美学营销-韩久久
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
●形象目标：尊重 轻松 优雅
搭配原则：不露胸、不露肩、款式简单
29
搭
商 务 宴 请
简称：略礼服
职 业 人 士 TP O 着 装 礼 仪
30
搭
• 丝巾的搭配方法：
丝巾可以搭配午服或休闲服，但不能出现在宴会装 有骨骼搭丝巾要乱，无骨骼的要整齐配搭
31
搭-严肃职场
●形象目标：正式 稳重 知性 严谨
大的 色差大 骨感强 （视觉词）
加法搭配
色动 款动
加色、款、质！
49
热情、奔放
活力、动感；最有张力、速度
快乐、开朗
平和、健康
高贵、妩媚 理 性 、 严 谨 、 高 贵
神秘、摩登
都市、知性
纯洁、高雅
纯洁、浪漫、初恋的感觉
大方、稳重 50
搭-配色步骤
1.确定客户
2.确定场合 3.具体配色
色差、面积、嗜好
67
说-赞美
1.一阶“说”的目标：针对性赞美（具象化、事实求是〃〃〃）
说明推荐此单品的理由
2.话术分类：（根据具体情况，不同客户类型可选择以下不同话术）
A.针对视觉： （1）赞美客户的风格（通用） 举例：您长的真有气质，真大气。 （2）赞美货品的特征风格（顾客很主观，自己审美却一般） 举例：您真有眼光，这款是今年我们主推的明星款，它的特点是……优点 是……属于个性时尚类的风格. （3）赞美客户的眼光，同时赞美客户和货品的风格（顾客很主观，而且审美很 好） 举例：您真有眼光，选的这款衣服很大气时尚，非常适合您自身的风格特征。
11
看-货 看动静（动、动静适中、静）
①分析色彩、款式、材质综合影响所带来的动静效果
色彩的动静：鲜艳度、色差 款式的动静：造型的简繁 材质的动静：面料外观的精致粗糙度和光泽强弱度 ② 得出结论（看整体效果）
12
看-货 看深浅（深、深浅适中、浅）
① 分析单品深浅（参照色调图）
②得出结论
13
看-货 风格区域定位（风格视窗）
15
看-人 看大小（大、大小适中、小）
① 分析客户脸的大小
② 分析客户五官的大小 ③ 得出结论（脸的大小和五官大小分开看）
16
看-人 看动静（清晰度）（动、动静适中、静）
①分析客户面部色差（肤色、眉发色、瞳孔色之间的色差大小）
②分析客户面部骨骼感 ③得出结论（面部清晰度）
17
看-人 看深浅（深、深浅适中、浅）
小 动
大 静
大气的、优雅的、 端庄的 知性的、内敛的、 婉约的、精致的
大 动
71
总结
观察 询问 搭配
客户外貌特征：大小、动静、黑白
客户需求：场合、嗜好（性格色彩）、类别
服饰搭配：场合、风格、色彩、身材
客户气质、印象
阐述
推荐搭配的理由
场合情景氛围
72
谢谢！
73
22
问 询问以客户需求为准则 场合 心理嗜好（性格色彩） 身材（类别）
沟通原则：先听后说
23
问
场合
职业
社交
休闲
严肃职场
一般职场
隆重社交
时尚社交
日间社交
都市休闲
运动休闲
家居休闲
时尚职场
户外运动
室内运动
24
搭-搭配步骤
明确目标
明确外貌 明确嗜好 明确场合
确定单款
根据第一件衣服 确定搭配方向， 以及可以配选的 方案
63
说-人货对接
对接大小
①客户脸的大小——货品外轮廓的大小（外对外） 脸大—服装外轮廓大 脸小—服装外轮廓小 ② 客户五官大小——货品内装饰物的大小（图案、领子、纽扣、 口袋……）（内对内） 五官大—服装内装饰物大 五官小—服装内装饰物小
64
说-人货对接
对接动静
①客户面部色差——色彩的鲜艳度、色差大小；材质光泽度的 强弱 面部色差大---色彩鲜艳/色差大/光泽强（人色动—货色动） 面部色差小---色彩柔和/色差小/光泽弱（人色静—货色静） ②客户面部骨骼感——款式的简繁度；材质精致粗糙度 面部骨骼感强---款式繁复/材质粗糙（人款动—货款动） 面部骨骼感弱---款式简单/材质精致平整（人款静—货款静）
