需求调查问卷表——中层和基层管理者

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中层管理调查问卷模板

尊敬的中层管理人员：您好！为了更好地了解和把握公司中层管理团队的工作状况、培训需求和发展趋势，从而提升公司整体管理水平，我们特组织了此次中层管理调查问卷。

您的宝贵意见和反馈对于我们制定针对性的培训计划和管理策略具有重要意义。

请您在百忙之中抽出时间，认真填写以下问卷。

所有信息将严格保密，请您放心填写。

一、基本信息1. 姓名：（）2. 性别：（）3. 年龄：（）4. 职位：（）5. 所属部门：（）6. 工作年限：（）二、工作状况7. 您目前的工作压力如何？（）A. 非常大B. 较大C. 一般D. 较小E. 非常小8. 您认为目前公司的工作氛围如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差9. 您认为公司内部沟通渠道是否畅通？（）A. 非常畅通B. 较畅通C. 一般D. 较不畅通E. 非常不畅通10. 您认为公司内部是否存在部门间协作不畅的情况？（）A. 经常存在B. 偶尔存在C. 很少存在D. 几乎不存在三、培训需求11. 您认为以下哪些方面的培训对您的工作帮助最大？（可多选）A. 管理技能培训B. 业务知识培训C. 沟通技巧培训D. 团队建设培训E. 跨部门协作培训F. 其他：（）12. 您希望公司提供的培训方式是？（可多选）A. 内部培训B. 外部培训D. 线下培训E. 其他：（）13. 您认为以下哪些培训课程对您最为实用？（可多选）A. 领导力培训B. 时间管理培训C. 决策力培训D. 团队激励培训E. 项目管理培训F. 其他：（）14. 您希望公司每年提供多少次培训机会？（）A. 1-2次B. 3-4次C. 5-6次D. 7次以上四、发展建议15. 您认为公司在哪些方面需要改进？（）A. 管理制度B. 工作流程C. 薪酬福利D. 培训体系E. 其他：（）16. 您对公司未来发展方向有何建议？（）感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将有助于我们更好地提升公司管理水平，共创美好未来！问卷填写截止日期：（）填写人：（）联系方式：（）[注：请在选项前方框内打“√”表示选择，如需填写其他内容，请在相应位置填写。

中层管理人员培训需求调查表2

中层管理人员培训需求调查问卷
姓名: 工号：部门：职务：
各位主管：
您好！2017年培训计划制定从培训需求调研开始，为更好的满足企业和您当前及未来预期发展需要，请大家结合自身及公司情况认真填写调查问卷。

感谢您的配合！
一、公司管理现状
作为公司管理者，您认为公司内部急需改进的方面有（可多选）?
□跨部门沟通□企业文化建设□员工士气提升□管理人员提升管理知识与技能
□业务管理□团队精神□其它:
您认为您所在的部门内部有哪些主要的问题（可多选）？
□员工能力□专业知识□部门内部管理制度的落实
□人员关系□内部沟通□其它:
您对下级的执行力以及完成工作目标的满意度如何？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意主要原因分析与建议方案：
二、个人工作现状
1.您认为自己在工作中哪些方面存在不足(可多选)？
□演讲水平□管理技能□专业技术□人际交往
□沟通协调□有效授权□执行力□其它:
2.您目前工作中的主观影响因素有（可多选）？
□缺少必要的管理方法□专业技能落后于岗位要求□没有足够的角色认知
□工作比较被动缺乏热情□其它:
3.您目前工作中客观影响因素有（可多选）？
□管理制度缺乏□公司目标不清晰□团队配合不够□内部沟通不畅
□相关培训不足□人员变动量大□其它:
4.您之前执行的项目或管理当中是因为哪些方面（能力）不足而导致失败或出现问题？
5.如要出色的完成现在的工作，您还需要补充哪些知识与技能？
三、培训需求反馈（以下课程最多选择5个，请打√）
四、未来培训工作的展望。

