服饰美学营销(一级课程)全
《服装销售培训课程》课件
创新性和趣味性
选择具有创新性和趣味性 的道具，可以吸引顾客的 注意力和兴趣，提高销售 效果。
04 客户维护与拓展
客户信息收集与分类
收集客户信息
在与客户交流过程中，主动询问并记录客户的姓名、性别、年龄、职业、收入水平、兴趣爱好等信息 。
倾听需求
认真倾听顾客的需求，了解他们的购买意 图，以便提供合适的建议和帮助。
礼貌待人
使用礼貌用语，保持微笑，让顾客感受到 良好的服务态度。
提供专业建议
根据顾客的需求和喜好，提供专业的建议 和指导，帮助他们选择合适的服装。
产品介绍技巧
熟悉产品
深入了解每一款产品的特点、材质 、尺码等信息，以便能够向顾客做 出准确的介绍。
客户信息分类
根据收集到的客户信息，将客户分为不同类型，如高价值客户、潜力客户、普通客户等，以便于制定 相应的维护策略。
客户维护方法与策略
建立良好的客户关系
通过真诚、热情、耐心的服务态度，以及提供专业的服装搭配建 议和优质的产品，建立起客户对品牌的信任和忠诚度。
定期回访与关怀
在客户购买后，定期与客户保持联系，询问其穿着体验和对产品 的满意度，并提醒其及时更换衣物，保持时尚。
课程时长与安排
课程时长
本课程总时长为5天，每天8小时，共计40小时。
课程安排
第一天：销售心理学基础、销售流程及策略制定；第二天：沟通技巧、谈判技巧 ；第三天：客户服务、客户关系管理；第四天：市场开拓、营销策略；第五天： 实战演练、总结与提升。
02 服装销售技巧
接待顾客技巧
热情周到
对每一位顾客都要热情周到，让顾客感受 到被重视和被欢迎。
《服饰美学》课程标准
《服饰美学》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校纺织服装类专业必修的一门理论与实践相结合的专业类平台课程，其任务是让纺织服装类各专业学生掌握服饰美的基础知识和基本技能，为培养其行业通用能力提供课程支撑，同时也为《服装造型设计》《服饰款式拓展设计》《服饰立体造型》等后续课程的学习奠定基础。
二、学时与学分90学时，5学分。
三、课程设计思路本课程按照立德树人的要求，突出学生审美意识、创新思维和关键能力培养，主动对接行业标准、职业标准和岗位规范，兼顾中高职课程衔接，高度融合纺织服装美学基础知识、基本技能的学习和职业精神的培养。
1.依据纺织服装专业类行业面向和职业面向，以及《中等职业学校纺织服装类专业课程指导方案》中确定的人才培养定位、综合素质、行业通用能力，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，突出服饰基础美论知识的学习，以及服饰穿着与搭配能力的培养，结合学生职业生涯发展需要，确定本课程目标。
2.根据课程目标，以及纺织服装类相关职业岗位需求，对接国家职业标准（初级）和职业技能等级标准（初级）中涉及的服饰艺术表现、服饰搭配的基础理论与基本技能，兼顾职业基础知识，反映技术进步和生产实际，体现科学性、前沿性、适用性原则，确定本课程内容。
3.以服饰美学艺术创作表现所需基础知识为主线设置模块和教学单元，将服饰穿着与搭配的基础知识、基本技能和职业素养有机融入。
根据学生认知规律和职业成长规律，按美的起源、服饰美学理论、服饰艺术和姊妹艺术创作风格、服饰穿着与搭配的顺序，序化教学内容。
四、课程目标学生通过学习本课程，掌握服饰美原理及运用艺术语言进行服饰搭配的基础知识与技能，具备应用课程专业知识解决实际问题的能力，形成良好的职业道德和正确的职业观念。
1.了解服饰美三重属性和美学研究的基本问题，能在时尚、高尚、风尚中表现服饰美。
2.掌握服饰美的基本特征，熟悉美的形态及服装构成美，掌握服饰美的风格与特点。
3.了解服饰艺术的分类与层次结构，掌握艺术的功能与特征，能够准确区分不同服饰艺术的分类。
专题课件服装销售技巧培训PPT课件
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耐心
在进行销售时
在把握顾客可否购买的前提下 PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
一定要十分耐心
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做销售不是一天两天的事，不是一句两句
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PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
搞定的工作，要想有所收获，只有持之以
3 当顾客在货架附近张望，在寻找什么时·······
4 当顾客翻找价格标签时·····
5 当顾客主动提问时······
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接待的方式方法
1方
法
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
招呼接近法
——您好，欢迎光临协兴商场！
——您好，有什么可以帮您的吗？
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接待的方式方法
