(《管理学原理与方法》周三多--第七版)第17章--控制方法(ppt文档)

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《管理学原理与方法》周三多版课件

《管理学原理与方法》周三多版课件
• 1998年 徐国华等: 通过计划、组织、控制、激励和领导等环节 来协调人力、物力和财力资源,以期更好地 达成组织目标的过程”
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• 本教材对“管理” 的定义: 管理是指组织中的活动或过程:通过信息
获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新 等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内 的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无 法实现的目标
⑵ 信息角色 监听者、传播者、发言人
⑶ 决策角色 企业家、混乱驾驭者、资源分配者、 谈判者
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• 1.1.4 管理者的技能
⑴ 技术技能 运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯 例、技术和工具的能力
⑵ 人际技能 成功地与别人打交道并与别人沟通的能力
⑶ 概念技能 把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象 化的精神能力
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海尔的技术创新制度
海尔在诠释“用户满意”的理念过程 中,得出了匠心独具的“只有淡季的思想, 没有淡季的产品”的经营理念,其基础就 是海尔强有力的技术创新制度和相应的科 研管理模式。
9
海尔创新实例 • 海尔“小小神童”洗衣机打进上海市场 • 海尔“电冰箱”如何创新 • 海尔的“防电墙”热水器技术形成世界级标
19
• 本教材的提法:
信息获取 决策 计划 组织 领导 控制 创新
20
• 1.1.3 管理者的角色
• 1.管理者分类 从管理层次、上下组织关系来分类: 高层、中层和基层管理者 从专业领域来分类: 营销、财务、行政、技术、研发、人力 资源等专业管理者
21
• 2. 管理者角色的
⑴ 人际角色 挂名首脑、领导者、联络者
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2.管理思想要点 (1)顺道
道:治国之道—治党治国的理论与方法 得道多助,失道寡助—人心 道德观念 客观规律 判别是否的标准 道家的道

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题考研真题详解

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题考研真题详解

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考研真题)详解>精研学习䋞提供资料>无偿试用20%资料全国547所院校视频及题库全收集考研全套>视频资料>课后答案>往年真题>职称考试目录第一篇总论第一章管理与管理学1.1复习笔记1.2课后习题详解1.3考研真题与典型题详解第二章管理思想的发展2.1复习笔记2.2课后习题详解2.3考研真题与典型题详解第三章管理的基本原理3.1复习笔记3.2课后习题详解3.3考研真题与典型题详解第四章管理道德与社会责任4.1复习笔记4.2课后习题详解4.3考研真题与典型题详解第五章管理的基本方法5.1复习笔记5.2课后习题详解5.3考研真题与典型题详解综合案例阿里的蚂蚁金服第二篇决策第六章决策6.1复习笔记6.2课后习题详解6.3考研真题与典型题详解第七章计划与计划工作7.1复习笔记7.2课后习题详解7.3考研真题与典型题详解第八章计划的实施8.1复习笔记8.2课后习题详解8.3考研真题与典型题详解综合案例美的6年的转型第三篇组织第九章组织设计9.1复习笔记9.2课后习题详解9.3考研真题与典型题详解第十章人员配备10.1复习笔记10.2课后习题详解10.3考研真题与典型题详解第十一章组织力量的整合11.1复习笔记11.2课后习题详解11.3考研真题与典型题详解第十二章组织变革与组织文化12.1复习笔记12.2课后习题详解12.3考研真题与典型题详解综合案例海尔的平台组织和小微创业第四篇领导第十三章领导与领导者13.1复习笔记13.2课后习题详解13.3考研真题与典型题详解第十四章激励14.1复习笔记14.2课后习题详解14.3考研真题与典型题详解第十五章沟通15.1复习笔记15.2课后习题详解15.3考研真题与典型题详解综合案例华为的以奋斗者为本第五篇控制第十六章控制与控制过程16.1复习笔记16.2课后习题详解16.3考研真题与典型题详解第十七章控制方法17.1复习笔记17.2课后习题详解17.3考研真题与典型题详解综合案例京东——打造一流用户体验第六篇创新第十八章管理的创新职能18.1复习笔记18.2课后习题详解18.3考研真题与典型题详解第十九章企业技术创新19.1复习笔记19.2课后习题详解19.3考研真题与典型题详解第二十章企业组织创新20.1复习笔记20.2课后习题详解20.3考研真题与典型题详解综合案例一从“小创新大节能”走出来的中圣集团综合案例二做“无锁而闭,无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司结束语展望互联网时代的管理学21.1复习笔记21.2考研真题与典型题详解。

