专业化讲师培训课件(PPT 80张)
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培训师讲师培训ppt课件(内39版)
尊重他人，与同事、 学员保持良好的沟 通和合作，共同促 进教育培训事业的 发展。
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培训师讲师培训 ppt课件
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目录
讲师的自我介绍 讲师的教学技巧 讲师的课程实践
讲师的课程设计 讲师的课程评估 讲师的专业素养
01
讲师的自我介绍
讲师的背景和经历
教育背景：本科/硕士/博士等学 历，专业领域的学习和研究
培训经验：在培训领域有丰富的 经验和专业知识，能够提供有效 的培训和指导
课程评估的反馈和改进
学员反馈：获 取学员对课程 的评价和建议
讲师自评：反 思自身教学方
法和效果
改进措施：根 据反馈进行针 对性地改进和
优化
提升教学质量： 不断追求卓越， 提高整体教学
质量
05
讲师的课程实践
课程实践的内容和要求
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内容：讲师的课程实践经验及心得体会
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讲师的学习和发展能力
具备持续学习的意识
掌握学习方法和技巧
不断拓展知识面和技能
关注行业动态和趋势
讲师的职业道德和精神
遵守职业规范，不抄 袭、不剽窃，严格遵 守知识产权保护规定。
尽职尽责，认真备课、 上课，确保教学质量 和效果。
热爱教育事业，关注 学生成长，积极引导 学生树立正确的人生 观和价值观。
采用多种教学方法， 如讲解、演示、互 动讨论等，以激发 学生的学习兴趣和 积极性。
运用教学策略，如 问题导向学习、探 究式学习等，引导 学生主动思考、发 现和解决问题。
关注学生的学习进 度和反馈，及时调 整教学策略和方法 ，以提高学生的学 习效果和满意度。
培训讲师培训 ppt课件
简单问候学员 向听众介绍你自己，用5秒钟让听众记住你
简略介绍要点，激起听众注意 内容的好坏在于准备 感谢听众 必不可缺
注意不要按着上台原路离台
关于开场
作为讲师，不管你准备了多少课件内容，最初的30秒都是 最重要的。不要小看这短短开场白，他将决定此后你所说 的每一句话的命运。听课的学员将根据你给他们留下的第 一印象来决定是否耐心聆听你接下来的课程。因此你必须 把握好自己的开篇，事先反复练习。作为你与听众的第一 眼接触，你的双眼应该远离你的课件，认真地注视台下的 学员。因为此时你最需要拉进与听课学员的距离，建立自 信。只有当你确信所有学员都在饶有兴致、聚精会神地聆 听你的演讲，你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。
成年人学习的特点
成年学员的心理特点
见多识广经验丰富 需要将所学的跟原有知识相联系
能解决实际的问题 喜欢在轻松的环境中学习 喜欢多样化的学习方式
学完即忘
因此培训应该这样进行
建立在他经验的基础上 举现实相关的例子
明确培训对他们的好处 提供实际应用的机会
使用多种培训形式积极让他们参与 跟踪培训效果将知识进行转化
汇报人：XXXx
——
20XX.XX
为什么培训?
前 言
价值现在各种各样的培训越来越多，究竟培训 的在哪里呢？ 作为一个企业，就像一个人一样，
随时要面临来自外部环境或内部环境发生变化， 企业要不断去适应这种变化才能生存和发展。 其实伙伴的素质就是提升企业抵抗力的主要因 素。而培训是提高伙伴素质和专业技能的重要 途径和手段。
身体自然放松，勿紧绷；
抬头、挺胸、拉直脊背、 挺直腰杆；
双手交叉； 双手放在背后紧握； 双手叉腰； 双腿抖动； 双手插在背后口袋里；
简略介绍要点，激起听众注意 内容的好坏在于准备 感谢听众 必不可缺
注意不要按着上台原路离台
关于开场
作为讲师，不管你准备了多少课件内容，最初的30秒都是 最重要的。不要小看这短短开场白，他将决定此后你所说 的每一句话的命运。听课的学员将根据你给他们留下的第 一印象来决定是否耐心聆听你接下来的课程。因此你必须 把握好自己的开篇，事先反复练习。作为你与听众的第一 眼接触，你的双眼应该远离你的课件，认真地注视台下的 学员。因为此时你最需要拉进与听课学员的距离，建立自 信。只有当你确信所有学员都在饶有兴致、聚精会神地聆 听你的演讲，你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。
成年人学习的特点
成年学员的心理特点
见多识广经验丰富 需要将所学的跟原有知识相联系
能解决实际的问题 喜欢在轻松的环境中学习 喜欢多样化的学习方式
学完即忘
因此培训应该这样进行
建立在他经验的基础上 举现实相关的例子
明确培训对他们的好处 提供实际应用的机会
使用多种培训形式积极让他们参与 跟踪培训效果将知识进行转化
汇报人：XXXx
——
20XX.XX
为什么培训?
