当前企业营销管理中存在的问题与对策

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企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,企业销售管理面临着诸多挑战。

在日常经营活动中,企业销售管理存在着一系列问题,如销售团队管理不善、销售目标难以达成、市场营销手段滞后等。

这些问题不仅影响着企业的销售业绩,还会对企业整体发展产生负面影响。

对于企业销售管理存在的问题,必须采取相应的对策来加以解决。

1. 销售团队管理不善许多企业在销售管理中面临的主要问题之一是销售团队管理不善。

销售团队是企业销售的主要力量,如何有效管理销售团队的工作,提高销售绩效成为了企业必须解决的难题。

在一些企业中,由于没有建立有效的销售团队管理制度和激励机制,导致销售团队工作效率低下,销售额不理想。

2. 销售目标难以达成很多企业在制定销售目标时往往会出现问题,销售目标过高或者过低都会给企业带来一定的压力和困扰。

如果销售目标过高,不仅会导致销售团队产生过度的压力,同时也会降低销售人员的积极性;而销售目标过低则容易导致销售团队的懈怠和徘徊。

3. 市场营销手段滞后随着市场竞争的日益激烈,企业必须不断优化自己的市场营销手段,及时调整销售策略以适应市场的变化。

一些企业在市场营销手段方面存在滞后现象,无法及时跟上市场变化,从而影响了企业的销售业绩。

4. 客户需求变化随着社会经济的不断发展,消费者对产品和服务的需求也在不断变化。

如果企业没有及时了解和把握消费者需求的变化,就很难满足客户的需求,进而影响企业的销售业绩。

客户需求的变化也是企业销售管理需要面对的一个重要问题。

二、对策企业应该建立健全的销售团队管理制度,包括明确的销售目标、激励机制、培训体系、沟通渠道等,以提高销售团队的工作效率和协作能力。

企业也应该重视销售团队的绩效评估,及时给予优秀销售人员相应的激励,提高销售团队的积极性和凝聚力。

企业在制定销售目标时应该根据市场情况、产品特性以及销售团队的实际情况进行合理的评估和调整,在设定销售目标时需要有一定的弹性和可操作性,避免给销售团队带来过大的压力,同时也不要降低销售团队的积极性。

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策企业销售管理存在的问题及对策随着市场竞争的加剧,企业销售管理面临着诸多问题。

这些问题的存在不仅影响企业的销售业绩,还可能导致企业的生存与发展受到威胁。

企业需要找出存在的问题,并采取相应的对策来解决这些问题。

一、销售策略不够清晰很多企业在销售方面缺乏明确的策略,导致销售人员工作得不够有效。

这主要表现在企业对目标市场的定位不明确、销售目标不具体、销售渠道选择不合理等方面。

为了解决这个问题,企业可以采取以下对策:1.明确目标市场:通过市场调研和分析,确定目标市场的规模、需求以及竞争状况,并针对不同的市场制定相应的销售策略。

2.设立明确的销售目标:将销售目标具体化、可量化,让销售人员明确自己的目标,并为其提供相应的激励机制。

3.合理选择销售渠道:根据产品特点和目标市场的需求,选择合适的销售渠道,如直销、代理商、经销商等。

二、销售人员培训不足销售人员是企业销售的关键力量,他们的素质和能力直接影响着销售业绩的好坏。

在很多企业中,销售人员的培训不够,导致他们在销售过程中遇到各种问题无法应对。

为了解决这个问题,企业可以采取以下对策:1.加强销售技能培训:为销售人员提供相应的销售技能培训,提高他们的销售能力,如沟通技巧、销售技巧、关系维护等。

2.提供产品知识培训:销售人员需要对企业的产品有充分的了解,才能更好地向客户传递产品的价值和优势,企业应提供相关的产品知识培训。

3.组织销售经验交流:组织销售人员之间的经验交流和学习,让他们互相借鉴和学习,提高整个销售团队的销售能力。

三、销售业绩管理不规范销售业绩是评判销售工作是否成功的重要指标,然而很多企业在销售业绩管理方面存在问题,导致销售人员的工作效果无法得到及时的反馈和激励。

为了解决这个问题,企业可以采取以下对策:1.建立科学的业绩考核体系:制定明确的销售指标和考核标准,让销售人员知道如何评估自己的工作,并且根据考核结果提供相应的奖励和激励措施。

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策随着市场的发展和竞争的日益激烈,企业销售管理运营过程中也存在着很多问题和挑战,需要企业及时采取对策方案,才能更好地应对市场变化和实现销售目标。