中层管理人员调查问卷

请在您认为正确的地方划√，可多选。
选择
备注：
业管理人员应该具备的基本素质
企业管理人员的基本素质内容
第一、品德素质这是第一位的。它包括立场、态度、观点、倾向、品质、敏锐性和判断力。品德素质决定人的作用方向。无德无才是废品；有德有无才是次品；有才无德是危险品；德才兼品德素质要求我们要不断地学习，提高理论水平。自觉实践，提高自己。具体到我们工作的实际，就是要求我们干部要有大局意识、责任意识。第二、思想素质思想素质的基础，反映一个人的人生观、世界观、价值观。思想素质要求我们的管理人员要解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新。第三、能力素质能力素质是从事社会活动必须具有的知识、能力、资历、技能、技术、实践能力；是通过实践得来的对事物的认识。把知识转化为能力就是资历；智慧在实践中的运用就是技能；前述各项为基础改造世界的能力就是实践能力；知识是能力的基础，能力是知识的运用和现实化。对于高级管理人员来说，综合分析能力要占47%，人事组织能力要占35%，专业技术能力要占 18%；对于中层管理人员来说，综合分析能力要占31%，人事组织能力要占42%，专业技术能力要占 27%；对于基层管理人员来说，综合分析能力要占18%，人事组织能力要占35%，专业技术能力要占 47%；并且领导职能职级与综合分析能力成正比，与专业技术能力成反比。能力素质体现为思想方法、工作方法、工作效率。比如说，开会的效率就要求，会议主题要鲜明、议题要明确、准备要充分、可能涉及的问题要心中有数，与会人员越精越好，不作重复无关的发言，发言要作理性思考、深思孰虑，会议要有结果。日本一家公司对开会要求：准时开会，时间在90 分钟以内，主持人采取建设性意见不要固执己见，决议按多数人意见，当场决议，不要中途退席。领导素质：从容处理事务，在工作中刚柔适度，能够进行难度较大的决策，能够适应各种工作岗位，人品要好，处事稳健，有感召力，有自己的见解，不要计较个人小事。第四、交往素质它包括语言表达能力、文字表达能力、信息获取能力、沟通能力、组织能力、交际能力、吸引力、感染力、号召力。古语云：察其奉，以观其廉；计之所支，以观其源；闻之是非，以观其志；以观其忠；访之公众，以观其德；识之相交，以观其人；辩之实例，据之所好，以观其欲。第五、心理素质它包括情感、理智、情绪、感情、意志等等。成功 = 30%智商 + 70%情商第六、思维素质它是人进行理性思考的能力，包括思维能力、思维方法；具体包括分析、判断、推理、抽象概括总之，管理人员要有良好的理论素养；有开放、全局的眼光；有正确的理性思考；有坚定的业务修养；有遵纪守法的纪律观念；有高尚的道德情操；有开拓进取的创新精神；有做好工作的实践能力

中层管理人员调查表

指导与协调能力
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
5、公文写作能力 6、定时向上级报告工作进度 7、与下属随时保持联系 8、被同事所接收 9、通过他人完成工作任务 1、掌握业务的能力 2、制定执行的客观标准和规范
控制能力
3、成本控制和管理 4、全面质量管理 5、严格按照实施标准及时向上级执行情况
注：5分表示工作能力杰出，4分表示工作能力还可以，3分表示能力基本达到工作要求，2分表示工作能力较差需要改善，1分表示工作能力较差
管理人员培训需求调查表
拟参加者姓名填表日期：核心能力年月日 5分 4分 3分 2分 1分
行为表现 1、制定明确的工作目的和方针
计划能力
2、及时掌握并运用新观点 3、以科学有效的方式收集整理资讯 4、分析资料、提出建议、拟订实施方案 1、分析、实现工作目标
组织能力
2、设置组织机构、制定组织图标 3、分析并决定职务内容 4、甄选下属人员并授权 1、辅导下属使其更快进入工作角色 2、协助下属制定工作标准 3、训练及发展下属的能力，为企业培训后备人才 4、口头指示及书面指示能力
其他说明：

中层管理人员培训需求调查表

中层管理人员培训需求调查问卷为了更好地开展公司中层管理人员培训工作，使中层管理人员培训更加具有针对性，同时加快中层管理人员能力与素质的提升，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷及培训需求调查表。

这对您是非常有意义的，我们将在了解员工培训需求的基础上制定中层管理人员培训方案。

问卷对象：企服中心的组长，主管，部长，经理，总监级及以上人员。

一、基本信息姓名：所在岗位：二、问卷题目（请在您要选的选项上打“√”，每题限选一项）1、您认为基层管理人员是否需要培训：□非常需要□需要□一般□不需要2、如果您认为基层管理人员需要培训，那么最需要哪些方面的培训：□基层管理技能□沟通技能□工作能力□其它3、您认为目前大部分中层管理人员的工作能力处在怎样的水平：□能力非常强□能力比较强□能力一般□能力较差4、您对自己的管理能力水平满意程度如何：□非常满意□满意□一般□不满意5、您是否期望通过培训得到能力提升：□非常期望□比较期望□一般□不期望6、您认为多长时间进行一次培训比较合适：□一个月一次□三个月一次□半年一次□无所谓□其他7、您认为培训安排在什么时间比较合适：□周六□周日□周一至周五□其他8、您认为一次培训项目多长时间为宜：□半天以内□一天□两天□三天以上9、您喜欢哪些培训方式：□课堂讲授（内训形式）□外聘专家来司培训□外出学习□读书、自学□案例分析□现场演练□看录像或电影□技术竞赛10、请将该调查问卷没有列出，但您认为有必要写明的内容写在下面（包括对培训工作的建议，对培训内容的选择等）：11、您认为现阶段最欠缺的或者最需要培训的是：三、注意事项：1、填写人应保证填写内容真实、客观，该问卷将作为制定中层管理人员培训方案的依据。

