员工管理TESIRO是如何提升员工敬业度的
全面提升员工敬业度的七条对策
全面提升员工敬业度的七条对策第一篇:全面提升员工敬业度的七条对策全面提升员工敬业度的七条对策全面提升员工敬业度的七条对策随着企业竞争的加剧,员工敬业度越来越成为企业的核心竞争力,它对于组织的绩效和员工的留持率有着直接的影响。
然而,根据一份对全球各类企业的8万名员工进行的问卷调查报告的结果显示,只有14%的被调查者具有高敬业度,而近25%的敬业度极低。
那么,面对日趋激烈的人才竞争,企业的领导者应该如何有效激励员工并使之表现出高的敬业度,积极努力为企业的发展目标做出贡献是企业人力资源管理中的重要环节。
针对这一问题,笔者收集了一系列相关的资料,整理归纳出以下七条提升员工敬业度的方法,内容涉及了人力资源管理的多个环节,企业可以根据自身的情况,选择一个适合的途径来操作。
一、从招聘环节开始打造敬业度员工的敬业度在一定程度上与其价值取向、个性倾向、能力等具有一定的关系,因而不同的员工自然会表现出在敬业度上的差异。
因此,企业在招聘时,应该通过应聘者的个性倾向、品德、求职动机和价值观,以及过去的工作经历等方面对其敬业度进行初步考察。
同时,企业在招聘时应该做到人岗匹配。
一旦出现人岗不匹配,容易导致员工在工作中难以实现自身价值,需求无法得到满足,自然会降低他们的敬业度。
二、做好员工的职业生涯发展规划通过规划员工的职业生涯,可增强员工对工作环境、工作机会的把握能力、可实现自我价值的不断提升,从而调动积极性,这是提高敬业度的最佳途径。
根据马斯洛的需求层次理论,个人具有自我实现的需要,当企业为员工设计科学的职业生涯规划并使他们拥有施展抱负的机会时,他们会大大增强对企业的忠诚度与敬业度。
员工的敬业度是敬业之心与敬业之能的有机统一。
当员工缺乏敬业之心的时候,即便能力再高也不会积极努力投入到工作中去;而当他们敬业之能不足时,即便敬业之心再强烈,也难以产生理想的工作绩效。
因此,在培养员工敬业度时,应该重点围绕员工的工作能力和敬业品质,使两者达到有机统一。
员工敬业度和员工满意度的提高
员工敬业度和员工满意度的提高是每个企业都十分关注的重要指标。
员工的敬业度和满意度直接影响着企业的经营绩效和员工的工作表现。
因此,如何提高员工的敬业度和满意度成为了企业管理者需要解决的重要问题之一。
首先,要提高员工的敬业度和满意度,就需要从企业文化上做出努力。
作为企业的灵魂,企业文化对于员工的行为和态度有着深远的影响。
一个积极向上、开放包容的企业文化能够激发员工的工作热情,增强员工的归属感和认同感。
企业可以通过建立正向激励机制、营造和谐和睦的工作氛围,以及强调价值观念的传播等方式来提升企业文化,进而提高员工的敬业度和满意度。
其次,要提高员工的敬业度和满意度,就需要重视员工的职业发展和培训。
员工是企业的重要资源,他们的专业技能和素质水平直接影响着企业的竞争力和发展潜力。
因此,企业应该为员工提供多元化的职业发展通道和培训机会,帮助他们不断提升自身能力和素质,实现自身价值的最大化。
只有让员工感受到企业对其职业发展的重视,才能激发员工的工作激情和创造力。
再次,要提高员工的敬业度和满意度,就需要建立积极健康的工作关系。
员工在工作中需要与领导、同事和下属等各方建立和谐互动的关系,以保持工作的顺畅和高效。
企业管理者应该注重团队建设和员工之间的沟通协作,建立起良好的工作关系网络,使员工在工作中能够感受到彼此之间的支持和理解。
只有让员工在和谐积极的工作关系中获得满足感和成就感,才能提高他们的敬业度和满意度。
最后,要提高员工的敬业度和满意度,就需要不断改善员工的工作条件和福利待遇。
员工的工作条件和福利待遇直接关系到他们的工作体验和生活质量。
企业应该根据员工的实际需求,不断完善工作环境和福利,提高员工的生活品质和幸福感。
只有让员工感受到企业对其生活的关心和支持,才能激发他们对工作的热情和动力。
让我们总结一下本文的重点,我们可以发现,提高员工的敬业度和满意度是企业管理者需要重点关注和解决的问题。
通过建立积极健康的企业文化、重视员工的职业发展和培训、建立良好的工作关系、改善员工的工作条件和福利待遇等多种方式,可以有效提升员工的敬业度和满意度,从而实现企业的长期发展目标。
员工敬业度提升的人力资源策略
员工敬业度提升的人力资源策略随着市场竞争的日益激烈,企业间的竞争已经逐渐演变为人才的竞争。
而员工敬业度作为衡量企业人力资源管理水平的重要指标,越来越受到企业的关注。
本文将从人力资源管理的角度出发,探讨如何提升员工的敬业度,以增强企业的核心竞争力。
一、明确员工需求,打造以人为本的企业文化了解员工的需求和期望是提升员工敬业度的第一步。
企业应通过调查问卷、座谈会等形式,收集员工的意见和建议,了解他们的职业发展需求、福利待遇诉求等。
在此基础上,企业应逐步完善薪酬福利制度,提供多样化的晋升渠道,为员工提供更多的发展机会。
同时,企业还应注重员工的心理健康,营造积极向上、团结协作的企业文化,增强员工的归属感和忠诚度。
二、优化招聘流程,选拔适合企业发展的人才招聘是人力资源管理的重要环节,企业应注重招聘流程的优化,选拔适合企业发展的人才。
首先,企业应制定明确的招聘计划和岗位描述,明确招聘需求和条件。
其次,企业应拓宽招聘渠道,充分利用网络平台、社交媒体等多元化的招聘手段,吸引更多优秀人才的关注。
此外,企业还应注重面试和测评环节的质量,确保选拔出具有潜力、适合企业发展的人才。
三、加强员工培训,提升员工技能和素质培训是提升员工敬业度的重要手段之一。
企业应制定完善的培训计划,针对不同岗位、不同层次的员工提供个性化的培训课程。
培训内容应涵盖专业技能、团队合作、沟通协调等方面,以提高员工的综合素质。
