打造业务精英(学员版)
业务精英提升培训计划
业务精英提升培训计划一、培训目标1. 帮助员工提升业务水平,提高销售技巧和工作效率。
2. 培养员工的团队合作意识和创新能力。
3. 提升员工的情商和沟通能力,增强客户关系和团队合作。
二、培训内容1. 销售技巧提升- 如何进行客户需求分析,找准客户痛点,提高销售转化率。
- 如何处理客户异议,提高客户满意度。
- 如何进行销售谈判,提高销售订单的签订率。
- 如何进行客户关系维护,提高客户的忠诚度。
2. 业务知识培训- 公司产品知识培训,包括产品功能、优势、竞争对手分析等。
- 行业知识培训,包括行业发展趋势、市场情况分析等。
- 销售政策及流程培训,包括销售奖励政策、订单流程等。
3. 沟通技巧培训- 如何进行有效的客户沟通,包括面对面沟通、电话沟通、邮件沟通等。
- 如何进行团队内部沟通,包括团队合作、问题解决等。
4. 团队合作培训- 团队合作意识培养,如何有效地参与团队协作、帮助团队达成目标。
- 团队合作流程培训,包括任务分配、团队协作、结果评估等。
5. 创新能力培养- 如何激发员工的创新意识,打破传统思维,提出新的解决方案。
- 如何进行创新管理,包括对创新项目的管理、评估等。
6. 情商培养- 如何进行情商管理,包括情绪管理、自我调节、人际关系处理等。
- 如何进行情商应用,包括情商在工作中的应用、客户关系处理等。
三、培训方式1. 线下课程培训- 由公司内部培训师或外部专业培训师进行线下课程培训,内容包括理论知识培训和案例分析等。
2. 在岗培训- 由公司内部培训师或团队主管进行在岗培训,结合实际工作场景进行案例分析和现场指导。
3. 线上学习- 利用公司内部学习平台或外部在线学习平台进行线上学习,包括视频课程、资料学习、在线测试等。
四、培训计划1. 培训前期准备- 制定详细的培训计划,包括培训内容、时间安排、培训方式等。
- 确定培训师资格,选择合适的培训师进行培训。
2. 培训实施阶段- 进行线下课程培训,包括销售技巧提升、业务知识培训、沟通技巧培训等。
精英训练营学员心得体会(2篇)
精英训练营学员心得体会(2篇)作为一名学生干部,参加精英训练营是一种荣誉,这是对人才的认可以及对他的看重,在精英训练营中我们可以学到很多平时学不到的,更能感受到团队的重要性。
篇一这一周,我们开始了精英培训课程,期间使我懂得了太多太多。
明白了这个世界并不是少了我就不能转了,也使我发现了优秀的人数不胜数,要学的东西还很多,要走的路还很长。
作为一个学生干部,就必须要有责任、有担当,我们必须要先干一步,要起一个带头作用,不畏困难,不惧艰险,这样才有资格、有能力去管理好他人。
还要讲奉献,多干一点,把这些当做提高自己的一个台阶,努力地完善自己,使自己变的更加优秀。
最重要的就是要学会献爱心,爱心谁都有,因为人之初,性本善嘛,看见一个孩子摔倒在地,谁都会伤心,关键是需要我们伸出一只手拿一把,这是很难的,这也是我们必须要学会的,要讲究方法,讲究场合。
在此之前,我们仍是一个学生,而怎么成为一个合格的学生那是一个问题。
成为一个合的学生我们须要有自信、自强、自尊,懂得包容,知道合作,只有这样才能在学习和生活的道路上越走越远。
当然梦想还是要有的,万一真的实现了呢?当我们在读高中的时候,我们的梦想很简单,就是考上自己心仪的大学,然而今天我们的梦想早已实现,新的梦想在哪里呢?在这两个多月的大学时间里,我却没有找到,反正就是有一天过一天,没有认真规划自己的生活,但是在纪书记的课堂上我觉得人生规划是重要的,当然也是必须的。
在课堂活动上,我想到了自己以后的生活,那种感觉真好,住着自己梦想的房子,和爱我的人和我爱的人在一起吃着早餐,恍惚一切都那么美好,然而所有的美好给我们敲响了一个警钟,我们必须要合理地规划自己的人生,让自己有事可做,活的要有意义,为以后的生活储存经验,打下基础,不至于被社会的快节奏所甩下。
现在的我们要上好每堂课,做好每道题,认真对待每件事,才不愧于生活愧于未来,不愧于自己。
说真的,这两天来,精英培训课真的让我学到了很多很多,看到了许多自己的短板,也让我认识了不少的朋友,进步了许多,希望在以后的学习中能够不忘初心,虚心学习,让自己变得更加优秀,嗯,可以的,相信自己,努力吧,少年。
商学院销售精英培训计划
商学院销售精英培训计划一、培训目标销售是商学院重要的专业之一,而销售人员则是企业发展的重要推动力量。
为了培养更多的销售精英,商学院制定了一套完善的销售精英培训计划。
本计划的目标是培养学员具备良好的销售技能和专业知识,使他们成为业界的精英人才,并且能够立即投入到企业中去,从而提升企业的销售业绩和竞争力。
二、培训内容1. 销售理论知识销售理论知识是销售人员必备的基础。
在本课程中,学员将学习销售的基本知识,包括销售的定义、销售的过程、销售技巧、销售方法、销售策略和销售管理等内容。
2. 市场分析与营销策略市场分析与营销策略是销售人员需要具备的重要能力。
在本课程中,学员将学习市场分析的方法和技巧,了解市场营销的实践经验,掌握营销策略的制定和执行技巧。
3. 销售实战能力销售实战能力是销售人员必不可少的能力之一。
在本课程中,学员将通过实战演练、案例分析和角色扮演等方式,提高自己的销售能力,在实际操作中学会销售技巧和方法。
4. 沟通与谈判技巧沟通与谈判技巧是销售人员需要具备的重要技能。
在本课程中,学员将学习沟通技巧和谈判技巧,提高自己的沟通能力和谈判能力,增强自己的说服力和影响力。
5. 心理学与销售心理学在销售中起着重要的作用。
在本课程中,学员将学习心理学的基本知识,了解消费者的心理和行为特点,掌握心理学在销售中的应用技巧。
6. 团队合作与领导力团队合作与领导力是销售人员需要具备的重要素质。
在本课程中,学员将学习团队合作和领导力的基本原则和实践方法,提高自己的团队合作能力和领导力,增强自己的团队协作和团队管理能力。
三、培训方式1. 线上课程商学院将以线上课程的方式进行销售精英培训。
