医院图书馆信息服务制度

图书馆信息服务制度

安丰镇中心卫生院图书馆信息服务制度
图书馆信息服务工作“以服务育人”为宗旨，充分利用本馆现有资源、网络资源，并积极谋求馆际协作，拓宽资源获取渠道，为医院的教学、教研提供完善的信息服务
一、信息服务项目
（一）参考咨询服务
通过书面、口头、电话、信函及网络等多种方式为读者提供信息咨询服务，为读者充分利用本馆资源提供指导。

主要包括以下几方面内容：
1、新书通报与导读。

通过新书通报，撰写书评，导读专栏等多种形式，主动引导读者多读书、读好书。

2、系统使用说明。

读者可以通过图书馆检索系统使用说明，了解图书检索系统中的常见问题。

3、书目咨询服务。

图书馆提供多种形式的书目咨询服务，读者可以通过机读目录查找馆藏文献收藏情况及读者借阅记录。

医院图书馆阅览室管理制度

医院图书馆阅览室管理制度第一章总则第一条为了规范医院图书馆阅览室的管理，提升服务质量，满足医护人员及患者的学习和阅读需求，制定本管理制度。

第二条医院图书馆阅览室是医院提供的为医护人员及患者提供学习、阅读、借阅书籍等服务的场所，由医院图书馆主管部门统一管理。

第三条医院图书馆阅览室的开放时间为每天8:00-20:00，节假日根据具体情况另行通知。

第四条医院图书馆阅览室内禁止吸烟、饮食、大声喧哗等行为，保持室内环境整洁安静。

第五条医院图书馆阅览室内设有阅览区、借阅区、自习区等功能区域，使用人员应按照规定使用。

第六条医院图书馆阅览室内设有专职工作人员，负责引导用户借阅书籍、解答咨询、维护秩序等工作。

第七条医院图书馆阅览室内会定期开展文献展览、讲座等活动，为用户提供更丰富的文化服务。

第二章服务内容第八条医院图书馆阅览室内收藏有医学相关的书籍、期刊、报纸、电子资源等，用户可在规定时间内自由借阅。

第九条医院图书馆阅览室内提供免费的复印、打印、扫描等设备，用户可以根据需要自行操作。

第十条医院图书馆阅览室内设有自习区域，用户可在此学习、备考，但需保持安静。

第十一条医院图书馆阅览室内设有电脑终端，用户可查询文献、阅读电子资源等。

第十二条医院图书馆阅览室内设有专业人员提供文献检索、信息服务等支持。

第三章使用规定第十三条用户必须持有效的医院工作证件或身份证明登记后方可借阅书籍。

第十四条用户应遵守医院图书馆阅览室的各项规定，不得在室内大声喧哗、损坏设备等。

第十五条用户在图书馆阅览室内应爱护馆藏书籍，如有损坏或遗失应按规定进行赔偿。

第十六条用户离开时应及时归还所借书籍，逾期未还的将按规定进行罚款处理。

第十七条用户可提出借阅书籍建议、意见等，图书馆主管部门应及时处理。

第四章监督检查第十八条医院图书馆主管部门应定期对图书馆阅览室的管理工作进行检查，及时发现问题并进行整改。

第十九条医院图书馆阅览室设有监督电话、投诉箱等途径，提供用户对服务的反馈。

医院图书馆规章制度文档

医院图书馆规章制度文档第一章总则第一条为了规范医院图书馆的管理、提高服务质量，维护图书馆设施和设备的完好与安全，制定本规章制度。

第二条医院图书馆是医院的重要文化设施，是为了满足医务人员和患者对知识和信息的需求而设立的。

医院图书馆的宗旨是为医院全体员工和患者提供全方位的知识支持和服务。

第三条医院图书馆的管理机构为医院图书馆管理委员会，负责对图书馆的管理、维护和服务进行监督和指导。

第四条医院图书馆的工作人员包括管理员、工作人员，必须具备专业知识和服务意识，确保图书馆的正常运作。

第五条医院图书馆对外服务对象为医院全体员工和患者，服务时间为医院的工作时间。

第六条医院图书馆的开放时间为每周一至周五的上午8:00至下午5:00，周六、周日为闭馆日，节假日根据医院安排。

第七条医院图书馆的借阅服务只针对医院的员工和患者，借阅者必须出示有效的借阅证件。

第八条医院图书馆的藏书种类主要包括医学类、护理类、人文类和社科类等，借阅者可以根据自身需求进行查阅借阅。

第九条医院图书馆的阅览室提供阅读、研习、交流等多功能服务，可供借阅者自由使用。

第十条医院图书馆的网络资源部分可提供医学数据库和网络检索等服务，借阅者可以在指定终端进行使用。

第十一条医院图书馆对所有借阅者的借书行为进行登记和管理，借阅者必须按规定的时间进行归还。

第十二条医院图书馆不收取任何费用，但借阅者如涉及书籍遗失或损坏等情况，须按照有关规定进行赔偿。

第十三条医院图书馆的工作人员要有礼貌、热情、耐心地为借阅者提供服务，保证服务品质。

第十四条医院图书馆对所有借阅者的个人信息必须保密，不得外泄。

第十五条医院图书馆的借阅者如有违反规章制度的行为，将予以警告、封禁或报警处理。

第十六条医院图书馆的规章制度如需修改，须由管理委员会召开会议进行讨论后，经过三分之二以上的成员通过后生效。

第十七条本规章制度自颁布之日起生效。

第十八条本规章制度由医院图书馆管理委员会负责解释。

图书管理制度医院

图书管理制度医院一、总则为规范图书管理工作，加强图书资源的利用和保护，提高医院图书服务水平，特制定本制度。

二、图书管理部门的职责1.负责医院图书资源、图书资料的采购和管理工作；2.负责图书借阅和归还服务；3.负责图书的分类、整理和编目工作；4.负责图书的损毁、遗失和报废处理。