前 言
价值现在各种各样的培训越来越多，究竟培训 的在哪里呢？ 作为一个企业，就像一个人一样，
随时要面临来自外部环境或内部环境发生变化， 企业要不断去适应这种变化才能生存和发展。 其实伙伴的素质就是提升企业抵抗力的主要因 素。而培训是提高伙伴素质和专业技能的重要 途径和手段。
身体自然放松，勿紧绷；
抬头、挺胸、拉直脊背、 挺直腰杆；
双手交叉； 双手放在背后紧握； 双手叉腰； 双腿抖动； 双手插在背后口袋里；
讲师技能培训班教材PPT(共 70张)
5.教学过程:有计划有系统地引导 学员学习.
6.评量:确定教学目标达成与否与 达成程度
12
二、成人学习的特质
(一)成人学习的特性
1.自我导向:成人对事务有 自己的观念看法,有时 会形成一种刻板印象. 2.成果导向:成人学习希望看到及时成效的产生. 3.经验导向:成人具有的经验为其学习的基础,但 经验对学习有时是一种助力,有时反成一种阻力.
7
D.训练讲师应具备要件：
1.八项特质:
☆ 学习欲望强 ☆ 自信 ☆ 乐观积极 ☆ 耐心
☆ 身体力行 ☆ 开放 ☆ 尊重 ☆ 幽默
8
2.八项技能:
☆ 教学原理 ☆ 教学方法 ☆ 教学技巧 ☆ 教学准备
☆ 学习心理 ☆ 教案设计 ☆ 训练评估 ☆ 教学规划
9
3.八项忌讳:
☆ 自以为是 ☆ 应酬话多 ☆ 论人隐私 ☆ 自我吹嘘
3.讨论场所及座位:人数宜控制20人以下,采用 面对面沟通方式. 2.有技巧的发问:应以全体参与为原则,主持人尽量少讲话 3.能适当利用身体语言:身体前倾,以期待眼光注视,当一个 人在发表意见时,主席可以注视全体激励大家参与 4.避免偏离主题:主持人可暂时终止讨论,回到中心议题
5.自然移动所站位置利用肢体来强调说明
6.有系统有秩序的讲解课程内容
7.使用学员程度所能了解的语言与文字讲课
8.结束时摘要说明要点
24
B.讨论法(Discussion)
讨论法是引导学员思考和讨论,集合大家的 智能,共同讨论某个主题或某项问题对策的方法. 依实施方式可分为:
1.全体讨论法
2.分组讨论法
3
二、训练目标；能独立 完成授课三小时之教案制作， 并具备相关之教学能力与技 巧。
4
6.评量:确定教学目标达成与否与 达成程度
12
二、成人学习的特质
(一)成人学习的特性
1.自我导向:成人对事务有 自己的观念看法,有时 会形成一种刻板印象. 2.成果导向:成人学习希望看到及时成效的产生. 3.经验导向:成人具有的经验为其学习的基础,但 经验对学习有时是一种助力,有时反成一种阻力.
7
D.训练讲师应具备要件：
1.八项特质:
☆ 学习欲望强 ☆ 自信 ☆ 乐观积极 ☆ 耐心
☆ 身体力行 ☆ 开放 ☆ 尊重 ☆ 幽默
8
2.八项技能:
☆ 教学原理 ☆ 教学方法 ☆ 教学技巧 ☆ 教学准备
☆ 学习心理 ☆ 教案设计 ☆ 训练评估 ☆ 教学规划
9
3.八项忌讳:
☆ 自以为是 ☆ 应酬话多 ☆ 论人隐私 ☆ 自我吹嘘
3.讨论场所及座位:人数宜控制20人以下,采用 面对面沟通方式. 2.有技巧的发问:应以全体参与为原则,主持人尽量少讲话 3.能适当利用身体语言:身体前倾,以期待眼光注视,当一个 人在发表意见时,主席可以注视全体激励大家参与 4.避免偏离主题:主持人可暂时终止讨论,回到中心议题
5.自然移动所站位置利用肢体来强调说明
6.有系统有秩序的讲解课程内容
7.使用学员程度所能了解的语言与文字讲课
8.结束时摘要说明要点
24
B.讨论法(Discussion)
讨论法是引导学员思考和讨论,集合大家的 智能,共同讨论某个主题或某项问题对策的方法. 依实施方式可分为:
1.全体讨论法
2.分组讨论法
3
二、训练目标；能独立 完成授课三小时之教案制作， 并具备相关之教学能力与技 巧。
4
专业化讲师技能训练.ppt
学员不配合怎么办？
课 堂 掌 控 对 策 （ 学 员 篇 ）
学员吃东西？
采取幽默式对应：“是否能与同学们一起 分享？” 参与一些团体游戏 和互动 肃静，“没有声音…….”