本文将针对企业销售管理中存在的主要问题,提出对应的解决方案与对策。

一、销售策略不清晰销售策略不明确是常见的销售管理问题。

企业通常没有明确的销售策略,销售目标也不够具体,导致销售人员缺乏明确的指导和目标,难以完成销售任务。

对此,企业可以采取以下对策:1、明确销售目标:设定实际可实现的销售指标和目标,使销售人员明确目标和销售任务。

2、制定销售计划:通过客户、市场、竞争情况等因素制定销售计划和策略。

3、制定销售政策:制定具体的销售政策,如促销政策、营销互动等,协助销售人员实现销售目标。

4、持续监测:定期检查销售目标的达成情况,如有不足,及时对销售计划和政策进行调整。

二、销售人员能力不足销售人员是销售管理的重要组成部分,但是市场竞争激烈,导致许多销售人员的专业能力、销售技巧和人际沟通能力都较为欠缺。

针对这个问题,企业应该采取以下对策:1、加强培训:定期组织培训,提升销售人员的专业素养和业务能力,提升整个团队的水平。

2、激励制度:合理设定销售人员的绩效考核制度、奖励制度等,激发销售人员的工作积极性和创造性。

3、积极反馈:给予销售人员及时的业务反馈,及时纠正个人不足,并给予改进意见。

三、缺乏销售渠道和客户资源缺乏销售渠道和客户资源是销售管理中面临的另一个重要问题。

在市场上建立和维护良好的销售渠道和客户资源,对于企业的销售管理至关重要。

为此,企业可以采取以下对策:1、建立出口销售渠道:积极开拓境外市场,加强与国际贸易展会的合作,搜集相关市场信息等。

2、寻求合作:与其他公司、组织建立合作关系,以实现销售资源互相共享,提升销售规模和效率。

3、维护客户关系:建立客户数据库,通过CRM协助客户关系管理,保持良好的与客户关系。

4、主动出击:积极地开发新客户,寻找拓展新市场的机会,逐渐扩大销售渠道和客户资源。

企业销售管理中存在的问题及控制对策研究

企业销售管理中存在的问题及控制对策研究

企业销售管理中存在的问题及控制对策研究企业销售管理是企业发展中至关重要的一环,它直接影响着企业的市场份额、盈利能力以及客户满意度。

在企业销售管理中往往存在各种问题,如销售团队管理不善、销售流程繁琐、销售业绩不达标等,这些问题直接影响着企业的销售业绩和市场表现。

探究企业销售管理中存在的问题及相应的控制对策,对于提升企业销售绩效具有重要意义。

一、企业销售管理中存在的问题1. 销售团队管理不善企业销售团队的管理直接关系到销售业绩的提升。

在许多企业中,销售团队的管理不善表现为团队成员之间的合作不畅、销售目标分配不合理、绩效考核不公平等情况。

这些问题导致销售人员积极性不高,销售团队整体业绩不佳。

2. 销售流程繁琐企业销售流程繁琐常常是由于企业内部管理得不够精细,流程不够简化。

这导致销售人员需花费大量时间在非销售环节上,降低了销售效率。

3. 销售业绩不达标企业销售业绩不达标可能是由于企业销售策略的制定问题、市场环境的变化、产品竞争力不强等原因。

这些问题导致企业的销售业绩无法达到预期目标。

二、企业销售管理的控制对策1. 加强销售团队管理企业需要建立健全的销售团队管理机制,包括定期团队培训、明确销售目标和激励机制、建立公平公正的绩效考核体系等。

通过优化团队管理,提升销售人员的积极性和工作效率。

2. 简化销售流程企业需要对销售流程进行优化,简化流程、降低流程成本,提高销售人员的工作效率。

这包括引入销售管理软件、合理规划销售流程、优化销售流程等措施。

3. 调整销售策略企业需要及时调整销售策略,根据市场需求变化和产品竞争状况,制定灵活有效的销售策略,提升产品的竞争力和市场占有率。

4. 加强市场研究企业需要加强市场研究,及时掌握市场信息和竞争动态,制定针对性的销售策略,提高企业的市场反应速度和市场占有率。

5. 加强产品创新企业需要加强产品研发和创新,不断改进和优化产品,提高产品的市场竞争力,从而提升企业的销售业绩。

6. 合理分配销售资源企业需要根据市场需求和销售目标,合理分配销售资源,确保销售工作的有效展开,提高销售效率和销售业绩。

企业销售管理中存在的问题及控制对策研究

企业销售管理中存在的问题及控制对策研究

企业销售管理中存在的问题及控制对策研究企业销售管理是企业经营的重要环节之一,对企业的发展和盈利能力有着重要的影响。

随着市场竞争的日益激烈,企业销售管理中也面临着诸多问题,如销售人员素质不高、销售渠道单一、销售成本过高等。

本文将对企业销售管理中存在的问题进行探讨,并提出相应的对策,以帮助企业更好地解决问题,提升销售管理效率。

一、问题分析1.销售人员素质不高在大多数企业中,销售人员的素质对于销售业绩起着决定性的作用。

目前许多公司的销售团队存在着素质不高的问题,表现为对产品了解不够深入、沟通能力不足、对客户需求把握不准确等。

这些问题导致销售业绩表现不佳,对企业的销售管理造成了一定程度的影响。

2.销售渠道单一传统的销售渠道主要依靠线下业务和渠道商合作,然而随着互联网的发展,许多企业开始尝试通过互联网渠道进行销售。

一些企业仍然依赖于传统的销售渠道,导致销售渠道单一,对企业的市场覆盖能力和销售份额造成了一定的限制。

3.销售成本过高随着市场竞争的加剧,许多企业需要花费大量的资金进行市场推广和销售促进,导致销售成本过高。

而高销售成本直接影响了企业的盈利能力,甚至可能会导致企业的亏损。

二、对策建议提高销售人员素质是提升销售管理效率的关键。

企业可以通过加强销售人员的培训和教育,提升其产品知识和沟通能力,使其更好地把握客户需求,并提供更高质量的服务。

企业可以建立激励机制,鼓励优秀的销售人员,提高其积极性和工作动力。

为了拓展销售渠道,企业可以结合互联网和线下渠道,建立起多元化的销售渠道网络。

通过建立自己的电商平台和和线下实体店,同时与一些大型电商平台合作,提升企业的销售覆盖能力和市场份额。

可以通过线上线下融合的方式,增加产品的曝光度和销售机会。

为了降低销售成本,企业可以提高销售管理的精细化水平,通过科学的销售管理方法和技术手段,提高销售效率,降低销售管理成本。

可以采用精准营销的方式,针对客户开展精准定位和推广,提高市场推广的效果,降低市场推广的成本。

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策企业销售管理是指企业组织和管理销售活动,以达成销售目标的一系列管理工作。