三、图书管理制度1.图书采购（1）根据医院的需求和预算，图书管理部门应定期进行图书采购计划，确保医院图书资源的更新和完善。

（2）图书采购应遵循“经过专业论证、多方比较”的原则，确保所购图书质量和实用性。

（3）图书采购应及时完成，遵循公开、公正、透明的原则，保证采购程序的合法性。

2.图书借阅（1）医院职工和患者可以凭借工作证或身份证在图书管理部门进行图书借阅。

（2）借阅期限一般为一个月，可续借一次，超过期限未归还者将按规定处罚。

（3）借阅图书如因特殊原因需提前归还，需提前通知图书管理部门。

3.图书归还（1）借阅人应按借书期限归还图书，逾期未归还者将按规定处罚。

（2）归还图书时，应检查图书内容和封面是否完好，如有污损或遗漏，需补偿图书管理部门。

4.图书分类和整理（1）图书管理部门应根据图书的性质、用途和科目进行分类和整理，并编制相应的目录。

（2）图书的整理应保持图书馆内部环境整洁、明亮，便于读者查找和借阅。

5.图书损坏和遗失处理（1）若借阅者在借阅期间损坏或遗失图书，必须按图书原价进行赔偿，或购买同种图书作为赔偿。

（2）借阅者应当爱护图书，妥善保管，并妥善处理借阅后的图书，避免造成不必要的损害。

6.图书报废处理（1）定期对图书进行清点和整理，对已经过时或破损无法修复的图书进行辞旧迎新的处理。

（2）报废图书可进行捐赠、二次利用或回收处理，以减少资源浪费。

四、监督检查与责任追究1.医院领导对图书管理工作进行监督检查，及时发现问题和解决问题。

2.对于违反图书管理制度的个人或单位，将严格按照规定进行问责和处罚。

3.图书管理部门负责人应对图书管理工作进行全面记录和归档，确保工作的规范进行。

医院图书室制度

阅览室规则一、本阅览室是为本院职工、进修人员及实习学生提供期刊阅读和学习的场所。

二、本室展出的期刊资料，仅供在阅览室阅读，概不外借。

三、进入阅览室者，个人的书包、图书不得带入。

四、阅览室内需保持安静，禁止吸烟，保持整洁，切勿乱扔杂物。

凡损坏室内设备者，须按价赔偿。

五、报纸、期刊阅完后，须放回原处。

图书借阅规则一、凡本院新进职工、进修人员、实习生凭科室负责人证明办理图书借阅证，调走离院须退还借阅证，否则不得离院。

二、借阅证只限本人使用，不得转借他人。

凭证借书、阅览。

借阅证须妥善保管，若有丢失须挂失，否则，后果自负。

三、书库实行书架，选书者注意书架整齐，不得随意调换图书位置。

四、办理借书手续是，读者要当面检查确认图书完好无缺。

还书时如被查出污损，缺页等情况，由还书人负责赔偿。

凡丢失图书者，按原书价3赔偿。

