老客户维护营销规划表格

基于活动的实际情况分析采用哪种方式（短信＼邮件＼微淘等） CRM专员 把预算写清楚，老客户营销的规模有时是看预算而定的 基于活动效果评估，对短信发送量做一个预估 10W封 把活动或产品链接地址发出来，便于从中挖掘活动卖点 基于活动及预算费用评估适合发送群体 基于前面提供的各种信息对客户进行细分筛选，找出目标客户 1、内容做到个性化；2、设计多种文案方案； 基于活动规模决定营销的时间，需要预热还是一次性营销 CRM专员\运营＼设计＼客服＼店长＼ＣＲＭ服务商 运营部门＼CRM部 CRM专员、运营部 CRM专员 CRM专员 CRM专员、运营部 CRM专员 CRM专员、文案 CRM专员
某某主题营销活动
店铺 流程 活动主题 活动时间 促销点 沟通渠道 营销费用 预计短信量 预计邮件量 活动链Βιβλιοθήκη Baidu地址 目标客户预估 如何筛选 短信内容 发送时间 活动参与人员 某某旗舰店 内容 活动发起人：运营 老客户营销规划：CRM专员 部 负责人（执行者） 活动发起人 运营部 ＣＲＭ专员＼运营部
基于活动情况把主题写明确，例如：天猫新风尚 把活动时间点写好，活动最少提前三天告知CRM专员 把活动的卖点挖掘出来（例如：新品上市、包邮策略等）