合格供应方。
服务和供应商评价表YCSZ/—01-01NO:服务和供应品名称
仪器设备检定/校准
服务/供应商
盐城市计量测试所
联系部门
业务部
联 系 人
陈 跃
地 址
盐城市解放南路112号
邮政编码
224005
联系电话
评价内容
评价
资信能力
该所是国家法定计量检定机构,2009年通过省质量技术监督局计量检定机构授权考核,证书号为:(苏)法计(2009)1009号。提供的服务均在授权范围内。
评价人
日期
年 月 日
批 准人
日期
供货业绩
多年来一直为本公司提供检定/校准服务。
质量保证能力
附件内容:
产品质保体系资料:
1、供应商营业执照□有□无
2、供应商产品认证□有□无
3、供应商通过质量保证体系□有□无
4、其它资质证书□有□无
注:以上内容均须有复印件提供。
价格
合理
交货情况
及时
服务情况
良好
评价结论
该所计量标准,是盐城市社会公用计量标准实验室认可,证书号L2099,通过中国