公共部门人力资源管理章节答案

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国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1(案例分析)参考答案案例三:如何抉择?美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式,满足公众的需要。

这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能,并给这些雇员提供提高能力的机会。

而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。

负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会,因此,他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。

案例讨论:1、如果你是此项工作的负责人,你将如何抉择?(30分)答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。

揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。

探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。

2、你抉择的依据是什么?(70分)答:在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。

而租用的雇员是不受公务员制度保护的。

这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。

但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。

取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。

一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。

通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。

公共部门人力资源管理章节练习与解答(四)

公共部门人力资源管理章节练习与解答(四)

公共部门人力资源管理章节练习与解答(四)国家开放大学文法学院古小华 2014年04月16日第十二章公共部门人力激励(一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1.美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约()左右的差距。

A.60%B.50%C.70%D.40%2.赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于(),它对人的激励作用是有限的,而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。

A.内在激励B.外在激励C.正向激励D.负向激励3.外附激励是指掌握在管理者手中,由管理者运用,作用于管理对象,对被激励者来说是外附的一种激励。

其方式主要包括()。

A.赞许B.奖赏C.竞赛和考试D.评定职称4.下列属于过程型激励理论的是()。

A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.需要层次理论5.中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了()的重大作用。

A.情感激励B.危机激励C.荣誉激励D.目标激励(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)1.在通常情况下,对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果,而且越是素质高的员工,负向激励对其产生的负作用就越大。

()2.内滋激励是一种高层次的激励,它产生的力量是最大、最有效的。

()3.传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。

这些激励都与工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外在激励。

()4.美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授,在实地调查中发现,按时计酬的人员一般情况下只发挥了20%~30%的能力。

()5.双因素该理论最重要的贡献,在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。

2020公共部门人力资源管理必修10章思考练习答案

2020公共部门人力资源管理必修10章思考练习答案

(一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在()。

选择一项或多项:A. 性质不同B. 目的不同C. 内容不同D. 形式不同E. 形式不同: 性质不同, 目的不同, 内容不同, 形式不同2、( )是公职人员职业生涯开始时或者任新职时所经历的第一种类型的培训。

选择一项:A. 任职培训B. 初任培训C. 专任培训D. 技能培训正确答案是:初任培训3公共部门人力资源部内培训的最大优点在于( )。

选择一项:A. 有助于增进部门之间的相互联系和信息交流,并有助于节省培训经费B. 针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效C. 有助于人们开阔视野,增强应对所面对的现实问题的能力。

D. 有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系,也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性正确答案是:针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效4、在学校培训中,()培训是政府部门公务员最基本的培训形式。

选择一项:A. 高等院校B. 中等学校C. 职业学院D. 行政学院正确答案是:行政学院5、()是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.选择一项:A. 讲授式培训法B. 研讨式培训法C. 案例分析培训法D. 合作研究培训法正确答案是:案例分析培训法信息文本(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)61、在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于5天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

72、一般来讲,培训是公共部门人力资源开发的主要手段,也是是唯一的手段。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

83选择一项:对错正确的答案是“错”。

94、任职培训是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

105、任职培训一般采用脱产培训,培训时间相对较长,培训时间不少于10天。

上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案

上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案

51. 公共部门人力资源是促进政府生产力提高的第一要素。 参考答案:正确
52. 公务员执行公务时,必须穿制服或者配戴公务标志。 参考答案:错误
53. 现代公职人员行为规范的建设和发展主要侧重于理论研究。 参考答案:错误
54. 公职人员的行为规范既要具有民族性,也应具有时代性。 参考答案:正确
55. 以法律形式规定的关于公职人员在接受国家和政府的委托之后,在履行行政职责过程中能够做出或 者不做出的一定行为。
93. 公务人员可以获得工资、福利、保险,体现了公职人员的 () 参考答案:经济权利
94. 西方公务员制度产生的时间是 () 参考答案:19 世纪中后叶
上海开放大学
95. 标志着美国公务员制度产生的是 () 参考答案:《彭德尔顿法案》
《公共部门人力资源管理》作业答案
96. 要求公职人员工作一丝不苟、兢兢业业的是 () 参考答案:职业精神
43. 人力资源分为 参考答案:现实的人力资源 潜在的人力资源
44. 政府生产力是指一国政府组织国家生产的能力。 参考答案:错误
45. 红海战略认为应该为客户创新价值,而不是局限于瓜分已知的市场份额。 参考答案:正确
46. 西方国家都会颁布公务员总法的渊源。 参考答案:错误
47. 实行品位分类的典型国家是 参考答案:英国
上海开放大学
《公共部门人力资源管理》作业答案
48. 公职人员的权力是指以法律形式规定的关于公职人员在接受国家和政府的委托之后,在履行行政职
责过程中能够做出何种不做出的一定行为。
参考答案:错误
49. 现代公职人员行为规范的建设和发展要吸收传统文化与伦理。 参考答案:正确
50. 我国人社部制定的人事行政规章是公务员法最常见的表现形式。 参考答案:正确

