社交礼仪—形考任务答案.解析
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务2及3网考题库答案
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务2及3网考题库答案形考任务21 .宴会邀请范围是指请哪些方面人士，请到哪一级别，请多少人，主人一方请什么人出来作陪。
【正确答案】正确2 .行握手礼时，一般不戴手套，但十分尊贵的人和女性可以戴手套。
【正确答案】正确3 .在工作场合则以职位高者优先，也就是应将职位高的介绍给职位低的。
【正确答案】错误4 .汉族通常喜双数不喜欢单数，如果给结婚、庆寿的人祝贺，赠送单数的礼品是非常忌讳的。
【正确答案】正确5 .礼仪是关于人的礼仪。
【正确答案】正确6 .汉族讲究并善于烹饪，并结合不同地区的特色形成了不同的地方风味，目前，汉族的川、粤、闽、皖、鲁、湘、浙、苏等8大菜系闻名于海内外。
【正确答案】正确7 .韩国人是亚洲最守时的民族，他们就像抱着一个走时准确的大钟，每时、每刻都在按着预定的计划有条不紊地进行着。
不管是商务会谈，还是社交聚会，都会准时到达。
【正确答案】错误8 .涉外交往中，最高级别的涉外接待是接待外国元首进行的国事访问。
【正确答案】正确9 .一般来说，宴会时间不应与宾客工作、生活安排发生冲突，通常安排在晚上8~10点。
【正确答案】错误10 .面试不仅是对能力的考验，更是对人品的检验，诚信是绝大多数用人单位特别看重的.【正确答案】正确11 .礼仪的起源可以追溯到古代。
12 .一般来说，对中国人的约请，通常比约定晚到2分钟至3分钟到达为好；对外国人的约请，尤其欧美人，比约定时间提前2〜3分钟显得更有礼貌。
【正确答案】错误13 .茶会是一种简便的招待形式，举行的时间一般在晚上七点时左右。
【正确答案】错误14 .每个行业都有自己的礼仪文化交往规则，不熟悉掌握相关的礼仪文化和知识，就无法有效地开展活动。
【正确答案】正确15 .主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。
【正确答案】错误16 .与白人交谈时应避免直视对方的眼睛【正确答案】错误17 .遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。
国开2023春《社交礼仪》专科形考作业一~四参考答案
国开2023春《社交礼仪》专科专题一~四形考任务参考答案《社交礼仪》专科专题一形考任务1 .人际交往，有其一定之规可循，指的是0单选题（2分）A.聚会礼仪B.交往礼仪C.联通礼仪D.餐饮礼仪2.所谓亲属，指的是与本人直接或间接存在（）关系者。
单选题（2分）A.社会B,生物C.血缘D.地缘3.称辈分或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“”字。
单选题（2分）A.家B.族C.令D.舍4.对朋友、熟人的称呼，既要亲切、友好,又不失（）。
单选题（2分）A.体面B.敬意C.诚意D.亲密5.称呼职业，即直接以被称呼者的（）作为称呼。
单选题（2分）A.工作B,姓名C.职业D.职务6.（）这种称呼在对外交往中切勿乱用。
单选题（2分）A,小姐B.先生C.陛下D.同志7.与身边的陌生人共处时，可以进行（）。
单选题（2分）A.介绍他人B,自我介绍C.介绍集体D.互不打扰8.介绍他人，又称（），它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。
单选题（2分）A.被动介绍B,主动介绍C,第三者介绍D.东道主9.根据礼仪规范，握手时双方伸手的先后次序，应在遵守“”的前提下，具体情况具体对待。
单选题（2分）A.尊者决定法则B.晚辈决定法则C.长者决定法则D.下级决定法则10.社交礼仪规定，在交谈中应遵循（）法则。
单选题（2分）A.单项共感B.双向共感C.集体共感D,情感共感11.（）是交谈主体中理应忌谈的。
单选题（2分）A.时尚话题B.非议旁人C.擅长话题D,高雅话题12.交谈，究其实质乃是一种（）。
单选题（2分）A.合作B.对话C.交易D.会务13.在普通性质的交谈中，每一个中国人应当讲（）o单选题（2分）A.外语B.方言C.普通话D. 土语14 “礼"的含义是（）。
单选题（2分）A.规则B.法则C.尊重D.礼貌15.在人际交往当中，我们应该遵守基本的（）。
单选题（2分）A.道德B.法律C,交往礼仪D.规则16.选择正确性、适当的称呼，应当注意（）。
社交礼仪—形考任务答案修订稿
社交礼仪—形考任务答案内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）任务一：客观题共30题（满分100分）一、单项选择题（共10题，每题3分）第1题(已答).在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。
A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题(已答).以下对国花表述不正确的是（）。
A. 各国国花都是本国人民最喜爱的花.B. 每个国家都有各自的国花.C.国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象.D.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】B【答案解析】第3题(已答).题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。
A. 交际应酬B. 交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题(已答).发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。