对私自拿走，撕剪损坏图书者按原价4罚款，并给予通报批评。

五、借书期限为3个月，超过此期限而未归还者，将给予一定的经济处罚。

如有急需用书，读者可预约订借，本馆人员有权将图书索回。

、六、工具书、参考书、展出新书及现刊，一律在馆内阅览。

凡医疗、教学、科研急需者，经主任同意方可外借。

医学图书馆工作制度图书馆是医院的文献信息中心，是为医疗、科研、教学提供服务的职能部门。

在医院领导下，认真贯彻落实为临床一线服务的思想，不断提高服务水平。

其工作制度为：一、制定图书文献资料的发展规划，工作计划和管理制度，并组织实施、检查、总结和评价。

二、做好文献资料的采集、验收、登记、分析、索引、保护和修复工作。

三、对入馆文献要及时进行整理、编目和典藏，建立有本院特色的藏书体系。

四、做好读者登记、阅览、外借、辅导、宣传和服务等，开展情报资料的检查和咨询服务工作，开展馆际合作，促进资源共享。

五、进行图书馆现代化技术的应用工作，进行图书馆学、情报学等方面的理论学习与研究，不断满足工作人员的业务需求。

六、做好图书的安全存储工作，认真完成院、科领导交办的其他工作。

医学图书馆管理工作制度

图书馆是一个收集、典藏、整理、服务于信息资源的机构，为了保证图书馆工作有计划、有组织、有步骤、有秩序地顺利进行和发展，必须有一套与之相适应，彼此制约的规章制度做保证，从而使每个工作人员对每项工作的每一工作过程，都有所遵循和依据。

一、医学图书馆是医院重要信息部门，为管理、医疗、教学、科研、保健提供各种医学信息，其主要任务是：(一)图书馆要广泛收集国内外—包括电子信息、网络信息、光盘及纸本书刊等多种载体的最新医学信息资料，及时加工、整理、分类、编目上架。

(二)开展流通阅览;利用馆藏目录，帮助读者查询，解答读者有关借阅方面的问题;(三)本着“人本主义”精神，为临床一线读者提供多种形式的信息服务，包括复印、打印、传真、院外馆际互借、文献传输、代查代检(定题服务)等，最大限度地满足读者对医学文献信息资料的需求。

二、严格执行读者进馆制度，定时(1小时/次)巡视，保持馆内清洁、安静，便于查阅资料。

三、负责图书馆的典藏和保管工作，每日开馆前半小时，做好准备工作，每名馆员按所分地段和架位查架、整理，保持架面的整洁，做好藏书的防尘、防潮、防虫、防鼠、防霉的保护工作。

做好开窗通风，确保温度适宜;雨季应及时检查门窗，防止漏雨。

四、负责书、刊资料的流通工作，办理借书证，离院退证;图书污损，丢失赔偿手续;加强过期催还，掌握图书去向，开展预约借书，提高图书利用率，防止图书、期刊的丢失;对恣意盗窃、损坏图书的按规定加倍赔偿。