3方
法
PPT的内容输入完成之后，在“动画 ”菜单 栏中， 可以根 据需要 对不同 的内容 设置动 画效果F HX+LHJ。
赞美接近法
以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
如：您的包很特别，在哪里买的？
服饰美学营销知识培训
2023-11-04contents •服饰美学基础•服饰营销策略•数字营销在服饰行业的应用•服饰营销案例分析•未来服饰营销的趋势与挑战•总结与建议目录01服饰美学基础定义服饰美学是研究服饰造型、色彩、材质、文化内涵等审美要素及其规律的科学。
特点服饰美学涉及广泛领域，包括艺术、文化、历史、心理学等；强调个体与社会的和谐；体现时尚趋势和个性化需求。
服饰美学的定义与特点时尚对服饰的影响时尚元素如流行色彩、款式等对服饰设计产生深远影响；时尚产业推动服饰市场发展。
服饰对时尚的反作用新颖的服饰款式和风格可能引领时尚潮流；不同时期和地域的服饰风格反映时尚变迁。
服饰与时尚的关联古代的宽袍大袖、中世纪的束腰裙装、现代的简约时尚；不同时期的服饰美学受社会背景、文化传统和个人审美观的影响。
不同时期亚洲的旗袍、印度的纱丽、欧洲的西装等；地域特色影响服饰美学的风格和特点；全球化趋势下的跨文化交融与碰撞。
不同地域不同时期与不同地域的服饰美学02服饰营销策略目标市场的定位与分析市场细分根据消费者的不同特征，将市场划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求。
目标消费者行为分析了解目标消费者的购买决策过程，探究其购买心理和行为特点，为营销策略的制定提供重要依据。
目标市场定位明确服饰产品的目标市场，分析消费者的需求、购买力、消费习惯等因素，为产品定位提供依据。
通过品牌名称、标志、形象等元素，塑造出独特的品牌形象，使消费者对品牌产生认知和信任。
品牌形象塑造品牌定位品牌传播策略根据市场需求和竞争态势，明确品牌在市场中的位置，使消费者对品牌产生认同感和忠诚度。
通过广告、公关、促销等手段，将品牌信息传递给消费者，提高品牌知名度和美誉度。
030201根据市场需求和消费者偏好，进行服饰产品的设计，注重款式、色彩、材质等方面的搭配和协调。
产品设计根据产品成本、市场需求、竞争状况等因素，制定合理的服饰产品价格，确保价格与市场竞争力保持一致。
服装营销专业优质课时尚品牌营销策略
服装营销专业优质课时尚品牌营销策略服装营销专业优质课：时尚品牌营销策略随着时代的不断进步和人们的审美需求的改变，服装行业也经历了巨大的变革。
现如今，时尚品牌营销策略成为了各大服装企业创新发展的关键。
本文将从品牌定位、市场调研、产品设计和推广等方面，探讨服装营销专业优质课所涵盖的时尚品牌营销策略。
1. 品牌定位品牌定位是时尚品牌营销策略中的首要步骤。
一个优质的时尚品牌需要通过定位来传递出品牌的核心价值和独特之处，吸引目标消费者的关注和忠诚度。
首先，品牌首先应该明确自己的目标消费群体，并了解其需求和喜好。
通过市场调研和数据分析，可以确定目标消费者的年龄、性别、收入、地理位置等基本信息，为品牌的定位提供依据。
然后，品牌要根据目标消费者的特点和需求，在产品设计、价格策略、推广渠道等方面做出相应的调整，以满足目标消费者的期望。
2. 市场调研市场调研是制定时尚品牌营销策略的基础。
通过市场调研，可以了解整个市场的潜在机会和竞争对手的情况，为品牌的推广和销售提供有效的参考。
在进行市场调研时，首先要对市场进行细致的划分和分类。
例如，可以将市场分为男装、女装、童装等不同的细分市场，然后针对每个细分市场进行深入研究。
通过调查问卷、访谈和观察等方式，收集消费者对时尚品牌的认知、购买行为和购买意愿等信息。
通过数据的分析和消费者的反馈，可以获得有关市场趋势、消费偏好和潜在需求的重要信息。
3. 产品设计产品设计是时尚品牌营销策略中的关键环节。
通过创新的产品设计，可以提升品牌的竞争力和吸引力，满足消费者对时尚和个性化的需求。
首先，将市场调研中获得的信息与品牌的定位进行对比，确定产品的设计方向和特点。
例如，如果品牌的目标消费群体是年轻人，那么可以以时尚、流行、个性为设计理念，打造出独特且具有吸引力的产品。
其次，要关注材质的质量和舒适度，以确保产品的质量和用户体验。
此外，还可以与设计师和时尚达人进行合作，为品牌注入更多创意和时尚元素。
服饰美学营销之顾问式销售
标准课程
店铺教练
巡店指导
94
服饰美学营销之顾问式销售
——服装搭配方案制作
人
嗜好的、适合的、规则的
习惯性穿着 （心理）
大小 动静 黑白 （视觉）
场合 （规则）
整体身材修饰
组合搭配思路
搭配步骤
明确结果 确定单款 组合搭配
• 古典的. 儒雅的. 大气的. 肤色白的. 瘦的.阳光 的. 个性的. 时尚的. 胖的. 肤色黑的. 知性的. 矮的. 肤色适中. 胖瘦适中. 健康的. 骨骼感的. 大五官. 小五官. 摩登的. 内涵的. 面部清晰的. 面部柔和的. 浪漫的. 帅气的. 平和的. 亲切的. 有亲和力的. 前卫的. 内敛的. 典雅的. 智慧的. 脸型大的,脸型小的, 异域的. 感性的. 理性的. 端庄的. 高贵的. 自然的. 活泼的. 现代的. 性 感的.