同时,企业还应注重培训方式的多样化,采用线上线下的培训方式相结合,提高培训效果和员工的参与度。
此外,企业还应建立完善的培训评估机制,对培训效果进行跟踪和反馈,以不断优化培训方案。
四、建立有效的激励机制,激发员工的工作热情激励机制是提升员工敬业度的关键因素之一。
企业应建立多元化的激励机制,包括薪酬激励、晋升激励、荣誉激励等。
在薪酬激励方面,企业应根据市场行情和员工表现,制定合理的薪酬制度,确保员工的付出得到相应的回报。
在晋升激励方面,企业应建立完善的晋升渠道和考核机制,鼓励员工不断提升自身能力,实现职业发展。
提高员工敬业度的方法
提高员工敬业度的方法员工若不敬业,企业纵有再美好的发展蓝图,最终也必将“竹篮打水一场空”。
而这员工敬业度的问题凸显的是公司内部治理能力。
如何强化以驱动员工敬业度为核心的公司治理能力,下述七个招法,或许能够有助于你提升员工敬业度。
一.明确各岗位的职责设置员工敬业的最终价值是要使其能将事情做好,必然的,员工来到企业后,一定得首先明确此人适合到什么岗位?这个岗位到底要履行什么样职责?如何履行这些职责?怎么样才算履行好了这些职责?若这些都是含糊的,怎么保证员工将事情做好?二.做好人岗匹配员工是否敬业必先解决一个前提:是否发自内心地热爱这份工作?影响员工对工作的热爱有两个基本点:一个是职业兴趣;二是性格特质。
比如《三国演义》中的张飞,他的职业兴趣若是想做一名人民警察,而且性格极其刚猛,但企业偏偏因为张飞是财务管理本科毕业,将他安排到财务部做出纳,大家可以预见到后果会是什么?如若张飞干了出纳,你再对他强调“敬业爱岗”诸如此类的核心价值观,能持续解决他的敬业问题?三.建立并遵守问责机制事情做好了怎样?事情没做好又会怎样?这是驱动员工认真做事情的两个必要前提。
如果事情做好了和事情没有做好所面临的结局是一样的,比如说干好干坏、干多干少一样的分配,“劣币”势必驱逐“良币”,一般而言,大部分能有意愿将事情做好的人,最终也会选择不想做事。
四.建立一种盟约关系管理不是“我要你干”,而是“你认为你要怎么干?”上下级之间不是管控关系,而是同盟关系。
在保证不偏离目标的前提下,由员工自主决定干什么和怎么干,更有利于人的主观能动性和价值发挥。
五.让员工了解计划要让员工了解企业要做什么、为什么要这么做,不仅有利于上下之间的高度共识,从而确保将事情做正确,也可以让员工在了解全盘计划后,把自己更好地置身于整个战略棋盘中的关键一员,更准确、更好地扮演好自己的角色。
六.供绩效反馈定期或非定期抽出时间告诉员工什么是正确的,哪些是需要改善的,这很重要,因为这样做不仅有利于组织目标的实现,也让员工感知组织和管理者随时在关注他们的工作,他们是重要的,从而增强大家的工作热情和凝聚力。
企业如何利用人力资源管理提高员工敬业度
企业如何利用人力资源管理提高员工敬业度在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功不仅仅取决于其产品或服务的质量,更取决于员工的敬业度。
员工敬业度高的企业往往能够获得更高的生产效率、更低的员工流失率以及更好的客户满意度。
那么,企业如何通过有效的人力资源管理来提高员工敬业度呢?首先,招聘与选拔环节至关重要。
企业在招聘新员工时,不仅要关注其技能和经验,更要注重其价值观与企业价值观的匹配度。
一个与企业价值观相符的员工,更容易融入企业文化,对工作产生认同感和归属感。
在选拔过程中,采用科学、全面的评估方法,如结构化面试、情景模拟等,以便更准确地了解应聘者的能力和潜力。
同时,向应聘者清晰地传达企业的使命、愿景和价值观,让他们在入职前就对企业有一个全面的了解和认识。
培训与发展是提高员工敬业度的另一个重要手段。
为员工提供丰富多样的培训课程,帮助他们不断提升自己的技能和知识水平,使他们能够更好地应对工作中的挑战。
除了岗位技能培训,还应注重领导力培训、沟通技巧培训等软技能的培养。
此外,为员工制定个性化的职业发展规划,明确其职业发展路径,让他们看到在企业中的成长空间和晋升机会。
当员工感受到自己在不断进步和成长时,他们会更有动力投入工作,敬业度也会随之提高。
合理的薪酬福利体系是吸引和留住员工的关键因素。
企业应确保员工的薪酬水平具有市场竞争力,能够反映员工的工作价值。
除了基本工资,还可以提供绩效奖金、股票期权、年终分红等激励措施,让员工的努力和贡献得到相应的回报。
同时,完善的福利制度,如健康保险、带薪休假、员工食堂等,能够提高员工的工作满意度和生活质量,增强员工对企业的忠诚度。
营造良好的工作环境也是提高员工敬业度的重要方面。
一个开放、包容、尊重和信任的工作氛围,能够让员工感到舒适和安心。
鼓励团队合作和知识共享,促进员工之间的交流与协作。
建立畅通的沟通渠道,让员工能够及时向上级反馈问题和建议,同时管理层也能够倾听员工的声音,了解他们的需求和想法。
论企业员工敬业度的提升方法
论企业员工敬业度的提升方法随着经济和市场的不断发展,企业员工的工作压力不断增加,而对于企业来说,提高员工的敬业度是提升企业绩效、构建良好企业形象和增强企业竞争力的关键。
因此,如何提高企业员工的敬业度,已成为企业管理者不得不面对和解决的问题。
本文将就此话题详细阐述企业员工敬业度的提升方法。
一、完善薪酬体系薪酬是员工的重要动力来源之一,对于企业而言,完善薪酬体系可以提高员工的工作积极性,增加员工敬业度。
企业应当采取灵活的薪酬方案,给予员工一定的提成和奖励。
同时,通过多种形式的福利待遇,如节日礼品、保险福利等,增强员工对企业的归属感和认同感,从而提高员工的敬业度。