T．P．O．三个字母分别代表 Time（时间） Place（场合、环境） Object（主体、着装者）
6
看
{初次见面} 5-10% 20-30% 60-70% 言辞内容 声音声调 外表、形象
语言 语音
1st 2nd 3rd
外表
7
看
职场
午服
商务休闲
社交
高尔夫服装
休闲
8
看
货品三大卖点的递进过程:
• 第一 颜色（哑光、光泽）
68
说-赞美
（4）标准赞美三步曲：人 人货对接理由 引入情境（易引 导类型顾客或是在换装后照镜子之时） 举例：您的长相风格很大气，并容易给人留有深刻的印象，很 适合穿到像这种色彩鲜艳，大色块对比鲜明的服装，也适合 在身上多一些大的亮点装饰。这两款衣服都跟您的气质很相 配。穿着这样的衣服去参加朋友的聚会，您一定是聚会中最 吸引人眼球的一位美女。
小静 小动
大静
大动
辨别小秘方：
1.“服装应正法”-穿好衣服作辨认
2.“比较排除法” 3.“直接对应法”-先找出最明显的
4.”相对而言“-同类别进行比较
14
看-货
★分析货品视觉特点（大小、动静、深浅）——得出
风格区域——产生与客户沟通的感觉词
复制话术举例： （大小）这件上衣外轮廓偏短，服装偏合体，里面的图案比较 小，所以整体偏小； （动静）服装色彩比较柔和，图案色与服装底色的色差小，款 式简洁，面料精致无光泽，是静区的； （深浅）上衣的深浅偏浅； （定位）小静（浅） （感觉词）服装整体感觉是：小巧，柔和、甜美
组合搭配
运用元素置换灵 活处理客户的需 求以及流行的变 化
25
搭
小礼服： 比大礼服简略。注重场合气氛。 晚间穿着的礼服，适合一般的正 式宴会。
黑色蝴蝶结 妆面 饰品
插花眼
褶皱衬衫 方巾 缎面驳领 法式领口 及膝 光腿 露趾
26
手包
搭
27
搭
社交礼服“小黑裙 ”
28
搭
日间宴请（商务午餐、晚6点以前酒会）
19
看-色环
上黄下蓝左红右绿
小于30°弱对比 90°中对比
180°强对比
20
看-PCCS色调图
母
子
21
看-艳浊
如何看色调图 1.先确定属于什么色 2.看深浅 3.艳浊 如何看色调图的色彩变化 1.上下是黑白变化（深浅） 2.左右是色差变化（艳浊） 如何辨别色差变化（纵向辨别） 1.隔两个圈强对比 2.隔一个圈中对比 3.相邻是弱对比
膨胀色
收缩色
57
搭-色彩弥补法
深、浅、艳、浊
58
搭-色彩弥补法
59
搭-面料弥补法
硬、哑光、精致
软、光泽、纹理
利用面料的质地和图案调整身材的印象； 满花图案瘦人适合
60
61
搭
竖线和斜线显高显瘦
62
4套搭配归类 • 有骨骼有色差 款动色动 • 有骨骼无色差 款动色不动 • 无骨骼有色差 款不动色动 • 无骨骼无色差 款不动色不动 例如： 1.肤色/有色差 可以介绍鲜艳色，搭配有光泽的饰品， 服装颜色搭配色差要变大 2.骨骼/有骨骼，介绍复杂的款式，有机理感、纹理感 强的面料
场合用色规则、范围 色彩关系的确定
51
搭
变高 变瘦
变矮 变胖
52
搭
不能 在要 不做 装饰 ，从 头或 脚加
53
最佳装饰点位置；丝巾、项链、 耳环、胸针
54
搭-线条弥补法
利用线条的视错 原理，弥补身材 均匀横条纹显瘦
横线条
竖线条
55
搭-线条弥补法
56
搭-色彩弥补法
利用色彩 的视错原 理，弥补 身材
美学营销之顾问式销售
---二级课程
2012-11-5
一级课程回顾 场合
礼仪
美观
嗜好 心理、生活背景
外貌 大小动静
2
一级课程回顾
发色
瞳孔色
肤色
3
服饰风格视窗
动静变化