询问方向 1、问场合 2、问色彩 3、问动静 4、问品类
认识场合
职场
社交
休闲
严肃职场 一般职场 大社交
小社交 都市休闲 运动休闲 家居休闲
美 学 专 业 连 带 第 三 步
多套试
试
穿
的
说
一、找到衣服的卖点
服
率
取
二、多套搭配的技术
决
于
1,卖点总结
1
适合的人
2
场合
3
体型的修饰
4
搭配
5
面料
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服饰美学营销之顾问式销售
一级课程
美学营销之顾问式销售要点
1、特定的消费心理 2、全面了解客户风格 3、准确把握货品风格 4、准确把握人货对接 5、美学营销连带
消费心理
美学作为一种战略手段成为新的营销典范 性能消费
服饰美学_教案模板范文
教学目标：1. 了解服饰美学的概念和基本原理。
2. 培养学生欣赏和评价服饰美的能力。
3. 提高学生服饰搭配和设计的基本技能。
4. 增强学生对民族服饰和时尚潮流的认识。
教学对象：高中一年级学生教学时长：2课时教学准备：1. 教学PPT或视频资料。
2. 服饰图片、视频或实物。
3. 课堂讨论、实践操作材料。
教学过程：第一课时一、导入1. 教师展示一组不同风格的服饰图片，引导学生观察并思考：什么是美？服饰美体现在哪些方面？2. 学生分享自己的观点，教师总结：服饰美学是研究服饰美的一门学科，包括服饰的审美观念、审美原则和审美方法。
二、讲授服饰美学的概念和基本原理1. 服饰美学的概念：服饰美学是研究服饰审美现象、审美规律和审美价值的学科。
2. 服饰美学的原理：a. 审美观念：人们对服饰美的认知和评价。
b. 审美原则：服饰美的基本规律，如和谐、对比、统一等。
c. 审美方法：如何运用审美原则进行服饰搭配和设计。
三、课堂讨论1. 教师提出问题：如何运用服饰美学原理进行服装搭配？2. 学生分组讨论，分享自己的搭配经验和心得。
第二课时一、实践操作1. 教师发放服饰搭配任务，要求学生根据所学知识进行搭配。
2. 学生进行实践操作，展示自己的搭配作品。
二、成果展示与评价1. 学生展示自己的搭配作品，教师和学生共同评价。
2. 教师点评学生的搭配作品，指出优点和不足，并提出改进建议。
三、总结与拓展1. 教师总结本节课所学内容，强调服饰美学在生活中的重要性。
2. 学生分享自己在学习过程中的收获和体会。
3. 教师引导学生关注民族服饰和时尚潮流，拓展学生的审美视野。
教学反思：1. 教师根据学生的反馈，调整教学内容和方法，提高教学效果。
2. 注重培养学生的实践操作能力，提高学生的审美素养。
3. 引导学生关注民族服饰和时尚潮流，培养学生的文化自信。
服饰美学_教案模板范文
一、教学目标1. 理解服饰美学的概念和基本原理。
2. 了解不同文化背景下的服饰美学特点。
3. 培养学生欣赏和评价服饰美的能力。
4. 提高学生运用服饰美学原则进行自我形象设计的意识。
二、教学对象初中或高中美术、服装设计等相关专业学生。
三、教学课时2课时四、教学准备1. 教师准备：多媒体课件、服饰图片、服饰设计作品、服饰美学相关书籍。
2. 学生准备：提前收集有关服饰美学的资料。
五、教学过程第一课时1. 导入新课- 教师通过展示不同风格的服饰图片，引导学生思考什么是服饰美学。
- 学生分享自己对服饰美学的理解。
2. 服饰美学的概念和原理- 教师讲解服饰美学的定义、起源和发展。
- 介绍服饰美学的几个基本原理，如和谐、对比、对称、比例等。
3. 不同文化背景下的服饰美学特点- 教师展示不同国家、地区的服饰图片，分析其美学特点。
- 学生分组讨论，分享各自国家或地区的服饰美学特色。
4. 服饰美学的应用- 教师通过案例分析，讲解服饰美学在服装设计、形象设计等领域的应用。
- 学生尝试运用服饰美学原则，对一组图片进行评价和设计。
第二课时1. 服饰美学的实践应用- 教师带领学生进行服饰搭配练习，运用服饰美学原则进行自我形象设计。
- 学生展示自己的搭配作品，分享设计思路。
2. 服饰美学欣赏与评价- 教师组织学生观看服装秀或电影片段，引导学生欣赏和评价服饰美学。
- 学生分组讨论，总结服饰美学的评价标准。
3. 服饰美学拓展- 教师介绍服饰美学与生活、艺术、文化等方面的关系。
- 学生分享自己感兴趣的服饰美学话题，展开讨论。
4. 总结与反思- 教师总结本节课的学习内容，强调服饰美学的重要性。
- 学生反思自己在服饰美学方面的收获和不足。
六、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、讨论和互动情况。
2. 作业完成情况：检查学生收集的资料、设计作品等。
3. 学生自评与互评：鼓励学生互相评价，分享学习心得。
七、教学反思1. 教师反思：根据学生的学习情况，调整教学内容和方法。
美学之服装美PPT课件
• 脚链：主要适合在非正式场合。佩戴它，可 以吸引别人对佩戴者腿部和步态的注意，如 果腿部缺点较多，就不要用。一般只戴一条 脚链，两只脚腕都可以戴，如果戴脚链时穿 丝袜，就要把脚链戴在袜子外面，让脚链醒 目。
