(岗位职责)职责权限和沟通

（岗位职责）职责权限和沟

通

目的

根据质量目标和质量管理体系的建立，对公司内各个职能部门和人员的职责和权限、相互关系予以规定和沟通，以促进质量管理体系的有效运行。

5.2.1适用范围

适用于公司管理层及职能部门和有关人员。

5.2.2职责

5.2.3.1总经理

a)贯彻《中华人民共和国产品质量法》，推行GB/T19000idtISO9000系

列标准。

b)主持制订和组织实施公司质量方针和目标，建立健全质量责任制，明确

公司各级各部门职责、权限。

c)负责按ISO9000系列标准要求,建立质量管理体系,批准、发布公司《质

量手册》，任命公司管理者代表且授予职责权限。

d)主持产品设计、开发、生产和服务全过程的质量管理和控制工作，设立

高效、精良、有责有权的质量管理及检验机构，配备充足、适当的资源

（包括人员、物资、生产设施和检验手段等），对质量管理工作和产品

质量中的重大问题/事宜做出决策和处理。

e)有权代表公司就质量管理、产品质量和质量体系运行对外联络工作，处

理关联事宜。

5.2.3.2副总经理

a)于总经理领导和授权下，于授权及分管范围内，负责组织协调公司的生

产、技术、质量及采购、销售服务和有关财务、人事行政的关联工作，

协助总经理建立相应的组织机构，确定各部门职责、权限。

b)协助总经理制订和实施公司的质量方针、目标和规划，协助总经理建立、

实施公司质量管理体系且持续改进其有效性，批准授权范围内的质量管

理体系所需的资源配备，参和对质量管理体系进行管理评审，主持有关

管理及质量工作会议。

c)有权于公司质量方针的实施中,对质量管理和质量体系运行中的重大问

题/事宜参和决策及处理。

d)以增强顾客满意为目标，确保顾客的要求得到确定且予以满足。

e)于总经理授权范围内，履行所授予的质量职责、权限，于授权及分管范

围内，可代表公司对外联系工作、处理有关事宜。于授权下，全面负责

公司质量管理体系方面的工作。

5.2.3.3管理者代表

a)对内代表总经理组织、建立、实施和保持质量体系，且负责质量体系正

常运行，组织进行质量策划、诊断和内部质量审核,确保于整个组织内

提高对顾客要求的意识。

b)负责组织(或授权适宜管理层人员)对质量手册、程序文件等质量体系文

件的编制、修订、审核工作，负责对程序文件进行审批和发布，负责对

质量手册因程序文件更改而引起的页次修改的批准，且组织协调实施。

c)协助总经理制订且实施公司的质量方针、目标和规划，配备能保证质量

体系正常运行所需的人员和资源。

d)及时向本公司总经理及高层管理人员方案质量体系运行情况且协助进

行管理评审和质量体系改进。

e)于总经理授权下,代表公司就质量体系运行中的有关事宜对外联络工作,

且处理关联业务。

5.2.3.4产品质量保证人

a)由公司总经理任命产品开发部经理担任产品质量保证人。对公司产品设

计、生产准备、制造过程中的技术工作质量负责，对产品的安全质量全

面负责。

b)参和产品及质量工作会议、质量分析会议，参和对产品技术及质量工作

中的重大问题的决策。

c)根据公司运营和质量方针所提出的品种、质量和技术水平的要求，组织

开展技术和质量攻关，确保产品使用的安全性和可靠性。

d)于总经理授权下,对外联络和处理有关产品质量、技术事宜,组织关联部

门采用国内外先进技术和国外先进技术标准,不断提高产品质量水平。

e)协助管理者代表检查监督公司质量管理体系的建立、实施，负责产品质

量的控制、完善和提高。

5.2.3.5产品开发部

a)负责组织开展和协调产品设计、产品试验、产品技术管理的各项工作，

对产品的设计质量进行控制，且负责保证达到规定要求。

b)编制新产品项目开发,老产品技术改进项目计划,且负责组织实施和进行

管理,确保各个项目按规定程序和要求进行,使其产品符合国家有关技

术、安全、环保和其他关联方面的法规的相应规定。

c)及时解决产品生产制造中和进入市场后出现的和设计质量有关的产品

质量问题,负责提供相应的技术服务,参和和顾客有关要求的评审、供方

和不合格品的评审，负责授权范围内的不合格品的处置。

d)负责公司标准化工作,归口管理产品技术标准,负责组织、编制、修改、

审定及发布且实施公司技术方面的企业标准。

e)负责进行产品（包括零部件）的各种试验(包括新产品型式试验、老产

品改进试验和性能试验、新产品首件试验等)及各种产品认证。

f)负责公司技术文件、图纸、资料的控制及本部门资料管理且提供关联管

理评审资料。

g)负责新产品开发前期试验样机的制造或组装工作，为设计开发提供必要

的实物。

5.2.3.6采购部

a)负责对公司生产运营所需的物料(包括原材料、外购配套件、外协件、

备用部件、加工件、外协模具以及辅助材料等)的采购和新产品首件报

检。

b)按计划部门制订且经审批后的公司物料需求计划,确定相应的采购计划

且加以实施。根据计划部门提出的物料需求计划签发采购订单，签订采

购合同，实施采购，确保采购物料的质量，按期供货。

c)负责组织对供方的选择和确定,随时收集、整理、反馈有关供方的质量

信息，组织关联部门定期进行供方评审。整理保存有关供方的质量记录。

d)协助质量检验部门及时做好采购进货物资的入库检验、验收等工作。

e)负责进货物资的储存、保管，确保安全、保质。

f)协助产品部办理且提供物资进口有关手续，且确定进口物资满足规定要

求。

g)负责采购物资的质量跟踪，及时反馈和处理采购物资中出现的质量问题