安全生产事故调查程序

安全事故调查、处理、总结

作业指导书

事故调查、处理、总结作业指导书

一、事故调查的范围：本程序适用于未遂、轻伤和重伤事故。死亡

及以上事故由主管部门会同市劳动部门、公安部门等组成事故调查组进行调查。

二、事故调查的目的：通过深入的调查分析，查找事故发生的深层

次原因，防止事故的再次发生；鉴别事故的直接原因和间接原因，从而积累事故资料，为企业或政府有关部门安全工作宏观决策提供依据；确定事故的相关责任。

三、事故调查的准备

(一)事故调查计划

①及时报告有关部门：事故发生后，我们首先要做的事不是手忙脚乱赶赴现场，而是及时通知下列有关人员和部门：

（1）事故直接影响区域内工作的人员或其他人员，

（2）从事生命抢险、财产保护的人员

（3）上层管理部门的有关人员

（4）专业调查人员

（5）公共事务人员

（6）安全管理人员

②抢救人的生命

③保护人的生命和财产免遭进一步的损失

④保护调查工作的及时执行

(二)事故调查人员：

①轻伤及以下事故由质安部组织进行调查。

②重伤事故：由质安部、行政事务部、工会和事故发生部门组成

调查小组进行调查。

(三)事故调查的物质准备

专业调查人员的通用调查工具：

①数码相机：用于现场照相取证。

②录音笔：与募集证人等交谈或记录调查过程。

③绘图纸：绘制现场地形图等。

④标签：采样时标记采样地点及物品。

⑤纸、笔、夹：记录、笔录。

⑥手套：收集样品。

⑦有关规则、标准：作为参考资料。

四、事故调查的基本步骤

(一)事故现场处理

①安全抵达现场：携带必要调查工具及装备的情况下，安全地抵达现场，并保持与上级有关部门（领导）的联系，及时沟通。

②现场危险分析：做出准确的分析与判断，防止进一步的伤害与破坏。

③现场营救：尽可能地营救幸存者和保护财产

④防止进一步危害：对现场可能产生的进一步的伤害和破坏采取及

时的行动，使得二次事故造成的损失尽可能小。主要包括：防止有毒有害其他的生成或蔓延、防止有毒有害气体的生成和释放、防止易燃易爆物质或气体的生成与燃烧爆炸、防止由火灾引起的爆炸等。

⑤保护现场：使与事故有关的物体痕迹、状态尽可能不遭到破坏。

(二)事故现场勘查

事故现场勘察主要关注四个方面（4P）的信息：人（People）、部件(Part)、位置(Position)、文件(Paper)。

①人：以事故的当事人和目击者为主。

②部件：失效的机械设备、通讯系统、不适用的保障设备、燃料和润滑剂、现场各类碎片等。

③位置：事故发生时的位置、天气、道路、操作位置、运行方向、残骸位置。

④文件：有关记录、公告、指令、磁带、图纸、计划、报告等。(三)人证的保护与问询

证人信息收集的关键之处在于迅速果断，最大程度保证信息完整性。人证保护与问询应注意问题：

(1)证人间会强烈相互影响，应避免其相互接触及与外界接触，单

独进行问询。

(2)问询开始的时间要早，时间越晚，细节越少，内容越可能改变。

(3)最好画出草图，结合草图讲解其所闻所见。

(4)问询时应避免主观地引导证人证词，尽量让证人自己阐述。

(5)问询应创造轻松的环境，鼓励证人用自己的语言讲，尽量不打

断其叙述过程，而是用点头、仔细聆听的方式，做记录或录音最好不引人注意。

(6)证人叙述记录或录音应进行书面确认或录音确认。

(四)物证的收集与保护

部件(Part)、位置(Position)、文件(Paper)。应及时做好收集与保护。

（1）与事故鉴别、记录有关的材料：

①发生事故的单位、地点、时间；

②受害者和肇事者的姓名、性别、年龄、文化程度、职业、技术等级、工龄、本工种工龄、支付工资的形式；

③受害人和肇事者的技术情况、接受安全教育的情况；

④出事当天，受害人和肇事者开始工作的时间、工作内容、工作量、作业程序、操作时的动作或位置、姿势等；

⑤受害人和肇事者过去的事故记录。

（2）事故发生的有关事实：

①事故发生前设备、设施、工具等的性能和质量情况；

②使用的材料，必要时可对其进行物理或化学性能的试验与分析；

③有关设计和工艺方面的技术文件、工作指令和规章制度等方面的资料及执行情况；

④有关工作环境方面的状况，包括照明、湿度、温度、通风、声响、色彩度、道路、工作面状况以及工作环境中的有毒、有害物质取样分析记录；

⑤个人防护措施状况，如质量、规格、式样等；

⑥出事前受害人和肇事者的健康状况；

⑦其他可能与事故致因有关的细节或因素。

(五)事故现场照相

拍照顺序：先拍原始的，后拍移动的；先拍地面的，后拍高处的；先拍容易破坏或容易消失的，后拍不容易破坏或消失的。

(1)现场方位照相：拍照点选较高较远而又能显示现场及环境特点

的位置，并把那些能显示现场位置的永久性标志如商场。车站、桥梁、街名、路牌、路标等拍摄在画面的明显位置。

(2)现场概貌照相：拍照事故现场内部的空间、地势、范围，事故

全过程在现场所触及的一切现象和物体。

(3)现场重点部位照相：拍摄与事故有关的现场重要地段，对审理、

证实事故情况有重要意义的现场上物体的状况、特点、现场上遗留的与事故有关的物证的位置和物证与物证之间的特点等，以反映它们与现场以及现场上有关物体的关系。

(4)现场细目照相：拍摄在现场存在的具有检验鉴定价值和证据作

用的各种痕迹、物证以反映其形状、大小和特征。如血迹的滴溅点或喷溅方向、电事故的电击点、火灾事故的起火点、交通事故