二、提供良好的福利待遇优秀的企业肩负起员工的人文关怀责任,提供良好的福利待遇,才能提高员工的敬业度。
企业可以提供多种形式的职业培训、外出旅游、员工俱乐部等福利活动,使员工在工作之余,放下疲惫,得到放松,这样员工对于企业会更有感情,更愿意为企业效劳。
三、激发员工的工作热情激发员工的工作热情是提高企业员工敬业度的重要方法之一。
员工对于工作的积极性和热情,往往是与企业的使命感和发展潜力息息相关。
企业可以通过邀请员工参与重要决策和业务的制定和实施,以及加强员工和企业之间的沟通和交流,激发员工在工作中表现出更高的热情和能力。
四、建立良好的企业文化企业文化是企业发展的灵魂,建立良好的企业文化,有助于提高企业员工的敬业度。
企业可以注重员工的职业道德、核心价值观等方面的培养,加强员工的精神文化内涵的熏陶和融合,从而提高员工对于企业的认同度和荣誉感,让员工乐于建设更好的企业文化。
五、鼓励员工创新创新是企业发展的一种根本方式,鼓励员工创新和独立思考,可以提高员工的敬业度和创造力。
企业可以提供创新奖励制度和机制,鼓励员工开展自主创新和前瞻性的研究,营造创新氛围,让员工能够更加乐于尝试新的工作方式和生产模式,从而提高企业的效益和创新实力。
综上所述,提高企业员工的敬业度,需要企业做到多方面的工作。
十招提升你的员工敬业度
十招提升你的员工敬业度十招提升你的员工敬业度员工敬业度是指员工对工作的认同感、投入程度以及对组织的忠诚度。
一个敬业度高的员工通常具有高度的积极性和主动性,并且愿意为组织付出更多的努力。
提升员工敬业度对于组织的发展和员工个人的成长都至关重要。
下面是十招提升员工敬业度的方法。
一、设定明确的目标和期望为了激发员工的敬业度,组织需要设定明确的目标和期望。
员工应该知道他们所需要完成的任务和达到的绩效标准。
只有明确的目标,员工才能有明确的方向和动力去努力工作,同时也能够衡量他们的工作成果。
二、提供培训和发展机会员工敬业度的提升需要不断的学习和成长。
组织应该为员工提供培训和发展机会,帮助他们不断提升技能和知识水平。
培训不仅能够提高员工的能力,还能够增强他们的工作满意度和自信心,从而提升他们的敬业度。
三、促进员工参与决策员工参与决策是一种展示信任和重视的方式,也是提升敬业度的有效方法。
组织应该鼓励员工参与决策,听取他们的意见和建议。
员工参与决策可以增加他们的责任感和归属感,激发他们的积极性和敬业度。
四、建立良好的工作氛围良好的工作氛围对于员工敬业度的提升至关重要。
组织应该创造一个积极、合作、和谐的工作环境。
具体的做法可以包括鼓励员工彼此合作、尊重员工的个人和职业发展,以及提供充分的支持和帮助等。
五、提供公平的激励和奖励机制合理的激励和奖励机制可以有效地提升员工的敬业度。
组织应该为员工设定公平的激励和奖励制度,根据员工的工作表现给予适当的回报和认可。
公正的激励和奖励可以增强员工的激情和动力,促使他们更加敬业地投入工作。
六、提供合理的工作条件和福利待遇良好的工作条件和合理的福利待遇可以增加员工的工作满意度和敬业度。
组织应该为员工提供舒适的工作环境、充足的资源和工具,以及合理的工作时间和休假制度。
此外,组织还应该为员工提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,以激发他们的敬业度和工作动力。
七、鼓励员工创新和实践创新和实践是提升员工敬业度的重要手段。
如何提升员工的满意度和敬业精神
如何提升员工的满意度和敬业精神随着企业的不断发展,提升员工的满意度和敬业精神成为了企业管理者必须面对的重要问题。
积极提升员工的满意度和敬业精神,不仅有利于企业的长期发展,更是推动企业转型升级和全面提升经济效益的关键之一。
一、加强员工的培训和学习对于员工来说,不断提升自身能力和技能才能更好地适应企业发展的需求。
因此,加强员工的培训和学习显得尤为重要。
首先,要通过制定完善的培训计划和课程体系,让员工了解公司的战略规划和发展方向。
同时,为了更好地提升员工的工作技能和素质,可以借助内部轮岗和调整,提供岗位交叉学习的机会,让员工将知识和技能知识和技能传承下去。
此外,在管理岗位上,可以通过定期组织与业内专家交流,为员工打造进一步提升的学习平台。
二、加强员工的沟通与交流有效的沟通和交流是建立良好团队合作和企业发展的重要基础,也是提升员工满意度和敬业精神的重要手段。
因此,应该采取为制定沟通机制,增强沟通的开放性和透明度,让员工了解公司的动态信息和决策,更好的参与到公司的发展之中。
另一方面,应该也积极采取有效身份关怀、咨询,倾听员工的声音和意见,帮助员工解决工作和生活上的问题。
三、创建健康的企业文化建立合理的企业文化是提升员工满意度和敬业精神的重要保障。
企业文化不仅是企业发展的核心理念,也是指引员工价值观和行为追求的领导制。
企业应该通过各种渠道宣传企业文化,就让员工充分了解和理解,进一步提升其对企业的认同感和归属感。
此外,吸取员工意见,进行有效的文化创新,不断改进和完善企业文化,充分发挥员工的积极性和创造力,形成具有亲和力、浓厚人情味的企业文化。
四、确立多种形式的赏罚机制有效地建立多种形式的奖惩机制,能够促进员工的工作积极性和敬业程度,提高工作绩效,增强员工的归属感和粘性。
比如,在奖励上,要充分考虑员工的真实表现,实行绩效评价的奖惩机制,注重公平、公正,有效纠正任何打击报复的行为。
在罚款方面,也应该制定若干规则,如提醒人员及罚款、罚金限制、罚款同业首次沟通等,以提高部门生产效率、员工的责任心。
人力资源管理的员工敬业度提升方法有哪些
人力资源管理的员工敬业度提升方法有哪些在当今竞争激烈的商业环境中,员工敬业度已成为企业成功的关键因素之一。