学员走神？
课堂私语？
学员睡觉？
可劝休， 他（她）可能是太累了、 可能是对课程没兴趣、 或者是已经听懂了
把他们同其他个性强的人组成团队，让其 他个性较弱者有时间发言讨论。
讲师自己如何应对？
迟到了 忘词了
1、致歉；2、接受惩罚；3、表演节目； 1、看课件；2、转移话题；3、请助手提醒；
（案例：山东快书）
口头语
自己讲错
尽量不要使用如：“嗯、啊、咋、地、么、麼、反 正、然后…….” 1、发现后立即当场予以纠正；2、别人提醒时， 先致谢提醒人，并及时进行纠正；
1、不可预见性的：地震、水、火灾等……, 按序
•卓越TTT的自我管理法：
•突破外壳—克服心理压力。
（迎来一个全新的世界）
•开心金库—好的感受，带来好的结果。
（信心倍增的有效法宝）
•预演未来—如何思考未来，影响对未来的 思考，既决定对未来的结果。
（有什么不能有病，没什么不能没有理想）。
如何检查自己的紧张度
调整呼吸的4:8:6法。
经验之谈：演讲前的准备（实践）
对策4： 不要对这类人太随和，否则会失控。可以 以笑话缓解紧张，但不要以嘲笑回应。不要 让他们难堪，可在课外找他们谈谈，询问有 什么办法使课程对他们更有帮助。 （专横跋扈型表现：他们的意见可能很极 端，他们打断任何人，或者不停的说 话……）。
对策5：
把他们放在较小的小组中，使得他们只能影响 很少的几个人，然后指定另一小组成员作为他们的 发言人。当然也可以鼓励他们发言，这胜过让他们 闭嘴。只不过要把问题提得更具体，如：问题个数， 每个问题的字数，回答的时间长度等。 （捣乱型表现：这类人或是短暂地开一下玩笑，使 得培训搞不下去，他们可能对总的培训内容或对所 讲授的新技能都持怀疑态度，或遇到不顺心的事， 不能专心致志地学习）。
讲师技能培训(ppt 41页)
培训的宗旨：
让知识技能化、将素质行为化
培训工作的重要性？
好的培训=正确示范+循循善诱+辅导+解析
=桃李满天下 √
不好的培训=错误示范+不理不睬+信口开河
=误人子弟 ×
第二章 培训流程简述
1、培训需求调查（号脉）
需要哪些类型的培训？ 哪些人需要？ 是长期培训还是中短期培训？ 等等……
一、保持简单
1、学员的忍耐是有限度的； 2、不是放的信息越多，学员越容易记住； 3、尽量让你的幻灯片看起来简洁。
一、保持简单
少即是多
1、一页PPT中不超过7个概念； 2、不要超过10到12行； 3、不用倾斜或艺术化字体； 4、只用一层缩进小标题。
二、视觉化
把数据和概念翻译成图
三、常见的文字颜色组合
言词
1、清晰的发音 2、简单易懂
音量
1、视听众人数、教 室大小来控制 2、要注意抑扬顿挫
注意控制
语速
重点的部分或需要 别人做笔记的地方 可放慢，简单的部 分可稍快。
停顿
10秒让大家好好想想 6秒 稍微想一下 3秒 文章的段落 2秒 语句间的段落
5.3培训师体态、肢体语言强化训练
体态、肢体语言
纠正不良站姿，站立时应抬头、挺胸、收腹，手臂垂直摆 放、脚尖朝前。肢体语言应丰富。
讲师技能培训
人事课 万莲
课程目录
第一章 培训的含义及意义 第二章 培训流程简述 第三章 实际授课技巧 第四章 PPT制作方法及技巧
第五章 培训试讲
第一章 培训的含义及意义
培训的含义：
一种有组织的知识传递、技能传递、标 准传递、信息传递、信念传递、管理训 诫行为。
让知识技能化、将素质行为化
培训工作的重要性？
好的培训=正确示范+循循善诱+辅导+解析
=桃李满天下 √
不好的培训=错误示范+不理不睬+信口开河
=误人子弟 ×
第二章 培训流程简述
1、培训需求调查（号脉）
需要哪些类型的培训？ 哪些人需要？ 是长期培训还是中短期培训？ 等等……
一、保持简单
1、学员的忍耐是有限度的； 2、不是放的信息越多，学员越容易记住； 3、尽量让你的幻灯片看起来简洁。
一、保持简单
少即是多
1、一页PPT中不超过7个概念； 2、不要超过10到12行； 3、不用倾斜或艺术化字体； 4、只用一层缩进小标题。
二、视觉化
把数据和概念翻译成图
三、常见的文字颜色组合
言词
1、清晰的发音 2、简单易懂
音量
1、视听众人数、教 室大小来控制 2、要注意抑扬顿挫
注意控制
语速
重点的部分或需要 别人做笔记的地方 可放慢，简单的部 分可稍快。
停顿
10秒让大家好好想想 6秒 稍微想一下 3秒 文章的段落 2秒 语句间的段落
5.3培训师体态、肢体语言强化训练
体态、肢体语言
纠正不良站姿，站立时应抬头、挺胸、收腹，手臂垂直摆 放、脚尖朝前。肢体语言应丰富。