五、做好信息检索的管理服务工作，及时(开馆前)查看各数据库的使用情况，定期(半月或根据数据库厂商情况)更新本馆购买的数据库，定期更新读者电脑系统(三个月/次)，定期更新病毒库(半月或三个月)，定期更新图书馆主页内容(半年或必要时随时更新)，密切联系读者，主动听取意见、分析研究，及早解决读者需求。

六、密切配合管理医疗、科研、教学、保健等各项工作，主动提供有关资料。

定期向读者介绍新书目录和馆藏期刊题录报导。

七、积极开展推介服务，及时介绍新数据库，医学、信息学发展动态。

人民医院医学图书馆信息服务制度

人民医院医学图书馆信息服务制度
一、图书室开放时间，除每日办公时间外，根据读者的需要适当开放。

二、院内职工借书，必须遵守图书室一切规定，持借书证办理借阅手续,离院时必须办理好还书手续。

三、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。

规定在图书室内阅览的图书、报刊或是其它资料，不得拿出室外。

四、必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。

五、做好医护人员的信息需求调查，结合医院重点学科建设，定期采购文献，建立适合医院读者需求的文献保障体系。

六、图书馆工作人员应对收集的文献进行登记、整理、分类、编目、典藏，建立文献目录索引，方便读者借阅。

七、医院图书室和阅览室应分别开设，室内必须保持清洁、安静和应有的照度。

八、密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关文献资料，定期介绍新书刊内容。

九、认真管理用于电子期刊查阅的内网电脑、打印机等设备。

督促相关部门对电子期刊网内容进行更新，及时上报无效链接，积极配合进行日常信息维护。

十、逐步实现图书馆自动化管理，建立中外文文献数据库，逐步为员工提供文献检索、电子书刊、网络及外院资料查阅等服务。

三甲医院医学图书馆工作制度

三甲医院医学图书馆工作制度
本院图书室作为我院的文献信息中心，是为临床、教学、科研和管理服务的专业技术性，是我院开展临床、教学、科研工作的重要组成部分，图书室以人为本，读者第一、至上的服务理念开展业务和服务管理工作。

一、主要工作及流程
1、图书、期刊：采购－收集、核对－盖章－编号－录入－上架－查询－借阅。

2、过刊；下架－整理－打捆－处理。

3、报纸：收验－登记－上架－月报下架－处理。

4、网络文献图书：登录－检索指导－及时维护。

5、读者服务、管理：按时开、闭馆－及时录入读者资料－出入馆换证－办理借
阅手续－按期催还书－归架。

二、工作标准
1、质量标准：按照工作职责要求按时完成每项工作，并按规章制度做好记录，
做到有据可查。

2、环境责任标准：每天坚持打扫卫生，保持室内整洁、安静，各种期刊、图书、
报纸及时上架，排列整齐，有序。

3、安全标准：按制度规定做好防水、防火、防蛀、防霉、防尘。

三、工作责任：
1、设备管理责任：爱护医院配备的工作设备，精心保管、使用。

2、物品管理责任：物品的使用、安放，做到帐物相符。

3、密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关资料，定期介
绍新书刊内容。

4、凡院内职工、进修、实习人员借书，必须遵守图书室一切规定，持借书证办
理借阅手续。

离院时办理好收手续。

5、工作人员认真阅读岗位职责，不断提高服务水平。

履行职责不到位，影响科
室及医院工作的，将按照医院管理规定予以相应处罚。

广东省医院图书馆管理条例

广东省医院图书馆管理条例第一章总则第一条医院图书馆是医院的文献信息中心，是为医疗、教学、科研、管理服务的专业技术部门。

医院图书馆是建设现代化医院不可缺少的重要组成部分，它的建设和发展应与医院的建设和发展相适应。

第二条医院图书馆的任务是对各种类型载体的医学文献及其相关文献进行搜集、加工、整理、利用和管理。

图书馆要做好文献的流通、阅览、文献资源传送和参考咨询等工作，要积极开发文献信息资源，开展文献信息服务，培养读者获取信息的意识和利用文献信息的能力，积极参与本系统和地区间的文献信息资源的共建、共享的工作，大力开展各种协作、交流和学术活动。

