优秀班主任工作中常用的“望闻问切”四大法

优秀班主任工作中常用的“望闻问切”四大法
一个温暖的班级是学生快速飞翔的有力保障，一个优秀的班集体直接影响着学生智力和品格形成。

从担任班主任的第一天起，我的目标就是把我的班打造成一个优秀的班集体，但至今仍旧走在摸索、前进的道路上。

因此我只是把我思考、学习到的方法与大家共同分享一下。

什么是班级呢？班级是由一位班主任、几位代课教师和几十名学生为了实现一定的教育、教学目标而共同组成的一个群体。

那么如果想要很好地实现这个目标，就必须充分发挥群体中每一位成员的作用，建立一种班主任协调管理、学生自主管理、科任教师参与管理、家长协助管理的班级多极化管理体制，以班集体建设为核心，让每一个对象以各自的方式发挥各自独特的管理功能，最终形成合力，共同促进班集体的发展和学生的健康成长。

其中，学生的自主管理是多极化管理体制的核心，班主任的协调管理是管理的关键，科任教师和家长则是班级管理的有力助手。

一、班主任工作中的“望闻问切”
班主任是班级多级管理机制的灵魂，只有对班里所有学生、所有情况做到心中有数，才能调动、发挥各方的力量，但是我们的时间又是有限的，因此需要提高自己的工作效率，不妨借鉴国粹中医里的望闻问切“四诊法”。

1、望——留心观察学生的日常情况
（1）全盘看，见微知著：从走进教室的第一步开始，就必须捕捉所有看到的细节，对所有的情景进行分析。

如：铃声响后，教室里仍不能安静下来，说明学生的心态比较“浮躁”，就必须给予及时、善意的提醒。

（2）重点看，由表及里：及时发现学生的异常行为，如：有一次在数学课上，我从窗户里往教室看了一下，发现于晓萱同学无精打采、注意力不集中，老师在黑板上讲题，而她却耷拉个脑袋。

这个平时活力十足的姑娘怎么了呢？到了晚三后自习的时候，我就把她叫了出来，但是我并没有直接说数学课上的这件事，而是从班级文化建设谈起，后来谈到她的学习，我问她：“近来，你的学习状态怎么样？”结果她主动地告诉我：她对数学学习失去了信心。

我问她：“为什么呢？”她说了两个原因：一是她知道自己的数学不好，因此在这段时间以来花费了大量的时间在数学上，但是考试成绩仍不理想，因此灰心了；二是数学老师在课堂上连着3次把她叫到黑板上做题，但是她都没做成样子，老师批评了她，有点小情绪。

了解到这个情况之后，我才耐心地引导她：第一、高三阶段的学习不可太功利、太着急，因为基础不一以及考试的综合性，因此不能期望学了，成绩就会马上提高，有时我们需要给自己成长的时间，在坚持中慢慢地等待自己的进步；
第二、老师批评不是无缘无故的，也不是针对个人的，而是抱着对你负责的态度，认为你的水平和程度不应如此才批评的，不可误解老师的好意，而应理解老师的苦心。

聊完后，她的状态好了很多，数学老师也可再将精力放到其他需要关注的同学身上。

2、闻——广泛收集学生的信息
（1）留心探听：早自习前、课间操间、晚自习后是我固定的三个与学生“亲密接触”的时间，因为我需要听听他们的心里话，了解他们的真实想法，这种情况下，我常常扮演一个局外人的角色，只听不评价。

学生有心无意的闲聊里往往会透露出一些我们需要的信息。

（2）精心倾听：对于日渐成熟且又压力巨大的高三学生来说，耐心倾听也成为我们的任务。

我们班的连娟琦心理素质不太好，隔上一段时间就会过来问我：“老师，你有时间么？”我都会告诉她：我有，有什么心里话慢慢说，不必着急，她的眼神里流露出感激和信任的目光。

话匣子一打开，她就能说一半个小时，基本上都是她一个人在倾诉。

经过几次这样的聊天后，她的状态竟然慢慢好转。

3、问——直接与学生交流沟通
（1）讲方法：我们问的目的是得到有效信息，次数不宜太多，又因为时间有限，应该提前想好问什么、怎么问。

针对不同类型的学生有的放矢，采取不同的提问策略。

（2）多渠道：问班干部、问个别学生、问班里一些非正式群体的“核心人物”，在一个班级中，非正式群体多是由爱好、兴趣、成绩相同的学生自发形成的群体，相对独立、松散，带有浓厚的感情色彩，因此只需要抓住他们的“核心人物”，还应问任课教师及其他教师，听取不同方面的声音，才能消除自己认识的盲区，才能对学生做出公正的评价。