在实际操作中经常存在一些问题,影响了销售管理的效果。

本文将探讨企业销售管理存在的问题,并提出相应的对策。

一、销售目标不合理销售目标是企业销售管理的核心,直接影响到销售人员的行为和动力。

在实际操作中,有些企业制定的销售目标不合理,过分高估市场需求或低估竞争压力,导致销售人员难以完成任务,进而产生动力不足、投入不够等问题。

对策:1. 结合市场需求和竞争状况,制定合理的销售目标。

应该根据市场趋势、竞争对手的实力和企业的产品特点等因素,科学设定销售目标,既能激励销售人员,又能与实际情况相匹配。

2. 定期评估和调整销售目标。

市场环境变化快,所以企业销售目标不能一成不变,应该根据实际情况,定期进行评估,并根据评估结果调整销售目标。

二、销售人员激励不足销售人员是企业销售管理的重要执行者,他们的积极性和激情对销售业绩有着直接影响。

许多企业在销售人员激励方面存在不足,导致销售人员工作动力不足、发挥不出潜力等问题。

对策:1. 设计合理的激励制度。

激励制度应该能够激发销售人员的工作积极性和创造性,如通过设立销售奖励、提供培训发展机会等方式,让销售人员感受到自己的价值和成就感。

2. 提供良好的工作环境和支持。

销售人员需要有良好的工作环境和支持,如提供合适的工作工具和设备,提供销售培训和技能提升机会,以及给予必要的管理和支持等。

三、销售活动缺乏有效的组织和协调销售活动涉及到多个环节和多个人员的合作,需要进行有效的组织和协调。

许多企业在销售活动的组织和协调方面存在问题,导致销售工作无序、效率低下等问题。

对策:1. 建立完善的销售组织和流程。

应该明确销售工作的组织架构和流程,明确各个环节和岗位的职责和权限,确保销售活动能够有序进行。

2. 加强内外部沟通与协作。

销售活动需要与市场、客户、产品等多个方面进行沟通和协作,需要建立良好的内外部沟通渠道和协作机制,确保各个环节能够顺畅衔接。

营销管理方面存在的问题及建议

营销管理方面存在的问题及建议

营销管理方面存在的问题及建议营销管理是一个组织内部市场部门负责策划、实施和控制营销活动的管理过程。

在市场竞争日益激烈的环境下,营销管理面临着一系列的问题。

本文将分析并提出解决这些问题的建议。

首先,市场细分是一个重要的营销管理问题。

很多企业在市场细分方面存在问题,他们没有根据不同的消费者需求、行为和偏好划分市场。

这导致他们的市场定位不准确,无法满足消费者的需求。

因此,企业应该进行市场调研,了解不同消费者群体的特点,精确划分市场细分,以便更好地制定营销策略。

其次,市场定位是营销管理中的另一个问题。

很多企业没有明确的市场定位,他们试图面面俱到地满足所有消费者的需求。

然而,这种一刀切的做法往往无法提交满意的结果。

因此,企业应该选择一个特定的目标市场,并为其量身定制产品和服务。

这样一来,企业可以专注于满足特定目标市场的需求,增加市场份额并提高客户满意度。

第三,产品创新是营销管理中的一个关键问题。

很多企业没有充分重视产品创新,他们只是在市场上推出一些类似的产品,缺乏差异化竞争优势。

然而,随着消费者对个性化的需求不断增加,企业应该注重产品创新,满足消费者对新颖、功能性和高品质产品的需求。

企业可以通过研发部门和市场部门的合作,不断推出新产品,并根据消费者反馈进行改进。

第四,渠道管理是营销管理中的另一个问题。

很多企业没有建立有效的渠道网络,导致产品不能迅速地到达消费者手中。

另外,企业在渠道管理中也存在缺乏品牌管理、定价策略不准确以及渠道成本控制不当的问题。

因此,企业应该重视渠道管理,选择合适的渠道伙伴,并与他们建立良好的合作关系。

此外,企业还应该制定明确的品牌管理和定价策略,同时关注渠道的成本效益。

最后,营销数据分析是营销管理中的一个重要问题。

很多企业没有充分利用有效的数据分析工具来跟踪和评估营销活动的成果。

这导致企业无法及时发现错误和优化营销策略。

因此,企业应该投资于数据分析技术,建立有效的数据收集和分析系统,以便更好地监控营销活动的效果。

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策随着市场竞争的加剧,企业销售管理的重要性也越来越突显。

然而,中国企业在进行销售管理上仍面临着一些困难和问题。

本文主要探讨企业销售管理存在的问题及相关对策。

一、问题及分析1. 生产导向思维过去企业往往以生产为中心,忽视顾客的需求,将主要精力放在产品开发和制造上,而忽视了销售环节的重要性。

客户需求的快速变换使得仅以产品为中心的销售模式越来越难以应对,因此,企业需要转变观念,以市场为导向,注重市场营销与销售管理。

2. 销售人员素质偏低销售人员直接面对市场和客户,是企业和客户之间的桥梁。

但是,目前很多企业的销售人员的专业素质偏低,缺乏市场营销知识和技能,往往采取价格战等草率的方法,导致企业的销售业绩不佳。

因此,企业需要提高销售人员的专业素质和技能,定期为销售人员进行培训和考核。

3. 客户信息获取难度大客户信息对于营销和销售来说是非常重要的,但是目前企业获取客户信息的手段有限,或者无法充分了解客户的需求和心理,导致企业很难针对客户需求开发更有市场竞争力的产品或服务。

因此,企业需要加强与客户的互动和交流,通过问卷调查和客户反馈等方式获取有用信息,以更好地了解客户需求,提高销售成功率。

4. 竞争激烈、产品同质化中国市场竞争环境激烈,同行业企业的产品同质化程度高,导致在营销和销售上的差异化越来越难以实现,往往无法获得客户的信任和认可。

因此,企业需要注重产品差异化和创新,开发出独特的产品和服务,提高产品附加值,以获得市场竞争优势。

5. 销售渠道不畅销售渠道是企业与客户之间的桥梁,渠道的建立和运转直接影响销售业绩。

但是,由于市场竞争激烈,很多企业的销售渠道不畅,或者渠道单一饱和,无法满足市场需求,导致销售业绩陷入困境。

因此,企业需要加强渠道建设,拓展销售渠道,形成多层次渠道体系,以满足市场需求。

二、对策1. 建立以市场为导向的销售模式企业需要转变以往的生产导向思维,建立以市场为导向的销售模式。

企业市场营销管理可能存在的问题及解决方案建议

企业市场营销管理可能存在的问题及解决方案建议

企业市场营销管理可能存在的问题及解决方案建议市场营销管理可能存在的问题:1、没有明确的战略指引各类产品事业部营销的发展方向;2、营销中心组织设置及职权责关系不合理;3、没有对营销分解和分层级目标达成方案的规划;4、营销区域分布范围太小,过于集中;5、销售管理流程体系相对粗略,销售标准化不健全;6、销售人员薪酬、提成模式及绩效管理模式不合理。