敬业的员工不仅工作效率更高,而且更有可能为企业的长期发展做出积极贡献。
那么,人力资源管理部门可以采取哪些方法来提升员工的敬业度呢?一、建立良好的沟通渠道沟通是提升员工敬业度的基石。
管理者应与员工保持定期、开放和诚实的沟通。
这意味着不仅仅是在工作任务分配和绩效评估时进行交流,更要在日常工作中关心员工的想法和感受。
可以通过组织定期的团队会议,让员工有机会分享工作中的进展和遇到的问题。
同时,鼓励员工提出建议和改进措施,让他们感受到自己的声音被重视。
此外,一对一的沟通也是必不可少的。
管理者可以定期与员工进行单独面谈,了解他们的职业发展规划、工作满意度以及生活中的困难等,给予个性化的支持和指导。
另外,利用现代技术手段,如即时通讯工具、内部社交平台等,也能增强沟通的及时性和便利性。
但需要注意的是,无论是哪种沟通方式,都要确保信息的清晰传递和有效反馈。
二、提供有竞争力的薪酬福利虽然薪酬福利不是员工敬业的唯一驱动因素,但却是至关重要的基础。
企业需要提供与员工付出相匹配、在同行业中有竞争力的薪酬水平,以吸引和留住优秀人才。
除了基本工资外,福利也是不可或缺的一部分。
例如,完善的健康保险、带薪休假、弹性工作制度、员工培训和发展机会等。
这些福利能够让员工感受到企业对他们的关心和支持,从而提高工作满意度和敬业度。
此外,还可以设计一些个性化的福利方案,满足不同员工的需求。
比如,对于有子女的员工,可以提供子女教育津贴;对于关注健康的员工,可以提供健身补贴或健康体检等。
三、创造积极的工作环境一个积极、和谐的工作环境能够极大地提升员工的敬业度。
这包括物理环境和人文环境两个方面。
在物理环境方面,企业要提供舒适、安全、整洁的办公场所。
合理的布局、充足的采光和良好的通风条件都能让员工感到舒适,从而提高工作效率。
同时,配备先进的办公设备和技术工具,也能为员工的工作提供便利。
(管理艺术)提高“员工敬业度”十法
提升“职工敬业度”十法使职工全力投入到实现组织目标的过程中,是公司各级管理者的重要之一。
有研究表示,职工越敬业,公司就越拥有创新力,生产效率就越高,盈利能力也更好。
可是,有很多公司在增强职工敬业度上表现不好。
埃森哲的检查为我们展现了提升职工敬业度的十大门路,为公司供给了这方面的解决之道。
你的职工对帮助公司实现组织目标有多投入?他们在追务实现这些目标的过程中踊跃性如何?假如你公司的情况如此刻的大部分公司同样,那么在职工敬业度方面,你就面对必然的挑战。
评估职工的敬业精神需要从权衡以下五个重要特色下手:知足感——希望得以实现的职工最拥有知足感。
这些希望与他们的工作、所在组织和他们的直接相关。
拥有知足感的职工在追求个人目标的过程中不会有挫败感。
认识——敬业的职工关怀的不可是自己的和知足。
拥有高度敬业精神的职工对公司的战略方向和目标都有清楚的认识。
贡献——这一特色比“认识”更进一步。
敬业的职工不单对公司的战略方向有深刻的认识,同时也清楚自己的工作对公司战略的实行和成功有如何的直接联系。
一致——敬业的职工会感觉他的个人与公司的和使命是一致的。
用两个圆圈的维恩图来表示的话,假如一个圆圈代表个人目标,另一个代表公司目标,那么这两个圆圈会有适合的重合。
职工保存率——不像其余特色,这是一个外面权衡标准。
可是职工保存率也是评测职工敬业精神的一个重要尺度。
自然,会有这样的情况:最敬业的职工离职,而那些混日子的职工则赖着不走(这常常是公司的沉痛)。
只管这样,保存率也是权衡职工敬业精神的一个重要标准。
这五大特色是对职工敬业精神的全面描绘,公司要明确的最重要的一点是,在评估职工敬业精神时,要平衡考虑这五点,不可以左支右绌。
仅参照此中任何一个指标都不可以对职工有全面认识。
以 "知足感 "为例,大批案例表示,假如不与希望产生的结果综合起来考虑,知足感可能其实不是权衡更高绩效的有力指标。
在一家大型制造公司里,职工的知足感过强,可是敬业度却很低。
如何通过公司规章制度提高员工的工作敬业度
如何通过公司规章制度提高员工的工作敬业度在当今竞争激烈的商业环境中,员工的工作敬业度对于公司的成功至关重要。
一个敬业的员工团队不仅能够提高工作效率和质量,还能为公司带来创新和发展的动力。
而公司的规章制度在塑造员工的工作态度和行为方面起着关键作用。
那么,如何通过公司规章制度来提高员工的工作敬业度呢?首先,公司规章制度应当明确合理的工作目标和职责。
员工需要清楚地知道自己的工作目标是什么,以及在实现这些目标的过程中需要承担哪些职责。
如果工作目标模糊不清,职责划分不明确,员工很容易感到迷茫和困惑,从而影响工作敬业度。
因此,公司应当制定具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART)工作目标,并将其清晰地传达给员工。
同时,明确每个岗位的职责和权限,避免职责重叠或空白,让员工能够在自己的职责范围内自主地开展工作。
其次,规章制度要注重公平公正。
公平是提高员工敬业度的基石。
在薪酬待遇方面,公司应当建立公平合理的薪酬体系,确保员工的付出与回报成正比。
相同岗位、相同工作表现的员工应当获得相近的薪酬,避免出现同工不同酬的情况。
在晋升机会方面,应当为员工提供公平竞争的环境,依据员工的工作能力、业绩和潜力来决定晋升,而不是靠关系或其他不正当因素。
此外,在奖励和惩罚机制上也要保持公平,对表现优秀的员工给予及时的奖励和表彰,对违反规章制度的员工进行公正的处理,让员工感受到公司的公平对待,从而激发他们的工作积极性和敬业精神。
再者,提供良好的工作条件和福利也是公司规章制度中不可或缺的一部分。
舒适、安全的工作环境能够让员工身心愉悦地投入工作。
公司应当确保办公设施齐全、工作场所整洁有序,并采取必要的安全措施保障员工的身体健康。