国家开放大学电大公共部门人力资源管理(试题22道含答案)

国家开放大学电大公共部门人力资源管理(试题22道含答案)

国家开放大学电大公共部门人力资源管理(试题22道含答案)晕轮效应是指当一个人有一个显著优点时,人们通常会以此特征推断他其他方面的表现,通俗地讲就是“一俊遮百丑”。

()A.正确B.错误正确答案:A一般人力资源规划中较为稳定的支出除了薪酬,就是培训支出,这也是组织人工成本的重要组成部分。

()A.正确B.错误正确答案:A通过工作分析,人力资源规划者可以得到两份关键的文书,即岗位说明书和工怍规范。

()A.正确B.错误正确答案:B试述公共部门人力资源管理具有哪些特点?正确答案:(1)组织管理的同一性和统一性;(2)人力资源管理的政策性更强;(3)对公共部门从业者的道德要求更高;(4)公共部门人力资源管理具有稳定性;(5)人力资源管理的过程更讲究程序性。

使用马尔科夫模型进行人员供给预测的关键是要确定人员转移率矩阵,而在实际预测中,由于受各种因素的影响,很难得到准确的人员转移率,往往只是一个大概估计,这会影响预测结果的准确性。

()A.正确B.错误正确答案:A评价中心是一种综合、全面的测评方式,其实质是一个空间概念,而不是运作概念。

()A.正确B.错误正确答案:B培训对象所处的层级不同,培训内容会有很大差别,层级越高,培训更加注重()。

A.战略能力B.规划能力C.领导力D.团队建设能力正确答案:ABC培训()是与组织利益最为相关,也最重要的评估层次。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案:D目前常用的心理测试主要有()等。

A.智力测试B.个性测试C.能力测试D.素质测试正确答案:ABC目标设置激励理论如何在人力资源管理中运用?正确答案:(1)目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准,人力资源管理者可以直接调整和控制,具有可应用性;(2)人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标,使下属认同并内化为自己的目标,变成员工行动的方向和动力;(3)人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同;(4)加强和做好目标进程的反馈工作。

公共部门人力资源管理答案

公共部门人力资源管理答案

本资料来自于网络,但是确认完全符合形成性考核册题目和答案要求!《公共部门人力资源管理形成性考核册》答案第一次作业1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调。

外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药,每用一支推销员给8元钱.郭某因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合理用药,甚至滥用药。

因此,他向医院党委作了汇报.郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的.一位入院时还能喊叫的女青年,在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题,家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的,。

2、C医院的人才生态环境非常的糟。

医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。

在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物发表。

其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创.另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评,获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖.1998年,他发表了7篇论文。

这样的人才C医院不要,还要与其解除合同。

在科室中受到排挤,凭不上副教授,可见C医院的人才生态环境非常的糟。

3、完善C医院的人才生态环境的措施。

各级部门都在讲重视人才、尊重人才,关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。

(1)、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。

人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比,显得尤为稀缺和宝贵。

但是,人才流动必然带来竞争,竞争可以导致人力资源的合理分配,但是,盲目的竞争却会带来人力资源的浪费,可见从人力资源管理的角度来看,要对人力资源的流动做出正确的引导,避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动.(2)、要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。

《公共部门人力资源管理》含答案

《公共部门人力资源管理》含答案

《公共部门人力资源管理》含答案判断题1、20世纪 90 年代之前,严格地说,当时的公共部门只有身份管理,没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。

( ) 正确选项1.√(V)2、笔试一般不能单独使用,必须有其他测试方法作为补充。

()正确选项1.√(V)3、传统的“官本位”的价值评价使得公职人员必然以行政激励和道德激励为主。

()正确选项1.√(V)4、传统的公共部门重视投入和过程,对其效果不够重视,容易导致形式主义、浪费和官僚主义。

()正确选项1.√(V)5、从理论上看,早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析,然后确定两者的差距,引导出消除差距的方法,如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。