解决方案建议:1、企业应从战略规划的方向出发,重新梳理建立各事业部营销发展方向,包括渠道建设、分销管理等,以及针对外贸营销的线上+线下渠道建设,拥抱互联网+,建设哑铃型经营结构,突出营销和研发功能;2、根据营销战略搭架营销部架构、部门和岗位职责等,做到职权利对等,人岗匹配,因岗设人;3、应导入营销目标管理体系,做目标的分解及目标达成计划,分层级考核并将考核结果应用于部门及员工的培训、轮岗、薪酬激励及职业生涯发展规划;4、建立营销标准管理,包括售前、售中及售后服务管理,标准话术,邮件/QQ/微信/等沟通工具的回复沟通模板;5、应建立营销推广的策略及预算,包括线上和线下的推广,并做统计分析;6、应对业务员的能力按岗位胜任力模型做差距分析,并对差距规划培训及有效性验证;7、应通过团队课程培训、户外拓展、合理设计营销薪酬激奖励分配、文化熏陶等各种方式,打造营销团队士气;8、应在内部建立“以客户为中心”的服务经营理念,将流程、制度的关注点聚焦到“以客户为中心”,引导所有员工具备这种服务经营理念;9、应重新改革营销薪酬福利机制及绩效考核机制,确保薪酬福利有激励性、竞争力和平等性;确保绩效考核真正提升组织和个人的绩效。

市场营销管理主要有哪些观念市场营销是企业生产经营的出发点和落脚点,是现代企业管理的重要组成部分。

市场营销管理是企业为了实现其目标而进行的市场营销的计划、组织及控制等活动。

一、企业市场营销管理的概念市场营销是指企业旨在满足市场需求,实现自身目标所进行的商务活动过程。

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策一、问题概述企业销售管理是企业经营中最关键的环节之一,直接影响企业的收入和利润。

然而,在实际操作过程中,企业销售管理存在着许多问题,如销售目标不明确、销售人员素质不高、销售流程不规范等等。

这些问题严重影响了企业的销售业绩和市场竞争力。

二、问题分析1. 销售目标不明确很多企业在制定销售计划时往往没有明确的销售目标,或者目标过于宏大,缺乏可执行性。

这导致了企业无法有效地衡量自己的销售绩效,也无法及时调整自己的销售策略。

2. 销售人员素质不高许多企业在招聘和培训销售人员时没有严格要求其素质和能力,导致了大量的“半路出家”型销售人员进入市场。

这些人员缺乏专业知识和技能,无法有效地与客户沟通和交流。

3. 销售流程不规范很多企业在制定销售流程时缺乏规范性和系统性,导致了销售过程中的混乱和不可控。

销售人员缺乏标准化的操作流程和管理制度,无法保证销售质量和效率。

4. 销售数据分析不足很多企业在销售数据分析方面缺乏投入和重视,导致了无法及时了解市场变化和客户需求。

这也导致了企业在制定销售策略时缺乏科学性和实效性。

三、对策建议1. 明确销售目标企业应该在制定销售计划时明确自己的销售目标,并将其细化为可执行的任务。

同时,要将目标与奖惩机制相结合,激励销售人员积极投入工作。

2. 提高销售人员素质企业应该加强对销售人员的招聘、培训和考核工作,提高其专业知识和技能水平。

同时,要建立完善的激励机制,吸引优秀的销售人才进入企业。

3. 规范销售流程企业应该建立规范化的销售流程,并加强对其执行情况的监督和管理。

同时,要注重对销售人员进行培训和考核,确保其能够熟练掌握销售流程和操作规范。

4. 加强销售数据分析企业应该加强对销售数据的收集、整理和分析工作,及时了解市场变化和客户需求。

同时,要将数据分析结果应用于销售策略的制定和调整中,提高企业的市场竞争力。

四、总结企业销售管理是一个复杂而又关键的领域,在实际操作过程中存在着许多问题。

企业销售管理中的现存问题与解决方法

企业销售管理中的现存问题与解决方法

企业销售管理中的现存问题与解决方法市场快速发展使企业所处环境的竞争越来越激烈,企业要实现长远的发展,就离不开合理的管理制度构建,特别是销售管理,在整个企业的经营发展过程中有着极其关键的位置,让企业的发展和生存受到了相应的影响。

借助于科学的销售管理模式,能帮助企业从中获得更多的收益,提高企业的竞争实力,维持企业的持续运营局面,但面对当前我国企业销售管理中现存的一些问题,有必要寻求合适的方法加以解决。

一、销售管理的方式第一,采取目标管理。

目标管理是在企业销售管理过程中的一种可靠办法,它主要是根据企业的现状及企业的需求来为销售团队设置合适的目标,并在企业中提供激励,使企业员工更加积极,努力完成企业的销售任务,正是这种可靠的激励管理方法,让整个企业团队的绩效随之得到了提升。

第二,构建良好的信息沟通渠道。

在企业销售管理的过程中,销售团队的上下级之间的沟通渠道建设对于企业发展至关重要,如果上下级之间的沟通并不顺畅,沟通渠道的建设并未得到重视,那么企业在销售团队的管理过程中自然容易发生问题。

因此,负责销售管理的工作人员就必须在销售人员沟通渠道的建设问题上投入重视,要畅通沟通机制和体系,从而及时搜集以及分析销售情况,对其在整理之后要进行调整和任务安排。

第三,采取销售考核管理模式。

销售考核管理主要是企业发展过程中借助对销售团队表现情况的评估和分析进行管理的一种特殊方法,销售考核管理要求企业定期对销售团队的表现情况进行考核,从而掌握销售水平及销售的状态,了解在销售过程中存在的薄弱之处和不足,推动企业管理水平优化和升级,也能形成更加健康的销售队伍,促进整个销售团队快速发展。

第四,采取培训管理。

培训管理是相对来说更加关键的方式,培训管理需要企业在培训的过程中加大重视力度,进行多番探索,推动销售团队的业务水平增长,销售的流程得到优化,也能让销售团队的综合素质得到提升和改善。