《周三多 管理学 原理与方法 第7版 笔记和课后习题 含考》读书笔记思维导图PPT模板下载

《周三多 管理学  原理与方法  第7版 笔记和课后习题 含考》读书笔记思维导图PPT模板下载

第六篇 创新
0 1
第十八章 管理的创 新职能
0 2
第十九章 企业技术 创新
0 3
第二十章 企业组织 创新
0 4
综合案例 一从 “小创新 大节能” 走出来的 中...
0 5
综合案例 二做 “无锁而 闭,无钥 匙而 开”—...
0 6
结束语 展望互联 网时代的 管理学
18.2 课后习题 详解
18.1 复习笔记
15.2 课后习题 详解
15.1 复习笔记
15.3 考研真题 与典型题详解
第五篇 控制
第十七章 控制 方法
第十六章 控制 与控制过程
综合案例 京 东——打造一
流用户体验
16.2 课后习题 详解
16.1 复习笔记
16.3 考研真题 与典型题详解
17.2 课后习题 详解
17.1 复习笔记
17.3 考研真题 与典型题详解
2.3 考研真题与 典型题详解
3.2 课后习题详 解
3.1 复习笔记
3.3 考研真题与 典型题详解
4.2 课后习题详 解
4.1 复习笔记
4.3 考研真题与 典型题详解
5.2 课后习题详 解
5.1 复习笔记
5.3 考研真题与 典型题详解
第二篇 决策
第六章 决策
第七章 计划与计 划工作
第八章 计划的实 施
织力量的整合
4 第十二章 组
织变革与组织 文化
5 综合案例 海
尔的平台组织 和小微创业
9.2 课后习题详 解
9.1 复习笔记
9.3 考研真题与 典型题详解
10.2 课后习题 详解
10.1 复习笔记
10.3 考研真题 与典型题详解

(《管理学原理与方法》周三多--第七版)第17章--控制方法PPT课件

(《管理学原理与方法》周三多--第七版)第17章--控制方法PPT课件
非预算控制
预算的内容
一般来说,预算表中要涉及以下几个方面 的内容: 资产负债 预算
成本控制
其他控制方 法
收入预算
预算的 内容
资金支出 预算
支出预算
现金预算
2020/11/13
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预算控制 ✓预算的形式 ✓预算的内容 ✓预算的作用及 其局限性
非Байду номын сангаас算控制
成本控制
其他控制方 法
预算的作用及其局限性
预算的作用:
➢ 在成本按性质分类的基础上,以业务量、成本 和利润之间的相互关系为依据,按照预算期内 可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预 算
– 弹性预算主要用于编制成本预算和利润预算 – 弹性预算的步骤
2020/11/13
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预算控制 ✓预算的形式 ✓预算的内容 ✓预算的作用及 其局限性
非预算控制
预算的形式(续)
比率分析(续)
1、财务比率 流动比率:
➢ 企业的流动资产与流动负债之比 ➢ 反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力 ➢ 一般来说,企业资产的流动性越大,偿债能力越强
负债比率:
➢ 企业总负债与总资产之比
➢ 它反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的 资金的比率关系
盈利比率:
➢ 企业利润与销售额或全部资金等相关因素的比例关系
非预算控制
成本控制
其他控制方 法
预算的形式(续)
2、增量预算与零基预算 传统的预算方法-增量法
➢ 又称基线预算法,是以上一年度的实际发生数为基 础,再结合预算期的具体情况加以调整
➢ 很少考虑某项费用是否必须发生,或其预算额有没 有必要这么大
零基预算不受前一年度预算水平的影响

