分析我国中小企业物流发展策略

分析我国中小企业物流发展策略摘要：现代物流已经成为第三方利润源，是企业降低成本，取得竞争优势的重要来源。

中小企业在未来的物流管理中，应高度重视物流观念的变革，不断开创新的经营模式，以人为本，加强合作，创新求胜，全面提升我国中小企业物流运作与管理的整体水平。

关键词：中小企业；物流；管理现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入一个微利时代，产品的成本和利润也变得非常透明。

大企业之间的竞争现在不仅在技术、人才上展开，同时也在物流和供应链方面展开。

因为现代物流已经成为第三方利润源，是企业降低成本，取得竞争优势的重要来源。

而在于技术、资金和人才上处于劣势的中小企业一直被认为是物流战略的受益者而不是物流战略的制定者和执行者。

事实并非如此，中小企业一向是市场的灵活反应者，几乎在大企业实施物流战略的同时，中小企业也同样采用物流战略来提高自身的竞争力。

一、国外中小企业物流发展的趋势早在八十年代末，国外中小企业就开始利用现代物流管理和技术来提高企业的竞争力。

随着中小企业物质投资和非物质投资的增长，中小企业对物流需求在逐步增加。

据对农业食品企业的一项调查显示：80．9％的中小企业有物流经理负责企业的物流管理，38．5％企业增加了物流技术工程师人员。

可见，中小企业与大企业一样对物流也很重视。

从国外中小企业物流管理的发展来看，有以下的发展趋势：中小企业开始把物流作为企业发展的战略来重视企业的发展面临着很多的市场压力，企业如果想在激烈的市场竞争环境下生存就必须具有自己的核心竞争力。

企业的核心竞争力从七十年代的市场份额发展到八十年代产品质量和低成本，而从九十年代开始，客户关系成为企业的核心竞争力。

中小企业物流战略也是围绕着企业核心竞争力而发展的。

从二战后开始的分销物流，发展到七、八十年代的一体化物流，现在则是物流战略。

分销物流注重为顾客服务理念，一体化物流重视分销渠道的建立，减少运输成本，而物流战略则在减少物流及供应链成本，提高产品及时性和产品质量上、提高顾客满意度等方面有了综合的一体化的考虑和实施的方法，因此，通过物流战略无疑会提高企业的核心竞争能力。

这也是越来越多的中小企业把物流战略作为企业发展战略的一部分的主要原因。

重视采用物流新技术和管理新方式物流战略离不开对新技术的采用和新管理方式采用。

据一项对农业食品中小企业调查表明：1989年采用过至少一项物流技术(Ⅲ，MRP，计算机辅助管理等)的企业只有．2％，而到1994年则达到42．6％。

很多企业在采用物流技术和新管理方式前都进行过有关咨询活动，尤其是管理咨询最多。

重视第三方物流机构的作用第三方物流机构能为企业节约物流的成本，提高物流效率，是中小企业的理想选择。

如在欧洲，物流服务市场约四分之一都是由第三方物流来完成的。

很多仓储和运输业务都是由第三方物流来实现。

甚至有的零售店，早上只管开门，晚上只管关门，缺什么全由电脑管理，该送时有人送，根本就没有仓库。

二、我国中小企业物流发展面临的主要问题由于传统和历史等多方面原因，我国中小企业物流发展面临诸多问题，这些问题主要有：市场需求基础限制我国相当多中小企业仍然保留着传统的经营组织方式，物流活动主要依靠企业内部组织的自我服务完成。

再加上自身资源的限制，这种以自我服务为主的物流活动模式在很大程度上限制和延迟了高效率专业化物流服务需求的产生和发展。

在企业优化内部物流管理、提高物流效率的过程中，也存在着企业内部物流活动逐步社会化的发展趋势及其对社会化物流的潜在需求。

但由于市场发育和现代企业制度改革的不完善，企业无法将其内部低效率的物流设施和组织实施有效地剥离，这就使得企业不得不继续沿用以往的物流方式。

服务质量和管理水平缺陷尽管我国已出现了一些专业化物流企业，但物流服务水平和效率还比较低。

目前多数从事物流服务的企业只能简单地提供运输和仓储服务，而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等增值服务方面，尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的服务方面还没有全面展开。

另外，物流企业经营管理水平较低，多数从事物流服务的企业缺乏必要的服务规范和内部管理规程，经营管理粗放，很难提供规范化的物流服务。

基础设施和技术装备落后我国物流基础设施和装备条件与经济以及物流产业的发展要求相比仍然有较大的差距，我国交通运输基础设施总体规模仍然很小，物流集散和储运设施较少，发展水平较低；各种物流设施及装备的技术水平和设施结构不尽合理，设施和装备的标准化程度较低，不能充分发挥现有物流设施的效率。

管理体制和机制障碍在物流业，我国实行的是按照不同运输方式划分的分部门管理体制，从中央到地方也有相应的管理部门和层次。

这种条块分割式的管理体制使得全社会的物流过程分割开来，在相当程度上影响和制约了物流产业的发展。

不同程度的政企不分现象，也影响着政府公正地行使政府职能和企业市场竞争能力的提高。

在多头管理、分段管理的体制下，政策法规相互之间有矛盾且难以协调一致，也直接影响了各种物流服务的发展。

物流专业人才短缺我国在物流研究和教育方面还非常落后，物流知识远未得到普及。

物流企业对人才也未予以足够重视，从事物流的人员相应地缺乏业务知识、业务技能，从而不擅管理。

物流教育水平不高主要表现在缺乏规范的物流人才培育途径。

与物流相关的大学本科教育尚未得到国家教育主管部门的认可，企业的短期培训仍然是目前物流培训的主要方式。

三、我国中小企业物流发展策略世纪90年代以来，我国中小企业所处的社会经济环境发生了深刻变化，日益要求中小企业从战略发展的高度出发，以物流供应链思想为指导强化物流管理，积极运用有效策略，全新打造中小企业物流的运作与管理体系。