2、我们在附页列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况选择自己需要培训的内容并填写在《培训需求调查表》上。

附页：以下为各类培训课程，请您根据实际情况将相应课程选填在《培训需求调查表》上：1、通用技能类：□商务礼仪□时间管理与目标管理□项目管理□压力与情绪管理□沟通技巧□其他课程_______2、管理基础知识：□什么是管理□基层管理者应具备的能力和责任□基层管理者的角色和意识3、管理技能类：□做个受员工尊敬的主管□针对不同员工的管理方法□员工激励□人员管理与团队建设4、高效执行类：□赢在执行□如何高效指导下属工作5、专业知识类（岗位知识）：6、您认为根据自己实际情况所欠缺的内容培训需求调查表姓名：所在岗位：填表日期：填写要求：1、您可以根据自身实际的需求情况填写相应的需求课程数；2、请在“需求课程名称”处写下您期望的课程名称（可参考附页中罗列的课程，也可自行新增需求课程）；3、请在“培训需求原因”处写明需求原因（工作岗位要求、个人爱好等原因）；4、请在“期望达到的目的、目标”处写明您期望通过培训达到的效果；5、以上内容请尽量填写详细。

调查问卷（中层管理人员）

调查问卷（中层管理人员）员工调查表（中层干部）填写日期：年月日此表不记名，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写。

1、你认为公司的发展前景如何？（）A、很好B、较好C、一般D、差2、你认为在公司工作是否有归属感？（）A、有B、说不清C、无3、你认为公司目前的工作环境（）A、很好B、较好C、一般D、差4、你认为公司凝聚力如何（）A、很强B、较强C、一般D、差E、很差5、你对工作紧迫性的感受如何（）A、很紧迫B、较紧迫C、一般D、较轻松E、很轻松6、你认为工作的挑战性如何（）A、很有挑战性B、较有挑战性C、一般D、较无挑战性E、无挑战性7、你认为自己的能力是否得到了充分发挥（）A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、没有能让我施展的机会8、你认为部门之间协调是否存在困难（）A、很困难B、困难C、一般D、没有困难9、如果上题选择A或B，请回答本题，主要是因为（）A、部门存在本位主义B、职责不明确C、缺乏沟通技巧D、对方责任心不够E、其他（请注明）：10、你认为你目前的工作：（）A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位11、你对你目前的工作完成情况的满意程度是：（）A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意12、你认为对自己工作的完成影响的因素主要是：（）A、自身能力不够B、其他部门影响C、下属执行不力D、工作安排不当E、其他（请注明）：13、你对你的薪酬是否满意（）A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意14、如果上题选择D或E，请回答本题，你对薪酬不满意的主要原因在于（可多选）（）A、与同事比较，不公平B、与市场上同等职位比较，不公平C、不适应本单位薪酬政策D、我的能力或责任增加，收入却没有相应增加E、其他（请注明）：15、除了岗位与级别，你希望公司制定薪酬时考虑的因素还有（可多选）：（）A、工作经验及个人能力B、学历C、在本单位服务年限D、绩效考评的结果E、其他（请注明）：16、除薪酬外，你最看重：（）A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感17、你是否愿意在本单位长期发展：（）A、非常愿意B、愿意C、无所谓D、不愿意E、非常不愿意，随时可能离开18、如果上题选择D或E，请答本题，不愿意在本单位长期发展的主要原因是（）A、不看好公司发展B、无个人发展空间C、工作环境差D、待遇差E、人际关系复杂F、其他（请注明）：19你认为你部门的工作效率（）A、很高B、高C、一般D、低E、很低20、对职工的绩效考核，你认为应考评（可多选）（）A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、工作能力E、与以往比较F、其他（请注明）：21、你认为在管理工作中倾向于正向激励（表扬、鼓励等）还是负向激励（批评、责罚等）（）A、正向激励B、负向激励C、正向激励多于负向激励D、负向激励多于正向激励E、不好说22、你认为我公司中层管理人员最缺乏的能力是（可多选）（）A、组织能力B、专业能力C、执行能力D、协调能力E、计划能力F、其他（请注明）23、你最希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现（）A、加薪B、带薪旅游休假C、职位晋升D、其他（请注明）24、你认为在培养使用新人方面最应注重：（）A、安排具有挑战性的工作B、安排好的指导老师C、情感沟通D、其他（请注明）25、你认为你部门对新人的培养做得怎样（）A、很好B、好C、一般D、较差E、差26、你认为留住人才，按重要程度由高到低是（）A、薪资待遇B、个人发展C、企业发展D、企业情感E、生活条件F、其他（请注明）27、你认为公司人才流失的主要原因是（）A、薪资待遇B、个人发展C、工作压力D、生活福利E、工作坏境F、其他（请注明）28、你认为公司目前存在的最主要问题是什么（）A、技术B、生产C、管理D、其他（请注明）请简述理由：29、你对公司的其他建议：。