在福利方面,除了法定的福利项目外,公司还可以根据自身情况提供一些额外的福利,如健康体检、带薪休假、员工培训、节日礼品等。
这些福利不仅能够提高员工的生活质量,还能让员工感受到公司对他们的关心和关爱,增强员工对公司的归属感和忠诚度。
人力资源管理如何提高员工敬业度
人力资源管理如何提高员工敬业度在当今竞争激烈的商业环境中,员工敬业度已成为企业成功的关键因素之一。
敬业的员工不仅工作效率更高,而且更有可能为企业创造价值、推动创新,并长期留在企业中。
因此,如何提高员工敬业度成为了人力资源管理领域的重要课题。
一、了解员工需求是提高敬业度的基础要提高员工的敬业度,首先要深入了解他们的需求。
这包括物质需求和精神需求两个方面。
物质需求方面,合理的薪酬待遇是员工关注的重点。
企业需要确保员工的薪酬水平具有竞争力,能够反映员工的工作价值和贡献。
同时,完善的福利体系,如健康保险、带薪休假、员工培训等,也能增加员工的满意度。
精神需求方面,员工渴望得到尊重、认可和自我实现。
他们希望自己的工作有意义,能够为企业和社会带来价值。
因此,企业应该为员工提供清晰的职业发展路径,让他们看到自己在企业中的成长空间和晋升机会。
此外,给予员工充分的信任和自主权,让他们能够在工作中发挥自己的创造力和才能,也是满足员工精神需求的重要方式。
二、建立良好的沟通机制良好的沟通是提高员工敬业度的重要环节。
人力资源部门应该建立起多样化的沟通渠道,让员工能够方便地表达自己的想法和意见。
定期的员工满意度调查可以帮助企业了解员工的工作感受和需求,及时发现问题并采取措施加以解决。
同时,团队内部的日常沟通也非常重要。
管理者应该与员工保持密切的交流,及时给予工作反馈和指导,让员工感受到自己的工作得到了关注和重视。
另外,企业还应该鼓励员工之间的沟通和协作。
通过建立跨部门的项目团队、组织员工活动等方式,增进员工之间的了解和信任,营造良好的工作氛围。
三、提供有吸引力的工作环境一个舒适、安全、富有创意的工作环境能够极大地提高员工的敬业度。
在硬件设施方面,企业应该为员工提供舒适的办公空间、先进的工作设备和良好的工作条件。
例如,宽敞明亮的办公室、符合人体工程学的办公桌椅、高速稳定的网络等,都能让员工在工作中感到舒适和便捷。
在软件环境方面,企业应该注重培养积极向上的企业文化。
全面提升员工敬业度的七条对策
全面提升员工敬业度的七条对策全面提升职员敬业度的七条计策随着企业竞争的加剧,职员敬业度越来越成为企业的核心竞争力,它关于组织的绩效和职员的留持率有着直截了当的阻碍。
然而,依照一份对全球各类企业的8万名职员进行的问卷调查报告的结果显示,只有14%的被调查者具有高敬业度,而近25%的敬业度极低。
那么,面对日趋猛烈的人才竞争,企业的领导者应该如何有效鼓舞职员并使之表现出高的敬业度,积极努力为企业的进展目标做出奉献是企业人力资源治理中的重要环节。
针对这一问题,笔者收集了一系列相关的资料,整理归纳出以下七条提升职员敬业度的方法,内容涉及了人力资源治理的多个环节,企业能够依照自身的情形,选择一个适合的途径来操作。
一、从聘请环节开始打造敬业度职员的敬业度在一定程度上与其价值取向、个性倾向、能力等具有一定的关系,因而不同的职员自然会表现出在敬业度上的差异。
因此,企业在聘请时,应该通过应聘者的个性倾向、品德、求职动机和价值观,以及过去的工作经历等方面对其敬业度进行初步考察。
同时,企业在聘请时应该做到人岗匹配。
一旦显现人岗不匹配,容易导致职员在工作中难以实现自身价值,需求无法得到满足,自然会降低他们的敬业度。
二、做好职员的职业生涯进展规划通过规划职员的职业生涯,可增强职员对工作环境、工作机会的把握能力、可实现自我价值的不断提升,从而调动积极性,这是提高敬业度的最佳途径。
依照马斯洛的需求层次理论,个人具有自我实现的需要,当企业为职员设计科学的职业生涯规划并使他们拥有施展抱负的机会时,他们会大大增强对企业的忠诚度与敬业度。
职员的敬业度是敬业之心与敬业之能的有机统一。
当职员缺乏敬业之心的时候,即便能力再高也可不能积极努力投入到工作中去;而当他们敬业之能不足时,即便敬业之心再强烈,也难以产生理想的工作绩效。
因此,在培养职员敬业度时,应该重点围绕职员的工作能力和敬业品质,使两者达到有机统一。
三、建立公平合理的薪酬体系薪酬在专门大程度上反映了职职员作的价值,甚至于能够说是职员进展水平的一个标志性符号。
十招提升你的员工敬业度
十招提升你的员工敬业度敬业度是一个企业最基础的核心素质之一,也是员工最基本的职业道德和素质之一,高敬业度的员工能够更好地对企业做出贡献。
如何提高员工的敬业度已成了近年来管理者关注的热门话题之一。
以下便是十招提升员工敬业度的方法:1.树立企业诉求首先,企业的目标和价值要明确,员工要知道公司的发展方向和长远规划,了解企业价值的背景和力量,这样能够让员工更有归属感和认同感。
当员工认为所在的企业的目标和自身的价值观相符的话,能够对所从事的工作保持高度的兴趣。
2.员工参与决策允许员工参与企业的决策过程,发表自己的想法和意见,这样能够让员工感觉到自己更多是公司的主人,而不是仅仅是按部就班的执行任务。
3.培训提升技能努力培训和提升团队中每个人的技能和专业知识,这样能够让员工在岗位上更有能力,能够胜任更多更高层次的工作,这也可以激励员工不断深入研究新事物,不断地探索更高层次的工作能力和价值。
4.适应企业文化企业文化对于员工相互沟通、联系和交流同样是重要的。
员工要了解和缺少企业文化,接受并适应企业文化,保持员工的工作积极性和热情,进一步提升员工敬业度。
5.激励措施公司可以采取一些相应措施来激励员工,比如说工资、奖金和期权等。