除此之外,培训方式也能帮助企业销售团队更加精确地理解和掌握客户的不同需求,进而实现销售目标。

国内企业销售管理存在的问题及解决思路

国内企业销售管理存在的问题及解决思路

国内企业销售管理存在的问题及解决思路一、国内企业销售管理存在的问题1.管理理念陈旧理念滞后是影响企业销售管理质量的主要因素,而销售管理是动态发展的管理工作,企业的销售管理理念随市场发展和变化,应当与市场发展同步。

然而,从当前的现状来看,虽然企业在销售技术方法上下了功夫,但销售管理理念依然处于初级阶段,部分企业甚至没有形成管理理念,甚至片面地认为销售管理就是销售业绩、数据以及资金和报表管理等工作,由销售部门负责。

上述思想上的认识误区,造成企业产品设计、生产无法与市场发展同步。

2.各部门之间缺乏协调与配合企业销售管理既是销售部门的主要工作内容,又是各部门之间相互配合、积极参与的工作。

然而,实践中却并非如此,各部门之间各自为政,工作非常分散,员工之间缺乏交流,各自为政不利于企业发展。

就国内多数企业的销售管理情况来看,没有真正地发挥各部门协作精神,或单打独斗,或分帮分派,这不利于发挥企业部门的职能优势。

3.习惯性地利用低价竞争手段促销促销作为企业的常用销售管理手段,其方式简单、见效快。

实践中,很多企业习惯性地选择该种销售手段和方式,而且百试不爽。

数据表明,促销在一定层面上提高了消费量,有利于减少库存,然而多数消费者对此逐渐产生了厌烦的心理,促销效果渐渐不理想。

单纯的通过压低产品价格的方式进行竞争,只会造成两败俱伤;企业压低产品售价,会减小利润空间,而且流动资金也会随之减少,销售手段创新不足,最终形成恶性循环。

4.客户关系管理表面化日常生活中我们经常会听到、看到“客户是上帝”、“客户至上”的言论和标语,而且还多将其写成标语置于醒目位置,目的在于提高服务水准和服务意识、能力。

在服务客户时,应当讲究细节和目标,所谓“上帝”、“至上”并非客服的宗旨,销售服务是为了深挖客户的潜在价值。

对于很多企业而言,在客户关系管理过程中,仅仅是记录客户信息、订单信息以及拜访记录,虽然有一些数据上的统计,但是却不对其进行深入的分析和研究。

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策随着市场经济的快速发展,企业销售管理问题也逐渐凸显。

一些企业在销售过程中遇到了一系列问题,例如销售周期长、客户满意度低、竞争激烈等。

这些问题使得企业销售效率低下,影响了企业的发展和竞争力。

如何解决这些问题,提高销售管理水平,已成为企业急需解决的难题。

一、存在的问题1. 销售周期长许多企业在销售产品或服务时,销售周期较长,导致了资金回笼周期延长,增加了企业的资金压力。

长销售周期也使客户等待时间过长,降低了客户的满意度,影响了企业的口碑和市场形象。

2. 客户满意度低由于种种因素,很多企业不能满足客户的需求,导致客户的满意度低。

客户对企业的产品和服务持负面态度,这会直接影响企业的销售业绩和市场竞争力。

3. 销售人员素质不高一些企业的销售团队素质不高,缺乏专业销售知识和技巧,无法有效进行销售。

这导致了企业的销售效率低下,无法满足市场需求。

4. 竞争激烈当前市场竞争激烈,有些企业在面对同行竞争时,缺乏有效的竞争策略和手段,不知道如何在激烈的竞争环境中脱颖而出,影响了企业销售业绩。

二、对策1. 优化销售流程企业可以通过优化销售流程来缩短销售周期。

可以通过加强市场调研,提前获取客户需求信息,加快产品或服务研发和上市的速度,以此缩短销售周期。

企业也可以加强与供应商和渠道商的合作,通过并行工作来提高销售效率。

企业应该全面评估和改进客户服务流程,提高服务质量和水平。

可以通过建立客户满意度调查系统,及时了解客户的需求和意见,并针对性地进行改进。

企业也可以通过提供更有特色、更具价值的产品或服务来提升客户满意度。

3. 加强销售团队建设企业应该加强对销售团队的培训和管理,提高销售人员的素质和技能。

通过不断地培训和激励,提高销售人员的专业水平和团队合作能力,增强销售团队的凝聚力和战斗力,从而提高销售效率和业绩。

面对激烈的市场竞争,企业应该制定有效的竞争策略,找准市场定位,制定合理的价格政策和产品促销策略,提升产品或服务的市场竞争力。

企业营销管理存在的问题及对策

企业营销管理存在的问题及对策

企业营销管理存在的问题及对策1企业营销管理存在的问题1.1企业缺乏健全的营销管理机制营销工作的健康发展需要健全良好的管理机制作为支撑和平台。

目前的企业营销管理系统存在不完整和不系统的实际问题,主要缺陷是:首先,公司缺乏对营销管理的必要控制机制和管理方法大多是简单的经济激励和物质激励。

在长期和持续的企业营销管理工作中,简单的机制和方法可以使人们工作麻木和疲劳,而不能形成正负关系、控制和动力。

其次,企业没有必要的营销管理支持系统,无法建立相关部门和实体的企业营销管理保障机制和监督制度,导致企业营销管理工作的自主管理,严重影响企业营销管理的实施、促进和改进。

最后,企业缺乏营销管理监督机制,没有监督制度和机制保障,企业营销管理的方向,过程和细节都存在大大小小的问题,很难实现科学、高效、高水平的企业营销管理目标。

1.2企业缺乏营销品牌的管理意识品牌意识是企业营销管理形成,实施和落实的关键。

特别是在市场经济中,消费者面临的商品种类越来越多,没有品牌和口碑的产品没有竞争优势和核心资源。

许多公司将营销管理中的品牌建设与营销之间的关系分开,关注眼前的经济利益,无法从品牌管理、产品周期、服务维护等方面开始整合企业营销的基础和细节,导致企业营销管理失败,无法有效服务企业品牌的形成与发展和维护。