• 中唐时期，襦裙的比初唐的较宽阔一些，其它无太 大变化。
• 隋唐女子好打扮。从宫廷传开的“半臂”，有对襟、 套头、翻领或无领式样，袖长齐肘，身长及腰，以 小带子当胸结住。因领口宽大，穿时袒露上胸。半 臂历久不衰，后来男子也有穿着的。当时还流行长 巾子，系用银花或金银粉绘花的薄纱罗制作，一端 固定在半臂的胸带上，再披搭肩上，旋绕于手臂间， 35 名曰披帛。
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细臂
不适合：插肩袖、很紧的衣袖。
合适：衣袖有皱褶装饰、长袖类服装、有 对比色彩的袖子。
粗臂
不适合：太紧的衣袖、无袖一装，横条纹 袖、装饰物多。
适合：有袖类的上衣装、合体的袖子。
短臂
不宜用太宽的袖口边；袖长为通常的袖长 3／4为好。
长臂
不适合：衣袖又瘦又长，袖口边太短。
适合：穿短而宽的盒子式袖子的衣服，或
30
曲 裾 深 衣31 Nhomakorabea留 仙 裙
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魏晋南北朝服饰(220～589)
• 魏初，文帝曹丕制定九品官位制度， “以紫绯［大红］绿三色为九品之 别”。
• 南北朝时，北方少数民族入主中原， 北方民族短衣打扮的袴褶渐成主流， 不分贵贱、男女都可穿用。女子衣着 “上俭下丰”。
• 晋代时具有了上衣短小、下裙宽大的 特色。
服饰美学营销一级课程全
1,专业工具 2,执行步骤 3,搭配手册
1,系统课程 2,内部复制 3,客户教育
1,激励考评体制 2,服务规范执行 3,神秘顾客检查 4,系统竞赛规划
*
接触期
僵硬期
大气的
动静变化
大小变化
*
分析其特征
小的 面部柔和的
小的 面部清晰的
大的 面部柔和的
大的 面部清晰的
四大标准人群：
*
客户赞美词组管理
小静： 小巧的,可爱的,甜美的,清纯的
小动： 小巧的,个性的,前卫的,动感的,亮丽的
大静： 大气的,优雅的,端庄的,知性的,内敛的,婉约精致的
大动： 大气的,现代的,摩登的,华丽的
*
第四节 人货对接
*
风格管理视窗的作用
*
什么是风格
风格就是不同事物类似属性的组合体现 风格从视觉上来看,有大小动静
类别由消费者定,我们可以做的是色差大小、图案、饰品的建议
*
服饰美学营销之顾问式销售
——一级课程
*
穿衣服的目的
1.实用 2.地位 3.美观,吸引异性
*
目录要点
1、消费心理现状
2、顾客风格分析
3、货品风格分析
4、人货对接搭配
5、美学连带销售
巧赞美
*
巧赞美步骤
因为您是…样子
所以您适合… 色彩,款式
整体…感觉
描述顾客气质形象
阐述推荐理由 人货对接关系
带领顾客进入情境
*
美学营销口诀
顾客识别口诀 1,看大小 2,看动静 3,看深浅 连带搭配思路： 纵向搭配:成套 横向搭配:场合 连带销售四步曲： 1,看风格 2,问需求 3,多套搭 4,巧赞美
服装销售技巧培训PPT教学讲解课件
商品是否齐全，细节整 理是否到位，填单用品 是否完整，精神面貌， 仪容仪表，现场环境等
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如何塑造“信心”
客人产生信心的原因 客人失去信心的原因
1、相信导购的介绍
2、相信商场或品牌
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
顾客有选择表示有需求，有需求才有销售，
耐心的让他人感觉我们的诚意。急躁只会一
塌糊涂，急于促成只会适得其反。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
LOGO 公司简称
服装销售技巧培训
完整内容 | 服装行业 | 培训必备 | 提高业绩
培/训/内/容
1 营业员的心态
2
接待的技巧 今天去看了一下昨天那篇文章的收益，只有四分钱，超级超级少，不过这一篇的单价比前面几篇文章都要高。因此虽然这篇文章的雪阅读量不高，但最终的收益还是不错的，至少要比前面的一分钱要高一点点。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
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耐心
在进行销售时
在把握顾客可否购买的前提下 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
服装销售技巧培训讲义(ppt 57页)
顾客的性格
专家型 ---认为导购与顾客是对立的利益关系； ---较强的自我保护意识； ---常以为自己的观念是绝对正确的； ---好为人师；
待客之道： ---专业的服务态度； ---尊重顾客及其观点，勿争辩；
顾客的性格
新潮型 ---追求时尚、潮流，装扮前卫、新潮； ---有个性、爱面子；