讲师技能培训
人事课 万莲
课程目录
第一章 培训的含义及意义 第二章 培训流程简述 第三章 实际授课技巧 第四章 PPT制作方法及技巧
第五章 培训试讲
第一章 培训的含义及意义
培训的含义：
一种有组织的知识传递、技能传递、标 准传递、信息传递、信念传递、管理训 诫行为。
专业讲师培训PPT
承担社会责任
01
传播正能量
讲师应以身作则，传播积极向上的价值观和正能量，引导学员树立正确
的思想观念。
02
参与公益活动
讲师应积极参与公益活动，为社会做出贡献，回馈社会。
03
推动行业发展
讲师应关注行业动态和发展趋势，积极参与行业交流和合作，推动行业
的健康发展。
06
案例分享与总结
优秀讲师案例分享
讲师A
参加行业组织
加入相关的行业组织或协会，参与组织的活动，与同行交流最新 的教学理念和实践。
分享教学经验
与其他讲师分享自己的教学经验和心得，提供帮助和支持，共同 提升教学水平。
05
讲师的职业道德与责任
遵守职业道德规范
遵守行业规定
专业讲师应遵守所在行业的规定，不得从事任何违法、违规行为。
保持中立
在授课过程中，讲师应保持中立，不偏袒任何一方，客观地传递知 识和信息。
培训目标明确
培训内容实用
在培训前，应明确培训目标，确保培训内 容与学员需求相匹配，提高培训效果。
在培训过程中，应注重课程内容的应用性 和实用性，使学员能够真正掌握所学知识 。
培训方式多样
培训评估有效
在培训过程中，应采用多种教学方式，如 讲解、案例分析、小组讨论等，以提高学 员的学习兴趣和效果。
在培训结束后，应进行有效的评估和反馈 ，了解学员对培训的满意度和收获，为后 续的培训提供改进和优化的依据。
02
专业知识与技能提升
专业知识的学习
学科知识更新
案例分析与实践
及时跟进相关领域的最新研究成果， 确保传授的知识具有时效性和前瞻性。
通过案例分析，将理论知识与实际应 用相结合，提高学员的学科的知识与本专业相结合， 丰富教学内容，拓宽学员的知识视野。
培训师的培训课程(ppt 83页)
职位分析
职位说明书
职务要求
招聘
技能要求
培训
COMPETENCY
Relationship Building Selling and Negotiating Coaching, Development and Training Analysis and Problem Solving Customer Value Proposition Business Awareness Customer management Market Awareness Results Orientation Working in/Building Teams Managing Performance Self/Teams Entrepeneurship
培训师的职责与任务（二）
因此，一名优秀的培训师应该做到“认-真-参-与”： n 认可：对每一个学员都给予适当的关注，无论对方是
否附和自己 n 真心：真正地创造条件让每一个人都有机会圆满地完
成本课 n 参与：积极、有效地保证每个人的参与 n 与个人成长相联系：明确每个人的具体期望并向他们
展示这些期望如何能得到满足
设立培训的目标
Ga p
脑力激荡
Idea Idea
Idea
Idea
Idea Idea
Idea
Idea Idea Idea
Idea Idea
脑力激荡的要求
不允许有批评性的评价 轮流发言 求数量不求质量 提倡合并和改进意见 做记录最后评判
内容选择和组织
培训需求 培训目标 优先顺序:
成人学习心理需求
希望能投入、参与 希望能被尊重 希望能即学即用、实务导向 希望能受到激励
PTT专业讲师培训课程ppt课件
全面互动 高效控场 预演未来 成功结尾 五星教学 讲活四步
第七个关键词: 全面互动
1分钟
三类互动
动思想 1
训后 课后作业， 行动计划
训前 开场三问
动情绪 2
训中 动身体 讨论，角色
3 扮演，演练
休息10分钟
故事互动
身边事
抓现场
三不讲
五步骤
游戏互动
游戏标准 1
游戏安排 2
三开原则 3
知识互动
What s In It For Me
《魏斯曼演讲圣经》
成功开场要实现三功能
建立关系 1
预告告知 2
激发兴趣 3
课程开场通用技术
提问 两个问题
课程开场的 通用技术
感谢 两个人
谈 两个背景
第二个关键词结语: 成功开场的关键是
成功激发动机
第三个关键词: 紧张消除
1分钟
提问：刚才自我介绍紧张的举手 培训师紧张优劣势分析