学员可以通过电脑、手机等设备随时随地进行学习,灵活安排学习时间。
2. 线下实践商学院将安排学员参与线下实践活动,如实战演练、案例分析和角色扮演等活动,提高学员的实战能力。
3. 案例分享商学院将邀请行业精英和企业领导人进行案例分享,让学员了解行业最新动态和实际操作经验。
如何成为业务行业精英
如何成为业务行业精英销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气那如何成功做好业务员有了答案:第一:勤奋。
(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。
在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。
这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!勤奋体现在以下几个方面:一、勤学习,不断提高、丰富自己。
一定要有吃苦耐劳的精神。
业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2.“铁嘴”---敢说,会说。
会说和能说是不一样的。
能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。
而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。
勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。
哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。
另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。
三、勤动脑。
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。
有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。
这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。
四、勤沟通。
五、勤总结。
第二:灵感。
1.与客户谈进货时受阻。
突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。
精英人才培训心得体会优秀2篇
精英人才培训心得体会优秀2篇篇一:精英人才培训心得体会篇一20xx年4月25日至4月29日参加了油田公司组织的采油高技能人才培训班,这次学习培训活动在油田公司培训处精心安排下,虽然时间较短,但内容丰富,既有理论培训又有实地参观,这些让我增长了见识、拓宽了视野、开阔了思路、启迪了思维、丰富了知识、提高了本领。
下面是自己在这次学习中的主要收获。
一、提高了理论素养,开阔了思路,丰富了思维方法这次学习培训,我们先后学习了生产疑难问题解答方面的培训、精细量化管理。
参观了吉林油田历史陈列管和科技馆;又有破冰活动;实地参观了大庆铁人纪念馆、大庆历史陈列管和科技馆、中八联、48采油队,学习内容丰富、既有宏观上的理论指导,也有实践应用具体操作方法的学习,从中不仅接受到许多新的信息,而且获得了不少教益。
比如,在学习中的破冰活动,就充分的体现了团队力量的重要性,只有打造一个优秀和谐的团队,才能提高工作效率。
在听了老师讲的现场疑难问题解答以及应用在生产管理中的一些新技术,使我对职业道德和一些现场疑难问题的处理方法和新技术有了更为深刻的认识和了解。
另外参观了大庆铁人纪念馆,铁人王进喜纪念馆展览共分:《不屈的童年》、《赤诚报国》、《艰苦创业》、《科学求实》、《无悔奉献》、《鞠躬尽瘁》、《精神永存》等七部分。
集中展示了铁人王进喜的生平业绩及用终生实践所体现出的大庆精神、铁人精神。
展厅展示了1949年进玉门油矿,1959年9月被评为全国劳动模范。
1960年3月19日王进喜率1205钻井队从玉门出发赴萨尔图参加大庆石油会战,一下火车,由于设备和钻机未到,他就率领井队在火车站义务卸车。
钻机到后,但又缺乏起重设备,他就组织大家人拉肩找把五六十吨重的钻机卸下了火车,运到井场,在平地挖一簸箕形的槽,建一土卸车台,将钻机卸下汽车,架起钻机。
从安装钻机到第一口井完钻,他一连7天7夜没有离开会战现场,困了冰倒在成排的钻杆上打个盹儿,饿了就吃几口随身带的凉馍,渴了喝几口凉水。
华为精英俱乐部金种子培训项目管理认证培训-20160223V2 - 学员版本
明确的时间限制
Elaboration)
明确而具体的目标
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HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential
Huawei Enterprise A Better Way
以下哪些是项目? 人事部对员工上下班考勤 一次招商引资大会 一次PMP培训 神十发射 尼泊尔震后城市重建 俄卫国战争阅兵 生产线产品制造
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临时性 独特性 渐近明细
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Huawei Confidential
Huawei Enterprise A Better Way
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Huawei Enterprise A Better Way
Content
项目管理基础知识
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
什么是项目?