大 小 变 化
小静
小动 大动
和谐就是美的精髓
4
大静
美学营销二级
服饰场合搭配
服饰的风格搭配 服饰的色彩搭配
服饰比例搭配
5
看
T．P．O．原则
• 第二 款式（形）
• 第三 质地（纹理、面料）
质感：外表的表现方式，是面料表现出来的一种效果；
质地：材料的表达（原材料）
9
看
卖点与搭配的关系: 对应
• 第一
• 第二 • 第三
款式
颜色 质地
骨骼
色差 体质
10
看-货
看大小（大、大小适中、小）
1）分析货品的外轮廓的大小（长短、宽窄〃〃〃〃） 2）分析货品内装饰物的大小（图案、领子、纽扣、口 袋〃〃〃，以最显眼的设计为主） 3）得出结论（外轮廓大小和内装饰物的大小分开看） 抓住主要矛盾
32
发型 妆面
通勤装
配饰
礼仪
33
搭-女士包选择
需要三大类别包来区分场合，和数量无关
34
搭-鞋（两---三双）
35
搭--一般职场
●形象目标：职业 轻松 随意但不随便
搭配原则： 舒适、简约；直筒的服装适合一般职场
36
37
搭—场合转换的基本配件组合
鞋
包
丝 巾
饰 品
38
搭—场合转换的基本配件组合
65
说-人货对接
对接深浅
肤色深浅——单品颜色的深浅 肤色白—服装浅色大面积 肤色黑—服装深色大面积
风格区域定位（风格视窗）
66
说-人货对接
对应的感觉词(销售话术关键词)
复制话术举例： 大小：（人的大小-外）这位客户脸盘较大， （货的大小-外）我推荐一件稍宽松廓形大的上衣， （人的大小-内）五官大，尤其有一双大眼睛， （货的大小-内） 这件衣服上有比较大图案，比较适合她。 动静：（人的动静-色）客户的发色、肤色、瞳孔色之间的色差较大面部清晰， （货的动静-色）上衣的图案与服装底色反差大也较大， （人的动静-款）客户面部的骨感较强 (货的动静-款) 可以穿到略微复杂的款式或略粗的面料 深浅： （货的颜色深浅）服饰色彩的深浅在中间， （人的肤色深浅）与客户肤色的深浅也基本吻合。 定位： 大动类型人适合大动区的服装 感觉词：与客户沟通的感觉词：大气、个性、醒目
39
搭—场合转换的基本配件组合
40
搭—场合转换的基本配件组合
41
搭—场合转换的基本配件组合
色彩选择
款式选择
面料选择
42
搭—场合转换的基本配件组合
小巧的、文静 的（感觉词）
源自文库
小的 色差小 骨感弱 （视觉词）
减法搭配
色不动 款不动
43
搭—场合转换的基本配件组合
柔和色、色差小 廓型简约、装饰少
调色彩
调款式
鲜艳色、色差大 廓型复杂、装饰多
弱光泽、精致面料
调面料
强光泽、有纹理
44
搭—场合转换的基本配件组合
大气的、个性 的（感觉词）
大的 色差大 骨感强 （视觉词）
加法搭配
色动 款动
45
搭—场合转换的基本配件组合
46
搭—场合转换的基本配件组合
47
色
形 质
元素置换法可以提升连带率
48
大气的、个性 的（感觉词）
69
说-赞美
B.针对需求： （1）说明此货品满足了客户的哪条需求（身材、嗜好、场 合）；是如何满足的 举例：这件衣服虽然偏浅，但同时也偏灰色调，会带来一定收 缩效果。领子又是纵向拉伸线条，会让您身材显得更加苗条 一些。（针对身材需求）
70
说-赞美词 小 静
小巧的、可爱的 甜美的、清纯的 小巧的、个性的 动感的、靓丽的 大气的、现代的 摩登的、华丽的
① 分析肤色深浅 ② 得出初步结果
风格区域定位（风格视窗）
小静 小动
大静
大动
18
看-人 ★分析客户视觉特点（大小、动静）——风格定位— —产生能与客户沟通的感觉词
复制话术举例： （大小） 这位客户脸盘较大，有一双大眼睛，所以整体偏大； （动静）整体看，肤色发色瞳孔色的色差比较大，面部骨骼感 强，面部很清晰，是动区的； （深浅）肤色偏白 （定位）大动（白） （感觉词）客户整体感觉是：大气、个性、摩登