n 相关培训师的困惑?
ppt课件.
4
PＴＴ的目的、目标、过程、 要领及收获
目的 培训符合企业要求的培训师 目标 运用12个关键词,做称职讲师 过程 两天 要领 理念、方法、技巧、演练、全程高度参与 收获 自信、准备方法、互动能力、讲活技术课
2-5分钟
两天训练规则
分小组并评选出各小组组长 自荐或评选一位加星员，随时增加红黑星 红星规则： 1、积极发言 2、投入训练 3、分享心得 4、好人好事 5、其它 黑星规则 1、上课迟到 2，无故旷课 3、手机响铃 4、任意进出 5、”低头族” (拍照除外) 6、其它
PTT PRESENTA The TRAINER To TRAINING
1-3分钟
第七个关键词: 全面互动
1分钟
三类互动
动思想 1
训后 课后作业， 行动计划
训前 开场三问
动情绪 2
训中 动身体 讨论，角色
3 扮演，演练
休息10分钟
故事互动
身边事
抓现场
三不讲
五步骤
游戏互动
游戏标准 1
游戏安排 2
三开原则 3
知识互动
What s In It For Me
《魏斯曼演讲圣经》
成功开场要实现三功能
建立关系 1
预告告知 2
激发兴趣 3
课程开场通用技术
提问 两个问题
课程开场的 通用技术
感谢 两个人
谈 两个背景
第二个关键词结语: 成功开场的关键是
成功激发动机
第三个关键词: 紧张消除
1分钟
提问：刚才自我介绍紧张的举手 培训师紧张优劣势分析
n 相关培训师的困惑?
ppt课件.
4
PＴＴ的目的、目标、过程、 要领及收获
目的 培训符合企业要求的培训师 目标 运用12个关键词,做称职讲师 过程 两天 要领 理念、方法、技巧、演练、全程高度参与 收获 自信、准备方法、互动能力、讲活技术课
2-5分钟
两天训练规则
分小组并评选出各小组组长 自荐或评选一位加星员，随时增加红黑星 红星规则： 1、积极发言 2、投入训练 3、分享心得 4、好人好事 5、其它 黑星规则 1、上课迟到 2，无故旷课 3、手机响铃 4、任意进出 5、”低头族” (拍照除外) 6、其它
PTT PRESENTA The TRAINER To TRAINING
1-3分钟
《讲师技能培训》课件
成功讲师案例分享
案例三：王老师的课程设计
创新实用，针对性强
王老师在课程设计上注重创新和实用性，针对不同的受众群体，采用不 同的教学方法和内容，使课程更加贴近实际需求。
实战演练与点评
在此添加您的文本17字
演练一：模拟教学场景
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真实模拟，提升应对能力
在此添加您的文本16字
通过模拟真实的教学场景，让学员亲身体验实际教学中可 能遇到的问题，提高解决实际问题的能力。
在此添加您的文本16字
点评一：针对演练进行点评
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专业指导，发现不足
在此添加您的文本16字
由专业讲师对学员的实战演练进行点评，指出学员在教学 中的不足之处，并提供改进建议。
总结与展望
总结：讲师技能培训的收获与不足
对本次讲师技能培训进行全面总结，指出学员在培训中 的收获和不足之处，为今后的教学工作提供明确的改进 方向。 展望未来，不断提升
特点
具备扎实的专业基础、良好的表 达能力、丰富的实践经验、能够 针对不同受众灵活调整授课内容 和方式。
讲师的职责与任务
职责
负责制定和实施教学计划，组织和管 理课程，评估学生的学习成果，为学 生提供指导和支持。
任务
传递知识、技能和经验，帮助学生理 解和掌握课程内容，激发学生的学习 兴趣和动力，培养学生的综合素质和 能力。
03 讲师的表达能力
语言表达能力
清晰度
讲师应使用简单、明了的语言，避免 使用复杂的词汇和长句，以确保听众 能够理解。
节奏和语调
情感表达
语言应富有情感，以引起听众的共鸣 和参与感。
适当的节奏和语调可以吸引听众的注 意力，使内容更易于理解和记忆。
专业讲师培训教材PTT培训课件
•107
•专业讲师培训教材PTT培训
•108
•专业讲师培训教材PTT培训
•109
•专业讲师培训教材PTT培训
•110
•专业讲师培训教材PTT培训
•111
•专业讲师培训教材PTT培训
•112
•专业讲师培训教材PTT培训
•113
•专业讲师培训教材PTT培训
•114
•专业讲师培训教材PTT培训
•36
•专业讲师培训教材PTT培训
