硬件及软件操作手册

硬件及软件操作手册

目录

一硬件基础知识及操作简要介绍

1 电脑结构介绍

2 打印机

3 服务器

4 路由器

5 交换机

6 调制解调器

7 UPS

二软件的基础操作

1 食神餐饮软件

a 食神的安装

b 食神的设置

c 食神操作

2 金蝶财务软件

a 金蝶安装

b 金蝶设置

c 金蝶操作

三电脑常见故障处理方法

第一章硬件基础知识及操作简要介绍

第一节电脑结构及基础知识简要介绍

了解电脑的基本结构，与基础知识，有助于平时电脑的使用与保养，工欲善其事必先利其器，平时对电脑保养好，那么对提高工作效率，有很大的帮助，毕竟总出问题的电脑是没发让人安心工作的。

首先，电脑的基本组成由，显示器，主机，键盘，鼠标，这是现代电脑的最基本的组成。显示器，是我们最直观的看到电脑数据传出的设备，目前很多人对电脑的概念存在误解，以为显示器就是电脑，实则不是这样，显示器是电脑的一个组成部分，是电脑的输出设备之一，主要负责图像的输出是电脑中央处理器（cpu）对数据的处理，显示到显示屏上的，让人们直观看到数据处理结果的设备，同样的输出设备还有，打印机，投影仪，音箱等，打印机是将数据已纸张的形式输出。投影仪，是以投影的方式输出。而音箱是将声音信号输出。（注意，这里的音箱泛指音频输出设备如耳机）

主机，主机并非指的机箱，人们常说的机箱其实就是主机的意思，而在电脑硬件中机箱只是电脑的基本组成本分之一，稍后介绍。主机内包含电脑数据处理的各种硬件，包括，主板，内存，中央处理器，硬盘，电源，光驱，显卡，声卡等。

CPU，CPU是电脑的中央处理器（相当于人的大脑），电脑中所有操作都由CPU负责读取指令，对指

而CPU即是集运算和控制两大功能于一体。

主板，主板主要搭载CPU，内存，显卡，声卡，PCI-E设备，与电源和硬盘。一般情况下，主板有两块芯片，北桥芯片与南桥芯片，它主要负责CPU与内存之间的数据交换，并控制AGP、PCI 数据在其内部的传输，南桥芯片主要是负责I/O接口等一些外设接口的控制、IDE设备的控制及附加功能等等。

内存，又称内部存储器，是CPU调用指令的工作中心，计算机运行程序时，必须将程序代码装载到内存里面，由CPU从内存里将一条一条的程序指令拿到运算器里面去执行，CPU只能直接和内存打交道。其特点是断电后数据会丢失。

硬盘，是外部存储器，但是人们为了方便，直接将硬盘装载到机箱中。硬盘作为一种外部存储，是存放所有资料(包括程序和程序要处理的数据)的地方，最后不管是运行程序还是运行程序时要处理数据，都必须先进入到内存里面由CPU进行处理。

电源，是电脑供电和稳压设备，主要给，CPU，内存，硬盘，等设备供电。

显卡，相当于另一个大脑，但是显卡主要处理的是图形图像信息，以提高CPU运算图形图像信息的速度。

光驱，是电脑的外部输入设备，使电脑可以读取光盘文件，读取信息。

以下图片电脑的详细组件，以便能直观的知道每个部件。

打印机是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。

（打印机）

第三节、服务器介绍

服务器、服务器。服务器是一种高性能计算机，作为网络的节点，存储、处理网络上80％的数据信息。一般用于大型公司和企业，网吧等。

（服务器）

第四节、路由器介绍

路由器、每个上网用户（电脑）上网时都会分配一个IP地址（网址），网络公司把线引过来，只有一个IP地址。为了让这条上网线能供多台电脑上网，就要分配一个以上的IP地址，路由器就是一个能分配多个动态IP地址的电子设备。

（路由器）

交换机、如果你有多台电脑一根网线就需要用交换机了。买交换机看你有多少上电脑需要联网就买多少口的交换机。当你有一根进线插到交换机后面任意一个口里面后，剩下的口就可以用网线连接你的电脑了。说白了就和我们插电用的接线板差不多的作用。把一个接口扩展多个接口。就是让多台电脑享用一个网络的作用。

（交换机）

第六节、调制解调器介绍

调制解调器、调制解调器又称为“猫”用电话线来拨号上网的一种硬件设备。

（调制解调器）

第七节、UPS介绍

UPS、UPS中文名字是(不间断电源) 基本作用简单来说就是解决电源干扰问题，比如停电，高低电压，频率不稳，突波保护等。对于停电，UPS则有后备时间，一般应急用为标准式机，为内置电池。延时时间一般按半载算10—25分钟。

（UPS）

二、软件的基础操作

第一节、食神安装步骤

总部服务器

1 安装操作系统2003

2 修改计算机名及管理员密码

3 安装数据库（企业版），选择混合模式

4 先检测环境（中间层就是服务器端），安装食神K3 选择全部安装（服务器也可单独安装服务端，但是要加服务器工作站来操作服务器，安装食神补丁。设置服务器

配置总部服务器时

立总部数据库，连接成功才可以，分店帐套数据库可以和总部数据库相同，也可以不同，只有连接成功才能开启加密服务，下面加密服务IP为服务器IP（总部或者门店）分店服务器与总部相同，只是不用配置总部帐套了。

二设置部门

三食品管理，录入菜品信息

1 设置食品大类（统计营业额）

二财务服务器

1 安装操作系统

2 修改计算机名及管理员密码

3 安装数据库（企业版）

4检测环境，选择前3个，安装程序选择全部

5 安装财务服务器端

6 建立个帐套

7 设置固定IP

8 添加客户端用户名称密码（不是计算机名称，是客户端电脑管理员，或者来宾名称，d如

administartor或guest

9 测试环境，测试第一个安装第一个即只安装客户端，客户端安装软件，只安装第一个，客户端

即可

10在服务器端添加第8条设置的用户名和密码

11测试连接（测试服务器IP地址）

12 进入帐套

服务器端配置（门店服务器）

顺序为先按MOXA卡，然后设置基站，手持机，打印机