A. 补述语B. 落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题(已答).用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）。
A. 通知函B. 确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题(已答).以下( )何种场合人们可不必行握手礼。
A. 遇到较长时间未曾见面的熟人.B. 对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时.【参考答案】B【答案解析】第7题(已答).下述不属于握手失礼的行为：（）A. 用左手与他人握手,B. 握手时.神态专注.热情.友好.自然,C.戴着手套握手,D.握手时将另外一只手插在衣袋里.【参考答案】B【答案解析】第8题(已答).单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。
此握手方式叫（）。
A. 友善式握手B. 平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题(已答).下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。
A. 个人隐私B. 乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题(已答).集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。
社交礼仪形考1-4答案解析
社交礼仪形考1-4答案解析WORD整理版分享1.以礼相待是（）的核心内容。
（2.00分）A. 礼仪B. 交往C. 诚信D. 合作2.以礼相待是（）的核心内容。
（2.00分）A. 合作B. 交往C. 礼仪D. 诚信3.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。
（2.00分）A. 修养B. 仪表C. 礼貌D. 风度4. “礼”最早出现在( )里面。
（2.00分）A. 汉文B. 金文范文范例参考指导WORD整理版分享C. 甲骨文D. 繁文5.完善自身的（）需内外兼备。
（2.00分）A. 文化B. 仪容C. 服装D. 风度6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。
（2.00分）A. 社交礼仪B. 交往适度C. 文明礼仪D. 公平对等7.( )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。
（2.00分）A. 平等B. 守时C. 守信D. 尊重8.（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
（2.00分）范文范例参考指导WORD整理版分享A. 信守诺言B. 际交往C. 宽容自律D. 社交礼仪9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。
（2.00分）A. 仪表B. 风度C. 服饰D. 礼仪10.个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
（2.00分）A. 文化B. 文明C. 修养D. 礼仪11.现代意义上的“礼”是表示（）的通称。
（2.00分）A. 崇拜B. 爱慕C. 尊敬范文范例参考指导WORD整理版分享D. 敬意12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。
（2.00分）A. 仪态B. 修养C. 风度D. 仪表13.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。
（2.00分）A. 一种B. 三种C. 两种D. 多种14.以礼相待是（）的核心内容。
（2.00分）A. 礼仪B. 交往C. 诚信D. 合作15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（（2.00分）A. 物质文明范文范例参考指导）建设的内容。
《社交礼仪》形成性考核文档作业（一）点评与参考答案（精选多篇）
《社交礼仪》形成性考核文档作业（一）点评与参考答案（精选多篇）第一篇：《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业讲评与参考答案一、填空(每空3分，共30分)1.我国早有“礼立于（敬）而源于祭”的说法，所以从某种意义上说，早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。
2.“礼，履也。
所以事神致福也。
”出自(《说文解字》)3.《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”，是我国最早的礼仪学专著。
4.“不学礼，无以立”(《论语·季氏》)，“质胜文则野，文胜质则史。
文质彬彬，然后君子”(《论语·雍也》)。
5.董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”：“三纲”即“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”，“五常”即仁、义、礼、智、信。
5.（礼仪）是传统文化的核心。
二、单项选择题(每空2分，共20分)1.在正式场合，有长者、尊者到来或离去时，在场者应（）表示欢迎和送别，以示敬意。
A.点头B.起立C.举手D.鼓掌2.在职场上，若需要化妆或补妆，可在进行。