()正确选项1.√(V)6、弹性雇佣制不仅局限于技术含量低的工勤岗位,也能适用于技术含量较高的金融、经贸、信息等岗位,形成人员能进能出、岗位能上能下、待遇能高能低的用人机制,激发组织活力,促进事业发展。

()正确选项1.√(V)7、德鲁克之所以提出人力资源这一概念,是想表达传统人事管理所不能表达的意思。

他认为,与其他资源相比,人力资源是一种特殊的资源,它必须通过有效的管理机制才能开发利用,并为企业带来可观的经济价值。

()正确选项1.×(V) 8、对于公共部门人力资源管理服务外包,公共部门可以根据需求将一项或几项人力资源管理职能外包给人力资源服务机构,对于核心业务,仍然由自己的人力资源管理团队进行管理。

()正确选项1.√(V)9、对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果,而且越是素质低的员工,负向激励对其产生的负作用越大。

()正确选项1.×(V)10、对组织而言,不论其性质如何,绩效管理主要是人力资源管理部门和员工的事情。

()正确选项1.×(V)11、非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分。

工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣,包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。

公共部门人力资源管理章节练习与解答(二)

公共部门人力资源管理章节练习与解答(二)

公共部门人力资源管理章节练习与解答(二)国家开放大学文法学院古小华2014年04月16日第三章公共部门人力资源生态环境(一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1.公共部门外部生态环境包括()。

A.政治制度B.市场体制C.劳动力与人口素质D.经济与技术环境2.市场经济条件下人力资源生态环境具有()的特点。

A.系统性和复杂性B.动态性和稳定性C.相关性和独立性D.统一性与多样性3.中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在()。

A.高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B.中部和西部留不住人才C.东部地区出现了人力资源饱和现象D.中西部人力资源政策体制环境还不完善4.开发人力资源的基础性工作是()。

A.做好人力资源制度建设B.严格绩效考核C.进行科学的人力资源预测D.对人力进行教育和培训5.我国劳动力市场体系已初步形成,()在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。

A.政府部门B.市场机制C.第三部门D.公共部门(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)1.一般来说,社会整体环境的优劣,主要取决于生产力发展水平和经济发展水平。

()2.人才环境的质量与社会经济文化的状况是正相关的关系。

()3.我国的国情决定了我们应该把人才培养的重点放在高层次人才的培养上。

()4.开发人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式。

()5.加快中西部地区的经济发展是我国优化人力资源生态环境必不可少的前提条件。

()6.我国在人才的考核评价方面,无论是对党政领导干部,还是对企业经营管理人才,都还缺乏一套科学规范的考核评价体系,因此导致考核失真的情况时有发生。

()7.由于缺乏有效的预见,致使中国的人力政策缺乏稳定性,变化太快,这不利于政策的有效实施,不利于充分发挥政策的公信作用。

()8.人类在原始社会时期就已经存在人才观念。

()9.到了资本主义生产关系确立时期,由于社会分工、分层的发展,人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。

公共部门人力资源管理-国家开放大学电大易考通考试题目答案

公共部门人力资源管理-国家开放大学电大易考通考试题目答案

公共部门人力资源管理1、背景调查的适用范围()A. 涉及资金管理职位B. 涉及核心技术职位C. 中高层管理职位D. 操作性强的职位正确答案:A B C2、《中华人民共和国公务员法》颁布时间()A. 1984年B. 1993年C. 1994年D. 2006年正确答案:D3、决定绩效管理效果的关键是()A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效考核D. 绩效反馈正确答案:C4、属于内容型激励理论的理论有()A. 成就需要理论B. 目标设置理论C. 挫折理论D. 层级理论正确答案:A5、应对人力资源供给过剩的办法有()A. 裁剪或辞退B. 不再续签约C. 人员分流D. 减少工作时间正确答案:A B C D6、通过信息技术和互联网的普及进行内容传播和快速学习的培训叫虚拟培训()A. 正确B. 错误正确答案:B7、培训计划实施的重点是()A. 培训时间B. 培训内容C. 培训对象D. 培训质量正确答案:A B C D8、下列属于非经济性薪酬的是()A. 住房补贴B. 奖金C. 交通补贴D. 工作环境正确答案:D9、资格说明书为()提供依据。