第三条不断提高工作效率和服务水平，最大限度地满足读者对文献的需要，为读者提供切实有效的文献信息保障。

第四条本规范适用于全省二级（含二级）甲级以上的医院图书馆。

其它医院图书馆可参照执行。

第二章管理体制第五条二级（含二级）甲等以上的医院应当设立与医院规模等级相适应的图书馆。

医院图书馆应设置具有行政职务的馆长一名，在分管图书馆工作的院长或主管部门的领导下开展工作。

第六条馆长应由热爱图书馆事业、具有中级以上职称、熟悉图书馆业务、有较强的组织管理能力的人担任。

第七条馆长主持全馆的工作，制定图书馆的发展规划、工作计划、经费预算、馆员培训及规章制度等。

第三章工作人员第八条医院图书馆工作人员要热爱图书馆事业，恪守职业道德，认真履行岗位职责，具有全心全意为读者服务的无私奉献精神。

第九条医院图书馆应根据医院的等级、床位数、读者人数、资源数量、服务项目、开馆时间和馆舍分布等因素，配备相应的图书馆工作人员。

第十条医院应加强图书馆的专业队伍建设，按照合理的结构比例，配备图书馆学、医学、外语、计算机等学科专业技术人员。

专业技术人员的文化程度应是大中专毕业以上，且大专以上学历的专业人员应达到50%。

第十一条医院和图书馆应鼓励工作人员通过脱产或在职自学提高学历和每年至少参加一次本专业学术活动。

图书馆应结合工作需要，采取多种形式，有计划地安排工作人员的岗位培训或在职进修等，不断提高队伍素质。

医院图书馆信息服务制度

医院图书馆信息服务制度
一、文献检索
针对生物医学各学科、各种研究课题，根据读者提供的关键词、同义词及词与词之间的组配关系，指明查找的年限、文献类型、文献的语种等特殊要求，利用馆藏文献、数据库等查找符合需求的文献信息，为读者提供某一研究课题相关文献的专业检索。

二、复制服务
本馆复印室设有复印机两台，提供对本馆馆藏资源的复制服务，馆藏普通书刊不接受全书复制。

除书刊论文资料外，文件、宣传品一律不接受复制。

三、参考咨询
参考咨询工作主要是为不了解图书馆整体情况、馆藏资源分布、查找文献资源方法等方面的读者，开展的针对读者问题的服务。

读者除了现场进行咨询外，也可利用电话、信件、电子邮件咨询等提出各种有关信息检索与利用方面的问题；向图书馆提供相关的信息线索与信息利用的建议等。

四、读者教育
主要是指到馆读者的导览、阅览、借阅等服务的介绍和简介，以及馆藏资源和数据库的使用方法等。

还包括了信息资源获取与利用的专题讲座等。

图书馆信息服务制度(三级医院)

图书馆信息服务制度
1.目的
进入信息时代，图书馆面临着新世纪的挑战和新的发展机遇，为了拓展图书馆信息服务的范围，发挥图书馆的能力，特制订了图书馆信息服务的相关制度2.目标
为了使我院的图书管的信息服务能够为我院的科研、管理、教学工作提供全方位、高质量的信息服务。