A.办公室B.餐厅C.走廊D.洗手间3.以下那一项不是穿西装必备的（）A.一定要打领带B.一定要穿皮鞋C.一定要穿深色袜子D.一定要佩戴领带夹4.“不学礼，无以立”出自（）。
A.诗经B.礼记C.论语D.周易5.1966年~1976年，中国进行了文化大革命，十年**使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。
这是当代礼仪的（）阶段。
A.革新B.退化C.复兴D.发展6.（）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式7.服饰颜色搭配应注意，一般不超过（）种颜色。
A.2B.1C.3D.48.全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。
A.礼仪B.仪礼C.礼记D.周礼9.古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
社交礼仪网上形考2参考答案详解
社交礼仪_形考任务02_0001试卷总分：100 测试时间：60单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共10 道试题，共30 分。
）1.（）是职业道德中最基本的礼仪。
A.守约守时B. 不吸烟、不嚼口香糖C. 言谈举止文雅D. 使用礼貌用语2.公共交往入座时一般从座位的（）侧就座。
A.左B. 右C. 后D. 前3.参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（）A.不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏B.一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行C.一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑D.对展品随意拍照4.本教材将计算机网络分为广域网和（）。
A.区域网B. 城域网C. 校园网D. 局域网5.在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（）A.举止文明，动作优雅B. 仪态妩媚，手势得当C.笑容灿烂，行为检点D. 仪表端庄，着装时尚6.轿车上的座位有尊卑之分。
一般来说（主人开车），车上的尊位是( )A.副驾驶座B. 司机对角线C. 司机正后方D. 后排中间座7.网交流常用符号:-@ 表示A.作者在大笑B. 作者在大哭C.作者在大叫D. 作者眼发花8.在公共场合与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。
下列正确的是（）①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行②去图书馆、阅览室要按先后顺序，注意敬！净！静！③到商店买东西要注意分辨真假，特别是食品要亲自品尝④在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再离开座位A.①③④B. ②④C. ①②D. ①②③④9.下列哪个不是洗手间通用标志（）A.B. ToiletC.D.10.下列网络交流符号哪个表示“喝醉了”（）A.:-)B. :*)C. :-ID. %)二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。
）1.求职面试时，女性形象要注意（）A.化淡妆B. 头发盘好或梳扎好C. 可穿西装套裙D. 避免过多的珠宝饰物2.乘坐飞机时，应约束个人行为，下列行为中，（）是不符合礼仪规范的。
社交礼仪—形考任务答案解析
社交礼仪—形考任务答案解析任务一:客观题共30题(满分100分) 一、单项选择题(共10题，每题3分) 第1题(已答). 在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为( )。
A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题(已答). 以下对国花表述不正确的是( )。
A.各国国花都是本国人民最喜爱的花.B.每个国家都有各自的国花.C.国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象.D.有些国家的国花是由议会立法决定的. 【参考答案】B【答案解析】第3题(已答). 题字是一种与他人进行( )的高雅的方式。
A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题(已答). 发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫( )。
A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题(已答). 用以与客户保持联络的一种专用信函，叫( )。
A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题(已答). 以下( )何种场合人们可不必行握手礼。
A.遇到较长时间未曾见面的熟人.B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时. 【参考答案】B【答案解析】第7题(已答). 下述不属于握手失礼的行为: ( )A.用左手与他人握手,B.握手时.神态专注.热情.友好.自然,C.戴着手套握手,D.握手时将另外一只手插在衣袋里.【参考答案】B【答案解析】第8题(已答). 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。