中层管理人员问卷

中层管理人员问卷尊敬的中层管理人员：感谢你们抽出时间来填写这份问卷。

本问卷旨在了解你们在工作中所面临的挑战、需求和期望，以及你们对公司管理的看法和建议。

请你们按实际情况填写，保证问卷的准确性。

1. 个人信息请填写以下个人信息，以便我们进行后续统计和分析。

姓名：部门：职位：工龄：2. 工作挑战与需求请回答以下问题，以帮助我们了解你们在工作中所面临的主要挑战和需求。

(1) 你认为在工作中最大的挑战是什么？请详细描述。

(2) 你对目前的工作环境满意吗？如果不满意，有哪些改进的建议？3. 公司管理观点请回答以下问题，以帮助我们了解你们对公司管理的观点和看法。

(1) 你对公司的管理方式是否满意？如果不满意，请说明原因。

(2) 你认为公司应该在哪些方面改进管理？4. 员工发展和培训请回答以下问题，以帮助我们了解你们对员工发展和培训的需求和期望。

(1) 你认为公司对员工的职业发展和培训提供了足够的支持吗？(2) 你认为公司应该在哪些方面加强员工发展和培训？5. 激励和奖励机制请回答以下问题，以帮助我们了解你们对激励和奖励机制的看法和建议。

(1) 你对目前的激励和奖励机制是否满意？如果不满意，请说明原因。

(2) 你认为公司应该如何改进激励和奖励机制？6. 总结与建议请在以下空白处提供你的建议和意见，以帮助我们改进公司的管理和工作环境。

------------------------------------------------------------------感谢你们耐心填写这份问卷。

你们的意见和建议对我们来说非常重要。

我们将认真分析你们的反馈，并不断完善公司的管理和制度。

如果你对本问卷有任何疑问或需要进一步沟通，可随时与我们联系。

祝愿你们在工作中取得更加卓越的成绩！再次感谢你们的参与！公司管理团队。

OA系统需求调查问卷

OA系统需求调查问卷本调查问卷是针对公司即将实施的OA（办公自动化）系统可行度而设计的调研问卷，所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA（办公自动化）软件，并明确当前需求和潜在需求。