Huawei Enterprise A Better Way
为完成某一独特(Unique)产品或服务所做的一次性 (Temporary)努力。
6%
13%
4 定位失误
13%
13%
5 宣讲不畅
25%
0%
对本公司组织结构、人员分工不清楚,公司 6 组织不清 欠缺项目管理、质量管理相关流程和组织, 或本人对流程不清。
13%
38%
平时注重理论知识的学习,多总结思考,认证时积极准备。
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打造业务精英
2023-10-27contents •塑造业务形象•提升业务技能•增强业务知识•拓展业务人脉•提升自我管理•《打造业务精英》课程总结与展望目录01塑造业务形象整洁、干净、积极向上的外表能够给客户留下深刻的第一印象。
良好的外表自信的态度热情的接待自信但不自大的态度能够让客户感受到专业和可靠。
积极、热情的接待能够让客户感受到关心和关注。
03建立良好的第一印象0201根据不同的场合和客户群体选择合适的服装,如正式场合西装革履,休闲场合舒适得体。
合适的服装适当的饰品能够提升整体形象,但要注意不要过于华丽或夸张。
搭配的饰品保持仪容整洁,如发型、指甲缝等细节,给人留下专业、精致的印象。
整洁的仪容提升业务着装形象在业务交往中,遵守社交礼仪能够让客户感受到尊重和关心。
业务礼仪的重要性遵守社交礼仪使用文明、礼貌的语言能够让客户感受到专业和热情。
用语文明尊重客户的需求和意见,不与客户发生争执和冲突。
尊重客户02提升业务技能总结词深入理解产品或服务的特点、优势及市场定位。
详细描述业务精英需要对所销售的产品或服务有深入的了解,包括其特点、优势、市场定位以及与竞争对手的差异化。
这样才能更好地向客户介绍产品或服务,解答疑问,提升客户满意度。
了解产品或服务总结词掌握有效的销售技巧,包括沟通技巧、谈判技巧等。
详细描述销售技巧是业务精英必须掌握的技能,包括如何与客户建立良好的沟通、了解客户的需求、有效地展示产品或服务等。
同时,谈判技巧也是关键的一环,如何引导客户、化解僵局等都是对销售业绩至关重要的。
掌握销售技巧提高谈判能力总结词提高业务精英的谈判能力,实现更好的销售业绩。
详细描述谈判能力是业务精英的核心能力之一,通过提高谈判能力,可以更好地把握市场动态、分析竞争对手、制定合适的销售策略,同时也能更好地处理与客户的谈判和纠纷,提升销售业绩。
03增强业务知识学习市场营销理论,掌握营销策略、市场调研、产品定位等专业知识,能够灵活运用各种营销手段。
销售层级培训计划方案范文
一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对销售团队的要求越来越高。
为了提高销售团队的整体素质和销售业绩,本企业特制定销售层级培训计划,旨在通过分层次、分阶段的培训,提升销售人员的能力和综合素质。
二、培训目标1. 提升销售人员的专业知识,使其熟悉产品特点、市场定位和竞争态势。
2. 培养销售人员的销售技巧,提高客户沟通、谈判、成交能力。
3. 增强销售人员的团队协作意识,提高团队整体执行力。
4. 塑造积极向上的企业文化,激发员工的工作热情和创造力。
三、培训对象1. 新入职的销售人员:针对新员工进行基础培训,使其快速融入团队,掌握基本销售技能。
2. 中级销售人员:针对有一定销售经验的人员,提升其销售技巧和团队协作能力。
3. 高级销售人员:针对销售精英,培养其领导力、战略规划能力和市场开拓能力。
四、培训内容1. 新员工培训:(1)企业文化及企业规章制度(2)产品知识及市场分析(3)销售技巧与谈判技巧(4)客户关系管理2. 中级销售人员培训:(1)销售技巧提升(2)团队协作与沟通(3)销售策略与市场拓展(4)销售数据分析与优化3. 高级销售人员培训:(1)领导力与团队管理(2)战略规划与市场开拓(3)销售团队建设与激励(4)客户关系管理与维护五、培训方式1. 理论授课:邀请专业讲师进行授课,讲解销售技巧、市场分析等理论知识。
2. 案例分析:通过分析真实案例,让销售人员更好地理解并掌握销售技巧。
3. 角色扮演:让销售人员模拟真实销售场景,提高实战能力。
4. 分组讨论:让销售人员分组讨论,分享经验和心得,共同成长。
5. 实战演练:组织销售人员参与销售实战,检验培训效果。
六、培训时间与周期1. 新员工培训:入职前3个月,每周2次,每次2小时。
2. 中级销售人员培训:每季度1次,每次2天。
3. 高级销售人员培训:每年1次,每次3天。
七、考核与评估1. 课堂表现:对销售人员在课堂上的表现进行评分。
2. 案例分析:对销售人员的案例分析能力进行考核。
如何打造销售精英
如何打造销售精英销售精英是每个销售团队都希望拥有的人才。
他们善于与客户沟通,能够快速建立信任关系,并取得销售成绩。
那么,如何打造销售精英呢?下面是一些建议:1. 培养良好的沟通能力:销售精英需要与客户进行有效的沟通,了解他们的需求并提供解决方案。
因此,提升沟通能力非常重要。
可以通过参加培训课程、阅读相关书籍以及与他人进行实践来提高沟通技巧。
2. 建设良好的人际关系:销售精英需要与不同类型的客户建立良好的关系。
建立专业、真诚的人际关系可以帮助销售精英赢得客户的信任,从而促成交易。
要想建立良好的人际关系,可以多参加社交活动,与客户进行定期的交流,并提供帮助和支持。
3. 不断学习和提升:销售行业在不断发展和变化,因此销售精英需要保持对市场的敏感性并及时更新知识。
可以利用互联网和专业书籍来学习行业动态和销售技巧。
此外,与其他销售精英进行交流和分享经验也是一个不错的提升方式。