此握手方式叫( )。
A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题(已答). 下述不属于交谈时忌谈的主题是( )。
A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题(已答). 集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍( )。
A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题(共10题，每题5分)第11题(已答). 下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是( )。
电大《社交礼仪》形考作业1参考答案
电大《社交礼仪》形考作业1参考答案一、思考题：1、社交礼仪的作用是什么？P3、P62、提高社交修养的途径有哪些？P6-73、礼仪与思想道德修养的关系如何？P54、礼仪与审美文化艺术修养如何？P35、请对比说明中西方礼仪的特点。
P7-96、请简述国际礼仪通则包括哪些内容。
P10-117、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？礼仪是个体与群体的协调器：每个人都是社会舞台上的演员，既要演好自己的戏，又要善于与其他角色协调配合。
人们在交往过程中，需要以礼仪这种交际手段来不断调节，按一定的规范协调人际关系。
人，既是个体的人，也是社会的人。
我中有你，你中有我，这是人类的显著特点，是礼仪调节人际关系的出发点公共关系的发展，靠个体彼此之间的协调，也靠个体与群体之间的协调。
这样才能使你、我、他融合在一起，形成一个社交整体，从而在各自的位置上推动社会前进。
交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。
能使相识相知的人更进一步地加深情谊。
人在社会中生活，需求是多种多样的，既有包括物质在内的基本需求，也有包括精神在内的内层次需求。
而要满足人们的这些需求，作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。
因此，在实际工作中，我们应特别注意交际礼仪的运用，并通过它来促进本人或本组织的发展，树立良好的形象。
8、请简述礼仪的本质特征。
人文性、社会性、道德性（参考教材p3-5）9、现代礼仪的基本原则是什么？P10-1110头发修饰与漫画的基本要求？P1711、表情神态主题表现在哪三方面？如何把握？P40-4312、周总理在南开学校读书时，在大立镜旁糊了一面“纸墙”，什么写着什么“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和,宜静,宜庄."13、服饰要如何突出谐和美？沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P3014、请谈一谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。
沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P35-3615、请说明穿着西装的礼仪要求。
国开《社交礼仪》学习网形考参考答案
社交礼仪•形考任务一1.对上司的做法有意见，要直接提出来。
A.对B.错正确答案：B2.眼妆是化妆的重点。
A.对R错正确答案：A3.宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。
各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下（）。
A.对B.错正确答案：A4.在面试之前，因为不知道是否应聘成功，所以无需了解要应聘的单位。
A.对R错正确答案：B5.在大街上恋人可以随便亲近，别人管不着（）。
A.对B.错正确答案：B6.介绍可以分为他人介绍、自我介绍和集体介绍三种。
A.对B.错正确答案：A7.西装和中山装是世界公认的男士正统服装。
A.对B.错正确答案：B8.西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘。
A.对B.错正确答案：A9.面试时，要尽量突出自身的优点，掩盖自己的缺点。
SE}A.对R错正确答案：B10•少数民族的某些风俗习惯不利于生产、生活及民族进步，要建议他们进行改革。
A.对B.错正确答案：B11.驾驶球车在高尔夫球场上行驶时，最常见的行驶规则有：球车只限在车道上行驶和90度规则两种。
A.对B.错正确答案：A12.乘客在飞机起飞后可以打开手机。
A.对B.错正确答案：B13.购物时，不管对方是否同意，应及时向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等。
A.对B.错正确答案：B14.国际通行名片规格是IOCmX6cm,我国通行的名片规格是9cm×5.5cm□A.对R错正确答案：A15.化妆的最高境界是"妆成有却无”。
A.对B.错正确答案：A16.观赏高尔夫球赛时，要保持球场宁静，勿任意喧哗、扰乱球员情绪，这是观赏球赛最重要的一点。
A.对R错正确答案：A17.一个人最好只在一种健身器械上运动20到30分钟。
A.对B.错正确答案：A18.用西餐吃全鱼时，吃完鱼的上层，可以翻身再吃（）。
A.对邑错正确答案：B19.女性可以在电梯里对着镜子化妆（）。
A.对B.错正确答案：B20.献的哈达越宽越长，表示的礼节就越隆重。
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案形考任务11.仪态是指人在行为中的姿势和风度。