1、您的姓名？【填空题】________________________2、您在公司的工作年限是？【单选题】○ 2年以下○ 2-5年○ 5年以上3、您使用电脑的年限是？【单选题】○ 1年以下○ 1-2年○ 2年以上4、您的工作岗位属于？【单选题】○ 高层管理人员○ 中层管理人员○ 基层管理人员○ 普通员工○ 其他5、你所在的部门是：【填空题】________________________6、您以前接触过的管理软件有哪些？[最多选3项] 【多选题】□ ERP软件□ 财务软件□ OA软件□ 人力资源管理软件□ 文件管理软件□ 流程管理软件□ 档案管理软件□ 资产管理软件□ 项目管理软件7、从您的角度去看公司领导对企业信息化来提升内部管理水平和效率方面的积极性如何？【单选题】○ 积极○ 可有可无○ 阻扰信息化8、您认为实施协同办公软件（OA）谁受益？【多选题】□ 领导□ 部门经理□ 一般员工9、您以前是否使用过OA 系统，您目前对OA 系统的理解是什么？【填空题】________________________10、您认为目前单位最需要什么样的管理软件？[最多选3项] 【多选题】□ ERP软件□ 财务软件□ OA软件□ 人力资源管理软件□ 文件管理软件□ 流程管理软件□ 档案管理软件□ 资产管理软件□ 项目管理软件□ 其他11、您认为OA系统在以下哪些方面可以帮助您在工作效率方面得到提升？[最多选3项] 【多选题】□ 流程审批□ 知识管理□ 信息推送□ 日程计划管理□ 项目管理□ 资产办公用品管理□ 客户管理□ 预算管理□ 人力资源管理□ 其他12、您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？【单选题】○ 同意○ 不同意13、您是否认为工作中与其他部门协调顺畅？【单选题】○ 很顺畅○ 基本顺畅○ 不顺畅○ 非常不顺畅14、您认为影响工作效率的主要原因是？[最多选5项] 【多选题】□ 工作程序繁琐□ 有清晰工作程序，但执行不到位□ 员工没有得到有效的技能培训□ 职责不清，扯皮严重□ 责权不对等□ 没有有效的激励措施□ 工作任务重，但人员不足□ 机构、人员变化快□ 部门壁垒，本位主义□ 信息化手段支持不够，缺乏对流程的各个环节进行效率分析，缺乏对岗位流程工作量的统计□ 其他15、您是否同意公司的审批环节过多，周期过长？【单选题】○ 审批快，周期也快○ 审批快，但周期长○ 审批慢，但周期快○ 审批慢，周期也慢16、您所在的部门是否经常统计或者查询分析流程走过的数据进行相关的绩效考核或者数据汇总？【单选题】○ 经常○ 偶尔○ 不需要○ 领导安排才需要○ 其他17、您认为，如果要实施流程管理，推动的瓶颈及阻力因素在哪里？[最多选3项] 【多选题】□ 领导无法全力推动□ 员工电脑技能不足□ 企业内部信息化程度低□ 不适应新的办公习惯□ 厂商的支持程度不够□ 不成熟的电子化流程□ 实施周期长18、您认为公司进行电子化流程审批的最终目的是？[最多选3项] 【多选题】□ 提高审批效率□ 方便领导科学决策□ 规范公司管理□ 流程优化□ 绩效考核19、您认为，公司的知识体系需要从哪些维度来进行资料的归集？【单选题】○ 事务处理/项目运作阶段○ 部门职业/技能专业○ 行政管理文档○ 其他20、您认为，为激励员工们共享知识，可以采取哪些可行的激励措施？[最多选3项] 【多选题】□ 物质激励□ 精神激励□ 通过知识贡献报表平台公平评估□ 给予知识贡献人员更多订阅知识权限21、在跨部门协作交流沟通中，导致沟通效率较低的原因？[最多选3项] 【多选题】□ 信息不对称□ 新的成员加入□ 缺乏相关领导协调监督□ 缺乏阶段成果□ 缺少时间□ 其他22、目前您部门需要与哪些外部资源打交道？[最多选3项] 【多选题】□ 政府部门□ 设计部门□ 供应商□ 客户□ 合作伙伴□ 业务往来单位23、目前在外部资源管理以及联系方便的困难是？[最多选3项] 【多选题】□ 客户卡片不易管理□ 资源卡片共享不方便□ 缺乏与外部资源信息沟通的网络门户渠道□ 与设计院电子化图纸传输不方便，设计变更信息滞后□ 客户信息收集不方便□ 其他24、您所在本部门内是否使用完备的个人日程计划管理系统？【单选题】○ 使用○ 部分使用○ 不适用○ 不清楚25、您对个人日程计划管理系统的期望是？[最多选3项] 【多选题】□ 上级安排的计划自动在个人日程展现□ 来自于会议的计划自动在日程展示□ 计划在执行过程中希望领导参与交流指导□ 计划自动在个人门户上展现□ 计划自动生成个人总结报告□ 其他26、您希望OA系统能够帮助你在哪些方面的日常工作中得到改善？【填空题】________________________27、您目前如何来向领导请示回报？您认为是否有改进的地方来提升审批效率？【填空题】________________________28、您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？【单选题】○ 同意○ 基本同意○ 不同意○ 非常不同意29、您是否清楚公司内其他部门的职责？【单选题】○ 清楚○ 基本清楚○ 不清楚○ 非常不清楚30、您是否认为工作中与其他部门协调存在困难？【单选题】○ 同意○ 基本同意○ 不同意○ 非常不同意31、您认为公司各部门之间的沟通协调如何？【单选题】○ 顺畅○ 基本顺畅○ 不顺畅○ 非常不顺畅。

培训需求调查问卷(中层及以上干部)

培训需求调查问卷(中层及以上干部)（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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中层以上管理人员培训需求调查问卷

中层以上管理人员培训需求调查问卷本次调查主要为探询我中层管理层的培训需求，你们的建议将对我们的工作有非常大的帮助，感谢在百忙中填写这份问卷，多谢你的合作！一、个人信息篇1、你的姓名或部门：2、在你的工作中，你遇到的最大的困难是什么？3、你认为目前你在哪个方面的知识或技能最需要提高？4、你以前参加过由公司外部人员讲授的培训吗？□没参加过□参加过课程名称是：5、你希望接受的培训形式是：□公司购买教材，自已带回去学□公司组织封闭式的集中培训□讲座论坛□讲授式的课堂教学□分组讨论式教学□体验式学习□游戏式学习□互动式的课堂教学□户外教学□看教学录像□网络教学□在岗培训□其它：（请注明）二调查问卷1、在现实的工作和生活中，下列哪些情况与我所遇到的情况相似？可多选）A、工作中，我的时间经常不能自主支配，工作经常被打断B、工作很忙，经常因为工作而影响到正常的生活C、我能很好的支配自己的时间，让工作和生活很平衡D、我的工作很清闲，经常会因为清闲而感觉无聊E、我的业余时间很少，而且，业余时间也有很多私人的事情要做F、我的业余时间很充分，而且也很充实2、下列哪些描述与你的感受相似（可多选）A、开会经常只是通知开会时间，临时通知，会前常常不知道会议的内容，事先无法准备，会议时经常没有把必要的资料准备齐全。