员工在达成目标后能够获得奖励,这样能够提高员工干劲,进而提升敬业度。
6.提供必要资源员工在工作效率上面,需要必要的资源、设备和工具,才能发挥出工作效率最大化。
管理者就需要为员工提供必要的工作设备和资源,这样能够提高员工的效率和工作态度。
7.定期面谈与员工进行定期面谈、交流,了解员工的想法和需求,同时本来存在的一些问题,也能够在定期面谈中得到及时的提出和解决,进而提高员工的工作积极性和责任感。
8.公平公正公司必须保持公平公正的态度,不带任何偏见、区别待遇地处理每个员工的表现和贡献,这样能够让员工更加认同企业和公司,提高员工的敬业度。
9.关注员工生活公司关注员工的生活,不断改善员工的福利待遇,为员工的生活提供更多的保障和支持,这样员工会感到倍感温暖,更加爱护自己的工作岗位,进而提高敬业度。
管理制度对员工敬业度的培养
管理制度对员工敬业度的培养目录:一、引言二、管理制度对员工敬业度的理解三、建立明确的目标和规范四、提供良好的工作环境和福利待遇五、培养积极的沟通和交流氛围六、激发员工的工作动力和激情七、定期评估和奖励优秀员工八、提供持续的培训和发展机会九、总结一、引言在现代企业管理中,员工的敬业度对于企业的发展至关重要。
而管理制度在培养员工的敬业度方面扮演着重要的角色。
本文将探讨管理制度对员工敬业度的培养,并提出具体的建议。
二、管理制度对员工敬业度的理解管理制度是企业为了推动组织目标的实现而制定的一系列规范和程序。
对于员工敬业度的培养来说,管理制度需要明确员工的责任和职责,建立合理的绩效评估机制,提供良好的工作环境等。
三、建立明确的目标和规范明确的目标和规范可以帮助员工知道自己的工作职责和期望,使其能够更加专注和投入于工作。
管理制度应该为员工设定明确的目标,并制定相应的绩效考核标准,以激励员工积极工作。
四、提供良好的工作环境和福利待遇良好的工作环境和福利待遇对于员工敬业度的培养起到重要的作用。
管理制度应该注重员工的工作生活平衡,提供舒适的工作环境,以及具有竞争力的薪资和福利待遇,从而激励员工更好地为企业服务。
五、培养积极的沟通和交流氛围良好的沟通和交流可以增进员工的参与感和团队凝聚力,从而提升其敬业度。
管理制度应该鼓励和支持员工之间的沟通和交流,建立开放、互动的工作氛围,使员工能够充分表达自己的想法和观点。
六、激发员工的工作动力和激情激发员工的工作动力和激情对于提高敬业度至关重要。
管理制度可以通过设定个人和团队的目标,提供激励性的奖励和晋升机制等方式,激发员工的工作动力和激情,使其更加投入工作。
七、定期评估和奖励优秀员工定期评估和奖励优秀员工是激励员工敬业度的有效手段。
管理制度应该建立有效的绩效评估机制,通过公正客观的评估和奖励体系,激励员工积极工作,并向优秀员工给予适当的奖励和认可。
八、提供持续的培训和发展机会员工的持续学习和发展是培养其敬业度的重要方面。
如何提升员工满意度和敬业精神
如何提升员工满意度和敬业精神随着企业的发展和竞争的加剧,提升员工的满意度和敬业精神已经成为了企业管理中的重要问题。
一方面,员工的满意度和敬业精神可以增强员工的工作积极性和热情,提高劳动生产率和经济效益;另一方面,员工的满意度和敬业精神也是企业经济效益的重要保障,能够减少员工的流失和降低招聘培训成本。
因此,如何提升员工的满意度和敬业精神成为了企业管理者不得不关注的问题。
一、提高员工待遇员工的待遇是影响员工满意度和敬业精神的重要因素。
提高员工待遇可以有效地提高员工的工作积极性和热情。
企业可以通过对员工的薪酬、福利、住房、休假等方面进行调整,来提高员工的待遇。
1、提升薪酬待遇薪酬是企业和员工之间的一种交换关系,薪酬高低直接影响员工的生活质量和工作积极性。
在创造条件下提高员工的薪酬待遇,可以有效地激发员工的工作热情和创造性,提高员工的工作效率和质量。
2、增加福利待遇企业可以增加员工的福利待遇来满足员工对福利的需求,例如提供购房补贴、子女教育费用补贴、医疗保险、养老保险、意外保险等福利措施。
这些福利可以让员工感受到企业的关心和关注,提高员工对企业的忠诚度,从而增强员工的敬业精神和满意度。
3、改善工作环境良好的工作环境是员工工作的重要保障。
企业可以加强了解员工工作环境的实际情况,针对员工在工作、生活中遇到的困难和问题,采取有效的措施加以改进和解决,为员工创造一个舒适、安全、卫生、健康、愉悦的工作环境,提高员工的工作品质和生活质量。
二、加强培训和提升培训和提升是企业提升员工满意度和敬业精神的重要手段。
在踏实做好员工的基础工作的同时,企业可以充分利用培训和提升来提高员工的工作技能和素质,增强员工的工作能力和自信心。
1、优化职业规划企业可以通过制定职业规划,为员工制定明确的发展目标和道路图,使员工的个人职业发展与企业的发展融为一体,员工在职业发展中能够感受到企业的荣誉感和归属感,从而增强员工的工作热情和敬业精神。
提高员工敬业度的五种方法
提高员工敬业度的五种方法
嘿,想提高员工敬业度,得给奖励呀!就像给马儿吃草,才有劲跑。
有个公司给业绩好的员工发大红包,那员工干活可卖力了。
你不想员工也这么积极不?
尊重员工意见很重要哇!这就跟交朋友得听对方想法。
有个领导总不把员工意见当回事,员工都没积极性了。
你能这样不?
提供发展机会也得有。
就像给树苗足够空间长。
有个员工因为有晋升机会,工作超认真。
你不想员工有奔头不?
良好工作环境不能少。
这就像住得舒服心情好。
有个公司办公室超漂亮,员工都爱来上班。
你不羡慕这样的环境不?
认可员工成绩得及时。
就像给小孩表扬,更有动力。
有个员工干得好被领导夸,那高兴劲儿,干活更带劲了。
你不想员工也这么开心不?