凭借价格竞争和同质化选择不仅不可以在消费者、企业和市场中树立良好的企业形象和品牌,而且还会导致企业营销管理中的盲目性,低质量和高损耗等问题。

1.3企业缺乏营销管理人才由于企业营销管理的特殊性、专业性和综合性,通过简单的培训和岗前教育,不可能快速培养企业营销管理人才,这直接导致企业营销管理的人力资源,特别是企业营销管理方面存在巨大差距。

同时,人才素质更难以适应市场经济和商业运作的实际情况,企业营销管理人员素质和质量不足的原因主要有:一是企业没有专门的发展规划和培训机制,企业营销管理人员的素质和能力长期未得到改善。

二是企业没有规范招聘和引进机制,只能回应企业营销管理工作的具体问题,缺乏人才储备和人力资源基础,企业营销管理问题长期以来没有得到本质上的解决。

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策随着市场竞争的加剧,企业销售管理面临着诸多问题。

本文将就企业销售管理存在的问题进行分析,并提出相应的对策。

一、销售目标不明确企业销售管理存在的问题之一是销售目标不明确。

许多企业在销售目标的制定上存在不科学、不具体的问题,这导致销售人员缺乏明确的指导,无法准确把握销售方向和力度。

这样就会出现销售人员为了完成任务而盲目销售,导致销售质量下降,客户口碑受损。

解决这一问题的对策是,企业应该制定科学、合理的销售目标。

销售目标应该具有可实施性和达到性,能够全面考虑企业的实际情况和市场环境。

销售目标应该具体明确,并细化为销售人员个人目标,使每个销售人员都有明确的销售任务和量化指标。

二、销售人员素质不高企业销售管理存在的问题之二是销售人员素质不高。

许多销售人员对产品了解不深入,销售技巧不熟练,无法有效应对客户需求。

这导致销售人员无法为客户提供个性化的解决方案,影响了销售效果。

解决这一问题的对策是,企业应该加强销售人员的培训和学习。

通过培训,提高销售人员的产品知识和销售技巧,使其能够更好地理解产品的优势和客户需求,并能够提供专业的解决方案。

企业还应该激励销售人员不断学习和提高,提供良好的培养机会和晋升空间。

三、销售过程缺乏跟踪和管理企业销售管理存在的问题之三是销售过程缺乏跟踪和管理。

许多企业在销售过程中往往只关注销售结果,忽略了销售过程的跟踪和管理。

这导致企业无法及时了解销售进展和问题,无法及时调整销售策略,影响了销售效果。

解决这一问题的对策是,企业应该建立完善的销售管理系统。

通过建立销售过程的跟踪和管理机制,及时了解销售进展和问题,制定相应的调整措施,并对销售人员的销售行为进行监督和评估。

还应该建立有效的沟通渠道,与销售人员保持及时的沟通和反馈,确保销售过程的顺利进行。

四、销售团队合作不够企业销售管理存在的问题之四是销售团队合作不够。

许多企业销售团队缺乏有效的协作和配合,各个销售人员之间缺乏相互信任和支持,导致销售工作效率低下,错失了许多销售机会。

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策介绍企业销售管理是一个关键的业务领域,直接影响着企业的盈利能力和市场竞争力。

然而,很多企业在销售管理方面存在各种问题,需要有效的对策来解决。

本文将探讨企业销售管理存在的问题,并提出相应的对策。

问题一:销售目标设定不明确Many enterprises lack clear sales goals.问题描述•销售目标不明确,缺乏具体的指标和时间要求。

•缺乏有效的目标分解和资源分配。

对策1.明确销售目标:明确销售目标,包括销售额、市场份额等具体指标,并设定合理的时间要求。

2.目标分解:将整体销售目标分解为具体的部门和个人目标,确保每个人都明确自己的职责和目标。

3.资源分配:根据销售目标分配资源,包括人力、财务和技术支持等。

确保每个部门都有足够的资源支持实现销售目标。

问题二:销售团队能力不足Many sales teams lack necessary sales skills.问题描述•销售团队缺乏专业的销售技巧和知识。

•销售人员缺乏良好的沟通和谈判能力。

•销售经理缺乏有效的培训和指导。

对策1.培训与发展:为销售团队提供相关的销售培训和发展机会,提高其销售技巧和专业知识。

2.挖掘潜力:根据销售人员的特长和潜力,进行针对性的培养和激励,提高整个销售团队的绩效。

3.指导和支持:销售经理要扮演好指导和支持的角色,通过一对一辅导、团队会议等方式,对销售人员进行有效的指导和支持。

问题三:销售流程不清晰Many companies have unclear sales processes.问题描述•销售流程不明确,导致工作重复和低效。

•缺乏标准的销售操作流程和规范。

对策1.定义销售流程:明确销售流程的各个环节和步骤,并建立标准化的操作流程。

2.流程优化:通过定期的流程评估和改进,优化销售流程,去除冗余和低效环节。

3.系统支持:引入有效的销售管理系统,提供销售流程的可视化和自动化支持。

企业营销的问题及对策

企业营销的问题及对策

企业营销的问题及对策企业营销的问题及对策随着市场经济体制的深入改革,传统的企业营销管理模式也越来越不适合当下的发展,因此,针对目前企业营销管理存在的问题,采取一些科学、合理、有效的对策加强解决,才能使企业在竞争日益激烈的市场中占据一席之地,进而促进企业社会与经济效益的统一发展。

第一篇:连锁企业营销存在的问题及对策一、连锁企业营销活动中存在的问题1.1连锁经营企业忽视质量管理,竞争力薄弱质量管理水平程度与企业的商誉、企业形象等有着十分密切的关系,直接关系着企业的销售数量和经济效益,对其竞争力及发展状况起着关键性的作用。

