过程改进组(EPG)访谈V1.1

EPG and PMO访谈

1.想问一下你们有专门的过程改进组吗？由哪些人员组成？OPF、OPD ：GP

2.4

有专门的改进组，由过程专家和领域专家组成，比如各个管理和工程组代表

2.关于组织过程改进方面，是否有相关的方针？方针是谁写的？组织过程定义和组织过程焦点方

针分别什么？ OPF、OPD ： GP2.1

有相关的方针，是由高层经理写的。组织过程定义的方针是：要建立和维护组织的过程资产，包括过程定义，文档库，数据库，生命周期模型和剪裁指南等

组织过程焦点的方针是：要识别过程改进的需求，并计划和实现对过程的改进活动。

3.你了解公司目前公司的商业目标吗？你是如何将公司商业目标体现在你的过程改进计划或活

动中呢？OPF、OPD ： GP2.2

了解，通过分析影响商业目标实现的过程因素，并对其进行评估，发现弱项，计划和实施改进。

4.你了解公司在过程改进方面投入情况吗？具体提供了哪些资源？ OPF、OPD ： GP2.3

了解，公司有相关的预算，并投入了一些专职和兼职的人员做这些事情，还会提供培训。

5.过程改进计划是如何制定的？（由谁来审批）OPF SP2.1、SP2.2

将过程弱项和改进目标做为输入，由EPG组长担当制定，他会协调各方面的意见来完成，最后由高层经理审批。

6.过程改进计划是否发生过变更，你是如何来处理的？OPF SP2.1 ； GP2.2、 GP2.10

发生过变更，我们对变更进行控制，并对计划进行版本管理。

7.过程改进计划一般包括哪些方面的内容？OPF SP2.1 ； GP2.2、 GP2.10

过程改进的目标，资源，体制，任务，日程，风险等。

8.你是否清楚项目如何来对组织的标准过程进行裁剪的？你们公司有这方面的裁剪规定吗？你

们裁剪后的结果，是否需要经你们小组来评审？IP M SP1.1、SP1.2

知道，有剪裁的指南和对项目剪裁过程的规定。需要我们的评审和批准。

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