•37
•专业讲师培训教材PTT培训
•38
•专业讲师培训教材PTT培训
•39
•专业讲师培训教材PTT培训
•40
பைடு நூலகம்专业讲师培训教材PTT培训
•41
•专业讲师培训教材PTT培训
•42
•专业讲师培训教材PTT培训
•43
•专业讲师培训教材PTT培训
•44
•专业讲师培训教材PTT培训
•63
•专业讲师培训教材PTT培训
•64
•专业讲师培训教材PTT培训
•65
•专业讲师培训教材PTT培训
•66
•专业讲师培训教材PTT培训
•67
•专业讲师培训教材PTT培训
•68
•专业讲师培训教材PTT培训
•69
•专业讲师培训教材PTT培训
•70
•专业讲师培训教材PTT培训
•71
•专业讲师培训教材PTT培训
•专业讲师培训教材PTT培训
•1
•专业讲师培训教材PTT培训
•2
•专业讲师培训教材PTT培训
•3
•专业讲师培训教材PTT培训
•4
•专业讲师培训教材PTT培训
专业讲师训练课程(ppt61张)
3、环境压迫、气氛凝重、求好心切
四种害怕心理
1、害怕做错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
您想到了什么？
主观看法
黑种人 白种人
时间压力
压 力 时 间
人格模式图示
1、行为 感受 思想
不做—烦----怕坐牢
思想 教育 思 想 感受 行为
每天多做一点点，就是成功的开始
每天创新一点点，就是领先的开始
每天进步一点点，就是卓越的开始
训练目的：专业
训练目标：专业训练培育的专业讲师
训练过程：两天
训练要领：理念、方法、技巧、演练、高度参与
训练收获：自信、能力、称职的专业讲师
一分钟演讲
1、分组上台演讲（根据学员人数）
2、准备纸条，一边是所有学员的名字
教学的语言艺术
三、道具语言
1、准备实物
2、实物力求简明，能说明问题 3、不要提前出示实物道具 4、使用次数不宜过多 5、出示时要自然，恰倒好处 6、如需要可给学员传阅
教学的语言艺术
四、电教语言 1、画面 2、音响
五、教学中的忌讳语言
1、模棱两可、含糊不清的语言 2、闲言碎语，或与教学无关语言 3、哗众取宠、自吹自擂的语言 4、污言碎语、揭短定论的语言
课程介绍 自我管理的过程 课程结构 讲师威信的建立
课程中的处理技巧
教学评估
第一篇
师者，传道、授业、解惑也
老师和讲师的区别： K A S H -------？
知
悟
功夫
功力
实践
几个观念 谦受益，满招损
投入多少，收获多少 参与多深，领悟多深 未曾经历，不成经验 太阳底下没有新鲜事，不同的 排列组合就是创新 做你所学，进而教你所做
四种害怕心理
1、害怕做错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
您想到了什么？
主观看法
黑种人 白种人
时间压力
压 力 时 间
人格模式图示
1、行为 感受 思想
不做—烦----怕坐牢
思想 教育 思 想 感受 行为
每天多做一点点，就是成功的开始
每天创新一点点，就是领先的开始
每天进步一点点，就是卓越的开始
训练目的：专业
训练目标：专业训练培育的专业讲师
训练过程：两天
训练要领：理念、方法、技巧、演练、高度参与
训练收获：自信、能力、称职的专业讲师
一分钟演讲
1、分组上台演讲（根据学员人数）
2、准备纸条，一边是所有学员的名字
教学的语言艺术
三、道具语言
1、准备实物
2、实物力求简明，能说明问题 3、不要提前出示实物道具 4、使用次数不宜过多 5、出示时要自然，恰倒好处 6、如需要可给学员传阅
教学的语言艺术
四、电教语言 1、画面 2、音响
五、教学中的忌讳语言
1、模棱两可、含糊不清的语言 2、闲言碎语，或与教学无关语言 3、哗众取宠、自吹自擂的语言 4、污言碎语、揭短定论的语言
课程介绍 自我管理的过程 课程结构 讲师威信的建立
课程中的处理技巧
教学评估
第一篇
师者，传道、授业、解惑也
老师和讲师的区别： K A S H -------？
知
悟
功夫
功力
实践
几个观念 谦受益，满招损
投入多少，收获多少 参与多深，领悟多深 未曾经历，不成经验 太阳底下没有新鲜事，不同的 排列组合就是创新 做你所学，进而教你所做
讲师培训内容PPT课件
经典的开场导入方法
自嘲幽默法
与听众感情沟通 快速拉近距离
即景生题法
根据当时的情形而引发主题 听众会感觉熟悉而新奇