B、每个人都是把会议的内容记录在自已的本子上，没有专门的会议记录，查询会议记录的时候只能翻自己的笔记本，大部分会议记录没有专门的存档。

C、会议的精神和决议经常得不到切实落实，会常开问题也常在。

D、以上问题不存在3、你认为绩效考核工作职责应该属于：A、人力资源部门B、各职能部门C、人力资源部门为主，其它职能部门为辅D、人力资源部门为辅，其它职能部门为主4、不管是对认真的员工奖励也好，还是对不认真的员工进行处罚也好，关键是要能够准确区分认真和不认真的员工，对于如何识别员工的工作态度你认为：A、不可能真正区分出来，因为从报表数据中很难做出判断B、可以进行区分，但我还没有掌握很好的方法，需要补充这上方面的知识C、可以进行区分，并且我已经有了很好的方法做到这一点。

中层以上管理人员调查问卷

中层以上管理人员调查问卷
您的姓名：
为保证信息的客观性，请严格按照问卷要求进行填写：
1、问卷中的选择题，只能选择一个答案；
2、你的答案是你自己独立判断，并经过深思熟虑的。

二、开放式问答题：
1、你认为公司要实现1-3的发展目标，当务之急需要解决哪方面的问题？您有什么解决方案？
2、你觉得你带领或所在的团队有什么优点和优势？你觉得这些优点和优势还能怎样发挥得更好？
3、你觉得你带领或所在的团队还存在哪些问题？从你个人的角度，你觉得这些问题应该如何解决？
4、作为中层管理人员，你认为你哪方面还有所欠缺？希望通过什么方式进行改进、提高？。

中层管理人员培训需求调查表

中层管理人员培训需求调查表中层管理人员培训需求调查问卷各位领导：您好，作为公司的中层管理者是中坚力量，为了对中层管理人员的培训更具有针对性和实用性，满足企业当前和预期的发展需求，切实帮助您更好地做好今后的工作，人力资源部组织了本次中层管理人员培训需求调查您的意见不仅有助于实现您对培训的需求，也会促进公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，因此真诚希望诸位能认真填写调查问卷。

谢谢您的配合！问卷填写说明：1.调查目的：为提高培训针对性，强化培训效果，制定中层培训计划，特附上本调查问卷，请予以协助。

您的信息、意见及建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。

请客观、如实填写，并于2011年月日前填妥发送至人力资源部，以便整理统计。

2.填表说明：在选择框内直接划“”，可多选，如需补充或进一步描述的，请写在后面。

个人情况调查:1、您的年龄□35岁以下□35（含）-40岁□40（含）-45岁□45（含）-50岁□50岁以上（含）2、您的学历□硕士以上□本科□大专及以下□其他3、您担任中层管理或以上职务年限□10年以上□5－10年□3－5年□1－3年□1年以下4、您以往参加培训的情况□有相关培训一定参加□尽量提前安排好工作参加□看工作情况，尽量参加□看工作情况，有空闲才会参加□通常没时间参加5、您是否本岗位主专业毕业□是□不是公司情况调查1.您认为公司主要在哪些方面存在问题□高层领导管理素质□管理制度□运行机制□经营战略□人员专业知识技能□团队精神□内部沟通、部门关系□人员关系□企业文化落实其他:2.您认为您所在的部门内部有哪些主要问题□员工能力□专业知识□内部管理制度的落实□企业文化践行□团队精神□内部沟通□人员关系其他:3.您认为大部分员工是否掌握足够的知识和工作方法□非常同意□同意□不确定□不太同意□非常不同意备注（不同意的部分为）：4.您认为公司和各个部门绩效是否让人满意□非常同意□同意□不确定□不太同意□非常不同意备注（不满意的部分为）：5.员工能及时获得准确、具体的工作绩效反馈和改进□非常同意□同意□不确定□不太同意□非常不同意备注（不同意的部分为）：6.企业凝聚力让人满意□非常同意□同意□不确定□不太同意□非常不同意7.部门之间沟通流畅□非常同意□同意□不确定□不太同意□非常不同意8.员工之间流畅度□非常同意□同意□不确定□不太同意□非常不同意个人工作状态1.您工作中的主观障碍是□专业技能滞后于岗位要□缺少必要的管理方法□没有足够的角色认知求□工作比较被动缺乏热情□没有职业规划发展前景其他：2.您工作中的客观障碍是□管理制度欠缺□工作目标不清晰□团队配合不够□内部沟通不透□相关培训不足□人员关系复杂其他：3. 您认为自己在工作中哪些方面做得很出色□内部沟通配合□有具体目标的工作□专业技术工作□执行力□管理及制度设计□经营业绩其他：4. 您认为自己在工作中哪些方面存在不足□演讲水平□市场开拓□管理技能□制度设计□专业技术□人际交往□理念思路□有效授权□沟通协调□执行力其他：5. 您参加此次培训的积极性□非常愿意□愿意□不确定□不太愿意□非常不愿意6.在您之前执行的项目或管理当中是因为那些能力不足而导致失败或出现问题的7.要更出色的完成现在的工作，您还需要补充哪些技能8.基于公司的战略发展，您认为您还需要加强和提升哪些能力以推动企业或部门快速发展培训现状调查1.您认为那种培训方式最有效□到院校接受培训□外部教师□员工自学其他：2.您认为企业培训最有效的培训方法是什么□光碟、视频等声像资料学习□拓展训练□企业参观交流□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台□游戏、团队解决问题□案例分析、情景模拟、角色扮演□部门内部组织经验交流与分享讨论□由公司内部有经验的人员进行讲授其他：3. 在安排培训时，您认为参加哪种类型讲师给您的收获最大（单选）□知名职业培训师，丰富的授课经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验□实战派知名企业专家，有标杆企业经验□本职位优秀员工或专家，对公司业务很了解□学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博4. 您认为培训时间如何安排合适□每周一次，一次半天□每月一次，一次一天□每季度一次，一次两天其他：5. 您认为过去公司所举办的管理人员培训课程哪些地方有待改进□培训时间安排更合理□培训形式应多样化□提高讲师水平□培训次数太少，可适当增加□培训内容实用程度应加强□培训应少而精□培训组织服务更完善其他：□培训内容理论程度应深化6. 您认为目前最迫切需要接受的培训项目是□执行力□决策管理□激励技巧□授权技巧□沟通技巧□全面预算□危机管理□经营管理与市场营销□项目管理□战略管理□领导与教练技术□高效会议管理技巧□时间管理□团队建设□压力与情绪管理□成本分析与成本管理□非财务经理的财务管理□非人力资源经理的人力资源管理□中层管理的角色定位□法律常识（经济、劳动、安全法等）其他：7. 您认为以下哪些方面会影响您正常的培训（可多选，但不超过3项）□工作忙，走不开□重复培训□胜任工作，无需培训□培训收获不大□培训的激励机制不健全其他：制度说明制度是以执行力为保障的。