A. 人员招聘B. 人员甄选与录用C. 人员培训D. 人员考评正确答案:A B C D10、关键事件法创立者是()A. 德鲁克B. 麦格雷戈C. 熊彼特D. 弗拉尼根和巴拉斯正确答案:D11、影响公共部门人力资源需求的因素有()A. 市场需求B. 技术与组织结构C. 预期活动变化D. 工作时间正确答案:A B C D12、绩效指标设计依据来自于工作说明书。

()A. 正确B. 错误正确答案:A13、目标设置理论的提出者是赫斯伯格。

()A. 正确B. 错误正确答案:B14、一般来说,操作人员和办事员通常在()招募。

A. 组织所在地劳动力市场B. 县级地域C. 跨地区的人才市场D. 省级地域正确答案:A15、公共部门人力资源招募需要把握公平竞争原则。

()A. 正确B. 错误正确答案:A16、公共部门人力资源招募的信息公开原则是指()A. 招募过程公开B. 空缺职位公开C. 招募结果公开D. 招募申诉公开正确答案:A B C D17、“一俊遮百丑”是指的绩效考核中的()A. 逻辑误差B. 晕轮效应C. 对比效应D. 溢出效应正确答案:B18、学习实施的主体是()A. 组织B. 学校C. 个人D. 家庭正确答案:C19、梅奥提出在企业中存在非正式组织。

上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案

上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案

78. 公务员的权利只包括公务员自己可以做某些行为,不包括公务员要求他人做某些行为。 参考答案:错误
79. 现代公职人员行为规范的建设和发展应该以道德建设为主要内容。 参考答案:错误
80. 一般意义的人力资源的含义是,在一定范围内能够作为产生性要素投入社会经济活动的 参考答案:全部劳动人口的总和
81. 中国公务员制度建立之前,中国公共部门人力资源管理制度是 参考答案:干部人事制度
82. 对公共部门人力资源管理中的违法行为必须追究,是指追究违法的公务员以及 参考答案:公务员管理机关
83. 在我国,公务员法最常见的表现形式是 参考答案:行政规章
84. 影响组织人员需求的因素有以下几方面 参考答案:整体环境 社会及政治压力 技术的改进
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组织政策
《公共部门人力资源管理》作业答案
30. 工作分析是指运用科学的程序对职位进行比较,以确定一个职位相对于另一个职位在工资或者薪金 等级中的位置。
参考答案:错误
31. 家庭也是微观人力资源管理和成本效益核算的一个方面。 参考答案:正确
32. 品位分类适合等级制传统的国家。 参考答案:正确
33. 职位分类有利于人才培养及人才流动,符合现代人力资源管理的需求。 参考答案:错误
16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。 参考答案:正确
17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括 参考答案:作为知识创新的学习 组织能力发展的原动力 超越学习,适应混乱
18. 战略环境分析的外部因素包括
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参考答案:政治、政府和法律 人口 文化与技术 竞争
97. 公职人员的义务是基于( )产生的。 参考答案:法律规范

公共部门人力资源管理作业参考答案(合订版)

公共部门人力资源管理作业参考答案(合订版)

公共部门人力资源管理作业参考答案一、不定项选择题1.公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答的基本问题是()。

A. 我们所处的环境怎么样B. 我们的使命和目标是什么C. 我们怎样才能实现目标D. 我们做得如何2.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为()。

A. 前期投资损耗B. 制度性损耗C. 管理损耗D. 后续投资损耗3.在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以()为基础。

A. 市场机制B. 竞争机制C. 契约机制D. 保障机制4.根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为()。

A. 公共组织内部人力资源流动B. 公共组织之间的人力资源流动C. 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D. 非公共组织之间的人力资源流动5.人力资源的可再生性体现在( )A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源6.从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为()。

A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划7.我国公务员职务晋升必须坚持( )。

A. 德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则C. 坚持公开、平等D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则8.关于公共部门公职人员挂职锻炼,下列说法正确的是()。

A. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关B. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变C. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员D. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内,多数在一到两年9.公共部门人力资源的损耗主要表现在()A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗10.20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有A. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C. 斯科特的资本投资决定技术进步模式D. 贝克尔的微观进步模式11.第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在()现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