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经典的开场导入方法
故事笑话法
短小精悍，避免复杂的情节和冗长的语言 引发主题
开门见山法
用精炼的语言交代主题 保证主题的吸引力
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难忘的结尾
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有效的结尾
培训公约
作为本次培训班学员，我将对自己 负责任，承诺做到以下几点： ➢ 高度自律 ➢ 敢于表现 ➢ 积极表达 ➢ 保持自信 ➢ 用心领悟
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对优秀讲师的要求
热情
知识
优秀讲师
沟通技巧
指导能力
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精彩的开场
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微笑
眼光交流
站直
亮相的动作
两秒完成
调节 呼吸
就定位
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完美的培训
入情 ═》 入境 有气 ═》 有势
1、扮演角色: 夸张而不失真
2、溶入自己的感情: 真的是为你好
恨铁不成钢的感觉
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真感情一定会是好文章
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➢100场“培训6个100工程”
➢100个故事 ➢100个游戏 ➢100个案例 ➢100本书籍 ➢100分热情
➢内容的掌控
➢氛围的塑造
➢场面的掌控
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场面的掌控
➢观察学员的反应——情绪的调动 （讲师要有敏感度） ➢突发事件的掌控
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会场气氛的控制
一、维持会场轻松活泼愉快的气氛是基本 二、以问答方式带动全场气氛 三、以指定传播方式带动全场思考 四、叙述性内容时,穿插小笑话或故事
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1．减少恐惧：
想象自己处于未来的终 点所需的高度集中来赢得胜
利，减轻不断打击的痛苦。
2．增强信心：
想象自己处于未来，能
使我忽视今天的限制和对未
来的怀疑态度。
预演未来的方式：
1．为了创造未来，你必须首
先“看”它； 2．以一种能理解的方式与 它沟通。
今天的人在 做他们所能做的 最好的事。为了 设想一个新的 “最好”，你必 须设想一个好的
人们从两条路朝一个 目标前进
思 考 未来
行动
今
你如何思考未来，影响 你对未来思考什么，而 最终影响你对未来做什 么。
把目光瞄准今天及未来——
从未来的角度看 过去：
未 来 过 去
构想
没有构想，人就会消亡
指定作业
（三分钟演讲）
题目自拟 不得选取与保险有关的题材
需包含有一个道理、理论
在得到授权以后，台湾的专家将此 课程带入大陆，并训练出一批出色的
PresenTaTion
PTT-----是讲如何作一种有效的语言
表达
PTT-----能让您自己丰富的内涵作完
美的展示
PTT-----是一种拼图的游戏和艺术经 过有效的排列组合，实现自 己的蓝图 PTT运用极其广泛
PTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深 2、未曾经历，不成经验
•运用好开心金库； •信念的力量——预演未来。
成功PTT的三个阶段
及各阶段需处理重点：
事前 过程 事后 自己 内容 对象
自我管理开心金库
活动：
过去曾发生过非常快乐的一件事情 1、限时一分钟 2、必须是真实事件 3、这件事为何会让你感到最快乐？ 4、这件事的发生地点？
活
动
1、你们共同分享了过去曾
生活在接纳中的孩子学会爱
自我管理—开心金库 思想模式
昨 天
明 天
我
今 + 天 -
自我管理
——预演未来
自我管理—预演未来
活动：
刚才你们大家……
1、有没有一些特别的感受？