培训需求调查表(管理层)

1、(请填写)
2、(请填写)
3、(请填写)
四、培训建议（如您对公司的培训有任何好的建议，请您在下表中提出，谢谢！！！）
非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，我们将对填写问卷的领导给予培训学时2学时的奖励！祝您工作愉快！
姓名
填表时间
在本公司工作年限
部门
现任职务
一、培训现状调查（请在认可的答案“□”内打勾，如选“其它”请在空格内简要表述）
1
您认为目前公司对培训的重视程度如何
□非常重视□比较重视□一般□有待加强
2
您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：
□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加
□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加
□基本没有什么帮助，不会参加
3
关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）
□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才；
□在激烈的市场竞争中，业绩、产值最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作及休息时间。
您最喜欢的培训方式是（可多选）
□课堂讲授□外聘专家来公司培训□案例分析□外出学习
□音像多媒体□读书、自学□进高校深造□游戏竞赛□研讨会
□其他：(请填写)
7
您认为培训安排在什么时间比较合适？
□工作日的晚上□周五——周六
□随机进行，尽可能少地占用大家休息时间□周六、日集中进行
□其它：（请填写)
8
您希望的每次培训时间长度为：
□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。
□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。

培训需求调查表(管理层)

5
依照您工作的压力程度，您能同意的培训频率是多少？
□每周一次□每月两次□每月一次
□每季度两次□每季度一次
6
您最喜爱的培训方式是〔可多项选择〕
□课堂讲授□外聘专家来公司培训□案例分析□外出学习
□音像多媒体□读书、自学□进高校深造□游戏竞赛□研讨会
□其他：(请填写)
7
您认为培训安排在什么时刻比较合适？
□工作日的晚上□周五——周六
培训需求调查表（管理层）
〔
尊敬的领导：
为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和有用性，切实关心到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2020年度培训打算。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
□专门有关心，期望多组织各种培训□有较大关心，乐意参加
□多少有点关心，会去听听□有关心，然而没有时刻参加
□差不多没有什么关心，可不能参加
3
关于以下培训理念，您比较认同哪些选项〔可同时选择三项以内〕
□培训专门重要，公司逐步进展壮大，应该逐步进展和完善培训体系，关心职员成长，吸引和留住人才；
□在猛烈的市场竞争中，业绩、产值最重要，培训对职员而言是一种负担，会占用到职职员作及休息时刻。
□其他看法：(请填写)
4
您认为近年来公司对干部的培训力度：
□比较及时、到位；□过于频繁；
□力度还不够；□针对性还不够。
5
你认为目前阻碍干部培训成效的因素是什么？〔可多项选择〕
□工作太忙，没时刻培训；□胜任工作无需培训；
□这些课程对我的工作没用，白费我的时刻；
□培训老师讲的差不多上理论，在实际工作中我用不上；

中层管理者培训需求调查问卷

中层管理者培训需求调查问卷培训是酒店给员工的福利之一，公司能给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇，而是能够给予一种职业技能与职业精神的培训，一种文化与道德的熏陶。

为更好的开展2012年的基层管理培训工作，加强酒店的培训与人才开发及个人职业规划力度，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷。