4. 设定目标和计划:销售精英需要有明确的目标和计划,以帮助他们达成销售目标。
可以设定短期和长期目标,并制定相应的计划和策略。
此外,定期回顾和评估自己的工作进展,并进行调整和改进。
5. 处理压力及挫折:销售行业是一个充满竞争和压力的行业。
销售精英需要学会处理压力和挫折,并保持积极乐观的态度。
可以通过锻炼身体、培养兴趣爱好、寻求支持和关注等方式来缓解压力。
总结而言,打造销售精英需要培养良好的沟通能力,建设良好的人际关系,不断学习和提升,制定目标和计划,处理压力和挫折。
通过不断努力和实践,每个人都有可能成为销售精英。
继续写相关内容,1500字6. 建立产品知识和行业专业知识:销售精英需要对所销售的产品和所处的行业有深入的了解。
他们需要了解产品的特点、优势以及适用场景,以便能够准确地向客户传递这些信息。
此外,对行业的了解也有助于销售精英与客户进行有意义的对话,提供专业的建议和解决方案。
7. 培养自信心和积极心态:销售工作充满了各种挑战和竞争,在面对拒绝和失败时,自信心和积极心态能够帮助销售精英保持动力和专注力。
公司销售精英培训学习心得体会
公司销售精英培训学习心得体会公司销售精英培训学习心得体会(精选5篇)公司销售精英培训学习心得体会篇1此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅。
从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。
首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能赢得长期顾客。
其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有。
那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的服装,赢1得顾客的信任度。
再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。
对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。
总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。
以上,是我个人的一点粗略感想,更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用,才能做得更好。
公司销售精英培训学习心得体会篇211月13日至11月19日,我们在新加坡南洋理工大学进行了为期7天的学习和考察。
期间,我们边学、边看、边思,感受良多:既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,使我们受益匪浅。
结合了第一期培训学员反馈信息现就新加坡培训班的培训心得体会报告如下。
一、新加坡印象新加坡是一个岛屿国家。
(中山大学[1].学员版)领导艺术修炼
凝 聚 力
团队对成员的吸引力 成员对团队的向心力 团队成员之间互吸力
团队 凝聚力
30
施展人际影响
诚信、谦逊、容纳 坚毅、达观、感召
31
有效沟通的方法
有效沟通 (信息完整、 不失真)
沟通九大症结 1. 情况不明 2. 目标模糊 3. 责任错位 4. 对象错位 5. 拒绝沟通 6. 曲解误解 7. 形式不当 8. 缺少反馈 9. 不良干扰
质量 效率
研讨:如何避免“对人不对事” 研讨:如何避免“对人不对事”?
26
强化执行机制
事先:承诺法 当责任被承诺时, 执行力将会倍增 莫拉蒂海滩实验 玩具商的策略 具体承诺 公开承诺 双向承诺
事中:反馈法 当结果被反馈时, 改善就会发生 负面反馈-10-20 中性反馈40-50 正面反馈50-80 45% ——95%
改善沟通的一般思 路: •重视双向沟通 •多种沟通渠道并用 •正确运用文字语言, , 易懂、清晰、精炼、 针对
有效沟通方法要点(美国管理协会): 有效沟通方法要点(美国管理协会): 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
32
构建团队文化
第四代文化——企业文化根植
企业文化:员工的良好行为习惯 卓越企业员工的8项习惯 文化的萌芽——老板文化 文化的形成——完善制度 文化的落地——员工接受 文化的根植——员工习惯
表象偏差 正确决策
土拨鼠哪去了?
群体偏差
12
三、整合资源的组织力
学 习 力
领导素能
超速成长 多谋善断
成 教 导 力
13
透析人才特质
案例:按顺序杀宠物
IQ 智 商
专业适应度 团队相容度
专业适应度 团队相容度
店经理的角色定位(学员版)
收银及存款
4、门店卖场管理
卖场管理
布局
陈列
活性化
营业规范化
5、门店营销管理
营销管理
特价品 陈列POP 场外促销 组织
重点商品 陈列POPFra bibliotek场内特色 促销组织
6、门店商圈管理
商圈管理
顾客管理 竞争对手 公共关系
重点消费 人群
竞争的 优劣势
互利、合作
7、门店顾客管理
顾客管理
优质服务 会员卡 办理 会员日
一、门店店经理的角色
对角色的具体要求
责任使命 情绪控制 学习创新
团队建设
完美执行
教练培养
懂经营
重方法
会授权
三、店经理的岗位职责
岗位职责
门店经营
执行规范
提升服务
执行要求
培训带教
四、店面管理的十大技能
• • • • • • • • • • 1、门店人员管理。 2、门店商品管理。 3、门店财务管理。 4、门店卖场管理。 5、门店营销管理。 6、 门店商圈管理。 7、门店顾客管理。 8、门店GSP管理。 9、门店资产管理。 10、门店信息管理。