管理学——原理和方法(周三多)

管理学——原理和方法(周三多)

管理学——原理和方法第一篇总论1.人类活动的特点:目的性,知识性,依存性。

2.管理的定义:管理是管理者为了有效的实现组织目标,个人发展,社会责任,而运用管理职能进行协调的过程。

3.管理的职能:决策,组织,领导,控制,创新。

4.管理性质:①自然属性a:管理的出现是由人类活动的特点决定的。

b:管理也是社会劳动过程中的一种特殊职能。

c:管理也是生产力。

②社会属性a:管理从来就是为国家当局,为生产资料的所有者服务的。

b:企业的管理属性已经多元化了。

5.管理者的技能:技术技能,人际技能,概念技能。

6.中国传统管理思想要点:“顺”道重人人和守信对策利器求实节俭法治7.西方早期管理思想要点:英国亚当•斯密——劳动价值论和劳动分工理论英国查理•巴贝奇——“边际熟练”原则。

8.科学管理理论思想:美国弗里德里克•泰罗——科学管理理论法国亨利•法约尔——组织管理理论(六职能:技术,经营,财务,会计,安全,管理)9.“行为科学”学派:埃尔顿•梅奥人群关系论霍桑实验:是要找出生产条件对生产效率的影响,以寻求提高劳动生产效率的途径。

主要观点:①企业的职工是“社会人”;②满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;③企业中实际存在着一种“非正式组织”;④企业应采用新型的领导方法。

主要理论:马斯洛需求层次理论双因素理论 x,y理论10.“管理科学”理论的特点:①生产和经营管理各个领域的各项活动都以经济效果的好坏作为评级标准;②使衡量各项活动效果的标准定量化;③依靠计算机进行管理;强调使用科学的理论和管理方法。

11.“决策理论”学派美国赫伯特•西蒙主要的观点:管理就是决策;决策分为程序性决策和非程序性决策。

12.现代企业制度的基本特征:①产权关系明晰。

企业的所有权属于出资者;企业拥有出资者投资形成的全部法人财产权;企业是享有民事权利,承担民事责任的法人实体。

②企业以其全部法人财产,依法自主经营,自负盈亏。

③出资者按期投入企业的资本额享有所有者的权益,包括资产收益权、重大决策权等;同时以投入企业的资本额为限对企业的债务承担责任。

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和习题(控制方法)【圣才出品】

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和习题(控制方法)【圣才出品】

第十七章控制方法17.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一:预算控制★★★★1.预算的形式(1)分预算与全面预算①分预算按照部门和项目编制,详细说明相应部门的收入目标或费用支出水平。

②全面预算在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上进行编制,概括企业未来的总目标。

(2)静态预算与弹性预算①静态预算指为特定的作业水平编制的预算。

②弹性预算指在成本按性质分类的基础上,以业务量、成本和利润之间的相互关系为依据,按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。

(3)增量预算与零基预算①增量预算又称基线预算法,以上一年度的实际发生数为基础,再结合预算期的具体情况加以调整。

②零基预算对现有的各项作业进行分析,根据其对组织的需要和用途,决定作业的取舍;根据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急,对每项费用进行成本-效益分析和评定分级,从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序,并依据企业现有资金的实际可能,在预算中对各个项目进行综合性费用预算。

零基预算不受前一年度预算水平的影响。

2.预算的内容(见表17-1)表17-1 预算的内容3.预算的作用及其局限性(见表17-2)表17-2 预算的作用及其局限性考点二:非预算控制★★★★1.比率分析(1)含义比率分析是指将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比,形成一个比率,从中分析和评价企业的经营成果和财务状况。

(2)财务比率财务比率包括:流动比率、负债比率、盈利比率。

(3)经营比率经营比率又称活力比率,是与资源利用有关的几种比例关系。

包括:库存周转率、固定资产周转率、销售收入与销售费用的比率。

2.审计控制(1)含义审计是审核、鉴定会计记录及财务报表,判断其真实性和可靠性,为控制和决策提供依据。

(2)外部审计①外部审计是由外部机构选派的审计人员对企业财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估。