这对您自己是非常有意义的。

我们将在了您的培训需求的基层.上制定培训方案。

请在您的选项上勾选“ J”即可。

（注：选项均可多选）部门：姓名：职务名称：在本酒店工作年限：一、你认为基层管理者的职责应包括哪些内容：□督促、指导员工口沟通一一主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。

口协调一一现场工作与各部门之间关系密切，主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。

口计划与实施一一主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。

□控制一一掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。

□培训一一主管人员就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。

凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释。

口鼓励一一主管应以身作则，树立良好榜样，随时引发下属积极创新，从而产生敬业精神。

□评估一一主管人员应身先士卒，工作在第一线，对产品质量和员工工作表现应有充分的了解，作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。

二、以上选项哪些是您需要提高的：三、您认为中层管理者应具备哪些素质：□以身作则□业务素质□公平、公正口坦诚相待口学习能力□培训能力□分析、判断能力□责任心口沟通、协调能力口语言能力□应变能力口观察力□组织能力四、以上选项哪些是您需要提高的：五、你认为培训频率多久一次比较合适：□一周□二周□一月口一季口其他六、您的近期目标（目标可以是掌握某种技能、承担某种职责、担任某种职务、达到多少年收入等）七、清醒的认识自己现有能力及目标能力之间的差距，有利于您在以后的工作和生活中有针对性的进行学习。

管理状况调查问卷(中层)

管理状况调查问卷您好！为配合贵单位的员工培训，我们设计了这份问卷，请您填写。

所有答案无所谓对错，请在适合您情况的选项序号上画“〇”，如果某些问题有特殊的填写要求，请您按照要求回答。

谢谢您的合作！基本情况问题01：您的性别：1 男2女问题02：您的出生年份（请填写）：_______年问题03：您的最高学历（或学位）是什么？________1 博士学位2 硕士学位或研究生学历3 学士学位或本科学历4 大专学历5 中专学历6 高中或职业高中学历7 初中及初中以下学历8 没有获得学历问题04：请问，您的最高学位（学历）是否是国外留学的学位（学历）？________1 是，（请填写留学国家的名称）：__________________国2否问题05：请问，您的最高学位（学历）是否是国内成人教育的学位（学历）？________1 是2 否问题06：您获得过哪种正式的专业技术职称？_______1 初级职称2 中级职称3 副高级职称4 正高级职称5 未获得专业技术职称问题07：您是否获得过国家承认的职业资格证书或职业技术等级证书（如律师、会计师、公务员、美容师、驾驶员、厨师等）________1 是2 否其它信息：问题08：如果将一个单位的经济效益分为10个等级，“1”代表效益很差，“10”代表效益很好，那么请您回答下列问题，并在您认为合适的等级数字上画圈。

A 与本地区其他单位相比，您所在的单位的经济效益属于哪个等级？很差很好B 与全国同行业其他单位相比，您所在的单位的经济效益属于哪个等级？很差很好C 您所在的单位三年前的经济效益属于哪个等级？很差很好D 您所在的单位目前的经济效益属于哪个等级？E 您认为，您所在的单位三年后的经济效益将属于哪个等级？问题09：您是哪一年到目前所在单位工作的？（请填写）：________年问题10：下面的阶梯图表示的是工作单位中的管理等级，“★ 1”表示的是最低等级，也就是没有任何职务的普通员工的位置。

培训需求调查表(中层管理人员篇)

1、
2、
3、
21
在部门的日常工作中，您认为本部门员工最需要进行提高和培训的地方是（最多填3项）：
1、
2、
3、
四、培训建议（如您对公司的培训有任何好的建议，请您在下表中提出，谢谢！！！）
建议：（空间不足可另附纸张）
□企业文化建设□战略管理□组织管理□财务管理□人力资源管理□公司治理□流程再造□品牌建设
其它
12
您希望参加公司各种培训的频率是：
□每周一次□每月两次□每月一次□每两个月一次□每季度一次
13
您认为公司培训的讲师来源最好是：
□公司内部□管理咨询公司□行业专家其他
14
您最喜欢的培训方式是：
□课堂讲授□案例分析□模拟操作□音像多媒体
□企业文化□入职教育□规章制度□专业技能
□营销战略□职业生涯规划□职业素养其他
10
您认为公司中层管理人员的培训重点应该是（可多选，限选3项）：
□角色认识□职业道德
□管理工具□管理理论□职业化:□管理理念□领导艺术□人员管理
其它____________
11
您认为公司高层管理人员的培训重点应该是（可多选，限选3项）：
□游戏竞赛□研讨会其他
15
您希望培训师的风格是：
□知识丰富□健谈□生动幽默□理性
16
您希望培训时段安排在：
□工作时间□晚上时间□周末时间其他
17
您个人感觉，在工作中是否存在下列困惑？（请如实填写，可多选！）
□工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落。
□工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来。
□工作中，对如何管理好下属员工，对恰当的对其其制定目标、进行授权感到困惑。
何时入职