客户异议处理技巧
一、忽视法
所谓“忽视法”，顾名思义，就是当客户提出一些反 对意见，并不是真的想要获得解决或讨论时，这些意见 和眼前的交易扯不上直接的关系，您只要面带笑容地同 意他就好了
忽视法常使用的方法如： ·微笑点头，表示“同意”或表示“听了您的话”。 ·“您真幽默” ·“嗯！真是高见！”
二、补偿法
补偿法含义：
当客户提出的异议，有事实依据时，您应该承认并欣然接 受，强力否认事实是不智的举动。但记得，您要给客户一 些补偿，让他取得心理的平衡，也就是让他产生二种感觉： ·产品的价格与售价一致的感觉。 ·产品的优点对客户是重要的，产品没有的优点对客户 而 言是较不重要的。
三、询问法
透过询问，把握住客户真正的异议点： 当您问为什么的时候，客户必然会做出以下反应： ·他必须回答自己提出反对意见的理由，说出自己内心 的想法。 ·他必须再次地检视他提出的反对意见是否妥当。
练习：产品说明的练习（30分钟）
1、分组演习 2、每位组员在小组内演练一次产品说明技巧。 其他的学员注意，是否用了产品特性、优点、特殊利 益等介绍商品，演练完后，给演练者指正。 3、小组每位成员练习完后，由组员根据案例共 同制作一份产品说明范本。
第三步：推荐
处理顾客的问题与异议
异议的定义：异议是客户对你在推销过程中的 任何一个举动的不赞同、提出质疑或拒绝。
课程名称：服装美学 课程代码：05336 第一部分 课程性质与目标 一
课程名称：服装美学课程代码：05336第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点本课程是服装设计专业的必修课程。
通过对本课程的学习，使学生较系统地了解服装美的本质，理解服饰美的价值体现与意义，体味审美的意境，将穿着作为艺术，有助于创造与众不同的服饰美感。
使同学们树立服饰的审美观念，培养高雅的审美品位，提高学生的人文素养。
本课程包括服装质料的美学价值、服装设计的美学原理、服装穿着的美学原理、服装创作的美学风格、服装艺术的美学意境，以及服装研究的美学意义六大部分。
本课程特点是，将美学原理与服装设计相结合。
二、课程目标与基本要求通过本课程的学习，使学生了解服装美的本质问题，并理解服饰美的价值体现及意义，体味服饰审美的意境，将穿着作为一门艺术，有助于学生创造出与众不同的服饰美感。
三、与本专业其他课程的关系服装美学是对服装材料、服装设计、服装制作、服装穿着等美学问题的思考。
它是从服饰文化学的的高度谈美学，涉及社会学、心理学、民俗学等方面。
会同中西服装史、中西工艺美术史、同时还有民俗学、服饰心理学等课程为学生打下审美的基础，为服装设计课，服装造型及创意设计奠定理论基础。
第二部分考核内容与考核目标第一章服装质料的美学价值一、学习目的与要求通过对于服装质料的学习，使学生了解各种服装质料的质地和特征，以及在设计中如何运用各种质料等。
二、考核知识点与考核目标（一）服装的质料（次重点）识记：服装质料的四部分及它们的质地和特征理解：不同质料在服装中的应用情况应用：在设计中如何合理运用各种质料（二）服装的质料的美学价值（重点）第二章服装设计的美学原理一、学习目的与要求了解服装设计的本质问题，识记服装设计的宗旨，以及服装设计的形态美的法则。
二、考核知识点与考核目标（一）服装设计宗旨（重点）识记：什么是设计，服装设计的宗旨理解：服装设计的审美特征体现在哪些方面（二）服装设计的形态美法则（重点）识记：造型、色彩、肌理、纹饰、综合形象应用：如何通过设计实现服装的形态美（三）服装设计基础、服装设计及制作过程（次重点）识记：服装设计的适用价值如何体现、服装设计的一般过程理解：服装设计者应该具有的素质第三章服装穿着的美学原理一、学习目的与要求识记有助于塑造完美形象的手段以及服装艺术组合，理解穿着对服装的选择和配套艺术，掌握进行塑造自我形象的方法。
服饰美学营销
路漫漫其悠远
2020/7/16
路漫漫其悠远
穿衣服的目的？
1.实用 2.地位 3.美观，吸引异性
2
目录要点
1、消费心理现状 2、顾客风格分析
3、货品风格分析
4、人货对接搭配
5、美学连带销售
路漫漫其悠远
3
第一节 消费心理现状分析
4
路漫漫其悠远
5
路漫漫其悠远
美学作为一种战略手段成为新的营销典范
4， 大小影响衣服廓形的大小，图案的大小 路漫漫其窗
斯文的
动静变化
个性的
小静
大 小 变 化
大静
小动
小巧的
大动
大气的
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路漫漫其悠远
分析其特征
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路漫漫其悠远
四大标准人群：
路漫漫其悠远
客户赞美词组管理
小静：
小巧的，可爱的，甜美的 ，清纯的
小动：
小巧的，个性的，前卫 的，动感的，亮丽的
大静：
大气的，优雅的，端庄 的，知性的，内敛的， 婉约精致的
大动：
大气的，现代的，摩登 的，华丽的