搭配原则：不露胸、不露肩、款式简单
29
搭
商 务 宴 请
简称：略礼服
职 业 人 士 TP O 着 装 礼 仪
30
搭
• 丝巾的搭配方法：
丝巾可以搭配午服或休闲服，但不能出现在宴会装 有骨骼搭丝巾要乱，无骨骼的要整齐配搭
31
搭-严肃职场
●形象目标：正式 稳重 知性 严谨
大的 色差大 骨感强 （视觉词）
加法搭配
色动 款动
加色、款、质！
49
热情、奔放
活力、动感；最有张力、速度
快乐、开朗
平和、健康
高贵、妩媚 理 性 、 严 谨 、 高 贵
神秘、摩登
都市、知性
纯洁、高雅
纯洁、浪漫、初恋的感觉
大方、稳重 50
搭-配色步骤
1.确定客户
2.确定场合 3.具体配色
色差、面积、嗜好
67
说-赞美
1.一阶“说”的目标：针对性赞美（具象化、事实求是〃〃〃）
说明推荐此单品的理由
2.话术分类：（根据具体情况，不同客户类型可选择以下不同话术）
A.针对视觉： （1）赞美客户的风格（通用） 举例：您长的真有气质，真大气。 （2）赞美货品的特征风格（顾客很主观，自己审美却一般） 举例：您真有眼光，这款是今年我们主推的明星款，它的特点是……优点 是……属于个性时尚类的风格. （3）赞美客户的眼光，同时赞美客户和货品的风格（顾客很主观，而且审美很 好） 举例：您真有眼光，选的这款衣服很大气时尚，非常适合您自身的风格特征。
11
看-货 看动静（动、动静适中、静）
①分析色彩、款式、材质综合影响所带来的动静效果
色彩的动静：鲜艳度、色差 款式的动静：造型的简繁 材质的动静：面料外观的精致粗糙度和光泽强弱度 ② 得出结论（看整体效果）
12
看-货 看深浅（深、深浅适中、浅）
① 分析单品深浅（参照色调图）
②得出结论
13
看-货 风格区域定位（风格视窗）
15
看-人 看大小（大、大小适中、小）
① 分析客户脸的大小
② 分析客户五官的大小 ③ 得出结论（脸的大小和五官大小分开看）
16
看-人 看动静（清晰度）（动、动静适中、静）
①分析客户面部色差（肤色、眉发色、瞳孔色之间的色差大小）
②分析客户面部骨骼感 ③得出结论（面部清晰度）
17
看-人 看深浅（深、深浅适中、浅）
小 动
大 静
大气的、优雅的、 端庄的 知性的、内敛的、 婉约的、精致的
大 动
71
总结
观察 询问 搭配
客户外貌特征：大小、动静、黑白
客户需求：场合、嗜好（性格色彩）、类别
服饰搭配：场合、风格、色彩、身材
客户气质、印象
阐述
推荐搭配的理由
场合情景氛围
72
谢谢！
73
22
问 询问以客户需求为准则 场合 心理嗜好（性格色彩） 身材（类别）
沟通原则：先听后说
23
问
场合
职业
社交
休闲
严肃职场
一般职场
隆重社交
时尚社交
日间社交
都市休闲
运动休闲
家居休闲
时尚职场
户外运动
室内运动
24
搭-搭配步骤
明确目标
明确外貌 明确嗜好 明确场合
确定单款
根据第一件衣服 确定搭配方向， 以及可以配选的 方案
63
说-人货对接
对接大小
①客户脸的大小——货品外轮廓的大小（外对外） 脸大—服装外轮廓大 脸小—服装外轮廓小 ② 客户五官大小——货品内装饰物的大小（图案、领子、纽扣、 口袋……）（内对内） 五官大—服装内装饰物大 五官小—服装内装饰物小
64
说-人货对接
对接动静
①客户面部色差——色彩的鲜艳度、色差大小；材质光泽度的 强弱 面部色差大---色彩鲜艳/色差大/光泽强（人色动—货色动） 面部色差小---色彩柔和/色差小/光泽弱（人色静—货色静） ②客户面部骨骼感——款式的简繁度；材质精致粗糙度 面部骨骼感强---款式繁复/材质粗糙（人款动—货款动） 面部骨骼感弱---款式简单/材质精致平整（人款静—货款静）