头脑风暴策略中小企业由于采取不同的生产方式，受市场需求和竞争需要影响不断促进产品进化，在生产环境、条件、产品型号、加工工艺各个方面具有不同的要求。

在企业现代化发展进程中，产品的直接劳动成本已不足全部成本的10％，全部生产过程中只有5％的时间直接用于加工制造，95％的时间用于搬运、储存、运输、加工等物流过程。

中小企业的快速发展就需要重新思考和确定企业生产与物流之间的关系，积极引入现代物流新思想和新观念，打破传统习惯思维，形成以满足市场需求、创造服务价值为目标的供应链思想，不断拓展发展空间。

中小企业加强物流管理，以供应链思想为指导，以产权方式、契约方式剥离、重组企业物流资源，重构业务流程，形成企业核心竞争能力。

中小企业强化物流运作管理必须在思想上来一场深刻的革命，在物流管理观念上实现创新。

其一，真正树立现代物流管理思想，把物流运作管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策，彻底改变过去只重市场促销而忽视物流管理的状况，建立现代物流管理的新模式。

其二，形成供应链管理思想，把物流运作建成一个以满足经营需要为目标的供应链体系。

其三，建立绿色物流观念，顺应绿色潮流，积极采用现代科学技术，推动企业物流的可持续发展。

其四，逐步树立第三方物流观念，根据物流资源状况，优化配置方式，实现物流功能一体化和物流配送市场化，不断提高物流效益。

强化经营策略在中小企业物流活动中，每一个环节都与其他环节密切关联，构成了一个有机体。

中小企业物流应根据企业物流实际需要，注重物流运作过程的系统化设计、各环节、各部门、各种物流动能要素的合理配置，积极引入第三方物流管理，优化运作体系，降低物流成本，提高物流效益。

中小企业需要选择合理的经营方式，应用供应链思想整合和优化企业物流系统，能够形成整体协同，提高效率。

结合中小企业需要，一般有自我物流、协作物流和第三方物流经营方式。

自我物流经营方式就是利用企业已有的物流资源，通过采用先进的物流管理系统和物流技术，不断优化物流运作流程，为生产经营过程提供高效、优质物流服务的基本方式。

协作物流经营方式就是在已有的物流资源难以满足生产经营活动需要时，与供应商、其他企业以及相关消费者联合起来为有效解决物流需要而开展的物流服务协作的基本方式。

需要注意协作基础，通过资源互补、合理运作、共享利益，实现企业物流经营过程的顺利进行。

第三方物流经营方式就是将经营活动所需的物流服务外包给第三方物流企业完成的基本方式。

管理创新策略根据报载资料，我国生产企业原材料平均库存周转期在五周至3个月，成品库存周转期在10天至3个月，平均物流成本占到总成本40％以上。

而美国1997年国内生产总值中物流成本下降到10．9％。

中小企业强化物流管理就是通过专业化物流设计，形成物流系统合理化，降低物流运作与管理成本，减少物流资源浪费。

只有降低物流成本，才能调动中小企业物流管理的积极性，形成良性循环；只有降低物流成本，才会形成和扩大收益空间，有利于中小企业物流运作与发展。

中小企业充分发挥现有物流资源力量，通过多种物流的专业化运作、个性化服务，在降低物流成本，提高服务质量的基础上创造出物流的新增价值，获取更多效益。

中小企业物流管理创新突出地表现在对企业物流的人才、设备、工具、信息等各种资源进行优化配置的方式上。

只有从产权制度、契约方式上大胆探索，才能真正为强化物流管理创造体制基础；只有强化物流人才竞争机制、激励机制、创新机制，才能形成企业现代物流发展的内在动力；只有在物流资源配置方式上应用现代组织理论，实现柔性化组织，才能满足企业物流发展的需要。

管理创新也表现在对整个物流系统的控制与协调上，必须采用科学的、动态的管理方法控制、协调物流系统的运行。

工具升级策略中小企业必须积极采用现代高新技术发展的新成果，运用现代的MRP和J1T系统，使企业物流从操作技术、设施设备、配送工具，从物流流程控制、物流信息处理到配送过程的决策管理等全过程始终跟上现代物流发展和企业生产经营活动的需要。

中小企业必须在充分发展现代化产品制造技术和市场分销系统的过程中，不断导入和融合现代物流的新思想、新技术，实现产品制造分销系统与物流系统的功能统一和高效互动，最终达到适应并推动企业发展的目的。

以人为本策略由于市场消费需求的个性化发展，中小企业的产品和服务质量越来越依靠物流配送体系解决时间和空间的供求矛盾来满足消费需要。

离开了现代物流就没有真正的服务质量，企业需要进一步提高服务能力和质量，而强化物流管理，在物流供应链思想指导下，把产品的市场分销服务环节纳入专业化物流系统设计和运作中，能有效地提高服务质量，不断提升品牌形象，赢取市场消费者赞赏，促进企业发展。

为此，中小企业必须大力培育现代物流管理人才，加强与高等院校的通力合作，积极参加物流组织举办的高水平物流培训班，培养一批高级物流技术人才；建立物流操作示范区，培养技术骨干，并努力在物流方面建立人员竞争机制，优胜劣汰；通过各种物流行业组织，加强理论与实际工作者的广泛交流，加强对发达国家物流管理先进经验的学习和借鉴，形成一批具有创新能力的物流管理人才；开辟独立的科研课题，提高科研水平和培养科研人才，为物流的发展提高理论支撑程度。