4、切——把准脉、开对药
作为班主任，我有时会犯拖沓随意、主观臆断、妄下结论的错误，挫伤学生的自尊心和积极性，甚至让自己站到学生的对立面。

现在我要求自己一定要在望闻问的基础上把准脉，然后再运用一定的技巧和方法对症下药、一击中的。

经过这样一个发现问题——探究原因——解决问题的过程，我的工作做得更加有效。

二、建立学生自主管理制度，做学生自主管理的培训师
绝大多数学生的自我控制能力和自我约束能力比较差，要保证学生将所有的时间和精力都放到学习上，我们需要“严防死守”，但很多情况下，这种做法只能守住学生的“身”，却守不住她们的“心”，因此需要开放班级管理，让学生自主管理，真正成为班级事务的管理者，还学生一个自主成长的空间。

但又不是放手不管，不是“放羊式”的管理，作为班主任我们需要对班级管理要做到总体把握和指导，定期培训相关管理者，在学生自主管理的过程中，对班干部做好引
导和培训工作，为学生的管理提供指导和帮助，从而提高他们的自我管理能力。

培训的第一步是召开班委会，进行集体培训，帮助他们明确班干部的分工，让每个部门、每个班干部都知道自己的具体职责，并告诉他们如何处理班级工作中常见的问题，定期召开班情分析会，找到问题，商量对策，然后放手让他们去做。

第二步是个体培训，针对不同班干部的工作特点，进行个性化的、手把手的指导，切实提高他们的工作能力。

让班干部树立四种意识：平等意识、自律意识、职责意识和竞争意识，反对“官本位”意识。

三、建立任课教师参与管理制度
班主任是班级管理运转的协调者，但是班主任一个人的力量仍是不够的，仍需要调动任课教师的力量，这样班级的管理才能够完美、和谐。

因此，作为班主任应处理好和任课教师的关系，充分发挥他们的作用，才能提高班级管理的有效性。

1、协助科任教师处理教学中出现的问题，建立了解和互信
在班级活动的组织上和班级规划的制定上，我会尽量地征求科任教师的意见，了解科任教师的想法、做法，最后在征求各方面意见的基础上，寻求最佳的方案。

虽然每位科任教师都能够很好地管理好自己的课堂，但
是在教学中仍会遇到个别学生不遵守课堂纪律的问题，那么作为班主任我就会及时调查了解情况，掌握第一手资料，协助科任教师解决好这些难题，这样有助于管理好班级，也有助于和科任教师建立相互信任。

2、积极主动地互通情况，形成高效的教育群体
为了使科任教师了解学生，我们要主动地向科任教师介绍班里学生的情况和存在的问题，听取他们的看法和意见，这样才能激发科任教师关心班级工作的热情，也才能更好地协助我们管理班级。

比如：我们班的化学课代表张树坤和卫旭东严重偏科，喜欢学化学，和化学老师的关系也很和谐，但是只有化学学得好，总成绩总是徘徊在二本线上，因此我便向王振中老师寻求帮助，王老师以代课老师的身份跟他们谈，效果果然比我好。

3、步调一致，共同树立管理威信
在班级管理的过程中，班主任和科任老师要协调一致、统一要求，要做到这样，我们就要了解各科的具体规定和要求，也要让科任老师了解班级规定，因此，如果班级在某一阶段有了新规定或采取了新措施，我会主动地告知各位任课教师，大家有意识地统一要求、统一执行，才能形成一个有条不紊的班级管理体系。

四、建立家长校访制度
前苏联联教育家苏霍姆林斯基说：“两个教育者——学
校与家庭，不仅要一致行动，要向儿童提出同样的要求，而且要志同道合，抱着一致的观念，始终从同样的原则出发，无论在教育的目的上、过程上，还是手段上，都不要发生分歧”。

因此除了发挥学生、任课教师的作用外，一定要与家长统一思想，让家长成为班级管理的协助者，而不是隐形的阻碍者，要做到此，在与家长的交流沟通中，要始终让家长感受到我们的任何手段和措施都是对学生的一种关心和爱护，家长才会非常信任地、十分乐意地与我们进行心与心地交流。

除了通过微信、短信、电话、家长会与家长沟通外，可以建立“家长校访制度”，这样就可以弥补教师和家长沟通不足的问题，我们可以主动邀请家长进行校访，主动与各科老师接触，可以走到教室外观察、了解孩子在课堂上的学习状态，在深度了解孩子的学习状况后，家长就会对孩子的成绩做成客观的评价，而不是只追究老师的责任，另外家长还可以从客观的角度，发现班级可能存在的问题，为班级管理建言献策。

比如咱们上次测试中的家长监考，反响就很好。

高三是学生青春岁月中最浓墨重彩的一笔，这一笔不应是黑色的、压抑的，而应是人生旅途中的五彩乐章。

这一年，班主任能否发挥引领作用，掌握好学生学习的整体节奏和班级风气，将关系到整个班级高三生活的成败。

因此我们需要张弛有度，方可成就五彩乐章。