酒店客房预订管理系统

酒店客房预订管理系统

酒店预订管理系统

院系: 计算机科学学院

专业、年级: 2010计科(1)大班

课程名称: 软件工程

项目名称: 酒店客房预订管理系统

学号姓名: 10061064朱辰

学号姓名: 10061065徐丽

学号姓名: 10081109张赛北

学号姓名: 10151251张胜南

指导教师: 刘卫平

2012 年12月23日

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酒店预订管理系统

目录

第一章系统概述 (3)

1.1 系统开发背景和意义............................................................. 3 1.2 开发语言简介. (1)

1.3本系统简

介 .....................................................................

1 1.4 系统运行环

境 (2)

第二章系统需求分析 .................................... 2 2.1 用户需求.......................................................................

2 2.2 功能需求.......................................................................

3 2.3 性能需求.......................................................................

3 2.4 出错处理需求 (3)

2.5 功能图...................................................................... ... 3 2.6 数据流图.......................................................................

4 2.7 E-R

图 ..................................................................... ... 5 第三章系统总体设计 .................................... 5 3.1 系

统功能设计 (5)

3.2 系统功能模块图................................................................. 6 第四章系统详细设计 .................................... 8

4.1 系统详细设

计进度规划(甘特图) (8)

4.2 系统详细设计任务............................................................... 8 4.3

系统物理方案配置设计........................................................... 9 4.4 系统输入输出设计 (9)

4.5 系统程序流程图................................................................ 12 第五章模块设计思路分析 . (11)

第六章使用说明....................................... 12 第七章程序源代码 ..................................... 16 结束

语 ............................................... 36 参考文

献 (37)

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酒店预订管理系统

第一章系统概述

1.1 系统开发背景和意义

随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。

现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量，需要有客户信息管理系

统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理，科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作，需要一个能满足内部管理需求，提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此，许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理，以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。 1.2 开发语言简介

酒店客房预订信息管理系统是一个对客户全方面管理的程序。该客房预订信息管理系统是在Visual C++ 6.0平台下设计开发，以TXT文档为后台数据库，利用Visual C++ 6.0提供的各种面向对象的开发工具,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。Microsoft的Visual C++ 6.0作为一种面向网络、支持各种用户终端的开发平台环境，推动新一代因特网的发展，真正地让人们可以在任何时间、任何地点、通过任何设备得到信息。

1.3本系统简介

现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，想要提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。优秀的酒店客房管理系统操作方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定。这也是我所设计本程序的目的之一。本系统针对用户和客户以及客房的管理采用了当今常用的C/S结构而- 3 -

酒店预订管理系统

设计。采用面向对象的语言开发而成，实现对客户预订信息的基本管理，包括订房，退房，客房信息、客户信息的添加、修改和查询。