兰州大学网络教育绩效管理考试题

题号:1 题型:单选题（请在以下

几个选项中选择唯一正确答

案）本题分数:5.13

内容:

绩效考核出现在（）年代

A、80

B、70

C、60

D、50

标准答案:B

管理法没有在不同部门不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据___

A、A．行为

B、B．态度

C、C．生产

D、D．目标

标准答案:C

绩效具有多因性、多维性和（）

A、全面性

B、动态性

C、特殊性

D、个别性

标准答案:B

学员答案:B

本题得分:5.13

绩效指标指的是人们哪些方面对（）进行衡量

A、工作产出

B、效益

C、生产量

D、产品质量

标准答案:A

学员答案:A

本题得分:5.13

___对企业绩效管理系统的诊断应进行分析

A、A．总体标准答案:C

学员答案:C

本题得分:2.56

指标决定的是（）问题

A、我们需要评估什么

B、工作

C、继续

D、标准

标准答案:A

本题得分:5.13绩效评价委员会的

总人数一般情况下为____

A、1人

、4人

C、10人

D、14人

标准答案:B

可以避免考评者过分严厉或过分宽

容的情况发生,但只能把员工分为

有限的几种类别,难以具体比较员

工差别,不能在诊断工作问题时提

供准确可靠信息___

A、A．横向比较法

B、B．强制分布法

C、C．排序法

D、D．成对比较法

标准答案:B

在一项对操作工人的考评中，为了

了解员工绩效提高的程度应以___

作为信息的主要来源C

A、A．该员工的同事

B、B．该员工本人

C、C．该员工的直接主

D、D．该员工的最高主管

标准答案:C

高绩效企业的领导者都是（）大师

A、战略制定

标准答案:D

下级评价更广泛用于____

A、为了进行实际的绩效考核

B、进行管理人员开发

C、处理公司内部矛盾

D、解决公司发展

标准答案:B

___可以避免考评者过分严厉或过

分宽容的情况发生,但只能把员工

分为有限的几种类别,难以具体比

较员工差别,不能在诊断工作问题

时提供准确可靠信息

A、A．横向比较法

B、B．强制分布

C、C．排序法

D、D．成对比较法

标准答案:B

当考评的目的是为了培训和开发人

才，那应采用___

A、A．以员工的直接主管为主进行

考评

B、B．应在上级考评的同时，进行

自我考评和同事考评

C、C．应采用自我考评与同事考评

相结合为主

D、D．应采用外部人员考评为主

标准答案:B

下列关于有效的绩效反馈信息应达

到的要求的叙述不正确的是___

A、A．具有广泛性

B、B．具有主动性和能动性

C、C．具有针对性和及时性

D、D．具有真实性

标准答案:A

员工对他们自己的工作绩效所作出

的评价，一般情况下是比他们的主

B、高

C、一样

D、说不清楚

标准答案:B

在企业中，生产人员宜采用以___为对象的考评方法

A、A．行为特征

B、B．产出结果

C、C．品质特征

D、D．能力表现

标准答案:B

在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是___

A、A．考评期限和工作程序的确定

B、B．考评对象和考评时间的确

C、C．考评指标和标准及考评时间的确定

、D．考评时间和工作程序的确定标准答案:D

绩效管理不仅强调工作结果，更加重视（）

A、沟通

B、管理

C、评价

D、达成目标的过程

标准答案:B

同事评价中很可能存在___问题

A、A．相互标榜

B、B．互相嫉妒

C、C．情绪化

D、D．以上都不是

标准答案:A

组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源，综合运用这些信息来源的方法被称为____ D、90度反馈

标准答案:A

公司员工申诉系统的主要功能是

___

A、A．允许员工对绩效考评系统提

出异议,就自己关心的事件发表看

法

B、B．监督各个部门的领导者有效

的组织员工的绩效考评工作

C、C．给考评者一定约束和压力,

使他们慎重从事

D、D．减少矛盾和冲突,防患于未然

E、E．作为升降职任免的直接依据

标准答案:ACD

为什么说客观数据作为工作成效的

尺度是不完整的___

A、这些数据在很大程度上受到工作

人员以外的许多因素的影响

B、客观数据往往只看数量而忽视质

量

C、客观数据的可靠性差

D、对许多职务、难以找到客观的尺

度

标准答案:ABCD

在解决谁对员工的工作绩效进行实

际的评价时，应注意哪几个要点

____

A、由直接主管人员进行评价

B、由同事来进行评价

C、由绩效评价委员会来进行评价

D、自我评价

E、下级评价

标准答案:ABCDE

年度绩效目标的设定要考虑的层面

（）

A、岗位工作目标

B、项目目标

C、个人发展目

标准答案:ABCD

企业管理员的角色

A、员工

B、教练

C、监理

D、协调员

E、领导者

标准答案:ABCDE

学员答案:BC

题号:1 题型:单选题（请在以下

几个选项中选择唯一正确答

案）本题分数:2.94

内容:

___是将考评期内员工的实际工作

表现与绩效计划的目标进行对比，

寻找工作绩效的差距和不足的方法

A、A．横向比较法

B、B．纵向比较法

C、C．目标比较法

D、D．水平比较法

标准答案:C

加权选择量表法的具体形式是用一

系列的形容词或描述性的语句，说

明员工的各种___

A、A．工作行为

B、B．工作能力

C、C．工作态度

D、D．工作风格

标准答案:A

绩效指标指的是人们哪些方面对

（）进行衡量

A、工作产出

B、效益

C、生产量

D、产品质量

标准答案:A

品质导向型的绩效考评，以考评员

工的___为主