提高员工敬业度有办法。
我的观点就是,做到这些,员工敬业度肯定高。
如何提高企业员工敬业度
如何提高企业员工敬业度在当今竞争激烈的商业环境中,企业员工的敬业度对于企业的成功至关重要。
敬业的员工不仅工作效率更高,而且更有可能为企业的长期发展做出积极贡献。
然而,提高员工敬业度并非一蹴而就,需要企业从多个方面入手,采取切实有效的措施。
一、提供有吸引力的薪酬和福利薪酬和福利是员工关注的重要因素之一。
一个公平合理、具有竞争力的薪酬体系能够让员工感受到自己的付出得到了应有的回报,从而提高工作积极性和敬业度。
企业应该定期进行市场调研,了解同行业薪酬水平,确保员工的薪酬处于合理的范围。
此外,除了基本工资,还可以提供绩效奖金、年终奖金、股票期权等激励措施,让员工的努力与收入直接挂钩。
福利方面,企业可以提供多样化的福利项目,如健康保险、带薪休假、员工培训、节日礼品、团队活动等。
这些福利不仅能够满足员工的物质需求,还能让员工感受到企业的关怀和尊重,增强员工对企业的归属感和忠诚度。
二、创造良好的工作环境一个舒适、安全、和谐的工作环境有助于提高员工的敬业度。
企业应该注重办公设施的建设和维护,提供宽敞明亮、通风良好的办公空间,配备先进的办公设备,为员工创造良好的工作条件。
同时,企业要营造积极向上的企业文化和工作氛围。
鼓励团队合作,倡导相互尊重、信任和支持的人际关系。
建立开放的沟通渠道,让员工能够自由地表达自己的想法和意见,并且能够及时得到上级的反馈和支持。
此外,企业还应该关注员工的工作压力,合理安排工作任务,避免过度加班和工作负荷过重,让员工能够保持良好的工作状态和心态。
三、提供职业发展机会员工都希望在工作中能够不断成长和进步,因此企业应该为员工提供充足的职业发展机会。
制定清晰的职业发展规划和晋升渠道,让员工清楚地知道自己在企业中的发展方向和目标。
提供丰富多样的培训和学习机会,帮助员工提升专业技能和综合素质。
可以组织内部培训课程、邀请外部专家讲座、鼓励员工参加行业研讨会等。
此外,企业还可以为员工提供轮岗、项目锻炼等机会,让员工在不同的岗位和项目中积累经验,拓展视野,提升能力。
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(员工管理)TESIRO是如何提升员工敬业度的TESIRO是如何提升员工敬业度的于中国,只有8%的员工被认为具有高敬业度,且且愿意为所于企业做出更多的贡献;同时,足足有25%的员工被认为敬业度很低。
员工的敬业度水平到底如何提升?四维“魔方”提升敬业度窗外,阳光明媚。
有十年HR工作经历,今年夏季刚加入欧洲于华最大珠宝零售机构比利时TESIRO 通灵珠宝的的Robin带着壹丝遐意,翻见着手中的调查数据,最近壹年的二次调查数据显示,TESIRO通灵高敬业度和敬业度较好的员工分别占到了20%和65%,远远高于国内企业的敬业度水平。
这让Robin兴奋不已,解决了他困绕多年的困惑。
尽管员工敬业度和绩效之间的正比关系为每壹位HR所熟知,但如何让员工更敬业却成了壹个普遍的难题。
于很多公司里,人力资源部虽然投入了众多的物力人力,但最后依然未能提升员工的敬业度水平。
那么,TESIRO通灵的魔方究竟是什么?伙伴式理念走进TESIRO通灵,Robin发现他们的上下级之间且没有那种常见的森严和隔阂,大家均以伙伴相称,公司提倡伙伴式的管理文化,把员工见作是利益共享的伙伴。
他们设计了专门的员工敬业度调查问卷,包括盖洛普的“Q12”问卷,每隔半年对员工的敬业程度进行调查和分析。
TESIRO通灵认为,从企业管理的发展历史进程来见,当下大多数企业和员工之间仍然处于单纯的交易式关系。
如果企业组织内部壹旦超越这种传统的交易关系结构进入伙伴关系时代,就会促使生产效率的极大提升。
伙伴式管理理念主要强调对员工的尊重,需要站于员工的立场上想问题。
今年7月,Robin所于部门员工对办公环境的满意度下降,公司管理人员立即采取措施按照公司员工的意见对其办公室进行调整装修。
每个季度,公司均会对员工进行壹次无记名的调查,调查的内容包括“你的生日、升迁等重要时刻,是否总能收到管理人员和员工的祝福”,“你的进步和业绩是否受到及时的关注和表扬”,“你和同事间的误解或矛盾是否总能及时被调解”等22条。
每个调查项目的打分标准分为很好、好、壹般、差、很差五个层次。
由人力资源部依据调查结果对现存问题进行评价分析,且作出工作改进措施。
通过这种量化的管理措施,管理层依据综合分析后得到的数据,于制定政策上会站于员工的立场上想问题,采纳员工的意见,让员工参和到企业的管理中来。
而如此,则会让员工感到自豪,壹个让员工感到自豪的公司,又会让员工不自觉地将自己的利益和公司的利益紧紧联系于壹起,于日常的工作行为中,会考虑公司利益和个人利益的平衡,而不会出现时时事事均以私利为出发点的低敬业度情况。
“短信”打通壁垒于壹个例会上,Robin的壹位同事提出,TESIRO通灵今后的品牌传播中,是否可调整壹下传播策略,融合壹些本土化元素?这壹观点遭到参会的很多人的反对。
持续了很长时间的会议,最终且没有什么结果。
这位同事很懊恼自己根据市场的需求而做出的策略调整建议没有人支持。
然而于会议结束后第二天,他很快接到了壹条来自公司CEO的短信:“你昨天提出的问题很重要,可是于本土化的问题上,品牌形象不能改变,能够改变的是TESIRO 的服务策略,试着沿着这个方向和你的伙伴共同寻找解决方案。
”这样壹条短信让他感受到了来自公司的重视和认同,内心的工作激情油然而生。
俩周后,他和工作伙伴拿出的方案于营销例会上得到了初步认同,且搜集到了很多宝贵的修改意见。
于TESIRO通灵,CEO已经把给员工发短信列入自己工作的章程,短信的内容会是壹条管理中的问题建议,也会是壹个娱乐网站的名称、也可能是壹句经典哲言,信息分享无处不于。
由于受传统层级制的影响,目前国内企业的高层和员工的沟通特别少。
而当下的员工个性较强,强烈希望更强地参和到管理改善中,想做更多的贡献,希望高层和他们保持近距离接触。
针对此种现象,TESIRO通灵的每壹位新员工进入公司后,均需要接受企业文化培训,授课者壹般是该公司的中国区CEO,他会讲授公司核心价值观,公司的基本目标等等内容。
于这个欧洲公司里,即使是基层营业员也有许多渠道发表自己的见解,参和公司政策的讨论。
于管理中,他们发现员工需要不断从高层领导处见到、听见关联信息。
他们要了解企业的使命、愿景和发展战略,以及他们的努力和行动如何配合。
