课程大纲及讲师介绍
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课程大纲及讲师介绍
课程大纲:
1.我们在哪里?
✓证券行业20余年来的变革
✓证券行业“靠天吃饭”的情形将一去不复返
2.我们要去哪里?
✓竞争对手在行动
✓通道业务与非通道业务——双轮驱动
✓我们的目标——打造综合投融资服务平台
3.我们怎么去?
✓引子——目标确定,运用管理工具进行分解
✓目标难度分解法
✓引入TQC全面质量管理,运用当中的问题梳理的工具
✓运用TQC全面质量管理中的解决问题的思路和工具
✓引入会议管理中的《会议考成表》,工作分配及有效达成的工具 4.如何招聘到合格的营销人员
✓招募与甄选的重要性
✓招聘的几种常用方法及流程
✓甄选的意义与方法
✓防止新人短期内脱落的良策
5.提升绩效的关键——培训与辅导
✓把握培训内容的三个维度
✓日常培训工作中常见的六个问题
✓培训与训练的差别及过程中关注的要点
✓团队成员分类进行差异化管理
✓绩效辅导的内容——KASH
✓绩效辅导常用的四种形式
✓绩效辅导的要点
6.问管理要业绩——日常管理
✓如何带动营销团队的工作热情
✓激励=激发+鼓励
✓例会经营的关键因素
✓高效的工作日志及范本
✓营销团队业绩目标与计划的设定、落实和督导
✓营销活动量管理工具
✓过程管理及结果管理
✓金融产品销售策划
✓团队营销竞赛活动策划
✓组织活动营销的三要素
✓变“服务会”为“营销会”
7.结语
✓团队管理三大基本原则
授课讲师简介:
管春阳先生,香港国际金融学院MBA,现任中信证券股份有限公司经纪业务首席培训师,是香港金融管理学院两岸证券研究专家、上海交通大学海外教育学院特约讲师、复旦大学商学院特约讲师、同济大学特约讲师、华东理工大学特约讲师、上海国际金融学院特约讲师。