我们从以下三方面来讨论连锁商店的质量,即商品质量、购物环境质量和服务质量。

第一,商品质量无法保障,食品周转期长,商品无法在保质期内销售完,出现假冒伪劣商品等。

第二,购物环境比较差,尤其是居民区的店容店貌非常不利于对城市整体形象的树立,特别是一些店铺出租柜台经营生肉和蔬菜,卫生不达标,管理不到位。

第三,服务质量水平比较低,并没有一套完善的、科学合理的服务标准用于出入口设计,存取包的程序,结算及差错率,为顾客提供特殊服务等。

因此,我国连锁店的质量管理水平还比较低。

1.2个别连锁店规模化程度较低从我国国情来看,国内多数连锁企业都不超过10家门店,然而只有超过15家的连锁企业才实现了规模效益。

导致连锁网点不多的原因,主要是企业的自有资金不多,企业不能很容易的进行贷款,而设置网点的费用也不低。

面对资金短缺的情况,企业再继续扩大规模,拓展市场就更加不容易,因此个别连锁店规模化程度较低。

1.3市场扩展中的冒进现象所谓冒进,就是超过具体条件与实际情况,盲目加快工作。

开拓市场的战略各种各样,但都应与企业的具体实力为依据。

既不能采取不思进取的保守主义态度,又不能采取忽视实际的冒进措施。

1.4物流配送的柔和性和应急性差,影响顾客忠诚度连锁经营的核心就是连锁企业的配送中心。

在连锁经营中,其中心环节就是配送,它是厂商与店铺之间的纽带,处于中心和枢纽地位。

当前企业营销管理中存在的问题与对策

当前企业营销管理中存在的问题与对策

当前企业营销管理中存在的问题与对策第一篇:当前企业营销管理中存在的问题与对策当前企业营销管理中存在的问题与对策10春市场营销专科盛夕明内容摘要:改革开放二十年来,中国经济体制逐步由计划经济过渡到市场经济,市场逐渐由原来的卖方市场转变为买方市场。

面对买方市场,少数企业变压力为动力,改革体制、革新技术、创新产品,在激烈的市场竞争中赢得了主动权,但更多的企业没有转变观念,走老路,不能适应市场经济的需要,而出现了“好不过三年,活不过五年”的不正常现象。

究其原因,是多方面的。

市场营销是其主要原因。

笔者通过对许多企业的观察,谈谈自己的浅见。

关键词:市场营销问题对策一、营销管理的概念(一)营销管理的含义营销管理是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。

营销管理的实质,是需求管理,即对需求的水平、时机和性质进行有效的调节。

在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。

这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况,采取不同的营销管理对策,进而有效地满足市场需求,确保企业目标的实现。

(二)营销管理的程序1.分析市场机会2.选择目标市场3.拟定市场营销组合(1)产品代表企业提供给目标市场的货物或服务的组合,包括产品的品牌、包装、品质、服务以及产品组合等内容。

(2)价格代表消费者为获得该产品所付出的金额,包括制定零售价、批发价、折扣和信用条件等。

(3)分销代表企业为使产品送达目标客户手中所采取的各种行动,包括发挥批发商和零售商的作用等。

(4)促销代表企业为宣传其产品优点及说服目标顾客购买所采取的各种活动,包括广告、人员推销、营业推广及公共关系等。

4.组织、执行和控制市场营销二、当前企业市场营销中存在的问题(一)企业的营销观念没有转变在计划经济根深蒂固的当今时代,一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,但在目前的市场经济时期,由于商品供过于求,买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策,随大流盲目地推销产品,其结果是要么是产品库存大量积压,要么是应收帐款急剧增加,资金周转出现困难,从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策

企业销售管理存在的问题及对策
随着市场竞争的日益激烈,企业销售管理面临着诸多问题。

本文将从销售团队管理、销售目标设定、销售渠道管理等方面,分析并提出对策。

销售团队管理方面存在问题。

一些企业在销售团队管理方面存在着人员不足、培训不充分、激励机制不健全等方面的问题。

解决这些问题的对策有:
1. 加强人员招募和培训。

企业应注重招募销售人才,并为他们提供培训和发展的机会,提高团队整体素质和能力。

2. 完善激励机制。

制定合理的销售激励政策,包括奖金、晋升、培训等,激发销售人员的积极性和创造力。

1. 设置明确的销售目标。

销售目标应该具体、可衡量和可追踪,确保每个销售人员都清楚自己的目标是什么以及如何实现。

2. 设定实际可达的销售目标。

销售目标应该根据市场需求和公司实际情况来制定,避免过高和过低的目标设置。

1. 多元化的销售渠道。

企业应该考虑多种销售渠道的整合,包括线上线下销售、代理商、经销商等,以满足不同消费者的需求。

2. 渠道管理与协调。

企业应建立完善的渠道管理和协调机制,加强与渠道伙伴的沟通和合作,共同提升销售效益。

企业销售管理存在着销售团队管理、销售目标设定、销售渠道管理等方面的问题。

解决这些问题的对策包括加强团队培训和激励、设定明确和实际的销售目标,以及多元化的销售渠道和渠道管理与协调。

只有不断改进和优化销售管理,企业才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

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当前企业营销管理中存在的问题与对策10春市场营销专科盛夕明内容摘要:改革开放二十年来,中国经济体制逐步由计划经济过渡到市场经济,市场逐渐由原来的卖方市场转变为买方市场。

面对买方市场,少数企业变压力为动力,改革体制、革新技术、创新产品,在激烈的市场竞争中赢得了主动权,但更多的企业没有转变观念,走老路,不能适应市场经济的需要,而出现了“好不过三年,活不过五年”的不正常现象。

究其原因,是多方面的。

市场营销是其主要原因。

笔者通过对许多企业的观察,谈谈自己的浅见。

关键词:市场营销问题对策一、营销管理的概念(一)营销管理的含义营销管理是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。

营销管理的实质,是需求管理,即对需求的水平、时机和性质进行有效的调节。

在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。

这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况,采取不同的营销管理对策,进而有效地满足市场需求,确保企业目标的实现。

(二)营销管理的程序1.分析市场机会2.选择目标市场3.拟定市场营销组合(1)产品代表企业提供给目标市场的货物或服务的组合,包括产品的品牌、包装、品质、服务以及产品组合等内容。