人员管理考核培养管理激励计划检查执行考核言传身教技能培训档案规范作业出勤考勤奖励处罚1门店人员管理商品规划供应品类库存分类陈列商品结构来源缺货管理等级评定策略商品培育28原则收货作业效期退货周转2门店商品管理财务管理水电等费用控制收银及存款备用金及发票办公用品及报销3门店财务管理卖场管理布局陈列活性化营业规范化4门店卖场管理营销管理特价品陈列pop重点商品陈列pop场外促销组织场内特色促销组织5门店营销管理商圈管理顾客管理竞争对手公共关系重点消费人群竞争的优劣势互利合作6门店商圈管理顾客管理会员卡办理会员积分返利其他会员活动会员日7门店顾客管理优质服务gsp管理工作分工定期检查资料存档8门店gsp管理资产管理固定资产安全防盗办公用品贵重商品登记盘点9门店资产管理信息管理通知公告koa信息收集信息反馈10门店信息管理
技能提升打造精英团队
技能提升打造精英团队在当今竞争激烈的商业环境中,企业成功的关键之一是建立一个高效的团队,这需要不断提升团队成员的技能。
技能提升不仅可以增强团队整体的竞争力,还可以激发团队成员的潜力,促进个人和团队的发展。
本文将探讨如何通过技能提升来打造精英团队。
首先,了解每个团队成员的技能水平和潜力是非常重要的。
通过定期进行个人评估和技能测试,可以帮助管理者了解团队成员的优势和不足,有针对性地制定培训计划。
例如,一些成员可能在技术方面表现突出,但在沟通和团队合作方面有所不足,针对性地提供沟通和团队协作的培训将有助于提升整个团队的综合素质。
其次,建立一个持续学习的文化氛围对于团队的技能提升至关重要。
鼓励团队成员参加专业培训、行业会议和技术讲座,不断学习最新的行业知识和技能。
同时,组织内部的知识分享会和团队讨论,让团队成员有机会分享自己的学习成果和经验,促进团队成员之间的相互学习和交流。
此外,提供多样化的学习资源和培训机会也是技能提升的重要手段。
除了传统的培训课程外,可以考虑引入在线学习平台、技能认证课程和实践项目等形式,让团队成员可以根据自己的兴趣和需求选择适合的学习方式和内容。
同时,及时反馈和评估学习效果,帮助团队成员更好地调整学习方向和提升效率。
另外,团队领导者在技能提升过程中扮演着关键的角色。
他们需要做好激励和激励团队成员的工作,鼓励他们不断挑战自我,追求卓越。
同时,团队领导者也应该成为学习的榜样,积极参与各种培训和学习活动,提升自己的领导力和管理能力,为团队成员树立良好的榜样。
最后,团队成员个人的积极性和自我驱动也是技能提升的关键因素。
团队成员应该意识到持续学习和不断提升技能的重要性,主动参与各种培训和学习活动,不断完善自己,为团队的发展和壮大贡献力量。
综上所述,通过持续的技能提升和学习,可以打造一个精英团队,提升团队整体的竞争力和执行力,为企业的长期发展奠定坚实的基础。
因此,企业应该重视技能提升,为团队成员提供必要的支持和资源,共同打造一个高效、创新的精英团队。
营销精英培训计划方案
营销精英培训计划方案一、培训目标1. 提高营销精英的专业知识和技能水平,增强其市场竞争力。
2. 增强营销精英的团队协作能力和沟通技巧,促进团队合作和共同发展。
3. 培养营销精英的创新能力和市场洞察力,拓展市场空间,增加销售业绩。
二、培训内容1. 营销基础知识培训:包括市场营销概念、市场分析、市场定位、市场调查、产品定价、渠道管理等内容,提高营销精英的基本业务素养。
2. 销售技巧培训:包括客户拜访、电话销售、销售谈判、销售沟通、客户关系管理等内容,提高营销精英的销售技能和销售业绩。
3. 团队协作培训:包括团队建设、团队协作、团队管理等内容,提升营销精英的团队意识和协作能力。
4. 沟通技巧培训:包括口头表达、书面表达、沟通艺术、情绪管理等内容,提高营销精英的沟通技能和职场表达能力。
5. 创新能力培训:包括创新思维、创新管理、创意营销等内容,激发营销精英的创新意识和创新能力。
6. 市场洞察力培训:包括市场分析、市场预测、市场监测、市场调查等内容,提高营销精英的市场洞察力和市场敏感度。
三、培训方法1. 理论培训:通过讲座、班会、研讨会等方式,向营销精英传授相关理论知识,引导他们建立正确的营销理念和思维方式。
2. 案例分析:通过真实案例分析,让营销精英深入了解市场营销实践和销售技巧应用,提高他们的实战能力。
3. 角色扮演:通过角色扮演活动,让营销精英在模拟场景中实践销售技巧,增强他们的销售表现和应对能力。
4. 小组讨论:通过小组讨论活动,促进营销精英的团队合作和协作意识,培养他们的团队精神和团队领导能力。
5. 游戏竞赛:通过游戏竞赛活动,激发营销精英的竞争意识和团队凝聚力,提高他们的学习动力和学习效果。
6. 实地实践:组织实地考察和实践活动,让营销精英近距离感受市场和客户需求,提高他们的市场洞察力和销售能力。
四、培训评估1. 知识技能测试:通过笔试、口试等方式对营销精英的营销知识和销售技能进行测试,评估其培训效果和学习成果。
开班典礼学员代表发言(完整版)
开班典礼学员代表发言开班典礼学员代表发言第一篇:学员代表在长江海事局半军事化培训班开班典礼上的表态发言学员代表在长江海事局半军事化培训班开班典礼上的表态发言尊敬的刘局长、各位领导、各位教官、各位学员:上午好!今天,长江海事局半军事化建设教官培训班在这里隆重开训。
首先,我代表参与此次培训班的全体学员向长江海事局、培训中心的领导、部队教官为我们提供这次培训的机会表示衷心的感谢! 开展半军事化训练,是进一步加强长江海事系统队伍正规化建设,统一半军事化管理的基本要求,同时也是达到“人有精神,物要整洁,说话和气,办事公道”目标的一个有效途径。