②外部审计的优点:可以保证审计的独立性和公正性。

管理学管理的基本方法周三多管理学原理与方法

管理学管理的基本方法周三多管理学原理与方法

• 二、管理的技术方法的实质是?
• 是把技术融入管理中,利用技术来辅助管理。
• 三、管理的技术方法的特点是?
• 客观性、规律性、精确性、动态性
• 三、管理的技术方法作用有?
• (1)信息技术的采用可以提高信息获取的速度与质量 • (2)决策技术的采用可以提高决策的速度与质量 • (3)计划、组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效 率,促进管理过程的良性循环 • (4) 技术在组织中的运用和被重视为技术创新创造了良好的 氛围和条件,一直致力于技术创新的组织才可能长盛不衰。
• 三、管理的教育方法的特点有? • 强制性、示范性、群体性、个体性、自主性
• 四、管理的教育方法的应用方式有那些? • 专业式、情景式、启发式、互动式
第六节、管理的技术方法
• 一、管理的技术方法的内容是?
• 是指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要,自觉 运用自己或他人所掌握的各类技术,以提高管理的效率和 效果的管理方法。 • 注:各类技术包括:信息技术、决策技术、计划技术、组 织技术、控制技术。
管理的技术方法精选ppt第二节管理的法律方法国家根据广大人民群众的根本利益通过各种法律法令条例和司法仲裁工作调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系以保证和促进社会经济发展的管理方法
第一节、管理的方法论
• 一、什么是管理方法?
• 管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动 顺利进行所采取的工作方式。
• 三、法律方法的特点是?
• 严肃性、规范性、强制性
• 三、法律方法的作用有?
• (1)保证必要的管理秩序 • (2)调节管理要素之间的关系 • (3)使管理活动纳入规范化、制度化的轨道
• 四、如何正确运用法律方法?

周三整理的《管理学-原理与方法》第七版笔记

周三整理的《管理学-原理与方法》第七版笔记

周三整理的《管理学-原理与方法》第七
版笔记
内容概述
本次整理的笔记主要涵盖了《管理学-原理与方法》第七版的内容。

以下是对每个章节的简要概述:
第一章:管理学导论
- 管理学的定义和起源
- 管理学的发展历程
- 管理学的研究范畴和内容
第二章:管理环境
- 内外环境对管理的影响
- 环境分析的方法和工具
- 环境变化对组织的挑战
第三章:管理职能
- 计划和决策的重要性
- 组织和协调的作用
- 领导和激励的方法
第四章:组织结构
- 组织结构的类型和特点
- 组织设计的原则和方法
- 组织变革的挑战和策略
第五章:管理过程
- 管理过程的四个阶段
- 管理者在每个阶段的职责和任务- 管理过程中的常见问题和解决方法
第六章:战略管理
- 战略管理的定义和重要性
- 战略制定和执行的方法
- 战略管理中的关键问题和挑战
第七章:组织行为
- 组织行为的概念和研究对象
- 个体行为和群体行为的特点
- 组织行为对组织绩效的影响
第八章:人力资源管理
- 人力资源管理的目标和职责
- 招聘、培训和绩效评估的方法
- 人力资源管理的挑战和发展趋势
结论
通过对《管理学-原理与方法》第七版的和整理笔记,我们可
以更好地理解管理学的基本概念和原理,掌握管理环境分析、管理
职能、组织结构设计、战略管理、组织行为和人力资源管理等方面
的知识和方法。

这将有助于我们在实践中更有效地管理组织和团队,提高工作效率和绩效。

周三多管理学(第七版)课后习题参考答案(答案版)

周三多管理学(第七版)课后习题参考答案(答案版)

第一章:P26管理与管理学第一题:人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?答案:1.目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。