国家开放大学《公共部门人力资源管理》单元自测题参考答案(一)

国家开放大学《公共部门人力资源管理》单元自测题参考答案(一)

国家开放大学《公共部门人力资源管理》单元自测题参考答案(一)近日,国家开放大学公共部门人力资源管理专业的学生都在对一份《公共部门人力资源管理》单元自测题进行答题。

这份自测题主要测试学生对公共部门人力资源管理相关知识的掌握情况,问题涵盖公共部门人力资源管理的基本概念、组织设计、用人管理、培训开发等多个方面。

针对该自测题,本篇文章将对每个问题进行详细解答,帮助同学们对自测题更好地理解。

第一题:什么是公共部门人力资源管理?公共部门人力资源管理是指针对公共部门的人力资源进行规划、组织、激励、考核、培养和利用的管理活动。

第二题:公共部门人力资源管理的目标是什么?公共部门人力资源管理的目标是促进公共部门各项活动的有效实现,包括优化、提高机构工作效率和员工素质、促进组织变革和创新、保障员工权益和公正公开的选拔、考核机制的建立等。

第三题:公共部门组织设计的途径有哪些?公共部门组织设计包括办公室管理、预算规划、财务管理、人力资源管理等方面。

具体的途径有制定工作规范、流程管理、职位设计等。

第四题:在公共部门用人管理中,影响公共服务质量最重要的因素是什么?影响公共服务质量最重要的因素是人员的素质和能力,这涉及到公共部门招聘的对象、选拔的标准和制度、员工的培训和考评等多个方面。

第五题:什么是公共部门员工绩效管理?公共部门员工绩效管理是一种用于提高员工个人绩效和组织绩效的制度,旨在以确定性的制度激发员工个人的工作积极性,同时达到组织既定的目标、增强组织的竞争力和提高绩效水平。

第六题:公共部门人才培养开发的方式有哪些?公共部门人才培养开发的方式有培训、岗位轮换、课外学习、继续教育等,通过多种渠道来提升员工的能力和素质,使员工更好地适应工作需要。

以上便是《公共部门人力资源管理》单元自测题参考答案的详细解答。

相信通过本次答题,同学们会对公共部门人力资源管理方面的知识有更加深入的理解和认识,有助于提升自身的专业素质和能力水平。

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第一章(一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1、公共部门人力资源损耗主要表现在()。

制度性损耗, 人事管理损耗, 后续投资损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是()。

是一种以控制为导向的消极的管理,强调效率价值的优先性,强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序,重视监督的控制,强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在( )。

对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用, 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性,意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起()的管理理念和战略指导原则。

以人为本5、()的创始人,美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。

人力资本理论(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。

()选择一项:对2、著名经济学家亚当·斯密认为人力资源不仅是自然性资源,更重要的是一种资本性资源,人通过思想意识、思维方法的创新,可以整合其他资源而创造价值。

()错3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。

()错4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。

()对5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。

()错6、劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。

()对7、公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。

()对8、传统的公共部门人力资源管理,是一种以“授能”为导向的积极的管理。

()错9、我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规,维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。

()对10、经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。

()对第二章1、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在()现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

选择一项:美国2、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是()。

是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律,标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段,在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义3、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是()。

人天生是懒惰的,人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸,主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合4、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是()。

品秩5、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过,并于()开始施行。

2006年1月1日(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)1、一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。

()错2、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。

()错3、人类历史上约定俗成的“选贤任能”的程序就是人类人事制度的最初萌芽。

()对4、公共部门的管理活动服从于其决策层的意志,无须对社会公众公开,其操作过程也是经常隐蔽不公开的。

()错5、相对而言,公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节,而私人部门则更重视人力资源的开发环节。

()对6、我国尚没有对政府公务活动进行全面系统的工作分析,没有制定出科学、规范的职位说明书。

()对7、人们把建立在“社会人性观”假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理,把此之前的人事管理称为传统人事管理。

()对8、在公共部门员工任职资格的要求中,能力素质始终排在首位。

()错9、韦伯认为,社会主义制度会要求更高的官僚化体制以保证安定的经济生活。

()对10、职位分类首创于英国,是以英国为代表的许多发达国家普遍采用的一种适应现代经济社会发展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。

()错第三章(一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1、公共部门外部生态环境包括()。

政治制度,市场体制,劳动力与人口素质,经济与技术环境2、市场经济条件下人力资源生态环境具有()的特点。

系统性和复杂性 ,动态性和稳定性 ,相关性和独立性3、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在()。