作为新时期的一名长江海事官员不但要有扎实的业务技能,还要有强健的体魄、顽强的意志和完善的人格。
在长江海事局领导的组织和筹备下,我们有幸参加此次培训,一定会珍惜这次难得的学习机会,并通过努力学习,提升素质,进一步强化军事技能,增强自己各方面的能力。
在此,我代表全体学员,向各位领导和教官郑重表态。
一、高度重视,严肃认真。
高度重视军训,全身心地投入军训,一丝不苟完成军训期间的各项训练和学习任务。
不怕困难,刻苦训练。
无论哪个训练项目,都从难从严,既练意志,又练筋骨;既练思想,又练技术。
克服娇气,敢于跌打滚爬。
二、严格训练,严格要求。
从开训到结束的每一天,从白天到晚上的每一个环节,都严格按照基地教官的要求约束自己、要求自己,以优异的成绩向领导汇报。
同时,回去后发挥自身优势和传、帮、带作用,做本单位半军事化建设的推进者。
三、尊重教官,服从领导。
增强组织纪律观念,一切行动听指挥,用军人的标准严格要求和规范自己的行为举止。
发扬艰苦奋斗精神,勇于吃苦,勇于锻炼,做遵守纪律的模范。
集中精力参加军训,认真听讲,仔细看示范,牢记要点,不出现拖拖拉拉,松松垮垮的散漫作风。
四、团结协作,互帮互学。
在军训期间,学员之间互相尊重、互相爱护、互相关心、互相帮助,把军训中学到的好思想、好作风、好习惯发扬光大,应用于学习和日常生活之中,应用于本单位半军事化建设之中。
精英培训计划宣传语大全
精英培训计划宣传语大全一、公司内部宣传语1. 成就精英,培养未来2. 发现潜力,塑造精英3. 打造行业精英,成就企业未来4. 精英培训,让员工更有竞争力5. 培养精英,创造更多可能6. 精英培训,引领企业发展潮流7. 培养优秀人才,创造卓越绩效8. 培养精英,成就团队辉煌9. 提升员工素质,打造精英团队10. 精英培训,打造最具竞争力的团队二、招聘宣传语1. 加入我们,成为行业精英2. 与精英一起成长,实现自我价值3. 寻找有潜力的精英加入团队4. 机会在你手中,成就精英人生5. 快乐工作,成就精英自我6. 打造未来,和精英一起前行7. 培养精英,打造行业领先8. 追求卓越,成为行业精英9. 培养优秀人才,成就精英团队10. 融入精英团队,共创未来三、员工宣传语1. 参与精英培训,助力个人成长2. 学习成长,成为企业精英3. 永不停歇,成就精英自我4. 不断学习,追求行业精英5. 精英人生,从此启航6. 精英培训,成就个人梦想7. 与精英同行,成就自我价值8. 勇攀高峰,成就精英业绩9. 带着梦想前行,成就精英人生10. 精英之路,由我开始四、团队宣传语1. 团结一心,成就精英团队2. 精英汇聚,创造卓越成绩3. 与精英同行,共创辉煌未来4. 精英团队,无限可能5. 精英团队,铸就卓越业绩6. 精英聚集,创造最大价值7. 凝聚精英力量,成就团队辉煌8. 精英携手,创造更美好的明天9. 团队精英,共赢未来10. 精英团队,打造行业领军五、企业宣传语1. 培养精英,成就企业未来2. 精英团队,创造企业价值3. 卓越团队,成就卓越企业4. 培养优秀人才,打造精英团队5. 以人为本,培养行业精英6. 精英团队,引领行业发展7. 培养精英,成就企业辉煌8. 专注培养,成就企业精英9. 培养精英,打造企业竞争力10. 精英之道,成就企业未来六、媒体宣传语1. 精英培训,引领行业潮流2. 培养精英,推动企业发展3. 行业精英,成就媒体关注4. 精英培训,为企业赋能5. 突破自我,成为行业精英6. 成就自我,追求行业精英7. 媒体关注,记录精英成长8. 精英培训,推动行业卓越9. 打造精英,成就媒体报道10. 精英之路,无限可能性以上是精英培训计划宣传语大全,希望能够为您的宣传活动提供一些帮助。
三天四夜的打造精英团队魔鬼营训练在疲惫而快乐的氛围中落下了帷幕
三天四夜的打造精英团队魔鬼营训练在疲惫而快乐的氛围中落下了帷幕,这次的培训深深的触动了我,陈明亮老师精彩的讲课吸引着我们每一个人,无论是领导还是职工在那没有级别的区分,大家心里装的只是一种团队的精神。
在选举队长时大家推选我为四队的队长,因为感冒一个多月自己怕体力不支所以把队长让给了李耀祖,在三天四夜的学习中我竭尽全力的去支持他、鼓励他,让他尽情的发挥自己的潜能。
培训结束回来后内心一直无法平静,总想把自己学到的东西学以致用。
女儿今年要考大学,但她却没有一点紧张的气氛,我今年调到风险部工作,一则需要花大力气熟悉业务,因为贷款对我来说是个比较陌生的领域;二则下乡的次数多一点,所以在女儿身上我操的心就比较少一点,面临高考的女儿没有人监督就显得很松懈。
学习回来我及时联系她的班主任,想把自己学到的东西运用在孩子们的学习中。
班主任和我是同学,非常感激我对她工作的支持,我们制定了学习方案进行一周的尝试:1、每天上下午上课前利用二到三分钟做一下课前活动,老师每次上课之前提问一下前一节课所讲的内容,这样可以有效的加深记忆。
2、罗列不允许孩子做的事情,然后制定奖罚制度,一定不要用钱去奖罚。
3、当制度明确了,当众读给孩子们听,让大家都记住认可,问好他们记清楚了没有,没有记清楚再读一遍,直到都记清楚为止,然后问他们能不能做到,当大家都说能做到的时候让他们集体签字。
当谁违反了规定的时候按制度去办。
一定不能迁就任何一个人。
4、可以利用体育课教孩子们一些励志手语操,艺术班的孩子对舞蹈应该有一定的灵性。
要求一周或三天学会,可以选出队长分成几个组进行比赛。
在工作中我有以下几点感悟,写下来与大家分享:作为一名信合人,魔鬼营的训练首先让我亲身感受到了“人的潜力是无穷的”。
世上无难事,没有什么不可能完成的任务,人最大的敌人就是自己,坚持并战胜自己就是取得成功的第一步!其次深刻体会到了团队的力量是巨大的,成功属于团队的每一个成员。