T．P．O．三个字母分别代表 Time（时间） Place（场合、环境） Object（主体、着装者）
6
看
{初次见面} 5-10% 20-30% 60-70% 言辞内容 声音声调 外表、形象
语言 语音
1st 2nd 3rd
外表
7
看
职场
午服
商务休闲
社交
高尔夫服装
休闲
8
看
货品三大卖点的递进过程:
• 第一 颜色（哑光、光泽）
68
说-赞美
（4）标准赞美三步曲：人 人货对接理由 引入情境（易引 导类型顾客或是在换装后照镜子之时） 举例：您的长相风格很大气，并容易给人留有深刻的印象，很 适合穿到像这种色彩鲜艳，大色块对比鲜明的服装，也适合 在身上多一些大的亮点装饰。这两款衣服都跟您的气质很相 配。穿着这样的衣服去参加朋友的聚会，您一定是聚会中最 吸引人眼球的一位美女。
小静 小动
大静
大动
辨别小秘方：
1.“服装应正法”-穿好衣服作辨认
2.“比较排除法” 3.“直接对应法”-先找出最明显的
4.”相对而言“-同类别进行比较
14
看-货
★分析货品视觉特点（大小、动静、深浅）——得出
风格区域——产生与客户沟通的感觉词
复制话术举例： （大小）这件上衣外轮廓偏短，服装偏合体，里面的图案比较 小，所以整体偏小； （动静）服装色彩比较柔和，图案色与服装底色的色差小，款 式简洁，面料精致无光泽，是静区的； （深浅）上衣的深浅偏浅； （定位）小静（浅） （感觉词）服装整体感觉是：小巧，柔和、甜美
组合搭配
运用元素置换灵 活处理客户的需 求以及流行的变 化
25
搭
小礼服： 比大礼服简略。注重场合气氛。 晚间穿着的礼服，适合一般的正 式宴会。
黑色蝴蝶结 妆面 饰品
插花眼
褶皱衬衫 方巾 缎面驳领 法式领口 及膝 光腿 露趾
26
手包
搭
27
搭
社交礼服“小黑裙 ”
28
搭
日间宴请（商务午餐、晚6点以前酒会）
19
看-色环
上黄下蓝左红右绿
小于30°弱对比 90°中对比
180°强对比
20
看-PCCS色调图
母
子
21
看-艳浊
如何看色调图 1.先确定属于什么色 2.看深浅 3.艳浊 如何看色调图的色彩变化 1.上下是黑白变化（深浅） 2.左右是色差变化（艳浊） 如何辨别色差变化（纵向辨别） 1.隔两个圈强对比 2.隔一个圈中对比 3.相邻是弱对比
膨胀色
收缩色
57
搭-色彩弥补法
深、浅、艳、浊
58
搭-色彩弥补法
59
搭-面料弥补法
硬、哑光、精致
软、光泽、纹理
利用面料的质地和图案调整身材的印象； 满花图案瘦人适合
60
61
搭
竖线和斜线显高显瘦
62
4套搭配归类 • 有骨骼有色差 款动色动 • 有骨骼无色差 款动色不动 • 无骨骼有色差 款不动色动 • 无骨骼无色差 款不动色不动 例如： 1.肤色/有色差 可以介绍鲜艳色，搭配有光泽的饰品， 服装颜色搭配色差要变大 2.骨骼/有骨骼，介绍复杂的款式，有机理感、纹理感 强的面料
场合用色规则、范围 色彩关系的确定
51
搭
变高 变瘦
变矮 变胖
52
搭
不能 在要 不做 装饰 ，从 头或 脚加
53
最佳装饰点位置；丝巾、项链、 耳环、胸针
54
搭-线条弥补法
利用线条的视错 原理，弥补身材 均匀横条纹显瘦
横线条
竖线条
55
搭-线条弥补法
56
搭-色彩弥补法
利用色彩 的视错原 理，弥补 身材
美学营销之顾问式销售
---二级课程
2012-11-5
一级课程回顾 场合
礼仪
美观
嗜好 心理、生活背景
外貌 大小动静
2
一级课程回顾
发色
瞳孔色
肤色
3
服饰风格视窗
动静变化
大 小 变 化
小静
小动 大动
和谐就是美的精髓
4
大静
美学营销二级