(2)价格代表消费者为获得该产品所付出的金额,包括制定零售价、批发价、折扣和信用条件等。

(3)分销代表企业为使产品送达目标客户手中所采取的各种行动,包括发挥批发商和零售商的作用等。

(4)促销代表企业为宣传其产品优点及说服目标顾客购买所采取的各种活动,包括广告、人员推销、营业推广及公共关系等。

4.组织、执行和控制市场营销二、当前企业市场营销中存在的问题(一)企业的营销观念没有转变在计划经济根深蒂固的当今时代,一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,但在目前的市场经济时期,由于商品供过于求,买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策,随大流盲目地推销产品,其结果是要么是产品库存大量积压,要么是应收帐款急剧增加,资金周转出现困难,从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。

(二)高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层管理缺位。

高层管理缺位带来了许多危害。

首先,其他部门的营销优势得不到全面利用。

企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能,但在高层管理缺位时,则只有营销部门发挥作用。

在这种情况下,其整体营销职能会大打折扣。

其次,决策缓慢,影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决,这样一来,该决策的问题不能及时决策,对企业的营销业绩造成负面影响,甚至,会重挫业务人员的工作积极性。

最后,营销工作缺乏方向。

高层管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门的盲目指挥。

(三)许多企业没有营销战略没有战略的企业,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。

现在,中国的计多企业正如这架飞机,太需要战略了。

得战略者得天下,真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”,毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”,都为其它中国企业树立了榜样。

而当前多数的中国企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。

(四)开发新市场的能力欠佳比如就中国农村市场的开发来说,企业是主角,其市场行为完全受市场机制的调节和指导,多数企业仅仅盯着农村消费需求,而忽视了对农村投资需求的开发,企业不仅要考虑去赚农民的钱,而且要考虑怎样带动农民致富,使农民在认识到工业化好处的同时,也开发和培育出自己的市场,获取自己的投资回报。

市场开发是企业自下而上发展的重要环节,而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。

(五)忽视了营销网络的功能一位营销专家曾经说过,“市场,说到底就是‘网络+品牌’——销售网络加上品牌的影响力。

”网络如同人体的血管,靠有力的销售完成资金的循环,滋着着企业的成长,其中任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。

在当今激烈的市场竞争中,我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。

另外,当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。

三、解决问题的对策(一)建立科学、实战的营销组织框架确立企业整体营销观念,使企业所有部门和员工紧密地协作,共同实现理想的经营业绩。

现代营销强调的整体攻防能力,当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。

这就象两军对垒抢占地盘一产,其中一方军队管理不善,组织不起来,没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守,这样的军队必输无疑。

可见,高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。

因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。

(二)树立辩证的买方市场观买方市场在给企业带来巨大的压力,产生激烈的市场竞争的同时,也给企业生产经营带来了良好的机遇。

在生产资料和生产要素的购进方面,买方市场的压力只是施加给商品的卖方,而生产企业作为买方不仅没有压力,反而是大好的机遇,因为买方市场的压力,主要来自产品销售企业在采购时,处于买方的地位,可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。

在机电设备和原材料的采购上,企业可以充分“货比三家”地进行挑选,不仅可以讲质量,而且可以压价格。

再者,买方市场带来的市场空隙,给企业提供了破土而出的希望,利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品,逐渐地适应买方市场,才能抓住买卖方市场带来的机遇,在市场竞争中求生存、求发展。

(三)确立名牌战略当今的世界已进入品牌竞争的时代。

它已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,对选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。

只有大家认可的名牌产品才可以成功。

在我国,如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”,VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。

经济专家们断言,从本世纪末起,我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。

然而,当前有的企业尚未意识到品牌战略的重要性,只要看到别人生产什么,自己就生产什么,没有自己的特色,更没有自己的品牌,企业怎样创立自己的品牌呢?针对这个问题,笔者提出如下建议。

一方面,要制定名牌战略;企业根据自己的具体情况,确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。

另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。

企业创名牌应当在质量管理上下功夫,不能一味追求“上档次”、“高售价”。

世界名牌商标就象征着高质量,如日本的“本田”,美国的“可口可乐”、“麦当劳”。

再者,当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。

在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术,并予以创新。

这样,企业的产品才可以走在市场前列,名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。

(四)制定合理实务的营销政策,充分发挥业务人员的促销作用人员推销是人类最古老的推销手段。

人员推销是最直接的促销形式。

当今的推销人员除了商品销售这一作用外,他们可以了解和熟悉顾客的需求动向,及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务,另外,业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利,进行市场调研和情报工作,从而为高层管理人员进行决策提供依据。

可见,业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。

一位著中的营销大师曾经说过,没有推销不出去的产品,只有推销不出去产品的推销员。

可见,优秀的推销员可以推销任何产品,怎样才能培养出优秀的推销员呢?业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。

当前,国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。

这种作法是无可厚非的,但企业必须明白,当利益不成问题,业务员才不关心利益。

松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣,主要是利益原则在起作用,正所谓利益所趋奋不顾身。

所以企业应当根据自己的实际,制定相应的营销政策,调动业务人员的工作积极性。

(五)建立科学、高效的营销网络营销网络可以促进商品流通,随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。

企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念,认识到当今网络对企业的重要意义。

创立自己的营销网络,首先,企业应针对消费者的需求进行市场细分,其依据可以是地理、人口等。

然后,企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。

最后,调动自己的营销资源,分配到分市场,加强各细分市场的联系,形成高效的网络。

企业甚至可以先构筑自己的营销网络,再建设工作。

如TCL集团在1992年进军彩电市场时,根本没有自己的彩电基地,他们倡导“有计划的市场推广”观念,大力筹建自己在全国营销网络,没有工厂找人代加工,硬是靠着网络,在各地进行强有力的市场营销推广,强立促销,奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列,成为现代营销学“先有市场,再有工厂”的模式典范。

参考文献:[1]梁修庆.市场营销管理.科学出版社,2009[2]梁彦明.营销管理中存在的问题研究.北方交通大学学报,2004[3]屈云波.建立顾客忠诚.企业管理出版社,2006。

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