同时,员工均希望高管人员对他们是真诚坦率的。
如果员工和高管人员之间的关系是断裂的,即使有再高的薪水、再多的额外津贴也无法让员工对工作有100%的投入。
员工“等级分明”管理者的水平直接决定了提高团队的工作效率,也是员工低敬业度的主要原因。
这突出表当下用人不恰当导致的内部薪酬不公平上。
目前国内企业正处于传统的以资历为参考依据的资历薪酬,向绩效薪酬转变。
但改变这壹文化需要壹个缓慢的理解和接受过程。
这种情况下,激励方式的多样化和个性化就非常重要。
TESIRO通灵壹直将薪酬的“内外公平”列为重要的人力资源宗旨,每年均会斥资购买外部薪酬方案,保证员工薪酬于外部市场具有竞争力;于内部,则以绩效管理体系为基础,将每位员工的薪酬和其绩效结果紧密挂钩。
于绩效管理中,每个季度会考核壹次,以工作绩效为横轴,以组织内达到这种绩效的员工的数量为纵轴,得到壹张正态分布图,利用这张正态分布图,根据活力曲线把员工分为70%、20%和10%三个层次,员工分类不是按照管理层和非管理层,而是按照优秀员工和非优秀员工。
对员工精确分类后,以结果为导向,绩效高的待遇高。
首先是工资提升、职务晋升等奖励上的区别对待,前20%的员工得到的奖励最高,将得到双倍的季度奖金和较好的晋升机会,后10%的员工不会得到激励。
除了奖励以外,三类员工于公司里的地位里也有非常大的差别:前20%的员工将被视为公司最重要的财富,每季度/年度的优秀员工可于下壹周期享有比普通员工更长时间的年假,出差享受高壹级别的补助等各种待遇。
破解培训短板除了奖励,毋庸置疑,对员工而言,获得职业技能、拓宽职业发展方向、提高获得更多报酬的机会、收入潜力最大化永远是他们的追求。
这根源于于年轻的员工目前对自身的成长渴望非常强,希望抓住机会,对岗位成长抱着非常高的期望值。
目前风靡中国企业的培训,基本上由专家于本土环境下展开。
其培训的很多知识脱离了相匹配的情景,效果往往事倍功半,难以达到预期目的。
企业员工觉得培训很精彩,但所学的这些知识或技巧很难运用到实践中,甚至根本无法运用。
有管理学家称之为培训的短板。
但Robin发现,TESIRO通灵的培训体系中有壹条重要的规定打破了这种短板:定期安排营业员去比利时、法国巴黎的凡尔赛宫、香榭丽舍大道等地参观学习,感受欧洲作为世界奢侈品中心深厚的文化底蕴。
2006年10月,他们公司的30多名营业员赴欧洲总部进行系统的钻石业务培训后归国。
于欧洲培训期间,比利时安特卫普公司总部和国际最权威钻石机构比利时钻石高阶层议会的专家,为他们系统培训包括优质切工钻石切磨、交易,比利时悠久的钻石文化以及母公司EDT 的珠宝营销、管理经验。
这些员工于弥漫浓郁奢侈品文化的情景下,学习的效率明显提高。
而这种类似的培训从每位员工进入公司后就会开始,根据员工才干和意愿明确于公司的发展方向,人力资源部会做定期跟进。
公司为基层管理人员提供了经理人职业化和专业知识培训,例如沟通管理、时间管理培训等等;公司仍会定期推荐优秀管理书目,组织经理人集中学习,且形成头脑风暴式的讨论;同时,把培养下属、帮助下属成长作为管理人员的考核指标。
让员工持续的、高效的接受培训已经成为提高员工敬业度的重要因素。
梁迎:所谓“员工敬业度”是指给员工创造良好的环境,于发挥其优势的基础上,使每个员工作为自己所于单位的壹分子,产生壹种归属感,产生“主人翁责任感”。
员工的敬业度和员工的满意度有很大的差别。
曾有壹段时间,很多公司均于分析员工的满意度,但后来不了了之了。
因为通过调查发现,员工的满意度和公司的利润且不成正比,或者说没有本质的关系,而调查发现员工的敬业度和公司利润成正比关系:员工敬业度提升5个单位,员工工作效率会有1.3个单位的增长,企业利润会有0.5%的增长。
这就是所谓的敬业度价值链。
本案例中的TESIRO通灵珠宝于员工敬业度管理方面做的不错。
衡量壹个企业的敬业度管理是否合格,主要考察以下几方面:1、提炼鲜明的企业文化,明确企业的愿景和使命,引导员工行为;2、流程优化,减少交叉职能;3、有效的激励机制,重视精神激励;4、明确的绩效评估标准,使员工了解工作目标和奖惩标准;5、及时的绩效反馈,给予员工明确的绩效评价;6、完善的职业发展管理,尤其重视生产和技术研发人员的发展通道设计;7、建立适用的胜任能力模型;8、部门领导应重视员工意见,成为公司领导和员工的桥梁。
从上述案例中能够见出,TESIRO通灵的短信打破沟通壁垒、建立等级分明的员工、伙伴式的管理理念以及为员工进行国外培训等分别符合了上述的1、3、4、5、7、8。
所以为其高敬业度打下了壹个很好的基础。
需要强调的是,单纯提高员工敬业度没有任何意义,如何将提高的员工敬业度转化为企业利润,值得很多企业考虑。
本案例中没有提TESIRO通灵的高敬业度和企业利润的关系。
而要将员工的高敬业度转化为企业利润,人力资源部门需要完成向人力资本部门的转换。
王昕:“员工敬业度”是美国著名社会科学家乔治.盖洛普博士及其创立的盖洛普公司于长达70年的时间里,用科学方法测量和分析选民、消费者和员工的意见、态度和行为等方面综合总结出来的且形成了员工敬业度调查表和调查标准。
盖洛普基于其对优秀员工和团队的研究经验,总结了12个核心问题,也就是著名的Q12作为有效衡量员工敬业度和工作环境的指标。
这12问题包括:1、我知道老板对我工作的期望。
2、我有做好我的工作所需要的资源(材料和设备)。
3、于工作中,我每天均有机会做我最擅长做的事。
4、于过去的7天里,我因工作出色而受到表扬。
5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
6、工作单位有人鼓励我的发展。
7、于工作中,我觉得我的意见受到重视。
8、公司的使命、目标使我觉得我的工作重要。
9、我的同事们致力于高质量的工作。
10、我于工作单位有壹个最要好的朋友。
11、于过去的6个月内,工作单位有人和我谈及我的进步。
12、过去壹年里,我于工作中有机会学习和成长。
本案例中的TESIRO通灵珠宝于制定员工敬业度调查问卷时,不仅参考了Q12,仍根据自己企业的特点设计了其他的很人性化的问题,比如“你的生日、升迁等重要时刻,是否总能收到管理人员和员工的祝福”,“你的进步和业绩是否受到及时的关注和表扬”,“你和同事间的误解或矛盾是否总能及时被调解”、“你觉得当下的办公环境如何?”等。
Q12确实通用于每壹个企业,但企业能将其灵活运用且不简单,TESIRO通灵珠宝于这方面值得肯定。
员工敬业度衡量的是员工乐意留于公司和努力为公司服务的程度。