2.依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。

3.知识性:人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。

人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。

第二题:何谓管理?管理的基本特征的什么?答案:管理是为了实现组织目标,以人为中心进行的协调活动。

管理的最基本的特征是:1.实现组织目标是评价管理成败的唯一标准2.特定的时空背景是管理的条件3.管理的核心是人的行动4.管理的本质是协调。

第三题:管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。

每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。

各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始了新一轮的管理循环。

创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力第四题:分析管理二重性的基本内容。

答案:管理的二重性包括自然属性和社会属性。

自然属性的内容:(1)管理的出现是由人类社会实践活动的特点决定的;(2)管理也是社会劳动中的一项职能;(3)管理也是生产力。

管理的社会属性内容:管理是一定社会关系的反映。

第五题:一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?答案:管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。

人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色;信息角色:监督者、发言人、传播人;决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者角色。

管理者需要具备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。

周三多《管理学原理与方法》

周三多《管理学原理与方法》

第一篇前言第一章管理与管理学第一节人类的管理活动一:人类活动的特点1:目的性人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的.2:依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。

3:知识性人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系.二:管理的必要性1:资源短缺将是一种长期的经济现象,如何将有限的资源进行合理的利用,则是管理必须解决的问题。

2:科学技术是阻碍生产力的原因之一,实践证明只有通过有效的发展,才能使科学技术真正转化为生产力。

3:高度专业化的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础,协调各种关系需要管理。

4:实现社会、企业的长期稳定发展,需要靠全体成员的共同努力。

5:近几年来,以计算机技术为基础,信息网络,互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及.管理模式需要创新.三:管理的概念几种代表性的观点1:管理是由计划,组织,指挥,协调及控制等只能为要素组成的活动过程。

——法约尔1916年提出2:管理是指通过计划工作,组织工作,领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以使达到既定的目标。

3:管理是在某一组织中,为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。

4:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

5:管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动.这种表述突出了人际关系和人的行为。

6:管理也是社会主义教育——毛泽东1964年提出7:管理就是决策.—-1978赫伯特。

西蒙综合前人的研究,管理的概念可以概括为a:管理的目的是为了实现预期的目标b:管理的本质就是协调c:协调必定产生在社会组织当中d:协调的中心是人e:协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术第二节管理的职能与性质一:管理的职能许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能.(一)计划计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动.组织中所有的管理者都必须从事计划活动。