23
路漫漫其悠远
人的风格看什么?
1.看大小 2.看动静
脸型+五官 脸部清晰度
24
路漫漫其悠远
转训要点
1，风格判断第一步 —— 视觉/感觉分开 2，人的视觉风格 —— 80%看一个人的面部特征 3，风格的两个重要指标 —— 大小和动静 4，大小主要看 —— 脸型和五官的大小 5，动静主要看 —— 脸的清晰度 6，顾客风格管理视窗 —— 顾客风格的管理工具 7，顾客赞美词组管理 —— 找到视觉特点，赞美感 觉特点
判断一个人适合穿什么风格（第一步）：一定要从视觉角度进入，
服饰美学营销知识培训
练习
服装风格
什么是风格？ ——不同事物类似属性的不同表现
分析服饰的特征
3.货品风格分析
大小区分
外轮廓的大小
大小对比
内 轮 廓 的 大 小
主要是指服装上配饰、图案等大
动静区分-—（形）
简单
复杂 结构越复杂越动
结构更复杂
动静区分—（色）
颜色越素（静）
色差越大越动
越艳（动）
动静区分-——（质）
服饰美学营销
——一级课程
主讲：张立
目录要点
1、客户风格 2、服饰风格 3、风格搭配
第一节
美学作为一种战略手段成为新的营销典范
性能 品牌 个性
客户着装的现状
着装心理
•理论价值观：
6
着装心理
•宗教价值观： •社会价值观： •政治价值观：
8
着装心理
•经济价值观： •审美价值观： •探索价值观：
服装搭配
小静 大动
大小对接
外 轮 廓 的 对 接
服装轮廓对脸型的轮廓
大小对接
主
要
内
是
轮
服廓Βιβλιοθήκη 装的的对
花
接
型
和
眼
睛
五
官
大
小
对
接
动静对接-—（形对接）
简单
复杂
结构更复杂、色差大、 艳丽
动静对接—（色对接）
色彩浊到鲜艳（色差大），对比度高
动静对接-—（质）
材质：弱光泽到强光泽
亚光，光泽感弱
高光，光泽感强
场合分类
场合
都市休闲
运动休闲
家居休闲
3
1 2
4 5
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美 学 专 业 连 带 第 四 步
巧赞美
81
巧赞美步骤
因为您是…样子
描述顾客气质形象
所以您适合… (色彩,款式)
阐述推荐理由
(人货对接关系)
整体…感觉
带领顾客进入情境
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美学营销口诀
• 顾客识别口诀 1,看大小 2,看动静 • 连带搭配思路： 纵向搭配:成套 横向搭配:场合 • 连带销售四步曲： 1,看风格 2,问需求 3,看深浅
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第五节
美学连带销售
65
美学营销时代导购三件事
顾客不喜欢推销，但喜欢购买 我们需要做的就是引导顾客向 购买的方向前进
1，产品定向 2，引导体验 3，促进成交
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美学连带四步曲
1，看风格 产品定向 2，问需求 3，多套试 4，巧赞美 引导体验 促进成交
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美 学 专 业 连 带 第 一 步
60
服装搭配思路
1，明确结果
明确顾客适合数据：颜色、 大小、动静
明确顾客嗜好是什么
2，确定单款——不论选什么单款、只要搭配出来都可以
长得柔和的人用点缀法 3，组合搭配 长得清晰的用呼应法
61
62
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转训要点
1，单件衣服对接不是最重要的，搭配结果最重要 2，通过单件服饰找到搭配方向，明确结果，动静 调和 3，大小不可以跨越，动静可以相对跨越 4，动的人用加法，结果偏动 5，静的人用减法，结果偏静
看风格
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看
廓形
大小
图案
色彩 面料
动静
黑白
配色
着装规律:
廓形适中偏大,图案夸张,大(大小) 款式个性,面料个性,适合鲜艳色,色差大(动静)
深多浅少(黑白)
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美 学 专 业 连 带 第 二 步
问需求
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主动询问，产品定向
询问方向:
1,问场合
2,问嗜好 (色彩,动静) 3,问品类
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场合分类
• 一、专业搭配能力
1.服饰风格的识别能力 2.顾客风格的识别能力
• 二、专业服务能力
• 服务及沟通的技巧
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第二节