【正确答案】正确2.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。
【正确答案】错误3.工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。
【正确答案】错误4.前去家中拜访，主人献上果品，要等年长者或其他客人取用后，自己再取用，如果在熟悉的朋友家里,则可以随便。
【正确答案】错误5.礼仪是关于人的礼仪。
【正确答案】正确6.集体合影的人员排序位置与主席台相同。
【正确答案】正确7.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。
【正确答案】正确8.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离，人疏远则相互之间具有较远的人际距离。
【正确答窠】正确9.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。
【正确答案】错误10.男性与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动走在后面，以防对方有闪失。
【正确答案】错误I1驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。
12.主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。
【正确答案】错误13.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅，不需过分引人注目，因而，不宜穿着时装和便装。
【正确答案】正确14.在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
【正确答案】正确15.汉族的传统饮料是茶和啤酒。
【正确答案】错误16.正式的西餐宴会，一般有十六至二十道菜点，按上菜的顺序，吃什么菜用什么餐具，喝什么酒用什么酒杯，否则就是“外行”。
【正确答案】错误17.在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务单选题题库及答案
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务单选题题库及答案一、单选题1 .穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离O,以一只脚为重心。
【正确答案】5cm2 .礼仪的起源可以追溯到Oo【正确答案】远古代3 .主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人O。
【正确答案】旁边4 .工作中，上下级的关系首先是Oβ【正确答案】工作关系5 .礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守O。
【正确答案】礼宾次序6 .公共场合最显著的特点，是它的公用性和Oo【正确答案】共享性7 .因为会上要讨论的问题不止一个，所以应根据事务的轻重缓急合理安排，一些例会上宣布周知的内容应该O0【正确答案】放在会后8 .可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料，加深了解，彼此熟悉的会议辅助资料是：OO【正确答案】名册9 .国际交往中，要做到仪容美，通常要求男子Oo【正确答案】不蓄须、长发10 .O是世界公认的男子正规服装。
【正确答案】西装H.O是我们的国语，也是全国通用的语言规范。
【正确答案】普通话12 .工作中，上下级的关系首先是Oo【正确答案】工作关系13 .主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人Oo【正确答案】旁边14 .()通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚拢在一起，进行娱乐或交流等活动。
【正确答案】聚会15 .涉外礼仪的一项基本原则是Oo【正确答案】不卑不亢16 .()是仪容的首要要求。
【正确答案】整洁17 .完善自身的O需内外兼备。
【正确答案】仪容18 .会议名称一般由O构成，应根据会议的议题或主题来确定。
【正确答案】单位+内容+类型19 .一个人的仪容，大体上受到O因素的左右。
【正确答案】两种20 .茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：Oo【正确答案】袋泡茶21 .国际交往中，要做到仪容美，通常要求男子O0【正确答案】不蓄须、长发22 .有时候，在正式宴会结束前，会再上一块湿毛巾。
和前者不同的是，它不是用来擦脸的，而只能用来()。
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任务一：客观题共30题（满分100分）一、单项选择题（共10题，每题3分）第1题(已答). 在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。
A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题(已答). 以下对国花表述不正确的是（）。
A.各国国花都是本国人民最喜爱的花.B.每个国家都有各自的国花.C.国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象.D.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】B【答案解析】第3题(已答). 题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。