3.适用范围
适用于全体员工、实习生、规培生。

4.名词定义
信息服务是指利用信息资源提供的服务。

5.内容
5.1我院图书馆使用图书馆管理软件，管理软件只允许图书馆管理员使用，管理软件用户名和密码不得泄露给他人。

5.2图书馆管理软件数据需定时备份，并且把数据进行异地存储。

未经同意，不准将馆内所有的软件和数据复制给外单位。

5.3图书馆的计算机设备要实行专人负责管理，责任到人。

5.4禁止外馆人员操作计算机，非职责内人员未经许可不得上机操作。

5.5 工作人员必须严格执行各项操作规程，不得随意设置各种终端参数。

5.6图使馆提供网络在线查询及下载服务，不得利用本网络系统制作、传播、复制有害信息。

5.7使用外接设备前（如U盘、移动硬盘等）必须进行杀毒处理。

5.8对于职工查不到的相关资料，可为其提供打印、复制、文献服务、专题信息服务等各种帮助。

医院图书馆管理制度

XXXX医院图书馆管理制度
一、医院图书馆负责向全院职工提供医学图书资料，信息情报等工作，为医疗、教学、科研服务。

二、对各种图书资料要做到及时登记、分类、编目、建卡、入库、上架，便于读者查阅方便。

三、借阅制度（一）借阅图书需持本人借书证办理借阅手续，无证概不出借，借书证只限本人使用，不得转让他人，违者没收借书证，造成损失由本人负责。

（二）主任医师每人可同时借中、外文图书八册，主治医师六册，医师四册，医士及其他人员三册（专家及重点学科领导人经业务院长审批后可同时借阅二十册以下）。

（三）借书期限：中文限期二个月，外文限期三个月，到期必须归还，如需继续借阅应办理续借手续，过期不按规定办理予以罚款处理。

（四）对借出的书籍，如遇有特殊急需，图书室有权随时调回。

（五）借书证遗失，应及时申报补发，并交工本费。

四、赔偿制度：严格还书手续，管理人员对收回的图书如发现破损、缺页、涂改及污染，要
按规定进行赔偿，一般图书按原价赔款，业务书籍丢失按两倍价赔款，绝版图书丢失按五倍价赔款，成套图书丢失
一册按成套图书赔款。

五、经常保持室内通风，保持清洁卫生，防止书籍霉烂，鼠害的发生，室内严禁易燃、易爆物品的存放，杜绝火灾发生。

六、图书馆工作日全天开放。

医院图书、电子阅览室概况及实习生图书借阅制度

医院图书、电子阅览室概况及实习生图书借阅制度一、概况因医院建设工程，图书馆暂时安置于医院影像楼，建筑面积100平米。

设阅览室2个，共有阅览座位60余座，配有电脑5台。

制定了图书馆电子信息服务管理制度、图书馆工作制度、图书借阅制度、图书馆安全管理等制度，图书馆实行专人管理，管理规范。

图书馆馆藏各类文献期刊8000余种，维普、万方电子期刊文献1800万余册，各类各阅览室实行借、藏、阅合一的开放式服务模式，提供阅览、外借、期刊检索、文献复印等多种类型多层次服务，每周开放时间达60小时。