顾客风格分析
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《闲情偶寄》
• “人之衣，不贵精而贵洁，不贵丽而贵雅， 不贵与家相称，而贵与貌相宜。
•
然人有生成之面，面有相配之衣，衣有 相配之色。”
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1 2
3 4
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顾客的穿着
客户风格是有什么决定？
顾客的嗜好
心理
顾客的外貌
适合
1.嗜好性（她的家庭背景和成长环境决定了其嗜好） 人的穿衣由两个因素决定： 2.适合性
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古典的，优雅的，大气的，肤色白的，苗条 的，可爱的，个性的，时尚的，圆润的，肤 色黑的，知性的，娇小的，肤色适中偏白， 胖瘦适中，健康的，骨骼感的，大五官，小 五官，五官适中，摩登的，内涵的，面部清 晰的，面部柔和的，浪漫的，帅气的，肤色 适中偏黑，平和的，亲切的，有亲和力的， 前卫的，内敛的，典雅的，智慧的，脸型偏 大的，脸型偏小的，异域的，感性的，理性 的，端庄的，柔美的，高贵的，自然的，活 泼的，现代的，性感的
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皮肤深浅决定服饰深浅色面积比 肤色浅的，整体服饰浅色大于深色 肤色深的，整体服饰色深色大于浅色
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转训要点
1，色彩是风格的一个重要部分 2，色差管理工具——色调图 3，认识色调图——深浅艳浊 4，色差对接关系——深对深、浅对浅、柔和对柔和、 清晰对鲜艳
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如何完成跨类别连带？
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美 学 专 业 连 带 第 三 步
多套试
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多 套 试 的 关 键 点 在 于
一、提高试衣率： 阐释卖点 二、提高连带率： 多套搭配
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1、卖点总结
1
2 3 4
适合的人 场合 搭配 体型的修饰 面料 流行元素
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5 6
2、连带搭配思路
一,纵向搭配思路解析 成套搭配 二,横向搭配思路解析 场合搭配
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第三节
服饰风格分析
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四大标准人群：
小的 面部柔和的
小的 面部清晰的
大的 面部柔和的
大的 面部清晰的
28
风格总汇
小 淑女的
可爱的
前卫的 帅气的
绚丽的 罗曼的
自然的 田园般的
优美的 柔美的
都市的
运动的 个性的
浪漫的 奢华的
异域的 古典的
考究的
摩登的 现代的
大
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30
• 服装视觉构成元素：
判断一个人适合穿什么风格（第一步）：一定要从视觉角度进入， 视觉和感觉一定要分开
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15
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• 变化规律：
小的 小的
面部柔和的
面部清晰的
大的、柔和
大的、清晰
从上到下：小和大的变化（脸盘大小，五官大小） 从左到右：模糊和清晰的变化（清晰度）
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• 1，判断一个人适合穿什么服饰风格一定要从视觉角 度进入 • 2，大小指的是脸盘的大小和五官的大小
转训要点
1，服饰风格分析要点——视觉感觉分开 2，服饰风格三要素——色、形、质 3，看大小——外轮廓（廓形） 内轮廓（图案、扣子、兜等内装饰） 4，看动静——色、形、质 只要一个明显动则动，都明显静则偏 静 5，服饰风格管理视窗（不同类型人的服饰规律） 6，只需分出大致的倾向性即可，不需太过精确
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分析话术中的有效信息