高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 ,中部和西部留不住人才,东部地区出现了人力资源饱和现象4、开发人力资源的基础性工作是()。

对人力进行教育和培训5、我国劳动力市场体系已初步形成,()在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。

市场机制(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)1、一般来说,社会整体环境的优劣,主要取决于生产力发展水平和经济发展水平。

()对2、人才环境的质量与社会经济文化的状况是正相关的关系。

()错3、我国的国情决定了我们应该把人才培养的重点放在高层次人才的培养上。

()对4、开发人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式。

()错5、加快中西部地区的经济发展是我国优化人力资源生态环境必不可少的前提条件。

()对6、我国在人才的考核评价方面,无论是对党政领导干部,还是对企业经营管理人才,都还缺乏一套科学规范的考核评价体系,因此导致考核失真的情况时有发生。

()对7、由于缺乏有效的预见,致使中国的人力政策缺乏稳定性,变化太快,这不利于政策的有效实施,不利于充分发挥政策的公信作用。

()对8、人类在原始社会时期就已经存在人才观念。

()错9、到了资本主义生产关系确立时期,由于社会分工、分层的发展,人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。

开始形成真正的独立的人力市场和全面完整的人才观。

()错反馈10、公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。

()错第四章(一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1、作为一个完整的理论体系,人力资本理论的兴起始自(),但作为一种经济学思想,对这一范畴的研究却早已有之。

20世纪60年代2、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有()。

明确了人力资本的概念,概括了人力资本投资的范围和内容,建立了系统的人力资本理论体系3、人力资本理论认为( )是人力资本的核心。

教育4、20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有()。

罗默的经济增长—收益递增型的增长模式,卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式,斯科特的资本投资决定技术进步模式5、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以()为基础。

市场机制,契约机制,保障机制(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)1、人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。

()对2、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述,他提出的“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。

()错3、人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键。

()对4、贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础,并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。

()对5、人力资本理论形成的标志是马歇尔在1960年美国经济学会年会上所发表的题为“人力资本的投资”的著名演讲。

()错6、人力资本的稀缺性是人力资本最本质的性质。

()错7、人力资本理论认为人力资本投资是生产支出而非简单的消费支出。

()对8、公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关,因此不具备私人性质。

()错9、公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资,谁收益”的原则,分享人力资本的收益权。

()对10、根据新增长理论,经济长期增长的关键因素是技术和知识的增长。

()错第五章(一)选择题(每题至少有一个答案是的,多选或者少选均不能得分)1、()是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

公共部门人力资源规划2、公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于,它是以()为导向。

公共利益3、从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为()。

战略性人力资源规划,战术性人力资源规划4、()是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。

人力资源需求预测5、()的基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。

马尔可夫链预测分析方法(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)1、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。

()对2、德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测,特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。

()对3、一般来说,规模较小的组织不适于制定详细的人力资源规划。

()对4、人力资源需求预测就是预测未来对员工个人的需要。

()错5、自下而上预测方法是,先由最高层次的部门开始,各部门依次预测本部门的人力资源需求,最终汇总得出人员需求的预测总数。

()错6、马尔可夫链预测分析方法强调运用统计技术来预测未来人力资源变化趋势。

使用这种方法得到的内部劳动力供给预测的结果非常精确。

()错7、相比人力资源的需求预测,供给预测涉及的范围更广,更富有前瞻性。

()对8、人员继承法为国内外许多组织所采用,我国党政机关实施的后备干部选择和培养计划就是一种比较典型人员继承法。

()错9、内部供给分析的对象是在组织按照以往方式吸引和遴选时,计划从外部加入组织的劳动力。

()错10、内部劳动力供给预测比外部劳动力供给预测较为精确。

()对第六章(一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1、公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为()。

物质生活环境的需求,社会关系的需求,发展的需求2、在市场经济条件下,()是实现人力资源优化配置的根本途径。

人力资源流动3、我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据我国《公务员法》规定,交流的方式包括()。

调任,转任,挂职锻炼4、( )是我国公务员交流中最为常见的方式。

转任5、()的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

人力资源市场(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)1、调配功能是人力资源市场的基本功能。

()对2、公共部门人力资源流动很大程度上不仅取决于个人意愿,而且更取决于外在环境的要求。

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