拓展训练如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的!三是决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,面对机会就不要轻易放弃,要相信自己。
销售精英培训文稿模板2
销售机会的评估与竞争策略的制定我们都知道在赌场里永远只有两类赢家,一种是手气特别好的玩家,一种是在手气不顺的时候,懂得及时收手的玩家,这和销售的情景很相似,我们也应该要做好销售机会的审核与评估,将时间和精力重点投入到那些赢单率高,回报率高的商机中,而对于赢单率低或者利润率低的商机,尽早退出也是最好的选择。
我们常把销售需求分为潜在机会与活跃机会两种:对于潜在的机会,我们因为前期参与到了客户的需求标准制定,所以更有可能处在Mr A的位置。
但是对于活跃机会,客户的需求标准,早已经确定,而且标准有可能并不倾向于我们产品和服务的差异化能力,要不要去跟进?应该如何去跟进?这是所有销售必须要思考的问题,。
曾经有一家世界500强,B2B的销售组织,用4个提问来评估商机的质量:1、这个销售机会是真的吗?2、我们能满足客户的需求吗?3、这个销售机会我们能赢吗?4、这个销售机会我们值不值得去赢?当这4个问题都有了yes的答案之后,才会同意进行商机的正式立项与销售费用预算的投入。
因此合格的商机会正式进入到销售漏斗中,得到公司充分的管理辅导及资源的支持,而不合格的商机会尽早的退出,以免造成销售资源与时间精力的浪费。
当然这4个问题看似主观,其实背后有一套逻辑严谨的销售机会评估工具体系来进行支持,这就是我们今天要学习的重点。
我们先来接触一个非常经典的销售机会评估公式:成功的销售=p×p×v×v×c,简称为PPVVC。
第1个p是英文Pain(痛苦)的首字母,是指客户面临的业务挑战是什么?客户会不会为此采取改变的行动?第2个p是英文power(权力)的首字母,是指这个项目的真正的推动人,也就是决策者是谁,我们现在打交道的是否是采购决策链里的正确人选?第3个v是英文Vision(构想)的首字母,是指客户的需求标准是什么?我们的解决方案能否体现出充分的差异化竞争优势。
第4个v是英文value(价值)的首字母,是指我们的解决方案能否为双方带来互惠的价值,不仅对买方有显著的价值,对卖方也应该有不错的利润回报。
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2、制定操作模式
合同的形式、 价格体系、 返利支付时间、方式、 团购、 促销、 返利政策。
3、家装业务员学习知识
(1)家装设计知识(如线条、空间、色彩搭配等) (2)本公司及竞争对手的产品知识、特点。 (3)各类建材产品知识,如油漆、五金、卫浴、夹板等。 目的:与设计师交谈时能表现出一定的专业水平。
业之峰
小区活 动 啤酒节 联欢
东易
足球友谊赛或者美丽 夏日旅游计划
华耐美家
城市人家
台球比 赛
VIP设计师
承德避暑游 年中答 谢会 产品推 介会 爱车养 护月 年终答 谢会
整体活动
常规活动
年度积分系统;家装课堂;每月相声、电影品鉴会;
节日关怀
母亲节短
儿童节、 父亲节、
中秋节礼
第四节: 高端设计师“圈”营销攻略
一、单一返点模式
二、正激励考核模式
三、分销渠道模式
四、联营共赢模式 五、立体专业模式
一、单一返点模式
1
模式特点
该模式通过单纯的返点的方式与设计
师进行合作;
形式单一,是属于比较初级的模式 合作对象多是一般的设计师
一、单一返点模式
2
适合市场
家装公司对设计师没有控制力; 二级市场的较为混乱的家装渠道; 设计师对消费者的导向性比较强的市场。
误解1. 小区推广工作立竿见影的取得丰硕汇报, 要有较高的投入产出比
误解2. 小区工作是虚的,没有一份切实的定 单来得实在
误解3. 小区推广应以价格为主导武器 误解4. 特供产品就是特价产品
操作小区的指导思想和作战方针
指导思想: 扩大品牌宣传为主,提升销售业绩为辅; 作战方针: 团队化,持续化,规范化,长久化;
60%与建材行业有关
人口结构的城市化——目前城市化水平为47%左右, 2020年预计达到56%,1500万人要进城,还有每年600 万左右的大学生毕业留城;
社会运行的市场化——到2010年家庭装修行业将达到 一万三千亿的产值;
家装:1万3千亿
家装行业发展趋势
家装公司企业结构的发展; 市场整合能力的提升对家装市场的影响; _________________________ 家装企业与金融业的不断接轨; _________________________
•在设计师渠道推广宣传博德品牌
设计师奖励政策 参观高端 工作室
国内外名作 考察之旅
意大利参观 学习 在专业媒体 进行宣传包 装
免费参加 知名设计展
搭建国内外 设计大师沟 通平台
圈营销的有效拓展
同校
同乡 同门
同公司
同层次
基础篇
家装篇
小区团购篇
第三篇
第一节: 走进小区,了解小区
操作小区的认识误区
产品知识; 关联产品知识;
行业知识;
装修常识; 房地产知识; 楼盘资料;
市场行情;
设计鉴赏能力; 房地产行情; 诸项杂学;
基础篇
家装篇
小区团购篇
第二篇
第一节: 认识家装市场
大环境发展解析—拉动经济的三驾马车
经济的工业化——近五年,GDP增长速度为10%,预计 建筑装饰行业仍然有20年的良好发展;
设计师的特点解析 高端设计师关注点解析
高端设计师的有效推广
圈营销的拓展效应
你的客户
你
你的竞争者
你的问题
高端设计师的关注点:
产品· 面子· 利益· 安全· 交情
高端设计师的有效推广
名石
名师
名室
名士
该操作思路是设计师渠道奖励政策的概括,即对于和**合作且达 到规定销量的设计师,不定期的组织他们以参观高端设计事务所、与 国际设计大师沟通或者知名作品所在地参观游览等方式进行学习沟通。 针对大设计师,带动****的销售,同时影响中小设计师,带动***和 ****的销售。
该模式是行业未来的发展趋势,可复制
难度为四星级
五、立体专业模式
4
资源配臵 高素质人员队伍 良好的服务系统 系统有效的推广模式 明确的价格体系,严格的财务管理,激励性的政策
立体家装操作解析
立体家装操作结构图 立体家装操作关键节点
立体家装操作技巧
维护拓展
业绩提升
服务跟进
开展合作
逐级对接
格仕陶业务精英训练营
打造业务精英
要想成为业务精英,弄清两个关系:
“拳”和“功”
“思”与“学”
基础篇
家装篇
小区团购篇
目
录
基础篇
家装篇
小区团购篇
第一篇
业务精英-三从四德
三从:公司精神要遵从; 领导安排要服从; 客户意见不盲从; 四德:德-___________; 言-妙语沟通促客情; 容-___________; 功-知识技能样样精。
三、分销渠道模式
2
可复制性
有效的分销商管理体系
家装公司有材料展厅,且自营展厅
销售能力较强 可复制难度为三星级
三、分销渠道模式
3
资源配臵
价格体系和市场秩序管理必须有专人专管 有服务团队全面服务好家装公司 展厅店面、市场推广等统一管理的体系
四、联营共赢模式
1
模式特点
材料商和家装公司共同出资合作 材料购买和设计一站式服务 资源的有效整合,但对于全面的家装 渠道运营具有局限
1、心态辅导 2、薪酬管理、奖惩办法、升降制度
管理:
1、三会制度:早会、周会、月会 2、工作日志、工作计划、工作总结管理制度
一、单一返点模式
3
可复制性
操作形式简单 涉及环节少 可复制难度为二星级
一、单一返点模式
4
资源配臵
首先,必须有一个单兵作战能力强的业务团队
第二,返点要及时准确,建立设计师的信任
维护好设计师资源,形成固定设计师群体
二、正激励考核模式
1
模式特点 制定合作伙伴销售额与之对应的激励措施 根据合作伙伴的需求讲激励措施分为精神和
_______
_______
立体专业模式
_______ ________
五、立体专业模式
2
模式特点
组织结构清晰,操作手法立体 专人专项对接,保证渠道精细化运营 合作方式全面,即能突显品牌,又能有 效提升销量
五、立体专业模式
3
可复制性
对人员队伍素质要求较高
对公司系统管理运营提出了更高的要求
小区队伍的组织建立
1.人员来源 (1)家装型业务员 (2)零售型服务员 (3)毕业生
2.所需基本素质 (1)道德 (2)心态 (3)综合能力
培训:
制度:
《小区推广部岗位职责》、 《小区推广实操手册》、 《小区推广人员考核、激励办法》、 《小区推广物料管理办法》、 《小区推广样板管理办法》
激励:
四、联营共赢模式
2
可复制性
需要家装公司在当地具有30%以上的市场份额 需要合作双方都有强烈的合作意愿
财务管理必须提前设臵的科学高效
可复制难度为五星级
四、联营共赢模式
3
资源配臵
严格的财务管理体系 模式有效推行的双方资源投入的规 范设臵 产品资源和设计师资源的整合
五、立体专业模式
1
模式结构
(3)手勤 及时整理、归类相关信息,勤发贺卡、短信,筹划 有关活动
7、市场保护,避免冲突
(1) 以一定的成交额为标准,划分家装业务、工程业务。 (2) 严禁工程业务人员做家装业务。 (3) 限定零售网点的最低零售价,确保装饰公司的利润空间
第三节: 家装渠道实战技巧
家装渠道合作模式解析
立体家装操作的解析
与家装系 统管理层 洽谈战略 合作意向
由此进入
老板出马 拜访接触 了解邀约
逐级对接
总经理 总经理
家装部经理
市场部经理 业务经理 客户服务组
设计总监、主 材部经理
市场总监 设计师 工程总监
各层级的关注点:
老总: 设计总监: 主材部经理: 市场总监
工程总监
设计师
与家装公司进行市场推广
联合促销
(1)装饰公司内部的情况。如人员、老板、主笔设计师、 资质、家装及其工装量大小等;
(2)目前工程信息。有无适合我公司产品的工程(如规 格、价格等);
(3) 设计师个人档案,如生日、爱好、设计风格等。
6、维护巩固
(1)腿勤 资料。 发展新客户,定期拜访老客户,及时派送样板、新
(2)口勤
定期用电话拜访,了解最新动态,介绍公司新政策。
业务精英-八荣八耻
以维护公司为荣,以损害公司为耻; 以服务客户为荣,以坑害客户为耻;
以主动学习为荣,以逃避学习为耻;
以勤于沟通为荣,以投机取巧为耻;
以团结互助为荣,以拉帮结伙为耻;
以良性竞争为荣,以嫉贤妒能为耻; 以遵守纪律为荣,以破坏纪律为耻; 以节约费用为荣,以浪费资源为耻
业务精英-十项技能
专场团购 联合小区推广 老客户营销 专场促销等
2010天津****建材有限公司家装渠道活动规划
系统 2月 鸟巢滑 雪一日 游 3月 小区活 动;销 售竞赛 ; 到店参 观 梧桐苑 小区推 广 小区活 动;联 合团购 ; 鸟巢滑 雪一日 游 世博会 参观 红星店 开业 宝贝计 划 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
物质两种类别
行业有用但系统性和坚持性不够
二、正激励考核模式
2
可复制性 与销售业绩挂钩,目标明确 能建立起一部分长期合作的设计师 可复制难度为三星级
二、正激励考核模式
3
资源配臵
一个比单一返点制团队综合素质更高的团队 建立设计师互动平台 切实可行的奖励措施
三、分销渠道模式
1