A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题(已答). 发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。
A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题(已答). 用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）。
A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题(已答). 以下( )何种场合人们可不必行握手礼。
A.遇到较长时间未曾见面的熟人.B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时.【参考答案】B【答案解析】第7题(已答). 下述不属于握手失礼的行为：（）A.用左手与他人握手,B.握手时.神态专注.热情.友好.自然,C.戴着手套握手,D.握手时将另外一只手插在衣袋里.【参考答案】B【答案解析】第8题(已答). 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。
此握手方式叫（）。
A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题(已答). 下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。
A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题(已答). 集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。
A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题（共10题，每题5分）第11题(已答). 下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）。
A.品味高雅.思想健康.言之有物,B.幽默滑稽.随心所欲.格调低下,C.有的放矢.振奋人心.别致脱俗,D.长篇大论.生编滥造.随心所欲.【参考答案】AC【答案解析】第12题(已答). 根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是()A.本人受话B.代接电话C.移动电话D.录音电话【参考答案】ABD【答案解析】第13题(已答). 下面表述正确的是()A.送花是馈赠的一种特殊的形式,B.送花可以表达感情和歌颂友谊,C.以花为赠品.可以提升馈赠行为的品位,D.赠送鲜花必须本人亲送.【参考答案】ABC【答案解析】第14题(已答). 使用手机时，下列手机放置的位置不合乎礼仪的是()A.随身携带的公文包内,B.挂于衣服口袋外,C.别挂在腰带上,D.立于桌上【参考答案】AC【答案解析】第15题(已答). 社交场合里的馈赠，通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准()A.适应性,B.收藏性,C.独创性,D.时尚性【参考答案】ACD【答案解析】第16题(已答). 在人际交往中，名片的用途有()用作礼单B.通知变更C.简短留言D.自我介绍【参考答案】ABCD【答案解析】第17题(已答). 在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（）语言。
A.黑话B.地方方言C.气话D.粗话【参考答案】ACD【答案解析】第18题(已答). 社交礼仪的基本特征主要表现为()A.对象性B.操作性C.规范性D.普遍性【参考答案】ABCD【答案解析】第19题(已答). 交谈是人们彼此之间交流思想情感、（）增进了解的最重要的一种形式。
A.传递信息.进行交际.C.建立友谊.D.开展工作.【参考答案】ABCD【答案解析】第20题(已答). 集体介绍，大体可分()A.一人和多人作介绍B.一人和一人作介绍C.多人和多人作介绍D.随意介绍【参考答案】AC【答案解析】三、判断题（共10题，每题2分）第21题(已答). 广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的对错【参考答案】对【答案解析】第22题(已答). 通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。
对错【参考答案】错【答案解析】第23题(已答). 私人住宅所用的录音电话，宜由年轻姑娘进行录音。
对错【参考答案】错【答案解析】第24题(已答). 写拒绝函难以把握之处在于：既要委婉拒绝，又要不损害双方关系。
对错【参考答案】错【答案解析】第25题(已答). 邮件用语要礼貌规范，一般撰写英文邮件时，不可全部采用大写字母。
对错【参考答案】对【答案解析】第26题(已答). 若一个人需要与多人握手，应讲究先后次序。
对错【参考答案】对【答案解析】第27题(已答). 公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。
对错【参考答案】错【答案解析】第28题(已答). 在国际商务交往中，一般称呼交往对象的行政职务。
对错【参考答案】错【答案解析】第29题(已答). 在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。
对错【参考答案】错【答案解析】第30题(已答). 对方手中忙于打电话、用餐等事，可以不必握手。
对错【参考答案】对【答案解析】任务二：客观题共30题（满分100分）一、单项选择题（共10题，每题3分）第1题(已答). ()是做客礼仪之中最为重要的一条。