模版1： 导购：欢迎光临， 顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来） 导购：-----小姐，这是我们今年的流行款，非常优雅怀旧，经典 弧线中腰设计，精致而特别的褶皱，穿上去非常时尚。
模版2; 导购：欢迎光临， 顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来） 导购：“小姐，您好！这是我们的米咖系列，色彩比较典雅，款式 设计简洁优雅，细节的中腰弧线和褶皱设计非常精致特别，非常适 合您知性的气质。请问您喜欢素雅大方一点的款式还是个性一点的？ 我可以帮您介绍一下” 顾客：-----我还是喜欢简单大方一点的
第四节
人货对接
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风格管理视窗的作用 ？
42
什么是风格？
风格就是不同事物类似属性的组合体现 风格从视觉上来看，有大小动静
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类别由消费者定，我们可以做的是色差大小、图案、饰品的建议
ห้องสมุดไป่ตู้4
45
五官的大小决定装饰物的大小 五官的清晰度决定服装的个性化 脸型的大小服装轮廓的大小
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转训要点
1，如何呈现着装风格？ 2，大小：外对外，内对内 3，动静：动配动，静配静
用户体验四要素
使用性
品牌文化
产品
功能性
风格
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传统模式
美学营销模式
产品卖点
产品买点
推销产品为导向
满足顾客需求为导向
关注销售业绩，成交金额
关注顾客穿着效果，满意程度
注重销售技巧、产品知识学习
注重顾问技能，专业搭配技能的提升
服饰美学营销时代对店铺人员的重新定位——服饰导师
8
美学营销时代营销人员两大核心能力
色（艳浊，色差） 形（廓形，款式） 质（材质，面料）
※ 所有感觉都来自于视觉
斯文 动静变化 个性
大 小 变 化
小巧的、斯文的 色调柔和的、色差 小、款式小而简约、 面料精致、弱光泽
小巧的、个性的 色彩鲜艳的、色差 大、款式小而另类、 材质特别的（面料 粗糙，有光泽） 大气的、个性的
小巧的
大气的、斯文的 同上
3,多套搭
4,巧赞美
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一级课程目标:
一,推荐试衣,相对拿准------ 试衣率 直接对应法 排除法 先顺从后调和法
二,快速提升高连带------ 连带率 控制结果,动静调和,成套试衣 建立信任,利用场合,多套连带
三,巧赞美快速成交------成交率
84
店铺教练机制
1,专业工具 2,执行步骤 3,搭配手册
服饰美学营销之顾问式销售
——一级课程
1
穿衣服的目的？
1.实用 2.地位 3.美观，吸引异性
2
目录要点
1、消费心理现状 2、顾客风格分析
3、货品风格分析
4、人货对接搭配
5、美学连带销售
3
第一节
消费心理现状分析
4
5
美学作为一种战略手段成为新的营销典范
性能消费
品牌消费
个性消费
营销方法的重心转移
6
大静： 大气的，优雅的，端庄 的，知性的，内敛的， 婉约精致的
大动： 大气的，现代的，摩登 的，华丽的
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人的风格看什么?
1.看大小
脸型+五官
2.看动静
脸部清晰度
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转训要点
1，风格判断第一步 —— 视觉/感觉分开 2，人的视觉风格 —— 80%看一个人的面部特征 3，风格的两个重要指标 —— 大小和动静 4，大小主要看 —— 脸型和五官的大小 5，动静主要看 —— 脸的清晰度 6，顾客风格管理视窗 —— 顾客风格的管理工具 7，顾客赞美词组管理 —— 找到视觉特点，赞美感 觉特点
大气的
同上
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风格（style)管理视窗
静
动静变化
动
小静 大 小 变 化 大静
小动
小
大动
大
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※
场合会变、风格短时间内是不会变的
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眼大选宽条纹，眼小选细条纹
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