2、有没有看到一些特别的 景象？
3、有没有嗅到一些气味？
自我管理—预演未来
明天
今天
与过程行为有关
要按步就班进行
预演未来的作用：
3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新
4、做你所学，进而教你所做
PTT的理念
每天多做一点点， 就是成功的开始 每天创新一点点， 就是领先的开始
每天进步一点点， 就是卓越的开始
以前不好意思做的，现在要做； 以前不敢跳的，现在要跳； 从事保险业务的人，要敢于创新； 不断问就会； 不断做就能； 不断学就懂； 不断走就会到！
1、害怕做错、说错
2、害怕丢脸没面子
3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面
正确对待的方法
1、相信天底下没有100%正确 的讲师
2、有些事情是可以改变的、 有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，
卓越PTT的自我管理法
•克服做PTT的心理压力；
•突破外壳——勇敢沟通；
（T· T· T）
TRAINING the
PTT (PresenTaTion)
------The way in which
something is said 、 offered 、shown、 explained to others
PTT简介
六十年代初，台湾一名学者赴欧 美学回一套非常新颖的训练课程，回 到台湾以后,他与欲给一些企业推销这 套课程，均遭到拒绝。在他的不懈努 力下，有一家保险公司以200万的价 钱接受了，并派出二十名员工参加培 训课程，结束以后效果非常好。
共
空白
通
点
1、觉得充满压力、紧张、时 及尽量控制时间
P e r c e p t i o n
主观看法
黑种人
白种人
时
H
间
压
力
压 力
人格模式
1、思想 感受 行为
行为
感受
思想
2、当思想与行为不一致
时，有[应该怎样]的
人格模式图示
思想
感觉
行为
一般人在做PTT时的四 种害怕心态：
无
性 了 解
卓越
Excellent 了解且易接受
B
C
D
感性认识
有
混乱
Confused
好玩/刺激
Fun/Exciting
理性了解
1、先写下将发表的内容重点 2、设计大纲，并有系统地组织要点 3、搜集相关资料以充实发表内容 4、试行发表，是否需要修正 5、请他人协助，就题目发问 理性了解 内容 叫好
发生过最快乐的事？
2、从这个学习活动的过程 中，对你们有何启示？
父母座右铭
生活在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 生活在妒忌中的孩子学会内疚
生活在包容中的孩子学会忍耐
生活在鼓励中的孩子学会信心 生活在称颂中的孩子学会欣赏 生活在诚实中的孩子明白真理 生活在公平中的孩子学会公义
请编写大纲
发表前先做[预演未来]
发表时在旁演练[开心金库]
开头第一句话为：我的题目是
分析表（B表）
1、刚才我的感觉/感受是· · · 2、刚才我在想· · · 3、整个发表过程中，我最满意的部分 a.
b
c. 4、我可以改进的地方有· · · 5、下次的作业发表，我将可能会有 不一样的细节处理，例如： a.
学员心声：
个人背景 工作职衔 有关成就
对课程的期许
P· T· T的目的、目标、 过程、要领及收获
目的 目标 过程 要领 收获
专业 Presentation
专业训练培育的专业讲师
四天
理念、方法、技巧、
自信、能力、称职的
演练、高度参与
分
析
表（A表）
1、你刚才有何感觉/感受？ 2、刚才你在脑海中想些什么？ 3、你为何会有那样的感觉/
预想未来的方法：
从未来往回看 设想通向那儿的途径。 把未来的构想与今天的 现实以一种有意义的方式联 系起来。从未来的角度看过
预想未来的结果：
我们能够而且必须做 的事是创造一种构想，一 种环境，在这个环境中， 我们能够起作用来创造它 的未来。
注意事项：
把成功的概念以一种 非常简单，能够理解的方 式表达出来，以便人们去 实现它。
课程结构
意识 下意识 潜意识 Conscious
Sub-Conscious
Unconscious
意识三层次
意识 水面
下意识
课程结构
只有理性的了解，没有感性的认知
只有感性的认知，没有理性的了解
理性的了解与感生的认知均无
PTT影响因素及效果
有 理
清楚、沉闷
Clear/Bored 了解却不易接受 A