周三《管理学-原理与方法》第七版的笔记整理

周三《管理学-原理与方法》第七版的笔记整理

周三《管理学-原理与方法》第七版的笔记整理第一章:管理学概述- 管理学的定义:管理学是研究管理活动、管理行为和管理原理的科学。

- 管理学的发展历程:从管理实践的经验总结到逐渐形成一套理论框架。

- 管理学的特点:多学科交叉、理论与实践结合、实践导向性强。

- 管理学的研究内容:组织管理、人力资源管理、战略管理等。

第二章:管理环境与管理职能- 管理环境:宏观环境和微观环境的组合,包括政治、经济、社会、技术等方面的因素。

- 管理职能:规划、组织、领导和控制等管理过程中的核心职能。

- 管理者的角色:决策者、沟通者、协调者、领导者等。

第三章:决策与决策过程- 决策的定义:在不确定条件下,选择行动方案以达到预期目标的过程。

- 决策的特点:有风险、有不确定性、有复杂性。

- 决策过程:问题定义、目标设定、方案生成、评价选择、实施控制等阶段。

第四章:计划与战略管理- 计划的定义:为实现目标而制定的行动方案。

- 计划的层次:战略计划、战术计划和操作计划。

- 计划的特点:明确性、连续性、灵活性。

- 战略管理:确定组织的长期目标并制定实施策略的过程。

第五章:组织与组织结构- 组织的定义:为实现特定目标而进行协调和整合的社会系统。

- 组织结构的概念:组织内部各个部门、岗位之间的关系和权力分配方式。

- 组织结构的类型:职能型、事业型、矩阵型等。

- 组织结构的设计原则:适应性、简单性、稳定性。

第六章:领导与领导行为- 领导的定义:影响他人,使他人愿意为实现共同目标而付出努力的过程。

- 领导行为的分类:任务导向型、人际关系导向型、变革型等。

- 领导风格的选择:根据情境和员工特点选择适合的领导风格。

- 领导力的培养:研究、实践、反思和反馈等方法。

第七章:控制与绩效管理- 控制的定义:确保组织实现预期目标的过程。

- 控制过程:设定标准、测量绩效、比较实际绩效与标准、采取纠正措施等。

- 绩效管理:通过设定目标、评估绩效、提供反馈和奖惩等手段管理绩效。

周三多《管理学原理与方法》

周三多《管理学原理与方法》

第一篇前言第一章管理与管理学第一节人类的管理活动一:人类活动的特点1:目的性人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。

2:依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。

3:知识性人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。

二:管理的必要性1:资源短缺将是一种长期的经济现象,如何将有限的资源进行合理的利用,则是管理必须解决的问题。

2:科学技术是阻碍生产力的原因之一,实践证明只有通过有效的发展,才能使科学技术真正转化为生产力。

3:高度专业化的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础,协调各种关系需要管理。

4:实现社会、企业的长期稳定发展,需要靠全体成员的共同努力。

5:近几年来,以计算机技术为基础,信息网络,互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。

管理模式需要创新.三:管理的概念几种代表性的观点1:管理是由计划,组织,指挥,协调及控制等只能为要素组成的活动过程。

——法约尔1916年提出2:管理是指通过计划工作,组织工作,领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以使达到既定的目标.3:管理是在某一组织中,为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。

4:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动.5:管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。

这种表述突出了人际关系和人的行为。

6:管理也是社会主义教育——毛泽东1964年提出7:管理就是决策.-—1978赫伯特。

西蒙综合前人的研究,管理的概念可以概括为a:管理的目的是为了实现预期的目标b:管理的本质就是协调c:协调必定产生在社会组织当中d:协调的中心是人e:协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术第二节管理的职能与性质一:管理的职能许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能.(一)计划计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。