A.迎送礼让B.问候施礼C.尊卑有序D.有约在先【参考答案】D【答案解析】第2题(已答). 以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是（）。
A.提前入场B.座位有他人在座.请领位员处理C.观看时.提前退场D.观看演出不使用手机【参考答案】C【答案解析】第3题(已答). 从舞会的第（）支舞曲开始，男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。
A.一B.二C.三D.四【参考答案】B【答案解析】第4题(已答). 下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（）。
A.主人应面对正门而坐.并在主桌就座.B.距离主桌越远.桌次越高.以远为上.C.主宾应坐在该桌主人的右侧.D.宴请两桌横排时.其桌次:以右为上.以左为下.【参考答案】B【答案解析】第5题(已答). 下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒。
A.香槟酒B.马爹利C.红粉佳人D.威士忌【参考答案】B【答案解析】第6题(已答). 下列标准酒会餐序，正确的是（）。
A.鸡尾酒.汤.开胃菜.热菜.甜品.水果B.鸡尾酒.汤.热菜.甜品.水果.开胃菜.C.开胃菜.热菜.汤.点心.水果.甜品D.开胃菜.汤.热菜.点心.甜品.水果【参考答案】D【答案解析】第7题(已答). 下述不正确的是：（）。
A.步行公共场合.不需要注意随时与其他人保持适当的距离.B.人际距离在某种情况下是一种无声的语言.C.人际距离反映了人们彼此之间关系现状.D.人际距离体现保持某一距离的主动方与另一方的态度.看法.【参考答案】A【答案解析】第8题(已答). 以下表述不正确的是：（）。
A.主人驾驶轿车时.上下车顺序.应后上车.先下车.B.专职司机驾车时.坐于前排者应后上车.先下车.C.坐在折叠座位上的人.应最先上车.最后下车.D.坐三排九座车时.一般是高位者后上车.先下车.【参考答案】C【答案解析】第9题(已答). 取决轿车上座次尊卑的具体因素有：( )A.驾驶员身份.轿车类型.座次安全.驾车技术B.驾驶员身份.座次安全.嘉宾意愿.轿车类型C.嘉宾意愿. 驾车技术.轿车类型.座次安全.D.驾车技术. 驾驶员身份.嘉宾意愿.主次顺序【参考答案】B【答案解析】第10题(已答). 参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（）。
A.仪表整洁大方B.发言时穿风衣.戴帽子C.发言拖延时间D.借机自我推销.自我宣传【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题（共10题，每题5分）第11题(已答). 做客时要为客有方，一定要注意：A.围绕主题B.提供食物C.限定范围D.适时告退【参考答案】ACD【答案解析】第12题(已答). 集会的主持者在会议上所要做的事是（）。
A.掌握会场B.C.做主旨报告D.落实议程【参考答案】ABC【答案解析】第13题(已答). 对客人热情相待主要体现在A.坚持挽留B.一心一意C.兴趣盎然D.主次分明【参考答案】BCD【答案解析】第14题(已答). 中餐的用餐方式可分为以下具体形式()A.分餐式,B.公筷式,C.自助式,D.混餐式.【参考答案】ABCD【答案解析】第15题(已答). 参加正式西餐宴会时，礼仪方面一般须谨记如下基本要求A.举止高雅B.衣着考究C.尊重妇女积极交际【参考答案】ABCD【答案解析】第16题(已答). 下列不属于西餐主菜的是（）。
A.海鲜B.红肉C.冻子D.土豆片【参考答案】AD【答案解析】第17题(已答). 以下符合乘坐飞机礼仪的行为有：（）。
A.尊重乘务人员B.携带宠物狗登机C.带走机上阅读的书刊D.在飞机上不使用手机【参考答案】AD【答案解析】第18题(已答). 在火车上休息A.着装文明B.宽衣解带C.姿势优雅D.照看孩子【参考答案】AD第19题(已答). 社交礼仪中，涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面：（）A.登机手续B.乘机表现C.语言谈吐D.先期准备【参考答案】ABD【答案解析】第20题(已答). 下述正确的是：（）。
A.在步行上下楼梯时.应上靠左.下靠右.B.与尊者.异性下楼.若楼梯过陡.应主动行走在前.C.出入房间.进.出门时.都不应面向房内之人.D.出入房间.应请尊长.女士.来宾率先进入房间.率先走出房间.【参考答案】BD【答案解析】三、判断题（共10题，每题2分）第21题(已答). 待客之道的核心在于客随主便，待客以礼。
对错【参考答案】错【答案解析】第22题(已答). 社交活动中，不论何种情况拜访他人可以预约也可以不预约。
对错【参考答案】错第23题(已答). 观看演出时，有些演员的表演较差，观众可以起哄，要求中止表演。
对错【参考答案】错【答案解析】第24题(已答). 所谓开胃菜即中餐的头盆菜对错【参考答案】错【答案解析】第25题(已答). 在较正式场合，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜为他人斟酒。
对错【参考答案】对【答案解析】第26题(已答). 喝葡萄酒时，放话梅、加可乐、兑雪碧的做法是不正确的。
对错【参考答案】对【答案解析】第27题(已答). 乘坐多排座轿车时，通常以距离车前门的远近，来排定具体座次的尊卑。
对错【参考答案】对【答案解析】第28题(已答). 当两人相距在1-1.5米之间时，即为礼仪距离。
对错【参考答案】错第29题(已答). 乘坐主人驾驶的轿车，友人夫妇应坐后排，为不失礼。
对错【参考答案】错【答案解析】第30题(已答). 舞会的成败仅仅取决于参加者的自身素质与临场时表现。