图书馆拥有良好的网络基础设施和计算机硬件环境，建立了完善的电子借阅系统。

引进了万方、维普医学数据库，电子资源全天24小时开放，供全院职工、进修生、实习生使用。

二、实习生图书借阅制度为了加强图书室管理，有效发挥医院图书资源的作用，形成良好的图书流通秩序，培养实习学生“好读书读好书”的阅读习惯。

使医院图书更好地为教学服务，发挥图书在教学中的作用，特制定本制度。

一、借书规则1.凭实习生实习证(实习生入院时免费办理，实习证即借阅证)借书，实习证仅限本人使用，借书手续不得代办。

2.借阅证应妥善保存，如遗失，须立即到科教科办理挂失，并将所借书刊还清，于1周后补发新证。

补发新证需交押金拾元。

如不及时挂失，造成的后果由本人负责。

3.学生在离院前须交回借阅证并还清所借图书，无证办理离校手续者，须交纳补证费伍元。

4.遵守图书借阅规定，按时还书，逾期罚款。

5.一般期刊杂志一律不外借，可在室内自由阅览，阅毕应放回原处，不得擅自携出阅览室或撕剪。

6.辞典、珍贵图书或被指定为公共参考图书，概不得外借。

7.借阅书刊应当爱护，不得毁损(如撕页、划线、批注、污迹等)、遗失。

如有污损、遗失等违章行为，按《借阅书刊违章处罚办法》予以赔偿。

8.借出书刊，本院如有特殊需要可随时索回。

二、阅览规则1.阅览室仅对本院实习生开放，凭本人借阅证入室阅览。

2.读者随身携带物品如书包、雨具等不准带入室内。

医院图书馆信息服务制度

医院图书馆信息服务制度
信息服务是图书馆整体服务工作中的重要环节，积极开展信息咨询服务对提高图书馆的整体服务水平，促进图书馆服务层次的提升具有重要的作用。

一、利用馆藏文献资源和网络信息资源，为读者提供“定题服务”“文献资料检索服务”“查收查引服务”等。

1.网络咨询服务。

利用网络平台，以图书馆数字资源为主和其他馆藏资料为辅，解答图书馆资源利用的有关问题以及提供计算机检索知识咨询服务。

2.论文查收、查引检索服务
通过作者姓名、作者单位、期刊名称及卷期、会议名称、会议时间、会议地点、文献篇名、发表时间等途径，查找文献被SCI、EI、ISTP、SSCI、"中国科学引文索引"等的收录与引用情况，并依据检索结果出具加盖图书馆公章的检索证明。

3.定题服务
针对自然科学、社会科学各个学科的研究课题和其他需要，以描述课题的主题词、关键词作为检索入口，定期或不定期地对某一特定主题进行资料查询或信息跟踪服务，可从开题立项、研究中期、直到成果验收，开展全程的文献检索服务。

检索结果以提供文献的文摘和全文的方式来实现。

4.国内外文献代查代检服务原文传递服务
国内外文献代查、代检服务是为方便读者利用本馆所有收藏资源，由专业人员根据用户具体要求提供代查代检结果的一项服务工作。

检索范围：本馆收藏的所有印刷版文献和电子型数据库及取得使用权的所有数据库及网络资源，如果本馆没有读者需要数据库资源，我们还可以代为与其他文献中心或其他单位联系，
获取所需的文献资料，提供原文传递服务。

查询结果可以采用拷盘复制、E-mail 发送或打印输出等方式交付给委托人。

医院图书室规章制度

医院图书室规章制度第一章总则第一条为规范医院图书室的管理工作，提高服务质量，保障员工学习和科研工作的需要，特制定本规章制度。

第二条医院图书室是为医院全体职工和在校住院医师提供文献及信息咨询服务的专门机构，包括本馆、分馆和阅览室。

第三条医院图书室的宗旨是服务医院全体职工和在校住院医师，认真贯彻党的教育方针，保障员工的学习与科研工作的需要，以提高医院的文化素质和科学素养，促进医疗质量的提高。

第四条医院图书室是医院教育科研、学术交流、信息化要求的重要依托机构，其管理应当与医院人事教育科研。

第五条医院图书馆对集中管理的所有藏书实行负责管理，对个人课外阅读的书籍及资料保障个人隐私。

第六条医院图书馆分为学术科研用书和读者咨询用书两大类，其中学术科研用书意在为医院临床和科研人员提供有关科技信息服务，读者咨询用书意在为医护人员的日常学习和咨询服务。