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非预算控制
成本控制
其他控制方 法
预算的作用及其局限性(续)
预算的缺点 :
忽视企业文化、企业形象、企业活力的改善 编制预算时通常参照上期的预算项目和标准,
从而会忽视本期活动的实际需要 缺乏弹性、非常具体、涉及较长时期的预算可
能会过度束缚决策者的行动,使企业经营缺乏 灵活性和适应性 对费用的精打细算可能会偏离部门活动的本来 目的
成本控制
其他控制方 法
预算的形式(续)
2、增量预算与零基预算 传统的预算方法-增量法
又称基线预算法,是以上一年度的实际发生数为基 础,再结合预算期的具体情况加以调整
很少考虑某项费用是否必须发生,或其预算额有没 有必要这么大
零基预算不受前一年度预算水平的影响
它对现有的各项作业进行分析,并根据其对组织的 需要和用途,决定作业的取舍
6.分析、评价, 考核预算执 行情况
5.编制预算
成本控制 其他控制方 法
03:51
1.选择业务 量的计量 单位
2.确定适用 的业务量范 围
4.确定预算 期内各业务 活动水平
3.把企业成本 分解为固定、 变动、半变动 成本三类
7
预算控制 预算的形式 预算的内容 预算的作用及 其局限性
非预算控制
预算控制 非预算控制 成本控制 其它控制方法
03:51
第十七章 控制方法
第一节 第二节 第三节 第四节
预算控制 非预算控制 成本控制 其它控制方法
03:51
预算控制 预算的形式 预算的内容 预算的作用及 其局限性
非预算控制
预算控制
预算控制就是根据预算规定的收入与支出 标准来检查和监督各个部门的生产经营活 动,以保证各种活动或各个部门在充分达 成既定目标、实现利润的过程中对经营资 源的支出有效约束。
常用的两种类型的比率
财务比率:帮助了解企业的偿债能力和盈利能 力等财务指标
经营比率:也称活力比率,是与资源利用有关 的几种比例关系
03:51
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预算控制
非预算控制 比率分析 审计控制 损益控制
成本控制
其他控制方 法
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比率分析(续)
1、财务比率 流动比率:
企业的流动资产与流动负债之比 反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力 一般来说,企业资产的流动性越大,偿债能力越强
使管理者了解企业经营状况的变化方向和组织 中的优势部门与问题部门,从而为调整企业活 动指明了方向
为协调企业活动提供了依据 为企业的各项活动确立财务标准 大大方便了控制过程中的绩效衡量工作,也使
之更加客观可靠
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预算控制 预算的形式 预算的内容 预算的作用及 其局限性
预算的内容
一般来说,预算表中要涉及以下几个方面 的内容: 资产负债 预算
成本控制
其他控制方 法
收入预算
预算的 内容
资金支出 预算
支出预算
现金预算
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预算控制 预算的形式 预算的内容 预算的作用及 其局限性
非预算控制
成本控制
其他控制方 法
预算的作用及其局限性
预算的作用:
使得企业在不同时期的活动效果和不同部门的 经营绩效具有可比性
综合平衡的基础上编制而成的
全面预算必须用统一的货币单位来衡量; 而分预算则不一定用货币单位计量
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预算控制 预算的形式 预算的内容 预算的作用及 其局限性
非预算控制
成本控制
其他控制方 法
预算的形式(续)
1、静态预算与弹性预算 静态预算:
为特定的作业水平编制的预算
弹性预算:
成本控制
其他控制方 法
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预算控制 预算的形式 预算的内容 预算的作用及 其局限性
非预算控制
成本控制
其他控制方 法
预算的形式
为了有效地对企业经营全面控制,不仅需 要对各个部门、各项活动制订分预算,而 且要对企业整体制订全面预算
分预算是按照部门和项目来编制的 全面预算则是在对所有部门或项目分预算进行
根据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务 的轻重缓急,对每项费用进行成本—效益分析和评 定分级,从而确定其开支的必要性、合理性和优先 顺序
依据企业现有资金的实际可能,在预算中对各个项 目进行综合性费用预算
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预算控制 预算的形式 预算的内容 预算的作用及 其局限性
非预算控制
成本控制
其他控制方 法
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比率分析(续)
2、经营比率 库存周转率:
销售总额与库存平均价值的比例关系 反映了与销售收入相比库存数量是否合理,表
明了投入库存的流动资金的使用情况
固定资产周转率
销售总额与固定资产之比 反映了单位固定资产能够提供的销售收入,表
明了企业固定资产的利用程度
在成本按性质分类的基础上,以业务量、成本 和利润之间的相互关系为依据,按照预算期内 可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预 算
– 弹性预算主要用于编制成本预算和利润预算 – 弹性预算的步骤
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预算控制 预算的形式 预算的内容 预算的作用及 其局限性
非预算控制
预算的形式(续)
以弹性预算为例说明预算编制步骤:
负债比率:
企业总负债与总资产之比 它反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的
资金的比率关系
盈利比率:
企业利润与销售额或全部资金等相关因素的比例关系 反映了企业在一定时期从事某种经营活动的盈利程度
及其变化情况 常用的比率有:销售利润率、资金利润率
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 预算控制
非预算控制 比率分析 审计控制 损益控制
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第十七章 控制方法
第一节 第二节 第三节 第四节
预算控制 非预算控制 成本控制 其它控制方法
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预算控制
非预算控制 比率分析 审计控制 损益控制
成本控制
其他控制方 法
比率分析
单个地去考虑反映经营结果的某个数据, 往往不能说明任何问题
利用财务报表提供的数据,我们可以列出 许多比率
第十七章 控制方法
• 一般来说,企业中的组织变革是一项 “软任务”,即有时候组织结构不改变, 企业仿佛也能运转下去,但如果要等到 企业无法运转时再进行组织结构的变革 就为时已晚了。
• 组织变革是一个系统工程,涉及到方方 面面的关系,因此必须讲究策略。
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第十七章 控制方法
第一节 第二节 第三节 第四节
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