服饰场合搭配
服饰的风格搭配 服饰的色彩搭配
服饰比例搭配
5
看
T．P．O．原则
• 第二 款式（形）
• 第三 质地（纹理、面料）
质感：外表的表现方式，是面料表现出来的一种效果；
质地：材料的表达（原材料）
9
看
卖点与搭配的关系: 对应
• 第一
• 第二 • 第三
款式
颜色 质地
骨骼
色差 体质
10
看-货
看大小（大、大小适中、小）
1）分析货品的外轮廓的大小（长短、宽窄〃〃〃〃） 2）分析货品内装饰物的大小（图案、领子、纽扣、口 袋〃〃〃，以最显眼的设计为主） 3）得出结论（外轮廓大小和内装饰物的大小分开看） 抓住主要矛盾
32
发型 妆面
通勤装
配饰
礼仪
33
搭-女士包选择
需要三大类别包来区分场合，和数量无关
34
搭-鞋（两---三双）
35
搭--一般职场
●形象目标：职业 轻松 随意但不随便
搭配原则： 舒适、简约；直筒的服装适合一般职场
36
37
搭—场合转换的基本配件组合
鞋
包
丝 巾
饰 品
38
搭—场合转换的基本配件组合
65
说-人货对接
对接深浅
肤色深浅——单品颜色的深浅 肤色白—服装浅色大面积 肤色黑—服装深色大面积
风格区域定位（风格视窗）
66
说-人货对接
对应的感觉词(销售话术关键词)
复制话术举例： 大小：（人的大小-外）这位客户脸盘较大， （货的大小-外）我推荐一件稍宽松廓形大的上衣， （人的大小-内）五官大，尤其有一双大眼睛， （货的大小-内） 这件衣服上有比较大图案，比较适合她。 动静：（人的动静-色）客户的发色、肤色、瞳孔色之间的色差较大面部清晰， （货的动静-色）上衣的图案与服装底色反差大也较大， （人的动静-款）客户面部的骨感较强 (货的动静-款) 可以穿到略微复杂的款式或略粗的面料 深浅： （货的颜色深浅）服饰色彩的深浅在中间， （人的肤色深浅）与客户肤色的深浅也基本吻合。 定位： 大动类型人适合大动区的服装 感觉词：与客户沟通的感觉词：大气、个性、醒目
39
搭—场合转换的基本配件组合
40
搭—场合转换的基本配件组合
41
搭—场合转换的基本配件组合
色彩选择
款式选择
面料选择
42
搭—场合转换的基本配件组合
小巧的、文静 的（感觉词）
源自文库
小的 色差小 骨感弱 （视觉词）
减法搭配
色不动 款不动
43
搭—场合转换的基本配件组合
柔和色、色差小 廓型简约、装饰少
调色彩
调款式
鲜艳色、色差大 廓型复杂、装饰多
弱光泽、精致面料
调面料
强光泽、有纹理
44
搭—场合转换的基本配件组合
大气的、个性 的（感觉词）
大的 色差大 骨感强 （视觉词）
加法搭配
色动 款动
45
搭—场合转换的基本配件组合
46
搭—场合转换的基本配件组合
47
色
形 质
元素置换法可以提升连带率
48
大气的、个性 的（感觉词）
69
说-赞美
B.针对需求： （1）说明此货品满足了客户的哪条需求（身材、嗜好、场 合）；是如何满足的 举例：这件衣服虽然偏浅，但同时也偏灰色调，会带来一定收 缩效果。领子又是纵向拉伸线条，会让您身材显得更加苗条 一些。（针对身材需求）
70
说-赞美词 小 静
小巧的、可爱的 甜美的、清纯的 小巧的、个性的 动感的、靓丽的 大气的、现代的 摩登的、华丽的
① 分析肤色深浅 ② 得出初步结果
风格区域定位（风格视窗）
小静 小动
大静
大动
18
看-人 ★分析客户视觉特点（大小、动静）——风格定位— —产生能与客户沟通的感觉词
复制话术举例： （大小） 这位客户脸盘较大，有一双大眼睛，所以整体偏大； （动静）整体看，肤色发色瞳孔色的色差比较大，面部骨骼感 强，面部很清晰，是动区的； （深浅）肤色偏白 （定位）大动（白） （感觉词）客户整体感觉是：大气、个性、摩登