第七条医院图书馆的工作人员在工作中应当遵循规章制度，积极工作，努力为读者提供良好的服务。

第八条医院图书馆的工作人员应当维护图书馆设施和设备的完好，并严格按照《医院图书室管理规范》的要求管理图书馆馆藏资料。

第九条医院图书馆应当密切配合馆外相关单位，为读者提供更好的服务。

第十条医院图书馆应当认真贯彻医院的相关政策，及时配合科研与教育的需要，举办不同形式的文献信息与服务活动。

第二章借阅管理第十一条医院图书馆实行开放借阅服务，读者凭借员工卡便可进入阅览室自取书刊。

医院图书馆的书刊不允许离开图书馆，但可以借阅在图书馆内设置的借阅室中。

第十二条借阅者须向图书馆的工作人员出示借阅证和工作者卡。

工作人员应当核对借阅者证件和工作者卡，并登记相关信息，以便图书馆对借阅行为进行跟踪。

第十三条医院图书馆不得向外单位或个人出借所藏资料。

第十四条借阅者借书时须检查资料是否完整，不完整或者有损坏，应当立即向图书馆工作人员反映情况，以免因此影响本人的借阅行为。

第十五条医院图书馆的借阅期限为一个月，逾期未还书刊者，应当按照规定交纳违约金，或者对其采取其他相应的措施。

科室图书室管理制度及流程

科室图书室管理制度及流程一、背景概述科室图书室，是医疗机构中专门为医护人员提供学习、研究和参考资料的场所。

科室图书室的管理制度及流程，对于保证图书室的正常运转、提高医护人员的学习效率和专业水平具有重要意义。

因此，建立科室图书室管理制度及流程，是科室图书室工作的基础和保障。

二、管理制度1.科室图书室开放时间科室图书室的开放时间应根据科室的工作时间和医护人员的学习需求进行合理安排。

一般情况下，科室图书室应在工作日的正常工作时间内开放，并根据实际情况适时延长开放时间。

2.会员管理科室图书室的使用应限定于科室的医护人员，每位医护人员应具有有效的会员卡才能入内使用图书室。

会员卡应在科室管理者处领取，并需填写相关个人信息；遗失会员卡可通过挂失补办的方式重新获取。

3.图书借阅管理医护人员可凭有效会员卡在图书室进行图书借阅。

借阅图书应填写图书借阅登记表，并按规定时间归还，逾期未还将被处以相应的罚款。

4.图书室秩序管理科室图书室内禁止吸烟、大声喧哗等行为，应保持安静的学习氛围。

在使用图书室时，应保持图书室的整洁和环境卫生，不得将食品、饮料等带入图书室。

5.图书室设备管理科室图书室内的设备应定期进行检查和维护，保证设备的正常运转。

对于出现故障或损坏的设备，应及时报修或更换，确保图书室的基础设施完好。

6.图书管理科室图书室的图书应根据专业领域和医护人员的需求进行合理分类和管理，定期更新和维护图书馆藏，确保图书的完整性和准确性。

7.安全管理科室图书室的安全管理应高度重视，确保医护人员在图书室内的人身和财产安全。

如发生紧急情况，应按照应急预案及时处理，并向相关部门报告。

三、管理流程1.图书借阅流程医护人员凭有效会员卡向图书管理员提出借阅请求，填写图书借阅登记表，并办理借阅手续。

借阅时限一般为一个月，逾期未还将被罚款。

归还图书时，需由图书管理员进行验收确认。

2.图书管理流程科室图书管理员应定期对图书进行清点、整理和分类，及时更新图书馆藏，并编制目录进行索引。

医院图书馆(室)管理制度

医院图书馆（室）管理制度
1、医学图书馆/室是医院的文献信息中心，是为医疗、教学、科研和管理服务的专业技术性机构，是医院信息化的重要组成部分。

医院图书馆的建设和发展应与医院的建设和发展相适应。

2、三级医院应当设立与医院规模等级相适应的图书馆/室，图书馆/室应当在科研主管部门的领导下实行馆长负责制。

3、根据医院临床、教学、科研和管理的需要，有计划地组织对信息需求进行论证与评估，依据本地区或系统内文献资源布局情况，制订本馆/室的文献信息资源建设方案，有计划、有重点地收集国内外各种医学及相关学科的文献，形成具有本馆特色的馆藏体系。

4、树立“以人为本”、"读者第一，服务至上"的宗旨，健全服务体系，开展多层次多种方式的读者服务工作，提高图书馆/室文献信息资源的利用率。

5、建立健全各项规章制度，制定业务工作规范，注重工作数量、效果的统计和积累，做好馆内各种数据备份及各项馆藏统计工作。

6、图书馆/室工作人员应当热爱图书馆事业，恪守职业道德，认真履行岗位职责，具有奉献精神。

7、图书馆/室应当有固定的馆舍，正常运行和持续发展所必需的经费列入医院预算。